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¿Vale la pena hacer negocios con los chinos ?
| Date post: | 19-Jul-2015 |
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¿Vale la pena hacer negocios con los chinos ?
La distancia geográficaLa distancia geográficaLa distancia psicológicaLa barrera del idiomaLos productos defectuosos:
Anticongelante en las medicinasLos juguetes con toluenoLa leche contaminada
Qué más podemos esperar…?
Mattel y las Barbies defectuosas
El tolueno en los juguetesj g
La leche con melaminaLa leche con melamina
L lib ió d l La libre transacción de los derechos de uso de la tierra.
El impulso a la globalización de las empresas chinas.
Nuestra estrategia de desarrollo nacional.
Los mitos más comunes acerca de los chinos.
Nuestros prejuicios y percepciones “a priori”.p j y p p p
La diversidad en China.
Bases del pensamiento y la cultura Bases del pensamiento y la cultura china
Cuatro ejes culturales unen a los chinos:
El agrarismoLa doctrina moral de ConfucioLa doctrina moral de ConfucioEl lenguaje escritoLa desconfianza frente al extranjero.
Lenguaje hablado y lenguaje escrito
Significación y literalidad de la expresión
Oratoria versus escritura
El autocontrol
El contacto corporal
La risa y la sonrisa
Los gestos y la comunicación
La importancia de la comidap
Tabúes y supersticionesy p
El trato interpersonal
Ni olvidar ni perdonar
El respeto a los mayores
El piso común
El intermediario
La terca suavidadLa terca suavidad
El conservar la calmaEl conservar la calma
El sentido de la amistad
La relación personalLa relación personal
El diseño estratégico de las relacionesEl diseño estratégico de las relaciones
La construcción de la red
La red y los “chinos de ultramar”La red y los chinos de ultramar
Mantención y manejo de la redMantención y manejo de la red
Sus valores culturales básicos a la hora de negociar
Occidente:Individualista
China:ColectivistaIndividualista
IgualitarioOrientado a la
ColectivistaJerárquicoOrientado a la relación
informaciónReduccionistaSec encial
HolísticoSecuencialBusca la verdadCultura del argumento
CircularBusca el caminoCultura del regateoCultura del argumento Cultura del regateo
Reuniones rápidasl f l
Cortejo largol f l
El sondeo de aproximación:
Estilo informalContacto directo
Estilo formalUso de intermediarios
Autoridad plena Autoridad limitada
El intercambio de información:Autoridad plenaDirectoPropuestas primero
Autoridad limitadaIndirectoExplicaciones primero
Mét d d ió
Agresivo Interrogador
Métodos de persuasión:
Impaciente Perseverante
Términos del acuerdo:
Forjar un “buen acuerdo”
Forjar una relación de largo plazo
Términos del acuerdo:
acuerdo . largo plazo.
Guanxi las conexiones personales1. Guanxi : las conexiones personales.2. Zhongjian ren : el intermediario.3 Shejui dengji : el estatus social.3. Shejui dengji : el estatus social.4. Renji hexié : la armonía interpersonal.5. Zhengti Guannian : el pensamiento
holístico.6. Jie jian : la frugalidad.
Mi i “ ” i i i l i l7. Mian zi : “cara”, prestigio o capital social.8. Chiku nailao : resistencia y
severidad.severidad.
Las distintas “subculturas de negocios” y su aproximación al acto de negociar. p g
Beijing.Sh h i Zh jiShanghai y Zhejiang.Guangdong.El Dongbei: Liaoning, Jilin y Heilongjiang (El Noreste de China).Sichuan.
Dongbei
Beijing
Shanghai
Zhejiang
Sichuan
Guangdong
Utilizando la cultura para negociar con ventaja
Información de la empresa chinap
Jerarquía de los equiposJerarquía de los equipos
Intercambio de avisosIntercambio de avisos
El ingresog
El saludoEl saludo
Las tarjetas de negociosLas tarjetas de negocios
El uso de intérpretes
La importancia de las formas
Los interlocutores
Tiempo de la reunión
El escuchar entre líneas
Los gestos de desagrado
Conservando la calma
Los gestos de agrado
La oblicuidad
Los estilos de negaciónLos estilos de negación
El modo “PonendoTollens”
El rechazo social a la codiciaEl rechazo social a la codicia
El l d l difi l dEl valor de la dificultad
La forma y el fondo
Los tipos de regalos
¿Qué regalar y a quién?
El significado de los colores
La despedida
Los compromisos a posteriori
El desbalance que mantiene la l iórelación.
Intuición antes que racionalidadIntuición antes que racionalidadAntiguo refrán oriental: “Es bueno escuchar, pero mejor es mirar; es bueno mirar pero aún p j ; pmejor es tocar”Nada reemplaza al contacto “cara a cara”p
![Sociales d Cultura y LASO Ministerio de Cultura Http--- [2]](https://static.documents.pub/doc/80x56/577c829a1a28abe054b1782f/sociales-d-cultura-y-laso-ministerio-de-cultura-http-wwwminculturagovco-laso.jpg)
