Marketing na Web

Senac Bauru 2012 - Prof. Paulo César

Planejamento de

Projetos Web

Aula 2

O que veremos?

Aula 2Aula 2

Até agora vimos alguns dados gerais sobre a Internet no Até agora vimos alguns dados gerais sobre a Internet no Brasil, seu crescimento e abrangência, dados sobre as Brasil, seu crescimento e abrangência, dados sobre as Redes Sociais e de comércio eletrônico (ou e-commerce) Redes Sociais e de comércio eletrônico (ou e-commerce) que serviram para mostrar a importância de Projetos Web que serviram para mostrar a importância de Projetos Web (sites, hotsites, peças digitais, lojas virtuais, sistemas web, (sites, hotsites, peças digitais, lojas virtuais, sistemas web, dentre outros) bem planejados e desenvolvidos.dentre outros) bem planejados e desenvolvidos.

A partir desta aula iniciamos os conceitos e metodologia de A partir desta aula iniciamos os conceitos e metodologia de Planejamento de Projetos Web.Planejamento de Projetos Web.

O que veremos?

Aula 2Aula 2

Planejamento de Projetos WebPlanejamento de Projetos Web

Conceitos e Metodologia de PlanejamentoConceitos e Metodologia de Planejamento

A importância do BriefingA importância do Briefing

Projetando passo a passo – parte 1Projetando passo a passo – parte 1

Planejamento de

Projetos Web

Aula 2

Planejamento de Projetos Web

Para se orçar e produzir um projeto web devemos nos Para se orçar e produzir um projeto web devemos nos utilizar de métodos e documentação para:utilizar de métodos e documentação para:

Entender as necessidades do Entender as necessidades do

cliente/empresa/organizaçãocliente/empresa/organização

Não as vontades de uma pessoa.Não as vontades de uma pessoa.

Oferecer a solução adequada à realidade.Oferecer a solução adequada à realidade.

Diminuir os pontos de estresseDiminuir os pontos de estresse

Gerenciar o desenvolvimento do projeto.Gerenciar o desenvolvimento do projeto.

Desenvolver o projeto com qualidade.Desenvolver o projeto com qualidade.

Planejamento de Projetos Web

Play!Play!Vídeo Placa StopVídeo Placa Stop

Ciclo normal de produção web

Metodologia Planejamento

de Projetos Web

Metodologia Planejamento

de Projetos Web

Planejamento de projetos web

O briefing

O briefing é o primeiro documento O briefing é o primeiro documento utilizado para transcrevermos nosso utilizado para transcrevermos nosso entendimento do cliente, de seus entendimento do cliente, de seus produtos e serviços e de seus produtos e serviços e de seus objetivos na web.objetivos na web.

Os objetivos podem ser: Presença online, vendas, Os objetivos podem ser: Presença online, vendas, comunicação, relacionamento com clientes, comunicação, relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros, interação, captação de fornecedores e parceiros, interação, captação de banco de dados etcbanco de dados etc ..

Planejamento de projetos web

O briefing

O briefing norteia todo o desenvolvimento O briefing norteia todo o desenvolvimento do projeto.do projeto.

É sempre à esse documento que devemos É sempre à esse documento que devemos recorrer para tirar dúvidas e conferir recorrer para tirar dúvidas e conferir objetivos com o cliente (que geralmente objetivos com o cliente (que geralmente muda de rota quando bem entende).muda de rota quando bem entende).

IMPORTANTEIMPORTANTEFaça o briefing e aprove com o cliente, Faça o briefing e aprove com o cliente,

coloque datas, faça o cliente co-autor do coloque datas, faça o cliente co-autor do projeto.projeto.

Planejamento de projetos web

O briefing

Passo a passo com o cliente:Passo a passo com o cliente:Defina a empresa;Defina a empresa;Seu Público-alvo;Seu Público-alvo;Seus produtos/serviçosSeus produtos/serviçosQuais os diferenciais frente a concorrênciaQuais os diferenciais frente a concorrênciaListe e a concorrênciaListe e a concorrênciaNo que a Web pode auxiliar?No que a Web pode auxiliar?Questione sobre as ações de marketing eQuestione sobre as ações de marketing epropaganda atuais.propaganda atuais.

Planejamento de projetos web

O briefing

Passo a passo (continuação):Passo a passo (continuação):Teremos restrições ou diretrizes de criação?Teremos restrições ou diretrizes de criação?Liste sites de referência do clienteListe sites de referência do cliente

Referência não é cópia!Referência não é cópia!Defina a tecnologia a ser utilizadaDefina a tecnologia a ser utilizadaBases de dados: temos? O projeto deve gerar?Bases de dados: temos? O projeto deve gerar?Peças para criaçãoPeças para criaçãoMétricasMétricasPrazosPrazos

Qual a expectativa de prazo do cliente?Qual a expectativa de prazo do cliente?

Vamos treinar?

Preencham o briefing com informações sobre a Preencham o briefing com informações sobre a empresa planejada por vocês.empresa planejada por vocês.

Acesse o link abaixo para visualizar e fazer o Acesse o link abaixo para visualizar e fazer o download do modelo de Briefing: download do modelo de Briefing:

http://goo.gl/PgXJJhttp://goo.gl/PgXJJ

Vamos treinar?

BenchmarkingBenchmarking

Em resumo Benchmarking é uma pesquisa de melhores práticas do Em resumo Benchmarking é uma pesquisa de melhores práticas do mercado, pesquisar o que os concorrentes diretos estão fazendo, o mercado, pesquisar o que os concorrentes diretos estão fazendo, o que há de melhor e o que podemos fazer para melhorar nossa que há de melhor e o que podemos fazer para melhorar nossa empresa.empresa.

Façam uma pesquisa com base na empresa planejada por vocês, Façam uma pesquisa com base na empresa planejada por vocês, quais os concorrentes, o que fazem e de que formas sua empresa quais os concorrentes, o que fazem e de que formas sua empresa pode se destacar no mercado.pode se destacar no mercado.

– Monte um rascunho com as páginas/canais do site da sua empresa.Monte um rascunho com as páginas/canais do site da sua empresa.• Quais páginas o site terá? Quem somos, Produtos, Serviços, Fale Quais páginas o site terá? Quem somos, Produtos, Serviços, Fale

conosco, Atendimento Online, Orçamentos, Suporte etc.conosco, Atendimento Online, Orçamentos, Suporte etc.

Vamos treinar?

• Pesquise, questione.Pesquise, questione.

• Qualquer dúvida envie um email para: Qualquer dúvida envie um email para: cidaos@gmail.comcidaos@gmail.com

• Vocês podem encontrar meus outros contatos Vocês podem encontrar meus outros contatos em: em: http://about.me/pccidaoshttp://about.me/pccidaos

Por hoje é só pessoal!