How the Internet changed brands and branding

Post on 28-Nov-2014

903 views 2 download

description

 

transcript

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

Sergei E.Mitrofanov for iLive conferenceRiga; May 22d, 2012

How the Internet changed brands and branding

BRANDFLIGHT1вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

It’s a real truth today: you can’t make the first

impression a second time

2вторник, 22 мая 12 г.

BRANDFLIGHTEXPERIENCE

@SE

Mitrofan

ov

3вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

Branding is management of

perception in peoples minds by making and

keeping promises

4вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

Some people think they know how to build brands. And even more – they think they are skilled to control them.

5вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012 BRANDFLIGHT

Obsessing about the past draws focus

away from future opportunities.

6вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

If we don’t use internet, it will exploit us...

7вторник, 22 мая 12 г.

@SE

Mitr

ofan

ov

BRANDFLIGHT8вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

A wealth of information leads to a dearth of attention

9вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

OUT OF CONTROL #1

• Today a distance between Love and Hate is just one touch!

10вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive201211вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive201212вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

Response VS

Silence

OUT OF CONTROL #2

13вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

Alert on glass in Baby Food...

14вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive201215вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive201216вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

•The Internet will never forget

OUT OF CONTROL #3

17вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive201218вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

It's easy today to go ON-line with any of your

ideas or businesses, but it is still hard not to get lost in

OFF-line world

19вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

LOYALTY!?BRAND?PEOPLE?

20вторник, 22 мая 12 г.

RELATIONSHIPBRAND•Introduced by INTERNET

•Connectivity focused

•Faster to build compared with equally valued transaction brands (5—15 years)

•Easier to extend into new categories

•Less traditional media marketing instead web, events, sponsoring, co-branding

•Constant flow of small innovations involving customers (type beta-testing)

•Loyalty is a state of mind

•Story telling, dream selling, refreshing narrative important

•Relationship branding creates opportunities

21вторник, 22 мая 12 г.

@SEMitrofanov  //  Riga,  #iLive2012

THE FRIENDSHIP

•Sharing Values

•Surprise!

•Doing things together…for a common cause

= Creating loyalty

22вторник, 22 мая 12 г.

MARCHMONT  Business  Lab,  Калининград  //  17  мая  2012 BRANDFLIGHT

Cris

to R

ei, L

isbo

n, P

ortu

gal ©

Pho

to b

y SE

.Mitr

ofan

ov, A

pril

2008 who is ready for sharing

will succeed in the relationship economy

23вторник, 22 мая 12 г.

plsCHALLENGEME...SERGEY E. MITROFANOVSenior Brand StrategistBRANDFLIGHT International

Sergei.Mitrofanov@brandflight.com

+7 903 7243295

www.brandflight.comwww.medinge.org

@SEMitrofanov Sergei.Mitrofanov

24вторник, 22 мая 12 г.