Mama loves youPlus que des chambres ou des restaurants, Mama Shelter est un lieu de vie et de rencontres, un véritable refuge urbain à la fois beau, moderne et plein d’esprit mais aussi, populaire, chaleureux et sexy. Installez-vous dans nos canapés pour déguster nos plats à partager, buvez un verre et détendez-vous, dormez sur vos deux oreilles… Mama s’occupe de tout !
mamashelter.com
Impertinent • Chic • Généreux • Amusant et convivial
MAMA LUXEMBOURGLUXEMBOURGOUVERTURE SEPTEMBRE 2020
TROUVEZ VOTRE CONTACT DÉVELOPPEMENT LOCAL SUR GROUP.ACCOR.COM/HOTELDEVELOPMENT
MA
RS
2021
R A F F L E S \ O R I E N T E X P R E S S \ F A E N A \ B A N Y A N T R E E \ D E L A N O \ S O F I T E L L E G E N D \ F A I R M O N T \ S L S \ S O
S O F I T E L \ T H E H O U S E O F O R I G I N A L S \ R I X O S \ O N E F I N E S T A Y \ M A N T I S \ M G A L L E R Y \ 2 1 C \ A R T S E R I E S
M O N D R I A N \ P U L L M A N \ S W I S S Ô T E L \ A N G S A N A \ 2 5 H O U R S \ H Y D E \ M Ö V E N P I C K \ G R A N D M E R C U R E \ P E P P E R S
T H E S E B E L \ M A N T R A \ N O V O T E L \ M E R C U R E \ A D A G I O \ M A M A S H E L T E R \ T R I B E \ B R E A K F R E E \ I B I S
I B I S S T Y L E S \ G R E E T \ I B I S B U D G E T \ J O & J O E \ H O T E L F 1
Top 5 flagships à visiter
Dubai, Émirats Arabes Unis - 317 chambres (2021)
Ch
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bre
202
0
LIFESTYLE - MILIEU DE GAMME 3 ÉTOILES INTERNATIONALES
Profil clientèle50% 50%
64% 36%
AFFAIRES LOISIRS
NATIONALE INTERNATIONALE
>56%PART DU F&B
DANS LE CHIFFRE D’AFFAIRES
>70%VENTES RÉALISÉES VIA LES
CANAUX DE DISTRIBUTION DIRECTS (site Internet, e-mail, téléphone)
ENVIRON
25HÔTELS POUR 2025
PARIS FRANCE
BELGRADE SERBIE
LOS ANGELES U.S.A.
RIO DE JANEIRO BRÉSIL
PRAGUE RÉPUBLIQUE TCHÈQUE
DESIGN. Un superbe design, épuré et fonctionnel… Mama Shelter offre enfin aux voyageurs la possibilité de séjourner en ville, dans un lieu magnifique, authentique et dynamique, à un prix abordable.Nos hôtels actuels ont été imaginés en collaboration avec Philippe Starck, Thierry Gaugain ou Jalil Amor. Dorénavant, Mama a son propre studio de création dirigé par Benjamin El Doghaïli. Nous veillons à ce que nos clients se sentent à l’aise lors de leur séjour dans ce havre citadin où le plaisir des sens est primordial. Ça n’est pas seulement un endroit où dormir, c’est un lieu où les locaux et les voyageurs se retrouvent. Avec son design, Mama a pour ambition d’offrir une expérience Lifestyle, teintée à la fois de culture locale et de l’identité propre à la marque.DÉLICES. “La cuisine du Mama nous ressemble : elle est fière de ses origines et ouverte sur le monde”. Mama parle aussi bien aux locaux qu’aux voyageurs, elle les rassemble autour d’excellents plats faits maison, préparés avec amour par nos chefs. Au menu, des spécialités régionale puisque nous pensons toujours local lorsque nous élaborons nos cartes, ainsi que quelques plats signatures préparés dans tous les Mama Shelter, repères culinaires appréciés par les clients Mama. Le partage et la convivialité sont au cœur de ce havre urbain. CONNEXION. Photomaton, kiosque vidéo, films gratuits, Wi-Fi gratuit, Airplay… Notre système de divertissements permet aux clients de regarder la TV, d’écouter la radio, de se connecter à Internet (Airplay), et, comme Mama pense à tout, à accéder à l’offre de services en chambre du Mama Shelter directement depuis l’écran TV de leur chambre. Mama propose également un large éventail de chaînes TV qui proposent des films gratuits, des séries TV et bien plus. Le plus difficile reste de choisir quoi regarder… Enfin, Mama offre une expérience unique à ses clients en leur permettant de garder un souvenir de leur séjour : ils peuvent se prendre en photo ou se filmer directement dans leur chambre.
Programmes clé
7 PAYS
Amérique du Nord & Caraïbes
Amérique du Sud
Europe du Nord
Europe du Sud
Inde, Moyen-Orient & Afrique
Présence mondiale de 21 hôtels
1
2
4
7
-
RÉSEAU PROJETS 14 HÔTELS 1 932 CHAMBRES
7 HÔTELS 1 310 CHAMBRES
70 –
175 +120701
+123986
+590–
+477
CHAMBRES RÉSEAU +PROJETS
HÔTELS RÉSEAU
2%
9%
25%
49%
15%
RÉSEAU + PROJETS
ProgrammationCHAMBRES VILLE RESORTS
— Nombre moyen de chambres 120 et + 120 et +— Taille moyenne (1) >20 >22 + balcon— Surface hors d’œuvre totale (1) 45-50 50-60
RESTAURANT & BAR
BIEN-ÊTRE
RÉUNIONS, ÉVÉNEMENTS & AUTRES
1 restaurant avec cuisine ouverte et lounge restaurant tout ouvertBar îlotTerrasseRooftop (3)
Fitness (2)
Piscine (3)
Salles de réunion “Les Ateliers”Business corner (3)
(1) Par chambre, en m2. Pour les destinations AAA–centre ville et les conversions historiques, la taille et les surfaces peuvent être diminuées de 15 à 20 %. (2) Selon marché. (3) Nice to have.
Développement Nouvelles constructions & conversions EMPLACEMENTS DE 1ER CHOIX SECONDAIRES AÉROPORTS BANLIEUES
CAPITALES, VILLES CLÉ & DESTINATIONS RESORT
PRINCIPALES DESTINATIONS DOMESTIQUES
AUTRES VILLES & DESTINATIONS TOURISTIQUES CONVOITÉES
Prochaines ouvertures
LA MARQUE HÔTELIÈRE LA PLUS ORIENTÉE F&BDe grands espaces dédiés aux concerts organisés chaque week-end, avec des points de vente F&B. Une cuisine faite maison, copieuse et délicieuse.Jusqu’à 1 500 couverts quotidiens par hôtel, le F&B représente 56 % du CA total (en 2019).
LA PREMIÈRE MARQUE ORIENTÉE DESIGNSignatures de designer et approche innovante.Modèle évolutif et flexibilité cadrée.Une équipe de décoration d’intérieur qui permet de gagner du temps et de réduire les coûts, uniformité de la marque.
PERSONNEL EXCEPTIONNELPersonnel amical et professionnel.Direction humaine et accessible.Formation continue et promotion interne.
LE MODÈLE COMMERCIAL LE PLUS RENTABLELa marque et le F&B offrent attrait, volume et chiffre d’affaires.Prix abordable (chambre et F&B).Prix de la chambre élevé par mètre carré et EBITDA par chambre.
x x =Top 4 des arguments de vente