Geomarketing in Direct Marketing

transcript

in Marketing Direct

GEOMARKETING

Letterbox GEOMARKETINGDirectMail GEOMARKETINGTelemarketing GEOMARKETINGSms GEOMARKETINGAudit GEOMARKETING

IMPLEMENTAREGeomarketing

Analiza Economica

Analiza Topologica

Analiza sociologica

GEOMARKETING

Utilizarea informatiilor geografice (geolocatia) in planificarea si implementarea activitatilor de marketing.

• Localizati UNDE se gasesc clientii dumneavoastra;• Localizati datele de business intr-un context intuitiv(geografic);• Identificati punctele de interese;• Realizati segmentari micro-geografice; • Identificati noile amplasamente pentru extinderea afacerii existente.

GEOMARKETINGsuport pentru optimizarea si eficientizarea actiunilor de Marketing Direct

Planuri de distributie pentru publicitatea neadresata in cutiile postale

Selectia tintelor pentru actiuni de DirectMail

Selectia tintelor pentru actiuni de Sms

Selectia tintelor pentru actiuni de Telemarketing

Controlul actiunilor, verificarea acestora si analiza rezultatelor

…in plus cu ajutorul GEOMARKETING-ului puteti si sa:

EXEMPLUin Letterbox Marketing

Geomarketing

LETTERBOX GEOMARKETING

Bucurestiul a fost impartit in peste 400 de zone pentru a putea caracteriza exact fiecare parte a orasului.

Diferiti parametri sunt aplicati in functie de necesitati, fiecarei zone in parte. Urmeaza analiza zonelor, realizarea modelului matematic si stabilirea indicilor pe baza acestuia.

Rezultatul ne indica exact acele zone in care probabilitatea intalnirii clientului dumneavoastra este maxima, prioritizandu-le pentru distributie.

Puteti fi sigur ca zonele in care vor fi impartite materialele publicitare, sunt cele ce vor asigura cel mai bun raspuns ofertelor propuse.

Letterbox GEOMARKETING

in toate cutiile postale … sau

la blocuri … sau poate

la CASE …

DISTRIBUTIA, ASTAZI:

Pliante

uite 3

Tinte interesate

17.5000

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000

400.000

450.000

Pliante tiparite

Pliante distribuite

Tinte interesate

… iar rezultatele

Servicii Pret/buc Total

Printare pliant 0,0210 € 9.450 €

Distributie pliant 0,0080 € 3.600 €

Venituri 0,6 10.500 €

PROFIT -2.550 €

ANALIZA DISTRIBUTIE

LETTERBOX GEOMARKETING(… spune-mi pe cine cauti ca sa iti spun unde sta!)

Care domicilii + ce volum + timingul?

BD Statistica OPSBD Statistica OPS

Reprezentari cartograficeReprezentari cartografice

BD ClientiBD Clienti

Zona clientiZona clienti

Model matematicModel matematic

Potential zonePotential zone

Planul de distribuirePlanul de distribuire

Socio-demografici

Geografici

De consum

Tipul imobilului

Locaţia competiţiei

Sex, vârstă, educaţie, profesie,venit, hobby,etc.;Încadrarea domiciliului în zone cu un anumit profil: pieţe, centre comerciale, parcuri/lacuri, zone de agrement, rezidenţiale, “cartiere muncitoreşti”;

Case, vile, apartamente de lux, apartamente obişnuite, locuinţe modeste, cămine de nefamilişti;

Amatorii de promoţii, preferinţele de cumpărare (produse alimentare, produse pentru îngrijirea locuinţei, produse de lux, etc.), apetente de consum;

PARAMETRI FOLOSITI:

*conform BD

Client ce vinde produse electronice din nivelul middle si high end doreste realizarea unei campanii publicitare prin intermediul pliantelor neadresate distribuite in cutiile postale avand ca scop cresterea traficului in unitate.

Publicul vizat este format preponderent din barbati intre 19 si 55 de ani cu venituri medii sau ridicate.

Clientul pune la dispozitie o mica baza de date continand o parte din clientii sai. Istoricul clientilor indica faptul ca marea lor majoritate provin din cartierele apropiate, pana in 3 km distanta fata de locatie.

Pliantul distribuit poate fi completat si depus in magazin, oferind accesul la o tragere la sorti avand ca premii produse electronice.

Se doreste realizarea unui plan de distributie care sa asigure o rata de raspuns mare in comparatie cu numarul de pliante distribuite.

STUDIU DE CAZLetterbox GEOMARKETING

• Prelucrarea BD primite de la client pentru geocodarea adreselor si analiza acestora;

• Analiza distributiei in teritoriu clientilor;• Densitatea clientilor ce au adus 80% din venituri;• Studiul densitatii household-urilor din zona;• Analiza rentabilitatii clientilor actuali;• Analiza disponibilitatii de cumparare;• Studiul raportului populatiei de sex masculin per household;• Studiul istoricului comercial al zonei;• Realizarea modelului matematic pentru stabilirea potentialelor zonelor;• Calcularea numarului de tinte potential conform modelului matematic;• Analiza matematica a zonelor;• Analiza cartografica a zonelor si stabilirea planului de distributie.

IMPLEMENTARE LETTERBOX GEOMARKETING

ANALIZA DISTRIBUTIEI IN TERITORIU CLIENTILOR

Repartizarea tuturor clientilor

Repartizarea clientilor ce au adus

80% din incasari

* Sistem de analiza grila

DENSITATE HOUSEHOLD-uri

ANALIZA RENTABILITATII CLIENTILOR

Analiza rentabilitatii clientilor actuali per household-uri

PUTERE DE CUMPARARE

RAPORT (BARBATI / HH)

TRANZACTII COMERCIALE

MODEL MATEMATIC

• In acest caz, tinand cont de cei 3 factori determinanti ai persoanei vizate si de importanta fiecaruia, potentialul zonei este dat de impartirea dintre 2*Indicele puterii de cumparare + Indicele raportului de barbati/hh la 3 si inmultit cu inversul distantei la puterea 0.8

• Numarul total al tintelor posibile este dat de numarul total de barbati din zona, din care scadem populatia cu varste sub 18 ani si peste 55 de ani, scadem populatia din zonele cu potential slab de inmultit cu coeficientul corespunzator distantei maxime a clientului fata de locatie.

IIP bpc

8.022.01818

TTTTClienti Pzm

ANALIZA MATEMATICA A ZONELOR

GEOMARKETING KNOWLEDGE

AREA REVIEW

• 29 000 de household-uri in zonele selectate;• 62 400 de barbati cu varstele intre 19 si 55 ani in totalul zonelor;• 41 640 de barbati cu varstele intre 19 – 55 de ani in householdurile

selectate;• In medie in hh selectate locuiesc 1.4 barbati/hh.

Succesul dumneavostra pe harta!

GEOMARKETING

distributie

Cost TiparireROI

Cost distributie Cost Tiparire ROI

distributie

Cost Tiparire

Cost distributie Cost Tiparire ROI

EFICIENTA

SUCCES CONTROL

“Vertrauen ist gut – Kontrolle ist besser !”

Sa ai incredere este bine, sa controlezi este MAI BINE!

GEOMARKETING AUDIT

CONSECINTELE UNEI DISTRIBUTII DEFECTUOASE

• Vanzari insuficiente

• Nerealizarea vanzarilor conexe (cross, up sales)

• Insuficienta contributie la procesul de brand awareness

Geomarketing AuditNu cost ci investitie!

Distributia Actuala Propunerea OPS

INVESTITIEConfig + Tiparire Materiale =

300 + 6.000 euro = 6.300 euro

GEOMARKETING + Tiparire Materiale = 1.000 +

6.000 euro = 7.000 euro

COSTURI "CLASICE"

Costuri distributie = 0,0095 * 300.000 = 2.850 euro

VENITURIConfigurare gresita +

distributie defectuasa = 6.500 euro

GEOMARKETING + distributie conforma =

11.000 euro

PROFITVenituri - (Investitie + Costuri

"clasice") = 2.650 euro

Venituri - (Investitie + Costuri "clasice") =

1.150 euro

Pentru ca nimic din toate acestea sa nu se intample…

Vanzari ridicate, numeroase vanzari conexe, proces de brand awareness eficient!

EFICIENTA!

MOD DE REALIZARE GEOMARKETING AUDIT

• Inspectia in teren a zonelor de distributie si a zonelor adiacente acestora

• Interviuri la fata locului pe un esantion de persoane

• Telemarketing• Pilotajul distributiei

Nr pliante 300000 Pret produs 120RONPret tiparire 0,25 Alocat pub 30RONPret distributie 0,045 Break Even 2950bucati vandutePret total/pliant 0,295 Break Even 0,98%% Pret Tiparire 75000Pret Distributie 13500Pret total 88500

Com Profit % Profit Com multiple Profit % ProfitCMultiple1,15% 3450 16,95% 15000 4175 41,51% 367351,10% 3300 11,86% 10500 3993 35,36% 312901,05% 3150 6,78% 6000 3812 29,20% 258451,00% 3000 1,69% 1500 3630 23,05% 204000,98% 2950 0,00% 0 3570 21,00% 185850,95% 2850 -3,39% -3000 3449 16,90% 149550,90% 2700 -8,47% -7500 3267 10,75% 95100,85% 2550 -13,56% -12000 3086 4,59% 40650,80% 2400 -18,64% -16500 2904 -1,56% -1380

EXEMPLU

•In timp real

•Harti digitale

•Comparatii

•Propuneri de imbunatatire

Audit Drop Mail

RAPORTARE

Audit Drop Mail

RAPORTARE INTUITIVA

Audit Drop Mail

RAPORTARE COMPARATIVA

• Regandirea zonelor/tintelor de adresare prin Drop Mail

• Regandirea mesajelor publicitare

• Feedback prima impresie dupa primirea ofertei

• Imbunatatirea etapizarii distributiei

• Comunicarea cu celelalte parti implicate in proiect (puncte vanzare, call center, etc.)

Audit Drop Mail

PROPUNERI DE IMBUNATATIRE

• Timp de pastrare• Interes de cumparare• Interes de informare• Dorinte de cumparare pe

viitor• Propuneri de imbunatatire• Alte informatii

Audit Drop Mail

+PERCEPTIE MATERIAL PUBLICITAR

Geomarketing in Direct Marketing

Business