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DIAGNÓSTICO DE CONSULTORIA PARA lacomisaria de BIENES COMUNALES DEL COYULHUAMELULA PERTENECIENTE A SAN PEDRO
HUAMELULA
CONSULTORIA SALT
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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINACRUZ
CARRERA:
INGENIERA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
ASIGNATURA:
SEMINARIO DE ADMINISTRACIÓN
TRABAJO A PRESENTAR:
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL OPERATI!ODE LA COMUNIDAD DEL COYUL
PRESENTA:BLANCO CASTILLO ANA LILIA
HERN"NDEZ GARCIA #UAN DANIEL
#IM$NEZ A%UINO GUADALUPE
RAMREZ SANTOS DIANA LAURA
FACILITADOR: SOSA PEREZ DOLORES
SEMESTRE: & GRUPO: D'
PROCESO DE CONSULTORIA A LA COMISARIA DE BIENESCOMUNALES DEL COYUL, PERTENECIENTE A SAN PEDRO
HUAMELULA
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1.- ETAPA DE INICIACIÓN
1.1.- Primer contcto
La empresa Agro proyectos hace una visita a la comisaria de bienes Comunales
de San Pedro Huamelula, se dirige con el presidente C.P. Rubisel Piñón arc!a de
la comisaria para presentarle los servicios de consultor!a "ue esta o#rece, con
respecto al desarrollo de proyectos productivos y le muestra el cat$logo de los
di#erentes servicios "ue se o#recen durante el proceso de consultor!a, tambi%n se
le menciona la calidad del servicio y e#iciencia con la "ue traba&ara la organi'ación
creando desde el inicio un compromiso con cada uno de los acuerdos #uturos "ue
puedan e#ectuarse entre el sistema y la comisaria.
1.!.- Di"n#$tico %re&iminr
(l presidente de la comisar!a de San Pedro Huamelula presenta la problem$tica a
la organi'ación y menciona "ue los campesinos de las di#erentes comunidades
"ue pertenecen al municipio desconocen cómo desarrollar un proyecto de
inversión, para ba&ar los recursos con las di#erentes instituciones gubernamentales
con el #in de obtener los apoyos productivos de estas, una ve' "ue el cliente
menciono la problem$tica a la empresa se le presenta una posible solución verbal
de manera r$pida y se le recomienda al C. P. Rubisel Piñón arc!a "ue se puede
resolver la problem$tica d$ndole a conocer a los comuneros de la región chontal
pertenecientes a su municipio, de cómo debe estar constituido un proyecto, y
dando a conocer cu$les son las instituciones "ue mane&an estos recursos, as!
como los montos para las di#erentes actividades productivas.
1.'.- P&neci#n (e& cometi(o
O)*eti+o Presentar el plan de traba&o del proceso de consultor!a para
diagnosticar las problem$ticas a las "ue se en#rentan las comunidades
pertenecientes a este municipio respecto a proyectos productivos.
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1.0.- Pro%e$t (e tre$ %re$ent($
(l plan de traba&o de consultor!a para la comisaria de San Pedro Huamelula se
puede visuali'ar y apreciar claramente las 7 #ases de traba&o y cada una de las
actividades "ue se desarrollaran durante el proceso de consultor!a para lacomisaria de bienes comunales as! como los tiempos en "ue se pretenden reali'ar
cada una de las etapas de la consultor!a. (l plan de traba&o se presentó al C.
Rubisel Piñón arc!a, en su domicilio "ue se encuentra ubicado en la comunidad
de San Pedro Huamelula, el d!a 89 de mar'o del 9:8; con previa cita programada
para conocer su punto de vista respecto a este y si desea hacer alguna
modi#icación. 2espu%s de haber tenido en sus manos el comisariado el plan de
traba&o y haber anali'ado personalmente su necesidad "uedo de acuerdo en las
actividades "ue se tienen planeadas para la orientación de los proyectos
productivos a los comuneros pertenecientes a la Agencia de San Pedro
Huamelula, -ehuantepec *a
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?.= Los costos de transporte ser$n solventados en un 8:: a esta comunidad por
la comisaria y los costos alimentarios un ;: por el e"uipo de traba&o y la
di#erencia el cliente.
;.= Los costos de estos servicios de consultor!a ser$n gratuitos durante el periodode traba&o por motivo "ue son pr$cticas para el Seminario de Administración y se
toma como un apoyo reciproco de ambas partes.
7.= La empresa Agroproyectos se compromete a entregar resultados en tiempo,
lugar y #orma establecidos por ambas partes.
B.= La empresa traba&ara y cumplir$ cada uno de los valores "ue se o#recen en el
cat$logo de consultor!a, respeto, tolerancia, con#iablidad, responsabilidad, etc.
.= (l e"uipo de traba&o mantendr$ un ambiente armonioso durante el proceso de
consultor!a a la comunidad del Coyul Huamelula.
D.= Se presentara un in#orme #inal con el diagnóstico para su entrega al cliente.
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!.- ETAPA DE DIA3NÓSTICO
!.1. Loc&i4ci#n (e 5ncione$
La comisaria de bienes comunales es un grupo social "ue se encuentra dividido
en tres niveles "ue sonE
8.= (l presidente, secretario y tesorero, representantes legales de la
asamblea general.9.= (l comit% de vigilancia "ue se encuentra integrado por 8 presidente y @
vocales de vigilancia.@.= Los comuneros en general, de las di#erentes comunidades
pertenecientes al municipio de San Pedro Huamelula "ue representan a la
asamblea general.
(l nivel en el "ue se aplicara el diagnostico de consultor!a es a los comuneros
pertenecientes a la cabecera municipal de San Pedro Huamelula, espec!#icamente
se seleccionara una muestra de 9: comuneros legalmente reconocidos ante la
Asamblea general y rati#icados ante el RA4 de #orma legal de la comunidad del
Coyul Huamelula.
!.!.- In+e$ti"ci#n 6 $e&ecci#n (e 7errmient$
)ernardo y Calderero F9:::G consideran "ue los instrumentos es un recurso del
"ue puede valerse el investigador para acercarse a los #enómenos y e
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I
-ipos de nstrumento
Jicha de observación4aterial e
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Ence$t %r (eterminr :; $er+icio (e con$&torC#mo comnero $te( 7 re&i4(o n e$t(io (e merc(o?
aG Si bG 1o
@.- >H re&i4(o &"n +e4 n e$t(io (e 5cti)i&i(( econ#mic (e $
%ro6ecto?
aG Si bG 1o
.- >Conoce &$ (imen$ione$ o tm9o (e $ %ro6ecto?
aG Si bG 1o
.->Conoce &$ %rte$ :e inte"r n %ro6ecto (e in+er$i#n?
aG Si bG 1o
.- >De &$ %rte$ :e inte"r n %ro6ecto (e in+er$i#n, c&e$ (e$conoce
c#mo (e$rro&&r?
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aG n#ormación general del proyecto
bG 2eterminar el tamaño de lo "ue se "uieres producir
cG 2eterminar los lugares de venta del producto
dG Reali'ar los estados contables de #actibilidad del proyecto .
1.- >Conoce &o$ mrco$ &e"&e$ :e re"&n n %ro6ecto (e in+er$i#n?
aG Si bG 1o
11.- >Conoce &$ in$titcione$ :e &e$ %e(en )rin(r %o6o econ#mico %r
$ %ro6ecto?
aG Si bG 1o
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!.!.!.- 8ic7 (e o)$er+ci#n
La siguiente #icha de observación ser$ utili'ada para recabar datos de los
comuneros de San Pedro Huamelula en su lugar de traba&o y hacer observaciones
de puntos importantes "ue se puedan apreciar de manera visual y "ue nos den
in#ormación para poder diagnosticar en "u% punto re"uieren la consultor!a.
LOCALIDAD-!ISITA A LA ZONA N.
/ECHA-HORA DEINICIO HORA /INAL
SE0O ESTADOOBSER!ADORES-
LUGAR !ISITADO
CLIMATOLOGIA IMPRESIÓN GENERAL-
ACTI!IDAD OBSER!ADAN.
OBSER!ACIONES COMPLEMENTARIAS HORA
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!.'.- A%&icci#n.
Se reali'ó la aplicación de la encuesta a la comisaria de bienes comunales de la
comunidad del Coyul Huamelula, en un periodo de dos d!as "ue abarcan desde el
domingo 9: de mar'o al lunes 98 de mar'o del 9:87 a un total de 8B personas
"ue son comuneros. (sta encuesta estuvo a cargo del e"uipo de consultores de la
empresa Agroproyectos y ba&o la supervisión del presidente de )ienes Comunales,
el C. Rubisel Piñón arc!a y su representante en la comunidad del Coyul
Huamelula el guardabos"ues C. sidro Rosado Pere'.
!.0.- An&i$i$ (e & in5ormci#n.
Lo "ue se presenta a continuación son los an$lisis obtenidos de los 8B
encuestados "ue corresponden al 8:: de cada gr$#ica. Se podr$n visuali'ar los
resultados obtenidos de cada una de las preguntas "ue con#orman la encuesta
presentadas en el diseño de las herramientas.
1.- Se=o (e& ence$t(o
&&1
2'1
PREGUNTA 1
Masc)li*o /eme*i*o
2el total de numero de encuestados son del se
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!.- Rn"o (e e(( (e& ence$t(o
'31421
PREGUNTA 2
2&567 A8OS 6259: A8OS
9; A8OS EN ADELANTE
(l 9D de los comuneros encuestados tienen de @8=?; años, el B8 tienen de ?7
años en adelante y : de 8=@: años con ello se puede decir "ue los &óvenes en
actualidad no se a#ilian a la asamblea general, ya "ue no es de su inter%s las
actividades comunales o han emigrado de la comunidad para estudiar o buscar
otras #ormas de obtener ingresos "ue no est$n relacionada con las actividades del
campo.
'.- >Ni+e& c(;mico :e tiene?
:61
;1
921
PREGUNTA 3
PRIMARIA SECUNDARIA
PREPARATORIA SIN ESTUDIOS
(l ;7 de los comuneros tienen estudios de primaria, el 7 de secundaria, el :
no logro estudiar la preparatoria y el ?8 no tiene ning>n nivel de estudios ya "ue
estos tienen arriba de @8 años, y la %poca en la "ue vivieron era muy di#!cil tener
acceso a la educación.
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0.- >H (e$rro&&(o &"n +e4 n %ro6ecto?
4;1
'91
PREGUNTA 4
emo me+odolo(ia
Ni*()*o
Solo B7 de los comuneros ha desarrollado un proyecto de manera emp!rica, ya
"ue el 9? de los comuneros no han reali'ado ninguna clase de proyectos,de&ando en : la posibilidad de haberlo reali'ado un proyecto ba&o una
metodolog!a, resaltando "ue una mayor parte de los comuneros no han elaborado
un proyecto de manera real, relacionada con las actividades productivas del
campo de la comunidad.
2.- >C#mo comnero $te( 7 re&i4(o n e$t(io (e merc(o?
2771
PREGUNTA 5
NO SI
(l 8:: de los comuneros no han reali'ado un estudio de mercado y no cuenta
con el conocimiento su#iciente para saber cómo reali'ar un estudio de mercado en
relación a un proyecto de inversión "ue deseen reali'ar a #uturo, en relación a las
actividades productivas del campo.
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@.- >H re&i4(o &"n +e4 n e$t(io (e 5cti)i&i(( econ#mic (e $
%ro6ecto?
2771
PREGUNTA 6
NO SI
(l 8:: de los comuneros encuestados no ha reali'ado un estudio de #actibilidad
para su proyecto, debido a "ue en su mayor!a lo ha reali'ado de manera emp!rica
o no ha reali'ado nunca un proyecto.
.- >Conoce &$ (imen$ione$ o tm9o (e $ %ro6ecto?
2&1
&'1
PREGUNTA
NO SI
(l 9 de los comuneros no tienen el conocimiento del tamaño de su proyecto
"ue desea reali'ar, el 8 de ellos conocen la magnitud del proyecto, en cuando a
la cantidad de siembra, "ue reali'an cada año. Ka "ue la mayor!a de los
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comuneros no ha reali'ado un proyecto ba&o una metodolog!a, adem$s "ue no
han contado con consultor!a en relación a lo "ue desean reali'ar.
.- >Conoce &$ %rte$ :e inte"r n %ro6ecto (e in+er$i#n?
2771
PREGUNTA 8
NO SI
(l 8:: de comuneros no tiene el conocimiento de las partes "ue integra un
proyecto de inversión, ya "ue solo han reali'ado proyectos agricultivos de manera
emp!rica.
.- >De &$ %rte$ :e inte"r n %ro6ecto (e in+er$i#n, c&e$ (e$conoce
c#mo (e$rro&&r?
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4%32%
32%
32%
PREGUNTA 9
I*?ormaci@*
(e*eral del
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(l 8:: de los comuneros no tiene el conocimiento de acuerdo a todo lo legal de
su proyecto de inversión, por motivo "ue no han desarrollado un proyecto de
inversión en su totalidad.
11.- >Conoce &$ in$titcione$ :e &e$ %e(en )rin(r %o6o econ#mico %r
$ %ro6ecto?
;1
391
PREGUNTA 11
NO SI
2el 8:: de los comuneros solo D? conoce sobre las instituciones "ue pueden
brindar apoyo económico para sus proyectos, por otra parte el 7 de ellos
desconoce alguna institución de apoyo.
A continuación se presenta la #icha de observación rellenada de los comuneros de
bienes comunales de San Pedro Huamelula, municipio de la comunidad el Coyul
Huamelula.
8ic7 (e O)$er+ci#n
LOCALIDAD-
El Co,)l H)amel)la
ISITA A LA !ONA CHONTALFEC"A "ORA DE
INICIO "ORA FINAL'75765'72;
AL'25765'72;
&-77 am
'-77
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OBSERADORES: La com)*idad +ie*e l)(ares a
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Cabe mencionar "ue como la mayor!a de los encuestados son personas de
edades entre los @8 años en adelante 9 mu&eres y 8; hombres se detecta "ue de
los comuneros tienen di#icultad en determinar el tamaño de "ue desea producir,
as! mismo no tienen conocimiento de cómo determinar los lugares de venta de su
producto, as! como la elaboración de estados contables de #actibilidad del
proyecto y otros aspectos "ue se tienen "ue desarrollar en un proyecto de
inversión.
(l #lu&o de in#ormación entre ellos es importante puesto "ue si no todos
conocen la in#ormación general del proyecto o caracter!sticas, crea con#usión
sobre, cuestiones de mercadotecnia, y por ende es importante empe'ar con los
comuneros desde las actividades b$sicas del proyecto de inversión
proporcionando m$s #actibilidad y seguridad entre ellos.