chapter2- MCS

Post on 12-Dec-2015

251 views 0 download

Tags:

description

Management Control System Chapter 2

transcript

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Understanding Strategies

Chapter 2

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

MCS

Alat untuk pengimplementasian strategi

Orgn #1

Strategi #3Orgn #3

Orgn #2 Strategi #2

Tailored control #1Strategi #1

Tailored control #3

Tailored control #2

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Goals

Corp has no goals Determined by CEO S/t set by the founders and persist for

generations. The most important: PROFITABILITY ROI = (R-E)/R x R/I Cautions: negative equity

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Investasi

Hutang

R/E

SetoranInvestasi pemegang

saham

Keseimbangannya harus dijaga

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Profitabilitas

Fokus: Laba dalam jangka panjang BUKAN jangka pendek

Pengeluaran semasa (current) bisa mengurangi laba semasa, tapi meningkatkan laba dengan

berlalunya waktuMisal: pengeluaran R&D

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Revenue?

Expense?

Info yang lain?

atau

atau

Mana yang lebih anda utamakan?

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

CEO lain:Ukuran adalah sasaran utama

Masalah?

Menjadi besar

Investasi besar

Pendapatan naik;Biaya tetap

Pendapatan naik;Biaya turun

Pendapatan naik;Biaya naik

Return?

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Maximizing Shareholder Value Apa yang dicari oleh pemegang saham?

Harga pasar saham? Laba yang memuaskan?

Pencapaian laba yang memuaskan lebih baik sebagai pernyataan tujuan: Maksimalisasi mengisyaratkan bahwa ada cara lain untuk

mendapatkan nilai maksimum yang bisa dicapai perusahaan? Pilih alternatif #1 Pilih alternatif #1

Optimalisasi nilai pemegang saham bukan satu-satunya sasaran organisasi Penurunan biaya tanpa pengaruh pada elemen lain Penurunan biaya tapi pendapatan naik lebih tinggi Kenaikan laba yang lebih kecil drpd peningkatan investasi

pemegang saham.

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Risiko

Preferensi risiko

Return+

Tugas manajer

Menciptakan laba

Kelebihan

Pemeliharaan modal

Menjaga aset

dan +

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Multiple stakeholders approach

Pasar produk

Organisasi

Pasar modal Pasar faktor

Pencarian dana

Penjualan produk

Modal manusia &

BB

Pemegang saham

PelangganPegawai & komunitas

Mana yang lebih penting?

Pertanyaan: Apa yang diinginkan oleh masing-masing pasar?

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Analisis lingkungan Analisis internal

Sesuaikan kompetensi internal dengan kesempatan eksternal

Strategi perusahaan #2

S & W:Tentukan

kompetensi inti

O & T:Tentukan

kesempatan

Strategi perusahaan #1

Strategi perusahaan #3

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Strategi organisasi secara keseluruhan

Strategi unit bisnis

Strategi unit bisnis

Strategi unit bisnis

Konsisten dengan

Konsisten dengan

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Corp level strategy

BU level strategy How to compete

Where to compete

Right mix of biz

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Corp What biz?

Biz unit

Biz unit

Biz unit

•Single line of industry•Related diversified industry•Unrelated diversified industry

•Add•Retain•Emphasize•Deemphasize•Divest

Deployment of resources

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Corp classification

•Biz are not related•Financially connected only

•Operates in several industry•Benefits from a common core competencies•e.g PnG, Unilever

One line of biz

Unrelated diversified

Related diversified

Single industry

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Single industry firms

Totally committed to one industry. Core competencies are used to

pursue growth within that industry.

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Unrelated diversified firms

Few operating synergies across BU HQ functions like a holding comp HQ lend money to BU to earn financial

return Grows primarily thru acquisition E.g. GE; Johnny Andrean

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Related diversified Operate in a number of industries Businesses are connected thru synergies

Share common resources Share common core competencies e.g. Procter & Gamble; Unilever

Grow internally thru R&D Corp office roles:

Sama dengan konglomerat: alokasi SD antar BU Beda dengan konglomerat: mendorong core

competencies yang menguntungkan beragam BU.

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Kinerja

UnrelatedSingle industryRelated

diversified

DiversificationCompetency-based

growth

> >

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Single industry firm

Related diversified

Unrelated diversified

Control design issue?

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Corp level competition

Sunsilk vs. PanteneClear vs. Head & Shoulder

Lifebuoy vs. RejoiceDove vs. Herbal Essence

Where:Costs are incurred

Revenues are earned

BU level competition

Unilever vs. P&G

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Strategi unit bisnis

Tergantung pada dua aspek yang saling berhubungan: Misinya: apa tujuan umum? Keunggulan kompetitif:

Menciptakan keunggulan kompetitif Memelihara keunggulan kompetitif

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Misi unit bisnis

Tugas manajemen: Mengatur penyebaran sumber daya

antar unit bisnis Penyaluran kas antar unit bisnis Untuk tujuan pertumbuhan keuangan

Model-model perencanaan untuk membantu manajemen agar bisa secara efektif mengalokasikan sumber daya.

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

BCG Memilih variabel

pangsa pasar sebagai strategi utama

Lebih ditekankan pada kurva pengalaman: Makin tinggi unit

terproduksi, makin rendah kos per unit, makin tinggi laba.

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Cash source

High Low

High

Low

Cash use

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Kelemahan BCG Model Hanya tepat untuk produk yang terdiferensiasi

(masal) persaingan pada harga Peningkatan pada teknologi proses bisa menurunkan

kos, namun tidak berarti fokus pada volume saja Contoh kasus sablon

Fleksibilitas bisa menurun jika yang dikejar adalah kos/unit yang lebih rendah melalui produk-produk yang terstandarisasi Ford yang selalu hitam

Tidak bisa menjawab pertanyaan jika teknologi baru muncul

Penurunan kos tidaklah hanya pengalaman.

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

GE Grid Daya tarik industri: pertimbangan atas:

Ukuran pasar Pertumbuhan pasar Halangan untuk masuk ke pasar Keusangan teknologi

Posisi kompetitif perusahaan: menggunakan faktor-faktor: Pangsa pasar Keunggulan distribusi Keunggulan perekayasaan

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

BU competitive advantage Keunggulan bersaing harus dimiliki oleh

setiap BU Pertanyaan yang harus dijawab:

Struktur industri di mana BU beroperasi Bagaimana BU memanfaatkan struktur industri

tsb CA dibangun atas dasar apa

Proses analitis Porter untuk pengembangan CA yang unggul dan berkesinambungan: Analisis industri Value chain analysis

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Analisis industri

Seberapa ketat persaingan antar kompetitor yang ada

Daya tawar-menawar pelanggan Daya tawar-menawar pemasok Ancaman yang berasal dari barang

pengganti Ancaman dari pemain baru

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Lima kekuatan

Semakin tinggi kelima kekuatan tersebut, makin rendah profitabilitas sebuah industri

Isu strategis utama yang dihadapi berbeda antar industri

Pemahaman atas kelima kekuatan membantu untuk merumuskan strategi yang efektif

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Menghadapi peluang dan mengembangkan CA

Low cost Diferensiasi

Membedakan penawaran produk BU menciptakan nilai keunikan bagi pelanggan Brand loyalty; superior customer service; dealer

network; product design & feature; technology Cost & Differentiation

Melayani pelanggan dengan kos yang sepadan/ekuivalen atau

Melayani pelanggan yang sepadan/ekuivalen dengan kos yang lebih rendah

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Value chain Keunggulan bersaing tidak bermanfaat jika

hanya dilihat pada level BU secara keseluruhan

VC memecah perusahaan menjadi aktivitas-aktivitas strategis sendiri-sendiri

Di bagian mana dari operasi perusahaan Nilai pelanggan bisa ditingkatkan atau kos

diturunkan

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas

Metoda untuk memecah-mecah rantai menjadi aktivitas-aktivitas spesifik untuk bisa memahami perilaku kos dan sumber diferensiasi

Tidak semua perusahaan melaksanakan semua VC dengan SD mereka sendiri

Membantu perusahaan untuk memahami seluruh sistem penyaluran nilai, tidak hanya bagian dari VC di mana ia berpartisipasi.

Value chain

Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Disusun oleh Rahmat FebriantoUniversitas Andalas