Embasement, rétention et activation :

le jeu marketing, outil incontournable

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~CONFÉRENCESALON E-MARKETING 2016

© Groupe ConcoursMania. Confidentiel. Ne peut être divulgué

L’AGENCE DE DATA MARKETING POUR LA CONQUÊTE ET L’ENGAGEMENT

CLIENT.

Chaque jour, nous captons et exploitons des millions de données et signaux d’intention de vos clients et futurs clients. En associant données et technologies, nous augmentons vos performances marketing et votre CA.

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Le jeu marketingPour quoi faire ?

6 cas client autour de l’embasement, la rétention et

l’animation de vos leads

5

Sommaire

Le jeu marketingPilier de la stratégie digitale ?

1/ L’embasement et le jeu marketing2/ Le jeu marketing, instaurateur

de dialogue3/ Un outil universel, engageant et

non intrusif

3 cas clients d‘embasementpar le jeu marketing

1/ Étude de cas Klépierre2/ Étude de cas Logic-Immo3/ Étude de cas Renault

2 cas clients de rétentionpar le jeu marketing

1/ Étude de cas Ouest France2/ Étude de cas Vertbaudet

2 réussites clients d’animationpar le jeu marketing

1/ Étude de cas Bordeaux Métropole (Euro 2016)

2/ Étude de cas Qatar Airways

Le jeu marketingPilier de la

stratégie digitale ?

01. L’embasement et le jeu marketing

8

Quelques chiffres

02. Le jeu marketing,instaurateur de dialogue

10

Rapprocher une marque et ses consommateurs

Embasement

Animation

Rétention

Le jeu marketing permet de rapprocher une marque de ses consommateurs

03. Un outil universel, engageant et non intrusif

12

Le jeu est universel

Le jeu = + fort volume

d’applications téléchargées sur mobiles et tablettes

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Le jeu est engageant et non intrusif

Le joueur est concentré sur la mécanique et le scénario du jeu, sa perception du message marketing est alors optimale.

Le message marketing fait partie intégrante du jeu et n’est pas considéré comme intrusif.

Le caractère ludique favorise la bonne réception et mémorisation du message marketing.

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3 cas clientsd‘embasement par le jeu

marketing

15

Réussir votre embasement par le jeu

Utilisez les canaux pertinents : online, offline, les deux ?

Ciblez votre diffusion : âge, sexe, mode de diffusion

Interagissez,engagez vos prospects et clients

Usez et abusez de filtres et de contrôles !

Ne passez pas à côté de vos prospects !~

01. Étude de cas Klépierre

17

3 leviers interconnectés

Embasement

Engagement

Génération de trafic

Une stratégie élaborée pour une quinzaine de centres commerciaux

18

Objectifs

Acquisition d’opt-in géolocalisés par une exposition e-mailing massive

Optimisation de l’engagement par un jeu brandé orienté « promotion »

Génération de trafic gratuit vers les sites des centres commerciaux (site puis PDV)

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Embasement

Multi devices Relais Facebook

1/ Embasement « opt-in e-mail » géolocalisé 2/ collecte opt'in sms + trafic

Proposition centre commercial

Parrainage : Viral, Email, Facebook

ou Twitter

Page de remerciements

Rattachement volontaire et expriméà un point de vente

physique

Création de traficdigital ET physique

Landing page Quiz promotionnel

Trafic gratuit de proximité

Renforcement de l’univers général de la

campagne

Inscription & embasement

Trafic naturel

Joueurs issus du viral

Acquisition géolocalisée

20

Embasement

Lancement11 avril

Diffusion100% cœur de cible

ObjectifEmbasement puis déclenchement rapide de trafic magasin

Retrouvez la campagne live sur www.jeu-lesreinesdushopping.com

02. Étude de cas Logic-Immo

22

Objectif n°1 : embasement massif et qualifié

Respect de l’identité visuelle et éditoriale de la marque

Jeu d’embasement sur une cible de prospects qualifiés

Qualification maximale

Création en temps réel d’Alertes Immo intégrées en live dans le moteur Logic-Immo.com

23

Résultats

Collecte+ 130 000prospects embasés

+ de 50 000 alertistes collectés

+40% de performance de volume vs opération standard

Un ROI maîtrisé grâce à un CPL fixe

03. Étude de cas Renault

25

Campagne d’embasement et visibilité

Objectif n°1 :identifier des prospectsavec un projet d’achat

Objectif n°2 :offrir de la visibilité à Renault CLIO

26

Résultats

Près de 5 millionsd’affichage inbox

+ 100 000 acheteurs potentiels identifiés

Une réactivité des @ de + 25%

Un ROI maîtrisé grâce à un CPL fixe

2 cas clientsde rétention par le jeu

marketing

28

La rétention et le jeu marketing

Le casual entertainment est un univers grand publicproposant des jeux simples, impliquants, adaptés à chaque cible !

~Homme 25/49StratégieAventureAction

Digital MumsSéries de 3Mah-jongSudokuRéflexionGestionObjets cachés

Teen 6/17Dress Up GamesCuisineFarmPet parties

Teen 6/17CourseMotoSportsJeux de tirJeux Mario

Point par pointDessinsColoriages

01. Étude de cas Ouest France

30

Objectifs

Mettre à disposition de tous les services promotion du groupe un outil d’animationAnimer une communauté Jeux/Ouest-France forte

Optimiser le renvoi de trafic et la rétention des utilisateurs

~

31

Le dispositif

Etude et développement d’une Gamezone Web Responsive en SaaS permettant :

D’agréger des contenus tiers et fidélisants

D’optimiser l’intérêt et de le retenir par des challenges construits sur un système de badgification

Augmenter la capacité à offrir des lots locaux pour parler d’une manière ultra ciblée aux lecteurs/utilisateurs

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Rétention

Taux de rebond : -20%

Taux d’inscription : +30%

Nombre de pages vues : +15%

TMC : +10%

02. Étude de cas Vertbaudet

34

Objectifs

Objectif n°1 : Identifier des prospects cible et animer la base

durant les 9 mois de grossesse

Animer en mode communautaire, c’est optimiser son ROI !

Jeu à destination de futures et de jeunes mamans

Respect de l’identité visuelle et éditoriale de la marque

Création d’une communauté naturelle autour de la future mère

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Dispositif et résultats

Jeu ultra viralisant

Collecte hautement qualifiée et à coût maitrisé

Ouverture et clic maximisés

80% d’ouverture

70% de réactivité

2 réussites clientsd’animation par le jeu

marketing

01. Étude de cas Bordeaux Métropole (Euro 2016)

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Objectifs

Créer un outil de communication pour Bordeaux et sa région

Motiver les touristes à venir sur le site

Animer l’événement par des jeux

Informer le public

39

Objectifs

Animation digitale sur les événements durant l’Euro 2016 via du contenu

Création d’une communauté via des jeux marketing européens

Animation du site via du « Community management » autour des jeux

Lancement mai 2016

02. Étude de cas Qatar Airways

41

Un jeu qui s’exporte

Des jeux d’animation pour promouvoir la flotte aérienne de la compagnie (Airbus, Boeing)

Adaptation à plus de 30 pays (design, contenu, pratiques légales)

Une campagne ‘pilote’ qui se décline = synergie de coûts !

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Quelques astuces

Des mécaniques variées (gameplay, test de connaissance)

Un contenu adapté à chaque besoin marketing et à chaque territoire (monuments, visuel d’appareil, personnages)

Le cobranding affinitaire afin de toucher une cible à la fois large et réceptive !

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Vos contacts

Jérémy Ducournau

Directeur du Business Développementjducournau@actiplay.com

+33 (0)5 57 22 43 35

Laëtitia Doens

Directrice de Clientèleldoens@actiplay.com+33 (0)5 57 22 43 36

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