Leading Your Business Forward
Learning Facilitator: Imam Wijoyo, S.E., M.M., CPNLP, RFP-I
Imam Wijoyo, SE, MM (IW) Chairman of STIE IBMT School of Management Founder & Managing Partner of Educore Life Institute Dewan Pengawas Yayasan Pendidikan Cendekia Utama
Profession: - B - Business practitioner - E - Educator - S - Student (Learner) - T - Trainer
[email protected] [email protected] www.ibmt.ac.id +62 81 75 1111 23 @ImamWijoyo
Leader’s Community
GAPS Management G
P
S
People Setting
Strategy & System Planning
GAPS Management
Zap the Gaps!
Kebutuhan Bisnis
Kebutuhan Kinerja
Kebutuhan Lingkungan Kerja
& Kapabilitas
G.A.P.S Management
G • Go for the ‘Should’ – Kejar yg “Seharusnya”
A • Analyze the ‘is’ – Analisis “yg Ada”
P • Pin down the Causes – Gali Sebab2nya
S
• Select the right solutions – Pilih Solusi2 yg tepat
Go for the “Should” – Kejar yg “Seharusnya”
Analyze the “is” – analisis “yg Ada”
Pin down the Causes – Gali sebab2nya
• Pikirkanlah sebab-2-nya, atau sebab-sebab itu yg akan mengajak Anda berpikir
• Memberikan pertanyaan terbuka • Memberikan pertanyaan yg tepat
dengan cara yg tepat kepada orang yg tepat
Select the Right Solutions – Pilih solusi-2 yg tepat
Select the right Solutions
• Kadang-kadang solusi yg salah lebih buruk daripada tidak ada solusi, Pilih-lah solusi yg tepat!
PEOPLE Setting
Which Character You choose?
Crocodile/ Buaya?
Atau Dolphin/ Lumba2 ? Why?
Habits of the Mind – B. Joseph White
Reptil - Buaya
• Memisahkan diri (mencari makan, memangsa seorang diri)
• Analitikal • Kuantitatif • Independent • Adversarial (menyerang) • Fokus pd control • Percaya pd bukti2 • Menggantungkan pada hasil
audit • Menghargai kontrak resmi
Mamalia – Lumba2
• Beramai2, membentuk kelompok
• Emotional
• Kualitatif
• Interdependent
• Kooperatif
• Fokus pd kebebasan
• Percaya pd hal2 lain
• Percaya pada pendelegasian
• Menghargai komunitas
Kepemimpinan Mama-Reptil
Reptilia • Berdarah dingin • Disiplin • Follow up • Kerjakan sendiri, menjadi
panglima eksekutor • Analitikal • Perhatian pd detail • Logic, rasional • Economic sense – cost benefit,
kuantitatif • Financial Management • Verifikasi, audit & control
Mamalia • Berdarah hangat
• Nurturing (mengasuh) • Empowering orang lain
• Pendelegasian • Developmental
• Perhatian pd konteks • Intuitif
• People sense – kehangatan/ kebersamaan, kualitatif
• Communication, creative thinking
• Kepercayaan, tata nilai
Diskusi… • Apa jadinya jika suatu institusi berisi SDM Reptil
semua?
• Apa jadinya kalau organisasi diisi oleh mamalia semua?
Different Generation
Generation
Baby Boomers
Generation X
Generation Y
Generation Z
Gen Z in the
Womb
Strategy & System Planning
Go for the “Should” - 2 Jenis “yg Seharusnya” dlm Kinerja
Standard/ metrix
Behavior/ Perilaku
Mewakili perilaku yg diinginkan Apa yg perlu dilakukan lebih banyak, lebih baik, atau dg cara yg berbeda Apa yg dilakukan pekerja yg berprestasi yg tidak dilakukan oleh pekerja yg lainnya
Mewakili pengukuran kinerja yg diharapkan Respon yg cepat thd panggilan telp Ikut menyelesaikan masalah klien Tingkat kinerja pengabaian telp yg rendah
Penakluk Kesenjangan
Prestasi Sukses pd Pekerjaan
Faktor EKSTERNAL
bagi Organisasi
Faktor INTERNAL bagi
Organisasi
Faktor INTERNAL bagi
Individu
Faktor2 diluar kendali Organisasi
Contoh2 tmsk
Kondisi Ekonomi, kompetisi, dan
peraturan pemerintah
Kebutuhan Lingkungan Kerja
Faktor2 dalam kendali
manajemen & organisasi
Kebutuhan Kapabilitas
Faktor2 dlm diri individu yg memastikan bhw
mereka mampu berprestasi
sebagaimana diperlukan
Penakluk Kesenjangan
Prestasi Sukses pd Pekerjaan
Faktor EKSTERNAL
bagi Organisasi
Faktor INTERNAL bagi
Organisasi
Faktor INTERNAL bagi
Individu
Kebutuhan Lingkungan Kerja
Faktor2 dalam kendali
manajemen & organisasi
Kategori: 1. Kejelasan Peranan &
Harapan 2. Bimbingan &
Dukungan 3. Insentif 4. Sistem Kerja & Proses 5. Akses ke Informasi,
Orang, Alat, dan Pekerjaan
Penakluk Kesenjangan
Prestasi Sukses pd Pekerjaan
Faktor EKSTERNAL
bagi Organisasi
Faktor INTERNAL bagi
Organisasi
Faktor INTERNAL bagi
Individu
Kategori: 1. Ketrampilan &
Pengetahuan 2. Kapabilitas yg Melekat
Kebutuhan Kapabilitas
Faktor2 dlm diri individu yg memastikan bhw
mereka mampu berprestasi
sebagaimana diperlukan
Thank GOD Thank YOU SEMANGAT BERJUANG !!!
Live Love Learn Lead
Leave Legacy