Experto en Dirección de Servicios TI de Universidades

2014-15

Francisco Ruiz, Mario Piattini

http://www.exdstiu.posgrado.uclm.es/

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OBJETIVOS

Actualización profesional de directores y responsables de Tecnologías de Información (TI) de universidades.

En base a las competencias del perfil CIO (Chief Information Officer) propuesto por el Comité Europeo de Normalización.

• Definir la estrategia TI corporativa• Dirigir el departamento de TI • Asegurar la calidad de las relaciones de TI con

clientes/usuarios y proveedores• Definir y verificar el cumplimiento de los Acuerdos

de Nivel de Servicio en TI• Negociar e implantar contratos TI complejos• Hacer recomendaciones sobre TI a la alta dirección

corporativa • Asegurar el soporte TI a los procesos de cambio• Asegurar la fiabilidad, confidencialidad, seguridad

e integridad de los Sistemas de Información

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OBJETIVOS

Complementado con la visión del CIO como agente de innovación y cambio

#GarnertSYM

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ORGANIZACIÓN

Título propio de la UCLM

En colaboración con la sectorial TIC de la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE).

Centro responsable: Escuela Superior de Informática de Ciudad Real.

Directores: Mario Piattini y Francisco Ruiz, catedráticos de la UCLM.

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DESARROLLO

25 créditos octubre/2014 a junio/2015 Modalidad semipresencial

64 horas presenciales (1 día al mes, 8 meses)

146 horas de actividades online.

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CONTENIDOS

Carácter práctico Módulos:

Estrategia TI y negocio Gestión de proyectos Gobierno de las TI Tendencias tecnológicas Casos de empresa Futuro del responsable TI

PROFESORADO Antonio Ramos (ASIA) Boris Delgado (AENOR) Juan Carlos López (UCLM) Carlos Delgado (U Carlos III) Carlos Juiz (U Illes Balears) Carlos Manuel Fernández (AENOR) Esperanza Marcos (U Rey Juan

Carlos) Félix García (UCLM) Fernando Hervada (Global ICT) Francisco J Martínez (U Huelva) Francisco Ruiz (UCLM) Ignacio Martin (U Complutense) Javier Garzás (URJC) Javier Rincón (Earquitecture) José Antonio Mañas (U Politécnica

Madrid)

Joan Carles Agustí (ORACLE) Juan Carlos Trujillo (U Alicante) Juan Ignacio Rouyet (Quint) Manuel Lea (GMV) Marina Touriño (Touriño Asoc.) Mario Piattini (UCLM) Miguel A. Ramos (IEE) Moisés Rodríguez (AQC) Oscar Corcho (U Politécnica Madrid) Oscar Díaz (U País Vasco) Pedro Robledo (BPMteca) Ramón Roy (U Politécnica Catalunya) Ricard Martínez (U Valencia)

28 expertos de 10 empresas y

9 universidades7

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ALUMNADO

Cubiertas todas las plazas ofertadas (33)

Responsables y directivos TI de 24 universidades, públicas y privadas.

ALUMNADO Alcalá de Henares Alfonso X el Sabio Alicante Burgos Cádiz Carlos III de Madrid Castilla-La Mancha Católica de Valencia Extremadura Internacional de Andalucía Jaén Jaume I de Castellón

La Laguna La Rioja León Málaga Miguel Hernández Pablo de Olavide Politécnica de Cartagena Pontificia de Comillas Rey Juan Carlos I Sevilla Valencia Zaragoza

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ALUMNADO

Participación presencial Muy Alta (32 de 33)

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ALUMNADO

Participación Online Muy Alta

Campus Virtualen Moodle

Videos de todas las actividades presenciales

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EMPRESAS

Financiación (=>700 € matrícula)

+ ponencias propias [+ sedes]

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CONTENIDOS (detalle i)

A- ESTRATEGIA TI Y NEGOCIO

Presentación Planificación Estratégica de

Sistemas y TI (alineamiento TI y negocio)

Modelado de Negocio - BMM

Arquitecturas de Empresa (cambio organizacional)

Innovación en base a TI

B - GESTIÓN DE PROYECTOS Gestión de

Proyectos/Portfolios Metodologías ágiles (SCRUM) Calidad software y Modelos de

madurez (CMMI, ISO 15504)

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CONTENIDOS (detalle ii)

C – GOBIERNO DE TI Normas y modelos: Visión

general (ISO 38500 y COBIT 5)

Gestión de servicios (ITIL-ISO 20000)

Seguridad y Riesgos Gestión de riesgos ISO 27001 Privacidad y legalidad

Gestión de la Externalización (I+II)

Auditoría de TSI Medición del Desempeño

(BSC, Balanced Scorecard)

D – TENDENCIAS TECNOLÓGICAS I Orientación a Servicios -

SOA Orientación a Servicios -

Cloud Procesos I (BPM-Business

Process Management) Inteligencia de Negocio

(datawarehouses, big data, data mining)

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CONTENIDOS (detalle iii)

E – TENDENCIAS TECNOLÓGICAS I

Web semántica (linked data) Procesos II (BPM) Web participativa y abierta

(redes sociales) E-Learning (MOOCS) Ciencia de los Servicios

F – CASOS Y CONCLUSIONES Casos empresas

patrocinadoras Papel del CIO (debate y

conclusiones)