Date post: | 18-Dec-2014 |
Category: |
Business |
Upload: | elsayed-nasser |
View: | 2,137 times |
Download: | 3 times |
التسويق التسويق دبلومة دبلومةناصر/ دالسيد ناصر/ والمبيعات دالسيد والمبيعات
التسويق والمبيعاتدبلومةMarketing & Selling Diploma
بسم الله الرحمن الرحيم
ناصر / السيد ناصر / د السيد د•18 Years Experience in Pharmaceutical industry , Management, Marketing and Sales in Egypt , United Arab of Emirates, Qatar•M MBA from Missouri State University USA•Human resource (HR )Diploma •TOT Cambridge Britain•Business Administration Diploma
Types of PowerTypes of Powerالقائد تأثير القائد مصادر تأثير مصادر
اإلدارية القيادة في القوة اإلدارية مصادر القيادة في القوة مصادرقوة ال
والنفوذ
القانونية الحوافز اإلكراه الخبرة المرجعية
Referent Powerاإلعجاب قوة
التأثير) الشخصي (
Referent Powerاإلعجاب قوة
التأثير) الشخصي (
Exret Powerالخبرة قوة
المهارة
Exret Powerالخبرة قوة
المهارة
Coercive Powerوالقهر العقاب قوة
الضغط
Coercive Powerوالقهر العقاب قوة
الضغط
Reward Powerالمكافأت قوة
وحجبها منحها
Reward Powerالمكافأت قوة
وحجبها منحها
Legitimate Powerالشرعية القوة
النظامية القوة
Legitimate Powerالشرعية القوة
النظامية القوة
Power and Leadership
• What is power?– The ability to affect
the behavior of others.
• Referent power: قوةاإلعجاب– The personal power
that accrues to someone based on identification, imitation, loyalty, or charisma.
ويحصل عليها القائد عادة نتيجة إعجاب تابعيه ببعض
صفاته الشخصية بحيث تربطهم وتشدهم إليه بحيث
يكون هناك نوع من السحر والجاذبية في شخصية
القائد وحبهم له و يمكن أن يكون هذا أحد مصادر التأثير
عليهم ودفعهم نحو تحقيق األهداف.
Reward Power Defined
• Reward power: قوةوالمكافأت الحافز
– The power to give or withhold rewards, such as:• Salary increases.
• Bonuses.
• Promotion.
• Recommendation.
هذه القوة مصدرها قدرة القائد في التأثير على المرؤوسين
من خالل منح المكافأة وحجبها، بحيث يقوم بمكافأة السلوك
المرغوب، والعكس بالنسبة للمرؤوسين الغير ملتزمين
بالسلوكيات المطلوبة يتم حجب المكافأة والتقدير.
مصدر هذه القوة الخبرة أو المهارة أو المعرفة التي يمتلكها
القائد ويتميز بها عن غيره من األفراد، إذ يكتسب المدير
بموجبها احترام مرؤوسيه ودائما يلجئون إليه لحل المشكالت
. اءالتي تصادفهم وأخذ رأيه في كيفية تحسين األد
Types of Power
• Coercive power: قوةوالقهر الضغط
– The power to force compliance by means of psychological, emotional, or physical threat.
أي استخدام الرئيس أو المدير اسلوب العقاب والتهديد إلجبار
مرؤوسيه على القيام باألعمال إال أن هذه الطريقة في التأثير قد
تؤدي إلى تغيير سلبي في سلوك العاملين على المدى البعيد
مثل التبلد واالستهتار والجبن، كما أن المبالغة في استخدامه
قد يؤدي إلى نتائج عكسية ألن المجموعة قد تحس بالخطر
وتتضامن في الوقوف بحزم في مواجهته.
Power and Leadership
• Legitimate power: الشرعية والنظامية– Power granted
through the organizational structure, it is the power accorded people occupying particular positions as defined by the organization.
هي السلطة الممنوحة للمدير بحكم المركز الرسمي الذي
يحتله في التنظيم اإلداري، وهذه السلطة تنساب من أعلى
إلى اسفل ،ويستطيع المدير من خاللها إصدار األوامر
واتخاذ القرارات التي تحدث التأثير لتحقيق أهداف المنظمة.
Traditional WorkplaceA collection of people working under the
same boss
B
Traditional Teams
•Goals provided by team leader who acts as a representative of
senior management
•Team activities are subject to team leader’s approval
L
Empowered Teams
•Goals are jointly defined by team leader and members
•Team leader is a supporter
L
Self-Directed Teams
•Goals are based on company’s vision and mission statements
•Team leader is a consultant
L
Types of Teams
LTraditional
L
Empowered
L
Self-Directed
المهارات المهارات أكاديمية أكاديميةالتسويق / دورة التسويق / المتقدمة دورة المتقدمة
الفعالالفعال
جزاكم الله خيراالمشاركة والمتابعهعلى حسن
ورحمة الله وبركاتهوالسالم عليكمشكرا لكم
(إعلم أن زكاة العلم تعليمه )
DR.ELSAYED NASSER
http://www.elsayednasser.com
http://kenanaonline.com/DrElsayedNasser