Date post: | 28-Nov-2014 |
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PartnerConnect DeutschlandFrankfurt, 31. Januar 2013
Success StorySAF GmbHSAF GmbHForderungsmanagementSvenja Deuschle
SAF Forderungsmanagement GmbH Konzernkennzahlen
Umsatz 2012 (EUR) -
Umsatz 2011 (EUR) -# Mitarbeiter 500
Firmensitz Heidelberg100% Tochter der Deutschen Telekom
Branchen: Forderungsmanagement Geschäfts / Privatkunden
Bereiche: Auskunftei- und Inkassogeschäft für:Telekommunikationsanbieter Banken VersicherungenTelekommunikationsanbieter, Banken, Versicherungen,Energieversorger, Versandhändler und weiterer erfolgreicher Unternehmen
Mitbewerber: SAF ist einer der größten Anbieter am Dt. MarktSAF ist einer der größten Anbieter am Dt. Marktgemeinsam mit der Schufa, Creditreform und derBertelsmann-Tochter Arvato
Geographic Coverage Deutschland / Europa
Slide 2
Die Anfänge
Projekt
Ursprüngliche Lösung für Dokumenten Erfassung kam von Ursprüngliche Lösung für Dokumenten Erfassung kam von Siemens
Benchmark unterschiedlichster Anbieter um alle Dokumente rundum Forderungsmanagement zu erfassen
SAF löste diese gegen Ascent Capture + XtrataPro ab
H h t kt i t D k t l (A ält K l i Hohes unstrukturiertes Dokumentenvolumen (Anwälte, Kanzleien, Privatkunden, Unternehmen etc.)
Erwartungshaltung
Erwartungshaltung
Ein System für alle eingehenden Papierdokumente
Eine Lösung für alle Formate / auch zukünftige (Papier, Mail, Fax, Handschrift etc.)
S h ll V b it d F i t i h lt d ü Schnelle Verarbeitung da Fristen eingehalten werden müssen
Deutlich weniger Aufwand für Administration der Software
Hohe Compliance Anforderungen Hohe Compliance-Anforderungen
Den Ausschlag dafür gab das umfassende Angebot das Kofax„Den Ausschlag dafür gab das umfassende Angebot, das Kofax in diesem Bereich anbieten konnte“, erinnert sich Daniel Kulik, Teamleiter IT Operations bei SAF. „Hinzu kam, dass der Funktionsumfang von Kofax hervorragend zu unserenFunktionsumfang von Kofax hervorragend zu unseren Anforderungen passte.“
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Projektumsetzung
Projektumsetzung/Laufzeit
Erste Gespräche über Umstellung auf KTM und Lösungsdesign Erste Gespräche über Umstellung auf KTM und Lösungsdesign 2010
Erstellung POC
Schrittweise Umstellung der Lösung da die termingebundenen Aufträge und Vorgaben keine Unterbrechung der Verfügbarkeit erlaubten.erlaubten.
Laufzeit für Projektumsetzung und Crossgrade 9 Monate
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Produkte, Projektgröße
Lösungsdesign 2011: Lösung zur Verarbeitung aller Dokumente rund um 85.000 EUR
l W t g g
Forderungsmanagement
KTM - 2 mio 5 Fields
KC 9 6 i S i
zzgl. Wartung
KC – 9.6 mio Seiten
VRS
Lösung heute: Eine Capture-Plattform für Papier, Mail & Fax mit 4 mio Seiten
Anbindung Fax & Mail (KIC)
15.000 Dokumente in der Woche / 25 Validierer
Minimierung auf nur noch 35 Dokumententypen
Mehrwert für SAF
Vorteile für SAF
Eine Plattform für alle dokumentenbasierten Geschäftsprozesse
Deutlich schnellere Prozesse da kein ^ manueller Aufwand mehrmanueller Aufwand mehr
Vorteile für Kofax
Referenzkunde (Story Verfügbar ab März 2013)
Strategischer Kunde der in Zukunft auf den Lösungen der Kofax aufsetzten wird
Weitere 35 Millionen Schriftstücke in der Verwaltung
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Warum haben wir das Projekt gewonnen?
Warum Kofax: Wir haben die Anforderungen verstanden und der SAF ein passendes g p
Konzept vorgestellt
Vertrauensvolles Verhältnis zur SAF
Ei t l Pl ttf fü ll D k t t Eine zentrale Plattform für alle Dokumentenarten
Hochverfügbare Ausrichtung
Minimierung der manuellen Prozesse durch hohe Erkennungsraten Minimierung der manuellen Prozesse durch hohe Erkennungsraten
Offizielle Case Study wird im März 2013 zur Verfügung gestellt
Ausblick in die Zukunft
2013
Update auf Enterprise Update auf Enterprise
Erweiterung um Kofax-Monitor
Update der vorhandenen Lizenzen auf KTM unlimited p
2013/2014
Solution Design für neue Anforderungen im Bereich Faxserver
„Rückwirkend betrachtet hat sich der Einsatz der Kofax-Lösungen äußerst positiv entwickelt. Die Qualität der gescannten Dokumente ist hoch, ebenso die Erkennungsrate der Inhalte, Fehler in der Erkennung treten kaum mehr auf“ Daniel Kulik
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Wir freuen uns auf weitere Erfolgemit Ihnen als
Partner !!!
Kontaktdaten:
Svenja DeuschleSales Account ExecutivePhone: +49 761 452 69 57 168 Email: [email protected]