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2018年智能语音市场数据

中 国 电 子 信 息 产 业 发 展 研 究 院

赛迪观点

2018年随着人工智能产业的持续火热，作为人工智能发展和商业化较早的技术，智

能语音的商业落地也有了重大突破，2018年中国智能语音市场规模达到93.67亿元，同比

增长53.8%。智能语音应用主要包括2C端应用和2B端应用两大类，其中，2C端应用有：

智能家居、车载语音、虚拟助手、可穿戴设备等领域；2B端应用包括呼叫中心/客服助理、

教育、医疗、金融等领域。随着移动互联网、物联网应用的快速发展，目前，智能语音在

智能家居、智能车载、智能可穿戴领域发展迅猛。赛迪顾问认为，构建语音生态仍然是技

术型厂商和互联网厂商的主要战略方向，平台优势和产品的交互体验成为了企业抢占市场

的衡量标准，通过这些方式，企业能够迅速聚集海量用户和应用数据资源，构建在产业中

不可或缺的地位。与此同时，随着智能终端产品的广泛普及，语音交互需求不断提升，语

音服务将逐渐向芯片集成方向过渡。

n 93.7亿元 2018年，中国智能语音市场规模达到93.7亿元，未来三年将保持高于

25%的增长速度，到2021年达到194.8亿元。

n 语义理解 语义理解是智能语音发展的下一个蓝海市场，未来产品与技术竞争更

多是体现在语义理解及多轮对话上，语义理解将应用于所有智能语音交互场景，如智能家

居、车载语音、可穿戴设备、VR、机器人等，预计到2021年，中国语义理解市场规模将

达到 94.5亿元。

n AI语音芯片 AI语音芯片有望迎来黄金发展期，由于AI语音芯片并不需要像AI视

觉那么强的计算能力，也不需要最先进的工艺制程，因此相对而言AI语音芯片不仅研发的

门槛低一些，开发周期也相对较短，AI智能语音芯片将率先在汽车、家居、机器人等场景

下呈现规模化应用部署。

研究对象

《2018年智能语音市场数据》所研究的智能语音主要包括API、SDK等产品及行业

解决方案。

2016-2018年全球智能语音市场规模与增长

数据来源：赛迪顾问

一、全球智能语音市场概述

（一）全球智能语音市场规模

2018年，全球智能语音市场仍呈现快速增长趋势，市场规模为142.1亿美元，增速为27.2%。

2018年全球智能语音市场区域结构

数据来源：赛迪顾问

美国、中国、欧洲、日本等区域的医疗、金融以及消费电子等行业应用的需求成为市场增

长的主要动力，占据市场的重要份额。2018年，美国市场仍处于领导地位，市场规模为

52.5亿美元，占比36.9%。

（二）全球智能语音市场区域结构

86.2

111.7

142.1 33.1%

29.6%

27.2%

Y2016 Y2017 Y2018

销售额（亿美元） 增长率

9.4

13.8

31.3

35.1

52.5

其他

日本

亚太（除

日本）

欧洲

美国

销售额（亿美元）

其他

6.6%

日本

9.7%

亚太（除日

本）

22.1%

欧洲

24.7%

美国

36.9%

按销售额

2016-2018年中国智能语音市场规模及增长

数据来源：赛迪顾问

二、中国智能语音市场概述

（一）中国智能语音市场规模

2018年，中国智能语音市场规模达到93.7亿元，同比增长53.8%。

44.5 60.9

93.7 40.8%36.9%

53.8%

Y2016 Y2017 Y2018

销售额（亿元） 增长率

2018年中国智能语音细分市场结构

数据来源：赛迪顾问

中国智能语音市场主要分为语音识别和语义理解，2018年，语音识别占据了中国智能语

音市场的主要份额，市场规模为57.9亿元，占比61.8%。

（二）中国智能语音市场结构

35.8

57.9

语义理解

语音识别

销售额（亿元）

语音识别

61.8%

语义理解

38.2%

按销售额

2018年中国智能语音市场区域结构

数据来源：赛迪顾问

区域结构上看，中南、华东和华北是中国智能语音市场发展最为领先的区域，市场份额分

别达到34.5%，26.1%和23.6%，随着腾讯等互联网公司加码布局西南地区，西南市场规

模将呈现高速增长，市场份额进一步提升。

（三）中国智能语音市场区域结构

3.9

4.9

6

22.1

24.4

32.4

西北

西南

东北

华北

华东

中南

销售额（亿元）

2018年中国智能语音市场行业结构

数据来源：赛迪顾问

从行业结构分布来看，2018年，智能语音在消费电子渗透率最高，市场规模占比高达

27.1%；教育领域的智能语音应用占比排名第二，为18.2%。

（四）中国智能语音市场行业结构

19.5

8.7

11.3

11.7

17.1

25.4

其他

金融

政府

医疗

教育

消费电子

销售额（亿元）

华东

26.1%

华北

23.6% 中南

34.5%

东北

6.4%西南

5.2%西北

4.2%

按销售额

金融

9.3%

医疗

12.5%

政府

12.1%

教育

18.2% 消费电

子

27.1%

其他

20.8%

按销售额

2016-2018年中国语音识别市场规模与增长

数据来源：赛迪顾问

1、语音识别

1.1 市场规模

在智能家居、智能汽车等垂直行业的市场需求的推动下，语音识别技术取得了巨大进步，

2018年，中国语音识别市场规模达到57.9亿元，增长率为55.2%。

（五）中国智能语音细分市场

2018年中国语音识别市场结构

数据来源：赛迪顾问

1.2 市场结构

2018年，中国语音识别API市场规模达到14.5亿元；中国语音识别SDK市场受益于智慧医

疗、智慧金融等驱动，市场规模达到23.6亿元；中国语音识别整体解决方案市场继续保持

增长，规模达到19.8亿元。

27.7 37.3

57.9 28.8%

34.7%

55.2%

Y2016 Y2017 Y2018

销售额（亿元） 增长率

14.5

19.8

23.6

API

整体解决方案

SDK

销售额（亿元）

API

25.0%

SDK

40.8%

整体解

决方案

34.2%

按销售额

2016-2018年中国语义理解市场规模与增长

数据来源：赛迪顾问

2、语义理解

2.1 市场规模

2018年，中国语义理解市场整体规模达到35.8亿元，增长率为51.7%。

2018年中国语义理解市场结构

数据来源：赛迪顾问

2.2 市场结构

2018年，中国语义理解API市场规模达到7.9亿元；语义理解SDK市场规模达到15.3亿元；

语义理解整体解决方案市场继续保持增长，规模达到12.6亿元。

16.8

23.6

35.8 66.3%

40.5%

51.7%

Y2016 Y2017 Y2018

销售额（亿元） 增长率

7.9

12.6

15.3

API

整体解决方案

SDK

销售额（亿元）

API

22.1%

SDK

42.7%

整体解

决方案

35.2%

按销售额

010-88559043

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