8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

1/29

PEMBINAAN PASUKANPEMBINAAN PASUKAN(TEAM BUILDING)(TEAM BUILDING)

Unconditional Love Is LovingA Person Without AnyPrior Condition.

(ZIG ZIGLAR)

Many Those Seem friendly

Are Not So, And ThoseWho Do Not Seem So, Are.(DEMOCRITUS)

AZMAN BIN HJ. ADNANKetua Unit Perhubungan

Jabatan Pelajaran Johor

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

2/29

FALSAFAH PEMBINAAN PASUKANFALSAFAH PEMBINAAN PASUKANJARAK MENCERMINKAN KEKUATAN DAN

KEJAYAAN PASUKAN

PP GG

KS

PP

GG KS

GURU G2

G3

G 1 G 2

G 3

G 1

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

3/29

KESAN PASUKAN YANG LEMAHKESAN PASUKAN YANG LEMAH

Siapa KetuaDialah Kuli

Tak payah buat! penat je

bukan dapat

apa-apa

Tu nak bodeklah.tu!

Organisasi Musnah

Engkau orangbaru

engkaulahbuat!!

Asyik-asyik aku je kena !!

Pedulilah bukankerja aku!!

ARGGHH..Tensionnya aku!!!

Macam mana

nak buat ni !!!

Pedulilah..oranglain tak buat, tak kena apa-apa pun

!!

DEMOTIVATED

GURU/PEGAWAIBARU

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

4/29

TAKRIF PASUKANTAKRIF PASUKAN

Beberapa kelompok individu yang menjadikanBeberapa kelompok individu yang menjadikan pencapaian matlamat pasukan sebagai satu pencapaian matlamat pasukan sebagai satukeutamaan.keutamaan.

Ahlinya mungkin terdiri daripada mereka yangAhlinya mungkin terdiri daripada mereka yangmempunyai kemahiran, berpersonaliti danmempunyai kemahiran, berpersonaliti danmelibatkan diri dengan harapan dapatmelibatkan diri dengan harapan dapatmencapai objektif peribadi melalui aktivitimencapai objektif peribadi melalui aktiviti

pasukan. pasukan.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

5/29

TAKRIF : SUDUT PSIKOLOGITAKRIF : SUDUT PSIKOLOGI

Pasukan dianggap koleksi individu:Berinteraksi antara satu sama lain.Sedar dan menerima kewujudan individulain.Setiap individu menggangap dirinyasebagai anggota pasukan.

Berusaha untuk menyatukan danmengukuhkan perpaduan dan kerjasamaanggota kumpulan.Mempunyai persamaan minat danmatlamat (yang dipersetujui bersama).

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

6/29

TAHAP PEMBINAANTAHAP PEMBINAANPASUKANPASUKAN

I

YOU

WE

US

TEAM

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

7/29

TAHAP PERTAMA : SAYA (I)

- Egosentrik - Perkongsian rendah- Kesediaan menerima risiko rendah- Tumpuan kepada keperluan kendiri

- Sikap bersaing- Mempunyai agenda tersendiri- Persoalan - Apa yang mereka mahudaripada aku

- Bolehkah aku menyesuaikan diri

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

8/29

TAHAP KEDUA : ENGKAU (YOU)- Apabila SAYA merasa selamat, diterimadan

boleh menyumbang maka tahap ENGKAUmula

berkembang.- Mahu mengetahui identiti orang lain- Masih bekerja secara individu- Masih berjaga-jaga dalam sesuatutindakan- Mencari jawapan bagaimana mereka boleh

kerja bersama-sama.

- Mencari jawapan apa fungsi pasukan- Seman at asukan masih lemah

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

9/29

TAHAP KETIGA : KAMI (WE)- Mula bertindak secara kolektif - Persoalan mula timbul:

- Bagaimana kita boleh kerja bersama.

- Ke arah mana kita akan bekerja.- Apa yang boleh kita sumbang sebagaiahli pasukan.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

10/29

TAHAP KEEMPAT : KITA (US)

- Tahap penglibatan yang tinggi.- Telah bekerja bersama-sama.- Merasa selesa dengan orang lain.- Fokus ke mana mereka dipimpin.- Bekerja ke arah tujuan yang sama.- Perasaan kejelekitan timbul.- Aspirasi dan matlamat sama

- Saling membantu- Mempunyai misi pasukan sebagai panduan

mencapai matlamat.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

11/29

TAHAP KELIMA : PASUKAN (TEAM)

- Tahap tertinggi dalam pembinaanpasukan.

- Tidak lagi menerima diri sebagai individutetapisebagai pasukan yang berkongsi dan

mahu

meneruskan bersama.- Gabungan tenaga untuk sesuatu tindakan.- Bekerja untuk kebaikan pasukan

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

12/29

JENIS-JENIS PASUKANJENIS-JENIS PASUKANCOMMITIEES

Badan Penyiasat atau penasihat bagi memberi laporan kepadaindividu atau organisasi.

TASK FORCEPasukan bersifat sementara untuk selesaikan masalah/isu.Bersifat sepenuh/separuh masa.

QUALITY CONTROL CIRCLEPasukan pekerja dan penyelia untuk mencari carameningkatkan tahap efektif bekerja melalui peningkatanproduktiviti dan mutu.

PROJECT GROUPDiwujudkan khas untuk sesuatu projek seperti menciptaproduk baru, program komputer yang bersifat sementara danbubar bila matlamat telah dicapai.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

13/29

FUNGSI PASUKANFUNGSI PASUKANSatu cara untuk memuaskan keperluanseperti berkawan, mendapat sokongan dankasih sayang (objektif peribadi).Alat atau media untuk membina, mengukuhdan mengesahkan identiti sertamengekalkan harga diri melalui status dan

pengiktirafan.Menguji realiti (check) melalui ahli pasukantentang sesuatu yang kabur.

Alat untuk menyokong dan mengurangkan

stress dalam bekerja.Mengukuhkan keselamatan dan kuasadalam menghadapi ancaman pasukan lain.

Merealisasikan matlamat/tugas yang

dipertanggungjawabkan melalui bilangansumber manusia dalam masa yang singkat

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

14/29

KEBAIKAN PEMBENTUKAN PASUKANKEBAIKAN PEMBENTUKAN PASUKANPASUKAN

Hasil yang optimaKejelekitan dankemesraanKomunikasi terbuka

Pengumpulan sumberlebih efisyen.Komitmen secara

totalMembuat keputusan

secara bijak.Peningkatan

semangatahli.

INDIVIDUKurang rasa tertekanTanggungjawab bolehdikongsiAhli boleh pilihtanggungjawab lebihkhususPenghargaan danpengiktirafan dikongsibersamaAhli pasukan bolehmempengaruhi ahli lainSemua pengalaman danpengetahuan dikongsibersama.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

15/29

KAREKTERISTIK PASUKAN EFEKTIFKAREKTERISTIK PASUKAN EFEKTIF

Wujud prasangka.Wujud atas dasar adakepentingan.

Persaingan negatif.Tidak menyokong /memusnahkan

Perhubungan SesamaInsan

Mempercayai.

Menghormati.Bekerjasama.Menyokong.

Selalu bergerak mendatardan

lemah.Diguna untuk bina kuasa.

Tidak lengkap dan kabur.

Maklumat- Bergerak bebas samadake

atas, bawah atau sisi.- Dikongsi bersama.- Bersifat terbuka danikhlas.

TIDAK EFEKTIFEFEKTIF

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

16/29

Sambungan Karekteristik Pasukan Efektif Sambungan Karekteristik Pasukan Efektif

Tidak diterima dan

menggugat.Melibatkan individu danbermotifkan sesuatu.

Konflik Dianggap natural dan

membantu.Berdasar isu bukan

individu

Wujud kekeliruan dantidak

sepakat.Dipaksa menerima.

Dibuat berdasar kuasa.

KeputusanBerkomitmen penuh.Sebulat suara.Penggunaan sumber

secara

efektif/optima.

Tertutup dan ada klik atau

kelompok.Wujud persaingan

negatif.

PersekitaranTerbuka dan tidak menggugat.Komitmen penuh.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

17/29

Sambungan Karekteristik Pasukan Efektif Sambungan Karekteristik Pasukan Efektif

Berdasar matlamat yangditambah sendiri.Merasa

terbeban/terpaksa.Pencapaian individu

dilihattanpa pedulikan

pencapaianpasukan.

Motivasi

Beri komitmen padamatlamat yang telahditetap

oleh pasukan.Sense Of Belonging

padapasukanPeluang berkembang

melaluipencapaian pasukan

Lebih kepada individu

danasasnya tidak jelas sertaamat subjektif.

Ganjaran

Berdasar sumbangankepada

pasukan.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

18/29

PERANAN AHLI PASUKANPERANAN AHLI PASUKAN

1. MENYOKONG / SUPPORTIVEMenyokong atau memberi perangsangsamada setuju atau tidak.Contoh : Saya tahu idea awak amatpenting dan bermakna dan sayamenerima kepentingannya walaupunpandangan saya tidak sama dengan

awak.Kesan : Rakan akan sedar bahawaideanya diterima dan dipertimbangkantetapi bukan ditolak begitu sahaja.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

19/29

2. PENGHARMONI / HARMONIZING Jika wujud percanggahan atau konflikmaka ahli perlu harmonikan keadaan agaria tidak berterusan.Contoh : Cari persamaan antara dua ideayang bercanggah itu.

3. MENDENGAR / LISTENINGPerlu sedar kepentingan mendengar apayang cuba disampaikan oleh ahli pasukan.

Jangan menjadi pasif dan tidak mahumendengar apabila idea anda dicabarkerana ia menyebabkan pemikiran akantertutup.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

20/29

4. KONFRON / CONFRONTINGMembidas atau tidak bersetuju.Contoh : Azman, tingkah laku awak yangmencelah dalam perbincangan ini tanpamembenarkan Azila menghabiskan

percakapannya amat tidak saya senangi.Kesan : Ia amat membina jika dikonfronpada tingkahlaku tetapi akan merosakkan

jika dilakukan kepada individu ataumempunyai motif peribadi.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

21/29

5. MENYEMBUH / MEDIATING Jika ada ahli yang terluka perasaannyamaka ahli lain perlu merawat lukanyaagar tidak berterusan.

6. MENGGALAKKAN PERCAMBAHANIDEA / CONSTRUCTIVE IDEA.Contoh : Menggalakkan ahli yang tidak /kurang beri respon supaya lebih terlibatdalam menjana idea.Kesan : Pemonopolian individu tertentudapat dikurangkan.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

22/29

7. PROSES PEMERHATIAN / OBSERVING

Memerhatikan bagaimana pasukanberfungsi dan jika wujud permasalahanmaka ia perlu di proses bersama.Kesan : Pasukan berfungsi dan bertambahkukuh melalui respon / maklum balas yangdiproses.

ONE FOR ALL , ALL FORONE, TOGETHER WE

UNITE.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

23/29

KONFLIK & PASUKANKONFLIK & PASUKANKEKUATANPASUKAN

FREKUENSI KONFLIK

Konflik yang tidak diurus dengan

baik akanmenyebabkan

pasukan menjadi

lemah danakhirnya akan

musnah danahlinya akan

berpecah.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

24/29

PENGURUSAN KONFLIK DALAM PASUKANPENGURUSAN KONFLIK DALAM PASUKAN

Konflik dianggap natural/normal sebarang

percanggahan pendapat atau pemikiran adalahnormal.Konflik mampu diselesaikan melalui keterbukaan perbincangan terbuka serta memberi pilihantambahan atau check and balance.

Konflik berdasar isu bukan individu melibatkan isuatau persepsi sahaja bukan melihat individu secaratotal.Konflik melibatkan pencarian alternatif tidak perlumencari kesalahan sesiapa tetapi cara penyelesaian.

Resolusi konflik berdasar orientasi kini percanggahan pendapat mesti dalam pasukan danperbicangan bersifat here and now, bukan dalamkelompok kecil di luar pasukan.Konflik merupakan isu pasukan ia boleh

menjejaskan pasukan dan perlu mendapat perhatiandan dibantu oleh ahli lain.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

25/29

TEAM PENGURUSAN YANG BAIKTEAM PENGURUSAN YANG BAIK

1. Memiliki AKHLAK YANG BAIK dari sudut luaran ataudalaman atau berperibadi murni.

2. Mempunyai KESELARIAN FAHAMAN dalam perkarayang telah menjadi dasar serta sanggupmempertahankan keputusan institusi.

3. Eratkan PERSAHABATAN sesama rakan sejawatdengan mengambil berat serta bantu membantu.

4. Mempunyai KETAATAN DAN KESETIAAN kepadaKetua Jabatan dan Pihak Pengurusan.

5. Berkongsi RASA TANGGUNGJAWAB di atas kejayaanatau kegagalan rakan sejawat.

6. Pandai MENYESUAIKAN WATAK/SIKAP mengikutkeadaan dan keperluan, ketegasan dan lemahlembut pada tempatnya.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

26/29

1. Tidak MEMBOCORKAN sebarang maklumat yangdianggap rahsia institusi kepada mana-mana pihak yang berkaitan.

2. Mengamalkan sikap TERBUKA DAN TELUS dalamaspek pengurusan dan agihan tugas kepadapegawai bawahan.

3. Dapat MENEMPATKAN pegawai yang tepat dan adildi dalam bidang yang boleh memberi penghasilan

yang terbaik dari segi kualiti dan kuantiti.4. Bersikap OPTIMIS dan sentiasa memberi

pandangan yang positif kepada sebarangpermasalahan pegawai bawahan.

5. Bijak MEMBELANJAKAN peruntukan kewangan bagimengelakkan pengaliran ke tempat yang tidak

SAMBUNGAN :SAMBUNGAN :

TEAM PENGURUSAN YANG BAIKTEAM PENGURUSAN YANG BAIK

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

27/29

PETUA PENGUKUHANPETUA PENGUKUHANPASUKANPASUKAN

1. Pastikan NORMA-NORMA POSITIF diterima dandipatuhi oleh semua anggota pasukan.

2. Setiap individu dalam pasukan mesti DILIBATKANdalam perancangan dan aktiviti yang mempunyaikaitan dengan mereka.

3. KRITIKAN difokus kepada cadangan, idea,pandangan, pendapat dan bukan kepadapersonaliti individu.

4. HUBUNGAN BERBAGAI HALA hendaklah digalakkanmerangkumi sikap berterus terang dan terbuka.

5. Pastikan PEMBAHAGIAN TUGAS yang jelas agar

tidak timbul kekeliruan dan mengeruhkan suasana.6. Semangat KEJAYAAN ITU KEJAYAAN KITA

BERSAMA perlu dijana dan digalakkan dikalangananggota.

7. Mewujudkan AKTIVITI SOSIAL di luar pejabat untuk merapatkan hubungan silaturahim.

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

28/29

RUJUKANRUJUKANAndrian Furham (1992) PERSONALITY AT

WORK . London : Routledge.David C. Edward (1999) MOTIVATION ANDEMOTION. London : Sage Publication.Institut Aminuddin Baki (1998) PERASA :

PENGURUSAN DALAM PENDIDIKAN. Noriah Mohd. Ishak (2001) ETIKA KERJA DALAMORGANISASI. Bangi : UKMRobert W. Reasoner & Ranjit Singh Malhi (2000)ENHANCING PERSONEL QUALITY . KualaLumpur : Cetak Rapi.Thomas L. Quick (1992)Thomas L. Quick (1992) SUCCESSFUL TEAMSUCCESSFUL TEAMBUILDINGBUILDING . New York : AMACOM. New York : AMACOM

8/14/2019 AZMAN TEAM BUILDING

29/29

SEKIANSEKIANTERIMATERIMAKASIHKASIH

Wahai oarang yang beriman, janganlah sesuatu puak Wahai oarang yang beriman, janganlah sesuatu puak mencemuh dan merendah-rendahkan puak yang lainmencemuh dan merendah-rendahkan puak yang lainkerana boleh jadi puak yang dicemuh itu lebih baik kerana boleh jadi puak yang dicemuh itu lebih baik daripada yang laindaripada yang lain

(Surah Al Baqarah Ayat 11)(Surah Al Baqarah Ayat 11)