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La normalisation introduction
Denis Deutsch - CNRS Solaize le 01.02.2012
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Cest quoi la normalisation ?
Pourquoi normaliser ?
Comment fonctionne la normalisation ?
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Cest quoi la normalisation ?Situation assez connue dans lentreprise:
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Cest quoi la normalisation ?
la normalisation cest tout simplement un langage commun commun des partenaires conomiques, financiers, techniques, sociaux
= les parties prenantes (stakeholders)
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Pourquoi normaliser ?
Exemple
The basic model of a VW Golf (Golf 4 year 2000) is made up of 4 786 different parts, with a total of 16 897 individual parts for one car.
4 219, almost a quarter of these, are standardized components.
Standardized components are 20% to 60% cheaper than customizedcomponents
This contributes greatly to reducing the cost of the product. Standard parts are systematically documented and maintained in the company's standards department. Standards ensure that complex technical systems function correctly and that legal requirements are fulfilled
Source: "Gut in Norm", VOLKSWAGEN magazin 1/2000, pp. 8285
Ctait en 2000, la standardisation a encore progress depuis cette poque
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Pourquoi normaliser ?
lEurope et le CEN
After , la norme europenne supplante les normes nationales (franaise, allemande, italienne , sil en existait sur le mme sujet )
une seule norme dans toute lEurope
Nota : aujourdhui si un pays europen veut crer une norme sur un sujet donn , il doit pralablement informer les autres pays (directive 98/34 datant de 1998) Si personne nest intress le-dit pays labore sa norme Sinon les pays intresss contribuent et devient une norme europenne
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Conteneur (russie)norme ISO 668(4 dition en 1988, 5 en 1995)
engin de transport dans le langage courant on parle de botes (boxes !)
La flotte conteneurise est passe de 1.5 millions de boites en 1988 > 12 millions en 2009 ( + 10.5%/an pendant 20 ans )
MP3 (russie)Algorithme de compression audio (/10 environ) inclus dans le projet europen Eureka entre 1987 et1994
A dbouch sur 2 normes ISO/CEI 11172-3 (1993) et 13818-3 (1995) et des royalties pendant 20 ans pour ses licencis (Philips, Thomson, France Tlcom et quelques autres)
et largement utilis !
Frquence des courants lectriques (loupe)50 Hz en Europe / 60 Hz aux US (moteurs incompatibles)
Pourquoi normaliser ? Normalisations russies/rates
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Pourquoi normaliser ?
Les normes sont diverses et varies : comportementales (respects des codes), techniques (matriels, produits, mthodes dessai), organisationnelles (normes de management 9001, 14001, 26000 ), et rgnent partout dans la vie de tous les joursElles sont aussi (malheureusement) mconnues
Les normes techniques sont destines rpondre des objectifs dinteroprabilit, de qualit et de scurit, et faciliter le commerce
Les normes sont vivantes : elles naissent, voluent, (meurent !)
La matrise des normes reprsente un enjeu conomique considrable. Elle est aussi un outil d'intelligence conomique
Les normes sont au cur dune conomie qui fonctionne bien
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Comment fonctionne la normalisation ?
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Les acteurs de la normalisationen France, en Europe et dans le monde
CENCEN CENELECCENELECETSIETSI
Tlcommunications lectricit lectrotechniqueAutres domaines
Niveauinternational
Niveaufranais
Niveaueuropen
ISOISO CEICEIUITUIT
UTEUTEAFNOR (dont UTE)AFNOR (dont UTE)
ITU / UIT / International Telecommunication UnionISO / ISO / International Organization for StandardizationIEC / CEI / International Electrotechnical Commission
Sigle anglo-saxon / sigle franais / Libell anglo-saxon
CEN / CEN / European Committee for StandardizationCENELEC / CENELEC / European Committee for
Electrotechnical StandardizationETSI / ETSI / European Telecommunications Standards Institute
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Rseau de 163 pays fond le 23 fvrier 1947
LISO est une Organisation Non Gouvernementale (ONG),La participation lISO est ouverte uniquement aux instituts de normalisation de chaque pays (AFNOR pour la France, DIN Allemagne ) ,
Les normes ISO sont des documents techniques qui fournissent un cadre pour dvelopper des technologies, des services compatibles mondialement,
Les normes ISO sont dvelopps par des comits techniques comprenant des experts venant des industries et de la recherche publique,
Les normes ISO sont volontaires,
LISO en tant quorganisme ne rglemente pas et ne lgifre pas,
LISO na pas dautorit lgale pour appuyer la mise en uvre et lapplication des normes,
Des normes ISO ont t adoptes, dans certains pays, comme lments de leur cadre rglementaire.
Les acteurs de la normalisationISO International Organization for Standardization
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Programmation
Gouvernance
laborationdes normes
SCSCSCSC SCSC SCSC
TCTC TCTCTCTC
SCSC SCSC
Groupes techniques consultatifs (TAG)
Groupes techniques consultatifs (TAG)
163 membres163 membres
GTGT GTGT GTGTGTGT GTGT
Assemble Gnrale (AG)Assemble Gnrale (AG)
ConseilConseil
Bureau de Gestion Technique (TMB)
Bureau de Gestion Technique (TMB)
Les acteurs de la normalisationlorganisation de lISO
Le schma dorganisation des instances europennes et nationales est assez similaire celui de lISO
163 pays
DIN : AllemagneBSI : UKANSI : USAAFNOR : FranceAENOR : EspagneSAC : ChineJISC : JaponUNI : ItalieNEN : Pays BasSIS : Sudeetc
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les NSBs = National Standard Bodies (AFNOR pour la France, DIN pour lAllemagne, BSI pour UK, ANSI pour US ) sont seuls habilits participer llaboration de normes internationales et surtout voter dans les instances supranationales
Nanmoins il existe aussi des SDOs = Standards Developer Organisations qui ont souvent forg des normes bien avant lISO et le CEN
par exemple: API (US), EI (UK, anciennement IP), ASTM (US), SAE (US, lubes)leur vocation est aussi de crer des normes (souvent but lucratif !) contrairement aux NSBs elles ne reprsentent pas les paysmais leur comptence est reconnue et leurs experts et ceux de lISO travaillent souvent dans des groupes joints (ASTM-ISO par exemple)
AFNOR AFNOR centralise leffort de normalisation franais 20 000 experts franais travaillent au sein de prs dun millier de commissions de normalisations (CN) Ces commissions sont pour la plupart des miroirs des commissions internationales Les commissions sont rparties dans 26 bureaux de normalisation (BN) : 25 bureaux sectoriels (par exemple
Ptrole, Gaz, Utilisation rationnelle de lnergie, mais aussi Automobile, Techniques du btiment, Acier, Mcanique ) et un BN AFNOR regroupant les commissions qui ne sont pas loges dans un BN sectoriel
Les commissions franaises ont 2 tches essentielles : dfinir sur leur sujet de comptence une position franaise + dfinir quels experts franais iront travailler dans les WG parents internationaux (working groups)
Voir site AFNOR http://www.afnor.org/metiers/normalisation/organisation-du-systeme-francais-de-normalisation
Les acteurs de la normalisationquelques autres ! ASTM etc ; zoom AFNOR
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Normalisation, rglementation, certification ? Cest pas pareil ces trucs ?
Normalisation , rglementation La porte (exemple de norme comportementale) :
Si vous lchez la porte sur la personne qui vous suit vous ntes pas hors la loi (il ny a pas encore de rglementation qui impose de tenir la porte)simplement vous ne respectez pas la norme comportementale habituelle
La norme est dapplication volontaire ; la rglementation contraint (cest la loi)nota : parfois la rglementation sappuie sur une norme (la spcification de lessence en Europe par exemple)
Normalisation , certification (on oublie la porte) Certifier cest attester que quelque chose est conforme Exemple :
Il existe une norme sur un robinet (pourquoi pas !) Jachte un fournisseur le robinet correspondant la-dite norme (cest le fournisseur qui le dit !) Le robinet casse La 2 fois jachte le robinet un fournisseur certifi d qui a t contrl par un organisme
tiers Le robinet peut encore casser mais les risques sont moindres Surtout si le certificateur est fiable, indpendant et a pignon sur rue
La certification repose gnralement sur une norme (exemple : ISO 9001 qualit)
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567 normes ISO sappliquent aux vhicules routiers
Quelques rflexions pour terminer
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La normalisation est le langage commun aux acteurs de la vie conomique ; comme de la vie courante (mme si on ne sen aperoit pas)
Comme tout langage elle facilite les relations entre les parties prenantes (partenaires) ; in fine elle conomise des sous (argument gnralement porteur dans lentreprise !)
Les travaux de normalisation se font surtout lchelon international par les experts internationaux dun domaine donn (english impratif !) trs peu de normes franco-franaises 3 organismes phare worldwide: ISO, IEC (lec) et ITU (tlcom) les 3 pendants europens = CEN, CENELEC et ETSI AFNOR est incontournable pour porter la voix de la France (international
comme Europe), idem le DIN en Allemagne, BSI en UK etc
Quelques rflexions pour terminer
Les normes sont dapplication volontaire (contrairement la rglementation)
La normalisation est une cole du consensus
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back-up
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Comit Europen de Normalisation
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Fond en 1961, par les organismes de normalisation des pays de la Communaut Economique Europenne,
Les normes europennes sont labores la demande de lindustrie,
Le CEN est galement mandat par la C.E. pour supporter la lgislation. Dans ce cas ces normes harmonises sont publies au J.O.. Les produits manufacturs satisfaisant ces normes bnficient dune prsomption de conformit aux Directives,
Les normes europennes doivent favoriser le libre change, la scurit des travailleurs et des consommateurs, la protection de environnement, contribuant ainsi aux objectifs de la C.E..
Les normes europennes sont transcrites ensuite automatiquement en normes nationales,
Comment fonctionne la normalisation - en externe
Normaliser cest crire une norme Il faut des experts de toutes les PP (typiquement & a minima un reprsentant dun
fournisseur et un reprsentant d un acheteur) Pourquoi ? car une norme est labore par consensus entre les PP crire = parfois ex nihilo (nouveau domaine) ; souvent faire une mise jour
Par exemple la norme API 5L (Steel pipe for pipeline transportation systems) en tait sa 44 version en 2007 Les normes internationales (ISO, IEC, ITU, CEN-CENELEC, ETSI ) sont crites par
des experts de tous pays ; une fois crite par un WG, ce draft est soumis un vote o les pays (pas les socits !) votent ; la voix de la France = lorganisme officiel de normalisation = AFNOR
Cest pourquoi il est ncessaire dtre reconnu par AFNOR (et de participer aux commissions franaises) Rappel : Total prconise lutilisation de normes internationales - videmment
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Total representation in ISO TC67Total chairman Total expert participant
3
1
2
3
x
2
Number of TOTAL experts
participating in different
WGs of these SCs
2
88 9
9
4 3
20
