Strategie in Communicatie

Post on 12-Jan-2015

1,181 views 1 download

description

Presentation held by Tom Theys at Kortom Seminar in Ghent on May 17, 2011. Theme: communication strategies for public & governmental communication.

transcript

Strategie in communicatie.

Even mezelf voorstellen

It’s a changing world

Zeg, asociale!

Zeg

asociale!

Wat is er hier gebeurd?

Wiens mening vertrouwen we meest

ivm houding tegenover diensten en producten?

70% vertrouwt de mening van

onbekenden op blogs en sites

90% vertrouwt op zijn familie

en dichte vrienden

Nielsen Online Global Consumer Study, 2009

Change the conversation

through contagious ideas.

Een paar tips.

HOE?

© Ben Heine

WIE ZIJN WIJ?

1.© Ben Heine

1. WIE ZIJN WIJ?

1. WIE ZIJN WIJ?

voorbeeld

1. WIE ZIJN WIJ?

• 1$ / glas

• Alle toprestaurants in NY

• Logo, t-shirts, …

• Resultaat x40

1. WIE ZIJN WIJ?

beter als iemand boeiend

Conversaties zijn

je aanspreekt.

conclusie

WIE ZIJN ZIJ?

2.© Ben Heine

2. WIE ZIJN ZIJ?

En wat willen ze w

orden?

2. WIE ZIJN ZIJ?

2. WIE ZIJN ZIJ?

is er vaak een cliché

Als de conversatie

niet meer pakt,

conclusie

in het spel.

HOE HERKENNEN ZE ZICHZELF?

3.© Ben Heine

3. HOE HERKENNEN ZE ZICHZELF?

voorbeeld

3. HOE HERKENNEN ZE ZICHZELF?

Ik op 65?

3. HOE HERKENNEN ZE ZICHZELF?

is 68

3. HOE HERKENNEN ZE ZICHZELF?

is 68

3. HOE HERKENNEN ZE ZICHZELF?

in anderen dan in

Gek genoeg

herken je je vaak beter

conclusie

je eigen spiegelbeeld.

WAT IS ONS

4.

VERHAAL?

© Ben Heine

"If I had asked my customers what they wanted, they'd have said a faster horse."

Henry Ford

4. WAT IS ONS VERHAAL? voorbeeld

Waarom De Lijn?

Beter voor ‘t milieu

Waarom De Lijn?

Beter voor ‘t milieu

niet

En?

4. WAT IS ONS VERHAAL? première!

4. WAT IS ONS VERHAAL?

het oneens mee kan zijn.

Vaak helpt een

inzicht waar niemand

conclusie

WAAR KUNNEN WE

5.

HEN VINDEN?

© Ben Heine

5. WAAR KUNNEN WE HEN VINDEN?

Meer mensen Minder publiek

Meer media Minder tijd

Meer te vertellen Minder aandacht

5. WAAR KUNNEN WE HEN VINDEN?

belangrijk

De overheid wil iedereen bereiken.

5. WAAR KUNNEN WE HEN VINDEN?

ook belangrijk

Daarvoor heb je iedereen nodig.

5. WAAR KUNNEN WE HEN VINDEN?

oplossing

Laat anderen hen vinden.

Media, pers, vrienden, kennissen,…

5. WAAR KUNNEN WE HEN VINDEN?

dat aanzet om te delen.

Zorg voor een

verhaal of een idee

conclusie

KORTOM

6.

Maak het aanstekelijk.

Vermijd cliché-doelgroep en -boodschap.

Maak iets of iemand boeiend de spreekbuis.

Bedenk hoe ze zichzelf willen zien.

Kom met een inzicht waar je het niet oneens

mee kan zijn.

Laat toe om het verhaal te verspreiden.

dankuwel.

© Ben Heine

Meer van dat?

• tom.theys@publicis.be• Twitter: @tomtheys