Post on 02-Jan-2021
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全球视角下的企业活力格局Martin Reeves、Gerry Hansell、Kevin Whitaker、Harshal Parikh、Hen Lotan
“市场盛衰兴替,变化无常。今日夺冠
不见得明日依旧为王。”
—马化腾,腾讯创始人兼首席执行官
曾几何时,企业一旦获得成功,就有望长
期延续辉煌。在20世纪中期,77%的行
业领军者在五年之后仍位居前列。1但如今
这一比例已降至44%。此外,过去可以连续
多年超越股东总回报(TSR)平均值的企业,
如今也难以为继。2
究竟发生了什么?商业环境越发多变,
意味着企业未来的成功条件与今日可能截然
不同。企业必须不断革故鼎新,而非寄希望
于维持当前的业绩。
然而,随着企业的成长和发展,转型重
塑变得愈发困难:业务和组织模式越发根深
蒂固、日常运营所需的关注越来越多、情况
越渐复杂并且给企业变革造成了阻碍。结果
导致在这样一个比以往更需要开拓探索、另
寻良机的时代,许多企业反而更加依赖于传
统的商业模式。换言之,许多老牌企业正面
临着丧失活力的“迟暮危机”。
前瞻性指标,决胜下一个十年当领导者开始制定下一个十年规划时,
保持活力—即探索新机遇、制定新战略、
实现可持续增长的能力变得前所未有的重
要。在人工智能的兴起、企业与员工关系的
不断变化以及经济和地缘政治力量的新平衡
等种种强大趋势的塑造下,2020年的竞争格
局将与今日大相径庭。
衡量企业绩效的传统方法无法反映新的
现实。收入增长、盈利能力和财务收益都是
回顾性指标,因此它们更关注当前商业模式
的优化,而非展望未来。为了企业在下一个
十年能够存活和发展,领导者必须衡量、唤
醒并维持企业活力。
为了更好地衡量企业活力,BCG亨德森
智库联手《财富》杂志创立了《财富》未来
公司50强榜单。该榜单由《财富》杂志编制
并发布,颇具前瞻性—它立足于预测未来
收入增长的因素,这些因素从长远来看提升
了大多数高绩效企业的股东回报。该榜单为
领导者评估和管理企业活力提供了新的视角
和工具(参阅专题“多方面采集数据,评估
企业活力”),聚焦于以下具前瞻性的考量:
波士顿咨询公司 | 全球视角下的企业活力格局 2
• 我们的增长潜力是否足以为未来一搏?
• 我们的战略是否能在长期探索和短期开
发中找到平衡点?
• 我们是否在开发充足的技术能力用以改
变企业运作方式?
• 我们是否拥有提倡认知多样性和思想碰
撞的企业文化?
• 我们是否具有勇气和魄力去挑战固有的
方法和信念?
活力企业在哪里从这个榜单中,我们找到了最具蓬勃活力
的优胜企业,称之为《财富》未来公司50强(Future 50)。
我们去年首次推出《财富》未来公司50强 榜单时,上榜企业仅限于美国上市公司。今
年,我们将范围扩展至全球,评估了一千多
家全球巨头(这些企业的入选门槛是年销售
额达到100亿美元或市值达到200亿美元)。3
我们发现,最具活力的企业在地理位置
上高度集中:42%的《财富》未来公司50强的总部设在美国,另有42%在中国。倘若将
分析范围扩展至前200家企业,我们发现,
来自中美两国的企业仍占绝大多数,这一现
象不足为奇(参阅图1)。
即使在这些地区内部,活力程度也是不
均衡的:《财富》未来公司50强的大多数企
业位于两个“黄金海岸”:中国的东海岸 和美国的西海岸。其中包括位列第一的
Workday(位于美国加州 )和位列第二的微
博(位于中国北京)。
全球企业的活力格局预示着近期的发展
趋势可能仍将继续。过去五年,全球增长最
快的大公司中80%以上来自中美两国(参阅
图2)。这两个国家也强化了在数字经济中
我们的榜单基于两个同等重要的支撑因素:
1. 未来的市场潜力。对金融市场未来增长的预期被定义为增长机会价值(PVGO)。它体现了企业市值中非现有资产和业务模式所创造的价值比重。
2. 企业能力。我们评估了企业实现未来潜力的能力。企业能力由 17 个指标体现,它们来自一个更大的变量组,并按照企业增长能力,对历史数据进行校准,以预测长期收入增长。
企业能力排行在很大程度上依赖于非财务数据源和现代分析法。例如,我们使用人工智能算法识别非结构性文本数据中的预测模式。我们使用长短期记忆神经网络(一种结合了词序和语境的自然语言处理模型)分析了30,000份美国证券交易委员会的档案和年度报告,找出企业在三个方面的战略定位:长期发展方向,财务业绩以外的宏大目标,以及“生物思维”—能够凭借自身的灵活性、适应性和共生性适应商业环境的不确定性和复杂性。
预测增长的四项最佳指标:
• 战略。长期战略方向、更宏大的目
标、生物思维;清晰的战略表述(通过财报电话会议来评估);以及企业的治理评级(由Arabesque评定,Arabesque是企业治理分析的先驱)。
• 技术和投资。企业的资本支出和研发
支出(占销售额的百分比,与行业平均水平相比);企业专利组合的增长和数字化程度(根据全球专利申请数据库);企业创业投资组合的质量(与全球最佳的风投基金相比)。
• 人才。管理层和员工的性别多样性;
高管和董事的年轻化程度;领导层的稳定性(高管和董事流动性低);董事会规模缩小。
• 组织架构。企业年龄(自成立日算起);
企业规模(基于营收);企业在过去三年零六个月的增长记录。
注:1. 数字化程度是基于企业在计算和电子通信领域的专利占比。
多方面采集数据,评估企业活力
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的霸主地位,包括在一些预示未来增长的领
域:2017年全球对人工智能技术的投资中有
近90%来自中美两个市场。
相比之下,欧洲等地的企业受累于一些
结构性阻碍而活力欠佳。近十年来,欧洲
GDP年均增长率不到2%,主要归咎于人口
挑战,特别是自2010年以来,劳动适龄人口
不断减少。此外,欧洲经济局限于一些相对
缺乏活力的行业:最大的欧洲企业中(按市
值加权评选)只有10%活跃在数字领域,而
中美两国这一比例达到了33%。4世界排名前
20的互联网企业都来自中美两国,仅一家欧
洲公司被纳入《财富》未来公司50强;放眼
全球前200强企业时,欧洲的企业占比才增
加到10%。
此外,全球的企业活力格局在不同行业
间也不均衡,因地区而异。在发达市场,最
具活力的企业一半以上是科技企业,其他多
50强 200强
来源:BCG亨德森智库分析。注:根据公司总部所在国家而定;显示的是到2017年底收入在100亿美元以上或市值在200亿美元以上的全球上市公司中,BCG活力指数最高的公司;不包括能源、金属和采矿和日用化学药品行业。
图1 |《财富》未来公司50强集中在中美两国
0%
100%
75%
50%
25%
中国 其他
在总市值中的占比2
西欧
增速最快的公司(2012-2017)占比3
2
《财富》未来公司50强占比
42
5442
28
8
全球最大公司占比1
10 14
14
49
22
15
15
34
25
26
美国和加拿大
来源:标普Capital IQ;BCG亨德森智库分析。1所有指标基于2017年底收入在100亿美元以上或市值在200亿美元以上的全球上市公司;不包括能源、金属和采矿和日用化学药品行业。2同一批全球样本的市值分布。32012-2017年收入增长最快的前50家企业的分布。
图2 |《财富》未来公司50强的区域分布符合近期的增长趋势
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处于非必需消费品行业(几家基于互联网的
企业被归为消费品公司)和医疗保健行业,
这与 2017年《财富》未来公司50强榜单的
结果相呼应。
然而新兴市场的活力企业广泛分布在众
多行业(参阅图3)。科技和非必需消费品行
业仍然是重点;但在通常不被视为高增长领
域的一些行业中,也不乏活力企业。
以印度的科塔克银行(Kotak Mahindra Bank,排名第42位)为例。在发达国家,
银行业通常是一个缺乏活力的行业,因为其
市场高度渗透且监管严格。但印度的情况有
所不同,随着印度经济走向成熟,市场需求
不断上涨,老牌的国有银行正为资产负债表
担忧。科塔克银行借此良机谋求发展:其投
资了新的数字银行产品,树立了坚定的长期
战略方向。因此,科塔克银行过去三年的年
均收入增长率保持在24%的水平。
如何提升企业活力《财富》未来公司50强榜单的衡量指标
以及得分最高的50家公司共同揭示了企业长
青的基石(参阅图4)。
不断开发未来增长点。这是企业活力的
主要引擎。为实现这一目标,老牌企业必须
创建一个包含不同时间表的均衡的产品组
合,推动长期可持续发展。企业需要开拓进
取的精神、不断涌现的新思想,以及在未经
验证的商业模式上放手一搏的意愿。
例如,百度(排名第15位)目前的增长
动力主要是近期推出的新闻推送业务以及传
统的搜索业务。5智能联网设备等丰富的人工
智能服务可助企业实现中期营收增长,而阿
波罗自动驾驶汽车系统则是一个长期赌注。
百度通过开放平台、吸引外部开发人员的方
法来扩充其产品组合。
想法标新立异。企业需高瞻远瞩,在探
索新模式的同时重视开发现有商业模式,并
跳出传统的管理模式和战略。
企业领导者尤须掌握适应性和塑造性策
略。传统的战略和执行方法(基于情景分析
和规划)往往不再适用于当今难以捉摸、千
变万化的商业环境。企业需要采取更具适应
25%
100%
75%
50%
0%
未来公司50强:新兴市场2
(占全部的46%)
医疗4
9
13
9
4
必需消费品
未来公司50强:发达市场1
(占全部的54%)
信息技术
其他3
非必需消费品
工业
金融
4
15
19
56
30
30
7
来源:标普Capital IQ;BCG亨德森智库分析。1包括美国和加拿大、西欧、日本、韩国、澳大利亚和新西兰、新加坡。2包括中国、印度、拉美、非洲、俄罗斯、东南亚、中东。3包括房地产、电信、公用事业和材料。
图3 | 充满活力的企业广泛分布于新兴市场的众多行业
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性的战略—创建新的业务系统,以快速和
迭代的方式来开发、测试以及大规模推广新
的想法—并且打造颠覆、开拓和塑造市场
的能力。
例如,阿里巴巴(排名第14位)具有高
度灵活的组织架构和实验精神,两者结合将
阿里巴巴打造成为“自我调整型企业”,可以
灵活应对不断变化的客户需求。此外,阿里
巴巴还掌控了一个庞大的卖家和合作伙伴生
态系统,用以引导中国电子商务市场的未来
走向。
精准出击,打造关键能力。以下三个领
域对企业执行战略和维持活力尤为重要。
• 技术投资。技术能力越来越重要,即使
对于那些不在传统数字领域的企业而言
也是如此。我们分析得出:最缺乏活力
的企业往往是那些技术组合和技术能力
薄弱的企业。随着“现实世界”(通过
传感器和联网产品)变得越来越数字化,
技术能力对于所有行业实现增长都至关
重要。
例如,苏宁易购(排名第35位)成立之
初是一家线下零售商,但它成功实现了
“线下到线上”的转型,开发出电子商
务平台和第三方平台。截至2017年,这
家公司近一半的销售额来自线上消费,
电子商务无疑是主要的增长引擎。此外,
为了促进自动化商店和智能仓库的发
展,该公司投资了一些致力于人工智能
和面部识别技术的初创公司。这一战略
帮助苏宁易购在2017年首次跻身《财富》
世界500强。
• 保持活力和多样性。丰富的视角和观点
可以帮助企业识别新的机遇,避免被传
统模式所蒙蔽。员工组成多元化的企业
显然更具创造力,这里的多元化不仅指
员工的国籍和性别,还包括他们的工作
和教育背景。为了将多样性的效用发挥
到极致,企业必须营造出一种鼓励思维
碰撞的工作环境。
例如,Workday(位居榜首)拥有相对
多元化的员工队伍,这得益于充满活力
的企业文化:企业始终坚守“识别需求
并满足需求”的理念,员工不必受制于
标准的职业轨迹,企业鼓励他们勇于尝
试新角色,在整个组织中大胆传播新鲜
的观点和想法。
• 营造紧迫感以促进自我颠覆。在一个充
满颠覆的时代,老牌企业需要采取先发
制人的行动来避免落伍。这可以通过内
部催化剂(比如独立于核心业务孵化新
的商业模式)或外部催化剂(通过收购
颠覆者来实现合并后的复兴)来实现。
然而,想要成功进行自我颠覆,领导者
必须避免踏入自满的陷阱,并在企业上
下灌输催人奋进的紧迫感。
例如,Intuit(排名第44位)在其35年的历史中始终坚持革故鼎新,即使在软
市场潜力
企业能力
开发增长点
想法标新立异
打造关键能力
1市场
2战略
3技术和投资
5组织架构
4人才
来源:BCG亨德森智库。
图4 | 企业常青的基石
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件行业连续经历重大变革之后仍然生机
勃勃。近年来,该公司大大缩短了产品
开发周期,推出订阅式服务,并向外部
开发者开放了平台。通过“品味惊喜”(针
对那些行为模式不符合预期的用户),
Intuit能够时刻保持紧迫感,持续挑战
现有的商业模式。关注异常现象是预测
变化的一种有效途径。
高潜力会带来高风险企业的活力是一种长时间的状态,因此
我们不会根据短期结果进行评估。即便如此,
早期的迹象是积极的:去年的未来公司50强自公布以来,营收整体增长了18%,股东总
回报为35%,不仅跑赢了市场,在各项增长
指数上也是出类拔萃。
虽然我们认为《财富》未来公司50强榜
单在总体上可以预测企业的活力,但没有哪
一家公司的成功是板上钉钉的事。高增长潜
力往往带来高风险。
此外,不确定因素似乎越来越多:客户
越来越关注数字产品的社会和政治外部性。
许多科技公司不得不应对“衰老的痛苦”,
例如创始人权力的交接。贸易摩擦和政治不
确定性正在打破既定的商业规则。最后,许
多原本高增长的企业不再盈利,因而遭遇投
资者情绪波动或增长放缓的厄运。
这便突出了双元性创新的重要性—即
同时开展业务和重塑业务。活力是必要的,
但企业也需赢在当下,以应对不确定性并为
未来累积筹码。
双元性创新绝非易事,领导者必须在业
务的各个环节做出正确的选择。例如,已经
成熟的业务与新增长引擎的需求就不同。解
决这一矛盾有助于企业统筹推进多项战略。
例 如,Alphabet( 排 名 第32位) 是
Google重组的产物,目的是将其核心业务与
moonshots计划分开。在目前的组织结构下,
Alphabet针对每类业务的管理方法都不尽相
同,它一方面继续在全球几乎所有的搜索市
场中占据主导地位,另一方面在前景向好的
新项目上(例如其旗下的自动驾驶汽车公司
Waymo)高歌猛进。
活力是企业取得可持续成功的关键条件。
老牌企业应该展望未来,而非因循守
旧,这样才能更加深刻地理解所面临的挑战
和机遇,顺势而为、随机应变,最终实现自
我更新与重塑。
注:1.数据基于美国69个行业领先企业的营业收入。
2.在所有市值为50亿美元或以上的美国企业中,过去和未来的股东总回报在6至12个月内呈正相关,但其正相关程度在18个月或更长的时间内几乎为零。请参阅BCG文章《Preemptive Transformation: Fix It Be-fore It Breaks》。
3.销售和市值数据截至2017年底;不包括能源、采矿和金属以及日用化学药品(增长高度依赖外部商品价格的行业)。
4.基于截至2018年9月市值达到200亿美元的公司的总市值;科技公司包括信息技术、通信服务和互联网零售行业的标准普尔定义。
5. Jacky Wong,《The News Is Good for Baidu》,《华尔街日报》,2018年4月27日。
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关于作者:
Martin Reeves是波士顿咨询公司(BCG)资深合伙人兼董事总经理,BCG亨德森智库全球负责人, 常驻纽约办公室。您可以关注他的推特账号MartinKReeves,如需联络,请致信reeves.martin@bcg.com。
Gerry Hansell是波士顿咨询公司(BCG)资深合伙人兼董事总经理,常驻芝加哥办公室。如需联络,
请致信hansell.gerry@bcg.com。
Kevin Whitaker是BCG亨德森智库成员。如需联络,请致信whiteaker.kevin@bcg.com。
Harshal Parikh是BCG亨德森智库的数据科学家。如需联络,请致信parikh.harshal@bcg.com。
Hen Lotan是波士顿咨询公司(BCG)项目经理,常驻纽约办公室,也是BCG亨德森智库特约大使。
如需联系,请致信 lotan.hen@bcg.com。
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