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2008 sens revitalization 전략 by purple think

Date post: 03-Jul-2015
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상황분석

Image_ 지금 소비자들은…

허상적 이미지보다 합리적인 품질을 추구한다

출처/ 2007 한국경제 `마켓파워`분석노트북 보유자351명 대상

디지털기기 구매스타일을 조사결과제품선택 시 기능(48.88%)을

가장 많이 고려 이어 브랜드(11.72%)출처/ 2008 세계일보 스카우트, 씽굿 분석

대학생과 직장인 802명 대상

노트북 구매스타일을 조사결과제품선택 시 제품관련 속성(51.8%)을고려 이어 브랜드 이미지(30.5%)

Image_ 그러나 지금 SENS는…

SENS! 기억에 남는 건 모델의 이미지 뿐…TOP모델을 쓰는 다른 경쟁사와 차별도 없다

SENS TV광고에서 얻은 느낌

출처/ 2008 자체 면접서베이부산지역 대학생 138명 대상

TG삼보 AVERATEC대중에게 친숙한 `무한도전`팀 모델로 사용

LG Xnote월드스타 `비`를 노트북 광고 모델로 영입

출처/ LG전자, TG삼보컴퓨터 Homepage

경쟁사 TV광고 모델

Image_ 놀라운 사실

모델 `임수정`씨가 예쁘다!!라는걸 제일 먼저 생각했어요.노트북 살 땐 제품정보도 원하는데, SENS광고는 제품의정보를 보여주지 않아서…

임수정 패션쇼인줄 알았어요. 컴퓨터는 성능이 가장 중요한 거 같아요. 아무리 광고가좋아 보여도 성능이 뒷받침 안되면 완전 필요 없죠.

-대학생 박희경(20세)

-대학생 주영준(22세)

출처/ 2008 부산지역 대학생 자체 심층면접

SENS광고가 SENS에게 도움이 되지 않는다!

Image_ 다른 경쟁자들의 모습은…

TV광고 없이도 외산 업체들국내 시장점유율 유지 비결

소비자들은 제품을 보고 브랜드를 판단한다

출처/ 2008 파이낸셜 뉴스

기능, 디자인 56% 브랜드 4%

HP, TOSHIBA, SONY, Lenovo 사용자리뷰 344개 자체조사출처/ 2007 ~ 2008 NAVER 지식쇼핑

2007. 3/4분기국내 외산 업체들의 시장점유율

Image_ SENS를 보는 소비자들은…

소비자들은 더 이상 바보가 아니다노트북의 성능을 보여줘야 한다

제품 속성을 고려 91%

브랜드를 고려 9%

SENS또한다르지 않다

출처/ 2007 ~ 2008인터파크, G마켓, H몰

SENS 사용자리뷰127개 자체조사 결과

어떻게 말하는가 보다 무엇을 말하는가가 중요하다.사실을 말하라, 소비자는 바보가 아니다.

-David Ogilvy

노트북PC는 각 부품간 궁합이

잘 맞아야 최대한 성능을 발휘

출처/ 2007 디지털타임즈

삼성전자는 각 부품간 호환성 검사,다양한 테스트를 진행하고 있다.

Image_ 단순한 성능으로는 인식 불가능!

노트북 부품간의 호환성

노트북 부품간의 호환성을 통한 성능으로소비자의 머릿속에 새롭게 Positioning되자

소비자가 원하는노트북의성능이강조되는부분

경쟁회사노트북에서 강조하지

않았던부분

커뮤니케이션 & 크리에이티브 전략

Change_커뮤니케이션 목표

부품간 호환성우수해야 노트북성능을 100%발휘한다 강조

SENS는 부품간의 호환이

우수하여 최고의 성능발휘

부품간 호환성을 통한 성능으로 커뮤니케이션 타겟80%에게 SENS가 새롭게 Positioning 되게 한다

경쟁사와

차별된

브랜드 인식

소비자들이

중요시하는

부분 강조

지금까지

강조하지

않은

부분 인식

Top모델을 쓰는 경쟁사와는다른 제품속성을 강조

Change_커뮤니케이션 타겟

출처/ 2008 디지털조선일보

1980년생 이후 2029여성들을 타겟으로 설정한다

출처/ 2008 디지털타임즈

여성에게 빠진 IT업계시간이 지날수록 여성 고객들의 IT/전자 기기에 대한 정보 수준이

남성 못지 않게 높아지고 많이 구매하게 될 것으로 예상

IT 제품 히트 `여성들에게 물어봐`떠오르는 소비 집단 `테크파탈(Tech Fatale)`은 어릴 때부터 PC와게임기를 가지고 놀면서 PC를 자유롭게 다루고 인터넷과 친숙

이제 감성적인 부분만으로 여성소비자의 관심을 끌기 역부족노트북 선택 시 부품간 호환성을 살펴볼 조건이 성립 가능SO

Change_커뮤니케이션 컨셉

오래된 이미지를 탈피하기 위해`임수정`을 모델로 사용하여 SENS의

이미지를 찾으려고 하고 있다

허상적 이미지 실질적 가치

소비자들이 원하는 노트북의 성능에서부품간의 호환성을 강조하여

이성적인 측면에서 소비자에게 다가간다

허상적인 이미지를 만드는 것을 벗어나부품간 호환성으로 SENS의 가치를 말하자

Change_슬로건

blend in(~와) 조화시키다[하다]: 뒤섞다, 뒤섞이다: 어울리다

노트북 부품간의 호환성 우수가 노트북 성능의 우수로 전달되기 위해

단순히 섞여있는 것이 아닌잘 어울리는 것을 표현

단순히 최고의 것만섞인 것이 아닌 것을 표현

Change_광고 크리에이티브 목표, 컨셉

SENS의 새로운 광고를 2029여성들에게 관심을끌 수 있게 욕망을 바탕으로 인식시키는 것이다

이성적인 측면의 딱딱한 커뮤니케이션 컨셉

2029 여성들에게 인식될 수 있는 간단한 언어로 변화

아시아 '명품 열풍'엔 이유가 있다최근 수 년 동안 젊은 층을 중심으로 명품소비가 급팽창한

한국은 아시아 3위의 명품시장이다.

악녀 예찬명품 밝히고 뻔뻔스런 행동 서인영, 패리스 힐튼에 열광하지만 요즘은 예능프로그램의 대세는 `악녀 우대`다.

출처/ 2008 주간한국

출처/ 2008 중앙일보

욕망

Change_크리에이티브 전략

출처/ 2006 MCR보고서 kobaco, 광고정보센터

20대의 특성 및 소비패턴주 관심사로 여성은 외모

전 연령층에서 문화와 외식 부분의 소비율이 가장 높은 세대특히 영화, 공연, 교육, 뷰티, 패션 등에 대해 높은 소비성향

2029 여성들의 성형, 패션, 음식과연결하여 메시지를 강하게 인식시킨다

2029 여성들의 관심 분야

SO

BLEND in SENS를 2029 여성들에게 강하게 인식시키기 위해

성형 패션 음식

스토리보드 & 광고

Expression_TV성형편 - 마녀? 미녀!

완벽한 V라인의 그녀

눈이 아름다운 그녀

코가 아름다운 그녀

입술이 아름다운 그녀

머릿결이 아름다운 그녀

이 모든걸 갖추면아름다울까요?

각각의 부분이 최고로아름답다고미녀가 될 수 없습니다.

노트북도 마찬가지입니다.

부분의 조화Blend in SENS

아름다움?

Expression_TV패션편 - 된장? 간지!

페라가모 구두

샤넬 치마

프라다 티셔츠

에르메스 핸드백

구찌 선글라스

이 모든걸 갖추면스타일리쉬 해보일까요?

노트북도 마찬가지입니다.

명품을 휘감고 다녀도스타일리쉬할 수 없습니다.

스타일?

부분의 조화Blend in SENS

Expression_TV음식편 - 惡食? 玉食!

노트북도 마찬가지입니다.

부분의 조화Blend in SENS

이 모든걸 갖춰서한꺼번에 먹는다면맛있을까요?

고소한 식빵이놓여있다.

지글지글 비프스테이크가떨어진다.

몸에 좋은 영지버섯이떨어진다.

싱싱한 랍스타가떨어진다.

담백한 참치 회가떨어진다.

맛?

맛나는 폭립이떨어진다.

매체 전략

Action_매체 목표

광고 출시 3개월 동안2029여성들의 80%에게 월평균 5회 이상의 광고메시지를 접촉

광고 유지 9개월 동안2029여성들의 80%에게 월평균 3회 이상의 광고메시지를 접촉

1년 동안 2029여성들에게 광고메시지를 초기에 많이접촉시키고 점차 줄이되 80%의 도달률은 유지한다

Action_단순 판매만을 위한 매체전략 지양

최근 몇 년 전부터 TV 광고에서한시적으로만 노출되는 노트북 광고

방학

출처/ 2008 광고정보센터

최초에 광고비를 많이 투입하고 점차 줄이는wedge pattern의 지속적인 매체전략 필요

SENS 의 새로운 메시지를 인식시키기위해서는 지속적인 스케줄링 필요

현 노트북 TV광고 매체 스케줄링

입학 졸업

출처/ 1998 Rossiter & Danaher

Reach

Planning period1yearStart

High

Zero

Wedge pattern 스케줄링

중장기 수요를 조사하는 갤럽의 G-CBPI 조사를 통해각 브랜드의 미래성장성을 분석한 결과

센스는 40대와 50대 남성 및 40대 여성 강점을 가져 이 계층들을 적극 공략해 볼 만한 것으로 분석됐다.

출처/ 2007 한경비즈니스

Trend에 민감하고 빠르게 반응하는20대 여성에 집중해서 매체전략 실시

20대 여성에게 맞는 능동적인 매체전략 필요

Action_강점이 아닌 강점

BUT

SENS! 20대 여성에게상대적으로 취약 계층

Action_어떻게?

Main Media는 TV & 다양한 생활 속 매체사용

지상파TV

인터넷

CATV

DMB

잡지

skylife

신문

라디오

저연령 고연령

저소득

고소득

-원의 크기는절대적인 관심도를 의미

출처/ 2007 MCR보고서 kobaco

TREND에 민감한20대 여성들은4대 매체에서만정보를 얻지 않는다

20대 여성의 생활 속다양한 매체 사용

광고매체별 관심도 포지셔닝

Action_미디어 믹스

등/하교, 출/퇴근지하철, 버스, 음성광고, 도보, 무가지

그녀의 학교 및 직장 생활인터넷, 대학건물

휴식을 취하는 그녀TV, CATV

친구들과의 놀이커피숍, 레스토랑, 잡지, 백화점

그녀들이 있는 대부분의 장소에서 매체전략 실시

Action_등/하교, 출/퇴근

지하철

버스

음성광고

도보

무가지

- 대도시 지하철 역 안 벽과 에스컬레이터 및계단의 벽면에 BLEND in SENS 광고 노출

- 지하철역 안 안전장애물에 조화로운 것과그렇지 않은 것의 비교 사진으로 의미 노출

- 버스 외곽에 호기심 유발 광고, 버스 안쪽에는 구체적인 광고 실시

- 주요 버스 정류장마다 호기심 유발메시지를 던져 버스 내부 광고를접촉하도록 실시

- 20대 여성들이 자주 다니는 도심지의맨홀뚜껑과 횡단보도 바닥에 옥외광고 실시

- 아침 출근 시간에 지하철 무가지 신문metro, focus, am7 1면에 노트북 부품간호환성에 관련된 내용을 기사화하여 광고

Action_그녀의 학교 및 직장 생활 그리고 휴식

인터넷

대학건물 - 20대 여성 중 대학생에게 노출빈도를 더욱 극대화시키기 위해 학교건물 외벽에 옥외광고 실시

- 기존의 배너광고 기본으로 실시

- 추가로 클릭당 광고비를 부과하는 검색광고 실시오버추어 검색 광고 상품인 스폰서 링크와 네이버자체 상품 클릭초이스(파워링크와 비즈사이트)사용

- 성수기에는 네이버 자체 정액제 상품인 플러스프로를 사용하여 비용대비 효율 극대화

TV

CATV - TV광고 에서 10`` 광고로 편집 노출빈도수를 높임

- 20대 여성들의 채널 충실도가 높은 `On Style`과 `Olive` 채널 선정하여 광고 실시

- 기존 운영 형태인 15``, 20``, 30`` 광고를 기본으로 실시

Action_친구들과의 놀이

레스토랑

잡지

백화점

- 20대 여성들이 선호하는 패밀리 레스토랑인아웃백에 TV광고 음식편과 연계하여 광고 실시

- 기본적인 인쇄광고 실시하되 TV광고의 장면을 사용

- 여성들이 커피숍에서 주로 보는 여성잡지인보그, 엘르, 마리끌레르에 노트북 부품간호환성에관련된 내용을 기사화하여 광고 실시

- 백화점 마네킹에 SENS 노트북 모형을 함께 전시하여 TV광고 패션편이 연상 되도록 실시

커피숍 - 20대 여성들이 모여서 시간을 보내는 커피숍인스타벅스나 커피빈에 SENS노트북 위치시키고커피와 우유가 잘 섞인 라떼 종류를 조화와 비유하여 간접광고 실시

Action_Scheduling

TVCATV

잡지무가지

인터넷

대학건물도보

지하철버스, 음성

커피숍레스토랑백화점

출시광고 3개월(1월~3월) 유지광고 9개월(4~12월)1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월


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