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Auswahl und Sourcing Prozess eines PIM-Systems –
Organisation, Implementierung in einem internationalen Umfeld
und Mitwirkung an neuen CS-Modulen.
Einblicke, Empfehlungen und praktische Erfahrungen
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Kurzvorstellung
Estanislao Montesinos GomezProduct Owner PIMLeader Media Group – Commercial Marketing(Steering Member MMC PIM Project)
18 Jahre Erfahrung in den Bereichen: Sourcing, Medienproduktion, Produkt-Management, PR, Translation Management und Web2Print
Jürgen Robitzsch
Consulting Manager PIM DACHMember Management Team Osudio Gerrmany
(Steering Member MMC PIM Project)
18 Jahre e-business und PIM-Erfahrung als
IT-Consultant, Programm-Manager und
Projekt-Manager
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About the MITSUBISHI GROUP
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About MITSUBISHI MATERIALS
Advanced Materials & Tools
Cement
Metals
Electronic Materials
Environment & Energy
Aluminum
Research & Development
Affiliated
20 years of e-business and PIM experience
Our service offering
IT-ServicesPIM / DAM, E-
Commerce, CMS,
Print-Publishing
E-
Business
Operations
Digital
Strategy &
Consultancy
User
experience
design
• Top News
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Intro PIM@MMC
PIM@MMC HartmetallTopics to discuss today
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Ziele
Reduzierung Time-to-Market
Zentrale Produkt-Datenpflege (in Europa)
Effiziente Artikelanlage
Konsistente und höhere Datenqualität
Workflow, Translation, DQ-Management
UX Akzeptanz durch finale Benutzer aus allen Bereichen
Einfaches DB-Publishing (web-cms, eCommerce & print)
Anbindung und Schnittstellen zu anderen Systemen (PLM, PDM, ERP)
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Short facts for PIM @MMC (EU-Scope)
125.000 SKU‘s
1.500 Produkte
+500 Attribute
9 Sprachen
10 Ausgabekanäle
100 Zielgruppen
Multiklassifikation
agile Implementierung
In-House Start-up Project Team
Solution by CONTENTSERV
PIM/MAM CS17, Core Premium
Workflow Manager BPM
Data Flow / ETL
Table Configurator
Smart Documents
Data Quality
Dashboards ….
supported by:
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Product Vision (ein zentrales PIM für Europa)
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Solution Landscape
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Auswahl und Sourcing Prozess
eines PIM-Systems und
Implementierungspartners
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Vorgehensweise
M1 Scope Definition
Milestone Was? Warum?
M2 RequirementsEngineering
M4 Negotiation Planning
M5 Business Approval
M6 Operational Set-Up
• Deutlich erkennbarer, sowie definierter Projektumfang: Ziele, Zeitplan und Planung, Teammitglieder und Kommunikationsplanung
• Sicherer Stakeholder-Buy-In, sowie Akzeptanz der Projektziele
• Vereinbarung des (anfänglichen) Scopes/ Geltungsbereichs
• Geschäftsanforderungen sind: identifiziert, priorisiert und gewichtet
• aufgeteilt in: essenziell und wünschenswert
• Nachgewiesen ist, dass Stakeholder-Benefits angesprochen und erkannt wurden
• Anforderungen, die vom Stakeholder genehmigt wurden• Lieferantenauswahl und Vertrag objektiv rechtfertigen• Konzentration auf wesentliche Merkmale im primären Bereich• Stakeholder-Engagement gewinnen, um die Einhaltung der
Vertragsbedingungen zu gewährleisten
• Verständnis von bzw. für Lieferantenziele• Konditionierung und Kommunikation• SWOT-Analyse (Chancen, Risiken, Stärken & Schwächen)• Ziele, Strategien sowie Verhandlungsgegenstände
• Empfehlungen von Lieferanten• Einhaltung der MMC-Standards• Vertragsgestaltung• Billigung/ Genehmigung einholen
• Vertragsdurchführung• Aktualisierungen der (genehmigten) Lieferantenlisten• Aufbau des Informationsflusses zur ROI-Messung
• Einholen von Verhandlungszielen; Annäherung und Priorisierung möglicher Szenarien
• Klarheit über Ergebnisse und Auswirkungen• Einheitliche Kommunikation während der Verhandlung (Lieferanten)
• Einbeziehung aller Interessenvertreter über die endgültige Lieferantenauswahl
• Alle Parteien verstehen den Vertrag eindeutig (Stakeholder & Organisation)
• Erforderliche Unterschriften / Genehmigungen
• Alle Stakeholder wurden global über den Vertrag informiert• Planung & Vereinbarung, wie die Einhaltung von Verträgen
vorangetrieben werden kann (Stakeholder)• Sicherer Wissensaustausch und tatsächliche ROI-Analyse• Set-Up für globales Roll-out/ Scopes
M3 Sourcing Strategy
• Optionen zur Erfüllung der Anforderungen• Ansatz (Marktanalyse, Aufbau und Pflege von Beziehungen)• Benefits, Baseline sowie Maßnahmen
• Einheitliche Kommunikation (Lieferanten)• Möglichkeit zur Diskussion von Sourcing-Strategien (Stakeholder)• Planung des Vertrags-Preis-Mechanismus (Operations)
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Informationsbeschaffung
Selbst, oder durch Berater, die mit Ihnen entsprechende Kriterien
definieren können (Vorstellungsrunden max. 2-3 Std.)ADAM Software NV
advanced concepts GmbH
Agility Multichannel LTD
Akeneo GmbH
apollon GmbH+Co. KG
ARM Advanced Resource Managem. GmbH
Bertsch Innovation GmbH
BrandMaker GmbH
censhare AG
comosoft GmbH Lago
CONTENTSERV GmbH
Contentsphere International AG
eggheads GmbH
Empolis Information Management GmbH
Enterworks Inc.
factor:plus by IT-Informatik GmbH
guideline Belgium
hybris GmbH
IANEO Solutions GmbH
INCONY AG
Informatica Corp
infuniq systems GmbH
inRiver AB
ITB-GmbH
Kittelberger media solutions GmbH
lindner software & consulting GmbH
Lobster GmbH
Master PIM GmbH
mdc.de - multich. datam. con. GmbH & Co KG*
MPDigital GmbH
myview systems GmbH
NEO 7EVEN GmbH
Noxum GmbH
OpusCapita Software AG
Perfion GmbH
pimcore GmbH
pirobase imperia gmbh
Riversand Technologies Europe AG
Sepia GmbH & Co. KG
Stämpfli AG
Stibo Systems GmbH
SyncForce
SysCon GmbH
Viamedici Software GmbH
How to realize Business Value?
It‘s not done with installing a piece of software
Organization and
Processes
PIM Technology
und FunctionsProduct
Information
PIM
Targets
Strategy
Business Model
Business Values
Business Cases
The PIM House of BusinessThinking and Doing in PIM Projects must focus on Business
The PIM Use Case ModelUse Case Map - reference model for PIM organisation, processes, data model & functionality
The PIM Use Case ModelMapping of Organisation, Processes, Data and Systems
The PIM Use Case ModelOperational Business Value
Contentserv
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Was hat den Unterschied ausgemacht?
„UX“ Akzeptanz (Fast‘n‘ Easy)
Implementierungsmethodik und “Das Team“
„Geschwindigkeit“, Umsetzung und Agilität
„Der Partner Osudio“ (Erfahrung, Referenzen, Kundenrezensionen,
Vorgehensweise)
Voll integriertes “MAM-System“ (ganzheitlicher Ansatz)
“Modulare / inkrementelle Lizensierung“ der Software (kosteneffizient)
Data Flow, Data Quality, Dashboards, PPM Desktop Publ. “Module“
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Organisation, Implementierung
in einem internationalen Umfeld
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Internal Start-up
Projektgruppe mit Mitgliedern aus mehreren Abteilungen als Start-up
Agiles Vorgehen in Sprints mit Scrum
Globaler Wissensaustausch mit Headquarter in Japan
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“Agile” entspricht dem “trial-and-error” Konzept
Das Verfolgen einer Quick-Win Strategie ist von essentieller Bedeutung
für: Motivation, User Experience und Return in Business Value
Funktion
Ind
ex
100%
Zeit
Define / Roll-out
Define / Roll-out
Define / Roll-out
Funktion
Ind
ex
100%
Zeit
DefineRoll-out
all
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Agile Sprints
Im Detail
Product Owner
Product Backlog
Sprint Planning
Sprint Backlog
Sprint Execution
Daily Scrum
Potentially Shippable
Product Increment
Sprint ReviewSprint Retrospective
The Team
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Mitwirkung an neuen
CS-Modulen
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Data Flow / ETL-Tool
Datenanbindung und Datenausleitung
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Data Quality
Datenqualität messen, Regel definieren, Tasks steuern
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Empfehlungen
für Ihr PIM Projekt
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Empfehlungen
Erstellen Sie Ihre PIM Produkt Vision und überarbeiten / erweitern Sie
diese regelmäßig (ihr Implementierungspartner hilft Ihnen gerne dabei)
Integrieren Sie alle PIM User Ihres Unternehmens in den Auswahlprozess,
und holen Sie sich regelmäßige Feedbacks ein
Eine agile Implementierung schafft sofort Business Values, und führt zu
kleinen aber regelmäßigen Erfolgen, die die Motivation aufrecht halten
PIM wird Ihre eigenen Erwartungen an Datenqualität enorm steigern
(Mehraufwand ist entsprechend zu berücksichtigen)
Verschwenden Sie nicht endlos Zeit mit fein-granularen Projektplanungen
und Anforderungsspezifikationen für die nächsten 20 Jahre
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Empfehlungen
Wählen Sie einen erfahrenen Partner mit Praxiserfahrung für die
Umsetzung Ihrer PIM Produkt Vision
Eine saubere Projektdokumentation ist der Schlüssel zum Erfolg
Verbiegen Sie die Software nicht für Ihre bestehenden Prozesse!
Überdenken Sie die Prozesse
Projektlaufzeit – Sie werden länger brauchen als geplant!
Arbeiten Sie von Sprint zu Sprint, und erstellen Sie nach 3-5 Sprints ein
Release-Burndown Chart um die Projektlaufzeit zu schätzen
Holen Sie sich Kundenrezensionen von anderen PIM-Usern ein
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Viel Spaß bei Ihrem PIM-Projekt!
