Сколько стоит пользователь?

Анализ при помощи Life Time Value

Какие деньги считать

● нас интересуют только вводимые в игру деньги

● мы очищаем эти деньги от комиссий

● мы не пытаемся вычитать из этих денег расходы

Жизненный цикл игры

● чтобы узнать цену пользователя, нужно поделить выручку от игры на число игроков за все время

● когда у нас будут полные данные по игре, они уже будут не нужны

Обычные метрики

● ARPU - Платежи / число пользователей за период.

● ARPAU - Платежи / число “активных” пользователей

● ARPPU - средний платеж на одного платящего пользователя

Проблемы обычных метрик

● соотношение платежей и пользовательской активности зависит от того, на каком этапе жизненного цикла находится игра.

● во время роста или старения показатели будут меняться в силу внутренних проблем стандартной методики

Предсказание по "суперформуле"

Paymentst = ARPU * PUtгде PUt = (New+Ut-1* retU)* kconv + PUt-1*retPU

Почему суперформула не работает

● коэффициенты меняются

● суперформулу очень сложно восстановить из первичных данных

Эксперимент● пять месяцев мы получали траффик по

0,20 $ за пользователя

● на шестой ситуация поменялась и нам предлагают купить 20.000 траффика ○ A) по 0,30 $○ B) по 0,50 $

Сколько мы выиграем или потеряем по итогам года, если согласимся на новые условия?

Эксперимент, результатынет да, по 30 да, по 50

затраты: 16 000 22 000 26 000

выручка: 35 677 43 580 43 580

Доход 19 677 21 580 17 580

х 0 1 903 -2 097

Концепция "Life Time Value"

*если новая группа пользователей в массе ведет себя как предыдущие

Концепция "Life Time Value"

Выручка от игры - сумма LTV-функций игроков

LTV в реальности

● все группы игроков ведут себя по-разному, но в известных рамках

LTV и маркетинг

Стоит ли покупать трафик за 0,70 $ при LTV=0,71 $

● а если жизненный цикл 1 год?

● а если жизненный цикл 3 года?

● а если банковская ставка 10% годовых?

NPV - чистая приведенная стоимость

NPV LTV

● Методика NPV позволяет оценить будущий денежный поток в сегодняшних деньгах

Стоит ли покупать трафик за 0,40 $ при NPV LTV=0,41 $

Цена денег = годовой процент

Тотальное управление при помощи модели LTV

Виталий Мороз

skype: viforeb