20. EURAXESS Workshop

WS 2: Tue Gutes und rede darüber – internes Marketing

Patrik Stör

FAU - Rahmendaten

• 37.891 Studierende

• ca. 10% internationale Studierende

• Gästebetreuung ab 2008, seit 2010 Welcome Centre für international mobile Forscher

• 672 betreute Professoren, Post-Docs, Gastwissenschaflter und Promovierende im Kalenderjahr 2013

Infomarketing

• Face-to-face-Kontakt

• „Klinkenputzen“/ Fakultätsratssitzungen/ Infotag für neuberufene Professoren

• Vernetzung mit anderen serviceorientierten Einrichtungen

• Internes Fortbildungsangebot

Demonstration des Erfolgs – informell

• Guter Service

• Ermutigung zu Rückmeldungen bei der Universitätsleitung

• Präsenz der Mitarbeiter bei Veranstaltungen

Demonstration des Erfolgs – Selbstpräsentation

• Marketing durch Veranstaltungen

• Pressearbeit

• Umfassender Tätigkeitsbericht

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit