Post on 23-Feb-2018
transcript
7/24/2019 BE7e Ppt12 Marketing
1/42
12chapt
er
Business Essentials, 7thEditionEbert/Griffin
2009 Pearson Education, Inc.
Pemasaran
Instructor LecturePowerPoints
PowerPoint Presentation prepared by Carol Vollmer Pope Alverno College
7/24/2019 BE7e Ppt12 Marketing
2/42
After reading this chapter, you should be able to:
1. Eplain the concept of !ar"eting and identify the#$e forces that constitute the eternal !ar"etingen$iron!ent.
2. Eplain the purpose of a !ar"eting plan andidentify the four co!ponents of the !ar"eting !i.
%. Eplain !ar"et seg!entation and ho& it is used intarget !ar"eting.
'. (escribe the "ey factors that in)uence theconsu!er buying process.
*. (iscuss the three categories of organi+ational!ar"ets.
E A - I / E 3 4 I 5 E 6
2009 Pearson Education, Inc.
7/24/2019 BE7e Ppt12 Marketing
3/42
After reading this chapter, you should be ableto:
7. Eplain the de#nition of a product as a $aluepac"age and classify goods and ser$ices.
8. (escribe the "ey considerations in the ne&product de$elop!ent process.
. Eplain the i!portance of branding andpac"aging.
9. (iscuss the challenges that arise in adopting aninternational !ar"eting !i.
10. Identify the &ays that s!all businesses canbene#t fro! an understanding of the !ar"eting
!i.
E A - I / E 3 4 I 5 E 6cont;den=elas"an seg!entasi pasar dan !e!perlihat"an
cara !engguna"annya dala! pe!saran sasaran.'. >engurai"an fa"tor?fa"tor "unci yang
!e!pengaruhi proses pe!belian "onsu!en.
*. >e!bahas tiga "ategori pasar organisasi.
4@@A PE>EAA-A
2009 Pearson Education, Inc.
7/24/2019 BE7e Ppt12 Marketing
5/42
6etelah !e!pela=ari bab ini, Anda a"an!a!pu:
7. >en=elas"an de#nisi produ" sebagai suatu
pa"et nilai dan !eng"lasi#"asi"an produ"dan =asa.
8. >engga!bar"an tiga "unci perti!bangandala! proses penge!bangan produ" baru.
. >en=elas"an pentingnya pe!berian !ere"dan penge!asan.
9. >engga!bar"an bauran pe!asaraninternasional dan bisnis "ecil
4@@A PE>EAA-A cont;deB
hy does !ar"eting !atter to youB
y grasping this chapter;s presentationof !ar"eting !ethods and ideas, you;ll
bene#t in t&o &ays: Cou;ll be better prepared to use !ar"eting
in your career as both e!ployee and!anager
Cou;ll be a !ore infor!ed consu!er &ithgreater a&areness of ho& businesses use!ar"eting to gain your purchases
2009 Pearson Education, Inc.
7/24/2019 BE7e Ppt12 Marketing
7/42 2009 Pearson Education, Inc.
7/24/2019 BE7e Ppt12 Marketing
8/42
Apa"ah Pe!asaran ItuB
Pe!asaran !ar"eting< D6uatu fungsi organisasi dan serang"aian
proses !encipta"an, !eng"o!uni"asi"an, dan!e!beri"an nilai "epada pelanggan dan untu"
!engelola hubungan pelanggan dengan carayang !enguntung"an organisasi danpe!ang"u "epentingannya A!erican>ar"eting AssociationFA>Ae!beri"an ilai dan Gepuasan Gonsu!en !e!beli produ" yang !ena&ar"an
nilai terbai" se&a"tu harus !e!enuhi"ebutuhan dan "einginan !ere"a.
2009 Pearson Education, Inc.
7/24/2019 BE7e Ppt12 Marketing
9/42
Apa"ah Pe!asaran ItuB cont;danfaat
Nilai (Value)
perbandingan !anfaat produ" denganbiayanya.
Manfaat (Benets)tida" hanya !enca"up fungsi
produ", !elain"an =uga "epuasan e!osional yangter"ait dengan !e!ili"i, !engala!i, atau!endapat"annya.
ilai dan Gegunaan
Gegunaan bentu" Hor! utility< Gegunaan &a"tu 4i!e utilityar"eting Plan< 6trategi yang rinci dan terfo"us untu"
!engarah"an bauran pe!asaran agar dapat!e!enuhi "ebutuhan dan "einginan "onsu!en
auran Pe!asaran >ar"eting >i< /abungan strategi produ", penetapan harga,
pro!osi, dan distribusi yang diguna"an untu"!e!asar"an produ".
2009 Pearson Education, Inc.
auran Pe!asaran >ar"eting >iar"eting >i< Produ" Productenyusun dan !enge!bang"an produ"?produ"
baru
Penetapan arga Pricing
7/24/2019 BE7e Ppt12 Marketing
17/42
Ele!en?Ele!en auran Pe!asaran>ar"eting >i< (istribusi Place
7/24/2019 BE7e Ppt12 Marketing
18/42
4arget Pasar dan 6eg!entasi Pasar
4arget Pasar 4arget >ar"ets< Gelo!po" orang yang !e!ili"i "einginan dan
"ebutuhan yang sa!a yang dapat diharap"an!enun=u""an !inat terhadap produ" yang
sa!a. 6eg!entasi Pasar >ar"et 6eg!entationar"etsene"an"an pen=ualan pribadi
2009 Pearson Education, Inc.
Pasar rganisasi dan Perila"uPe!belian (ont!d"
7/24/2019 BE7e Ppt12 Marketing
28/42
auran Pe!asaran InternasionalEle!en?Ele!en bauran Pe!asaran Internasional
Produ"?Produ" Internasional eberapa produ" dapat di=ual "e luar negeri tanpa perubahan sa!a
se"ali, "adang?"adang hanya produ" yang dirancang ulang yangdapat !e!enuhi "ebutuhan pe!beli diluar negeri.
Penetapan harga internasional
Geti"a !enetap"an harga untu" pasar internasional, pe!asar harus!e!perti!bang"an biaya transportasi dan pen=ualan produ" di luarnegeri yang lebih tinggi.
(istribusi Internasional International (istribution< Perusahaan dengan siste! distribusi yang sudah ada sering "ali
!eni"!ati "eunggulan terhadap bisnis?bisnis baru. Pro!osi internasional International Pro!otioni< Gelo!po" produ" "onsu!si, produ" industri, atau
"eduanya< yang dibuat oleh perusahaan agar tersediauntu" di=ual.
ini Produ" Product ine< Gelo!po" produ" yang berhubungan erat "arena
fungsinya serupa, di=ual "epada "elo!po" pelangganyang sa!a yang a"an !engguna"annya dengan carayang sa!a.
>ultilini ini terdi$ersi#"asi< Produ" Perusahaan !e!perpan=ang atau !ena!bah lini
produ", !e!buat perusahaan dapat tu!buh lebihcepat dan dapat !e!bantu !e!ini!al"an "onse"uensidari pen=ualan yang la!bat pada salah satu lini produ".
2009 Pearson Education, Inc.
7/24/2019 BE7e Ppt12 Marketing
34/42
Penge!bangan Produ"?Produ" aru
Proses Penge!bangan Produ" aru -iset dan Penge!bangan -esearch and
de$elop!ent< (epart!en !encari peluang produ"?produ" baru.
4ing"at !ortalitas produ" Product !ortality rates< (iper"ira"an beberapa gagasan produ" baru 1
sa!pai *0< untu" !enghasil"an satu produ" yanga"hirnya sa!pai "e pasar.
Gecepatan !asu" "e pasar 6peed to !ar"etengurangi risi"o "erusa"an, pecah, atau pe!busu"an. >e!persulit pencurian barang?barang beru"uran "ecil.
erperan sebagai i"lan dala! to"o yang dapat!e!buat produ" terlihat !enari"
>e!a!er"an na!a !ere"nya
>engidenti#"asi ciri dan !anfaat
>encipta"an peran ta!bahan bagi ciri dan !anfaatprodu"
2009 Pearson Education, Inc.
Identi#"asi Produ" cont;d