7 революционных технологий продаж

из 2020-го

*эксклюзивно для "Fashion Retail&Distribution"

DIGITAL OR

NOT DIGITAL

Персонализация продаж

Парадокс выбора

или почему «больше»

значит «меньше»

Парадокс выбора или почему «больше» значит

«меньше»

Парадокс выбора или почему «больше» значит

«меньше»

Социальная коммерция

Парадокс выбора или почему «больше» значит

«меньше»

Парадокс выбора или почему «больше» значит

«меньше»

Геймификация продаж

 «По  оценкам  Gartner,  в  2014  г.  70%  покупателей  будут  использовать  

приложения  для  геймификации  в  своей  ежедневной  практике.  В  начале  2010-­‐х  годов  игрофикация  будет  одним  из  

ключевых  трендов  в  информационных  технологиях  для  организаций,  а  к  2015  году  технологиями  геймификации  воспользуются  до  половины  всех  

организаций»  

Бесплатный обед (Free Lunch) – благодаря коллективным действиям других людей

появляется возможность получить что-то на более выгодных условиях.

Избежание (Avoidance) – побуждение игрока к

действию посредством угрозы наказания, а не вознаграждения.

Общественное исследование (Communal Discovery) – механика, построенная по

методу краудсорсинга, объединение для решения задач.

Всего есть 47 основных механик

RFID-метки

Виртуальные примерочные

Digital-витрины

sCRM

Social для CRM решает следующие задачи на новом качественном уровне:

1.  Общаться с клиентом, взаимодействовать, вовлекать. Везде.

2.  «Прослушивать» клиента. Повсюду

3.  Продавать тому клиенту, которому нужно, то что нужно(часто несознательно), там где ему удобно (а не там где удобно вам) и когда это сделать эффективнее всего.

Experience customization

Спасибо! Egor Lanko +7(985) 290-30-57 el@lookz.ru

•  managing partner & marketing

director at Lookz.ru •  ecommerce director at CHRIST-

LEATHER.ru •  general director at Legendary

digital agency