Módulo 3 la estrategia y marketing digital en la empresa

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MODULO 3 Internet, web 2.0 y marketing digital

Isaac Bolea

IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es

MÓDULO III: La estrategia y marketing digital en la empresa .

}  ¿Qué es la estrategia digital en la empresa?

}  Objetivos de la empresa en Internet y estrategias para

conseguirlos

}  Análisis de los objetivos y públicos.

}  Principales medios digitales para la empresa.

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Por qué es importante que nuestra empresa este en Internet

Funte estudio AMIC – Marzo 2016

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La estrategia digital

La estrategia digital se define como los pasos a seguir dentro del mundo “online” para conseguir un objetivo marcado. •  Por que es importante? •  Marquemos un objetivo. •  Analicemos nuestros recursos. •  Planteemos el plan. •  Ejecutemos.

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Pasos para crear una buena estrategia digital

}  Establece un objetivo claro. }  Sitúa al cliente en el “centro”. }  Haz de tu estrategia algo importante en la empresa. }  Haz propuestas de valor diferenciadas. }  Conoce las herramientas disponibles. }  Integra los dos mundos “físico” y “online”.

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Definición de público objetivo

Debemos de definir claramente el tipo de público que queremos: }  Clientes potenciales }  Clientes actuales }  Prescriptores }  Partners }  Socios }  Representantes }  Distribuidores }  Medios

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Definiendo el target – Mercado objetivo

•  Geográfico •  Sexo •  Edad •  Nivel cultural •  Nivel económico •  Gustos •  Afinidades

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Estrategias

}  Estrategias de atracción de tráfico. }  Estrategias de conversión de visitantes en clientes. }  Estrategias de fidelización de clientes. }  Estrategias para conseguir prescriptores.

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Herramientas para mi estrategia digital

Email – Web Corporativa

Blog

Redes Sociales

Presencia, monitorización

Publicidad Online

Herramientas de Medición

Newsletter

Canales de video e imágenes… Multimedia

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Estrategias del marketing online

Estrategia de visitas • Posicionamiento en buscadores • Pago por click • Banners • E-mail marketing • Blogs y redes socialaes • Youtube

Convertir visitas en clientes • Usabilidad • Gestión de contenidos • Integración de contenidos de terceros • Producción de contenidos para sindicar

Fidelizar clientes • Permision marketing • Gestión de redes sociales • Sindicación de contenidos • Estrategias de conversión offline

Convertir clientes en prescriptores • Redes Sociales • Marketing Viral

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Demasiadas opciones, por donde empiezo

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La web corporativa.

}  Punto de referencia de nuestra empresa. }  Sencilla de actualizar por nuestra parte. }  Utilizar dominios propios. }  Dar imagen de empresa. }  Controlada al 100% por nosotros

Si no tienes los conocimientos necesarios valora contratar el

servicio o buscar alguna herramienta de publicación (CMS), huye de los entornos complicados

y a medida.

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La web centro de nuestra estrategia

Web

Redes sociales

SEO

SEM eMail Marketing

Canales Multimedia