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Marketing de relacionamento Aula 04 Prof. Thiago Ianatoni
| Date post: | 27-Jun-2015 |
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Marketing de relacionamento
Aula 04
Prof. Thiago Ianatoni
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Marketing de relacionamentoProf. Thiago [email protected]
Referência:O’MALLEY, Lisa; TYNAN, Caroline. Marketing de relacionamento. In: BAKER, M. J. (Org.) Administração de marketing. 5ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 2005. Cáp. 3, pp. 24-37.Aula 04
