All Shopping

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ACERTEEM CHEIOACERTEEM CHEIOACERTEEM CHEIOACERTEEM CHEIO

Um produto que diverge desde

a vestimenta de trabalho a ícone

fashion

JEANSJEANSUm produto que

diverge desde a vestimenta de

trabalho a ícone fashion

JEANSJEANS

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TENDÊNCIA24 ENCICLOPÉDIA

DAS CORES Veja quais são as cores que

irão dominar o verão e como

os estilistas as chamaram

26 COM SALTO MAIS SEM DOR

O sneaker com salto que se

tornou hit da estação

28 SAIA DE SAIA Mullet ou Longa, elas domi-

nam a estação

32 MAXI COLARES Sinônimo de elegância e

glamour, eles foram hit nas

passarelas

34 CROSS CULTUREMisturar estampas de culturas

diferentes virou tendência

MODAA EVOLUÇÃO DO JEANS 38

COMPORTA-MENTODEZ PASSOS DA VENDANão basta vender, é preciso

ser bom no que faz 64

ACERTE EM CHEIOOs principais pontos para

um loja se tornar campeã de

vendas 7244 editorial

ALL

DireçãoDellamar Zucco

Gerente de Comunicações Domingos Sávio Ranguetti

Gerente de Marketing Cleber Souza

Assistente de Marketing Luis Fernando Bornhausen

Assessoria de Comunicação Jeison ViscontiRelações Públicas

Rafael Bastos e Fernando BarbosaJoice Natalina KnaulDepartamento Comercial

Anderson Zanoni

Editora-chefeSIMONE MARTINS

Diretor de Moda LEO RIBEIRODiretor Executivo frança nettoRedatora Chefe nicolle lemos

Direção de Arte THIAGO ABRAHÃO

Consultor Criativo Fernando DE ARAÚJO

A revista ALL MAGAZINE é uma publicação realizada pelo Grupo Playbox

direcionada ao público atacadista. Distribuição realizada através de mailing

selecionado. Os direitos de reprodução – incluindo em meios eletrônicos – de

material editorial desta edição são de propriedade exclusiva.

Contato Shopping

47 | 3251-9000

Rodovia Ivo Silveira, 8877 - km 9

Bateas - Brusque | SC CEP: 88355-202

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Rua Cuxiponés, 211 Pompéia

São Paulo | SP CEP: 05030-020

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EXPEDIENTE

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ALLcarta da editora

A estação mais quente do ano está chegando e trazendo

com ela a alegria, boa disposição, sonhos, projetos de verão

e tudo aquilo que é doce e quente, que durante o inverno

fi cou abafado pelo frio e pelo nevoeiro...

E o que é o verão senão imaginar cenários, criar imagens

felizes na mente, na alma, no coração e guardar reservas de

inspiração e de energia para os dias que hão de chegar mais

tarde?

As temperaturas sobem de norte a sul do País e a chegada

do sol pede maxi acessórios, estampas, vestidos, shorts,

cores, glamour, conforto e sensualidade. Foi pensando nisso

que nós desenvolvemos uma revista especial que vai ajudar

você lojista a obter sucesso em suas vendas e ainda fi car

por dentro do que é tendencia nessa estação. Confi ra, nas

páginas a seguir, um editorial marcado por uma atmosfera

de glamour e sensualidade - matérias sobre moda,

tendências, acessórios, dicas de estilo perfeitos para os dias

ensolarados e muito mais.

Essa edição te convida a esperar pelo quente e doce

verão... E que ele nos traga, além do sol, novos sonhos e

novos caminhos a percorrer.

O VERÃO NOS INSPIRA

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ALL

tangerinaPara se referir as cores do desfi le da Teca

MerthiolateO avermelhado de

Tufi Duek

A cada temporada novas cores se tornam o “novo preto”. Veja quais sãos os tons que irão dominar o verão 2013 e como os estilistas as chamaram

TENDÊNCIA

ENCICLOPÉDIA DAS CORES

MeO a

Tufi

MO

T

AZUIS MEDITERRÂNEOS

Foram assim chamados

os tons mostrados por

Reinaldo Lourenço

Rosa-seco Foi a denominação

dada ao lavanda

desfi lado por

Paula Raia

Verde MaçãFoi o

escolhido pela

Cavalera

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COM SALTO COM SALTO

SEM DOR!

Isabel Marant, a estilista queridinha

dos fashionistas, deu um jeito de fazer

as mulheres aderirem aos tênis sem

precisar abrir mão dos preciosos saltos.

Como qualquer boa invenção, os tênis

com plataforma embutida ganharam

releituras inclusive de marcas brasilei-

ras. Com ou sem etiqueta grifada, os

sneakers andam vendendo como água.

+

TENDÊNCIAHIT

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ALLTENDÊNCIA

SAIA LONGAFoi hit no inverno e continua

bem forte neste verão, espe-

cialmente quando combinada

com rasteirinhas.

SAIA MULLETA peça curta na frente e

comprida atrás ganhou

esse nome porque lembra

o corte de cabelo que fi cou

famoso nos anos 80.

SAIA DEsaia

LLETUL

AIArno e continua

ão espe-

da

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ALLTENDÊNCIA

No Antigo Egito, o acessório era

usado por reis e rainhas e sim-

bolizavam riqueza e poder. Na

década de 60, a atriz Audrey Hepburn,

no famoso fi lme Bonequinha de Luxo,

eternizou a peça.

Precisa de mais motivos para usar e

abusar dessa tendência que chegou pra

fi car?! E vamos combinar... Os maxi co-

lares levantam qualquer look!

MAXIHit nas passarelas deste ano, os maxicolares sempre foram sinônimos de glamour e elegância.

fã de carteirinha!

A blogueira Th assia Naves

é sempre clicada com o seu

maxi acessório.

COLAres

INSPIRE-SE

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Back to the 50’s

Verao 2013

www.wjacessorios.com.br

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Roupas e acessórios com elementos típicos de

povos da África e do Peru surgem com força

nesta estação. O tema traz alegria e criatividade

às composições para os dias ensolarados. Estam-

pas tribais, tons quentes, modelagens inspiradas

nos caft ãs (vestidos indianos) e blusas kimono re-

sumem o espírito da super trend!

CROSS CULTURE

TENDÊNCIA

Misturar estampas de culturas diferentes

é tendência para o Verão 2013

T

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O jeans representa uma re-

volução no mercado têx-

til desde a sua criação,

há mais de 150 anos. Um

produto em constante evolução que

vai do look para o trabalho ao ícone

fashion, traduzindo um mercado

onde a palavra chave é inovação.

Alternando-se no posto ano a ano

com China e Turquia, o Brasil já é um

dos maiores produtores de jeans do

mundo, com 25 milhões de metros

fabricados por mês. Grandes empre-

sas nacionais como Vicunha e San-

tista investem muito em inovação,

produção e exportação.

O Brasil se tornou uma referência in-

ternacional em Jeans Wear, movimen-

tando cerca de R$ 8 bilhões por ano.

Aquela peça que parece tão básica no

nosso closet é um produto que retrata

não apenas um mercado de sucesso,

mas também a muita versatilidade. Um

produto que permite aos estilistas fl o-

rescerem a imaginação através da cri-

ação.

O jeans democratiza gerações, oferece

possibilidades infi nitas, se adapta e se

reinventa a cada estação tornando-se

uma peça única e necessária.

O exemplo ideal de algo ordinário que

se torna extraodinário.

MODA

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fotos RICARDO RANGUETTI

produção JEISON VISCONTI

O verão está chegando... e os ventos estão trazendo uma brisa suave e

doce criando uma atmosfera descon-traída, despojada e confortável. Um

mix de tendências, estampas, texturas e cores marcam o nosso editorial. Um

ensaio regado à atitude, glamour e sensualidade te convida a receber a

estação mais quente do ano...

... que venha o Verão!

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Dora Dora

MarAdentro

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Glory

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TGA Fashion

Typhoon Jeans Wear

Fan Prust Jeans

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Brusvest

Contradição

San&Ba

Fhaipi

Chocomatte

Reifel

Kam Bess

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Não basta vender: é preciso ser bom no que faz. Para se tornar um ‘’vendedor de sucesso”, é preciso seguir alguns passos indispensáveis

– e listamos os 10 mais importantes para ajudá-lo nessa missão.

COMPORTAMENTO

DA VENDA

PLANEJARO dia-a-dia nas vendas deve ser

organizado. Uma agenda é fundamental

para guardar contatos de compradores

e marcar compromissos. Se for fazer

visitas, é preciso pesquisar antes qual o

perfi l dos clientes que mais podem se

interessar por seus produtos.

CONHECER O PRODUTOEssa é uma forma de

assegurar ao cliente a

qualidade do produto e

todas as vantagens que

ele oferece. Você deve

dominar todos os aspectos,

até mesmo os técnicos. O

importante é conseguir

responder a todas as

perguntas do cliente.

2 CONFIE NO SEUPRODUTOConfi ar no que se vende é

importante porque faz com que

os clientes se sintam seguros em

relação ao que estão a adquirir.

Coloque-se no lugar do cliente.

Você compraria esse produto? As

pessoas sentem o nosso entusiasmo

(ou a falta dele) quando falamos

de algo.

3 4NUNCA ABAFE O CLIENTEÉ muito desagradável entrar

numa loja e sentir-se literalmente

“engolido” pelo vendedor. Não

repita este erro, deixe o cliente

sentir-se confortável. Deixe-o

fazer perguntas, conversar, falar.

Não tenha pressa em atender, seja

descontraído. Só tenha cuidado para

não ser muito informal, chamando o

cliente de “querido”, por exemplo.

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78 9APOSTE NO

PÓS VENDATer uma base de dados dos

clientes ajuda a criar uma boa

relação e fazer com que eles

voltem a comprar. Montar

um banco de dados e ligar

no aniversário dos clientes,

avisar quando novos produtos

chegarem ou quando começa

a liquidação é uma forma

simpática de não abandonar o

cliente e o atrair mais uma vez

para a sua loja.

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RECOMENDE, NÃO EMPURREOs clientes estão cada vez mais exigentes, com

menos tempo e mais acesso a concorrência. Tentar

empurrar o produto mais caro, ou que não atenda

completamente as necessidades do comprador é pura

perda de tempo. Analise às necessidades do cliente,

apresente o ideal e ele se sentirá compreendido.

FALE DOS BENEFICIOS

Uma ótima estratégia é falar dos

benefícios que o cliente vai ter ao adquirir

o seu produto. Foque os benefícios. Diga

quais as características do produto, mas

deixe claro para o cliente o que ele vai

ganhar assim que o comprar.

CLIENTES DIFÍCEIS SÃO EXCEÇÃO

É claro que existem clientes difíceis de

agradar, exigentes, pouco corteses. Mas tenha

sempre em mente que eles são uma exceção à

regra. O cliente mal é um caso em cem! O truque

é respirar fundo, manter a calma e ir em frente,

sem nunca perder a paciência e a educação.

ESTUDE SEMPREAtualização é essencial

para se manter a par das

novidades no mercado e dos

novos perfi s de clientes. A

maior parte dos produtos

fi ca obsoleta rapidamente -

você deve saber o que há de

novo do mercado e o que é

tendência.

CONFIE EM SIAcredite na sua capacidade de vender

e na simpatia que todos os dias ajudam

pessoas a adquirir o seu produto!

Confi ança é fundamental. Mas

atenção: em excesso, ela pode torná-lo

arrogante.

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ACERTEEM CHEIOT

odo lojista precisa saber que a vi-trine é uma das principais ferramentas de comunicação e venda. Se bem feita, ela tem um

resultado significativo nas vendas de sua loja e ainda uma grande responsabilidade de formação e manutenção da marca (ou mesmo imagem) do seu estabe-lecimento comercial. Dependendo do setor, o resultado de uma boa vitrine chega a atingir 80% da venda. Por isso é preciso caprichar! Siga nossas dicas e aumente suas vendas.

VITRINES ATRATIVASObservar o corredor comercial é muito importante para montar sua vitrine. Nele você obtém informações sobre o que o consumidor que freqüenta ou admira sua loja está buscando (em geral, elas variam entre cores e tiket médio). Aposte nas cores vibrantes, que são sempre atrativas e chamam a atenção do consumidor de forma espontânea.

CORREDORES ESTRATÉGICOSInstalar zonas físicas de produtos categorizados por famílias, subfamílias ou temas e organizados em cores, materiais e estilos é um ótimo recurso que confere uma lógica de organização permitindo ao consumidor fazer uma leitura rápida, fácil e clara.

POR LEO RIBEIRO

HOT POINTSEm função do espaço disponível no ponto de venda e das proporções de rentabilidade, o lojista determinará quais famílias ou temas de produtos receberão maior visibilidade, o que resultará na otimização das vendas e no aumento de ofertas para o consumidor.

SEDUÇÃORefletir a identidade da marca no interior da sua loja contribui para desenvolver o “conjunto ambiente”, encarregado de instaurar uma relação lúdica e/ou afetiva entre o cliente e a marca, gerando assim um envolvimento do consumidor com o produto que acarretará em venda.

Os principais pontos para uma loja se tornar campeã de vendas!

COMUNICAÇÃO EFICIENTETornar o ambiente propício ao consumo, ou seja, usar instrumentos que permitam mostrar a sua identidade para o consumidor através de fotos, músicas e objetos. Para algumas marcas, como a Zara, os pontos de venda representam quase o único vetor de comunicação

no qual elas se apóiam para desenvolver sua imagem e sua notoriedade.

COMPORTAMENTO

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ALLLOJAS

G -K

L

M-N

P-S

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U-X

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ALLSERVIÇOS

HORÁRIO DE ATENDIMENTO:

DE SEGUNDA A QUINTA-FEIRA: DAS 8H ÀS 18H

AS SEXTAS-FEIRAS: DAS 9H ÀS 18H

ESTACIONAMENTO DE CARROS E ÔNIBUS:

ESTACIONAMENTO AMPLO PARA CARROS E ESTACIONAMENTO COBERTO PARA ÔNIBUS E VANS.

BALCÃO DE INFORMAÇÕES:

ONDE PODE-SE ESCLARECER DÚVIDAS E OBTER MAIORES INFORMAÇÕES SOBRE NOSSAS LOJAS E

SERVIÇOS. LOCALIZADA NA ENTRADA DO SHOPPING.

WI-FI

SINAL DE INTERNET SEM FIO PARA TODO O SHOPPING. RETIRE A SENHA NO BALCÃO DE

INFORMAÇÕES.

CENTRAL DE RELACIONAMENTO – GUIAS

UMA CENTRAL ESPECIALIZADA PARA RECEBER GUIAS E SOLUCIONAR QUESTÕES REFERENTES A

CLIENTES E COMPRAS, DANDO TODO SUPORTE AO AGENTE DE VIAGEM.

CADEIRAS E SANITÁRIOS PARA PORTADORES DE NECESSIDADES ESPECIAIS.

CARRINHOS DE COMPRAS:

DISPONIBILIZADOS EM TODOS OS CORREDORES PARA QUE OS CLIENTES TENHAM MAIOR

COMODIDADE EM CARREGAR SUAS COMPRAS.

SALA PARA CLIENTES E GUIAS:

SALA EQUIPADA COM SOFÁ, TELEFONE, TV E INTERNET DISPONIBILIZADOS DE GRAÇA PARA

CLIENTES E GUIAS.

EQUIPE DE RELAÇÕES PÚBLICAS:

UMA EQUIPE DE RELAÇÕES PÚBLICAS ESTA A DISPOSIÇÃO PARA ATENDER A TODOS OS

CLIENTES LOJISTAS.

RESTAURANTE E CAFÉ:

O RESTAURANTE COZINHA INTERNACIONAL DOTE POSSUI UM BUFFET COMPLETO COM

ÓTIMOS PRATOS. O ALL COFFEE ESTA ABERTO DURANTE TODO O DIA. NELE VOCÊ PODE

DESFRUTAR DE SAUDÁVEIS LANCHES E UM DELICIOSO CAFÉ DA MANHÃ. TELEFONES ALL

COFFEE: 47 | 3251-9100, 3251-9163.

CAFÉ DA MANHÃ GRATUITO:

DE SEGUNDA A QUINTA-FEIRA, DAS 7H ÀS 10H DA MANHÃ, SERVIMOS UM DELICIOSO CAFÉ DA

MANHÃ, GRATUITAMENTE, PARA TODOS OS CLIENTES E AGENTES DE VIAGEM.

EM BREVE – AMPLIAÇÃO E ALL HOTEL: HOTEL EXECUTIVO COM 100 LEITOS, TOTALMENTE

EQUIPADOS PARA ATENDER A TODOS NOSSOS CLIENTES COM TOTAL ESTRUTURA E

CONFORTO. O HOTEL CONTARÁ TAMBÉM COM SPA E PISCINA AQUECIDA. ALÉM DO HOTEL,

A AMPLIAÇÃO TRARÁ NOVAS 100 LOJAS E MAIOR ESPAÇO PARA ESTACIONAMENTO.

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