ФОРУМ CISCO

23 октября 2018

Санкт-Петербург

КонцепцияИнтуитивной

сети

Северо-Западный

Преимущества сервисов Cisco

Ирина Кузнецова

Ведущий менеджер по продаже сервиса

© 2018 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Концепция Интуитивной сети

3Северо-Западный ФОРУМ CISCO © 2018 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

КачествоНепрерывность бизнеса и

безопасность

Эффективность Рост и Трансформация

Потребности

Что препятствует вашему росту и преобразованиям?

Северо-Западный ФОРУМ CISCO © 2018 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 5

Большая часть бюджета, выделяемого на ИТ, расходуется на обеспечение текущей деятельности организации.

70 %Управление бизнесом

20 %Развитие бизнеса

10 %Преобра-зование бизнеса

© Cisco и/или ее дочерние компании, 2017. Все права защищены . Конфиденциальная информация Cisco

Почему компании тратят так много?*

*Исследование McKinsey по заказу Cisco, 2016 г.

Стоимость управления бизнесом

70 % 75 %

Средства, выделенные на операционные расходы, тратятся на настройку

сетевой инфраструктуры, а также на поиск и устранение неполадок

Нарушения политикиз-за человеческих

ошибок

Настройка сетевой инфраструктуры

вручную

95 %

60 млрд долларовЗатраты на сетевые операции, оплату труда и программные средства

Портфолио сервисов Cisco

IoTCollaborationSecurityData Center CloudNetworking

Enterprise

Commercial

Service Provider

Public Sector

Advisory Implementation Optimization Managed Technical Training

Кому нужны Cisco Advanced Services

Для стратегического планирования развития Для Трансформации IT бюджета из Opex в СаpexCIO

Для успешной и своевременной реализации запланированных проектовДля понимания состояния сети и перспектив развития

Руководители департаментов

Для знания особенностей дизайна сети, ее узких мест и механизмов работы при авариях

Инженеры

Типы Cisco Advanced Services

ASS

AST

ASF

Услуги для планирования , дизайна и внедрения- На основе договора оказания услуг ( Statement of Work)- Возможно изменение состава работ в процессе

оказания услуги ( Change Request)- Возможно кастомизированного выставления счетов

Услуги проактивной поддержка и оптимизация- Подписки на фиксированное время- Состав услуг неизменен- 100% предоплата

Фиксированные Услуги ( и внедрение и оптимизация) - Фиксированный набор услуг (Service Description)

Преимущества Cisco Advanced Services

Собственные лаборатории

Возможность привлечения

разработчиков в процессе реализации

услуги

Экспертиза во всем

технологиям

Уникальные Инструменты для сбора и обработки

данных

Мировой опыт

реализации проектов

любой сложности

Уникальные методологии проведения

услуг

База Данных ( Cisco Best Practice )

Одни из лучших

инженерных ресурсов по

всем технологиям

Представляем комплекс услугBusiness Critical Services

Повышение операционной эффективности и гибкости бизнеса,

преобразование с помощью новых технологий

Северо-Западный ФОРУМ CISCO

© 2018 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

11

Процесс Эксплуатации сетиРеактивная поддержка.

Smart Net Total Care и «надстройки»

Proactive maintenance combines world-class technical support with

self-service smart capabilities

Smart Net Total Care

Самостоятельное внедрение и эксплуатация

Smart Net Total Care

Smart Assist

Assistance with onboarding, IB reconciliation and TAC technical support (portal and collections)

Помощь в первичной

пусконаладке и оптимизации

Asset Management

TS Advantage

A premium service delivering personalized support for your network infrastructure and services

Smart Net Total Care

Премиальная персонифициро-

ванная техническая поддержка

Проактивноеуправление

инсталлирован-ной базой

Asset Management

Consultative engagement that delivers the most comprehensive view of installed base and contracts

Smart Net Total Care

Процесс эксплуатации сети

Business Critical Services - Лучший способ

предотвращения аварий

Сколько стоит простой сети?Как сделать сеть более надежной и

эффективной ? Какие мероприятия проактивной

поддержки проводятся?

Процесс эксплуатации сетиПроактивная поддержкаBusiness Critical Services

Преобразование

Создайтеплан

преобразований

Расширение возможностей

Расширьтевозможности

бизнеса

Основа

Создайте условия для эффективности

и соответствия требованиям

Прогнозируйте возможности, предупреждайте риски и управляйте

модернизацией технологийАвтоматизация

Технологическиекомпетенции

Ценнаяаналитика

Для всех архитектур

© Cisco и/или ее дочерние компании, 2017. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco

Добивайтесь большего и превосходите ожидания

Business Critical ServicesКраткий обзор основных возможностей

• Поддержка и оценка правильности проектирования

• Оркестрация и автоматизация

• Предотвращение вторжений и утечки данных

Преимущества• Сокращение сроков окупаемости

• Автоматизация важных задач

• Снижение рисков безопасности

Расширение возможностей

Основа

• Обзор текущей ситуации и выработка стратегии

• Ценная аналитика

• Исправление программного обеспечения и конфигураций

• Соответствие нормативным требованиям и отраслевым стандартам

Преимущества• Экономия времени и денежных средств

• Расширение охвата мониторинга и повышение надежности

• Эффективное применение передового опыта Cisco

• Согласование с политиками заказчиков

• Архитектурная стратегия

• Управление преобразованиями

• Руководство и организация внедрения

Преимущества• Изменение инфраструктуры

в соответствии с бизнес-целями

• Получение практической пользы от инноваций

• Быстрое внедрение и получение результатов

Преобразование

• Отслеживание тенденций, обнаружение аномалий, упреждающие и прогнозные рекомендации

• Предоставление данных практически в режиме реального времени через интернет-портал

Аналитика

• Автоматизированное устранение неполадок: обнаружение, сбор информации, составление отчетов и уведомление

• Автоматизация сервисов

Автоматизация

• Автоматизированное обновление ПОи крупномасштабные изменения конфигураций

• Аудит на соответствие нормативным требованиямPCI, HIPAA, SOX

Устранение несоответствий нормативным требованиям

Что новогоНовое поколение оптимизации

Результат: обоснованные решения

Результат: упрощение

Результат: снижение рисков

• Управление угрозами: мгновенное реагирование, тестирование на угрозы извне, оценка состояния

• Поддержка в разработке стратегии и планировании: разработка программ, оценка рисков, связанных с третьими сторонами, пополнение персонала

Безопасность

Результат: защита от угроз

Добивайтесь большего и превосходите ожидания с

помощьюкомплекса услуг

BusinessCritical services

Спасибо за внимание!

www.cisco.com