Chapter 5: Chapter 5: Операційні Операційні

системисистеми

IT Essentials: PC Hardware and IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0Software v4.0

Chapter 5 ObjectivesChapter 5 Objectives 5.1 5.1 Пояснення призначення операційної системи. Пояснення призначення операційної системи. 5.2 5.2 Опис і порівняння операційних систем з Опис і порівняння операційних систем з

врахуванням їх призначення, обмежень і сумісності. врахуванням їх призначення, обмежень і сумісності. 5.3 5.3 Визначення операційної системи на основі потреб Визначення операційної системи на основі потреб

комп'ютера. комп'ютера. 5.4 5.4 Установка операційної системи. Установка операційної системи. 5.5 5.5 Навігація по графічному призначеному для Навігація по графічному призначеному для

користувача інтерфейсу. користувача інтерфейсу. 5.6 5.6 Знайомство і вживання найбільш поширених Знайомство і вживання найбільш поширених

методів профілактичного обслуговування операційних методів профілактичного обслуговування операційних систем. систем.

5.7 5.7 Усунення неполадок в операційних системах.Усунення неполадок в операційних системах.

ВступВступ

Операційна система (ОС) управляє практично Операційна система (ОС) управляє практично всіма функціями комп'ютера. всіма функціями комп'ютера.

У цій главі ви дізнаєтеся про У цій главі ви дізнаєтеся про компоненткомпонентии, функції і термінологію, , функції і термінологію, що відноситься до операційних що відноситься до операційних систем Windows 2000 і систем Windows 2000 і Windows XP.Windows XP.

ППризначення операційної системиризначення операційної системи

У всіх комп'ютерах операційна система (ОС) У всіх комп'ютерах операційна система (ОС) забезпечує інтерфейс для взаємодії між забезпечує інтерфейс для взаємодії між користувачами, користувачами, зазаccтосуваннями тосуваннями і апаратним і апаратним забезпеченням. забезпеченням.

Операційна система завантажує комп'ютер і Операційна система завантажує комп'ютер і управляє файловою системою. управляє файловою системою.

Майже всі сучасні операційні системи можуть Майже всі сучасні операційні системи можуть підтримувати декілька користувачів, завдань підтримувати декілька користувачів, завдань або ЦП. або ЦП.

Функції ОСФункції ОС

Управління доступом до апаратного Управління доступом до апаратного забезпеченнязабезпечення

Операційна система управляє взаємодією між Операційна система управляє взаємодією між застосуваннями і апаратними засобами. Для застосуваннями і апаратними засобами. Для доступу і взаємодії з апаратним доступу і взаємодії з апаратним забезпеченням в операційній системі забезпеченням в операційній системі встановлюється драйвер для кожного встановлюється драйвер для кожного апаратного компонента.апаратного компонента.

За допомогою технології Plug-and-play (PNP За допомогою технології Plug-and-play (PNP technology) операційна система автоматично technology) операційна система автоматично виявляє PNP-сумісній апаратний пристрій і виявляє PNP-сумісній апаратний пристрій і встановлює його драйвер. Потім операційна встановлює його драйвер. Потім операційна система налагоджує пристрій і оновлює система налагоджує пристрій і оновлює реєстр, що є базою даних, в якій міститься реєстр, що є базою даних, в якій міститься вся інформація про комп'ютер.вся інформація про комп'ютер.

Управління файлами і папкамиУправління файлами і папкамиОпераційна система створює файлову Операційна система створює файлову

структуру на жорсткому диску, щоб структуру на жорсткому диску, щоб можна було зберігати дані. можна було зберігати дані.

ФайлФайл — це блок зв'язаних даних, якому — це блок зв'язаних даних, якому привласнюється єдине ім'я і який привласнюється єдине ім'я і який трактується як єдине ціле. трактується як єдине ціле.

Програми і файли даних групуються в Програми і файли даних групуються в каталог (тека, папка)каталог (тека, папка). .

Інтерфейс користувачаІнтерфейс користувача Операційна система Операційна система

дозволяє користувачеві дозволяє користувачеві взаємодіяти з програмним і взаємодіяти з програмним і апаратним забезпеченням. апаратним забезпеченням.

Існує два типи призначених Існує два типи призначених інтерфейсів користувача:інтерфейсів користувача:Інтерфейс командного Інтерфейс командного рядкарядка ( (CLI - CLI - CCommand-ommand-LLine ine IInterfacenterface ) — користувач ) — користувач вводить команди в рядку вводить команди в рядку запрошеннязапрошенняГрафічнийГрафічний інтерфейсінтерфейс (GUI - (GUI - GGraphical raphical UUser ser IInterface)nterface) — — користувач працює з меню і користувач працює з меню і піктограмами.піктограмами.

Управління Управління застосуваннями застосуваннями

Операційна система знаходить Операційна система знаходить застосуваннязастосування і завантажує його в ОЗП і завантажує його в ОЗП комп'ютера. комп'ютера. ЗастосуванняЗастосування — це програми, — це програми, такі як такі як текстовітекстові процесорипроцесори, , базибази данихданих, , ігриігри і багато інших застосувань. і багато інших застосувань. Операційна система гарантує, що кожне Операційна система гарантує, що кожне застосування має достатню кількість застосування має достатню кількість системних ресурсів.системних ресурсів.

Управління Управління застосуваннями застосуваннями Програмний інтерфейс застосування Програмний інтерфейс застосування (API - (API -

AApplication pplication PProgramming rogramming IInterface )nterface ) — це набір — це набір правил, що використовуються програмістами правил, що використовуються програмістами для того, щоб переконатися в тому, що для того, щоб переконатися в тому, що прикладення, яке вони розробляють, сумісне з прикладення, яке вони розробляють, сумісне з операційною системою. Нижче наведено два операційною системою. Нижче наведено два приклади API:приклади API:- - OpenGLOpenGL (Open Graphics Library - відкрита (Open Graphics Library - відкрита графічна бібліотека)графічна бібліотека) — стандартна — стандартна міжплатформена специфікація для міжплатформена специфікація для мультимедійної графіки; мультимедійної графіки; - - DirectXDirectX — набір API, що відносяться до — набір API, що відносяться до мультимедійних завдань Microsoft Windows.мультимедійних завдань Microsoft Windows.

OpenGLOpenGL (Open Graphics Library (Open Graphics Library - відкрита графічна бібліотека)- відкрита графічна бібліотека)

Бібліотека Бібліотека OpenGLOpenGL - інтерфейс - інтерфейс програмування тривимірної графіки. програмування тривимірної графіки. Одиницею інформації є вершина, з них Одиницею інформації є вершина, з них складаються складніші об'єкти. складаються складніші об'єкти. Програміст створює вершини, вказує як Програміст створює вершини, вказує як їх сполучати, встановлює координати і їх сполучати, встановлює координати і параметри камери і ламп, а бібліотека параметри камери і ламп, а бібліотека OpenGLOpenGL бере на себе роботу створення бере на себе роботу створення зображення на екрані.зображення на екрані.

DirectXDirectX

DirectXDirectX допомагає покращити роботу допомагає покращити роботу мультимедійних програм, наприклад, мультимедійних програм, наприклад, ігор, а також відтворення фільмів. ігор, а також відтворення фільмів. DirectXDirectX — це технологія, призначена — це технологія, призначена для створення спеціальних візуальних і для створення спеціальних візуальних і звукових ефектів.звукових ефектів.

DirectX DirectX ((ПускПуск , наберіть , наберіть dxdiagdxdiag у полі у полі ПошукПошук і натисніть клавішу і натисніть клавішу ENTERENTER.. ))

Direct3DDirect3D.. Забезпечує можливість відтворення на моніторі Забезпечує можливість відтворення на моніторі тривимірної анімації. тривимірної анімації. Direct3DDirect3D призначено для призначено для забезпечення ефективного зв’язку між відеадаптером забезпечення ефективного зв’язку між відеадаптером комп’ютера та програмами, які обробляють тривимірні (3‑D) комп’ютера та програмами, які обробляють тривимірні (3‑D) об’єкти.об’єкти.

DirectDrawDirectDraw. Допомагає створювати двовимірні (2‑D) . Допомагає створювати двовимірні (2‑D) візуальні ефекти. Відеоадаптер комп’ютера та багато візуальні ефекти. Відеоадаптер комп’ютера та багато програм використовують програм використовують DirectDrawDirectDraw для зв’язку між для зв’язку між собою перед відтворенням остаточного візуального собою перед відтворенням остаточного візуального образу на моніторі. образу на моніторі. DirectDrawDirectDraw використовується використовується комп’ютерними іграми, 2‑D графічними пакетами та комп’ютерними іграми, 2‑D графічними пакетами та системними засобами Windows.системними засобами Windows.

DirectSound.DirectSound. Підвищує швидкодію аудіоефектів і Підвищує швидкодію аудіоефектів і робить доступними багато специфічних ефектів під час робить доступними багато специфічних ефектів під час мікшування та відтворення аудіозаписів. мікшування та відтворення аудіозаписів. DirectSoundDirectSound забезпечує зв’язок між програмами та устаткуванням забезпечує зв’язок між програмами та устаткуванням комп’ютера. комп’ютера. DirectSoundDirectSound забезпечує для забезпечує для мультимедійних програм, наприклад, ігор, і фільмів мультимедійних програм, наприклад, ігор, і фільмів апаратне прискорення, можливості мікшування та апаратне прискорення, можливості мікшування та доступ до звукової плати.доступ до звукової плати.

Режими роботиРежими роботи

Всі сучасні ЦП можуть працювати в Всі сучасні ЦП можуть працювати в різних режимах. Під режимом роботи різних режимах. Під режимом роботи розуміють можливості ЦП і розуміють можливості ЦП і операційного середовища. Режим операційного середовища. Режим роботи визначає, яким чином ЦП роботи визначає, яким чином ЦП управлятиме застосуваннями і управлятиме застосуваннями і пам'яттю. пам'яттю.

Приклад розподілу логічної пам'ятіПриклад розподілу логічної пам'ятіМікропроцесор i8088 через своїх 20 адресних шин надає доступ всього до 1-Мбайтному простору пам'яті. Перші 640 КБ простору, що адресується, в IBM РС-сумісніх комп'ютерах називають зазвичай стандартною пам'яттю (conventional memory).

384 КБ зарезервовані для системного використання і носять назву пам'яті у верхніх адресах (UMB - Upper Memory Blocks, High DOS Memory або UM Area - UMA) . Ця область пам'яті резервується під розміщення системної ROM BIOS, під відеопам'ять і ROM-пам'ять додаткових адаптерів.

Розширена пам'ять (extended) розташовується вище за область адрес 1 МБ.

ППризначення операційної системиризначення операційної системи

При порівнянні операційних систем часто При порівнянні операційних систем часто використовуються наступні термінивикористовуються наступні терміни: :

Multi-userMulti-user – – розрахована на багато розрахована на багато користувачівкористувачів — два або більша кількість — два або більша кількість користувачів може одночасно працювати з користувачів може одночасно працювати з програмами і спільно використовувати програмами і спільно використовувати периферійні пристрої, такі як принтери.периферійні пристрої, такі як принтери.

Multi-taskingMulti-tasking – – БагатозадачнаБагатозадачна — на — на комп'ютері може одночасно працювати комп'ютері може одночасно працювати декілька застосувань.декілька застосувань.

ППризначення операційної системиризначення операційної системиMulti-processingMulti-processing – – Багатопроцесорна Багатопроцесорна — —

на комп'ютері може бути встановлено два на комп'ютері може бути встановлено два або більша кількість центральних або більша кількість центральних процесорів (ЦП), спільно використовуваних процесорів (ЦП), спільно використовуваних програмами.програмами.

Multi-threadingMulti-threading – – БагатопотоковаБагатопотокова — — програму можна розбити на менші частини, програму можна розбити на менші частини, які можна завантажувати у міру їх які можна завантажувати у міру їх необхідності в операційній системі. необхідності в операційній системі. Багатопоточність дозволяє окремим Багатопоточність дозволяє окремим програмам бути багатозадачнимипрограмам бути багатозадачними. .

Режими роботиРежими роботиВсі сучасні ЦП можуть працювати в різних Всі сучасні ЦП можуть працювати в різних

режимах. Під режимом роботи розуміють режимах. Під режимом роботи розуміють можливості ЦП і операційного середовища. можливості ЦП і операційного середовища. Режим роботи визначає, яким чином ЦП Режим роботи визначає, яким чином ЦП управлятиме застосуваннямиуправлятиме застосуваннями і пам'яттю. і пам'яттю. Найбільш поширеними вважаються Найбільш поширеними вважаються чотиричотири режими роботи: режими роботи: реальний режим, реальний режим, захищений режим, віртуально-реальний захищений режим, віртуально-реальний режим і сумісний режим.режим і сумісний режим.

Real Mode Real Mode - - Реальний режимРеальний режим ЦП, що працює в реальному режимі, може ЦП, що працює в реальному режимі, може

одночасно виконувати лише одну програмуодночасно виконувати лише одну програму Одночасно адресувати лише 1МБ системної Одночасно адресувати лише 1МБ системної

пам'ятіпам'яті

Якщо в реальному режимі роботи застосуванняЯкщо в реальному режимі роботи застосування створює помилку, це може вплинути на весь створює помилку, це може вплинути на весь комп'ютер, тому що програма має прямий доступ комп'ютер, тому що програма має прямий доступ до пам'яті.до пам'яті.

Програмний код напряму управляє

апаратним забезпечення.

PC hardware can be interrupted by bad

code.

Real Mode Real Mode - - Реальний режимРеальний режим У реальному режимі процесори У реальному режимі процесори

працювали тільки в DOS. Адресувати в працювали тільки в DOS. Адресувати в реальному режимі додаткову пам'ять за реальному режимі додаткову пам'ять за межами 1 Мб не можна (хоча можна межами 1 Мб не можна (хоча можна використовувати драйвервикористовувати драйверии на зразок на зразок HIMEM.SYS на машинах з процесором HIMEM.SYS на машинах з процесором 80286 і вище).80286 і вище).

Процесори i8086 та i8088 відносяться до Процесори i8086 та i8088 відносяться до 16-розрядних процесорів. Максимальний 16-розрядних процесорів. Максимальний обсяг оперативної пам'яті, яка обсяг оперативної пам'яті, яка адресується, складає 1 мегабайт, що адресується, складає 1 мегабайт, що визначається використанням 20-визначається використанням 20-розрядної адресації пам'яті. розрядної адресації пам'яті.

Real Mode Real Mode - - Реальний режимРеальний режим

Захищений режим Захищений режим - - Protected ModeProtected Mode 16-розрядний процесор i80286 - принципово відрізняється 16-розрядний процесор i80286 - принципово відрізняється

від i8086. Цей процесор може працювати в двох режимах - від i8086. Цей процесор може працювати в двох режимах - реальному та захищеному. реальному та захищеному.

У захищеному режимі процесор i80286 повністю У захищеному режимі процесор i80286 повністю змінюється. Використовуючи абсолютно інший метод змінюється. Використовуючи абсолютно інший метод адресації пам'яті, процесор i80286 розширює адресний адресації пам'яті, процесор i80286 розширює адресний простір до 16 мегабайт. Процесор i80286 в захищеному простір до 16 мегабайт. Процесор i80286 в захищеному режимі має вбудовану підтримку мультизадачності режимі має вбудовану підтримку мультизадачності операційних систем, що значно прискорює і спрощує процес операційних систем, що значно прискорює і спрощує процес перемикання завдань. Ця підтримка активно перемикання завдань. Ця підтримка активно використовується всіма мультизадачними операційними використовується всіма мультизадачними операційними системами та оболонками, розробленими для комп'ютера системами та оболонками, розробленими для комп'ютера IBM PC / AT IBM PC / AT

ЦП має доступ до всієї пам'яті комп'ютера, у тому числі до ЦП має доступ до всієї пам'яті комп'ютера, у тому числі до віртуальної пам'яті. Віртуальна пам'ять — це місце на віртуальної пам'яті. Віртуальна пам'ять — це місце на жорсткому диску, яке використовується для емуляції ОЗжорсткому диску, яке використовується для емуляції ОЗПП. .

Операційні системи, що використовують захищений режим, Операційні системи, що використовують захищений режим, можуть одночасно управляти декількома програмами. можуть одночасно управляти декількома програмами.

Захищений режим Захищений режим - - Protected ModeProtected Mode

У захищеному режимі забезпечується 32-бітовий У захищеному режимі забезпечується 32-бітовий доступ до пам'яті, драйвердоступ до пам'яті, драйверівів і передача даних і передача даних між пристроями введення-виводу.між пристроями введення-виводу.

Крім розширення адресного простору, новий Крім розширення адресного простору, новий метод адресації пам'яті дозволяє ізолювати метод адресації пам'яті дозволяє ізолювати адресні простори окремих завдань один від адресні простори окремих завдань один від одного. При цьому прикладна програма, що одного. При цьому прикладна програма, що працює в середовищі операційної системи, яка працює в середовищі операційної системи, яка використовує захищений режим, не може використовує захищений режим, не може випадково чи навмисно зруйнувати цілісність випадково чи навмисно зруйнувати цілісність самої операційної системи.самої операційної системи.

Захищений режим Захищений режим - - Protected ModeProtected Mode

У захищеному режимі програма може записувати У захищеному режимі програма може записувати дані тільки в ті області пам'яті, які виділені їй дані тільки в ті області пам'яті, які виділені їй операційною системою. Це підвищує надійність операційною системою. Це підвищує надійність роботи мультизадачності і, зокрема, роботи мультизадачності і, зокрема, мультикористувацьких операційних систем. В мультикористувацьких операційних систем. В останньому випадку ізолювання адресних останньому випадку ізолювання адресних просторів завдань, що належать окремим просторів завдань, що належать окремим користувачам, у добре спроектованої користувачам, у добре спроектованої мультикористувацькій операційній системі мультикористувацькій операційній системі повністю виключає таку ситуацію, коли після повністю виключає таку ситуацію, коли після запуску одним користувачем недостатньо запуску одним користувачем недостатньо налагодженою програми доводиться налагодженою програми доводиться перезапускати всю систему.перезапускати всю систему.

Захищений режим Захищений режим - - Protected ModeProtected Mode

Перерахуємо коротко основні переваги, які отримує Перерахуємо коротко основні переваги, які отримує програма, що працює в захищеному режимі процесора: програма, що працює в захищеному режимі процесора:

1. Можливість безпосередньої адресації пам'яті за 1. Можливість безпосередньої адресації пам'яті за межами першого мегабайта; межами першого мегабайта; 2. Реалізований механізм сторінкової віртуальної пам'яті, 2. Реалізований механізм сторінкової віртуальної пам'яті, що дозволяє програмам працювати з пам'яттю, розмір що дозволяє програмам працювати з пам'яттю, розмір якої може бути багато більше фізичної оперативної якої може бути багато більше фізичної оперативної пам'яті, встановленої в комп'ютері; пам'яті, встановленої в комп'ютері; 3. Апаратна підтримка мультизадачності дозволяє 3. Апаратна підтримка мультизадачності дозволяє створювати на основі процесорів, що працюють у створювати на основі процесорів, що працюють у захищеному режимі високопродуктивні мультизадачні та захищеному режимі високопродуктивні мультизадачні та мультикористувацькі системи. мультикористувацькі системи.

Віртуально-реальний режим Віртуально-реальний режим - - Virtual Real ModeVirtual Real Mode

Третє покоління процесорів - це, можливо, найбільш значущий Третє покоління процесорів - це, можливо, найбільш значущий крок вперед в історії процесорів з моменту появи ПК. Адже це крок вперед в історії процесорів з моменту появи ПК. Адже це перші 32-розрядні процесори. Це покоління процесорів перші 32-розрядні процесори. Це покоління процесорів настільки випередила час, що треба було 10 років, перш ніж 32-настільки випередила час, що треба було 10 років, перш ніж 32-розрядні операційні системи набули широкого поширення. розрядні операційні системи набули широкого поширення. Процесор 80386 (або просто 386) став справжньою сенсацією у Процесор 80386 (або просто 386) став справжньою сенсацією у світі комп'ютерів завдяки виключно високої продуктивності в світі комп'ютерів завдяки виключно високої продуктивності в порівнянні з попередниками.порівнянні з попередниками.

Процесор 386 може програмно перемикатися в захищений Процесор 386 може програмно перемикатися в захищений режим і назад без загального перезавантаження комп'ютера. режим і назад без загального перезавантаження комп'ютера. Крім того, в ньому передбачений віртуальний режим (Крім того, в ньому передбачений віртуальний режим (VIRTUAL VIRTUAL REAL MODEREAL MODE), в якому може виконуватися відразу кілька ), в якому може виконуватися відразу кілька захищених одна від одної програм в реальних режимах.захищених одна від одної програм в реальних режимах.

ЦП, що працює у віртуально-реальному режимі, дозволяє ЦП, що працює у віртуально-реальному режимі, дозволяє застосуванню застосуванню реального режиму працювати в операційній реального режиму працювати в операційній системі, що використовує захищений режим. Це можна системі, що використовує захищений режим. Це можна спостерігати, коли спостерігати, коли застосування застосування DOS працює в 32-розрядній DOS працює в 32-розрядній операційній системі. операційній системі.

Режим сумісностіРежим сумісності Режим сумісності створює середовище Режим сумісності створює середовище

попередніх версій операційної системи для попередніх версій операційної системи для додатків, які несумісні з поточною версією додатків, які несумісні з поточною версією операційної системи. операційної системи.

Наприклад, Наприклад, застосування застосування , як, якее перевіряє перевіряє версію операційної системи, може бути версію операційної системи, може бути написане для Windows NT, і воно вимагає написане для Windows NT, і воно вимагає певного пакету оновлення. У режимі певного пакету оновлення. У режимі сумісності можна створити певне сумісності можна створити певне середовище або версію операційної системи середовище або версію операційної системи для того, щоб для того, щоб застосування застосування ммоогглоло працювати так, як якби воно знаходилося у працювати так, як якби воно знаходилося у відповідному оточенні.відповідному оточенні.

Режим сумісностіРежим сумісності - - Compatibility Compatibility Mode Mode

Технологія режиму сумісності за умовчанням Технологія режиму сумісності за умовчанням не включена. Для активації інтерфейсу, який не включена. Для активації інтерфейсу, який дозволить використовувати цю технологію для дозволить використовувати цю технологію для ваших програм поле установки Windows 2000 з ваших програм поле установки Windows 2000 з пакетами оновлень пакетами оновлень 2 (Sp2)2 (Sp2) або або 3 (Sp3),3 (Sp3), виконайте наступні дії: виконайте наступні дії: 1. Увійдіть до системи з правами 1. Увійдіть до системи з правами адміністратора. адміністратора. 2. У меню 2. У меню ПускПуск виберіть команду виберіть команду ВиконатиВиконати. . 3. У полі 3. У полі ВідкритиВідкрити введіть команду введіть команду regsvr32 %systemroot%\apppatch\slayerui.dllregsvr32 %systemroot%\apppatch\slayerui.dll, , де де %SystemRoot%%SystemRoot% — це диск і тека, де — це диск і тека, де встановлена система Windows і натискуйте встановлена система Windows і натискуйте кнопку OK.кнопку OK.

Використання властивостей режиму Використання властивостей режиму сумісності сумісності

Адміністратори можуть використовувати Адміністратори можуть використовувати ярлик програми для встановлення режиму ярлик програми для встановлення режиму сумісності для будь-якої з програм. Для сумісності для будь-якої з програм. Для цього необхідно, щоб властивості режиму цього необхідно, щоб властивості режиму сумісності були правильно встановлені і сумісності були правильно встановлені і зареєстровані на комп'ютері (див. зареєстровані на комп'ютері (див. вищевказані дії). Активація режиму вищевказані дії). Активація режиму сумісності за допомогою ярлика програми. сумісності за допомогою ярлика програми.

Використання властивостей режиму сумісностіВикористання властивостей режиму сумісності 1. Увійдіть до системи з правами адміністратора. 1. Увійдіть до системи з правами адміністратора. 2. Клацніть ярлик необхідної програми правою 2. Клацніть ярлик необхідної програми правою кнопкою миші і виберіть пункт кнопкою миші і виберіть пункт ВластивостіВластивості. . 3. Перейдіть на вкладку 3. Перейдіть на вкладку СумісністьСумісність. Ця вкладка . Ця вкладка відображається лише в тому випадку, якщо відображається лише в тому випадку, якщо інтерфейс режиму сумісності був включений на інтерфейс режиму сумісності був включений на комп'ютері належним чином. комп'ютері належним чином. 4. Встановіть прапорець у вікні 4. Встановіть прапорець у вікні Запустити програмуЗапустити програму в режимі сумісності для активації підтримки в режимі сумісності для активації підтримки режиму сумісності для обраної програми. режиму сумісності для обраної програми. 5. У списку, що розкривається, виберіть режим 5. У списку, що розкривається, виберіть режим сумісності або з сумісності або з Windows 95Windows 95, або з , або з Windows NT 4.0Windows NT 4.0. . 6. Натисніть кнопку 6. Натисніть кнопку ОКОК для збереження змін. для збереження змін. 7. Двічі клацніть ярлик програми для її запуску. 7. Двічі клацніть ярлик програми для її запуску.

32- і 64-біт ОС32- і 64-біт ОС Є три основні відмінності між 32-бітними й 64-бітними Є три основні відмінності між 32-бітними й 64-бітними

операційними системами. операційними системами. 1 -1 - Система 32-бітної операційної, таких як Windows XP Система 32-бітної операційної, таких як Windows XP Professional, здатні працювати тільки з 4 Гб оперативної Professional, здатні працювати тільки з 4 Гб оперативної пам'яті, а система 64-бітної операційної можете пам'яті, а система 64-бітної операційної можете звернутися до 128 Гб оперативної пам'яті. звернутися до 128 Гб оперативної пам'яті. 2 -2 - Управління пам'яттю також відрізняється між цими Управління пам'яттю також відрізняється між цими двома типами операційних систем, в результаті двома типами операційних систем, в результаті підвищення продуктивності 64-бітних програм. підвищення продуктивності 64-бітних програм. 3 - 3 - Система 64-бітної операційної, таких як Windows Vista Система 64-бітної операційної, таких як Windows Vista 64-біт, має додаткові функції безпеки, такі як Kernel Patch 64-біт, має додаткові функції безпеки, такі як Kernel Patch Protection та обов'язкового підписування драйверів. З Protection та обов'язкового підписування драйверів. З Kernel Patch Protection, драйвери сторонніх виробників не Kernel Patch Protection, драйвери сторонніх виробників не можуть змінювати ядро. З обов'язковим підписування можуть змінювати ядро. З обов'язковим підписування драйверів, непідписані драйвери не можуть бути драйверів, непідписані драйвери не можуть бути використані.використані.

Опис настільних операційних системОпис настільних операційних систем

Настільна ОС володіє наступними Настільна ОС володіє наступними характеристиками: характеристиками: - підтримує одного користувача; - підтримує одного користувача; - виконує застосування, призначені для - виконує застосування, призначені для індивідуальних користувачів; індивідуальних користувачів; - забезпечує спільний доступ до файлів і - забезпечує спільний доступ до файлів і тек в невеликій мережі з обмеженим тек в невеликій мережі з обмеженим захистом.захистом.

Порівняння ОСПорівняння ОС

Desktop Operating System

• Підтримка одного користувача

• Програми, призначені для індивідуальних користувачів

• Спільний доступ до файлів і папок

• Спільний доступ до периферії

• Невелика мережа з обмеженим захистом.

• Підтримка декількох користувачів

• Виконує розраховані багатокористувацькі програми

• Є стійкою і надлишковою

• Використовує мережу

• Має кращу безпеку у порівнянні з настільними операційними системами

Network Operating System

Compare Operating SystemsCompare Operating Systems

Настільні ОС (Настільні ОС (Desktop Desktop operating systemsoperating systems))::Microsoft Windows: Microsoft Windows:

Windows XPWindows XP..Macintosh: Mac OS XMacintosh: Mac OS X..Linux: Fedora, UbuntuLinux: Fedora, Ubuntu..UNIX UNIX

Microsoft WindowsMicrosoft Windows

Windows XP ProfessionalWindows XP Professional — використовується на — використовується на більшості комп'ютерів, що підключаються до Windows більшості комп'ютерів, що підключаються до Windows Server в мережі; Server в мережі; Windows XP Home EditionWindows XP Home Edition — використовується на — використовується на домашніх комп'ютерах з дуже обмеженим захистом; домашніх комп'ютерах з дуже обмеженим захистом; Windows XP Media CenterWindows XP Media Center — використовується на — використовується на комп'ютерах, орієнтованих на розваги, для перегляду комп'ютерах, орієнтованих на розваги, для перегляду фільмів і прослухування музики; фільмів і прослухування музики; Windows XP Tablet РС EditionWindows XP Tablet РС Edition — використовується на — використовується на планшетних ПК; планшетних ПК; Windows XP 64-bit EditionWindows XP 64-bit Edition — використовується на — використовується на комп'ютерах з 64-розрядними процесорами; комп'ютерах з 64-розрядними процесорами;

Microsoft WindowsMicrosoft Windows Версії Windows ділять на декілька «груп»:Версії Windows ділять на декілька «груп»:

1.1. Графічні інтерфейси і розширення для DOS:Графічні інтерфейси і розширення для DOS:

Windows 1.0 (1985)Windows 1.0 (1985)

Windows для робочих груп (Windows for Windows для робочих груп (Windows for Workgroups) 3.1/3.11.Workgroups) 3.1/3.11.

2.2. Сімейство Windows 9x:Сімейство Windows 9x:

Включає Windows 95Включає Windows 95 (1995 р.) (1995 р.), Windows 98 і , Windows 98 і Windows MeWindows Me..

Microsoft WindowsMicrosoft Windows Версії Windows ділять на декілька «груп»:Версії Windows ділять на декілька «груп»:3.3. Сімейство Windows NT:Сімейство Windows NT:

Windows NT 3.1Windows NT 3.1 ( (19931993) ) Windows Server 2008 R2Windows Server 2008 R2 - Windows NT 6.1 ( - Windows NT 6.1 (20092009) .) .

4.4. Сімейство ОС Windows Mobile для Сімейство ОС Windows Mobile для кишенькових комп'ютерів:кишенькових комп'ютерів:Windows CEWindows CE Windows MobileWindows Mobile

Microsoft WindowsMicrosoft Windows Версії Windows ділять на декілька «груп»:Версії Windows ділять на декілька «груп»:5.5. Сімейство Windows NT:Сімейство Windows NT:

Windows NT 3.1Windows NT 3.1 ( (19931993) ) Windows Server 2008 R2Windows Server 2008 R2 - Windows NT 6.1 ( - Windows NT 6.1 (20092009) .) .

6.6. Сімейство вбудовуваних ОС Windows Embedded:Сімейство вбудовуваних ОС Windows Embedded:Windows Embedded CEWindows Embedded CE, ,

Windows Embedded StandardWindows Embedded Standard, , Windows Embedded POSReadyWindows Embedded POSReady, , Windows Embedded EnterpriseWindows Embedded Enterprise, , Windows Embedded NavReadyWindows Embedded NavReady, , Windows Embedded ServerWindows Embedded Server. .

Microsoft WindowsMicrosoft Windows

Network Operating Systems (NOS)Network Operating Systems (NOS)ПрикладиПриклади NOS : NOS :

Novell NetwareNovell Netware - - Microsoft Windows ServerMicrosoft Windows Server – –LinuxLinux - - UNIXUNIX

Мережева ОС володіє наступними Мережева ОС володіє наступними характеристикамихарактеристиками::підтримує декількох користувачівпідтримує декількох користувачів;;виконує розраховані на багато користувачів виконує розраховані на багато користувачів

застосування;застосування;є стійкою і надлишковою;є стійкою і надлишковою;забезпечує кращий захист в порівнянні з забезпечує кращий захист в порівнянні з

настільними операційними системами.настільними операційними системами.

Вибір типу ОСВибір типу ОС

Чи встановлені на комп'ютері серійні застосування Чи встановлені на комп'ютері серійні застосування або замовлені застосування, що розробляються або замовлені застосування, що розробляються спеціально для даного клієнта?спеціально для даного клієнта?

Чи розроблялися застосування для одного або Чи розроблялися застосування для одного або декількох користувачів?декількох користувачів?

Чи дозволений спільний доступ до файлів даних з Чи дозволений спільний доступ до файлів даних з інших комп'ютерів, наприклад, з портативного або інших комп'ютерів, наприклад, з портативного або домашнього комп'ютера?домашнього комп'ютера?

правила, які допоможуть визначити, яка з правила, які допоможуть визначити, яка з операційних систем є оптимальною для клієнтаопераційних систем є оптимальною для клієнта::

Що Ваш Що Ваш кклієнт лієнт ввимагаєимагає??Office applicationsOffice applications

word processing, spreadsheets, word processing, spreadsheets, or presentation softwareor presentation software

Graphics applicationsGraphics applicationsPhotoshop or IllustratorPhotoshop or Illustrator

Animation applicationsAnimation applicationsFlashFlash

Business applicationsBusiness applicationsaccounting, contact accounting, contact

management, sales tracking or management, sales tracking or databasedatabase

ІдентифікІдентифікаціяація ммінімальнінімальнихих аапаратнпаратнихих ввимогимог

Клієнтові, можливо, потрібно відновити або Клієнтові, можливо, потрібно відновити або придбати додаткові технічні засоби, щоб придбати додаткові технічні засоби, щоб підтримувати необхідні застосування і ОС.підтримувати необхідні застосування і ОС.

Аналіз витрат вкаже, якщо придбання нового Аналіз витрат вкаже, якщо придбання нового устаткування - краща ідея, ніж модернізаціяустаткування - краща ідея, ніж модернізація..

Загальні апаратні оновлення:Загальні апаратні оновлення:RAM capacityRAM capacityHard drive sizeHard drive sizeProcessor speedProcessor speedVideo card memory and speedVideo card memory and speed

Hardware Compatibility List (HCL)Hardware Compatibility List (HCL)Операційні системи повинні мати HCLОпераційні системи повинні мати HCL..HCLs може бути знайдений на веб-вузлі HCLs може бути знайдений на веб-вузлі

виробникавиробника..HCL включає список технічних засобів, HCL включає список технічних засобів,

які які гарантовано гарантовано працюють з працюють з операційною системою.операційною системою.

Installing the Operating SystemInstalling the Operating System

Нову установку (інсталяцію) операційної Нову установку (інсталяцію) операційної системи слід виконувати в наступних системи слід виконувати в наступних ситуаціях: ситуаціях:

- - при передачі комп'ютера від одного при передачі комп'ютера від одного співробітника до іншого; співробітника до іншого;

- - при пошкодженні операційної системи; при пошкодженні операційної системи;

- - при установці на комп'ютері нового при установці на комп'ютері нового жорсткого диска.жорсткого диска.

Hard Drive Setup ProceduresHard Drive Setup Procedures

Методи установки операційної системиМетоди установки операційної системи:: встановіть OS з мережі від сервера;встановіть OS з мережі від сервера; встановіть від копії файлів OS з жорсткого диску;встановіть від копії файлів OS з жорсткого диску; встановіть від файлів ОС збережених на компакт-встановіть від файлів ОС збережених на компакт-

дисках або DVD.дисках або DVD.

Розділення (Partitioning) таРозділення (Partitioning) та форматуванняформатування ((FormattingFormatting):):

жорсткий диск повинен логічно розділений;жорсткий диск повинен логічно розділений; на жорсткому диску має бути створена файлова на жорсткому диску має бути створена файлова

система;система; ппротягом інсталяційної фазиротягом інсталяційної фази операційні системи операційні системи будуть будуть

автоматично ділити автоматично ділити тата форматувати жорсткий диск форматувати жорсткий диск..

Hard Drive Setup ProceduresHard Drive Setup ProceduresТехнік повинен розуміти процес, пов'язаний з установкою жорсткого диска.

Prepare the Hard DrivePrepare the Hard Drive

Перша фаза інсталяційного процесу має Перша фаза інсталяційного процесу має справу з форматуванням і розділенням справу з форматуванням і розділенням жорсткого дискажорсткого диска..

Друга фаза готує диск, щоб прийняти Друга фаза готує диск, щоб прийняти файлову системуфайлову систему. .

Файлова система забезпечує структуру Файлова система забезпечує структуру каталога, який організовує призначену каталога, який організовує призначену для користувача операційну систему, для користувача операційну систему, застовування, конфігурацію та файли застовування, конфігурацію та файли данихданих. .

Prepare the Hard DrivePrepare the Hard Drive Важливе значення має засіб розподілу місця на диску Важливе значення має засіб розподілу місця на диску

для файлів. Від правильного вибору засобу розподілу для файлів. Від правильного вибору засобу розподілу залежить ефективність роботи операційної системи та залежить ефективність роботи операційної системи та програм. програм. В операційних системах, таких як DOS, UNIX, В операційних системах, таких як DOS, UNIX, OS/2OS/2, при , при створенні файла для нього не задається початковий створенні файла для нього не задається початковий розподіл пам'яті в доріжках або секторах. У міру того, розподіл пам'яті в доріжках або секторах. У міру того, як файл збільшується в розмірах, операційна система як файл збільшується в розмірах, операційна система відводить цьому файлу сектори з числа вільних, не відводить цьому файлу сектори з числа вільних, не використовуваних іншими файлами. При цьому файл використовуваних іншими файлами. При цьому файл розташовується не обов'язково в суміжних областях розташовується не обов'язково в суміжних областях диска, він може бути розкиданий по різних доріжках і диска, він може бути розкиданий по різних доріжках і секторах. секторах. Очевидно, що в цьому випадку операційна система Очевидно, що в цьому випадку операційна система повинна вести облік використовуваних ділянок диска. повинна вести облік використовуваних ділянок диска. Для кожного файла вона повинна берегти десь Для кожного файла вона повинна берегти десь інформацію про те, якому файлу які ділянки диска інформацію про те, якому файлу які ділянки диска відведені.відведені.

Prepare the Hard DrivePrepare the Hard Drive Як правило в операційних системах для Як правило в операційних системах для

збереження цієї інформації використовується збереження цієї інформації використовується таблиця розміщення файлівтаблиця розміщення файлів. Весь диск . Весь диск розбивається операційною системою на розбивається операційною системою на ділянки однакового розміру, які називаються ділянки однакового розміру, які називаються кластерами. Кластер може містити декілька кластерами. Кластер може містити декілька секторів. Для кожного кластера секторів. Для кожного кластера FAT (File FAT (File Allocation Table)Allocation Table) має свою індивідуальну має свою індивідуальну комірку , в якій зберігається інформація про комірку , в якій зберігається інформація про використання даного кластера. використання даного кластера. Іншими Іншими словами, таблиця розміщення файлів - це словами, таблиця розміщення файлів - це масив, що містить інформацію про масив, що містить інформацію про кластери. Розмір цього масиву визначається кластери. Розмір цього масиву визначається загальною кількістю кластерів на логічному загальною кількістю кластерів на логічному диску. диску.

Prepare the Hard DrivePrepare the Hard Drive В таблиці розміщення файлів зберігаються всі вільні В таблиці розміщення файлів зберігаються всі вільні

кластери позначені в ній нулями. Якщо файл займає кластери позначені в ній нулями. Якщо файл займає декілька кластерів, то ці кластери пов'язані в список. декілька кластерів, то ці кластери пов'язані в список. Для пов'язаних у список кластерів елементи таблиці Для пов'язаних у список кластерів елементи таблиці FAT містять номера наступних використовуваних FAT містять номера наступних використовуваних даним файлом кластерів. Кінець списку відзначений у даним файлом кластерів. Кінець списку відзначений у таблиці спеціальним значенням. Номер першого таблиці спеціальним значенням. Номер першого кластера, виділеного файлу, зберігається в елементі кластера, виділеного файлу, зберігається в елементі каталога, що описує даний файл. каталога, що описує даний файл. Утиліти операційної системи і деякі спеціальні утиліти Утиліти операційної системи і деякі спеціальні утиліти перевіряють диск на предмет наявності дефектних перевіряють диск на предмет наявності дефектних областей. Кластери, що знаходяться в цих дефектних областей. Кластери, що знаходяться в цих дефектних областях, відзначаються в FAT як погані і не областях, відзначаються в FAT як погані і не використовуються операційною системою. використовуються операційною системою. Отже, FAT Отже, FAT - масив інформації про використання кластерів - масив інформації про використання кластерів диска, містить однозв’язані списки кластерів, диска, містить однозв’язані списки кластерів, розподілених між файлами. Номера початкових розподілених між файлами. Номера початкових кластерів файлів зберігаються в каталогах.кластерів файлів зберігаються в каталогах.

Prepare the Hard DrivePrepare the Hard Drive Файлова система — це базова структураФайлова система — це базова структура, яку комп’ютер , яку комп’ютер

використовує для впорядкування даних на диску. При використовує для впорядкування даних на диску. При встановленні нового жорсткого диска його слід поділити та встановленні нового жорсткого диска його слід поділити та відформатувати перед тим, як можна буде зберігати на ньому дані. відформатувати перед тим, як можна буде зберігати на ньому дані. Windows підтримує три типи файлових системWindows підтримує три типи файлових систем: : NTFSNTFS, , FAT32FAT32 і і старішу файлову систему FAT (File Allocation Table) (також її старішу файлову систему FAT (File Allocation Table) (також її називають FAT16),називають FAT16), яка рідко використовується. яка рідко використовується.

Приклади файлових систем:Приклади файлових систем: Для зберігання даних на гнучких і жорстких дисках DOS, включаючи Для зберігання даних на гнучких і жорстких дисках DOS, включаючи

DOS 7.0 Windows95, використовує файлову систему DOS 7.0 Windows95, використовує файлову систему FAT (File FAT (File Allocation Table).Allocation Table). У FAT декілька секторів об'єднуються в кластер, і У FAT декілька секторів об'єднуються в кластер, і при адресації використовуються при адресації використовуються 12- 12- або або 16-бітові адреси кластерів16-бітові адреси кластерів..

Таблиця розТаблиця розташуванняташування файлів, файлів, 32-бітова (Fat32)32-бітова (Fat32) — файлова система, — файлова система, яка може підтримувати розділи об'ємом до яка може підтримувати розділи об'ємом до 2 ТБ2 ТБ або або 2,048 ГБ.2,048 ГБ. Файлова система Файлова система Fat32Fat32 підтримується операційними системами підтримується операційними системами WindowsWindows 9.x, 9.x, WindowsWindows MeMe, , WindowsWindows 20002000 і і WindowsWindows XPXP..

Файлова система нової технології (Файлова система нової технології (NTFSNTFS) — файлова система, яка ) — файлова система, яка теоретично може підтримувати розділи об'ємом до теоретично може підтримувати розділи об'ємом до 16 ексабайт16 ексабайт. В . В порівнянні з файловою системою порівнянні з файловою системою FAT NTFSFAT NTFS володіє великою володіє великою кількістю функцій захисту і розширеними атрибутами.кількістю функцій захисту і розширеними атрибутами.

FAT12/16 FAT12/16 У FAT декілька секторів об'єднуються в У FAT декілька секторів об'єднуються в

кластер, і при адресації використовуються 12- кластер, і при адресації використовуються 12- або 16-бітові адреси кластерів. 16-бітова FAT або 16-бітові адреси кластерів. 16-бітова FAT допускає адресацію додопускає адресацію до 221616---- 6556552266 кластерів кластерів (деякі з яких використовуються для (деякі з яких використовуються для спеціальних цілей). Кластер може досягати 32 спеціальних цілей). Кластер може досягати 32 KKББ; при цьому максимальна величина розділу ; при цьому максимальна величина розділу виходить рівною 2 виходить рівною 2 ГБГБ. Побічним ефектом є те, . Побічним ефектом є те, що кожен файл займає як мінімум 32 Кщо кожен файл займає як мінімум 32 КББ, , навіть якщо його дійсний розмір не більше 1 навіть якщо його дійсний розмір не більше 1 ККББ.. Це заставляло користувачів ділити диск Це заставляло користувачів ділити диск на розділи, кожен з яких займає трохи менше на розділи, кожен з яких займає трохи менше 512 MБ; в цьому випадку кожен кластер 512 MБ; в цьому випадку кожен кластер займав ''тільки'' 8 KБ, і Ви не витрачали займав ''тільки'' 8 KБ, і Ви не витрачали даремно обмежений простір свого жорсткого даремно обмежений простір свого жорсткого диска.диска.

Величина розділу і відповідний Величина розділу і відповідний розмір кластера (FAT16) розмір кластера (FAT16)

Величина розділуВеличина розділу Розмір кластераРозмір кластера

2 ГБ2 ГБ 32 КБ32 КБ

<1 ГБ <1 ГБ 16 КБ16 КБ

<512 МБ<512 МБ 8 КБ8 КБ

<256 МБ <256 МБ 4 КБ4 КБ

<128 МБ <128 МБ 2 КБ2 КБ

FAT32 (32-бітна FAT )FAT32 (32-бітна FAT )З появою системи З появою системи FAT32FAT32 проблема обмеження проблема обмеження розміру розділу, а також проблема напівпорожніх розміру розділу, а також проблема напівпорожніх кластерів зняті з порядку денного. кластерів зняті з порядку денного. У системі У системі FAT32FAT32 використовується 32-розрядна використовується 32-розрядна таблиця розміщення файлів, що дозволяє обійти таблиця розміщення файлів, що дозволяє обійти 64-Кбайт обмеження на число кластерів у розділі. 64-Кбайт обмеження на число кластерів у розділі. Використання цієї системи теоретично дозволяє Використання цієї системи теоретично дозволяє працювати з розділами від працювати з розділами від 512 Мбайт512 Мбайт до до 2 Тбайт2 Тбайт,,а два терабайта - цеа два терабайта - це 2048 Гбайт 2048 Гбайт. Розміри кластера . Розміри кластера при цьому можуть коливатися в межах від 4 до 32 при цьому можуть коливатися в межах від 4 до 32 Кбайт, але вся справа в тому, що відношення Кбайт, але вся справа в тому, що відношення розміру кластера до об'єму дискового розділу в розміру кластера до об'єму дискового розділу в цьому випадку набагато менше, ніж у колишній цьому випадку набагато менше, ніж у колишній файлової системи. файлової системи.

Величина розділу і відповідний Величина розділу і відповідний розмір кластера (FAT32) розмір кластера (FAT32)

Величина розділуВеличина розділу Розмір кластераРозмір кластера

3 ГБ - 7 ГБ 3 ГБ - 7 ГБ 4 КБ4 КБ

8 ГБ - 16 ГБ 8 ГБ - 16 ГБ 8 КБ8 КБ

16 ГБ - 32 ГБ 16 ГБ - 32 ГБ 16 КБ16 КБ

>32 ГБ >32 ГБ 32 КБ32 КБ

NTFS (New Technology File System)NTFS (New Technology File System) Цю файлову систему використовують такі Цю файлову систему використовують такі операційні системи, як операційні системи, як Windows NT/2000/XPWindows NT/2000/XP. При . При установці установці NTFSNTFS ( (New Technology File SystemNew Technology File System), диск ), диск розділяється на дві нерівні частини: перша розділяється на дві нерівні частини: перша відводитися під відводитися під MFTMFT ( (Master File TableMaster File Table - - загальна загальна таблиця файлівтаблиця файлів), називається ), називається MFT-зоноюMFT-зоною і займає і займає порядка 12% від загального розміру диска, другу порядка 12% від загального розміру диска, другу частину займають власне Ваші дані. частину займають власне Ваші дані. NTFSNTFS практично не має обмеження на розміри диска ( в практично не має обмеження на розміри диска ( в усякому разі при нинішніх технологіях виробництва усякому разі при нинішніх технологіях виробництва жорстких дисків). Розмір кластера може жорстких дисків). Розмір кластера може варіюватися від варіюватися від 512512 ББ до до 64 KБ64 KБ, хоча звичайний , хоча звичайний його розмір дорівнює його розмір дорівнює 4 KБ4 KБ..

Install the Operating SystemInstall the Operating SystemПри установці Windows XP майстер При установці Windows XP майстер

установки дозволяє вибрати варіант установки дозволяє вибрати варіант установки з використанням стандартних установки з використанням стандартних (що використовуються за умовчанням) (що використовуються за умовчанням) параметрів або вибіркових параметрівпараметрів або вибіркових параметрів

Install the Operating SystemInstall the Operating SystemПроте користувач під час установки все ж Проте користувач під час установки все ж

повинен вказати наступні дані:повинен вказати наступні дані:

- - стандарти і формати, що визначають стандарти і формати, що визначають - - грошові одиниці і числа; грошові одиниці і числа; - - мова введення тексту; мова введення тексту; - - ім'я користувача і назва компанії; ім'я користувача і назва компанії; - - код продукту; код продукту; - - ім'я комп'ютера; ім'я комп'ютера; - - пароль адміністратора; пароль адміністратора; - - налаштування дати і часу; налаштування дати і часу; - - параметри мережі; параметри мережі; - - відомості про домен або робочу групу.відомості про домен або робочу групу.

The Boot Sequence for Windows XPThe Boot Sequence for Windows XP

NTLDR and the Windows Boot MenuNTLDR and the Windows Boot Menu

У кореневому каталозі системного розділу жорсткого диска зі У кореневому каталозі системного розділу жорсткого диска зі встановленою Windows NT / 2000 / XP знаходяться файли - встановленою Windows NT / 2000 / XP знаходяться файли - NTLDRNTLDR, , BOOT.INIBOOT.INI, , NTDETECT.COMNTDETECT.COM, , NTBOOTDD.SYSNTBOOTDD.SYS і і BOOTSECT.DOSBOOTSECT.DOS які необхідні для завантаження операційної які необхідні для завантаження операційної системи. системи.

Процес завантаження комп'ютера проходить у декілька етапів, Процес завантаження комп'ютера проходить у декілька етапів, у свою чергу на файл у свою чергу на файл BOOT.INIBOOT.INI покладена функція управління покладена функція управління вмістом меню вибору операційної системи під час вмістом меню вибору операційної системи під час завантаження комп'ютера і завдання параметрів її подальшого завантаження комп'ютера і завдання параметрів її подальшого функціонування.функціонування.

NTLDRNTLDR NTLDRNTLDR (абревіатура від (абревіатура від NT LoaderNT Loader) — завантажувач ) — завантажувач

для операційних систем для операційних систем Windows NTWindows NT і пізніших і пізніших ((2000/XP/Server 20032000/XP/Server 2003, за винятком , за винятком VistaVista). ). NTLDRNTLDR може може бути запущений як з переносного пристрою (такого бути запущений як з переносного пристрою (такого як, наприклад, CD-ROM або флеш-накопяк, наприклад, CD-ROM або флеш-накопиичувач USB), чувач USB), так і з жорсткого диска. так і з жорсткого диска. NTLDRNTLDR також здатний також здатний завантажувати операційні системи, не засновані на завантажувати операційні системи, не засновані на технології NT, шляхом завдання відповідного технології NT, шляхом завдання відповідного завантажувального сектора в окремому файлі. Для завантажувального сектора в окремому файлі. Для запуску запуску NTLDRNTLDR потрібн потрібнаа, як мінімум, наявність , як мінімум, наявність наступних двох файлів на активному розділі: наступних двох файлів на активному розділі: NTLDRNTLDR, , який власне і містить код завантажувача, і який власне і містить код завантажувача, і boot.iniboot.ini, у , у якому записані команди для формування меню якому записані команди для формування меню вибору системи і параметри для її запуску. Щоб вибору системи і параметри для її запуску. Щоб завантажувати операційні системи на базі завантажувати операційні системи на базі WindowsWindows NTNT, необхідна також наявність файлу , необхідна також наявність файлу ntdetect.com.ntdetect.com.

При завантаженні NTLDR виконує наступні крокиПри завантаженні NTLDR виконує наступні кроки

1. Переводить процесор в 32-бітовий режим роботи (32-bit flat memory mode);

2. Організовує доступ до поточної файлової системи (FAT або NTFS); 3. Якщо присутній файл HIBERFIL.SYS і завантажувач виявляє образ

«сплячого» режиму, вміст образу завантажується в оперативну пам'ять і система відновлюється в попередній стан.

4. В іншому випадку, він читає файл BOOT.INI і виводить користувачеві відповідне меню для вибору ОС, що запускається: - якщо була вибрана не-NT система (наприклад Windows 98), тоді він завантажує файл, вказаний в BOOT.INI (bootsect.dos, якщо не вказаний інший файл, що є повноцінним завантажувальним записом), і управління передається цьому файлу, або він завантажує операційну систему на базі DOS. - якщо ж була вибрана система на базі Windows NT, то запускається програма NTDETECT.COM, яка збирає інформацію про склад устаткування.

5. Запускає файл NTOSKRNL.EXE (ядро операційної системи), передаючи йому зібрану інформацію про склад устаткування потім передається в NTOSKRNL.EXE, і відбувається запуск операційної системи.

BOOT.INIBOOT.INI

На комп'ютерах під управлінням Windows XP На комп'ютерах під управлінням Windows XP Professional файл Boot.ini, використовуваний за Professional файл Boot.ini, використовуваний за умовчанням виглядатиме таким чином: умовчанням виглядатиме таким чином:

[boot loader] [boot loader] timeout=30 timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS [operating systems] [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetectXP Professional" /fastdetect ..

boot.iniboot.ini

При використанні двох операційних систем, При використанні двох операційних систем, наприклад, Windows 2000 і Windows XP, вміст файлу наприклад, Windows 2000 і Windows XP, вміст файлу буде приблизно такий: буде приблизно такий:

[boot loader] [boot loader] timeout=30 timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS [operating systems] [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows XP multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows XP Professional" /fastdetect Professional" /fastdetect multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINNT="Windows 2000 multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINNT="Windows 2000 Professional" /fastdetect Professional" /fastdetect

NTDETECT.COMNTDETECT.COM

NTDETECT.COMNTDETECT.COM — це компонент операційних систем — це компонент операційних систем Microsoft Windows NT, що працюють на архітектурі x86. Microsoft Windows NT, що працюють на архітектурі x86. Він використовується під час процесу запуску Windows Він використовується під час процесу запуску Windows NT і відповідає за виявлення основного апаратного NT і відповідає за виявлення основного апаратного забезпечення, яке потрібне для запуску операційної забезпечення, яке потрібне для запуску операційної системи. системи.

NTDETECT.COMNTDETECT.COM викликається викликається NTLDRNTLDR і після закінчення і після закінчення роботи у вигляді результату повертає в роботи у вигляді результату повертає в NTLDRNTLDR зібрану зібрану інформацію, так що вона може бути передана в інформацію, так що вона може бути передана в NTOSKRNL.EXENTOSKRNL.EXE, ядро , ядро WindowsWindows..

КласиКласи апаратного забезпечення, що апаратного забезпечення, що

виявляєтьсявиявляється NTDETECT.COMNTDETECT.COM Ідентифікація апаратного забезпечення Ідентифікація апаратного забезпечення

Дата і час апаратного забезпечення Дата і час апаратного забезпечення

Типи шини і адаптера Типи шини і адаптера

Адаптери SCSI Адаптери SCSI

відео-адаптери відео-адаптери

Клавіатура Клавіатура

Послідовні і паралельні порти передачі даних Послідовні і паралельні порти передачі даних

Накопичувачі на жорстких дисках Накопичувачі на жорстких дисках

Накопичувачі на гнучких дисках Накопичувачі на гнучких дисках

Маніпулятор «миша» Маніпулятор «миша»

Математичний співпроцесор Математичний співпроцесор

Пристрою на основі шини ISA.Пристрою на основі шини ISA.

NTOSKRNL.EXENTOSKRNL.EXE Після того, як всі приготування будуть виконані, Після того, як всі приготування будуть виконані,

почнеться завантаження в оперативну пам'ять ядра почнеться завантаження в оперативну пам'ять ядра операційної системи і HAL (Hardware Abstraction Layer, операційної системи і HAL (Hardware Abstraction Layer, бібліотеки hal.dll, halmacpi.dll або halacpi.dll).бібліотеки hal.dll, halmacpi.dll або halacpi.dll).

NTOSKRNL.EXENTOSKRNL.EXE — файл ядра операційних систем — файл ядра операційних систем сімейства Windows NT (NT 4.0, 2000, XP, 2003, Vista, 2008). сімейства Windows NT (NT 4.0, 2000, XP, 2003, Vista, 2008). Даний файл запускається завантажувачем ядра NTLDR.Даний файл запускається завантажувачем ядра NTLDR.

Розрізняють 4 версії ядра: Розрізняють 4 версії ядра: - - NTOSKRNL.EXENTOSKRNL.EXE — однопроцесорне ядро Windows; — однопроцесорне ядро Windows; - - NTKRNLMP.EXENTKRNLMP.EXE — багатопроцесорне ядро Windows; — багатопроцесорне ядро Windows; - - NTKRNLPA.EXENTKRNLPA.EXE — однопроцесорне ядро Windows з — однопроцесорне ядро Windows з більш ніж 3 ГБ оперативної пам'яті (RAM); більш ніж 3 ГБ оперативної пам'яті (RAM); - - NTKRPAMP.EXENTKRPAMP.EXE — багатопроцесорне ядро Windows з — багатопроцесорне ядро Windows з більш ніж 3 ГБ оперативної пам'яті (RAM).більш ніж 3 ГБ оперативної пам'яті (RAM).

Hardware Abstraction Layer - Hardware Abstraction Layer - Шар Шар апаратних абстракційапаратних абстракцій (HAL)(HAL)

реалізований у програмному забезпеченні, що знаходиться між фізичним реалізований у програмному забезпеченні, що знаходиться між фізичним рівнем апаратного забезпечення і програмним забезпеченням, що рівнем апаратного забезпечення і програмним забезпеченням, що запускаються на цьому комп'ютері. HAL призначений для приховування запускаються на цьому комп'ютері. HAL призначений для приховування відмінностей в апаратному забезпеченні від основної частини ядра відмінностей в апаратному забезпеченні від основної частини ядра операційної системи, таким чином, щоб більша частина коду, що працює в операційної системи, таким чином, щоб більша частина коду, що працює в режимі ядра не мала потребу в зміні при її запуску на системах з різним режимі ядра не мала потребу в зміні при її запуску на системах з різним апаратним забезпеченням.апаратним забезпеченням.

На персональних комп'ютерах HAL, по суті, може розглядатися як На персональних комп'ютерах HAL, по суті, може розглядатися як драйвер материнської плати, що дозволяє взаємодіяти драйвер материнської плати, що дозволяє взаємодіяти інструкціям високорівневих мов програмування з інструкціям високорівневих мов програмування з низькорівневими компонентами, такими як апаратне забезпечення.низькорівневими компонентами, такими як апаратне забезпечення.

У операційних системах сімейства Windows NT HAL є невід'ємною У операційних системах сімейства Windows NT HAL є невід'ємною частиною кода, що виконується в режимі ядра, знаходиться в частиною кода, що виконується в режимі ядра, знаходиться в окремому завантажувальному модулі, завантажуваним спільно з окремому завантажувальному модулі, завантажуваним спільно з ядром. Це забезпечує можливість використання одного і того ж ядром. Це забезпечує можливість використання одного і того ж завантажувального модуля власне ядра ОС Windows NT на ряду завантажувального модуля власне ядра ОС Windows NT на ряду систем з різною архітектурою шин введення/виводу, управління систем з різною архітектурою шин введення/виводу, управління перериваннями і таймерами. Наприклад, робочі станції, засновані перериваннями і таймерами. Наприклад, робочі станції, засновані на SGI Intel x86, були не сумісні з IBM РС-суміснімі робочими на SGI Intel x86, були не сумісні з IBM РС-суміснімі робочими станціями, але завдяки HAL Windows NT міг запускатися на них. станціями, але завдяки HAL Windows NT міг запускатися на них.

WINLOGON.EXEWINLOGON.EXE WINLOGON.EXE - процес, відповідальний за початок ( logon) WINLOGON.EXE - процес, відповідальний за початок ( logon)

сеансу і завершення сеансу ( logoff) користувача. Процес сеансу і завершення сеансу ( logoff) користувача. Процес активується лише після користувачем кнопок активується лише після користувачем кнопок CTRL+ALT+DEL і демонструє діалогове вікно для введення CTRL+ALT+DEL і демонструє діалогове вікно для введення пароля.пароля.

The Windows RegistryThe Windows Registry Файли реєстру Windows є важливою частиною процесу Файли реєстру Windows є важливою частиною процесу

завантаження Windows XP. Ці файли можна впізнати за їх завантаження Windows XP. Ці файли можна впізнати за їх характерних іменах, які починаються з символів характерних іменах, які починаються з символів HKEY_,HKEY_,

HKEY_CLASSES_ROOT HKEY_CLASSES_ROOT HKEY_CURRENT_USER HKEY_CURRENT_USER HKEY_LOCAL_MACHINE HKEY_LOCAL_MACHINE

   HKEY_USERS HKEY_USERS HKEY_CURRENT_CONFIGHKEY_CURRENT_CONFIG

за якими слідза якими слідуєує ім'я частини операційної системи, якою ім'я частини операційної системи, якою вони керують. Кожна настройка Windows, починаючи з фону вони керують. Кожна настройка Windows, починаючи з фону робочого столу і кольору екранних кнопок до відомостей робочого столу і кольору екранних кнопок до відомостей про ліцензії додатків, зберігається в реєстрі. Коли про ліцензії додатків, зберігається в реєстрі. Коли користувач вносить зміни в параметри панелі управління, користувач вносить зміни в параметри панелі управління, зіставлення файлів і системні політики, а також встановлює зіставлення файлів і системні політики, а також встановлює програмне забезпечення, ці зміни зберігаються в реєстрі. програмне забезпечення, ці зміни зберігаються в реєстрі.

The Windows Registry FilesThe Windows Registry Files

Upgrading an Operating SystemUpgrading an Operating System

Upgrade PathsUpgrade Paths

Preventive Maintenance PlanningPreventive Maintenance Planning

До До процедур профілактичного процедур профілактичного обслуговуванняобслуговування операційних систем операційних систем належить належить систематизація системи, систематизація системи, дефрагментація жорсткого диска, дефрагментація жорсткого диска, підтримання поточних версій ПЗ, підтримання поточних версій ПЗ, видалення непотрібних додатків, видалення непотрібних додатків, перевірка системи на наявність помилок.перевірка системи на наявність помилок.

У деяких процедурах профілактичного обслуговування У деяких процедурах профілактичного обслуговування використовуються прикладні кошти, які вже є в операційній використовуються прикладні кошти, які вже є в операційній системі або можуть бути завантажені на жорсткий диск системі або можуть бути завантажені на жорсткий диск комп'ютера користувача. Більшість програм комп'ютера користувача. Більшість програм профілактичного обслуговування можна налаштувати на профілактичного обслуговування можна налаштувати на автоматичне виконання відповідно до графіка. автоматичне виконання відповідно до графіка.

У Windows є такі засоби, які ініціюють виконання завдань в У Windows є такі засоби, які ініціюють виконання завдань в запланований час:запланований час:Команда Команда DOS DOS ATAT активізує виконання завдання у вказаний активізує виконання завдання у вказаний час за допомогою інтерфейсу командного рядка.час за допомогою інтерфейсу командного рядка.Start > Run > cmdStart > Run > cmd AT /?AT /? ((the command linethe command line))..

      Планувальник завдань Windows активізує виконання Планувальник завдань Windows активізує виконання завдання у вказаний час за допомогою графічного завдання у вказаний час за допомогою графічного інтерфейсу користувача інтерфейсу користувача

Start > All Programs > Accessories > System Start > All Programs > Accessories > System Tools > Scheduled TasksTools > Scheduled Tasks

Schedule TasksSchedule TasksПідтримувати цілісність системи Підтримувати цілісність системи

допомагають кілька утиліт, що входять в ОС допомагають кілька утиліт, що входять в ОС DOS і Windows. Корисними інструментами DOS і Windows. Корисними інструментами для виконання профілактичного для виконання профілактичного обслуговування є дві наступні утиліти: обслуговування є дві наступні утиліти: ScanDiskScanDisk (Windows 2000) and (Windows 2000) and CHKDSKCHKDSK

(Windows XP)(Windows XP) перевіряє цілісність файлів і перевіряє цілісність файлів і папок і сканує поверхню жорсткого диска на папок і сканує поверхню жорсткого диска на предмет наявності фізичних помилок. предмет наявності фізичних помилок. . .

DefragDefrag: : При дефрагментації розкидані дані При дефрагментації розкидані дані збираються воєдино, що прискорює виконання збираються воєдино, що прискорює виконання файлів. файлів.

Automatic UpdatesAutomatic Updates Служба оновлення може перевіряти систему на Служба оновлення може перевіряти систему на

наявність необхідних оновлень, а потім рекомендувати наявність необхідних оновлень, а потім рекомендувати оновлення, які потрібно завантажити та встановити. оновлення, які потрібно завантажити та встановити.

Служба оновлення може завантажувати та Служба оновлення може завантажувати та встановлювати оновлення, як тільки вони стають встановлювати оновлення, як тільки вони стають доступними, або завантажувати оновлення по мірі доступними, або завантажувати оновлення по мірі необхідності і встановлювати їх під час наступної необхідності і встановлювати їх під час наступної

перезавантаження комп'ютера.перезавантаження комп'ютера.

Restore PointRestore Point

В Windows XP можна створити образ поточних В Windows XP можна створити образ поточних НАЛАШТУВАНЬ комп'ютера, іменований НАЛАШТУВАНЬ комп'ютера, іменований точкою точкою відновленнявідновлення. Потім, у разі збою комп'ютера або . Потім, у разі збою комп'ютера або виникнення проблеми після оновлення, можна виникнення проблеми після оновлення, можна повернути попередню конфігурацію комп'ютера.повернути попередню конфігурацію комп'ютера.

Перед оновленням або заміною операційної Перед оновленням або заміною операційної системи технічний фахівець завжди повинен системи технічний фахівець завжди повинен створювати точку відновлення. створювати точку відновлення.

Точки відновлення також слід створювати в Точки відновлення також слід створювати в наступних випадках:наступних випадках:

    - При встановленні програм,    - При встановленні програм,    - При установці драйвера.     - При установці драйвера.

У Windows 2000 є можливість створення У Windows 2000 є можливість створення диска аварійного відновлення (ERD), що диска аварійного відновлення (ERD), що зберігає критично важливі завантажувальні зберігає критично важливі завантажувальні файли і дані про конфігурацію, необхідні для файли і дані про конфігурацію, необхідні для усунення проблем в Windows. усунення проблем в Windows.

У Windows XP ті ж функції виконує майстер У Windows XP ті ж функції виконує майстер автоматичного відновлення системи (ASR). автоматичного відновлення системи (ASR). Незважаючи на те що ERD і ASR є потужними Незважаючи на те що ERD і ASR є потужними засобами з усунення неполадок, вони не засобами з усунення неполадок, вони не можуть замінити хорошу резервну копію. можуть замінити хорошу резервну копію.

Резервне копіювання вмісту Резервне копіювання вмісту жорсткого диска жорсткого диска

Точно так само, як точки відновлення системи дозволяють Точно так само, як точки відновлення системи дозволяють відновлювати конфігураційні файли ОС, засоби резервного відновлювати конфігураційні файли ОС, засоби резервного копіювання, щоб відновлювати дані. Для виконання резервного копіювання, щоб відновлювати дані. Для виконання резервного копіювання в міру необхідності можна скористатися засобом копіювання в міру необхідності можна скористатися засобом резервного копіювання Microsoft. Важливо розробити стратегію резервного копіювання Microsoft. Важливо розробити стратегію резервного копіювання, що включає в себе відновлення даних. резервного копіювання, що включає в себе відновлення даних. Періодичність та тип виконуваного резервного копіювання залежить Періодичність та тип виконуваного резервного копіювання залежить від потреб організації. від потреб організації.

Виконання резервного копіювання може зайняти багато часу. При Виконання резервного копіювання може зайняти багато часу. При строгому дотриманні стратегії резервного копіювання у вас не буде строгому дотриманні стратегії резервного копіювання у вас не буде необхідності створювати резервну копію кожного файлу. Необхідно необхідності створювати резервну копію кожного файлу. Необхідно буде створювати тільки резервні копії файлів, які були змінені з буде створювати тільки резервні копії файлів, які були змінені з моменту виконання останнього копіювання. У зв'язку з цим існує моменту виконання останнього копіювання. У зв'язку з цим існує кілька різних типів резервного копіювання.кілька різних типів резервного копіювання.

Звичайне резервне копіюванняЗвичайне резервне копіювання При звичайному резервному копіюванні При звичайному резервному копіюванні створюються копії всіх вибраних файлів, після створюються копії всіх вибраних файлів, після чого кожен з них позначається відповідним чого кожен з них позначається відповідним чином. Відновити файли зі звичайних чином. Відновити файли зі звичайних резервних копій найлегше, оскільки для цього резервних копій найлегше, оскільки для цього потрібний тільки останній файл резервної потрібний тільки останній файл резервної копії або магнітна стрічка з резервними копії або магнітна стрічка з резервними копіями. Проте звичайне резервне копіювання копіями. Проте звичайне резервне копіювання займає найбільше часу, тому що при цьому займає найбільше часу, тому що при цьому створюються резервні копії всіх вибраних створюються резервні копії всіх вибраних файлів незалежно від того, чи були вони файлів незалежно від того, чи були вони змінені з моменту останнього резервного змінені з моменту останнього резервного копіювання.копіювання.

Додаткове резервне копіюванняДодаткове резервне копіювання

Додаткове резервне копіювання виконується Додаткове резервне копіювання виконується швидше, ніж звичайне, тому що при цьому швидше, ніж звичайне, тому що при цьому копіюються тільки ті файли, які були створені або копіюються тільки ті файли, які були створені або змінені з моменту останнього звичайного або змінені з моменту останнього звичайного або додаткового резервного копіювання. Файли, для яких додаткового резервного копіювання. Файли, для яких створені резервні копії, відповідним чином створені резервні копії, відповідним чином позначаються. Перед додатковим резервним позначаються. Перед додатковим резервним копіюванням необхідно створити повну звичайну копіюванням необхідно створити повну звичайну резервну копію системи. Якщо відновлення даних резервну копію системи. Якщо відновлення даних здійснюється за допомогою звичайного і додаткового здійснюється за допомогою звичайного і додаткового резервного копіювання, необхідно мати в резервного копіювання, необхідно мати в розпорядженні носії з останніми звичайними розпорядженні носії з останніми звичайними резервними копіями, а також всіма додатковими резервними копіями, а також всіма додатковими резервними копіями в хронологічному порядку з резервними копіями в хронологічному порядку з моменту останнього резервного копіювання. моменту останнього резервного копіювання.

Різницеве (диференціальне) резервне Різницеве (диференціальне) резервне копіювання копіювання При різницевому резервному копіюванні також При різницевому резервному копіюванні також копіюються тільки ті файли, які були створені або копіюються тільки ті файли, які були створені або змінені з моменту останнього звичайного або змінені з моменту останнього звичайного або додаткового резервного копіювання. Файли, для додаткового резервного копіювання. Файли, для яких створені різницеві резервні копії, ніяк не яких створені різницеві резервні копії, ніяк не позначаються. Перед різницевим резервним позначаються. Перед різницевим резервним копіюванням необхідно створити повну звичайну копіюванням необхідно створити повну звичайну резервну копію системи. Якщо відновлення даних резервну копію системи. Якщо відновлення даних здійснюється за допомогою звичайного і здійснюється за допомогою звичайного і різницевого резервного копіювання, необхідно різницевого резервного копіювання, необхідно мати в розпорядженні носії з останніми мати в розпорядженні носії з останніми звичайними резервними копіями і останніми звичайними резервними копіями і останніми різницевим резервними копіями. різницевим резервними копіями.

Інкрементне (додаткове) резервне копіюванняІнкрементне (додаткове) резервне копіювання При інкрементному резервному копіюванні При інкрементному резервному копіюванні створюються резервні копії всіх файлів і папок, створюються резервні копії всіх файлів і папок, створених або модифікованих з моменту створених або модифікованих з моменту останнього звичайного або інкрементного останнього звичайного або інкрементного резервного копіювання. Файли позначаються резервного копіювання. Файли позначаються як заархівовані шляхом скидання біта архіву. як заархівовані шляхом скидання біта архіву. Завдяки цьому початкова точка різницевого Завдяки цьому початкова точка різницевого резервного копіювання зміщується без резервного копіювання зміщується без необхідності повторної архівації вмісту диска. необхідності повторної архівації вмісту диска. Якщо ви виконуєте відновлення системи, то Якщо ви виконуєте відновлення системи, то спочатку повинні відновити останню повну спочатку повинні відновити останню повну резервну копію, потім відновити кожну резервну копію, потім відновити кожну інкрементну резервну копію за одним, а потім інкрементну резервну копію за одним, а потім відновити всі різницеві резервні копії, отримані відновити всі різницеві резервні копії, отримані з моменту останнього інкрементного з моменту останнього інкрементного резервного копіювання. резервного копіювання.

Щоденне резервне копіюванняЩоденне резервне копіюванняРезервне копіювання тільки тих файлів, Резервне копіювання тільки тих файлів, до яких вносилися зміни протягом дня до яких вносилися зміни протягом дня резервного копіювання. При щоденному резервного копіювання. При щоденному резервному копіюванні біт архіву не резервному копіюванні біт архіву не модифікується. модифікується.

Носії резервних копійНосії резервних копій Існує ряд типів носіїв для запису резервних копій: Існує ряд типів носіїв для запису резервних копій:

* Накопичувачі на магнітній стрічці - це пристрої, що * Накопичувачі на магнітній стрічці - це пристрої, що використовуються для резервного копіювання даних на використовуються для резервного копіювання даних на диску мережевого сервера. Накопичувачі на магнітній диску мережевого сервера. Накопичувачі на магнітній стрічці - це недорогий спосіб зберігання великої кількості стрічці - це недорогий спосіб зберігання великої кількості даних. даних.     * Цифрова аудіокасета (DAT) - це стандарт, при якому     * Цифрова аудіокасета (DAT) - це стандарт, при якому використовуються 4-мм цифрові аудіоплівки для використовуються 4-мм цифрові аудіоплівки для зберігання даних у форматі цифрового зберігання даних зберігання даних у форматі цифрового зберігання даних (DSS). (DSS).     * Цифрова стрічка з лінійним записом (DLT) - це     * Цифрова стрічка з лінійним записом (DLT) - це технологія, що забезпечує високу ємність і відносно високу технологія, що забезпечує високу ємність і відносно високу швидкість резервування. швидкість резервування.     * Флеш-пам'ять USB може вміщати в себе в сотні разів     * Флеш-пам'ять USB може вміщати в себе в сотні разів більше даних порівняно з дискетою. Випускаються більше даних порівняно з дискетою. Випускаються пристрої флеш-пам'яті USB різної ємності. Вони пристрої флеш-пам'яті USB різної ємності. Вони забезпечують кращу швидкість передачі даних у порівнянні забезпечують кращу швидкість передачі даних у порівнянні з стрічковими пристроями. з стрічковими пристроями.

Troubleshooting ProcessTroubleshooting Process

1. Gather Data from the Customer1. Gather Data from the Customer

Customer informationCustomer informationCompany name, contact name, address, Company name, contact name, address,

phone numberphone number Computer configurationComputer configuration

Operating system, patches and updates, Operating system, patches and updates, network environment, connection typenetwork environment, connection type

1. Gather Data from the Customer1. Gather Data from the Customer

1. Gather Data from the Customer1. Gather Data from the Customer

Chapter 5 SummaryChapter 5 Summary Існує декілька типів операційних систем, і при виборі операційної Існує декілька типів операційних систем, і при виборі операційної

системи варто враховувати потреби і середу клієнта.системи варто враховувати потреби і середу клієнта.

Основні етапи настройки комп'ютера клієнта включають в себе Основні етапи настройки комп'ютера клієнта включають в себе підготовку жорсткого диска, установку операційної системи, підготовку жорсткого диска, установку операційної системи, створення облікових записів користувачів та вибір параметрів створення облікових записів користувачів та вибір параметрів установки.установки.

У графічному інтерфейсі представлені всі файли, папки і програми, У графічному інтерфейсі представлені всі файли, папки і програми, що є на комп'ютері. Для навігації по робочому столу графічного що є на комп'ютері. Для навігації по робочому столу графічного інтерфейсу користувача використовується маніпулятор, такий як інтерфейсу користувача використовується маніпулятор, такий як миша.миша.

Ви повинні виробити стратегію резервного копіювання, яка Ви повинні виробити стратегію резервного копіювання, яка дозволяла б відновлювати дані.дозволяла б відновлювати дані.

Процедури профілактичного обслуговування допомагають Процедури профілактичного обслуговування допомагають гарантувати роботу операційної системи в оптимальному режимі.гарантувати роботу операційної системи в оптимальному режимі.

Для пошуку і усунення неполадок в операційній системі можна Для пошуку і усунення неполадок в операційній системі можна використовувати такі засоби Windows, як меню додаткових використовувати такі засоби Windows, як меню додаткових параметрів, журнали подій, диспетчер пристроїв і системні файли. параметрів, журнали подій, диспетчер пристроїв і системні файли.

Instructor Instructor Training Training ActivitiesActivities

Q and AQ and A