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F O RMATI O NS NOS ET C O ACHING Développer les compétences de vos collaborateurs à l’ère du digital
| Date post: | 14-Apr-2017 |
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FORMATIONSNOS
ETCOACHINGDévelopper les compétencesde vos collaborateurs à l’ère du digital
EDITODE VÉRONIQUE MORALI
Né d’un media publisher et pure player, Webedia Learning est un organisme de formation qui porte le digital dans son ADN, avec la conviction que le digital ne crée pas de valeur sans l’humain. À l’heure où le digital transforme les business models et les modes de travail, les organisations doivent faire preuve d’agil ité, les femmes et les hommes qui les composent doivent se réinventer et faire évoluer leur métier.
La formation s’impose comme le levier incontournable pour permettre aux collaborateurs de maîtriser le digital et d’en retirer tous les bénéfices. El le est aussi un levier de leur engagement pour l’entreprise.
C’est avec une approche résolument “client-centric” que nous avons construit ce catalogue qui répond aux besoins exprimés par les Directions Marketing, Communication, RH, Digital (entre autres) que nous accompagnons au sein de Webedia Brand Services. Et ce sont les consultants-formateurs qui en sont la principale force : des “doers” de Webedia, praticiens au quotidien de leur domaine d’expertise.
Véronique Morali, présidente du directoire de Webedia
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SOMMAIREFORMATIONS
COACHING À L’ÈRE DU DIGITAL
o Consumer Knowledge p7
o Culture digitale p12
o Site Web p19
o Editorial p26
o Vidéo brand content p32
o Social Media p39
o Data & CRM p47
o Publicité & programmatique p54
● Le digital et moi p61
● Manager à l’ère du digital p62
● Le leadership à l’ère du digital p63
● Gérer son temps à l’ère du digital p64
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o Nos formations sont intra-entreprises et proposées
pour un prix forfaitaire.
o Les contenus de formation sont sur-mesure :
• Prise en compte de vos enjeux et de votre
secteur d’activité dans les cas pratiques.
• Prise en compte du niveau de maturité
digitale de vos apprenants dans les exercices
proposés.
o Les formats sont adaptés à vos contraintes de temps :
Le format “atelier” (½ journée à 2 journées)
permet de traiter en profondeur les sujets pour
une montée en compétence significative de
vos apprenants.
Le format “conférence” (30 min à 1h30) permet
de traiter des sujets très anglés ou de poser
un vernis sur un sujet plus large.
NOS FORMATIONS AU DIGITAL
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o Nos consultants formateurs sont des “doers”, experts
de leurs sujets qu’i ls pratiquent quotidiennement chez
Webedia. I ls sont susceptibles d’intervenir sur des sujets
tant opérationnels que stratégiques suivant leur profi l .
o La ludo-pédagogie est au coeur de notre animation :
l’ interactivité et le recours aux ressorts du jeu (tant que
faire se peut) permettant de rendre l’apprenant acteur
de sa formation et ancrer ainsi plus efficacement les
messages.
o Des formations ne figurant pas dans ce catalogue
peuvent être conçues à la demande. Les plans de
formation sont fournis à la demande.
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NOS FORMATIONS AU DIGITAL
Au commencement était la connaissance du consommateur. Qui est-i l ? Que cherche-t-i l ? Que dit-i l ? In fine, qu’allons nous lui proposer ? Le digital nous offre la possibil ité de comprendre le consommateur mieux que jamais . Là où le SEO nous permet de comprendre ce que les consommateurs recherchent, l’e-l istening nous permet de savoir ce qu’i ls disent sur un sujet, un produit, un territoire, une marque. SEO et e-l istening apparaissent comme les clés de voûte de la communication digitale, raison pour laquelle i ls ouvrent le catalogue de nos formations.
CONSUMERKNOWLEDGE
Atelier 1
Atelier 2
Conférences thématiques
SEO : que recherchent les internautes ?
E-listening : que disent les internautes ?
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Atelier 1
SEO : que recherchentles internautes ?
Le besoin
Les sujets abordés
Comprendre les ressorts du référencement pour être à même de piloter le déploiement d’une stratégie SEO adaptée à son type de site
o Explication du fonctionnement d’un moteur de recherche
o Présentation détail lée des 3 pil iers du SEO : la structure de son site, la stratégie de contenus, le l inking
o Quelle stratégie mettre en oeuvre en fonction de la typologie de son site (publisher, e-commerce, comparateurs etc)
CONSUMER KNOWLEDGE
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Cible
Format
Communication, marketing, technique
Atelier d’une journée
Atelier 2
E-listening : que disentles internautes ?
Le besoin
Les sujets abordés
Comprendre l’empreinte Web d’une catégorie ou d’une marque au travers de l’analyse des conversations spontanées des internautes (insights, usages et attitudes, topics, freins et motivations …)
o À quoi sert l’e-l istening ? La différence avec l’e-réputation
o Les 4 W : Who, What, Where, When
o Les outi ls à disposition pour écouter ses clients
o Cas pratique : Ce que vos clients disent de vous et de votre secteur
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CONSUMER KNOWLEDGE
Cible
Format
Marketing, communication, R&D, innovation, digital
Atelier d’une ½ journée
Conférences thématiques
“Si c’est gratuit, c’est toi le produit”
Google : moteur de recherche, assistant personnel ou pilleur de contenus ?
De “Archie” à “Google”, histoire et évolution des moteurs de recherche
À travers des services gratuits qu’i l propose aux internautes (Dropbox, Chrome, Picasa, Androïd, Gmail etc), Google collecte les données des internautes. Qu’en fait-i l ? Est-ce un win-win ?
Recherche universelle, locale et vocale, résultats enrichis, nouveaux formats... Google est-i l encore un moteur de recherche ?
Pourquoi les moteurs de recherche sont-i ls apparus ? Comment ont-i ls évolué pour répondre chaque jour de mieux en mieux à nos besoins ?
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CONSUMER KNOWLEDGE
Le digital, au-delà du seul aspect technologique, a bouleversé les comportements des individus et transforme les entreprises. Le mobile est notamment devenu incontournable dans la société : son taux d’équipement est aujourd’hui largement supérieur à celui des ordinateurs. Les codes de communication sont donc totalement différents. Et si l’on reprenait quelques notions générales clés pour comprendre ce qui nous arrive ?
CULTUREDIGITALE
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Atelier 1
Atelier 2
Atelier 3
Atelier 4
Conférences thématiques
Introduction à la culture digitale
Le management des talents digitaux
Le marketing mobile
Le marketing d’influence
Atelier 1
Introductionà la culture digitale
Le besoin
Les sujets abordés
Acculturer les équipes au digital
o L’histoire du Web : De Caramail à Snapchat, que s’est-il passé ?
o Les grands acteurs qui font le Web (GAFA, NATU et autres pure players)
o Les innovations digitales (objets connectés, Réalité Virtuelle, chatbots etc ). Les tendances clés à venir.
o Un regard sur la révolution digitale dans votre secteur d’activité
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CULTURE DIGITALE
Cible
Format
Tout public
Atelier d’une ½ journée
Atelier 2
Le management des talents digitaux
Le besoin
Les sujets abordés
Mieux appréhender les métiers du digital pour mieux les recruter et les faire évoluer dans l’entreprise
o Panorama des métiers du digital
o Le recrutement des talents digitaux
o L’évaluation des compétences dans les métiers du digital (savoir-faire, savoir-être etc)
o La progression professionnelle des talents digitaux
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CULTURE DIGITALE
Cible
Format
Ressources humaines
Atelier d’½ journéeà 1 journée
Atelier 3
Le marketing mobile
Le besoin
Les sujets abordés
Faire du mobile un pil ier de votre stratégie marketing
o L’essor de l’usage mobile et ses spécificités
o Site mobile ou appli ?
o Les typologies de contenus qui séduisent les mobinautes
o La publicité mobile pour promouvoir sa marque et ses produits
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CULTURE DIGITALE
Cible
Format
Tout public
Atelier d’½ journéeà 1 journée
Atelier 4
Le marketingde l’influence
Le besoin
Les sujets abordés
Faire collaborer sa marque avec des influenceurs digitaux
o Quels sont les influenceurs d’aujourd’hui et de demain
o Les canaux d’expression privi légiés
o Quels modes de collaboration possibles : placement de produit, unboxing, sponsoring, opé spé,...
o Les différentes typologies d’implication : quel impact pour sa marque ?
o Case Studies / Bonnes pratiques dans votre secteur
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CULTURE DIGITALE
Cible
Format
Managers, direction marketing et communication, responsables digitaux
Atelier d’une ½ journée (comprend l’intervention d’un influenceur)
Conférences thématiques
Les innovations technologiques : quelles applications pour les marques ?
ESport : un nouveau modèle de communication à destination des jeunes
Mobile only : prophétie ou réalité ?
Chatbots, objets connectés, réalité virtuelle …De nouveaux leviers pour engager les audiences.
Législation, rachats, partenariats… l’eSport s’installe petit à petit dans le paysage français. Quel avenir pour cette discipline encore jeune ?
Les investissements publicitaires l iés au mobile dépassent 60% en 2016, la plupart des uti l isateurs de réseaux sociaux se connectent via leur smartphone. La fin de l’ère du desktop a-t-elle sonné ?
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CULTURE DIGITALE
Fortement concurrencé par les réseaux sociaux , le site Web demeure la pierre angulaire d’un écosystème digital et de la communication omnicanale. Les questions de référencement et du monitoring de sa performance sont donc clé. Qu’il soit corporate, e-commerce ou brand content, le site web reflète la personnalité digitale d’une entreprise ou d’une marque. L’expérience uti l isateur qu’i l propose est à l’ image de sa maturité digitale. Quand activer une refonte de son site et comment la piloter ?
SITE WEB
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Atelier 1
Atelier 2
Atelier 3
Atelier 4
Conférences thématiques
Reverse engineering : comprendrele fonctionnement de Google
Piloter un projet de refonte ou de création de sites
La méthode agile
Google analytics
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Atelier 1
Reverse engineering :comprendre le fonctionnement de Google
Le besoin
Les sujets abordés
Comprendre les leviers à actionner et les points de vigilance lorsqu’on développe ou maintient un site à gros volume de contenus
o La collecte d’informations par le moteur de recherche
o L’analyse du Crawl et du log serveur
o Catégorisation et analyse de la performance SEO du site
SITE WEB
Cible
Format
Informatique, technique, SEO
Atelier d’une ½ journéeà 1 journée
21
Atelier 2
Piloter un projet de refonte ou de création de sites
Le besoin
Les sujets abordés
Minimiser les coûts et le temps passé par ses équipes sur la gestion de projets Web
o La structure d’un site (CMS, Serveur, template etc )
o Les grandes étapes d’un projet de refonte de site (définition d’un périmètre fonctionnel, réflexion autour du CMS, les wireframes, les spécifications fonctionnelles, le maquettage, le développement, l’ intégration, les recettes et tests)
o Les interlocuteurs à embarquer en interne et / ou les relations avec son prestataire
o Les do’s and don’ts
SITE WEB
Cible
Format
Tout public
Atelier d’une ½ journéeà 1 journée
22
Atelier 3
La méthode agile
Le besoin
Les sujets abordés
Donner aux équipes techniques une méthode pour s’adapter en permanence aux besoins évolutifs de leurs clients internes
o Panorama des différentes méthodes agiles (SCRUM, KANBAN…)
o Les process agiles (séquençage des réunions etc)
o Les outi ls de gestion de projet (Jira etc)
o Les do’s and don’ts
SITE WEB
Cible
Format
Technique
Atelier d’une ½ journéeà 1 journée
23
Atelier 4
Google analytics
Le besoin
Les sujets abordés
Mesurer la performance de son site
o La présentation des données disponibles sur Google analytics
o La définition de ses KPI et sa traduction en plan de tracking
o Analyse et optimisation des données collectées
o L’uti l isation de l’interface de Google analytics et la constitution de son tableau de bord
SITE WEB
Cible
Format
Communication, marketing, RH
Atelier d’une ½ journéeà 1 journée
Conférences thématiques
Le code ? petites bidouilles, grands résultats
Demain, avoir son site sera-t-il encore utile ?
Qu’est-ce que le code ? Quels langages les développeurs parlent-i ls ? Et si nous codions déjà sans le savoir ? Une conférence interactive durant laquelle on apprend à coder en jouant.
Si l’on considère la montée en puissance des réseaux sociaux (Facebook et LinkedIn qui récupèrent la prise de parole Groupe, Youtube qui concentre la vidéo) et la cannibalisation du trafic, demain, avoir son site sera-t-i l encore uti le ?
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SITE WEB
Ce chapitre l ivre les clés pour comprendre les nouveaux modes de consommation de l’information et les pratiques éditoriales associées. Alternatif à la publicité, le contenu éditorial est devenu un incontournable de l’engagement et de la notoriété des marques et entreprises .Comment s’assurer que vos contenus seront lus ? Quels sont les nouveaux formats qui marchent ? Comment raconter une histoire ?
EDITO
26
Atelier 1
Atelier 2
Atelier 3
Conférences thématiques
Définir une stratégie de contenus
Mettre en oeuvre une stratégie de contenus
L’écriture Web
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Atelier 1
Définir une stratégie de contenus
Le besoin
Les sujets abordés
Définir une stratégie de contenus qui serve les objectifs de sa marque/ entreprise
o Les fondamentaux d’une stratégie éditoriale (quels enjeux, quels objectifs, quel ancrage, quelle cible d’audience (vs. client), quel canal)
o Complémentarité des canaux : print, sites web, social media
o Création du concept
EDITO
Cible
Format
Marketing, communication, éditorial
Atelier d’1 journée
28
Atelier 2
Mettre en oeuvre une stratégie de contenus
Le besoin
Les sujets abordés
Déployer opérationnellement une stratégie de contenus
o Définition des axes éditoriaux , rubriquage et navigation
o L’importance des formats : quelle grammaire éditoriale pour quel canal suivant quels objectifs ?
o L’organisation de la production : quel pilotage, quel calibrage d’équipe, le workflow, la planification de la production
o La mesure de la performance
EDITO
Cible
Format
Marketing, communication, éditorial
Atelier d’1 journée
29
Atelier 3
L’écriture Web
Le besoin
Les sujets abordés
Écrire des contenus lus, engageants et uti les à l’ internaute
o La préemption d’un territoire : identif ier les intentions de recherche des internautes (analyse des mots clés)
o Les règles SEO à appliquer à un contenu : le titre, la densité, le mail lage interne …
o Les règles de story-tell ing : angles et formats engageants
o La construction d’un article : l’angle, le titre, le corps de l’article, la chute
EDITO
Cible
Format
Marketing, communication, éditorial
Atelier d’1 journée
30
EDITO
Conférences thématiques
Brand content, content marketing, native advertising : que choisir ?
Les nouvelles postures corporate
L’attribution marque
Les tendances éditoriales
Retour sur l’ impact du digital dans la communication et le marketing des marques (e-commerce, enjeu des contenus et d’achat d’espace…). L’ad-blocking et son impact sur la publicité. Les options qui s’offrent aux marques.
Quelle stratégie et quel mix-média pour communiquer ses valeurs et sa promesse ? Quel “tone of voice” pour s’adresser à ses publics ? Quels impacts sur l’organisation du service communication ?
Quelle est la place de la marque dans une stratégie de content marketing ?
Quelles sont les tendances actuelles et à venir au niveau éditorial ? Quel canal privi légier ? Quels formats ? etc
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En 2017, la vidéo représentera 69% de toute la consommation internet. Comment investir Youtube en tant que marque ?Quels sont les nouveaux formats qui marchent ? Qui sont les nouveaux acteurs susceptibles d’influencer votre audience ?
VIDEO BRANDCONTENT
Atelier 1
Atelier 2
Atelier 3
Atelier 4
Conférences thématiques
La vidéo au service de la communication de marque
Comment faire une vidéo pour le Web ?
Investir Youtube
Comment devenir un bon channel managerYoutube ?
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Atelier 1
La vidéo au service de la communication de marque
Le besoin
Les sujets abordés
Concevoir et lancer une communication vidéo
o La vidéo : format incontournable
o Les plateformes vidéos (Youtube, Facebook, Instagram, Snapchat, Periscope,...)
o Quels contenus pour quelles plateformes ?
o Case Studies
o Définition d’une stratégie de contenus vidéo pour sa marque (placement de produits, youtubers etc)
o KPI
VIDEO BRAND CONTENT
Cible
Format
Studio vidéo interne, communication, marketing
Atelier d’une ½ journéeà 1 journée
34
Atelier 2
Comment faire une vidéo pour le web ?
Le besoin
Les sujets abordés
Produire des vidéos “digital centric”
o Les fondamentaux de la vidéo Web (les do’s and don’ts)
o Les différents formats vidéo, leurs avantages et inconvénients
o Les principales étapes de production d’une vidéo (pré-prod, production, post-production)
o Les ingrédients pour faire un buzz
VIDEO BRAND CONTENT
Cible
Format
Studio de production interne, communication, marketing
Atelier d’une ½ journéeà 1 journée
35
Atelier 3
Investir Youtube
Le besoin
Les sujets abordés
Développer la présence de sa marque sur Youtube
o L’écosystème YouTube
o Les enjeux de la marque
o Les différentes typologies de contenus (Help, Hub, Hero)
o Quelle stratégie de contenus vidéo quand on est une marque (placement de produits, youtubers etc) ?
o Les principaux formats publicitaires (pre roll, in roll, skippable, non-skippable,...)
o Mesure de l’efficacité
VIDEO BRAND CONTENT
Cible
Format
Équipes digitales, marketing (et e-marketing), communication, managers, équipes sociales
Atelier d’une ½ journéeà 1 journée
36
Atelier 4
Comment devenir un bon channel manager Youtube ?
Le besoin
Les sujets abordés
Maîtriser les fondamentaux, grammaire et codes Youtube pour devenir un bon channel manager
o Comprendre le fonctionnement de Youtube : écosystème et enjeux
o Création et gestion de chaîne : programmation, publication, optimisation des métadonnées
o Optimisation et valorisation de vos contenus pour augmenter en visibil ité
o Développement d’audience
o Benchmark et bonnes pratiques
o Étude analytics
o Gestion de Droits
VIDEO BRAND CONTENT
Cible
Format
Équipes digitales, community managers
Théorie d’une ½ journée à 1 journée
37
Conférences thématiques
Les influenceurs : nouveaux acteurs de votre stratégie de contenus
Comment Youtube change votre quotidien ?
Youtubers, bloggeurs etc. Qui sont-i ls ? Quels modes de collaboration possibles ? (placement de produit, unboxing, sponsoring, opé spé). Leurs canaux d’expression privi légiés. Exemples de votre secteur.
Avec ses tutoriels cuisine ou bricolage, les jeux, les vidéos humoristiques, Youtube touche une cible interplanétaire et apparaît comme le canal privi légié pour s’adresser aux jeunes. Une opportunité pour les marques, mais pas seulement ...
VIDEO BRAND CONTENT
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Facebook, Twitter, Youtube, Snapchat... les réseaux sociaux sont devenus en quelques années un terrain d’échanges quotidien pour des mil l ions de personnes. Mais comment y trouver sa place en tant que marque ou entreprise aujourd’hui ?
SOCIAL MEDI A
Atelier 1
Atelier 2
Atelier 3
Atelier 4
Atelier 5
Conférences thématiques
Investir les réseaux sociaux
Le community management
Social networks et personal branding
La publicité sur les réseaux sociaux
Social shopping : la nouvelle extensiondu e-commerce
40
Atelier 1
Investir les réseaux sociaux
Le besoin
Les sujets abordés
Comprendre et bien uti l iser les réseaux sociaux
o Un panorama des réseaux sociaux en 2016. Les dernières tendances
o Les usages et intérêts pour une marque de prendre la parole sur les réseaux sociaux (notoriété, marque employeur, gestion de la relation client etc)
o Des exemples de prises de parole sociales dans votre secteur
o La mesure de l’e-réputation
o Focus sur un réseau social uti le à votre activité et prise en main opérationnelle (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn...)
SOCIAL MEDIA
Cible
Format
Tout public
Atelier d’une ½ à 1 journée
41
Atelier 2
Le community management
Le besoin
Les sujets abordés
Former ou faire monter en compétence les community managers pour concevoir et mettre en place une stratégie sociale efficace
o Une présentation des réseaux sociaux
o L’écosystème et les points de contact : les attentes des uti l isateurs, le rôle du “paid”
o Une stratégie sociale efficace : créer son calendrier édito, créer ses posts, modérer, gérer / anticiper les “bad buzz”
o Les clés pour réussir l’animation de ses comptes sociaux
o Le pilotage de la performance de sa marque / son entreprise
o Focus edito : comment story teller sa prise de parole ?
SOCIAL MEDIA
Cible
Format
Community managers
Atelier de 1 à 2 journées
42
Atelier 3
Social networks et personal branding
Le besoin
Les sujets abordés
Accroître sa visibil ité sur les réseaux sociaux et faire de ses salariés des ambassadeurs de la marque / entreprise
o L’identif ication des réseaux sociaux à investir
o La définition de sa stratégie de communication (quand communiquer, à quelle fréquence, sur quels sujets ?) Les “bad buzz” : les éviter ou les gérer
o La prise en main opérationnelle sur un réseau social (création de compte ou amélioration de son profi l, publications, réactions)
SOCIAL MEDIA
Cible
Format
Dirigeants, managers, ressources humaines, communication, marketing, éditorial, CM
Atelier d’une ½ journéeà 1 journée
43
Atelier 4
La publicité sur les réseaux sociaux
Le besoin
Les sujets abordés
Mettre en oeuvre une stratégie d’achat média efficace sur les réseaux sociaux
o Le paid vs. l’organic
o Une présentation de l’écosystème publicitaire porté par les “social ads”
o Les stratégies d’acquisit ion pour toucher sa cible (amplif ication, recrutement)
o L’optimisation de son budget media
o La prise en main des outi ls de gestion des campagnes média
SOCIAL MEDIA
Cible
Format
Community managers, marketing
1 journée
44
Atelier 5
Social shopping : la nouvelle extension du e-commerce
Le besoin
Les sujets abordés
Rentabil iser sa présence sur les réseaux sociaux. Faire des réseaux sociaux un canal d’acquisit ion efficace et maîtrisé
o La qualif ication et l’engagement de son audience
o La mise en place d’une stratégie commerciale basée sur l’ influence
o La notion de “reach”
o La mesure de la performance : ROI et Business Plan
SOCIAL MEDIA
Cible
Format
Équipe e-commerce, responsable acquisition, social marketing
Atelier d’une ½ journée
45
SOCIAL MEDIA
Conférences thématiques
Snapchat, effet de mode ou avenir à la Facebook ? Usages et possibilités
Comment faire de vos communautés internes un levier de transformation ?
Peut-on tout faire sur les réseaux sociaux ? ex : Wechat
Réseau social tendance de l’année, Snapchat est le réseau de l’éphémère. Comment l’ investir en tant que marque ?
Pil iers d’une communication transversale et désilotée, les communautés internes peinent cependant à s’animer alors même qu’elles pourraient être moteur de la transformation des organisations. Quelles sont les bonnes pratiques pour faire vivre son RSE ?
Wechat reflète-t-i l l’avenir de nos réseaux sociaux ?
47
Data mining, big et small data, web prédictif, data sémantique, open data : la donnée est considérée par certains comme le « pétrole du XXIème siècle ». Qu’est ce qui fait la valeur d’une donnée ? Quelles sont leurs promesses en termes de business ? Et surtout comment exploiter au mieux les vôtres ?
DATA & CRM
Atelier 1
Atelier 2
Atelier 3
Conférences thématiques
Le Data Driven Marketing
Réaliser des campagnes e-mailing performantes
Les impacts juridiques de la nouvelle réglementation européenne sur les données
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Atelier 1
Le Data Driven Marketing
Le besoin
Les sujets abordés
Comprendre comment la data change les pratiques marketing
o Un tour d’horizon des différents types de données et de la façon de les valoriser
o Les best practices et innovations en terme de data dans le marketing
o Une mise en perspective de l’uti l isation de la data dans le marketing avec votre secteur d’activités
o Intégrer la data dans ses messages
DATA & CRM
Cible
Format
Data, marketing, digital
Atelier d’une ½ journée
49
Atelier 2
Réaliser des campagnes e-mailing performantes
Le besoin
Les sujets abordés
Util iser l’e-mail ing pour prospecter de nouveaux clients ou mettre en place une stratégie relationnelle pertinente en uti l isant le e-mail ing
o L’impact du digital sur les pratiques CRM ? ( la convergence CRMédia)
o L’e-mail ing en bref (quelques chiffres, usages et uti l ité)
o Les étapes clés pour une campagne e-mail ing réussie (brief, ciblage, message, routage, mesure et reportings)
o Les diagnostics de campagnes e-mail ing
o Les bonnes pratiques dans votre secteur d’activités
DATA & CRM
Cible
Format
Marketing, CRM, communication
Atelier d’1 journée
50
Atelier 3
Les impacts juridiques de la nouvelle réglementation européenne sur les données
Le besoin
Les sujets abordés
Connaître la nouvelle réglementation (14/04/2016) en vigueur en 2018 pour discerner les bonnes des mauvaises pratiques, notamment en matière de sécurité
o L’identif ication des pratiques “grises” des services datas et de leurs conséquences financières pour les groupes
o La sécurité des données
DATA & CRM
Cible
Format
Juridique, data, digital
Atelier d’une ½ journée
DATA & CRM
51
Conférences thématiques
Comment faire parler les données ?
Le mythe et la réalité du “Big Data”
La convergence off/online
La data marketing et vous : les usages, les bénéfices, les limites
Comprendre les différentes données et la façon de les valoriser.
Savoir différencier le vrai du faux concernant les peurs l iées au “Big Data”.
Agréger les données pour être capable de parler à son client de façon cohérente et pertinente dans son expérience on- et off-l ine.
Qu’est-ce que la data ? Comment la collecte-t-on ? Comment la fait-on parler ? Comment l’uti l ise-t-on ?
DATA & CRM
52
Hackez vous vous-mêmes avec Google
Le hacking éthique : la solution pour sécuriser votre plateforme digitale
L’analyse de notre empreinte digitale permet d’accéder à une multitude d’informations sur nos comportements. Comment identif ier ses propres traces en uti l isant le google hacking ?
Le hacking éthique permet de tester les fail les de sécurité de la plateforme de votre entreprise afin de vous indiquer les corrections techniques nécessaires. Comment se déroule un pentest ? Que pouvez-vous en attendre concrètement ?
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La publicité digitale est bouleversée par l’arrivée du programmatique qui rassemble les actions de marketing réalisées automatiquement telles que les achats de bannières en temps réel. Aujourd’hui, les progrès techniques permettent d’envisager des usages nombreux et très ciblés de la publicité.Comment uti l iser le programmatique pour améliorer les performances de son plan média ?
PUBLICITÉ &PROGRAMMATIQUE
Atelier 1
Atelier 2
Atelier 3
Conférences thématiques
Le marché de la publicité digitale aujourd’hui
Programmatique, mode d’emploi
Data, nouvel enjeu publicitaire
55
Atelier 1
Le marché de la publicité digitale aujourd’hui
Le besoin
Les sujets abordés
Comprendre l’état du marché de la publicité sur internet
o Principaux acteurs et chiffres-clés
o Les nouveaux usages des consommateurs renouvellent la publicité online (ad-blocks etc)
o Le display et la révolution du programmatique (RTB, ad-exchanges)
o La publicité sur les réseaux sociaux
o Le native advertising, pierre angulaire de la publicité à l’ère du digital
PUBLICITÉ ET PROGRAMMATIQUE
Cible
Format
Tout public
Atelier d’une ½ journée
56
Atelier 2
Programmatique, mode d’emploi
Le besoin
Les sujets abordés
S’approprier les enjeux et spécificités de l’achat programmatique et de son écosystème
o Comprendre les évolutions du marché digital : les chiffres-clés, la révolution programmatique, les tendances à venir
o Sell-Side : les coopératives d’éditeurs, l’ internalisation du programmatique chez l’éditeur, la promesse du Yield Holistique
o Buy-Side : l’apparition des trading-desk, les formats disponibles, les stratégies d’achat (Tradelab)
PUBLICITÉ ET PROGRAMMATIQUE
Cible
Format
Digital, marketing, communication
Atelier d’une ½ journéeà 1 journée
57
Atelier 3
Data, nouvel enjeu publicitaire
Le besoin
Les sujets abordés
Appréhender la data et saisir les opportunités de son activation média
o Comprendre les évolutions du marché digital : les chiffres-clés, la révolution programmatique, les tendances à venir
o Data, essence du programmatique : du média à l’audience planning, les données à récolter, différences entre 1st & 3rd Party
o Activation de la donnée : la modélisation des segments dans une DMP, construire des scenarii de diffusion, analyser vos performances
PUBLICITÉ ET PROGRAMMATIQUE
Cible
Format
Digital, marketing, communication
Atelier d’une ½ journée à 1 journée
58
Conférences thématiques
Le phénomène de l’adblocking
Le native advertising sonne-t-il la fin du display ?
30% des internautes déclarent avoir installé un adblocker sur leur ordinateur, pourtant plusieurs bloqueurs publicitaires whitelist aujourd’hui certaines publicités. Quel avenir aux adblocks ?
Les adblockers mènent la vie dure aux publicités display et font la part belle au content marketing. Pour autant, le display a-t-i l dit son dernier mot ?
PUBLICITÉ ET PROGRAMMATIQUE
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Si 90% des salariés considèrent la transformation digitale comme une réelle opportunité, seulement 27% sont à l’aise avec les pratiques qui en découlent. Comment lever les freins qui font obstacle aux opportunités offertes par le digital ? Comment remettre l’humain au coeur de vos besoins pour mieux répondre aux problématiques l iées au digital ? Finalement, comment faire du digital son all ié pour s’épanouir et grandir dans sa vie professionnelle ?
Des coaching ne figurant pas dans ce catalogue peuvent être conçus à la demande
COACHINGDIGITAL
Atelier 1
Atelier 2
Atelier 3
Atelier 4
Le digital et moi
Manager à l’ère du digital
Le leadership à l’ère du digital
Gérer son temps à l’ère du digital
61
Atelier 1
Le digital et moi
Le besoin
Les sujets abordés
Lever les freins que je rencontre lorsqu’i l s’agit de “digital”
● Comprendre pourquoi le digital me pose problème
● Identif ier les comportements qui m’empêchent de tirer le meil leur parti du digital
● Élaborer mon SWOT digital : quels freins, quels bénéfices, quelles opportunités pour moi ?
● Définir mon “Plan d’Action Digital” : définir les actions à mettre en place à court, moyen et long terme pour faire du digital mon all ié
COACHING DIGITAL
Cible
Format
Tout public
2 heures
62
Atelier 2
Manager à l’ère du digital
Le besoin
Les sujets abordés
Manager une équipe en tenant compte des nouveaux modes de travail (nouvelles méthodes, nouvelles aspirations etc)
● Savoir reconnaître les profi ls présents dans mon équipe (prisme des “drivers”), leurs aspirations (prisme des générations) et leurs façons de travail ler
● Communiquer avec des profi ls variés : la bonne approche à adopter, les bonnes questions à adresser et les bons messages pour rassurer
● Motiver et faire grandir mon équipe : actions à mettre en oeuvre pour créer une cohésion, source de productivité
COACHING DIGITAL
Cible
Format
Managers
2 heures
63
Atelier 3
Le leadership à l’ère du digital
Le besoin
Les sujets abordés
Affirmer ou développer son leadership à l’ère du digital
● Retour sur la notion de leadership et le rôle du “ leader”vs. manager – Le leader a une vision – Le leader communique au nom du groupe – Le leader est suivi
● L’impact du digital sur le leadership
● Comment faire du digital son all ié pour développer/réassurer son leadership : travail ler son “savoir-être” leader à l’ère du digital (être en cohérence avec ses valeurs, gérer son intell igence émotionnelle, développer son assertivité)
COACHING DIGITAL
Cible
Format
Managers, cadres dirigeants (tout métier)
2 heures
64
Atelier 4
Gérer son temps à l’ère du digital
Le besoin
Les sujets abordés
Reprendre la main sur mon temps et ma productivité
● L’impact du digital sur ma gestion du temps
● Les nouvelles méthodes de travail et leurs conséquences sur mon efficacité : se concentrer, savoir déléguer, faire les bons choix pour faire du digital une aide et non une contrainte
● Le digital, curseur d’équil ibre entre ma vie professionnelle et personnelle
COACHING DIGITAL
Cible
Format
Tout public
2 heures
TARIFS INDICATIFSFORMATIONS
COACHING
Atelier d’une ½ journéeÀ partir de 3 500 € HT pour un groupede 8 à 12 personnes Devis sur demande
Conférence (de 30mn à 2h)À partir de 900 € HT(sans l imite de participants) Devis sur demande
Séminaire sur-mesureConférences, ateliers, animation etc Devis sur demande
Atelier collectif de 2 heuresÀ partir de 1800 € HT pour12 collaborateurs maximum Devis sur demande
Session de coaching individuelÀ partir de 400 € pour 1h en moyenne Devis sur demande
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