การจดการเพอสรางนวตกรรม

พ.อ. มารวย สงทานนทร

28 กนยายน 2555

MAKE THE MOST OF ALL YOUR

MOVING PARTS

Core Value

Managing for Innovation Developed by the Tennessee Center for Performance Excellence with funding by

the Baldrige Performance Excellence Program and in cooperation

with the Alliance for Performance Excellence.

Definition - Innovation

• คณคดวา “นวตกรรม” หมายถงอะไร?

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

หมายเหต ค าตอบของทกค าถาม จะอยในชอง Notes ใตแผน slide (เปนภาษาองกฤษ)

Aspects Open for Innovation

• มมมมองอะไรบางทองคกรสามารถมนวตกรรม?

– ผลตภณฑ

– บรการ

– แผนงาน

– กระบวนการ

– การปฏบตการ

– รปแบบทางธรกจ

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Characteristics of an Innovative

Organization

• มกระบวนการสรางนวตกรรมอยางเปนระบบ

• ผน าสงเสรมและจดการจนกระทงนวตกรรมเปนวฒนธรรมการเรยนรขององคกร

• บรณาการเขากบการปฏบตงานประจ าวนและมระบบการพฒนาผลงานสนบสนน

• สรางจากความรทสะสมในองคกรและบคคล และมการน าความรนนมาเผยแพรทวทงองคกร

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Characteristics of an Innovative

Organization • มกระบวนการสรางนวตกรรมอยางเปนระบบ

– มล าดบขนตอน, ท าซ าได, ใชขอมลและขาวสารเพอประโยชนในการเรยนร

– ขนตอนในการสรางนวตกรรม • พฒนาและแลกเปลยนเรยนร

• การตดสนใจเพอน าไปปฏบต

• น าไปปฏบตจรง

• มการประเมน

• มการเรยนร

– น าไปใชทวทงองคกร

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Characteristics of an Innovative

Organization • ผน าสงเสรมและจดการจนกระทงนวตกรรมเปนวฒนธรรมการเรยนรขององคกร

– จะน าคณสมบตขอนไปใชในองคกรไดอยางไร?

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Characteristics of an Innovative

Organization • บรณาการเขากบการปฏบตงานประจ าวน

– องคกรจะน านวตกรรมไปใชในการปฏบตงานประจ าวนไดอยางไร?

• มระบบการพฒนาผลงานสนบสนน – ระบบพฒนาผลงานขององคกรจะชวยสนบสนนนวตกรรมไดอยางไร?

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Characteristics of an Innovative

Organization • สรางจากความรทสะสมในองคกรและบคลากร

• น าความรนนมาเผยแพร – องคกรจะน าความไดเปรยบเรองความรทสะสมอยในองคกรมาสราง

นวตกรรมหรอแกปญหาไดอยางไร?

– องคจะท าการเผยแพรความรนนไดอยางไร?

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Managing for Innovation Stoner Incorporated

• ตวอยาง 2004 Baldrige Award Winner –

Small Manufacturing

• Privately owned chemical specialty manufacturing

and sales company

• Manufactures specialized lubricants, cleaners,

coatings, and related products, packaged in

aerosol cans, 1- 5, 55- or 25 gallon bulk liquid

containers

• 48 full-time and part-time team members (2004)

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Managing for Innovation Stoner Incorporated

“ในการพฒนางานอยางตอเนอง เราพยายามหาหนทางในการท างานใหดขน, เรวขน, และถกลง” (better, faster, and more

economically.)

“ผลลพธทไดคอมการพฒนาขนของการบรการลกคา, ประสทธภาพในการปฏบตงาน, และทมงานมความพงพอใจ”

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Stoner Incorporated Managing for Innovation Results

• มบรณาการของขอมลลกคาเปนอยางด

• ระบบการจดการกบวตถดบทด

• กลยทธทมความ“กระชบ” และออนตว

• ใชระบบอตโนมตและมการตรวจประกนคณภาพ

• การจดวนท างานของทมทเลอกไดและออนตว

• มเวบไซตทเนนผลตภณฑและสงซอไดออนไลน

• มเครองมอของทมในการท าการส ารวจแบบอตโนมต

MAKE THE MOST OF ALL YOUR MOVING PARTS

Review Managing for Innovation

What is the definition of Innovation?

Making meaningful change, break-through improvement

Which Categories are influenced by the Core Value

Managing for Innovation and why?

Identify, Prioritize and Select

Strength or OFI to Further

Develop