Manual Scopia® Desktop
Conference
Conteúdo
Visão Geral 4
Requisitos mínimos para o Scopia® Desktop 4
Instalação do Scopia® Desktop 6
Verificando configurações de áudio e vídeo para o seu Scopia® Desktop 6
Como participar de uma videoconferência com o Scopia® Desktop 8
Sobre o compartilhamento de conteúdo 10
Visualização de um conteúdo apresentado 12
Anotações sobre o conteúdo compartilhado 14
Alteração do layout de vídeo durante uma videoconferência 16
Bloqueando seu áudio e vídeo durante uma videoconferência 17
Usando chat durante uma videoconferência 18
Para sair ou terminar uma videoconferência 19
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O Scopia® Desktop da Avaya permite o acesso ao serviço de videoconferência V-Presence para reuniões virtuais com colaboradores, parceiros e clientes, independentemente da localização, através do seu PC ou MAC com o plug-in para navegadores web.
Os participantes recebem o endereço web de acesso à plataforma, o ID e a senha de sua videoconfe-rência e, uma vez conectados irão interagir com recursos de áudio, vídeo, chat, compartilhamento de tela e aplicativos.
• A janela da videoconferência exibe sua sala virtual contendo o vídeo com as imagens dos participantes e uma apresentação que está sendo compartilhada. Você também pode navegar pela lista de participantes, conversar com outros usuários no modo particular ou público, controlar o layout de vídeo, ajustar as configurações de volume e de câmera entre outras funções.
• O acesso ao portal web do Scopia® Desktop é o ponto de entrada para iniciar ou participar de uma reunião.
Os requisitos mínimos de hardware e software do Scopia® Desktop dependem da resolução adotada: Standard ou High definition.
• Requisitos mínimos de hardware para definição Standard:- PC Intel Pentium 4, 3.0 GHz ou superior- PC AMD Athlon 3.0 GHz ou superior- PC Intel Centrino Mobile Processor 1.8 GHz ou superior- MAC com Intel Core Duo 1.8 GHz ou superior- Netbook Intel Atom Processor 1.6 GHz ou superior- 1GB de RAM ou superior
• Melhores requisitos mínimos de hardware para definição Standard:- PC Intel - Core 2 Duo 1.8 GHz ou superior- PC AMD - e.g. Phenom IIx4 91- 2.X GHz ou superior- 2GB de RAM ou superior
Requisitos mínimos para o Scopia® Desktop
Visão Geral
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• Requisitos mínimos de hardware para High definition:- Intel PC: 2ª geração de processadores Intel® Core™ i3, i5 or i7 ou mais recente / Qualquer geração Intel de processadores quad-core - PC AMD Quad-Core Opteron ou superior- Mac com Intel Core 2 Duo 2.7 GHz ou superior- 2GB de RAM, 3GB de RAM ou superior
• Requisitos mínimos de software para o Scopia® Desktop:Sistemas operacionais:
- Windows XP (SP3, 32 e 64-bit)- Windows Vista (SP2 ou superior, 32 e 64-bit)- Windows 7 (32 e 64-bit)- Windows 8 and 8.1 (modo desktop, 32 e 64-bit)- Windows 10 (32 e 64 bit)- Mac OS X version 10.7 (Lion) ou superior, CPU Intel somente
Recomendamos o uso do Service Pack mais recente dos sistemas operacionais Windows mencionados acima.
• Navegadores:O Scopia® Desktop é testado com as versões mais recentes dos navegadores de internet disponíveis no mercado.
- Google Chrome (versão 30 ou mais recente)- Internet Explorer (versão 8 ou mais recente, para Windows)- Firefox (versão 25 ou mais recente)- Safari (versão 5 ou mais recente)
Importante: Para utilização do Scopia® Desktop o Internet Explorer deve ser instalado no seu PC com Windows, mesmo se você acessar a reunião com outros navegadores como o Firefox ou o Chrome.
• Requisitos mínimos de rede para o Scopia® Desktop:- Liberação das portas da rede de dados local (LAN):- 5060 UDP- 1025-65535 UDP- 80 TCP- 443 TCP
Importante: É fundamental a aplicação de QoS (Quality of Service) na rede LAN para priorização do tráfego do serviço de videoconferência.
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A plataforma de videoconferência V-Presence já oferece o download do plug-in na tentativa de acesso ao sistema via browser, isso transformará seu PC em um endpoint.
O acesso à reunião é feito via URL, e as credenciais de autenticação do participante constituídas por ID e senha da sala de reunião, são digitadas nos respectivos campos da página.
É necessário habilitar um fone de ouvido ou auto-falante e microfone, além da câmera de vídeo ou webcam para utilização.
Procedimento
1. Para ativar o Scopia® Desktop pela primeira vez, acesse a página http://vpresence.voitel.com.br
2. Leia o Contrato de Licença de Usuário Final e instale as atualizações dos componentes exigidos e opcionais do Scopia® Desktop. Para isso, talvez seja necessário o download e instalação do Flash Player Adobe. (É necessário perfil administrador do PC para instalação do Flash Player Adobe.)
3. Quando a instalação do Scopia® Desktop for concluída, você deverá ver o seguinte ícone na barra de tarefas no canto inferior direito da tela:
Instalação do Scopia® Desktop no PC
Verificando configurações de áudio e vídeo para o seu Scopia® Desktop
Nesse item explicamos como configurar seu Scopia® Desktop antes de usá-lo pela primeira vez.
Procedimento
1. Certifique-se de que a câmera web está conectada e totalmente instalada em seu computador.
2. Certifique-se de que os fones de ouvido ou alto-falantes estão conectados ao computador.
3. Certifique-se de que o microfone está conectado ao seu computador.
4. Via browser, acesse a URL http://vpresence.voitel.com.br. Você visualizará a tela a seguir.
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5. Para ajustar os dispositivos do seu PC, com o Scopia® Desktop aberto, vá em Configurações do Computador e selecione “Usar meu computador para áudio, vídeo...” conforme imagem.
6. Na guia Áudio, ajuste as configurações de captação e reprodução do áudio.
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7. Na guia Vídeo, ajuste as configurações do dispositivo de vídeo. Clique em visualização para verificar a qualidade da captação do vídeo.
Importante:
Para melhor experiência de videoconferência, recomendamos que você use fones de ouvido com um microfone conectado.
Não recomendamos o uso do microfone da webcam para garantir a alta qualidade de som.
Nesse item descrevemos como participar de uma videoconferência, bem como as ações que poderão ser executadas durante uma videoconferência.
Procedimento:
1. Acesse a URL http://vpresence.voitel.com.br
2. Digite seu nome e o ID da reunião, e clique em Participar Agora
Como participar de uma videoconferência com o Scopia® Desktop
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3. Digite o PIN (senha) para acesso a Reunião.
4. Abaixo a imagem da tela após acessado o sistema de videoconferência via Scopia® Desktop.
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Através do Scopia® Desktop é possível o compartilhamento de conteúdo com os outros participantes de forma fácil e eficaz. Você pode compartilhar todo o conteúdo da sua tela ou limitá-lo a qualquer parte, como também pode escolher uma aplicação específica, por exemplo, o Power Point.
Os seguintes recursos estão disponíveis:
• Todos os participantes podem compartilhar sua tela um de cada vez.
• Os participantes que estão apresentando podem anotar o conteúdo compartilhado.
• Todos os participantes podem visualizar os slides apresentados através do painel deslizante.
Controle de áudio e vídeo
Painel do vídeo
Lista de participantes
Chat com participantes
Painel de acesso às opções de layout e apresentação
Painel da apresentação
Sobre o compartilhamento de conteúdo
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Procedimento:
1. Para iniciar uma apresentação, clique no menu Apresentar.
2. Selecione o modo de apresentação do conteúdo, entre Tela cheia, Parte da tela ou Aplicativo.
3. Para compartilhar o conteúdo dentro de uma área do seu monitor. Selecione Parte da tela. a. A caixa vermelha aparece marcando a área compartilhada. b. Mova a caixa vermelha para a área que você deseja compartilhar. c. Se necessário, ajuste o tamanho da caixa vermelha para redimensionar a área.
4. Ao selecionar o modo de apresentação Aplicativo, escolha na lista que será exibida das aplicações abertas, qual deseja compartilhar.
5. Uma mensagem é enviada aos participantes para aceitarem a apresentação.
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Nesse item abordamos as opções de visualização de um conteúdo apresentado por outro participante.
Visualização de um conteúdo apresentado
Ferramentas de visualização da apresentação
Painel da apresentação
Nome do apresentador
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Você pode assistir ao vivo a apresentação ou navegar pelos slides apresentados, através das ferramentas de visualização da apresentação.
Zoom in / out do conteúdo
Habilita painel deslizante de visualização
Painel da apresentação
Nome do apresentador
Botões de navegação
Navegação deslizante entre slides
Retorna para a apresentação ao vivo
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Procedimento
• Execute um dos seguintes procedimentos para navegar através de uma apresentação:
• Troque as posições das telas de vídeo e apresentação, selecionando
• Para voltar ao slide anterior, selecione
• Para ir para o próximo slide, selecione
• Para retornar a apresentação ao vivo, selecione os próximos slides até o último apresentado ou clique no botão LIVE na ferramenta conteúdo deslizante.
• Habilite o painel deslizante da apresentação, selecionando
Visualize os slides anteriores passando o mouse sobre o a parte inferior do painel e, selecione o slide desejado sobre a barra de conteúdo. É possível a navegação por slides anteriores.
Use o recurso de anotação para apontar elementos específicos em sua apresentação.
Quando se está no modo anotação, é feita uma pausa na exibição ao vivo da sua apresentação e então você pode desenhar sobre o conteúdo para destacar a área desejada.
Anotações sobre o conteúdo compartilhado
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Procedimento
1. No painel de apresentação, selecione a ferramenta pincel para utilizar o recurso de anotação.
2. Selecione o ponteiro e a cor desejada para a marcação.
3. Ao terminar, selecione a ferramenta pincel novamente para sair do modo anotação.
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O layout de vídeo é a disposição das imagens dos participantes da videoconferência em sua tela.
Se nessa reunião estiver uma colaboração de conteúdo o layout também se refere a disposição dessa apresentação e dos participantes.
O Scopia® Desktop oferece uma grande variedade da layouts de vídeo e características que torna ideal sua experiência de videoconferência.
A disposição de vídeo automático ajusta dinamicamente o número de quadros apresentados com o número de participantes da reunião. Quando alguém ingressa na reunião, a solução automaticamente muda o layout através da adição de um novo quadro. São exibidos até o número máximo de participantes (28) no mesmo ponto de vista, colocando o falante ativo no quadro maior.
O layout de vídeo automático é normalmente usado como o layout padrão. Alternativamente, você pode escolher layouts de vídeo com um número fixo de participantes mostrados.
Procedimento
Para alterar o layout de vídeo durante uma reunião, realize os seguintes procedimentos:
• Acesse a opção Meu Layout, através do botão • Selecione o layout desejado para exibição do vídeo.
Alteração do layout de vídeo durante uma videoconferência
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• Para remover / adicionar seu próprio vídeo no seu layout, acesse Opções de layout > Habilitar visão de si mesmo.
Você pode ajustar o volume do seu microfone e alto-falantes, além da exibição do seu vídeo durante uma videoconferência, de acordo com a imagem abaixo.
Bloqueando seu áudio e vídeo durante uma videoconferência
Mute on / off do microfone
Volume do microfone
Mute on / off auto-falante
Volume do auto-falante
Câmera on / off
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Além de áudio, vídeo e dados na reunião virtual, você também pode utilizar o recurso de chat para enviar mensagens de texto, essa conversação pode ser pública ou privada.
Usando chat durante uma videoconferência
Procedimento
1. A partir da lista acima do campo de inserção de texto, selecione a opção Público ou especificamente o nome do Participante a quem deseja enviar a sua mensagem.
1. A partir da lista acima do campo de inserção de texto, selecione a opção Público ou especificamente o nome do Participante a quem deseja enviar a sua mensagem.
2. Digite o texto no painel de texto.
3. Para inserir um emoticon, clique em e, em seguida, selecionar um emoticon desejado.
4. Clique em ou pressione Enter.
5. A mensagem é enviada e aparece no histórico de chat.
6. Se necessário, personalize o histórico de bate-papo:
• Para mostrar ou ocultar o tempo, clique no carimbo de tempo
• Para alterar o tamanho da fonte, clique no tamanho da fonte
• Para remover o histórico do chat, clique no limpar chat . Selecione Sim na mensagem de confirmação.
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É possível deixar uma videoconferência a qualquer momento. Ao sair como um participante, a reunião irá continuar. O moderador pode terminar a videoconferência ao sair, desse modo a sala de reunião virtual é finalizada e todos os participantes são desconectados da reunião virtual.
Sair de uma reunião Na tela da Sala Virtual, clique em Selecione Sim na mensagem de confirmação.
Selecione Sim na mensagem de confirmação.Todos os outros participantes receberão uma notificação de que a videoconferência foi encerrada.
Na tela da Sala Virtual, clique em Se necessário, digite o PIN de moderador e clique em OK.Selecione Terminar Reunião no menu moderar.
Terminar uma reunião
Para sair ou terminar uma videoconferência
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