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  MAESTRIA EN GESTION DE LACONSTRUCCION Y NEGOCIOS

INMOBILIARIOS

SISTEMA DE CALIDAD 5 S

ASIGNATURA: MARKETING,COMERCIALIZACION Y GESTION DE LA

CALIDAD EN EL MERCADO INMOBILIARIO

  CATEDRATICO: Mg. Arq. DANTEMANSILLA

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OBJETIVOS

• Área !" #$!%$a & eg'ra %ara e# %er()a#.• Me*(rar #a +a#$a e# %r('+-(.• Re'+$r %r$a. Me*(rar e# '( e re+'r(.

• De-e+-ar )e+e$ae e !a)-e)$!$e)-(.• E-$!'#ar #( /'e)( 0"/$-( & +r$-er$( e#

%er()a#.• Me*(rar #a $!age) e #a e!%rea a)-e

-er+er(.• Re'+$r +(-(.• Me*(rar #a %r('+-$1$a

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 3ACIL ENCONTRAR ALGO O TRABAJAR

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S$e!%re U/$+ar e) e# #'gare -ra/a*(

 A 1e+e U/$+ar +er+a e#

#'gar e -ra/a*(

Ca$ )')+a U/$+ar e) ')e%$-(

6S CLASI3ICACION Y DESCARTE

2C'")( e 'a4

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7S ORGANIZACION

• D$-r$/'&a #( e#e!e)-( e #a !e*(r 8(r!a e) e#e%a+$( 89$+( e# "rea e -ra/a*(.

• U/$q'e #( 9-e! e a+'er( +() #a 8re+'e)+$a e

'-$#$a+$).•  G'are (/*e-( e!e*a)-e e) ') !$!( #'gar.• Uar r-'#( e +(#(re %ara $e)-$;+ar #(

!a-er$a#e.• Ie)-$;q'e #( (/*e-( & e-a)ar$+e #( )(!/re.•  B'q'e e# +(!%r(!$( e -(( +() e#

!a)-e)$!$e)-( e# (re).

  < U) #'gar %ara +aa +(a & +aa +(a e)' #'gar <

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  7 S

• L(+a#$ar #( e#e!e)-( e) e# $-$( e -ra/a*(e a+'er( +() ' 8re+'e)+$a e '(.

• S$ #( e#e!e)-( e '-$#$a) *')-( e

a#!a+e)a) *')-(, & e) #a e+'e)+$a +() q'ee 'a).• A#!a+e)ar #a 0erra!$e)-a e a+'er( +()

' 8')+$) ( %r('+-(.•

La 0erra!$e)-a e a#!a+e)a) '%e)$ae ') re(r-e e) %($+$) a# a#+a)+e e #a!a)(, +'a)( e 'e#-a re+'%era '%($+$) $)$+$a#.

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= S LIM>IEZA

? Me*(rar #a $!age) e #a e!%rea a)-e #(+#$e)-e.? C'$ar #a a#' e #a %er()a.? D$!$)'$r e# r$eg( e a++$e)-e.

? I!%e$r q'e #( %r('+-( & !a-er$a#e ee)'+$e) ( a@e).? Me*(rar e# 8')+$()a!$e)-( e #a !"q'$)a (a%r(1e+0ar a# !"$!( #a $)-a#a+$()e.- De-e+-ar )e+e$ae e !a)-e)$!$e)-(

r"%$a!e)-e.< M" $!%(r-a)-e q'e #$!%$ar, e )( e)'+$ar. <

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S MANTENIMIENTO• I)-egre #a -re %r$!era <S a# -ra/a*(

e r'-$)a.• D$%()ga e !-(( %ara q'e #(

%r(/#e!a e e#e++$), (re) & #$!%$eaq'ee) e1$e)+$a( r"%$a!e)-e.• C()er1e e# a!/$e)-e e -ra/a*( eg'r(,

& +() ') a%e+-( agraa/#e & a#'a/#e.• A$g)e -ra/a*( & re%()a/$#$ae• I!%#e!e)-e 0erra!$e)-a %ara e# +()-r(#

1$'a#.

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5 S AUTODISCI>LINA

• C(!%ar-a #a M$$) & Va#(re e #a(rga)$a+$).

• E-a/#e+a )(r!a $!%#e & +!%#a#a.•

Dearr(##e #a +rea-$1$a +() e# gr'%( e-ra/a*(.• Rea#$+e eg'$!$e)-( %er!a)e)-e.• Me*(re #a +(!')$+a+$).

< La A'-($+$%#$)a e 8')a!e)-a# %ara-(( %r(+e( e Me*(ra C()-$)'a <

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2C!( %ra+-$+ar #a

a'-($+$%#$)a4• T$ra)( #( %a%e#e, #( e%er$+$(, #a +0a-arra, e-+.,

e) #( #'gare +(rre%()$e)-e.• U/$+a)( e) ' #'gar #a 0erra!$e)-a & eq'$%( #'eg(

e 'ar#(.• De*a)( #$!%$a #a "rea e '( +(!) ')a 1e

rea#$aa #a a+-$1$ae e) #a !$!a.• a+$e)( +'!%#$r #a )(r!a a #a %er()a q'e e-")

e) ' "rea e re%()a/$#$a, ea) ( )( $)-egra)-e

e ' gr'%(.• Re%e-a)( #a )(r!a e) (-ra "rea.• Tra-a)( e) e# gr'%( #( +a( e $)+'!%#$!$e)-( e

#a )(r!a e-a/#e+$a %(r a#g) ''ar$( e# "rea,ea) ( )( !$e!/r( e# gr'%(, +'a)( () re$-era-$1a

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>ara$g!a e #( -ra/a*a(re

• Me %aga) %ara -ra/a*ar, )( %ara#$!%$ar

• a+e 7F a@( q'e -ra/a*a!( ee-a 8(r!a, 2%ara q' +a!/$ar4

• Ne+e$-a!( !a e%a+$( %ara

g'arar -(( #( q'e -e)e!(• N( 1e( #a )e+e$a e a%#$+ar

#a 5.

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< La a%#$+a+$) e 5S re%ree)-a #a

%#a-a8(r!a e #a)a!$e)-( e -((%r(gra!a e MEJORA CONTINUA.

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