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PREVENCION DE RIESGOS SUB GERENCIA DE SEGURIDAD,
SALUD LABORAL Y MEDIO AMBIENTE
PLAN DE EMERGENCIAS SEDE RANCAGUA
IDENTIFICACIÓN REVISIÓN VERSIÓN PRÓXIMA
REVISIÓN PAGINA
PL-GE-028 19.01.2018 04 POR DEFINIR 1 de 28
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Plan
Emergencias en Sede Rancagua Elaborado por: Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio
Ambiente Aprobado por: Sub Gerente de seguridad, Salud Laboral
y Medio Ambiente
Fecha: 19.01.2018 Fecha: 19.01.2018
Firma Firma
1.- Objetivo.
En caso de una emergencia, realizar una evacuación rápida y eficiente de todos quienes permanecen
dentro de las dependencias Sede Rancagua.
2.- Aplicación.
En Sede Rancagua, a todo el personal propio y terceros que trabajen en las instalaciones y Visitas
externas.
3.- Definiciones.
Líder de Sector o área: Es el encargado de guiar y orientar a quienes se encuentre en el sector
designado a su cargo hacia la Zona de Seguridad establecida, ante una eventual emergencia que
se origine dentro de las dependencias de Sede Rancagua.
Accidente de Trabajo: Es toda lesión que una persona sufra a Causa o con Ocasión del Trabajo
y que le produzca incapacidad o muerte (Art.5, Ley 16.744).
Emergencias: Alteraciones en las personas, los bienes, los servicios y el medio ambiente,
causadas por un fenómeno natural o generado por la actividad humana, que puede resolverse
con los recursos de la comunidad afectada. La emergencia ocurre cuando los aquejados pueden
solucionar el problema con los recursos contemplados en la planificación.
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Grupo: Conjunto de personas que se hallan en mutuo contacto e interacción y tienen conciencia
de cierto sujeto, objeto o circunstancia de común importancia.
Líder: Persona que posee la habilidad para inducir a los seguidores a trabajar con
responsabilidad en tareas necesarias para un mejor bienestar.
Liderazgo: Patrón o tipo de comportamiento orientado a integrar esfuerzos e intereses,
personales e institucionales, en procura de un objetivo.
Mapa de Riesgos: Representación gráfica de la distribución espacial de los riesgos. En el mapa
se muestran los tipos de riesgos y las áreas que podrían afectar de acuerdo a la infraestructura y
las particulares condiciones del territorio.
Objetivo: Expresión de lo que se desea conseguir o el punto al que se quiere llegar.
Objetivo de Capacitación: Aptitud que se desea lograr en un participante al término de un
proceso de capacitación. En otros términos, es la habilitación para hacer algo.
Plan: Ordenamiento, disposición de acciones y elementos para lograr un propósito.
Preparación: Conjunto de medidas y acciones para reducir al mínimo los daños a las personas,
a sus bienes y a su medio ambiente ante la eventual ocurrencia de un accidente o emergencia.
Implica organizar oportuna y eficazmente la respuesta y atención y la rehabilitación o
instalaciones de las condiciones de normalidad.
Prevención: Conjunto de acciones cuyo objeto es impedir o evitar que fenómenos naturales o
provocados por la actividad humana, causen accidentes, emergencias o desastres. La conforman
todas las medidas destinadas a otorgar mejores condiciones de seguridad a la unidad educativa y
su entorno.
Programa: Conjunto de actividades afines entre sí. Corresponden a objetivos que contribuyen al
logro de lo que se desea conseguir o al punto al que se quiere llegar con un Plan. Los programas
pertenecen al Plan. Cada uno de ellos tiene objetivos acordes a los planteados en el Plan. Un
programa incluye justificación, responsables, diagnóstico, objetivos, cronograma, presupuesto,
entre otros aspectos.
Protección Civil: Concepto internacional, que significa la protección a las personas, a sus bienes
y al medio ambiente, a través de acciones de prevención, de preparación, de atención y de
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rehabilitación efectiva ante emergencias y desastres. La Protección Civil es un área del quehacer
humano que ha llevado a muchas naciones a establecer sistemas centrales y locales de trabajo
conjunto entre todos aquellos organismos que de una u otra manera puedan aportar a dar
seguridad a las personas.
4.- Metodología o Descripción del Proceso.
4.1 Designación de Líderes por Sector.
Se designará un responsable por Zona al cual llamaremos Líder de Sector o área. El Líder será
identificado por una chaquetilla con leyenda que indicará (Líder de evacuación). Además, para
algunos sectores, Se indica en cuadro de designación de líderes de sectores, quien tendrá a cargo
este elemento. La distribución de personal se consideró de la siguiente forma:
SECTOR ENCARGADO
Oficinas primer piso Marcelo Retamal (Titular)
Jaime Carvajal (Suplente)
Oficinas Segundo Piso Paulo Rocha (Titular)
Luis Gálvez (Suplente)
Bodega Raúl Bustamante (Titular)
Rigoberto Álvarez (Suplente)
Patio Guardia de turno (Titular)
APR (Suplente)
El Líder de Sector debe conocer la ubicación, uso y aplicación del equipamiento para emergencia tales
como:
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a) Extintores (PQS, CO2)
b) Botiquín de Primeros Auxilios
c) Modulo de Primeros Auxilios (Hall central)
d) Además debe mantener al alcance de la mano, los siguientes números telefónicos:
TELEFONOS
Central Bomberos Rancagua (72) 223 0359 – 223 2325 – 222 6687
Recursos Humanos 3450015 - 62087355
Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio
Ambiente (Carmen Miranda) 9-44672929
Administrador Edificio (Marcelo Retamal) 9-84573792
Jefe Sede Rancagua (Paulo Rocha) 9-8230 0600
4.2 Equipamiento de Extinción de Fuego (Extintores – Red Húmeda).
4.2.1 Tipos de Extintores
Un Extintor es un equipo que está compuesto por un Cilindro metálico con manilla de accionamiento;
en su interior contiene un agente de extinción, el cual se encuentra presurizado o bajo presión.
Estos equipos se encuentran distribuidos en las dependencias de Sede Rancagua, ubicación
conocida por los Líderes de sector.
Dentro de los Extintores distribuidos se encuentran dos tipos específicamente:
1. Polvo Químico Seco (PQS)
Mecanismo de Extinción.
Rompimiento de Reacción en Cadena: reaccionan con combustible y oxígeno evitando que estos se
combinen.
Sofocamiento: por dilución de los vapores combustibles y del aire cerca del fuego
Enfriamiento: la producción de una nube opaca reduce la cantidad de calor irradiada
1 Cuerpo del extintor (cuello, hombro, cuerpo, fondo)
2. Cuerpo de la Válvula (Válvula de acción instantánea)
3. Orificio conexión del manómetro
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4. Unión manguera-válvula de descarga
5. Pasador de Seguridad (Precinto)
6. Boquilla o Tobera
7. Manguera
8. Tubo de descarga
9. Palanca de accionamiento o gatillo
10. Asa de acarreo
2.- Anhídrido Carbónico (CO2)
En Sede Rancagua, el uso de CO2 está orientado para ser usado básicamente en Equipos
Eléctricos y Computacionales.
4.2.2 Modo de Uso Extintores.
a) Mantenga el Extintor en posición vertical.
b) Quite el seguro.
c) Apunte hacia la base de la llama.
d) Apriete la palanca de accionamiento.
e) Una vez empleado, dar aviso de inmediato para su reemplazo. (Al Jefe de unidad de Adquisiciones,
Eduardo Manríquez) quien administra los edificios e instalaciones.
Manilla Accionamiento
Cono Salida CO 2
Seguro
Cilindro Metálico
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4.2.3 Botiquín de Primeros Auxilios.
Se encuentra en el interior de Gabinete de Primeros Auxilios, ubicado en Hall de oficinas principales.
BOTIQUÍN
Estos cuentan con lo siguiente:
1 TIJERA
2 SUERO FISIOLOGICO
1 GASA 5 YDS.TAMBOR
2 CINTA MICROPORE 25 MM x 9,1M.C/CJA
2 SET VENDA ELASTICA
1 JABON SANIGERMIN 1% 90GR.
2 APOSITOS ESTERILES
4 SET CURITA CLASICOS. DE 5 C/U (20)
GUANTES ESTÉRILIZADOS
PAÑUELOS PARA CABESTRILLO
LINTERNA
FERULAS BAJA LENGUA
MANTA TERMICA DE RESCATE
-.Las personas a cargo de los
Botiquines, deben realizar una
revisión periódica de estos, con el
fin de reponer los elementos
usados en forma oportuna.
-. Durante la jornada laboral los
Botiquines deben estar
disponibles y accesibles para
quien lo requiera, en todo
momento
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Ante un accidente se deberá actuar bajo el siguiente Flujo grama:
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TELEFONOS
Recursos Humanos 3450015 - 62087355
Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio
Ambiente (Carmen Miranda) 9-6656 6221 - 9-4467 2929
Administrador Edificio (Marcelo Retamal) 9-84573792
Jefe Sede Rancagua (Paulo Rocha) 9-8230 0600
TELEFONOS DE EMERGENCIA EN ATENCION A PERSONAL DE LA EMPRESA
Central Bomberos (72) 223 0359 – 223 2325 – 222 6687
Mutual de seguridad. Agencia Rancagua 1407
República de Chile 390, Rancagua, ( Mesa central)
Atención de Lunes a Viernes entre 08:30 y 18:00 Hrs
Rescate Mutual de seguridad 600-301-2222
Hospital Mutual de seguridad
Libertador Bernardo O’Higgins # 4848
Atención 24 Hrs.
(Ambulancia-SAMU)
Hospital Alejandro del Río.
Gandarillas Nº 105, Puente Alto
02-24854911
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En caso de solicitar ambulancia se requerirá lo siguiente
-
Se deberá informar a la Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente de los
Incidentes y accidentes que ocurran dentro de las dependencias.
En resumen, lo anterior describe los elementos disponibles para usar ante emergencias y
accidentes y de los pasos a seguir ante una eventual contingencia.
Nombre trabajador lesionado
Nombre Empresa: Puente Alto Ingeniería
y Servicios S.A.
Rut Empresa: 77.266.680 - 2
Dirección del lugar de accidente
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4.3 Cómo Actuar en Caso de Incendios o explosiones.
1. Si visualiza Humo o Fuego dentro de las dependencias del Edificio,
Mantenga la tranquilidad y evite entrar en pánico.
2. De la alarma inmediatamente para evacuar el Edificio
mediante bocina de aire comprimido.
3. Si está entrenado, utilice los Equipos de Extinción para tratar de controlar
la emergencia.
4. Siga las señalizaciones de evacuación.
5. Si en los pasillos o la oficina existe presencia de Humo, agáchese lo más
próximo al Sector y diríjase a la vía de evacuación más próxima.
6. Siga las instrucciones de los Líderes de Sector o área.
7. Una vez finalizada la emergencia donde se ha originado incendio o explosión, y se han generado
residuos por esta emergencia, es necesario que se realice lo establecido en procedimiento PI-
GE025 Manejo de Residuos, el cual indica el paso a paso de cómo se debe realizar el tratamiento
de los residuos generados.
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4.4 Atrapamientos en caso de Incendios.
1. Cierre las puertas de su dependencia.
2. Acumule toda el agua que sea posible.
3. Moje frazadas o toallas y colóquelas por dentro para sellar las junturas.
4. Retire las cortinas y otros materiales combustibles de la cercanía de ventanas y balcones.
5. Trate de destacar su presencia desde la ventana. Llame a los líderes de Sector (si es posible
mediante un celular) o a Bomberos para indicarles donde se encuentra, aunque ellos ya hayan
llegado.
6. Mantenga la calma, el rescate puede llegar en unos momentos.
7. Si debe abandonar las dependencias, recuerde palpar las puertas antes de abrirlas. A medida que
avanza cierre puertas a su paso.
8. Si encuentra un extintor en su camino llévelo consigo.
9. Si el sector es invadido por el humo, arrástrese tan cerca del suelo como sea posible,
recomendándose proveerse de una toalla mojada o pañuelo para cubrir la boca y nariz.
10. Si su vestimenta se prendiera con fuego ¡No corra!, Déjese caer al Sector y comience a rodar una
y otra vez hasta sofocar las llamas, cúbrase el rostro con las manos.
4.5 Recomendaciones Generales para Enfrentar un Sismo
a) Cúbrase, poniéndose bajo un escritorio, mesa,
mostrador o contra una pared interior, o en el marco
de una puerta. Si el escritorio o mesa se mueve
asegúrese de moverse con ellas.
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b) Aléjese de vidrios, ventanas, espejos, lámparas colgantes, muebles
u objetos que puedan caer
c) Manténgase en la misma posición por unos pocos minutos, por las posibles réplicas.
d) No encienda ningún que genere llama, tampoco encienda o apague luces,
durante ni después del Sismo, podría haber un escape de gas.
e) Guiados por los Lideres de Sector, no corra fuera del recinto
donde se encuentra, podría ser golpeado por objetos pesados
o un cable electrizado. Manténgase junto a una pared firme,
en este caso a la salida de la Sede Rancagua.
SALIDA
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f) No corra inmediatamente a la salida, otras personas podrían tener la misma idea
ocasionando, empujones, golpes, atropellos y aplastamiento.
g) No se sorprenda si se activan los sistemas de alarmas de incendio o robo.
4.6 Amenaza de Bomba o Artefacto Explosivo:
Generalmente las acciones terroristas son comunicadas a través de llamadas telefónicas en que se
avisa que ha sido colocada una bomba. Los porteros y auxiliares deben tener especial cuidado al
recibir paquetes que sean sospechosos o que inspiren desconfianza ya que éstos podrían contener
una bomba o cualquier aparato explosivo.
En caso de que se reciba alguna llamada externa acerca de la supuesta instalación de una bomba o
aparato explosivo, se deberá comunicar de inmediato al Jefe de Área, para que este determine el
momento de la evacuación. En todo caso se deberá avisar a Carabineros al fono 133 para que el
personal especializado verifique la existencia real de explosivos.
En caso de una explosión, se recomienda seguir las siguientes instrucciones:
1. Verificar la existencia de lesionados.
2. De existir algún lesionado, recurrir a los servicios médicos más cercanos.
3. Verificar daños estructurales en los sistemas sanitarios y las instalaciones eléctricas.
4. Evaluar los daños en los sistemas antes indicados, a objeto de cortar el suministro en los que
se consideren necesarios.
5. Aislar la zona dañada.
4.7 Asalto:
Conserve la calma y permanezca atento ante situaciones que podría usar en su favor.
No trate de luchar ni de resistir físicamente ya que a pesar de la apariencia razonable que
superficialmente puedan mostrar los asaltantes, no se debe esperar de éstos un comportamiento
normal, ya que sus reacciones pueden ser muy violentas. Oriente a los trabajadores para no
incurran en acciones que podrían perjudicar al grupo expuesto.
Cumpla con las instrucciones que le den, de la mejor forma posible.
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Registre mentalmente sobre las características de los asaltantes, contextura, altura, edad, pelo,
ojos, características de la voz, etc.
No los provoque, pueden ser emocionalmente inestables y reaccionar en forma irracional.
Posterior al asalto, llame a Carabineros 133.
4.8 Conflictos Sociales:
Puede darse la ocasión que en el Dependencias se presenten conflictos entre sociales o entre
compañeros de Dependencias o terceros, sean estos riñas o maltrato a menores. En estos casos se
recomienda:
1. No interfiera en la riña o pelea.
2. Informar a los involucrados que se llamará a Carabineros.
3. Si el conflicto sobrepasa el control de Vigilancia (Uso de algún tipo de arma), llamar a
carabineros al teléfono 133, e informar lo que está sucediendo (cantidad de personas
involucradas, Trabajadores presentes en el lugar, armas a la vista, amenazas o agresiones
físicas aparentes, etc.).
4.9 En Caso de Inundación:
Considerando la ubicación geográfica de a las instalaciones, se estima muy improbable que puede
presentarse este riesgo, como consecuencia de fenómenos naturales.
En cambio, podría ocurrir una falla en el sistema sanitario, que según su magnitud afecte el libre
desplazamiento de las personas y normal funcionamiento d a las instalaciones y sus instalaciones.
En este sentido se plantean las siguientes recomendaciones:
Cortar el suministro eléctrico de las zonas afectadas.
Cortar el suministro de agua potable, en el sector en que se registra la inundación.
El personal deberá comunicarse en forma inmediata con el Inspector del sector.
Ubicar sobre alturas objetos, insumos y otros, que pudiesen ser afectados por el contacto con el
agua.
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4.10 Pasos a Seguir Ante una Evacuación:
a) Visualizada la Emergencia toda persona podrá accionar la
Alarma de emergencia desde la Palanca o Pulsador.
b) El Líder guiara al personal hacia la Zona de Seguridad según corresponda.
c) Ante un Sismo, el Líder debe procurar que las personas se alejen de ventanas y grandes vidrios,
éstos suelen “estallar” astillándose peligrosamente, ubíquese bajo una mesa o escritorio firme si la
hay (lo que pudiera caer será amortiguado por lo que estará sobre usted y no por usted), Otro
Lugar de Mayor Seguridad relativa son los dinteles (marcos) de puertas.
d) En el Descenso, el Líder dirigirá el sentido de la evacuación para evitar entrar en un sector
siniestrado
La Evacuación se deberá hacer siguiendo las señales de “Salida De Emergencia”. Salvo
indicación contraria del Líder de Sector.
e) Una vez que comienza el descenso, el Líder deberá revisar por última vez que no quede nadie en el
Sector ya sea en el sector de oficinas, baños, bodega y sala de reunión, sin que esto lo exponga a
riesgos mayores.
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f) Terminada la Emergencia, el coordinador general de la Emergencia, Sra. Carmen Miranda, serán
los encargados de dar la autorización de regresar al lugar de trabajo, si así se dispusiera.
g) Los Líderes bajo indicación del Coordinador de la Emergencia, informaran a su grupo de la
autorización de ingreso a las dependencias.
4.11 Prohibiciones.
a) Ninguna persona podrá hacer caso omiso a la Alarma e instrucción de evacuar el Edificio
indicada por los Líderes de Sector.
4.12 Tablero General Eléctrico:
El tablero general eléctrico se encuentra ubicado en recepción.
Cabe destacar que, desde este tablero, se puede realizar el corte total de energía eléctrica.
Este procedimiento debe efectuarse toda vez que se produzca una evacuación total. Para realizar
esta operación -previa orden del Jefe de Emergencia o quien lo subrogue el personal de servicio (al
menos uno), debe dirigirse hacia el tablero y bajar los interruptores que correspondan.
Esta operación se ejecuta inmediatamente declarada la emergencia, antes de comenzar el control
del fuego con agua, y tiene como finalidad, eliminar fuentes de energía o calor que no sean
necesarias, o que pongan en riesgo la seguridad de los ocupantes y que además no interfieran en
el proceso de evacuación.
4.13 Coordinación con Bomberos:
Cuando llame a Bomberos tenga presente lo siguiente:
Llame al 132.
Entregue una breve evaluación de lo que está sucediendo.
Indique su nombre y cargo.
Entregar la dirección exacta de las instalaciones (Manuel Montt #1074) y de acuerdo a la
ubicación del siniestro.
Indicar el Nº telefónico desde el cual está llamando.
Colgar inmediatamente el teléfono y no ocuparlo hasta que reciba la llamada devuelta de
Bomberos confirmando el envío de los carros.
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Mientras espera a Bomberos:
Conserve su propia calma y la del resto de las personas que habitan el Dependencias.
Designe a alguien para que espere en la calle la llegada de Bomberos, le indique de que se trata,
Sector afectado, que porcentaje de las personas han evacuado, si la alimentación eléctrica ha
sido cortada y si el grupo electrógeno está funcionado.
Trate mientras de controlar el amago. El control del fuego no debe continuar hasta el punto en
que peligra la integridad física de la persona que lo intenta.
Si es necesario realice el procedimiento de evacuación según lo dispuesto en este documento.
Cuando Llegue Bomberos
Debe informarle calmadamente la situación.
Acompáñelo al lugar del incendio.
Acate las instrucciones de Bomberos y no trate de colaborar por su propia iniciativa.
4.14 Actividades Después De La Emergencia
1. No debe retornarse al interior del lugar hasta no estar seguros, que en el caso de un incendio, este
se haya extinguido por completo. Quien indicará al Jefe de Emergencias si es posible volver a
ingresar a las instalaciones en general y al Sector (s) o sector (es) afectado (s) en particular, es el
Oficial o voluntario a cargo de Bomberos. Sólo cuando este así lo determine, se podrá volver al
interior del recinto.
2. En caso de sismo, sólo podrán habilitarse las dependencias, si Bomberos así lo autoriza, o en
ausencia de ellos, hasta que el personal de Gerencia, en conjunto con el Jefe de Emergencia,
hayan revisado prolijamente las instalaciones y no existan evidencias o riesgo de caída o
desprendimiento de materiales y/o daños en sistemas de alimentación sanitaria, eléctrica o de otro
tipo.
3. El Jefe de Área, informará a Líderes de Sector o área, en la zona interior o exterior de seguridad,
que es posible reingresar al Dependencias a desarrollar las actividades normales.
4. Al término de una emergencia o ejercicio programado, los líderes de sector elaborarán un informe
indicando en él, los comentarios o sugerencias y remitiéndolo a la Gerencia, con el fin de subsanar
las posibles anomalías que pudiesen haber presentado.
5. Cada vez que se haga necesario, será conveniente repasar el contenido del presente documento a
objeto de que todos los trabajadores y auxiliares, estén interiorizados de los detalles que conforman
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este Plan de Emergencia y garantizar con ello una adecuada comprensión y una correcta
coordinación.
4.15 Conclusiones:
1. Todos los trabajadores, de en la instalación, deben estar en conocimiento de la ubicación de los
sistemas de protección, extinción, alarmas y comunicaciones.
2. Se debe tener presente que la evacuación siempre debe realizarse hacia la Zona de Seguridad.
3. El resultado de una evacuación dependerá en gran parte de la cooperación de los trabajadores
para con los líderes de Sector, por lo que deberán mantener el orden y dar cumplimiento a las
instrucciones.
4. Los Líderes de sector deben dar las instrucciones en forma clara y precisa; cualquier vacilación
puede tener una incidencia negativa en las operaciones.
5. Una vez reunido a los ocupantes en la zona de seguridad, los líderes de Sector deberán hacer
un recuento de las personas que se encuentren a su cargo e informar sobre aquellos
Trabajadores o personal que se encontraban ausentes al momento de producirse la
emergencia.
6. Es importante señalar que este plan de emergencia fue confeccionado en base a la situación
actual de Sede Rancagua.
4.16 Simbología y Señalizaciones
Se deberá dar a conocer la simbología y las señalizaciones del plano de las dependencias de Sede
Rancagua con la finalidad de agilizar las acciones para cada emergencia de los elementos de
emergencia y de combate de incendios.
La señalización tiene como misión fundamental llamar rápidamente la atención sobre una situación o
peligro, haciendo que la persona reaccione de un modo previamente establecido.
4.17.- Sede Rancagua.
Para lograr una evacuación efectiva y sin contratiempos se hace necesario conocer los planos del
recinto de la Sede, sus Instalaciones de Emergencia, Instalaciones de Seguridad e Implementos de
Inmovilización para el personal.
”
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PLANTA OFICINAS CENTRALES - OPERACIONES
Líder Oficinas primero piso: Jaime Carvajal
Sector a evacuar
• Oficinas
• Baño
• Hall central
Líder Oficina segundo piso: Paulo Rocha Sector a evacuar
• Oficina contrato CGED
• Sala de reuniones
Líder Bodega: Raúl Bustamante Sector
a evacuar
• Bodega
• Galpón
• Conteiner oficinas
”
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Plano Sede Rancagua.
”
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4.18.- ¿Que hacer en caso de las siguientes lesiones ?
Frente a esta interrogante y con la finalidad de unificar criterios, respecto de la atención de víctimas,
durante una emergencia, es preciso conocer y aplicar los siguientes procedimientos básicos,
mientras se espera la atención especializada.
Sin embargo, estas corresponden a instrucciones primarias y no reemplazan bajo ningún punto de
vista, un curso formal de capacitación sobre primeros auxilios para el personal.
Quemadura
Síntomas: Dolor intenso en la zona afectada, con enrojecimiento de la piel o pérdida de ella.
Tratamiento: Retirar la ropa que no está adherida. Aislar la zona afectada y lavarla con abundante
agua. No usar ninguna clase de cremas o pomadas. Cubrir con paño limpio o apósito estéril.
Trasladar a centro asistencial
Fractura Expuesta
Síntomas: Dolor intenso, hueso expuesto al aire, sangramiento.
Tratamiento: Comprimir el sitio de la hemorragia suavemente con un paño limpio o apósito estéril.
No estirar el miembro e inmovilizarlo en la misma posición. Controlar pulso. Por ningún motivo tratar
de introducir el hueso Trasladar a centro asistencial
Luxación
Síntomas: Dolor local, hueso fuera de su posición normal, hinchazón, perdida de la movilidad de la
extremidad en comparación con la sana.
Tratamiento: Inmovilizar la extremidad con tablillas o cartón duro. Vendar y proteger la piel. Debe
ser evaluado por un médico. Aplicar hielo en la zona afectada. Trasladar a centro asistencial
Herida
Síntomas: Ruptura de la piel, sangramiento y dolor.
Tratamiento: Cubrir con paño limpio o apósito estéril. Comprimir en forma directa en caso
de hemorragia.
Insolación
Síntomas: Piel caliente, seca y enrojecida. Dolor de cabeza.
Tratamiento: Llevar a lugar fresco, reducir la temperatura del cuerpo con paños húmedos,
en axilas, abdomen y frente, levantar la cabeza. No dar estimulantes, proporcionar
líquidos.
Trasladar a centro asistencial.
”
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Fractura de Cráneo
Síntomas: Posible hemorragia o salida de liquido claro por nariz, boca u oídos, pupilas
desiguales, respiración irregular, pulso lento. Puede haber compromiso de conciencia.
Tratamiento: Mantener sentado, manteniendo abrigada la persona. Nunca dar líquidos
ni estimulantes. Controlar pulso y respiración. Trasladar a centro asistencial.
Shock
Síntomas: Rostro pálido, respiración débil, pulso rápido, puede estar inconsciente y/o tener
la piel fría y húmeda.
Tratamiento: Mantener abrigado y las piernas en alto, facilitar la respiración extendiendo el
cuello (siempre que exista sospecha de trauma).
Cuerpo Extraño Ocular
Síntomas: Sensación de cuerpo extraño, lagrimeo, ojo rojo, dolor, dificultas para abrir el ojo.
Tratamiento: Cubrir sin restregar ni presionar el ojo. Acuda al centro asistencial para efectuar
el procedimiento que corresponda.
Intoxicación Alcohólica
Síntomas: Inconsciencia, rostro sonrojado e hinchado, piel fría y húmeda.
Tratamiento: Mantener abrigado, facilitar la respiración, controlar signos vitales. Trasladara centro
asistencial
Hemorragia Venosa
Síntomas: La sangre sale en forma continua, su color es rojo oscuro.
Tratamiento: Presionar con la mano o dedos con paño limpio o apósito, en forma directa
en el punto de sangramiento. No usar torniquete. Vendar la herida con paño limpio y elevar
el miembro afectado.
Hemorragia Arterial
Síntomas: La sangre sale a borbotones (pulsátil) o su color es rojo vivo brillante.
Tratamiento: Presionar con la mano o dedos utilizando un paño limpio directamente en el
punto de sangramiento. No usar torniquete. Vendar la herida con paño limpio y elevar el
mimbro afectado.
Trasladar a centro asistencial.
”
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Shock eléctrico
Alerte inmediatamente al SEM (Servicio de Emergencias Médicas), es decir, al servicio de
ambulancia que desea solicitar (SAMU, etc.)
Síntomas: Ausencia de respiración, pérdida de conciencia, quemaduras en el punto de contacto,
pérdida de pulso.
Tratamiento: Desconectar la energía eléctrica para aislar a la persona de shock, despejar
la vía respiratoria (retirando la prótesis dental y/o cuerpos extraños), colocar la cabeza
hacia atrás para que la lengua no obstruya la garganta. Comenzar con la respiración
artificial si es necesario y dar masaje cardiaco si hay pérdida de pulso.
Trasladar a centro asistencial.
No se debe tomar contacto directo con la persona (en el caso de golpe eléctrico), si esta aún se
mantiene ligada con la fuente de energía y no exista certeza de que esta haya sido desconectada.
Desmayos:
El desmayo se define como la caída al suelo y breve pérdida del conocimiento, por lo general menos
de un minuto.
Las 4 Causas más comunes son:
El estrés repentino (por ejemplo, ver un accidente grave)
El dolor intenso
Permanecer de pie durante un tiempo prolongado en la misma posición, sin flexionar las rodillas.
Ponerse de pie rápidamente en especial después de descansar en cama.
PRIMEROS AUXILIOS:
Recueste a la persona durante 10 a 15 minutos con los pies elevados.
Póngale un paño frío sobre la frente.
Ofrézcale un vaso de jugo de fruta cuando esté consciente.
Si el desmayo fue a causa del estrés o del miedo, ayúdele a la persona para que hable del
asunto.
Indíquele a la persona que debe consultar a un médico
Las sales aromáticas son desagradables y no son necesarias.
”
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24 de 28 PLAN DE EMERGENCIASEDE RANCAGUA
NOTA:
Recuerde utilizar siempre guantes quirúrgicos cuando se realiza una intervención de primeros
auxilios.
5.- Responsabilidades y Obligaciones.
Sub Gerencia de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente:
Capacitar, inspeccionar los diferentes sistemas del edificio mediante Check lists, dejando registro de
mantención, estado y fecha de cambio de algún equipo, difundir Plan en charlas de Inducción a toda la
línea de mando, trabajadores y Visitas.
Sub Gerente de seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente:
Informar a las diferentes Jefaturas de todo lo dispuesto en el Plan. Calendarizar las diferentes
actividades, evaluar tiempos de respuestas, auditar, proponer nuevas tecnologías, realizar Programa de
Simulacros y estar constantemente al día en las exigencias de la normativa aplicable y realizar mejoras
constantes.
Líder de sector o Área:
Tomar la iniciativa en la evacuación del personal del piso que le corresponda. Preocuparse de mantener
el orden, la tranquilidad al momento de evacuar, informar las vías de escape del edificio mediante un
megáfono asignado.
”
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6.- Anexos.
6.1 Registro Capacitación
”
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PL-GE-028 19.01.2018 04 POR DEFINIR 26 de 28
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26 de 28 PLAN DE EMERGENCIASEDE RANCAGUA
6.2.- Evaluación
Nombre:
Rut: Fecha:
Cargo: Firma:
Puntaje total: 6 Puntos (100%) Puntaje obtenido:
Relator: Firma:
Responda Verdadero o Falso
1. ___ De los Botiquines; se debe realizar una revisión periódica de estos, con el fin de reponer los
elementos usados en forma oportuna. Durante la jornada laboral los Botiquines deben estar
disponibles y accesibles para quien lo requiera, en todo momento
2. ___ Existen tres mecanismos de extinción de incendio, estos son; Rompimiento de Reacción en
Cadena: reaccionan con combustible y oxígeno evitando que estos se combinen; Sofocamiento:
por dilución de los vapores combustibles y del aire cerca del fuego; Enfriamiento: la producción de
una nube opaca reduce la cantidad de calor irradiada.
3. ___ Si en los pasillos o la oficina existe presencia de Humo, agáchese lo más próximo al Sector y
diríjase a la vía de evacuación más próxima.
4. ___ En caso de una quemadura se debe Retirar la ropa que no está adherida. Aislar la zona
afectada y lavarla con abundante agua. No usar ninguna clase de cremas o pomadas. Cubrir con
paño limpio o apósito estéril. Trasladar a centro asistencial
5. ___ Ante un Aluvión, el Líder debe procurar que las personas se alejen de ventanas y grandes
vidrios, éstos suelen “estallar” astillándose peligrosamente, ubíquese bajo una mesa o escritorio
firme si la hay (lo que pudiera caer será amortiguado por lo que estará sobre usted y no por
usted), Otro Lugar de Mayor Seguridad relativa son los dinteles (marcos) de puertas.
6. ___ Líder de sector o Área: Tomar la iniciativa en la evacuación del personal del piso que le
corresponda. Preocuparse de mantener el orden, la tranquilidad al momento de evacuar, informar
las vías de escape del edificio mediante un megáfono asignado.
”
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7.- Registros.
Código de
Identificación Ordenamiento Acceso Archivo Almacenamiento Disposición Responsable
RG-GE-019
“Registro de
capacitación”
Por Fecha
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Salud Laboral y Medio
Ambiente
Físico por 3 años Archivar
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Salud Laboral y Medio
Ambiente
RG-GE-020
“Entrega de Documentos”
Por Actividad
Sub Gerencia de seguridad,
Salud Laboral y Medio
Ambiente
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Salud Laboral y Medio
Ambiente
Físico por 3 años Archivar
Sub Gerencia de seguridad,
Salud Laboral y Medio
Ambiente
RG-GE-021
“Informe de
Incidentes”
Por número
correlativo
Sub Gerencia de seguridad,
Salud Laboral y Medio
Ambiente
Sub Gerencia de seguridad,
Salud Laboral y Medio
Ambiente
Digital y Físico por 3
años Archivar
Sub Gerencia de seguridad,
Salud Laboral y Medio
Ambiente
RG-GE-022
“Evaluación de
Simulacros”
Por Nombre
Sub Gerencia de seguridad,
Salud Laboral y Medio
Ambiente
Sub Gerencia de seguridad,
Salud Laboral y Medio
Ambiente
Físico y digital por 3
años Archivar
Sub Gerencia de seguridad,
Salud Laboral y Medio
Ambiente
RG-GE-023
“Archivo Hoja de Seguridad
(HDS)”
Por nombre de
producto
Sub Gerencia de seguridad,
Salud Laboral y Medio
Ambiente
Sub Gerencia de seguridad,
Salud Laboral y Medio
Ambiente
Físico y digital por 3
años Archivar
Sub Gerencia de seguridad,
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8- Bitácora de actualizaciones
Nº Motivo Fecha
00 Creación del documento 19.05.2017
01 Se agregan líderes de piso suplentes 08.06.2017
02 Se agrega plano de Sede Rancagua 03.11.2017
03 Se cambian personal y números, se incorpora evaluación, se modifica flujograma emergencia
15.01.2018
04 Revisión general y actualización del documento
19.01.2018