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Guia practica par
Matriz de Evaluacion de Factores Externos
Matriz de Evaluacion de Factores InternosMatriz del Perfil Competitivo
Matriz de las Debilidaddes, Oportunidades, Fortalez
Matriz de Posicion Estrategica ! Evaluacion de cci
Matriz del "oston Consulting Group
Matriz Mara#on
Matriz de la gran estrategia
Matriz Interna Externa
Matriz de rt$ur D% &ittle
Matriz Cuantitativa de Planecion Estrategica
MEFE
MDOF M'PCE M"CG
MEFE
MEFIMPC
MDOF
M'PCE
M"CG
MM()O*
MGE
MIE
MD&
MCPE
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analisis estrategico con matrices
Etapa 1: Insumos
tapa 2: Adecuacion
Etapa 3: Desicion
as, menazas
n
MEFI MP
MM()O* MGE MIE
MCPE
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C
MD&
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Factores Externos Calificación
Oportunidades
Mercados externos sin explotar +% -
"eneficios impositivos +%./ - menazas
umento tasa de desempleo +%-/
Inicio
Valor(Peso
MEFE
MEFI
MPCMDOF
M'PCE
M"CG
MM()O*
MGE
MIE
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+ Criterios de !alidación Valor "atri#+
$uma de pesos 1 O)+ Calificación m%nima 1 O)+ Calificación m&xima - O)+
+ Valor Ponderado empresa 3'1++
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Valorponderado
Definicion(esume ! evalua informacion relacionada con las vaiables del macroentla empresa%
Pasos para elaoracion de matri# de factores externos41% Defina factores de 5xito 3ue inclu!an tanto oportunidades como amen
% signe un peso entre +%+ 6no importante7 ! 1%+ 6absolutamente importla suma de todos los pesos asignados debe sumar 1%+%.% signe una calificacion entre 1 ! - a cada factor a efecto de indicar laempresa, donde - 8 una respuesta superior, . 8 una respuesta superiorrespuesta media, 1 8 una respuesta mala%-%Multipli3ue el peso por su calificacion para obtener una calificacion ponvariable%/% 'ume las calificaciones ponderadas para determinar el valor ponderaorganizacion entera%)ota% los pesos del paso se refieren a la industria ! las calificaciones drefieren a la compania%
Validaciones
9 El total de los pesos asignados debe sumar 1%+%9 &a calificacion de cada factor debe ser entre 1 ! -
Interpretacion9 El total ponderado puede ir de un minimo de 1%+ a un maximo de -%+, sipromedio de %/ un promedio de -%+ indica una respuesta excelente de loportunidades ! amenazas evaluadas%
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rno 3ue impacta a
azas%
ante7 a cada factor,
elevancia para laa la media, 8 una
derada para cada
o de la
el paso . se
iendo la calificaciona organizacion a las
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Factores Internos Cla!es Calificacion
Fortalezas Internas
Incremento de flu:o de capital +% -
'olido e3uipo de traba:o +%./ -Debilidades internas
Pocas alianzas estrategicas +%..
Deficiente soporte tecnologico +%1 .
Inicio
Valor(Peso
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+ Criterios de !alidacion Valor "atri#+
$uma de pesos 1 O)+ Calificacion minima 1 O)+ Calificacion maxima - O)+
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+ Valor Ponderado empresa 3'22++
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Valorponderado
Definicion(esume ! evalua las fuerzas ! debilidades mas importantes dentro de la! sus relaciones 6 Produccion, Finanzas, (ecursos $umanos, Mercadeo,
Pasos para elaoracion de matri# de factores externos:1% Defina factores de 5xito 3ue inclu!an tanto oportunidades como amen
% signe un peso entre +%+ 6no importante7 ! 1%+ 6absolutamente importla suma de todos los pesos asignados debe sumar 1%+%.% signe una calificacion entre 1 ! - a cada factor a efecto de indicar laempresa, donde - 8 una respuesta superior, . 8 una respuesta superiorrespuesta media, 1 8 una respuesta mala%-%Multipli3ue el peso por su calificacion para obtener una calificacion ponvariable%/% 'ume las calificaciones ponderadas para determinar el valor ponderaorganizacion entera%*ota% los pesos del paso se refieren a la industria ! las calificaciones drefieren a la compania%
Validaciones
9 El total de los pesos asignados debe sumar 1%+%9 &a calificacion de cada factor debe ser entre 1 ! -
Interpretacion9 El total ponderado puede ir de un minimo de 1%+ a un maximo de -%+, sipromedio de %/ un promedio de -%+ indica una respuesta excelente de loportunidades ! amenazas evaluadas%
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s areas funcionalesetc 7
azas%
ante7 a cada factor,
elevancia para laa la media, 8 una
derada para cada
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el paso . se
iendo la calificaciona organizacion a las
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A!on *+,real
2'- 2'2.
Factores de /xito Calif' Punt' Calif' Punt'Publicidad +%+/ 1 +%+/ +%1
Calidad de los productos +%1/ - +%; . +%-/
Competitividad en precios +%./ . 1%+/ 1 +%./
posicion financiera +%-/ +%2 . 1%./
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Inicio
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2'3.
Calif' Punt'. +%1/
1 +%1/
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+ Criterios de !alidacion Valor "atri#+ $uma de pesos 1 O)+ Calificacion minima 1 O)+ Calificacion maxima - O)+
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Procter 0amle
DefinicionIdentifica a los principales competidores de la empresa, asi como sus fu
Pasos para elaoracion de matri# del perfil competiti!o:1% 'eleccionar tres o mas competidores% Identificar los factores criticos de 5xito con los 3ue se compara a las e.% signe un peso entre +%+ 6no importante7 ! 1%+ 6absolutamente importla suma de todos los pesos asignados debe sumar 1%+%-% &os pesos adecuados se pueden determinar comparando los competiexito con los 3ue no lo tienen%/% signe una calificacion entre 1 ! - a cada uno de los factores, dondemenor fuerza, 8 menor debilidad, 18 ma!or debilidad, las calificacioneseficacia de las estrategias de la empresa%;% De los totales ponderados se determinara la posicion en 3ue se encue
Validaciones9 'umatoria de los pesos debe ser 1%+9 las calificaciones de los empresas debe estar entre 1 ! -%
)otas9 Para evaluar mas empresas, lo unico 3ue se debe $acer es copiar las cempresa e insertarlas en la columna de la derec$a%
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rzas ! debilidades%
mpresas%ante7 a cada factor,
ores 3ue tienen
8 ma!or fuerza, .8se basan en la
ntra la empresa%
olumnas de una
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,portunidades , Estrateias F,
Amena#as A Estrateias FA
Inicio Fuer#as FMEFE 1% El margen de utilidad aumento a
;%2-% *uevo sistema de informacion%
MEFI
MPC
MDOF
M'PCE
M"CG
MM()O*
MGE
MIE
MD&
MCPE
1% Ma!or conciencia al elegir alimentossaludables% Economia de libre mercado naciendoen sia%
1% d3uirir compania de alimentos eneuropa%% Desarrollar sopas nuevas%
1% &os ingresos por alimentos al anosolo aumenta 1 =% Economias inestables en sia
1% Desarrollar nuevos pa3uetes dealimentos para microondas%% Desarrolla nuevos empa3uesbiodegradables para sopas%
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Deilidades D
Estrateias D,
Estrateias DA
DefinicionInstrumento de a:uste 3ue a!uda a los gerentes a desarrollar cuFuerzas ! Debilidades 6fd7Debilidades ! Oportunidades 6do7Fuerzas ! menazas 6fa7
Debilidades ! menazas 6da7
Pasos para elaoracion de matri# D,FA:1% >acer una lista de las oportunidades externas clave%% >acer una lista de las amenazas externas clave%.% >acer una lista de las fuerzas internas clave%-% >acer una lista de las debilidades internas clave%/% decuar las fuerzar internas a las oportunidades externas ! reFO resultantes%;% decuar las debilidades internas a las oportunidades externasestrategias DO resultantes%
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tro tipo de estrategias4
gistrar las estrategias
! registrar las
rar las estrategias F
gistrar las estrategias
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Calif'
Fuerza Financiera FF /
(endimiento sobre la inversion 1
palancamiento ;&i3uidez ;
Capital de traba:o ;
Flu:os de efectivo ;
?enta:a Competitiva ?C 9%/
Participacion en el mercado 9
Calidad del producto 91
Ciclo de vida del producto 9;
&ealtad de los clientes 91
E:e @ 6?C A FI7 +%/
x 4+ +
+%/ .
Inicio
Posicion estrateicainterna
MEFE
MEFI
MPCMDOF
M'PCE
M"CG
MM()O*
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MIE
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MCPE
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Calif'
Estabilidad del mbiente E 9
Cambios tecnologicos 9.
Basa de inflacion 91?ariabilidad de la demanda 9
"arreras para entrar en el mercado 9.
Presion comnpetitiva 91
FFFuerza de la industria FI .
Potencial de Crecimiento -
Potencial de utilidades /
Estabilidad Financiera 1
Conocimientos Becnologicos
VC
E:e 6FF A E7 . EA
Posicion estrateicaexterna
Definicion&a matriz 'PCE indica si una estrategia es agcompetitiva los e:es representan dos dimensionFF ! ?enta:as Competitivas ?C 7 ! dos dime
mbiente E ! Fuerza de la Industria FI 7
Pasos para elaoracion de matri# de factore1% 'eleccionar una serie de variables 3ue inclu% d:udicar un valor numerico de A 1 6peor7 aconstitu!en las dimensiones FF ! FI asignar u6peor7 a cada variable 3ue constitu!en las dime.% Calcular el valor promedio para cada dimens-% notar las calificaciones promedio para cada/% 'umar las calificaciones del e:e @ ! anotar calificaciones del e:e ! anotar el punto resulresultante x!%
9; 9/ 9- 9. 9 91 +
9;
9/
9-
9.
9
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+
1
.
-
/
;
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FI
resiva, conservadora,defensiva oes internas 6 Fuerzas Financierassiones externas 6 Estabilidad del
s externos:an FF, ?C, E ! FI%; 6me:or7 a cada variable 3uevalor numerico de 9 1 6me:or7 a 9 ;
nsiones ?C ! E%ion%dimension%el punto resultante en @, sumar lastante en % notar la interseccion
1 . - / ;
.
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Indicadores para posicion estrateica interna
Fuer#a Financiera FF5tilidad )eta
6,E 7 6entailidad del patrimonio 7 + Patrimonio
5tilidad )eta6,A 7 6entailidad del acti!o 7 +
Acti!o
8otal Acti!oEndeudamiento 7 +
8otal Pasi!o
9ancos in!ersiones temporales
rado de li;uide# 7 + Pasi!o corriente
Venta
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Indicadores para posicion estrateica externa
Fuer#a Industrial FIValor asoluto Ano
Potencial crecimiento utilidades 7 + Valor asoluto Ano Anterior
Valor asoluto AnoPotencial crecimiento !entas 7 +
Valor asoluto Ano Anterior
astos I 0 D AnoConocimiento tecnoloico 7 +
astos I 0 D Ano Anterior
Estailidad Amiental EA
$u medicion se reali#a mediante indicadores macroeconomicos como tasas de inflacion 4de!aluacion= !ariailidad de la demanda del producto 4 su elasticidad'
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Indicador Parametros necesarios Valores
6,A Empresa 1.
6,A Industrial 11
6,E Empresa >2
6,E Industrial >?
Endeudamiento Empresa
Endeudamiento Industrial
Ventas Empresa
Promedio Industrial
Costo !entas Empresa9999999999999999999999999999999999999 9999999999999
Ventas EmpresaCosto !entas Industria9999999999999999999999999999999999999 9999999999999
Ventas Industria
6,A
@FF
6,E@FF
Endeudamiento@FF
Ventas@VC
Participacion enel mercado
@VC
B Participacion en elmercado
Calidad@VC
8iempo duracion productoempresa
8iempo duracion productoindustria
Costo deVentas Ventas
@VC
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Inflacion del periodo
De!aluacion del periodo
Crecmiento deVentas
@FI
ultimo periodo
Crecimiento promedio!entas ultimos anos
Crecimiento deutilidades
@FI
Creciemiento utilidadesultimo periodo
Crecimiento promedioutilidades ultimos anos
)ue!oscompetidores
@FI
)umero de Competidoresen el periodo
Promedio de los ultimos .anos de numereo de
competidores
Inflacion@EA
Promedio de inflacion delos ultimos anos
De!aluacion
@EA Promedio de!aluacion delos ultimos anos
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6elas de e!aluacion
9 'i (O de la empresa es ma!or 3ue + ! ma!or 3ue en 1+ = al (O Industrial, la calificacion es A ;9 'i (O de la empresa es ma!or 3ue + ! esta entre el /= ! 1+= del (O Industrial, la calificacion es A /9 'i (O de la empresa es ma!or 3ue + ! esta entre el 1= ! /= del (O Industrial, la calificacion es A -9 'i (O de la empresa es ma!or 3ue + ! menor al 1 = al (O Industrial, la calificacion es A .9 'i (O de la empresa es menor 3ue el (O Industrial ! ma!or o igual al 2+ = del (O Industrial, la calificacion es A
9 'i (O de la empresa es menor 3ue +, la calificacion es A1
9 'i (OE de la empresa es ma!or 3ue + ! ma!or 3ue en 1+ = al (OE Industrial, la calificacion es A ;9 'i (OE de la empresa es ma!or 3ue + ! esta entre el /= ! 1+= del (OE Industrial, la calificacion es A /9 'i (OE de la empresa es ma!or 3ue + ! esta entre el 1= ! /= del (OE Industrial, la calificacion es A -9 'i (OE de la empresa es ma!or 3ue + ! menor al 1 = al (OE Industrial, la calificacion es A .9 'i (OE de la empresa es menor 3ue el (OE Industrial ! ma!or o igual al 2+ = del (OE Industrial, la calificacion es A 9 'i (OE de la empresa es menor 3ue +, la calificacion es A1
9 'i endeudamiento es menor al
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9 e es ma!or a , a ca cac on es A9 'i el C?P en el ultimo periodo esta entre un /= ! un 1+= ma!or al CP, la calificacion es A/9 'i el C?P en el ultimo periodo esta entre un += ! un /= ma!or al CP, la calificacion es A-9 'i el CPP en el ultimo periodo es igual al CP, la calificacion es A.9 'i el CPP es menor $asta en un 2+= al CP, la calificacion es A9 'i el CPP es menor a un 2+= al CP, la calificacion es A1
CP8Crecimiento de utilidades en el ultimo periodo, CP8Crecimiento promedio de utilidades en los ultimos anos9 'i el CP es 1+= ma!or al CP, la calificacion es A;9 'i el CP en el ultimo periodo esta entre un /= ! un 1+= ma!or al CP, la calificacion es A/9 'i el CP en el ultimo periodo esta entre un += ! un /= ma!or al CP, la calificacion es A-9 'i el CP en el ultimo periodo es igual al CP, la calificacion es A.9 'i el CP es menor $asta en un 2+= al CP, la calificacion es A9 'i el CP es menor a un 2+= al CP, la calificacion es A1
P/ 8 promedio de los ultimos / anos9 'i los competidores disminu!eron mas del 1+ = con respecto al P/, la calificaciones A;%9 'i los competidores disminu!eron entre un /= ! un 1+ = con respecto al P/, la calificaciones A/9 'i los competidores disminu!eron entre un += ! un / = con respecto al P/, la calificaciones A-9 'i los competidores se mantienen constantes, la calificaciones A.9 'i los competidores se incrementan $asta en un /= con respecto al P/% la calificaciones A9 'i los competidores se incrementan mas de un /= con respecto al P/% la calificaciones A1
PP 8 promedio de los ultimos periodos9 'i la inflacion es menor del 1+ = del PO, la calificaciones 91%9 'i la inflacion esta entre el /= ! el 1+ = del PO, la calificaciones 9%9 'i la inflacion esta entre el += ! el / = del PO, la calificaciones 9.%9 'i la inflacion es igual al promedio, la calificaciones 9-9 'i la inflacion es ma!or al PP $asta en un /=, la calificacion es 9/9 'i la inflacion es ma!or al /= del PP, la calificacion es 9;
PP 8 promedio de los ultimos periodos9 'i la devaluacion es menor del 1+ = del PO, la calificaciones 91%9 'i la devaluacion esta entre el /= ! el 1+ = del PO, la calificaciones 9%9 'i la devaluacion esta entre el += ! el / = del PO, la calificaciones 9.%9 'i la devaluacion es igual al promedio, la calificaciones 9-9 'i la devaluacion es ma!or al PP $asta en un /=, la calificacion es 9/9 'i la devaluacion es ma!or al /= del PP, la calificacion es 9;
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Valor indicador
-
1
1
-
1
1
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1
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1
1
1
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5E) Inresos 5tilidades
1 ;++++ .; 1++++ .2 0+
-++++ - /+++ + ;+
. -++++ - +++ 0 1+
- ++++ 1 0+++ .1 ;+
/ /+++ . /++ /
; + +
< + +
0 + +
2 + +
1+ + +
8otales 1;/+++ 1++ //++ 1++
Inicio
Porcenta
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x 4
1/ +%0 1/
1+ +%; 1+
1 +%1 1
9+ +%; 9+
91+ +%+/ 91+
91 +
91 +
91 +
91 +
91 +
Porcenta
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stentes entre lasocupando ! de la
arece en el e:e x%a una division 3eu
industria% El e:e !ria medida como
con las siguientes
la cual compite la
ado4 limite inferior,
iento ba:o en losstria%
* asi Botal ventas
lidad, se simplifico
extrae deviernes + de
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5E) Ponderado EFI
1 %1
.%<
. .
- 1
/
;
<
0
2
1+
Inicio
MEFE
MEFI
MPC
MDOF
M'PCE
M"CG
MM()O*
MGE
MIE
MD&
MCPE
,.-
1 3
2 3'
3 3
8otales ponderados matri# EFI
G
Fuerte Promiedio De(il
8 o t a l e s
p o n d e r a d o
s m
a t r i # E F E
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 H
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Ponderado EFE
.
.%<
.
Definicion&a matriz IE coloca las diferentes divisiones de unnueve celdas 3ue premite identificar la posicion dHCrecer ! construirH, H(etener ! mantenerH ! HCos
Procedimiento9 Calcular el valor ponderado de cada unidad de n9 Calcular el valor ponderado de cada unidad de n9 (egistrar el valor ponderado EFI de la unidad de9 (egistrar el valor ponderado EFE de la unidad d
Interpretacion9 'i la unidad de negocio se ubica en los cuadrantconstruir%9 'i la unidad de negocio se encuentra en los cuaCosec$ar o desinvertir%9 'i la unidad de negocio se encuentra cercana a lmantener%
*imitacion9 El tamano de los puntos ! la proporcion de ventagrafican, por a$ora%
1
1
,
.
-
2
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a organizacion en un cuadro es3uematico dela unidad de negocio ! definir estrategias comoc$ar o desinvertirH
egocio para las matriz EFI egocio para las matriz EFE
negocio en la columna ponderado EFInegocio en la columna ponderado EFE
es I, II o I? la estrategia sugerida es Crecer !
rantes ?I,?III o I@ la estrategia sugerida es
a diagonal, la estrategia sugerida es (etener !
s indicada por los cortes a los puntos no se
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Inicio
MEFE
MEFI
MPC
MDOF
M'PCE
M"CG
MM()O*
MGE
MIE
MD&
MCPE
C$art Bitle
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DefinicionMatriz de la gran estrategia MGE, es un instrumento para formular estrategias alternatien dos dimensiones evaluativas4 la posicion competitiva de la empresa ! el crecimientmercado 6sector7%
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vas, se basadel
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Estrateias alter
Factores Cla!e Peso PA P8A PA'uma del total grado de atraccion /%0 /%
Oportunidades
Estabilidad del Euro +% - +%0 .
Mercados Globales sin Explotar +%/ . +%
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+
+
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ati!as
P8A0
+%;
+%/
+%.
+
+
+
+
+
+
+
+%
+%;
+%;
+
+
+
+
+
+ Criterios de !alidacion Valor "atri#$uma de pesos ,A 1 O)
+%2 $uma de pesos FD 1 O)+%-/ Calificacion minima 1 O)+%+/ Calificacion maxima - O)
+
+
+
+
+
+
+%+%/1
+%;
+
+
+
+
+
DefinicionMCPE8Matriz Cuantitativa Planeacion Estrategica, es un instrumento 3ue permite evalestrategias alternativas en forma ob:etiva%
Procedimiento1% Elabore una lista de Oportunidades, menazas, Fortalezas ! Debilidades, tome co
las matrices EFE ! EFI% signe pesos a cada factor, la suma de los pesos de oportunidades ! amenazas dela suma de los pesos de Fortalezas ! Debilidades debe sumar 1.% (elacione las alternativas de estrategias en la parte superior de la matriz-% Determine los punta:es de los grados de atraccion 6P7 definidos como valores numindi3uen el grado relativo de atraccion de cada estrategia%'i el factor no tiene ningunase debe asignar punta:e%/% Calcule los punta:es toales de atraccion 6PB7 como el producto de multiplicar el peindican el grado de atraccion de cada estrategia%;% calcule la suma total del PB
rrolloCD,
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+
+
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uar las
o referencia
e sumar 1 !
ericos 3ueinfluencia no
o por P,
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5E) 6,E $ector
1 1; 1 1+ 1 1%..
1 1+ 1 1+ 1%+
. 91 9 / 1+ +%/+
- 91%++
/ 91%++
Inicio
6,EEmpresa
Participacionempresa
Participacionpromedio
sector
Calculos
MEFE
MEFI
MPC
MDOF
M'PCE
M"CG
MM()O*
MGE
MIE
MD&
MCPE
1 ?'1
2 1'2?
3 1'??
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x 4
+%0. 1%.. +%1<
1%+ 1%+ 1%+
%/+ +%/+ 1%++
91%++ 91%++ 91%++
91%++ 91%++ 91%++
Calculos J
DefinicionMatriz Mara#on se sustenta en los siguientes postulados49 El crecimiento ! la rentabilidad no siempre estan ligados%9 &a buena planeacion no puede de:ar pasar las oportunidades de iprometan adecuada rentabilidad%9 los me:ores portafolios no son a3uello a los cuales el estratega e3
en el flu:o interno de efectivo%9 Considera 3ue cada E* debe ser evaluada por sus propios meri9 &as carteras ideales no tienen por 3ue estar e3uilibradas en termi
,
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version 3ue
uilibra con base
os%os de Cas$9FloJ%
generacion de
acion promedio
l promedio de
separado del
l forma 3ue anto
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5E) Cuota de mercado B
1 2 .
/2
. 1 1
-
/
;
Inicio
Ciclo de !ida: Emrionaria @1 2= Creci"adure# @ 3 = Decli!e @
MEFE
MEFI
MPC
MDOF
M'PCE
M"CG
MM()O*
MGE
MIE
MD&
MCPE
1 ?'2>
2 ?'.>
3 ?'12
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x 4
. +%2
+%/2
1 +%1
+ 91
+ 91
+ 91
iento @2 3
Definición&a matriz D& o tambi5n llamada orgKnica o de ciclo de vida, reLvariables estrat5gicas% &a gestin de la matriz D& utiliza una claindustria ! la fortaleza del negocio como sus dimensiones claves%
&a medicin de la industria es la identificacin del ciclo de vida d
fortaleza de negocio es la medida de las E* de la organizacindiferentes posiciones competitivas Dominante, Fuerte, FavorableMarginal%
Procedimiento9 para el e:emplo se eligi a la cuota de mercado como criterio pfortaleza de negocio%9 Para evaluar el ciclo de vida en 3ue se encuentra la industria seentre 1 ! - para establecer la fase en la 3ue se encuentra la induEmbrionaria, de a . Crecimiento, de . a - Madurez ! de - a /
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ne mLltiplessificacin de la%
la industria% la
en una de las, 'ostenible !
ra evaluar la
pide calificarstria, asN4 de 1 a eclive%