Post on 15-Apr-2017
transcript
Social Media: communicatie wordt weer van iedereenImtech ICT Integrated SolutionsBob Smits
Megatrends
Voedingsbodem voor Social Media
Mondialisering
NetwerksamenlevingIndividualisering
Kennis samenleving
Digitalisering communicatie
Internet
Hedonisering
dataInformatiekenniswijsheid
aminozurenDNAneocortexcybernetica
De “messenger”: 500 na ChristusDe “messenger”: 2000 na Christus
ICT : een paradigma shift in communicatie
En Tweets veranderen de wereld?
En onze organisatievormen?
Social media: op het slagveld?
How Technology Almost Lost the War: In Iraq, Critical Networks are Social — Not electronic
http://www.wired.com/politics/security/magazine/15-12/ff_futurewar#ixzz0qqEeroXW
Ontwikkeling communicatie:
Wat is er nu anders aan Social Media?
Social Media geschikt voor kennisdelen
We moeten kennis dus simpelweg opslaan?
Kennisdelen vereist complexe media
Wijsheid : kennis interpreteren en effectief toepassen
Digitalisering: meer en keuzevrijheid
Democratisering van de media
Economie van Social Media: Long Tail: minder van meer
Social Software functies
Realiseren online interactie Realiseren virtuele omgevingen: samenwerken en
community building Delen van data, informatie en kennis,
Voorbeelden: Instant messaging, IRC (chatten), Bulletin Boards, Wiki, Blogs, social
bookmarking, virtual worlds, MMOG’s, P2P, virtual presence,
13
Vijf fasen van het social web
1995: Social relationships: connect and share (mature 2007)
2007: Social functionality: social network becomes OS
2008: Social colonization: sharing environment 2009: Social context: content when I need is where I
want it 2011: Social commerce: communities define products
Source: Forrester / Jeremiah Owyang
Traditionalists Boomers Gen X Millennials
Born 1922 – 1945 1946 – 1964 1965 – 1980 1980-2000
Training The hard way Too much and I’ll leave Required to keep me Continuous and
expected
Learning style Classroom Facilitated Independent Collaborative and networked
Communication Top-down Guarded Hub and spoke Collaborative
Problem-solving
Hierarchical Horizontal Independent Collaborative
Decision-making
Seeks approval Team informed Team included Team decided
Leadership style
Command and control Get out of the way Coach Partner
Feedback No news is good news Once per year Weekly/Daily On Demand
Technology use Uncomfortable Unsure Unable to work without it
Unfathomable if not provided
Job changing Unwise Sets me back Necessary Part of my daily routine
Realiseer je met wie je communiceert
Vier generaties aan het werk
Landschap is omvangrijk: gebruik het goed!