คมอการใชงานบรการ MFC QR Purchase
จดท าโดย
บรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จ ากด (มหาชน)
บร
คมอการใชงานบรการ
MFC QR Purchase
จดท าโดย
บรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จ ากด (มหาชน)
11 พฤศจกายน 2562
สารบญ
หนา
สารบญ ....................................................................................................................................................... 1
ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการ .............................................................................................................. 2
คณสมบตผใชบรการ ................................................................................................................................... 4
ขนตอนการสมครใชบรการ ......................................................................................................................... 4
ขนตอนการท ารายการ ................................................................................................................................ 7
ขนตอนการยกเลกรายการ .......................................................................................................................... 16
ขนตอนการช าระเงน ............................................................................................................................. ......
ขนตอนการยกเลกรายการ ................................................................................................... .......................
ขนตอนการท าแบบประเมนความเสยงในการลงทน .................................................................................. .
ค าแนะน า ............................................................................................. ......................................................
2
[ 1 ] ขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ........................
ขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ
1. ขาพเจาสามารถใชบรการ MFC QR Purchase ไดตอเมอ ขาพเจามบญชกองทนกบบรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จ ากด (มหาชน) (“บรษทฯ”) และไดลงทนหรอเคยลงทนในหนวยลงทนของกองทน ภายใตการจดการของบรษทฯและไดรบอนมตการสมครใชบรการ MFC QR Purchase จากบรษทฯ เรยบรอยแลว
2. ขาพเจารบทราบวากอนใชบรการ MFC QR Purchase ขาพเจาจะตองสมครใชบรการ MFC QR Purchase ดวยตนเอง
ผานระบบหรอเวบไซตทบรษทฯ ก าหนด โดยจะตองระบขอมลสวนตวใหตรงตามประวตทไดใหไวกบบรษทฯ พรอมทง ตองกรอกรหส OTP ทไดรบทางหมายเลขโทรศพทมอถอทขาพเจาไดเคยแจงไวกบบรษทฯ เพอเปนการยนยนตวตน ของขาพเจา
3. ขาพเจาจะใชหมายเลขเอกสารแสดงตน เชน หมายเลขบตรประจ าตวประชาชนหรอหมายเลขพาสปอรต และรหส PIN
6 หลก ทขาพเจาเปนผก าหนดขนเองในขนตอนการลงทะเบยนสมครใชบรการ MFC QR Purchase เพอเขาระบบ MFC QR Purchase ประกอบกบรหสผานแบบใชครงเดยว (OTP: One Time Password) ทขาพเจาจะไดรบจากระบบของบรษทฯ มายงหมายเลขโทรศพทมอถอทขาพเจาใชยนยนลงทะเบยนสมครใชบรการ โดยบรษทฯไมตองรบผดชอบใดๆ ในกรณ ทบคคลอนทไมใชขาพเจาท ารายการ โดยใชหมายเลขเอกสารแสดงตน, รหส PIN 6 หลก ของขาพเจา และรหส OTP ทขาพเจาไดรบทางหมายเลขโทรศพทมอถอของขาพเจา
4. ขาพเจารบทราบและยนยอมใหบรษทน า E-mail ทขาพเจาระบไวในระบบของบรษทฯในขนตอนลงทะเบยนสมครใชบรการ
MFC QR Purchase ไปบนทกเปน E-mail ส าหรบเฉพาะบญชผถอหนวยของขาพเจาทยงไมมประวต E-mail ปรากฎ ในทะเบยนผถอหนวย ณ วนทขาพเจาลงทะเบยนสมครใชบรการ
5. ขาพเจารบทราบวาบรษทฯจะจดสงรหสผานแบบใชครงเดยว (OTP: One Time Password) เพอใชประกอบการลงทะเบยน
สมครใชบรการ MFC QR Purchase หรอเพอใชยนยนการท ารายการผาน MFC QR Purchase มายงหมายเลขโทรศพทมอถอตามทขาพเจาได แจงไวกบบรษทฯ หรอตามทขาพเจาไดแจงเปลยนแปลงตอบรษทฯ โดยขาพเจาจะไดแจงถงการเปลยนแปลงตามแบบฟอรมและชองทางทก าหนดใหบรษทฯทราบทนท หากขาพเจาไดมการเปลยนแปลงหมายเลขโทรศพทมอถอดงกลาว รวมทงบรษทฯไมตองรบผดชอบใดๆในกรณทบคคลอนทไมใชขาพเจาท ารายการโดยใชรหส OTP ส าหรบการใชกบบรการ MFC QR Purchase ทบรษทฯ สงไปยงหมายเลขโทรศพทมอถอตามทขาพเจาไดแจงไวกบทางบรษทฯ
6. ขาพเจาเขาใจและรบทราบถงความเสยงอนเกดจากการท ารายการผานบรการธรกรรมทางอนเตอรเนต เชน การสญหายของ
ขอมลระหวางการรบสง การสงขอมลเปนไปอยางเชองชา หรอไมสามารถสงขอมลได ตลอดจนระบบเครอขายมขอขดของ ไมสามารถท างานไดตามปกต ความผดพลาด และความคลาดเคลอนของขอมลเนองจากขอจ ากดในการใชบรการธรกรรม ทางอนเตอรเนต รวมถงความเสยหายของอปกรณตอพวงใดๆ และขอมล หรอสงตางๆทอยภายในอปกรณนนๆ อนเนองมาจากการเขามาใชบรการธรกรรมทางอนเตอรเนต หากมความเสยหายเกดขนจากเหตดงกลาว ขาพเจาตกลง ไมเรยกรองคาเสยหายใดๆจากบรษท และยนดรบความเสยงนดวยตนเองทกประการ
3
7. ขาพเจารบทราบและยนยอมผกพนตามเงอนไขขอก าหนดและขอความใดๆทระบไวในหนงสอชชวนเสนอขายหนวยลงทนของ
กองทนและทระบอยบน MFC QR Purchase
8. ขาพเจายนยอมผกพนกบการท าธรกรรมในการสงซอหนวยลงทน ทางอนเทอรเนตผาน MFC QR Purchase เสมอนหนง
ขาพเจาได ท าธรกรรมโดยตรงกบบรษทฯและ/หรอ ตวแทนสนบสนน และ/หรอผจดจ าหนาย (แลวแตกรณ) และขาพเจา ตกลงวาจะไมเพกถอนรายการสง ซอหนวยลงทนของกองทนทขาพเจาท ารายการผาน MFC QR Purchase
9. ขาพเจาตกลงวาขอความใน E-mail ทไดรบจากบรษทฯตาม E-mail Address ทแจงไวกบบรษทฯ ในใบสมครน เอกสารใบ
บนทกรายการทออกจาก เครองโทรสารหรอเครองพมพของขาพเจาเปนเพยงเอกสารบนทกรายการเทานน มอาจใชถอเปนหลกฐานในการท ารายการทสมบรณและใชอางองไดทงน ขาพเจายนยอมตกลงใหถอเอาหลกฐานทปรากฎอยกบบรษทฯ เปนหลกฐานท ารายการทสมบรณและใชอางองได หากปรากฎวาขอมลการยนยนหนวยลงทนขางตน ไมตรงกบขอมล ตามทะเบยนกองทนของบรษทจดการ อนเนองมาจากการขดของของระบบ จะถอวาขอมลทจดเกบทนายทะเบยนกองทน เปนขอมลมผลใชบงคบและผกพนขาพเจา และบรษทฯ
10. ขาพเจารบทราบวาบรษทฯ มนโยบายทเขมงวดในการเกบรกษาขอมลสวนตวของผใชบรการเทาทจ าเปนและเปนความลบ
และขาพเจายนยอมและตกลงใหบรษทฯ ใชขอมลสวนตวของขาพเจา เพอการใหบรการของบรษทฯอยางมประสทธภาพและปลอดภยและเปนไปตามทกฎหมายก าหนด โดยบรษทฯ อาจใชขอมลทไดรบจากขาพเจาเพอการแนะน า สงขาวสารเกยวกบบรการ หรอผลตภณฑของบรษทฯ หรอเพอใชเปนขอมลในการปรบปรงเวบไซตของบรษทฯใหมขาวสารหรอบรการทเปนสาระประโยชนตรงกบความตองการของผใชบรการโดยรวมมากทสด
11. ในการใชบรการ MFC QR Purchase นขาพเจาตกลงและยนยอมให บรษทฯสงวนไวซงสทธทจะปฎเสธหรอระงบการ
ใหบรการทงหมดหรอบางสวน ส าหรบผถอหนวยบางประเภท หรอเฉพาะบางบญชผถอหนวย ตามทบรษทฯ เหนสมควรไดทนท โดยมตองมการแจงใหขาพเจาทราบลวงหนา
12. ในการใชบรการ MFC QR Purchase นขาพเจาตกลงและยนยอม ใหบรษทฯสงวนไวซงสทธทจะเปลยนแปลงแกไขบรรดา
ขอตกลงตางๆตามค าขอใชบรการนเพอประโยชนในการใหบรการแกขาพเจา และบรษทฯสงวนสทธในการเรยกเกบคาธรรมเนยมและคาใชจายในการใหบรการน โดยบรษทฯจะประกาศใหขาพเจาทราบลวงหนาอยางนอย 30 วน ณ ส านกงานของบรษทฯ และทท าการของตวแทนสนบสนนการขายและผจดจ าหนาย
13. ขาพเจาเขาใจและรบทราบวาการทบรษทฯ ไดแจงตอบรบการท ารายการซอผานบรการ MFC QR Purchase ไมวาทาง
Email หรอ SMS นนเปนเพยงการยนยนการท ารายการซอของขาพเจาผานบรการดงกลาว โดยรายการซอจะมผลตอเมอขาพเจาไดช าระคาซอหนวยลงทนภายในเวลาทก าหนดและตามชองทางการช าระเงนหรอธนาคารทระบไวในการท ารายการครบถวนแลวเทานน
14. บรษทฯขอสงวนสทธให MFC QR Purchase สามารถใหบรการไดเฉพาะผลงทนทเปนบคคลธรรมดา ทเปดบญชกองทนกบ
MFC ในลกษณะบญชเดยวหรอบญชเพอบตรทยงไมบรรลนตภาวะ เทานน
4
[ 2 ] คณสมบตผใชบรการ.............................................
มบญชหนวยลงทนกองทนรวมภายใตการบรหารจดการของบรษทฯ
ไมวาจะเปดบญชผานบรษทฯ / Application MFCFUNDS / ตวแทน / ผสนบสนนการขายของบรษทฯ
ทงนเฉพาะผลงทนประเภทบคคลธรรมดา (บญชเดยว / บญชเพอ)
มหมายเลขโทรศพทมอถอทใหไวกบบรษทฯ
ไดรบการอนมตการสมครใชบรการ QR Purchase จากบรษทฯ
[ 3 ] ขนตอนการสมครใชบรการ....................................
1. เขาสระบบ QR Purchase
2. กรอกเลขทบตรประจ าตวประชาชน 13 หลก กรณบคคลตางชาต กรอกเลขทหนงสอเดนทาง
ในชองรหส PIN 6 หลก ใหเวนวาง แลวกด “ตกลง”
ผถอหนวยลงทนทเปดบญชผานแอปพลเคชน MFCFUNDS สามารถใช PIN Code 6 หลก
ทก าหนดไวในแอปพลเคชน เขาใชบรการ MFC QR Purchase ไดทนท โดยไมตองสมครบรการอก
Scan QR Code จากหนงสอชชวนสวนสรปขอมลส าคญ (Fund Fact Sheet)
หนงสอชชวนสวนสรปขอมลส าคญบนเวบไซตของบรษทฯ
Banner QR Purchase บนบรการ MFC Smart Trade
https://www.mfcfund.com/FRS_NET/QRPurchase/SmartPurchaseAuthentication.aspx
5
3. เพอยนยนตวตนความเปนเจาของบญช โปรดกรอกขอมลสวนตวของทานทเคยใหไวกบบรษท ไดแก ชอ , นามสกล ,
หมายเลขโทรศพทมอถอ และ อเมล แลวกด “ลงทะเบยน PIN”
6
4. ในชอง รหส OTP : ใสรหส OTP ทไดรบทาง SMS ในชองก าหนด PIN Code : ก าหนด PIN CODE เปนตวเลข 6 หลก ยนยน PIN CODE อกครง แลวกด “ตกลง”
5. อานขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ
หากยอมรบขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ Tick-Box แลวกด “ตกลง (Submit)” เพอเขาสระบบ หากไมยอมรบขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ กด “ยกเลก (Cancel)” เพอออกจากการท ารายการ
7
[ 4 ] ขนตอนการท ารายการ.............................................
เขาสระบบ QR Purchase
Scan QR Code จากหนงสอชชวนสวนสรปขอมลส าคญ (Fund Fact Sheet)
หนงสอชชวนสวนสรปขอมลส าคญบนเวบไซตของบรษทฯ
Banner QR Purchase บนบรการ MFC Smart Trade
https://www.mfcfund.com/FRS_NET/QRPurchase/SmartPurchaseAuthentication.aspx
Scan QR Code
ระบจ านวนเงน
ยนยน OTP ช าระเงน
8
กรณ Scan QR Code จากหนงสอชชวนสวนสรปขอมลส าคญ (Fund Fact Sheet) / หนงสอชชวนสวนสรปขอมลส าคญฯ
1. Scan หรอกดท QR Code
9
2. ท าเครองหมายยอมรบเงอนไข แลวกด “ซอกองทน”
EN/TH หมายถง สลบภาษา
หมายถง เลอนไปยงหนากอนหนา
หมายถง เลอนไปยงหนาถดไป
หมายถง บนทกเปน PDF
3. เขาสระบบ MFC QR Purchase
4. กรอกขอมลยนยนตวตนใหครบถวน โดย
ชองเลขประจ าตวประชาชน : เลขทบตรประจ าตวประชาชน 13 หลก กรณบคคลตางชาต กรอกเลขหนงสอเดนทาง
ชองรหส PIN 6 หลก : ใสรหส PIN 6 หลก แลวกด “ตกลง”
10
5. อานขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ
หากยอมรบขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ Tick-Box แลวกด “ตกลง (Submit)” เพอเขาสระบบ หากไมยอมรบขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ กด “ยกเลก (Cancel)” เพอออกจากการท ารายการ
6. ระบวนทตองการด าเนนการ
หากตองการท ารายการทนท : ไมตองระบวนท หากตองการท ารายการลวงหนา : โปรดระบวนทตองการท ารายการ โดยตองไมนอยกวาวนทปจจบน
7. ระบจ านวนเงนทตองการท ารายการ
8. เลอกวธการจายเงน แลวกด “ตกลง”
11
กรณเลอกวธการจายเงนดวย QR Code - การ Scan QR Code เพอช าระเงน ผช าระเงนโปรดเรยกใชงานฟงกชนการ Scan QR Code บนแอปพลเคชน ของธนาคารททานใชบรการเทานน หาก Scan บนแอปพลเคชนอน จะไมสามารถท ารายการช าระเงนได - เมอ Scan QR Code แลว ผช าระเงนไมสามารถเปลยนแปลงรหสอางอง และ จ านวนเงนได - QR Code ทไดรบจากบรษทฯ ใชเฉพาะรายการเทานน หากมการเปลยนแปลงขอมลการท ารายการ เชน เปลยนแปลงกองทน จ านวนเงน วนทเกดรายการ โปรดใช QR Code จากรายการใหม
กรณเลอกวธการจายเงนโดยหกเงนจากบญช หากยงไมมบญชเงนฝากเพอการช าระเงนคาซอหนวยลงทน โปรดสมครบรการหกบญชอตโนมตกบบรษทฯ กอน ซงปจจบนสามารถเลอกได 8 ธนาคาร คอ ธนาคารกรงเทพ , ธนาคารกสกรไทย , ธนาคารกรงไทย , ธนาคารทหารไทย , ธนาคารไทยพาณชย , ธนาคารกรงศรอยธยา , ธนาคารธนชาต และธนาคารเกยรตนาคน
กรณเลอกวธการจายเงนโดยช าระเงนผานทางธนาคาร Internet (Payment Gateway) สามารถใชรหสผใชงาน (Username) และ รหสผาน (Password) ชดเดยวกนกบ Internet Banking ของธนาคารททานใชบรการ หากยงไมไดสมครใชบรการ Internet Banking โปรดสมครใชบรการ Internet Banking กบธนาคารเจาของบญชของทานกอน ซงปจจบนสามารถเลอกได 3 ธนาคารคอ ธนาคารไทยพาณชย , ธนาคารทหารไทย และธนาคารกรงไทย
9. ตรวจสอบความถกตองของรายการ หากรายการถกตอง กด “ขอรหส OTP”
10. ระบรหส OTP 6 หลกทไดรบทาง SMS จากนนกด “ตกลง”
11. หนาจอแสดงผลการท ารายการ
12
กรณท ารายการผาน Banner QR Purchase บนบรการ MFC Smart Trade
1. เขาสระบบ MFC QR Purchase
2. กรอกขอมลยนยนตวตนใหครบถวน โดย
ชองเลขประจ าตวประชาชน : เลขทบตรประจ าตวประชาชน 13 หลก กรณบคคลตางชาต กรอกเลขหนงสอเดนทาง
ชองรหส PIN 6 หลก : ใสรหส PIN 6 หลก แลวกด “ตกลง”
3. อานขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ
หากยอมรบขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ Tick-Box แลวกด “ตกลง (Submit)” เพอเขาสระบบ หากไมยอมรบขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ กด “ยกเลก (Cancel)” เพอออกจากการท ารายการ
4. เลอกกองทนทตองการท ารายการซอหนวยลงทน
13
5. ศกษาขอมลตามหนงสอชชวนสวนสรปขอมลส าคญทแสดงขนมาบนหนาจอ
6. ระบวนทตองการด าเนนการ
หากตองการท ารายการทนท : ไมตองระบวนท หากตองการท ารายการลวงหนา : โปรดระบวนทตองการท ารายการ โดยตองไมนอยกวาวนทปจจบน
7. ระบจ านวนเงนทตองการท ารายการ
8. เลอกวธการจายเงน แลวกด “ตกลง”
กรณเลอกวธการจายเงนโดยหกเงนจากบญช หากยงไมมบญชเงนฝากเพอการช าระเงนคาซอหนวยลงทน โปรดสมครบรการหกบญชอตโนมตกบบรษทฯ กอน ซงปจจบนสามารถเลอกได 8 ธนาคาร คอ ธนาคารกรงเทพ , ธนาคารกสกรไทย , ธนาคารกรงไทย , ธนาคารทหารไทย , ธนาคารไทยพาณชย , ธนาคารกรงศรอยธยา , ธนาคารธนชาต และธนาคารเกยรตนาคน
กรณเลอกวธการจายเงนโดยช าระเงนผานทางธนาคาร Internet (Payment Gateway) สามารถใชรหสผใชงาน (Username) และ รหสผาน (Password) ชดเดยวกนกบ Internet Banking ของธนาคารททานใชบรการ หากยงไมไดสมครใชบรการ Internet Banking โปรดสมครใชบรการ Internet Banking กบธนาคารเจาของบญชของทานกอน ซงปจจบนสามารถเลอกได 3 ธนาคารคอ ธนาคารไทยพาณชย , ธนาคารทหารไทย และธนาคารกรงไทย
14
9. ตรวจสอบความถกตองของรายการ หากรายการถกตอง กด “ขอรหส OTP”
10. ระบรหส OTP 6 หลกทไดรบทาง SMS จากนนกด “ตกลง”
11. หนาจอแสดงผลการท ารายการ
15
กรณกดพมพ QR Code ระบบจะแสดงใบบนทกรายการ และ QR Code ใหเพอน าไปท าการช าระเงน
กรณกดบนทก QR Code ระบบจะแสดงเฉพาะ QR Code ใหเพอน าไปท าการช าระเงน
หมายเหต :
1. รายการจะถอวาเสรจสมบรณ เมอไดช าระเงนครบถวนภายในเวลาทก าหนด 2. การ Scan QR Code เพอช าระเงน โปรดเรยกใชงานฟงกชนการ Scan QR Code บนแอปพลเคชนของธนาคาร
ททานใชบรการเทานน หาก Scan บนแอปพลเคชนอน จะไมสามารถท ารายการช าระเงนได 3. คาธรรมเนยมและวงเงนในการท ารายการ เปนไปตามอตราทธนาคารเจาของบญชก าหนด
16
[ 5 ] ขนตอนการยกเลกรายการ..........................................
1. เขาสระบบ MFC QR Purchase
2. กรอกขอมลยนยนตวตนใหครบถวน โดย
ชองเลขประจ าตวประชาชน : เลขทบตรประจ าตวประชาชน 13 หลก กรณบคคลตางชาต กรอกเลขหนงสอเดนทาง
ชองรหส PIN 6 หลก : ใสรหส PIN 6 หลก แลวกด “ตกลง”
3. อานขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ
หากยอมรบขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ Tick-Box แลวกด “ตกลง (Submit)” เพอเขาสระบบ หากไมยอมรบขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการ กด “ยกเลก (Cancel)” เพอออกจากการท ารายการ
17
4. เลอกเมน Enquiry Order ทมมบนดานซายของหนาจอ
5. เลอกรายการทตองการยกเลกทค าสงรอด าเนนการ
6. กดปม “ยกเลก” หนารายการทตองการยกเลก 7. ตรวจสอบความถกตองของรายการ หากรายการถกตอง กด “ขอรหส OTP”
8. ระบรหส OTP 6 หลกทไดรบทาง SMS จากนนกด “ตกลง”
9. หนาจอแสดงผลการท ารายการ
หากขอมลไมถกตอง หรอตองการสอบถามรายละเอยดเพมเตม กรณาตดตอ MFC Contact Center 0-2649-2000 กด 0 ในวนและเวลาท าการของบรษท
11 พฤศจกายน 2562 | ฝายทะเบยนกองทน | บรษทหลกทรพยจดการกองทน เอมเอฟซ จ ากด (มหาชน)