Social Media Marketing: Από το Word of Mouth στο Like & Share

Post on 18-Jan-2015

426 views 1 download

Tags:

description

Η παρουσίαση του κ. Σταμάτη Παπαθεοχάρη στο e-Marketing Conference for Business 2013.

transcript

Welcome!

Digital & Social Media Marketing Agency

Παπαθεοχάρης Σταμάτης

Από το Word of Mouth στο…

Like & Share

Μου αρέσει η ρακί!

Δείτε ένα βίντεο που πίνω ρακί

Δείτε με σε μία Vintage Φώτο που πίνω ρακί

Εδώ είναι που πίνω ρακί

Δείτε μια συλλογή από Φώτο που πίνω ρακί

Είμαι καλός στο να πίνω ρακί

Πίνω ρακί τώρα

Των καταναλωτών

αναζητούν πληροφορίες

για κάποιο προϊόν από τα

Social Media πριν

προβούν στην αγορά του

74%

Social Media Statistics for Business

Των Marketers πιστεύουν

ότι η παρουσία ενός

brand στο Facebook είναι

απαραίτητη 83%

Social Media Statistics for Business

Δημοσιεύει υλικό σχετικά

με ένα brand στα Social

Media 42%

Social Media Statistics for Business

Των καταναλωτών

προτιμούν να

ενημερώνονται για

προσφορές και

προωθητικές ενέργειες

μέσω των Social Media

80%

Social Media Statistics for Business

Των Marketers

υποστηρίζουν ότι έχουν

αποκτήσει νέους πελάτες

μέσω του Facebook 77%

Social Media Statistics for Business

Των χρηστών Social

Media υποστηρίζει πως

προτιμάει να αγοράσει

ένα προϊόν με το οποίο

είναι συνδεδεμένος στα

Social Media

71%

Social Media Statistics for Business

Θα μείνεις εκτός?

Social Media

Applications

Content

Creation

7 keys to

Success !

Social Media

Intelligence

1# Social Media Strategy

Απαραίτητο για κάθε επιχείρηση πριν ξεκινήσει την ηλεκτρονική της παρουσία στα Social Media Βασικά ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν •Τι περιμένουν οι χρήστες από εμάς στα Social Media •Ποια Social Media είναι τα καταλληλότερα για την επιχείρηση μου •Ποιος ο σκοπός και ποιος ο στόχος μας στα Social Media •Τι είδους δημοσιεύσεις πρέπει να κάνουμε •Σε τι συχνότητα να δημοσιεύουμε

2# Content Creation

• Content is the King

• Το Social Media Marketing είναι MARKETING

• Οι χρήστες πλέον βλέπουν, δεν διαβάζουν

Content Creation

2#

3# Social Media Monitoring Η απόδοση των ενεργειών μας είναι απολύτως μετρήσιμη

• Πόσοι είναι οι χρήστες μας • Τι τους ενδιαφέρει περισσότερο • Ποια τα δημογραφικά χαρακτηριστικά τους

Αποδελτίωση των δημοσιεύσεων και αναφορών που γίνονται στα Social Media για ένα brand, μια επιχείρηση ή ένα δημόσιο πρόσωπο

4# Social Media Intelligence Μέτρηση και ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών

Εξαγωγή ωφέλιμων συμπερασμάτων για τις προτιμήσεις Αναπροσαρμογή / ανατροφοδότηση Social Media Strategy – Γενικότερης στρατηγικής

5# Community Management

Δημιουργία κοινοτήτων

Σκοπός

• Κτίσιμο σχέσης εμπιστοσύνης

• Εξυπηρέτηση • Feedback • Διάλογος

Social Media Applications

6#

7# Social Media Advertising

Ίσως ο πιο αποτελεσματικός και παράλληλα οικονομικός τρόπος διαφήμισης Απόλυτη στόχευση, ανά ηλικία, περιοχή, φύλλο, χόμπι / ενδιαφέροντα κ.α.

Ευχαριστώ!

Παπαθεοχάρης Σταμάτης

Μας εμπιστεύτηκαν

Digital & Social Media Marketing Agency