ForumBenchmark le 17 novembre 2009Paris

Interfaces 2009Les innovations,l'impact sur les applications web

Ville

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4 formations associéesBenchmark Group, Boulogne-Billancourt

12 octobre 2009Exploiter le potentiel marketing des univers virtuels

14 octobre 2009Sites web : les clés pour passer aux interfaces riches

16 octobre 2009 Ergonomie et web 2.0

16 novembre 2009 Web sémantique : les enjeux pour les sites

Avec le concours de :

Interfaces 2009

Programme du Forum

8 h 30 Accueil / Café

9 h 00 Les nouvelles tendances d'interaction homme-machineInterfaces tactiles, multitouch, commandevocale ou gestuelle… De nouveaux modesd'interaction entre l'utilisateur et sonterminal s'intègrent progressivement ànotre quotidien. Vont-ils révolutionner lesusages du grand public ? A quelleéchéance ? Quelles seront alors lesimplications concrètes dans la manière depenser et concevoir un site Internet ? Avec Simon Richir (AArrttss eett MMééttiieerrssPPaarriissTTeecchh), Rémi Rousseau (FFaabbeerrnnoovveell),Dick Lantim (MMiiccrroossoofftt), Alexis Trinh (MMSSII),Jean-Louis Constanza (OOrraannggee)

10 h 00 Interfaces tactiles : le cas e-sidorNavigateur, messagerie… Quelles ont été les options ergonomiques retenues pour produire des interfaces tactiles à la fois simples et efficaces ? Quelles sont les applications qui se prêtent le mieux à une navigation au toucher ? Au contraire, quelles sont les limites du tactile ?Par Emmanuel Freund, ee--ssiiddoorr

10 h 20 Comment PagesJaunes a réussi son passage au tactilePagesJaunes a développé une application tactile sur iPhone pour son annuaire. Comment la société a adapté l'ergonomie de son site Internet à la navigation sur écran tactile ? Quels ont été les choix techniques, les grandes étapes du projet ? Par Valérie Shwartz, PPaaggeessJJaauunneess

10 h 40 Pause / Café

11 h 10 Interfaces riches : les dernières avancéesVidéos interactives, démonstrations enrichies, Rich Internet Games, streaming HD... Que permettent aujourd'hui concrètement les interfaces riches ? Quel niveau d'interactivité offrent-elles ? Quels sont les bénéfices pour l'utilisateur ? Par Michael Chaize, AAddoobbee

11 h 50 Site riche : le cas DS InsideComment l'innovation sur le siteaccompagne le discours de la marque etvalorise le produit ? Pourquoi avoir fait lechoix de casser les codes traditionnels dela navigation ? Quelles sont les grandesmétriques du projet ? Par Virginie Giraud, CCiittrrooëënn et JonathanDa Costa, DDaaggoobbeerrtt

12 h 10 Les nouvelles interfaces des moteurs de rechercheQuels sont les outils les plus performants ou les plus innovants pour la recherche enlangage naturel ? Quelles sont les dernières innovations des moteurs dans la manière de présenter les résultats d'une recherche ?Par Olivier Andrieu, AAbboonnddaannccee

12 h 30 Déjeuner

14 h 00 Le Web sémantiqueComment le Web sémantique peut-ilfaciliter l'accès à une informationpléthorique ? Quel impact surl'architecture des sites ? Quel rôle peuventjouer les agents virtuels dans l'adoption dela recherche en langage naturel ? Par Jean-Pascal Thys, SSyynnooddiiaannccee

14 h 20 Les nouveaux modes de recherche sur InternetThématique, sémantique, par arborescence ou en langage naturel…Des modes alternatifs à la recherche par mots clés existent. Comment ces nouveaux outils peuvent-ils révolutionner la recherche sur Internet ? S'ils deviennent la norme, quelles seront les implications en matière de conception de sites ?Avec Bernard Normier (LLiinnggwwaayy), Pierre Harand (MMiiccrroossoofftt), Alexandre Lebrun (VViirrttuuoozz), Alexis Dueymes (WWiikkiioo)

15 h 20 Recherche en langage naturel : leretour d'expérience de SFRLa recherche en langage naturel est-ellebien appréhendée par les utilisateurs ? Enquoi ces nouveaux moteurs permettent demieux orienter les internautes ? Comments'est déroulé le projet d'intégration de cetagent conversationnel ? Quel est le bilan entermes d'usages, de transformation ou desatisfaction client ?Par Véronique Biguet, SSFFRR

15 h 40 Pause / Café

16 h 10 La navigation vocaleQuel est l'état de l'art en matière decommande et de navigation vocale ?Quelles sont aujourd'hui les applicationspossibles ? Quelles sont les synergies àvenir entre les différentes technologies ?Comment l'évolution des plateformes / OSmobiles facilite l'adoption des solutionsvocales ?Par Alexander Huggins, NNuuaanncceeCCoommmmuunniiccaattiioonnss

16 h 25 Concevoir et déployer uneinterface vocalePortails vocaux, bornes interactives,smartphones… Quels sont les supportscommunicants qui adoptent les solutionsvocales ? Où en sont les éditeurs de sitesInternet ? Comment déployer une solutionde ce type sur son site ? Par Thomas Renaudin, SSooNNeeaarr

16 h 40 L'Internet des objetsAvec les interfaces ambiantes, les objetssont capables de nous informer ou d'attirernotre attention pour nous fournir un contenupertinent. Quel rapport entretiendra-t-ondemain avec les objets quand ils auront leurpropre URL ou leur adresse IP ? Par le biaisde quelles interfaces ?Par Jean-Louis Frechin, NNooDDeessiiggnn

17 h 00 La navigation 3DLes téléviseurs qui restituent des images enrelief commencent à voir le jour chez laplupart des fabricants. Entre innovationslogicielles et matérielles, où en sont lesconstructeurs positionnés sur ce marché ?Quels sont les usages possibles, en matièrede PC et d'Internet notamment ?Par Philippe Delbary, OOrraannggee 33DD SSeerrvviicceess

17 h 20 La réalité augmentéeQu'est-ce que la réalité augmentée ? Auquotidien, quelles formes peut-elle prendreet à quoi peut-elle servir ? Essayage virtuel,visualisation de produits, simulations…comment cette technologie peut-elledécupler la puissance des applications webet mobile ? Quels sont les usages les plusprometteurs en situation de mobilité ?Par Frédérique Pain, AAllccaatteell--LLuucceenntt

17 novembre 2009 Paris

1. Introduction- Comment les internautes naviguent-ils sur Internet ? - En quoi la mémoire et les lois de la perception visuelle

conditionnent leurs rapports au site ?2. Bien exploiter les interfaces riches- Les liens lourds : enrichir la navigation sans la complexifier- Formulaires : améliorer leur efficacité... sans déstabiliser - Faciliter la recherche d'une information ou d'un produit- Simplifier la gestion du panier - Faciliter la personnalisation des pages- Les exemples à suivre / Les pièges à éviter3. Intégrer efficacement les nouveaux supports de

diffusion : flux RSS, widgets, podcasts

1. Introduction - Panorama des différents metavers- Le business model des metavers, les chiffres clés2. L’utilisation des métavers par les entreprises- De l’événementiel au marketing en passant par la

communication 360° : études de cas- Les utilisations mainstream (V commerce, recrutement,

co-création...), la publicité (Webia)3. Du bon usage des metaversImplanter sa marque - Créer et fidéliser sa communauté -Animer son implantation - Favoriser la créativité4. Trekking découverte en immersion - Découverte d’implantations importantes par secteur- Analyse et critique des stratégies de marques

le 12 octobre 2009Exploiter le potentiel marketing des univers virtuels

le 16 octobre 2009Ergonomie et Web 2.0 : tirer le meilleurprofit des interfaces riches

Formations9h00-17h30 à Boulogne-Billancourt (92)

Cette formation est animée par RRoobbeerrtt VViinneett,président de Community Chest, agencespécialisée dans les environnements immersifs.

Cette formation est animée par LLaauurree SSaauuvvaaggee.Elle dirige le pôle conseil audit de sites web deBenchmark Group

1. Clarification des concepts, success stories2. Panorama des solutions technologiques3. Sites de marques, sites marchands : comment tirer

partie des interfaces riches pour se démarquerSimplification du pipeline d'achat, outils d'aide aux choix,Vidéomails, alerteurs, outils desktops innovants...4. Intégrer les interfaces riches et la vidéo dans un

business model de média/site éditorial- RSS/Syndication et mashup, contenus créés par les

utilisateurs, vidéos... Créer les interfaces adaptées5. Bonnes pratiques sur la mise en œuvre

d'interfaces riches

le 14 octobre 2009Sites Web : les clés pour passer aux interfaces riches

Cette formation est animée par JJeeaann--LLoouuiissBBéénnaarrdd.., président de Brainsonic, sociétéspécialisée dans la production rich media.

1. Concepts et finalités du Web sémantique2. Présentation des différents formats3. Les agents virtuels, première concrétisation du

Web sémantique4. L’incontournable “sémantisation”5. Les obstacles à la démocratisation6. L’impact du Web sémantique sur le marketing- La croissance exponentielle du Web va diminer l’efficacité

des moteurs de recherche - Le Web sémantique, nouvelle solution pour apporter une

visibilité- De la quête de positionnement à celle du sens

le 16 novembre 2009Web sémantique : les enjeux pour les sites

Cette formation est animée par JJeeaann--PPaassccaallTThhyyss, directeur associé de Synodiance, agenceconseil en marketing relationnel.

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grâce aux interfaces

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Organisme agréé au titre de la formation professionnelle - Numéro d’agrément : 11920933692. Les prix indiqués par participant comprennent la formation,les pauses-café, les déjeuners et les documents pédagogiques. Dès réception de votre inscription, une facture tenant lieu de convention de formation simplifiéevous sera adressée. Une annulation intervenant plus de deux semaines avant le début de la formation ne donne lieu à aucune facturation. Une annulationintervenant entre une et deux semaines avant le début de la formation donne lieu à une facturation égale à 50 % du montant global. Une annulation intervenantmoins d’une semaine avant le début de la formation donne lieu à une facturation du montant intégral. Dans ce cas, le participant peut se faire remplacer parune personne appartenant à la même entreprise. Conformément à l’article 27 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, vous avez un droit d’accès aux donnéesvous concernant. Sauf opposition de votre part, vos coordonnées pourront être cédées à des sociétés extérieures.

Coupon à retourner accompagné de votre règlement à : Benchmark Group Service Evénements, 69-71 avenue Pierre Grenier - 92517 Boulogne-Billancourt Cedex

Fax : 01 47 79 50 01 / Tél. : 01 47 79 50 38 / e-mail : evenements@benchmark.fr

Inscription en ligne : www.benchmark.fr/forum/interfaces2009/

Sélectionner les dates choisies�� Forum Interfaces 2009 890 euros HT par personne (1 064,44 € TTC)

17 novembre - ParisTarif promotionnel 790 euros HT au lieu de 890 euros HT pour toute inscription au forum avant le 18 septembre 2009

�� Les univers virtuels 890 euros HT par personne (1 064,44 € TTC)12 octobre - Boulogne-Billancourt

�� Passer aux interfaces riches 890 euros HT par personne (1 064,44 € TTC)14 octobre - Boulogne-Billancourt

�� Ergonomie et Web 2.0 890 euros HT par personne (1 064,44 € TTC)16 octobre 2009 - Boulogne-Billancourt

�� Web sémantique 890 euros HT par personne (1 064,44 € TTC)16 novembre 2009 - Boulogne-Billancourt

Le nombre de places étant limité, nous vous conseillons de vous inscrire le plus tôt possible.Toutes nos formations sont éligibles au titredu DIF (Droit Individuel à la Formation). Réduction de 15 % pour toute personne supplémentaire de la même société. Si vous souhaitezvous inscrire à plusieurs formations, contactez notre service commercial par téléphone au 0011 4477 7799 5500 3388.

Les innovations,l'impact sur les applications web

Les codes de la navigation ontlargement évolué grâce aux interfacesriches et aux contenus rich media. Cestechnologies continuent de progressermais ce sont désormais les fabricantsqui réinventent les standards etimpulsent de nouveaux modesd'interaction entre l'utilisateur et sonterminal. Avec 20 millions d'iPhone en

circulation, la révolution tactile est en cours. Tous les leadersde l'électronique grand public travaillent sur ces solutions etcertains ordinateurs intègrent déjà de telles fonctionnalités.Comment concevoir des interfaces pour un usage tactile ?Avec Windows 7.0, Microsoft intègre la reconnaissancevocale. Cette technologie va-t-elle entrer dans les mœurs ?Quelles seront alors les implications concrètes dans lamanière de penser un site Internet ?

Par ailleurs, le Web se structure et devient "intelligent" grâceà la sémantique et aux innovations des leaders de larecherche. Certains parlent de "Web 3.0". Toujours est-il quela recherche en langage naturel se généralise et pourraitmodifier en profondeur les usages des internautes. Si cesnouveaux modes d'accès à l'information basés sur denouvelles interfaces deviennent la norme, quelles seront lesimplications en matière de conception de sites ?

Les experts réunis par Benchmark Group s'appliqueront àexposer de manière concrète les évolutions en cours. Cettejournée sera également illustrée de nombreusesdémonstrations et retours d'expérience d'éditeurs ou desites web innovants. Ce forum s'adresse à tous les acteursdu Web (annonceurs, prestataires, éditeurs…) quisouhaitent avoir une vision réaliste des dernières innovationsen matière d'interfaces et préparer leur stratégie interactive àl'émergence de nouveaux usages.

Par Nicolas GarmyAnalyste,Benchmark Group

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Olivier Andrieu, AAbboonnddaannccee

Michael Chaize, AAddoobbee

Frédérique Pain, AAllccaatteell--LLuucceenntt

Simon Richir, AArrttss eett MMééttiieerrss PPaarriissTTeecchh

Virginie Giraud, CCiittrrooëënn

Jonathan Da Costa, DDaaggoobbeerrtt

Emmanuel Freund, ee--ssiiddoorr

Rémi Rousseau, FFaabbeerrnnoovveell

Bernard Normier, LLiinnggwwaayy

Dick Lantim, MMiiccrroossoofftt

Pierre Harand, MMiiccrroossoofftt

Alexis Trinh, MMSSII

Jean-Louis Frechin, NNooDDeessiiggnn

Alexander Huggins, NNuuaannccee CCoommmmuunniiccaattiioonnss

Philippe Delbary, OOrraannggee 33DD SSeerrvviicceess

Jean-Louis Constanza, OOrraannggee VVaalllleeyy

Valérie Shwartz, PPaaggeessJJaauunneess

Véronique Biguet, SSFFRR

Thomas Renaudin, SSooNNeeaarr

Jean-Pascal Thys, SSyynnooddiiaannccee

Alexandre Lebrun, VViirrttuuoozz

Alexis Dueymes, WWiikkiioo

Les intervenants du Forum Benchmark