COMMENT CHOISIR DES INDICATEURS DE PERFORMANCE ?
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
- Les indicateurs de performance (aussi appelés Key Performance Indicators, ou KPI) se définissent toujours en fonction d'un certain contexte : par exemple un deblacklistage peut être considéré comme un KPI pour un site auparavant banni.
- La difficulté est de définir des KPIs qui soient fortement corrélés à la visibilité ou à la présence dans les moteurs de recherche. Le trafic moteurs ou les performances d'un site ne sont pas uniquement conditionnés par le référencement.
QUELQUES INDICATEURS DE PERFORMANCE POSSIBLES
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
- Etendue de l'indexation(nombre de pages indexées).
- Evolution des positions sur une sélection de mots-clés.
- Evolution du trafic en provenance des moteurs (hors notoriété).
- Part des différents moteurs dans le trafic.
- Couverture sémantique (nombre de mots-clés générant du trafic).
- Pertinence des mots-clés tapés.
- Evolution de la réalisation d'objectifs.
- Retour sur investissement (ROI).
LE MINIMUM DE LA VISIBILITE : LA PRESENCE
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Il est pertinent pour un nouveau site web de s'assurer que celui-ci est bien indexé par les moteurs, et dans quel mesure :
- Comptabiliser le nombre d'URLs utiles indexables, via Xenu, XMLSitemap...
- Regarder le nombre d'URLs indexées par les moteurs, à l'aide de la commande « site: » (Le chiffre obtenu peut ne pas être 100% exact, mais donne un ordre de grandeur).
La commande « site: » est commune aux 3 grands moteurs
DIFFERENTS TYPES DE MESURE D'AUDIENCE
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
- La mesure de l'audience d'un site peut être « site centric » ou « user centric ».
- Les méthodes « user centric » se basent sur l'étude d'un panel d'utilisateurs. Elles sont intéressantes pour comparer les trafic des sites en incluant des dimension socio-démographiques. Mais elles apportent peu d'information pour un site en particulier, et sont surtout réservées aux sites à fort trafic.
- Les méthodes « site centric » se basent sur l'étude du comportement des visiteurs du site. Les dimensions socio-démographiques ne sont pas prises en compte (en général), mais l'information sur le comportement du visiteur dans le site est très précise. Les méthodes « site centric » reposent soit sur l'analyse des fichiers log, soit sur l'insertion de tags javascript (parfois d'images également).
- L'analyse des fichiers log permet d'obtenir des informations sur les visites des robots, ce que les tags javascript ne permettent pas. Un script est à installer localement. Exemples d'analyseurs de logs : Awstats, Webalizer...
- L'utilisation de tags javascript est plus aisée et permet de recueillir plus de données. Il s'agit généralement de services web. C'est la méthode proposée par Xiti, eStats, Omniture, Google Analytics...
GOOGLE ANALYTICS : INTERFACE GENERALE
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Trafic global du site
Période considérée
Zone personnalisable
Indicateurs clés (globaux)
Options de lissage
GOOGLE ANALYTICS : VOIR LE TRAFIC MOTEURS
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Cliquer sur « Sources de trafic » / « Moteurs de recherche »
Sélectionner « Avec les résultats naturels » si des liens sponsorisés sont utilisés
GOOGLE ANALYTICS : REPARTITION DU TRAFIC MOTEURS
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Un clic sur « pourcentage » permet d'afficher la répartition du trafic moteur
GOOGLE ANALYTICS : VOIR LES MOTS-CLES TAPES
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Cliquer sur « Sources de trafic » / « Mots clés »
Sélectionner « Avec les résultats naturels » si des liens sponsorisés sont utilisés
GOOGLE ANALYTICS : TROUVER LES REFERERS (LIENS ENTRANTS)
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Cliquer sur « Sources de trafic » / « Sites référents »
Un clic sur le domaine permet d'avoir accès aux URLS exactes
CONTROLE DE POSITIONNEMENT : A SAVOIR
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
- Quantité de logiciels existent : AgentWebRanking, Yooda, Advanced Web Ranking... Certains sont gratuits : Free Monitor for Google, SEO Mioche Tool...
- Il ne faut pas utiliser les APIs des moteurs, car les résultats sont différents des résultats standards.
- Les requêtes automatisées ne sont pas autorisées par les moteurs (sauf APIs).Si le moteur est trop requêté, l'adresse IP peut être bloquée temporairement. Pas de risque cependant pour le site lui-même.
- Il peut y avoir de légère fluctuations dans les résultats, en fonction des datacenters interrogés. Cela est normal.
L'abus de contrôles de positionnement nuit à la santé de la connection...
AGENTWEBRANKING : FAIRE UN BILAN
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Cliquer sur « Fichier » / « Nouveau » / « Rapport de positionnement »
Renseigner les mots-clés de l'audit
Renseigner les URLs à contrôler (domaine, sous domaine ou répertoire)
Sélectionner l'onglet « URL et Mot clé »
AGENTWEBRANKING : FAIRE UN BILAN
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Sélectionner l'onglet « Rapport »
Lancer l'analyse
Définir l'ordre d'affichage du bilan
Définir le nombre de pages à analyser
Définir l'ordre d'affichage du bilan Sélectionner les
options du rapport
Sélectionner les dates (pour l'évolution)
AGENTWEBRANKING : FAIRE UN BILAN
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Le rapport de positionnement donne les positions à la date de l'audit
Le rapport de performance donne les évolutions entre les deux audit sélectionnés
GOOGLE WEBMASTER TOOLS
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Webmaster Tools est une interface à destination des webmasters, proposé par Google. Après vérification du site, Webmaster Tools permet notamment :
- D'obtenir des informations sur la visibilité d'un site.
- D'accéder à une partie des liens entrants.
- De détecter et résoudre divers problème techniques.
- De soumettre un sitemap XML.
- De gérer ses sitelinks.
Attention, les données ne sont pas totalement fiables.
Webmaster Tools : https://www.google.com/webmasters/tools
WEBMASTER TOOLS : MOTS CLES ET VISIBILITE
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Il peut y avoir une différence entre les mots sur lesquels un site est visible et les mots sur lesquels du trafic est généré
Tous les moteurs sont pris en compte (images...), pas uniquement la recherche web
WEBMASTER TOOLS : LIENS ENTRANTS
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Pages les plus liées Accès aux sources des liens
Accès aux ancres des liens
WEBMASTER TOOLS : PROBLEMES DE CRAWL
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Google affiche les URLs bloquées par robots.txt ainsi que les différentes difficultés rencontrées lors de l'indexation
WEBMASTER TOOLS : STATISTIQUES SUR L'INDEXATION
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Une baisse du crawl peut parfois révéler un problème avec le site : serveur lent, perte de liens, blocage...
WEBMASTER TOOLS : SUGGESTIONS HTML
Auteur : Sébastien Billard ([email protected])
Webmaster Tools révèle également les pages avec balises <title> et <meta> manquantes, en doubles, non informatives...