Post on 22-Apr-2015
description
transcript
SMO и SMMчеловеческим языком
(как раскрутиться
в социальных сетях)
SMO и SMMSMO = social media optimization SMM = social media marketing
Social media (англ. социальные медиа, по аналогии с mass media)
— интернет-сервисы, позволяющие пользователям генерировать контент, делиться им, обсуждать его и общаться между собой.
социальные сети блоги микроблоги
видео-хостинги социальные закладки социальные новости
сервисы Вопрос-Ответ
Почему SMO/SMM?
Когда мы начинаем заботиться не о поисковых роботах, а о людях…
Люди, которые ищут, где «купить диван»
Люди, которые ценят комфорт и интересуются дизайном
SMO на сайте
Подписка по RSS и email
Добавление в друзья
Кнопка Like («нравится»)
Авторизация в соцмедиа
Кнопки share («поделиться»)
Виджеты
Представительства в social media• Группа/страница в социальной сети• Блог• Аккаунт в Twitter• Канал на Youtube
SMM вне сайта
Представительства в соцмедиа
Тема:
известный брэнд
•имидж•информирование клиентов•обратная связь
Тема:
товары и услуги
•информирование клиентов•прямые продажи
Тема:
интересы ЦА
•имидж•база потенциальных клиентов•информирование•прямые продажи•обратная связь•вирусность
Вирусный маркетинг (интрига + ассоциация с брэндом + «сарафанное
радио»)
•узнаваемость•информирование•вирусность
Мониторинг упоминаний
•статистика•обратная связь•имидж
Больше доверия к брэнду
Результат
↑ доверие
↑ % возвратов
на сайт
↑ ↑ ↑ ↑ продажи
↑ вирусность
↑ трафик (целевая аудитория)
↑ конверсия
Спасибо за внимание
Борис Мячин
Антон Зайцев
© «ВебПроекты»
www.webprojects.ru
http://blog.webprojects.ru