P a r t O n e

A n O v e r v i e w ofB u s i n e s s E t h i c s

C h a p t e r i

^ T h e I m po rt a n c e o f

B u s i n e s s E t h i c s

B u s i n e s s

E t h i c s

E t h i c s i s a p a r t o f d e c i s i o n m a k i n g a t a l l

l e v e l s o f w o r k a n d m a n a ge m e n t

♦ A s im p o r t a n t a s f u n c t i o n a l a r e a s o f b u s i n e s s

♦ Q u e s t i o n s w h e t h e r p r a c t i c e s a r e a c c e p t a b l e

♦ T h e r e a r e n o u n i v e r s a l l y a c c e p t e d a p p r o a c h e s

fo r r e s o l v i n g i s s u e s

B u s i n e s s E t h i c sD e fi n e d

C o m p r i s e s o r g a n i z a t i o n a l p r i n c i p l e s,v a l u e s

,a n d

n o r m s t h a t m a y o r i g i n a t e fr o m i n d i v i d u a l s,

o r g a n i z a t i o n a l s t a t e m e n t s , o r f r o m t h e l e ga l

s y s t e m t h a t p r im a r i l y g u i d e i n d i v i d u a l a n d

g r o u p be h a v i o r i n b u s i n e s s

♦ E t h i c a l d e c i s i o n s o c c u r w h e n a c c e p t e d r u l e s n o

l o n g e r s e r v e a n d d e c i s i o n m a k e r s m u s t w e i g h

v a l u e s a n d r e a c h a ju d g m e n t

> V a l u e s a n d j u d g m e n t s p l a y a c r i t i c a l r o le w h e n w e

m a ke e t h i c a l de c i s i o n s

B u s i n e s s E th i c s

D e fi n e d

♦ M o r a l s : R e f e r t o a p e r s o n'

s p e r s o n a l

p h i l o s o p h i e s a b o u t w h a t i s r i g h t o r w r o n g

> M o r a l s a r e p e r s o n a l a n d s i n g u l a r

♦ P r i n c i p l e s : Sp e c i fi c a n d p e r v a s iv e b o u n d a r i e s

f o r b e h a v i o r t h a t s h o u l d n o t b e v i o l a t e d

> H u m a n r i g h t s , f r e e d o m o f sp e e c h a n d j u s t i c e

♦ V a l u e s : E n d u r i n g b e l i e f s a n d id e a l s t h a t a r e

s o c i a l ly e n f o r c e d

> Te a m w o r k,t r u s t a n d i n t e g r i t y

A C ri s i s i n

B u s i n e s s E t h i c s

N e a r ly h a l f o f e m p lo y e e s o b s e r v e a t l e a s t

o n e f o r m o f m i s c o n d u c t i n t h e w o r k p l a c e

♦ A ft e r t h e fi n a n c i a l c r i s i s,b u s i n e s s d e c i s i o n s

a n d a c t i v i t i e s h a v e c o m e u n d e r s c r u t i n y

♦ T h e fi n a n c i a l s e c t o r h a s n o t f u l l y r e g a i n e d

s t a k e h o ld e r t r u s t

G l o b a l T r u s t i nI n d u s t r y S e c t o r s

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