SALUDCOPTER
ANDRES GUILLERMO CORREDOR SANCHEZANDRES ALEXIS RODRIGUEZ CORREDOR
CARLOS JULIO TORRES MATEUS
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORESFACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE ING. AERONAUTICABOGOTÁ.DC
2014
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SALUDCOPTER
ANDRES GUILLERMO CORREDOR SANCHEZANDRES ALEXIS RODRIGUEZ CORREDOR
CARLOS JULIO TORRES MATEUS
TRABAJO PRESENTADO EN LA ASIGNATURA DE GERENCIA DE EMPRESAS AERONAUTICAS
A LA DOCENTE. CLARA CECILIA TOVAR
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORESFACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE ING. AERONAUTICABOGOTÁ.DC
2014
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CONTENIDOPag.
1. ARBOL DE DESICION 4
2. DIAMANTE DE PORTER 5
3. MISION 6
4. VISION 6
5. LOGO Y ESLOGAN 6
6. OBJETIVOS 7
7. ENCUESTA 8
8. ORGANIGRAMA 15
9. PERFILES PROFESIONALES 16
10. NOMINA 20
11. GASTOS OPERACIONALES 23
12. ESTADO DE RESULTADOS 26
13. BALANCE GENERAL 26
14. LOCALIZACION 27
3
1. ARBOL DE DESICION
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PROBLEMAS O NECESIDAD
CONSECUENCIAS
POCOS RECURSOS DE SALUD EN LUGARES LEJANOS
FALTA DE MEDICAM
ENTOS
POCA TECNOLOGIA EN EL AREA DE SALUD
DESORDENES Y
MANIFESTA
ENFERMEDADES
MUERTES VIOLEN
CIA
CAUSAS POCA
SEGURIDAD
TOPOGRAFIA DEL
TERRE
FALTA DE INTERES
DEL GOBIERN
POCA PROSPERIDAD EN ESTOS LUGARES
CREAR EMPRESA QUE TRANSPORTE
MEDICAMENTOS Y SERVICIOS
2. DIAMANTE DE PORTER
5
SALUDCOPTER
BELL SIKORSKY VIA SALUD PROVEHEALTH
CRUZ ROJA EJERCITO DEFENZA CIVIL
SECRETARIA DE SALUD GOBERNACIONES EPS IPS ARP
AMBULANCIAS BOTES O BARCOS
3. MISION
Ofrecer un servicio integral de transporte aéreo de salud, con los más altos estándares de Calidad y Satisfacción, que generen preferencia por nuestros servicios.
4. VISION
Ser a un plazo de 8 años, una empresa líder en el área de transporte de salud a nivel nacional, ofreciendo bajos costos y una excelente calidad de servicio en los lugares lejanos de Colombia con equipos y personal capacitado para prestar nuestros servicios.
5. LOGO Y ESLOGAN
“Volamos por su salud”
6
6. OBJETIVOS
Ser la empresa de transporte medico más confiable y eficiente del país, proporcionando los recursos necesarios para ser considerada la primera opción en transporte médico y de pacientes en Colombia.
Mejorar permanentemente la calidad de vida de los empleados, brindándoles condiciones de trabajo adecuadas y generando un ambiente laboral que propicie en ellos el sentido de pertenencia.
Generar en cada servicio prestado la satisfacción del cliente utilizando productos de calidad y personal capacitado, a costos adecuados para obtener utilidades e ir creciendo nuestra infraestructura.
7
7. ENCUESTA
La encuesta se realizó a un total de 100 personas.
1. ¿Le gustaría que el gobierno presente mejores proyectos de salud con las poblaciones más apartadas?
2. ¿Cree usted que las ambulancias aéreas son de utilidad en Colombia?
8
SI NO0
1020304050607080 75
15
SI NO0
10
20
30
40
50
60
70 62
38
3. ¿Está de acuerdo con el uso de helicópteros para el transporte de pacientes?
4. ¿Está de acuerdo con el uso de helicópteros para el transporte de medicamentos?
5. ¿Está de acuerdo con el uso de helicópteros para el transporte de equipos tecnológicos de salud?
9
SI NO0
1020304050607080 72
28
SI NO4445464748495051525354
47
53
SI NO0
1020304050607080 73
27
6. ¿Se sentiría más seguro si en Colombia se expandiera el transporte aéreo de ambulancia?
7. ¿Preferiría usted una empresa que utilizara el servicio de helicóptero ambulancia?
8. ¿Cree usted que la mejor manera de transportar insumos de salud a poblaciones apartadas en Colombia es el helicóptero?
10
SI NO0
20
40
60
80
100
12098
2
SI NO0
102030405060708090
100 91
9
SI NO0
102030405060708090
77
23
9. ¿Cree usted que la mejor manera de transportar insumos de salud a poblaciones apartadas sea la vía fluvial?
10. ¿Cree usted que la mejor manera de transportar pacientes de salud desde poblaciones apartadas sea en helicóptero ambulancia?
11.¿Cree usted que la mejor manera de transportar pacientes de salud desde poblaciones apartadas sea en vía terrestre?
11
SI NO0
20
40
60
80
100
12098
2
SI NO0
102030405060708090 83
17
SI NO0
102030405060708090
100
12
88
12.¿Cree usted que la mejor manera de transportar pacientes de salud desde poblaciones apartadas sea en vía fluvial?
13.¿Le gustaría que el gobierno colombiano abasteciera a organismos como la defensa civil con una gran flota de helicópteros ambulancia?
14.¿Siente que en Colombia se maneja adecuadamente el transporte medico?
12
SI NO0
102030405060708090
17
83
SI NO0
102030405060708090
78
22
SI NO0
102030405060708090
100
14
86
15.¿Daría usted un aporte económico para que en Colombia se estableciera el servicio de helicóptero ambulancia?
16.¿Cree usted que la implementación de este servicio ayudaría al desarrollo socioeconómico del país?
17.¿Cree usted que al utilizar los helicópteros ambulancia en cambio de ambulancias terrestres o fluviales ayudaría al medio ambiente?
13
SI NO0
20
40
60
80
100
12098
2
SI NO42
44
46
48
50
52
54
5654
46
SI NO48
48.5
49
49.5
50
50.5
51
51.5
49
51
18.¿Cree usted que hay una buena probabilidad de implementar el servicio de helicóptero ambulancia en Colombia?
19.¿Está de acuerdo con los servicios de salud prestados en el país?
20.¿Le gustaría que una empresa de helicópteros ambulancias sea de propiedad de colombianos?
14
SI NO0
10
20
30
40
50
60
45
55
SI NO0
20
40
60
80
100
120
4
96
SI NO0
20
40
60
80
100
12098
2
8. ORGANIGRAMA
15
Junta Directiva
Presidente
Gerente
Revisor Fiscal Asesor Juridico Directores
Administrativo
Directror Financiero
Contador
Auxiliares
Tesorero
Auxiliares
Recursos Humanos
Auxiliares
Operativo
Coordinador de Sucursales
Coordinador de Zonas
Supervisor por Ciudad
Personal Capacitado
Comercial
Vendedor
Jefe de Cartera
Call Center
De Ejecucion
Direccion de Recursos
Direccion de Personal
Capacitado
Auxiliares
9. PERFILES PROFESIONALES
PRESIDENTEProfesional en administración de empresas con maestría en administración de empresas aeronáuticas, con una experiencia laboral mínima de 4 años en empresas del sector aeronáutica, hombre o mujer de 30 a 40 años con un manejo del 70% de inglés.
GERENTEProfesional en administración de empresas en temas relacionados con Finanzas, Administración Aeronáutica, Gerencia, Planeación o Proyectos o equivalente, hombre y/o mujer entre los 30 y 45 años de edad con mínimo 3 años de experiencia laboral, responsable, tolerante, organizado, cumplido, capacidad de trabajo en equipo y liderazgo.
ASESOR JURÍDICOTítulo profesional de abogado para brindar asesoría profesional y permanente a la empresa, hombre y/o mujer entre los 30 y 45 años de edad con mínimo 2 años de experiencia laboral, responsable, tolerante, cumplido y con capacidad de trabajo en equipo.
REVISOR FISCALTítulo profesional de abogado para revisar los estados financieros y evaluar el sistema de control interno empresarial, hombre o mujer entre los 25 y 35 años de edad con mínimo 2 años de experiencia laboral, responsable, organizado, con independencia mental e integridad moral.
DIRECTOR ADMINISTRATIVOTítulo profesional de administrador de empresas para planear, ejecutar y dirigir la gestión administrativa y operativa de la empresa, hombre entre los 30 y 55 años de edad con mínimo 3 años de experiencia laboral, responsable, capacidad de trabajo en equipo y capacidad para resolver problemas.
DIRECTOR FINANCIEROTítulo profesional en administración de empresas o contabilidad para elaborar y ejecutar de manera permanente el plan financiero estratégico de la empresa, hombre entre los 30 y 55 años de edad con mínimo 3 años de experiencia laboral, responsable, honrado, organizado, trasparente y capacidad para resolver problemas.
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CONTADOR PÚBLICOTítulo profesional en contabilidad pública para elaborar e interpretar la información financiera más relevante de la empresa, hombre o mujer entre los 25 y 40 años de edad con mínimo 1 año de experiencia laboral, responsable, honrado, organizado, trasparente y capacidad para resolver problemas.
AUXILIAR CONTABLETítulo de auxiliar contable para clasificar, preparar y registrar estados financieros de acuerdo con procedimientos establecidos, mujer entre los 18 o 21 años de edad con mínimo 1 año de experiencia laboral, responsable, tolerancia al trabajo bajo presión, pro actividad, capacidad para resolver problemas y honrada.
DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOSLicenciatura en Administración de Empresas o Administración de Recursos Humanos para identificar las necesidades que tiene la empresa y sus empleados, hombre entre los 30 y 50 años de edad con mínimo 3 años de experiencia laboral, responsables, capacidad para resolver problemas, liderazgo y conciencia organizacional.
AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOSTécnico auxiliar contable para ejecutar planes y programas pertinentes a la administración de personal, mujer entre los 25 y 35 años de edad con mínimo 1 año de experiencia, responsables, capacidad de resolver problemas, tolerancia al trabajo bajo presión y respetuosa.
PILOTO Licencia PCH con habilitación en Bell 412, más de 1.500 horas totales y 500 en equipo 412, carga externa y eslinga larga demostrable, para planeación y operación del vuelo de acuerdo a las regulaciones de la UAEAC y las especificaciones de operación.
JEFE DE CARTERAProfesional en contaduría pública con experiencia en tesorería y cartera, debe contar con conocimientos y manejo de SAP, manejo de comercio exterior, endeudamiento externo, servicios, declaraciones de cambio, hombre o mujer entre los 30 y 40 años de edad con mínimo 3 años de experiencia laboral, responsables, capacidad para resolver problemas, liderazgo y conciencia organizacional.
ANALISTA CONTABLETecnólogo o Estudiante de últimos semestres de Contaduría Publica o afines,re persona con conocimientos, formación y experiencia contable, hombre o mujer entre los 22 y 27 años de edad con mínimo 2 años de experiencia, responsables, capacidad de trabajar en equipo, eficiente, tolerante y capacidad de resolver problemas.
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ADMINISTRADOR DE EMPRESASTítulo profesional en administración de empresas para alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de la empresa, hombre o mujer entre los 25 y 35 años de edad con mínimo 2 años de experiencia, responsables, capacidad de trabajar en equipo, eficiente, tolerante y capacidad de resolver problemas.
ASITENTE ADMINISTRATIVO Se requiere hombre o mujer con estudios técnicos en contabilidad o carreras afines, experiencia no superior a 1 año en cargos relacionados con el área administrativa y comercial teniendo el manejo de caja, facturación, devoluciones, atención al cliente y realización de informes. PROFESIONAL COMERCIO EXTERIOR Profesional en relaciones internacionales o comercio exterior, manejo de herramientas ofimáticas, elaboración, buenas habilidades en comunicación experiencia indispensable mínimo 2 año en el sector manufacturero.
PROFESIONAL PUBLICIDAD Y MERCADEOAnalista en publicidad y mercadeo con mínimo 6 meses de experiencia preferiblemente en cargos similares en los sectores de seguros médicos, medicina prepagada y/o seguridad social en salud, con altas competencias en comunicación efectiva, innovación y creatividad.
ASESOR VENTAS Hombre mayor de 30 años, para el área de ventas con experiencia mínima de 5 años en ventas en el sector de la medicina, que posea vehículo y tenga buena presentación personal
INGENIERO AERONAUTICO Ingeniero aeronáutico con experiencia mínima de 5 años en, elaborar NOTAM (permisos de operaciones aeronáuticas), RUC (regulación aeronáutica colombiana), diseños y modificación de tráfico aéreo, limitaciones en construcción de obras, gestionar permisos de los equipos exigidos por la aeronáutica de 20 a 28 años.
INGENIERO INSPECTOR Ingeniero aeronáutico o civil con experiencia mínima de 5 años en el área de inspección aeronáutica de 20 a 28 años,
TLH Técnico con licencia TLH actualizada, curso recurrente, curso de trabajo en alturas, Experiencia de 10 años en mantenimiento de helicópteros, para efectuar trabajos de mantenimiento programado, no programado, preventivo y correctivo según sea aplicable para garantizar el funcionamiento y aeronavegabilidad.
18
FARMACEUTICOS Tecnólogo o Técnico en química, regencia de farmacia o carreras afines, hombre o mujer entre los 20 a 25 años, con amplios conocimientos en muestreo de productos farmacéuticos, procesos de acondicionamiento.
MEDICO Médico General en el área de Urgencias, hombre o mujer de 20 a 25 años debe tener experiencia en manejo de pacientes en urgencias en las diferentes especialidades como medicina interna, ortopedia y cirugía. Conocimientos y manejo de sistemas de gestión de calidad, curso ACLS vigente.
PARAMEDICO Hombre o mujer de 25 a 35 años, Técnico en Enfermería y RCP, con mínimo 1 año de experiencia, con alta competencia en primeros auxilios y asistencia medica de primer grado.
SECRETARIAMujer con conocimiento de ofimática, manejo de archivo, excelente presentación, manejo de usuarios, pro actividad, puntualidad y presentación personal ejecutiva para desarrollar labores de digitación de datos, administración de datos confidenciales, manejo de agenda, elaboración de informes entre otras funciones con de oficina.
19
10.NOMINA
20
21
22
11. GASTOS OPERACIONALES
MANO DE OBRA
PILOTO 2,760,000
COORDINADOR DE INGENIERÍA 2,300,000
INGENIERO AERONÁUTICO 1,840,000
INGENIERO INSPECTOR 2,300,000
AUXILIAR DE INGENIERIA 1,176,000
TLH 1 1,656,000
TLH 2 1,656,000
TLH 3 1,656,000
FARMACÉUTICOS 1,656,000
MEDICO 2,300,000
PARAMÉDICO 1,840,000
TOTAL 21,140,000
MATERIA PRIMA
COMBUSTIBLE
71,280,000.00 MES
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COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION
PRESIDENCIA 5,520,000GERENTE 4,416,000ASESOR JURÍDICO 3,496,000REVISOR FISCAL 3,496,000DIRECTOR ADMINISTRATIVO 2,300,000DIRECTOR FINANCIERO 2,300,000CONTADOR PUBLICO 1,932,000AUXILIAR CONTABLE 900,000DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS 2,300,000AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS 900,000JEFE DE CARTERA 2,300,000ANALISTA CONTABLE 1,380,000ADMINISTRADOR DE EMPRESAS 3,220,000ASISTENTE ADMINISTRATIVO 1,176,000PROFESIONAL COMERCIO EXTERIOR 1,656,000PROFESIONAL PUBLICIDAD Y MERCADEO
1,656,000
ASESOR VENTAS 1,176,000SECRETARIA 1,380,000SERVICIOS VARIOS 1,104,000SERVICIOS PÚBLICOS 13,000,000ALQUILER SECCIONALES *3 15,000,000MANTENIMIENTO DE SECCIONALES 8,000,000MANTENIMIENTO DE HELICÓPTEROS 10,000,000
24
SEGURIDAD DE SECCIONALES 8,000,000TOTAL 96,608,000
COSTOS DE PRODUCCION
MANO DE OBRA 21,140,000
MATERIA PRIMA 71,280,000CIF 96,608,000TOTAL
189,028,000
INVERSION INICIAL DEL PRODUCTO TERMINADO
HELICOPTEROS BELL 412*3 5,550,000,000EQUPAMENTO MEDICO *3 300,000,000TOTAL 5,850,000,000
COSTO TOTAL DE PRODUCTO TERMINADO
COSTO DE PRODUCCION 189,028,000INVERSION INICIAL DEL PRODUCTO TERMINADO 5,850,000,000TOTAL (COSTO DE VENTA PRESUPUESTADO) 6,039,028,000
COSTO DE VENTA
IMPUESTOS (CVP*.25) 47,257,000UTILIDADES 90,000,000MERCADEO Y PUBLICIDAD 78,000,000TOTAL 215,257,000
PRECIO DE VENTA
25
COSTO DE VENTA PRESUPUESTADO 6,039,028,000COSTO DE VENTA 215,257,000TOTAL 6,254,285,000
12. ESTADO DE RESULTADOS
VENTAS 6,254,285,000COSTO DE VENTAS 155,257,000
6,039,028,000 UTILIDAD BRUTAGASTOS OPERACONALES 189,028,000
5,850,000,000 UTILIDAD OPERACIONALCOSTOS FINANCIEROS 5,550,000,000
360,000,000 UTILIDAD NETA
13.BALANCE GENERAL
ACTIVOSBancos 1,400,252,000Equipo de transporte aéreo 5,050,000,000Equipo medico 300,000,000
6,750,252,000
26
PASIVOSObligaciones financieras 5,000,000,000Cuentas por pagar 71,280,000
5,071,280,000
PATRIMONIOCapital inicial 1,500,000,000Utilidad operacional acumulada 178,972,000
1,678,972,000
PATRIMONIO+PASIVO 6,750,252,000
14. LOCALIZACION
27
Seccional Norte: Santa Martha Seccional Centro: Chia Seccional Sur: Mocoa
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