Sales Marketing Automation
Gedrag naar hogere conversie
Klantgedrag en personalisatie
The old days…weten wat je klant wilde
Klantgedrag en personalisatie
Nowadays
• Praten over conversie
Klantgedrag en personalisatie
Wat zijn je belangrijkste doelen?
• Sales• Signup• Lead
Bijvoorbeeld• Brochure• Verkoop van een product
Klantgedrag en personalisatie
Hoe bereik je conversie nu?
• Google Analytics geeft geanonimiseerde data
• Je kent de weg
Klantgedrag en personalisatie
Hoe kan de klant makkelijker converteren
Klantgedrag en personalisatie
Xaggle: van Gedrag naar Actie
GEDRAG GEPERSONALISEERDE
ACTIE
Bezoeker website vertoont bepaald gedrag
Iemand klikt op een link in een e-mail
Klant stelt een bepaalde vraag aan de telefoon
Xaggle toont op de website een persoonlijk aanbod
Xaggle stuurt automatisch een mail op basis van
website gedrag, persoonlijke voorkeuren en vorige
aankopen
Xaggle laat de sales medewerker het meest
waarschijnlijke koopgedrag zien
Klantgedrag en personalisatie
Op de website
Klantgedrag en personalisatie
Persoonlijke mail
Klantgedrag en personalisatie
Aan de telefoon
Klantgedrag en personalisatie
Of via social
Klantgedrag en personalisatie
Welk gedrag is interessant?
• Erg afhankelijk van de case• Welk gedrag vertoont een klant voor de
conversie?
Klantgedrag en personalisatie
Xaggle op een rij
☑ Sales automation☑ Marketing automation☑ Behaviour platform☑ CRM
Klantgedrag en personalisatie
Voor u interessant?
☑ Heeft u veel klanten?☑ Doet u veel online?
Dan is sales automation voor u interessant
Klantgedrag en personalisatie
Branches
☑ Opleidingen☑ Webshops☑ Travel☑ Recruiting☑ Theaters / filmhuizen / bioscopen
Klantgedrag en personalisatie
5 redenen voor Xaggle
☑ Gemakkelijk te integreren (weinig ICT) met uw huidige systemen (CMS, CRM, etc.)☑ Snel op weg☑ Eigen API☑ Platform ook los te gebruiken (eigen integratie)☑ Sterk in ontwikkeling, ook te customizen voor uw branche
Meer weten?xaggle.com
0880333133