Workshop Internet Marketing 2012 (Deel1: Google, Adwords & e-mail marketing)

Post on 19-Nov-2014

426 views 0 download

Tags:

description

Presentatie van onze workshop "Resultaat gerichte Internet Marketing" Deze workshop hebben wij gegeven op 29-november 2012 en 04-december 2012 Deze presentatie is bedoeld als naslag werk Bent u na het zien van deze presentatie geïnteresseerd in onze toekomstige workshops of onze specialisatie workshops (Google Analytics, Adwords of Social Media) dan verwijs ik u naar onze website http;//www.doorsinternational.com

transcript

Workshop

Resultaat gerichte internet Marketing

(9e jaargang)

i.s.m.

Voorstellen Doors International

Internet Marketing advies bureau

Opgericht in 2001

Focus op resultaat

Ontwikkelt software

- Google Vindbaarheid (SEO)- Google Adwords (SEA)- E-mail marketing- Nieuwe Website- Conversie optimalisatie

- Google Vindbaarheid (SEO)- Google Adwords (SEA)- E-mail marketing- Nieuwe Website- Conversie optimalisatie

Programma

9.15 uur - Inleiding workshop

9.30 uur – Google vindbaarheid (SEO)

10.30 - Pauze

10.45 uur – Google Adwords (SEA)

11.30 uur – Conversie optimalisatie

12.00 uur - Lunch

13.00 uur – E-mailmarketing

13.30 uur - Social Media

14.45 - Pauze

15.00 uur – Thema sessies

16.00 uur - Afsluiting

Inleiding in het InternetInternet ontwikkelingscurve. Web 3.0 tijdperk

2013: Semantisch Web

2013: Semantisch Web

After SalesKopenVergelijkBewust Orientatie

Internet en de Koopcyclus

Customer marketing piramide (in relatie met internet)

Zoekmachine optimalisatie

SEO (Search Engine Optimization)

Google Vindbaarheid

Google vindbaarheid

On Page Off Page

- ………….. - ……………….

- ………. - ……………

- ……… - ……….

- …… - ……

- …. -….

- .. -..

Meta tags: zinnig of onzinnig?

De basis van Google vindbaarheid(ON-page optimalisatie)

Hoe werkt Google / SEO ?

Hoofdstuk Titel van de pagina (Title Tag)Kop en Subkop Kopteksten site (H1, H2, H3)Achterkant boek Meta Tag descriptionPlaatjes Namen van afbeeldingenInhoudsopgave Sitemap Teksten TekstenKaft van het boek Samenhang / semantiek

Hoe werkt Google?

Hoofdstuk Title Tag <title>……</title>

Kop & Subkop <H1>….</H1>, <H2> etc.

Hoe werkt Google 1/6

Hoe ziet dit er technisch uit?

Google herkent kopregels aan <H1> tag

Google herkent kopregels aan <H1> tag

Google herkent titel aan <title> tag

Google herkent titel aan <title> tag

Achterkant boek Meta Tag Description

Rich snippets voor hogere doorklik Doors BlogSEO tip: belangrijkste zoekwoord aan begin van description

Hoe werkt Google?

Hoe werkt Google 2/6

Hoe werkt Google?

Plaatjes namen van afbeeldingen Alt tekst

Hoe werkt Google 3/6

Hoe werkt Google 4/6

Leesbare hyperlinks (intern/extern)

Lees meer over Internet Marketing i.p.v. Klik hier en lees meerDownload brochure over …… i.p.v. Download hier de brochure

Ook menu items zijn leesbare hyperlinks

Let op:Alleen de eerste link telt Google

Doors International profileert zich al vanaf 2001 als Internet marketing specialist.In eerste instantie op het gebied van e-mail marketing en de laatste jaren met name als webmarketing specialist. Onze werkwijze is transparant en onze aanpak is begrijpelijk voor iedere ondernemer. Het resultaat voor uw onderneming staat bij ons voorop, lees hier meer.

Hoe werkt Google?

Hoe werkt Google?

Sitemap (Inhoudsopgave)

Aan de slag met Sitemaps:

- Bepaal prioriteit per pagina- Hoe vaak ga je pagina’s vernieuwen?- Informeer bij uw Sitebouwer- Na upload aanmelden bij Webmaster Toolshttp://support.google.com/webmasters Sitemap

Hoe werkt Google 6/6

Hoe werkt Google?

Zoekmachine vriendelijke teksten

Laat zoekwoorden uit Title en H1 terugkomen in tekstPas op met stuffing of spamming

“Schrijf/ontwerp voor de gebruiker”

Denk aan zoekwoord combinaties & long tail

“Internet Marketing Specialist voor het MKB”

Denk in oplossingen i.p.v. producten / diensten

Overige SEO tips (ON-page)

• Zorg voor leesbare hyperlinks..al.com/Google-vindbaarheid i.p.v. ..al.com/id=6_article.php

• Zorg voor duidelijk structuur…national.com/website-marketing.html....national.com/Website-Marketing/google-zoekmachine-optimalisatie.html

• Werk met broodkruimels (ook voor bezoekers)

• Plaats belangrijkste woord aan het begin van tekst

• Maak de belangrijkste zoekwoorden (combinaties) dikgedrukt

Een Google Vriendelijke site maken?Waar te beginnen?

Begin met een zoekwoorden onderzoekTip: Hulpprogramma van Adwords

Selecteer allesomvattende zoekwoordenStel deze in op de homepage kaft boek

Stel 4-6 zoekwoord(combinaties) in per paginaZet deze in de Title tag, H1 en H2

Stuur bij op basis van het resultaatStuur bij in teksten, plaatjes etc.

De basis SEO hebben we gehad!

Laatste ontwikkelingen van Google:

Panda & Penguin Update

Content = King

“Goede content/teksten worden vanzelf goed gevonden”

• User experience

Verblijftijd, navigatiestructuur, vindbaarheid informatie

• Social Media

“goede content wordt gedeeld”

“Schrijf/ontwerp voor gebruiker”

Semantische WebSemantische Web

Google veranderingen nagaan

De basis SEO hebben we gehad!

De SEO staat goed!Wat kan er nog meer?

Off-Site Google Vindbaarheid

Naast SEO zijn ook andere aspecten van belang

- Aantal bezoekers

- Linkbuilding

- Social Sharing

- Kwaliteit site

Aantal unieke bezoekers

Aantal unieke bezoekers

Pagerank?!Pagerank?!

Goede relevante content (verblijftijd site / bounce)

Goede relevante content (verblijftijd site / bounce)

“Do not trick me” “Do not trick me”

1. Bouw een community2. Creëer content3. Krijg shares & likes

1. Bouw een community2. Creëer content3. Krijg shares & likes

Linkbuilding tips

• Link exchange ?

• Links op startpagina’s (portal sites)

• Bloggen reageren op externe blogs

• Social Media

• Internal links

• Films (Youtube)

Belangrijkste zoekwoord in hyperlink, Alt tekst

Belangrijkste zoekwoord in hyperlink, Alt tekst

Goede Titel, koptekst, Alt tekst, etc.

Goede Titel, koptekst, Alt tekst, etc.

Ervaringen?

Onderwerpen:

Wat is het?

Wat kun je ermee?

Hoe in te zetten?

Wanneer inzetten?

Hele gerichte targeting

Regionaal

Systeem

Doelgroep (zoekwoorden)

Groot bereik

Pay per click

Volledige controle

Goedkoop?

Inzicht in SEO

Positie = Bod * Kwaliteitsscore

Aansluitingzoekwoord + advertentie + landingspagina

CPCVraagt om goede conversie

Adwords is een veiling

Google AdwordsBepaal zelf of u bovenaan staat

Bepaal zelf of u bovenaan staat

Meer exposure en advertentieruimteDoorklikratio ligt 10-20x hoger

Meer exposure en advertentieruimteDoorklikratio ligt 10-20x hoger

Nieuwe ontwikkelingNieuwe ontwikkeling

Is een top positie altijd nodig?

Aan de slag met Adwords!

Schrijf meerdere advertenties(Adwords kiest best presterende ad)

Werk met groepen voor overzicht en conversie(pas op met onderlinge concurrentie)

AdvertentiegroepAlleen voor screens

AdvertentiegroepAlleen voor screens

Best presterende ad is goedkoper

Best presterende ad is goedkoper

Enkele valkuilenPas op met instellen van zoekwoorden

Breed witte tennisschoen

Woordgroep “witte tennisschoen”

Exact

[witte tennisschoen]

Uitsluitingswoorden- tweedehands

Vertoning bij één of beide termen

Vertoning bij één of beide termen

Vertoning bij dezelfde woorden in zin

Vertoning bij dezelfde woorden in zin

Vertoning bij dezelfde volgorde en zonder andere woorden

Vertoning bij dezelfde volgorde en zonder andere woorden

Asics Gel Nimbis 13

Asics hardloopschoenenHardloopschoenen

Schoenen

Kies voor een Long Tail aanpak

Goedkopere CPCTop vermeldingenHogere conversie

Goedkopere CPCTop vermeldingenHogere conversie

Kies voor een Long Tail aanpak

Aan de slag met Adwords!

Bepaal doelstelling! (Verkoop, naamsbekendheid, informatief etc.)

Stem instellingen af op doelstelling(Bijv. kopen mensen die internetten via mobiel)

(Wat doe je met Display netwerk?)

Bepaal budget, regio, campagne periode en CPC(Stel biedingen handmatig in)

Schrijf advertenties en kies zoekwoorden(Stem af op doelstelling & doelgroep)

Analyseer de website bezoekers (Analytics)(Optimaliseer op basis van site statistieken)

We worden gevonden en nu?

Conversie optimalisatie

Google Analytics

We worden gevonden en nu?

Conversie optimalisatie!

Analyseren, aanpassen, analyseren

Google Analytics

Bounce Verblijftijd(per zoekwoord)

Navigeer gedrag

Liever 10 relevante bezoekers dan 100 willekeurig

Liever 10 relevante bezoekers dan 100 willekeurig

Terugkerende bezoekers

Google Analytics de basis

Analyseren om te verbeteren

Analyseer afhaakmomenten

Analyseer verblijftijd:- Per bron/medium- Per zoekwoord

Analyseer slecht presterende pagina’s

Verbeter!

Website Marketing

De basis van conversie

3 seconden regel

10 fixatie punten

3 Seconden!

1) De wereld verwelkomt u ?1) De wereld verwelkomt u ?

2) Van DPD2) Van DPD

4) DPD classic by air4) DPD classic by air

5) Verzendplanner5) Verzendplanner

6) De looptijdencalculator6) De looptijdencalculator

3) High Quality Low Price3) High Quality Low Price

7) DPD Classic7) DPD Classic

8) DPD Classic (gratis?)8) DPD Classic (gratis?)

Actie pagina gericht op leads

Aangepaste e-mailing voor DPD1) Een aanbod1) Een aanbod

2) Van DPD2) Van DPD

3) Kosteloos bezorgen3) Kosteloos bezorgen

4) Intercontinentaal4) Intercontinentaal

5) Één pakket5) Één pakket

6) Nu reageren6) Nu reageren

7) Lees verder7) Lees verderSamengevat in PSSamengevat in PS

Focus op de doelstelling

Zorg dat de highlights het aanbod formuleren en denk aan de 10 fixatiepunten

-Tekst highlights vetgedrukt

- Gebruik plaatjes die de tekst versterken

- Alleen onderwerpen noemen

die de doelstelling ondersteunen

- Pas op voor afleiding

- Zet aan tot actie

- Klik hier i.p.v. neem contact op

- Werk met (korte) invulformulieren

Samengevat- Vindbaarheid in Google hangt af van SEO, Linkbuilding,

aantal bezoekers en kwaliteit.

- Organic results leveren gratis traffic

- Met Google Adwords bepaalt u uw positie zelf

- Google hecht (op dit moment) veel waarde aan titels,

kopregels, teksten, Blogs, Social Media.

Advies

- Begin met de basis (heb geduld)

- Zorg voor goede metingen en analyses (Conversie)

- Verdeelde aandacht is beter dan één aspect voor 100%

- Houd bij uitbesteding zelf feeling met activiteiten

Kunnen jullie met SEO, SEA en Analytics

aan de slag?

Vragen?

Succesvolle e-mailmarketing

Succesvolle e-mailmarketing

Blijf at the top of mind

Breng hem dichter naar het doel

Genereer verkoop

Up en Cross selling

Aan de slag met E-mail marketing

Nieuwe spam wetgeving“Iedereen waarmee je contact heb gehad

in het kader van verkoopactiviteiten”

Tips voor het vergaren van adressen

- Aanvragen op website (laagdrempelig)

- Buitendienst afspraken

- Acquisitie

- Beurs Bezoekers

- Klanten en oud klanten

- …..

Database kwaliteit vormt de basis Meer dan alleen een @ adres

- Brochure- Whitepaper- Gratis ….- Nieuwsbrief ? - …

- Brochure- Whitepaper- Gratis ….- Nieuwsbrief ? - …

B2B

5.000 Respons 15%

40% opent 1e mail 350

2e mail 520

3e mail 774

Optimaliseren van nieuwsbrieven

Werk met landing pagina’s afgestemd op product / actieVoorkom afleiding (home, contact, etc. )

@@Artikel 1…………….. ……….. …..

Artikel 2………… …… …………. …..

Artikel 3……………………… …..

Artikel 1

Meer info

Artikel 2

Bestel

Artikel 3

Aanvraag

@@Artikel 1…………….. ……………..………... …..

Artikel 2………… …… ………………..………... …..

Artikel 3…………………………… …… …. …. …. …..

500 Adressen

70

25

40

15

?

?

Bestelling

2

Het optimaliseren van e-mail marketing

E-mail campagnes i.p.v. e-mail nieuwsbrieven

Focus op de doelstelling

“Voor iedereen die JA zegt zijn er

10-20 mensen die misschien zeggen”

@@ttention

nterest

ction

esire

A

I

DA

1% zegt “ja”

webwebesireD

webwebction (€)A

10% zegt “misschien”

20% is geïnteresseerd

69% reageert niet(non-response)

@@ttention

nterest

A

I

Klikmoment naar webpagina

Klikmoment naar webpagina

Van e-mail naar e-mail campagne

Klikmoment naar webpagina

Klikmoment naar webpagina

Voor iedereen die “ja” zegt zijn er 10-20 die “misschien” zeggen

Voor iedereen die “ja” zegt zijn er 10-20 die “misschien” zeggen

E-mail campagnes

@

Onbekend Klant

Heeft affiniteit Voordelen

Actuele interesse

Klant

Opgebouwd uit fases afgestemd op perceptie van de ontvanger

Opgebouwd uit fases afgestemd op perceptie van de ontvanger

(Fase 1)

(Fase 2)

(Fase 3)

(Fase 4)

(Fase 5)@@

@

Fase 1) E-mail

Fase 2) Interesse

8,3% (2.500)

Fase 3) Data & prijs

85%

Fase 4) Inschrijving

7,1% (151)

Reminder per mail

Reminder op maat (Fase 3)

Telefonische acquisitie

@

Non Respons30.000

Voorbeeld Workshop mailing 2011

Samengevat

- Zorg voor actuele adressen

- Focus op de doelstelling

- Voorkom afleiding (3 seconden)

- Bouw klikmomenten in (registratie)

Social Media