CONFIANÇA DO CONSUMER CONSUMIDOR CONFIDENCE · retorno à linha de base de 100 pontos do índice...

1Copyright © 2016 The Nielsen Company

CONSUMER CONFIDENCEConCerns and spending intentions around the World

Quarter 4, 2015

2015 CONSUMER CONFIDENCE SERIES | 4TH EDITION

PREOCUPAÇÕES E INTENÇÕES DE GASTOS AO REDOR DO MUNDO4º TRIMESTRE, 2015

CONFIANÇA DO CONSUMIDOR

SÉRIE CONFIANÇA DO CONSUMIDOR, 2015 | 4ª EDIÇÃO

2 4º TRIMESTRE DE 2015 | ESTUDO GLOBAL - CONFIANÇA DO CONSUMIDOR

AO REDOR DO MUNDO

A CONFIANÇA GLOBAL DOS CONSUMIDORES ENCERROU NO QUARTO TRIMESTRE DE 2015 COM UM ÍNDICE DE 97 PONTOS - MESMO NÍVEL QUE NO INÍCIO DO ANO

• AEuropafoiaúnicaregiãoqueapresentoumelhorasconsistentesna confiançadurante2015pormeiodosindicadoresdoíndice-emprego, finançasedespesas.

• Maisdametade(55%)dosentrevistadosemtodoomundoacreditaque estavavivendoemumarecessãoduranteoquartotrimestredoano.

• OmedoemrelaçãoaoterrorismoobtevenovosrecordesnaAmérica doNorteeEuropa.

• Osníveisdepoupançaeasintençõesdeinvestimentoforammaioresna Ásia-Pacífico,enquantoopagamentodedívidasfoimaiornaAmérica Latina,egastosparamelhoriasnolarnaAméricadoNorte.

• Osentrevistadosprocurarammaneirasdecortargastos,sendoroupanova eentretenimentoforadolarosprimeirositensdalista.

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OÍndiceGlobaldeConfiançadoConsumidorencerrou2015comumaquedasutil,jáqueregistrouumabaixadedoispontosemrelaçãoaoterceirotrimestre,ficandocom97pontos-amesmaqualificaçãodoiníciodoano.Comparadocomoprimeirotrimestrede2015,aconfiançaduranteoquartotrimestrepermaneceuamesmanaÁsia-Pacífico,com107pontos,enquantonaEuropasubiu4pontos(81).Asdemaisregiõesencerraramoanomenosconfiantesdoquecomeçaram.AAméricadoNorteeOrienteMédio/África,comseispontosamenoscada,chegarama100e90,respectivamente,enquantoaAméricaLatinaperdeu3pontos,terminandoem83.

AEuropafoiaúnicaregiãoqueapresentoumelhorasconsistentesduranteoanoemtodosostrêsindicadores(perspectivasdeemprego,finançaspessoaiseintençãodecompra),noentanto,aindacomníveisbaixos.Noúltimotrimestre,32%doseuropeusentrevistadosconsideraramquesuasperspectivasdeempregoestariamboasaexcelentenoanoseguinte,acimados28%noiníciode2015;41%acreditouquesuasfinançaspessoaisseriamboasaexcelentes,emcomparaçãocom39%;e35%indicouqueagoraeraumbomtempoparagastar,versus32%.

Vinteedoisdos32mercadoseuropeusaumentaramasuaconfiançaemrelaçãoaoprimeirotrimestre,oscasosmaisnotáveisforamaFrança(47)eRepúblicaTcheca(97),comaumentosde14pontoscada.Itália(61)ePortugal(66)forameconomiasqueenfrentaramsituaçõesdifíceisnosúltimosmeses,comaumentotambémreportado,encerrandooanocomquatroesetepontosadicionais,respectivamente.

NaÁsia-Pacífico,osindicadoresdeconfiançapermaneceramrelativamenteconstantesduranteoano,comperspectivasdeempregoem61%,finançaspessoaisem62%easintençõesdegastosem47%.NaAméricadoNorte,osníveisforammistos,mas,emgera,positivosaoincrementarasperspectivasdeempregoem45%,finançaspessoaisem60%easintençõesdegastosem52%.Poroutrolado,osindicadoresdeníveisdeconfiançaduranteoanoforammaisbaixosnaAméricaLatinaeOrienteMédio/África.“Osníveisdeconfiançadurante2015refletiramasdiferentesmaneirasemqueosconsumidoresencaramosfatoseconômicosemsuasregiõeseglobalmente”,disseLouiseKeely,vice-presidentesêniordaNielsenepresidentedoTheDemandInstitute.“Muitosdosmercadosemergentes,aindaquenãotodos,registramumcrescimentomaislentoeaconfiançatendeaserigual.Osconsumidoreseuropeus,emsuamaioria,têmpermanecidorelativamenteresistentes,apesardaincertezaeconômica;eenquantoaeconomiadosEUAsediferenciadosdemais,osconsumidoresaindaestãocautelososemseuotimismosobreofuturo.”


Naúltimapesquisa,realizadaentre02a25denovembrode2015,aconfiançadoconsumidorsubiuem26dos61mercadosmedidospelaNielsen(43%dosmercadosmedidos).ApontuaçãodaÍndia,de131,foiamaisalta,semmudançasemrelaçãoaoterceirotrimestre,edaCoréiadoSulamenor,com46,quatropontosacimadotrimestreanterior.Entreasmaioreseconomiasdomundo,oíndicedaChinafoide107,umpontoacimadoterceirotrimestre,seguidodoReinoUnido(101,menos2pontos),EstadosUnidos(100,menos19pontos1),Alemanha(98,menosdoispontos)eJapão(79,menosumponto),quemostraramquedastrimestrais.

OíndicedeconfiançadoconsumidordaNielsenmedeapercepçãosobreaperspectivadoempregolocal,finançaspessoaiseintençõesdegastosimediatos.Osníveisdeconfiançaacimaouabaixodeumalinhade100indicamograudeotimismoepessimismo,respectivamente.APesquisaGlobalNielsensobreaConfiançadoConsumidoreIntençõesdeCompra,criadaem2005,medeaconfiançadosconsumidores,suasprincipaispreocupaçõeseintençõesdecompraentreosmaisde30.000entrevistadospelaInternetem61países.

SOBRE A PESQUISA GLOBAL DA NIELSEN

APesquisaGlobaldaNielsenSobreaConfiançaeIntençõesdeGastosdoConsumidorfoiconduzidade2a25denovembro2015eentrevistoumaisde30.000consumidoresonlineem61paísesemtodaaÁsia-Pacífico,Europa,AméricaLatinaOrienteMédio/ÁfricaeAméricadoNorte.AamostrapossuiquotasdefaixasetáriasesexoparacadapaíscombasenosinternautasdecadapaíseéponderadaparaserrepresentativadosconsumidorescomacessoàInternet,tendoumamargemdeerromáximade±0,6%.EstapesquisadaNielsensebaseiaapenasnocomportamentodeentrevistadoscomacessoàInternet.AstaxasdepenetraçãodeInternetvariamporpaís.ANielsenutilizaumreportepadrãomínimode60%depenetraçãodeInternetouumapopulaçãodenomínimo10milhõesdeusuáriosdeInternetparaqueopaíssejaincluídonapesquisa.OÍndicedeConfiançadoConsumidordaChinaécompiladoapartirdeumlevantamentoisoladoqueutilizametodologiamistaconduzidacom3.500entrevistadosnaChina.OspaísesdaÁfricaSubsaariananesteestudosãocompiladosapartirdeumlevantamentoseparadoconduzidopelaplataformamóvelentre1.600entrevistadosemGana,QuêniaeNigéria.APesquisaGlobaldaNielsen,queincluioÍndicedeConfiançaGlobaldoConsumidor,foiestabelecidaem2005.

1 No terceiro trimestre de 2015, houve um aumento de 18 pontos para os Estados Unidos, apesar dos sinais econômicos mistos. Isto ocasionou um retorno à linha de base de 100 pontos do índice de confiança no quarto trimestre. Embora esta mudança de nível em relação ao trimestre anterior seja incomum, ocorre e é normalmente acionada por vários fatores, como variações no comportamento, influência dos meios de comunicação, e diversos outros fatores, somados à variabilidade da amostra. Quando esses desvios se tornam tendências, não é incomum ver uma revisão dos históricos normais, como foi o caso do índice de confiança do consumidor no quarto trimestre nos Estados Unidos.


CONFIANÇA DO CONSUMIDOR GLOBAL

61 PAÍSES – TENDÊNCIAS TRIMESTRAL4ºTRIMESTRE DE 2015 – ÍNDICE NIELSEN CONFIANÇA DO CONSUMIDOR*

*Levantamento se baseia em entrevistados com acesso à Internet. Os resultados da pesquisa da China re�etem uma metodologia mista.Níveis de índice acima e abaixo de 100 indicam os graus de otimismo/pessimismo.

0-1

+3+1

+3+1

+1

-3

+2

-2

-19

0

+2

+6

+5

-2

+1

+2

+3

+1

-7

+4-3

-1+5

+3+9

+100-10 0-5

+2-1

-50

-6

-3

-2

-13

-3

+2

+8

0

-5

-3

-3

+3

0

-1

+2

-1

+4

-7

86 ÁU

STRIA 88 ARG

ENTIN

A 89

ESTÔN

IA 89

MÉXICO

89 TURQUIA

93 ISRAEL

VENEZUELA 61

93 SUIÇA

ITÁLIA 61

94 COLÔMBIA

61

HUNGRIA 63

94 SINGAPURA

ESLOVÊNIA 64

96 PERU

PORTUGAL

66

96 AUSTRÁLIA

CROÁCIA 67

97 REPÚBLICA TCHECA

TAIWAN 69

98 HOLANDA

ESPANHA 72

98 ALEMANHA

BULGÁRIA 72

99 NOVA ZELÂNDA

RÚSSIA 74 99 IRLANDA

FRANÇA 74

99 CANADÁ

LETÔNIA 76

99 HONG KONG

BRASIL 76

100 ESTADOS UNIDOS

EGITO 77

101 REINO UNIDO

POLÔNIA 78

103 PAQUISTÃO

ESLOVÁQUIA 78

106 ARÁBIA SAUDITA

BÉLGICA 78

107 CHINA

CHILE 79

108 EMIRADOS ÁRABES UNID

OS

ROMÊNIA

79

108

VIETNÃ

JAPÃ

O

79

110

DIN

AMARCA

MAL

ÁSIA

80

114

TAILÂ

NDIA

LITU

ÂNIA

81

115

INDO

NÉS

IA

NO

RUEG

A

82

117

FIL

IPIN

AS

ÁFRI

CA D

O S

UL

8

2M

ARRO

COS*

*

8

5SU

ÉCIA

8

6

+3

SERVIA 61

0

131

ÍND

IA

0

GRÉCIA53

-3

UCRÂNIA

48

97

-3

CORÉIA D

O SU

L

46

+1

ÍND

ICE

| PA

ÍS

MEN

OS CONFIANTES MAIS CONFIANTES

MÉDIAGLOBAL

(variação de -2 do 3º Trimestre 2015)

FINLÂNDIA

ÍNDICES ACIMA DE 100 INDICAM OTIMISMO

EUROPA ÁSIA-PACÍFICOORIENTE MÉDIO/ÁFRICAAMÉRICA LATINAAMÉRICA DO NORTE


PORCENTAGEM QUE ACREDITOU QUE ESTAVA EM UMA RECESSÃO NO 4° TRIM. DE 2015 E MUDA A PARTIR DO 3° TRIM. DE 2015

CHINA 29% +2

33% N/C

DINAMARCA 34% N/C

37%

ALEMANHA 38% +4

59%

ESTÔNIA 46%

ITÁLIA 80%

EUA 47%

76%

VENEZUELA 96%

95%

BRASIL 93% +1

91% +2

CROÁCIA 90%

SUÉCIA 62% +13

40% +10

EAU 53% +10

63% +10

PERU 64% +9

NÍVEIS MAIS BAIXOS

NÍVEIS MAIS ALTOS

COM MELHORAS

MAIOR CRESCIMENTO

Fonte: Pesquisa Global da Nielsen sobre a Con�ança & Intenções de Gastos do Consumidor, 4º Trimestre de 2015

SENTIMENTO DE RECESSÃO AO REDOR DO MUNDO

REPÚBLICA TCHECA

NOVA ZELÂNDIA

UCRÂNIA

CORÉIA DO SUL

TURQUIA

SINGAPURA

NORUEGA

LETÔNIA

SENTIMENTO DE RECESSÃO PERSISTE EM METADE DO MUNDO

Maisdametade(55%)dosentrevistadosemtodoomundoacreditaqueestavaemcrisenoquartotrimestrede2015,umpercentualsignificativamentemaiorquenoiníciodoano(53%).OsentimentoderecessãofoimaioremaisfortenaVenezuela(96%),Ucrânia(53%),Brasil(93%)eCoréiadoSul(91%).Asensaçãofoimenorde40%naChina(29%),RepúblicaCheca(33%),Dinamarca(34%),NovaZelândia(37%)enaAlemanha(38%).

EstesentimentomelhorounaLetônia(59%-11pontos),Estônia(46%-10pontos),Itália(80%-9pontos)eEstadosUnidos(47%-8pontos)emcomparaçãoaoterceirotrimestre.Eemdireçãooposta,piorounaSuécia(62%+13pontos),Singapura(40%+10pontos),EmiradosÁrabes(53%+10pontos)eNoruega(63%+10pontos).

NosEstadosUnidos,opercentualdaquelesqueacreditamqueestãoemrecessãocaiuabaixode50%pelaprimeiravezdesde2008,quandoaNielsencomeçouamensuraraconfiançadoconsumidor.“AeconomiadosEUAtrabalhaemumbomritmoeocaminhoparaarecuperaçãosemantémfirme”,disseKeely.“Osconsumidoresamericanostêmvistooaumentodademandadeempregos,adiminuiçãodopreçodogáseondasdecrescimento.Portanto,énotávelque,aindaqueonúmerodeconsumidoresqueacreditaqueaeconomiaestáemrecessãodiminuiu,elecontinuaalto.Esta“superestimação”dosconsumidoreséumfenômenoglobalerefleteograndenúmerodeconsumidoresquecontinuamsesentindoinseguroemrelaçãoàssuaseconomias”.

Poroutrolado,asensaçãoderecessãonaÍndiaéincrivelmentealta(50%),dadaoseuíndicedeconfiançaotimistade131.“Osconsumidoresindianosconfiam,masnãosempreocupações,eascompanhiasglobaisprecisamatendê-loscomomesmograudesofisticaçãoeinformaçãoprestadaaosconsumidoresdemercadosdesenvolvidos”,disseKeely.“Oconsumorepresentacercade60%doPIBdopaís,ouseja,osconsumidoressãoumdosprincipaismotoreseconômicosdaÍndia.AsoportunidadesdemercadonaÍndiaaumentarãosuaimportânciaparaasempresasglobais,assimcomosuapopulaçãoeseupoderdecompra.”


PREOCUPAÇÕES EM RELAÇÃO AO TERRORISMO E A MIGRAÇÃO AFETAM A AMÉRICA DO NORTE E EUROPAOmedoemrelaçãoaoterrorismoalcançounovosrecordesnoquartotrimestrede2015naAméricadoNorte(27%)enaEuropa(22%)tornando-seumapreocupaçãomaiordoqueaeconomiaemambasasregiões.NosEstadosUnidos,29%dosentrevistadosafirmaramqueoterrorismoerasuamaiorousegundamaiorpreocupação,umaumentode15%comparadoaoterceirotrimestre.NaEuropa,osníveisdepreocupaçãotambémforamelevadoseaumentaramsignificativamenteapartirdoterceiroparaoquartotrimestreemIsrael(43%+24pontos),ReinoUnido(32%+11pontos)ePaísesBaixos(26%+8pontos).OsníveisforamaltosepermaneceramrelativamenteestáveisdetrimestreemtrimestrenaTurquia(56%-2pontos),França(25%-1ponto),RepúblicaTcheca(24%+1ponto),Suíça(23%+1ponto)enaAlemanha(23%,inalterado).

AspreocupaçõescomamigraçãoaumentaramnaAméricadoNorte(29%),quaseumterçodosamericanos(32%)mencionaramestacomoamaiorouasegundapreocupação,umaumentode26%emrelaçãoaoterceirotrimestre,tornando-seaprincipalpreocupaçãodopaís.AsclassificaçõestambémforamelevadasnaEuropacentralenospaísesescandinavos,comosníveismaiselevadosnaRepúblicaTcheca(36%),Suécia(28%),Alemanha(27%),ÁustriaeNoruega(26%cada),SuíçaeReinoUnido(22%cada)eFinlândia(21%)–sendoestesosaumentosmaissignificativostrimestreatrimestre.

Historicamente,aspreocupaçõesrelacionadasàeconomia,empregoepreçostinhamocupadootop-of-minddosconsumidoresnamaioriadaseconomiaseporlongosperíodosdeestudo.Osfatosdeoterrorismoeaimigraçãocontinuamsendoimportantesouquetêmaumentadoemváriosmercadoséumfenômenonovo.


“Aspreocupaçõesdosconsumidoresemrelaçãoaoterrorismoeamigraçãotêmaumentadonosúltimostrimestresnospaísesafetadospelosfatosrecentes”,disseKeely.

“Continuamosomonitoramentodosefeitosqueestesfatosdemográficosepolíticospodemterpossivelmentenogastodosconsumidores.Emgeral,acontecimentosgrandeseinesperadossãoaquelesquepodemserprejudiciaisparaosconsumidores.”

AeconomiapermaneceucomoonúmeroumnaAméricaLatina(34%)eÁsia-Pacífico(29%),comníveismaisaltosnaVenezuela(54%),Tailândia(51%),Malásia(50%),Taiwan(44%),Indonésia(42%)eArgentina(39%).

AestabilidadedoempregofoimaiornoOrienteMédio/África(29%),paraquatrodosdezentrevistadosnosEmiradosÁrabesUnidos(40%),umemcadatrêsnoPaquistão(33%)equase3acada10egípcios(29%)têmestacomoaprincipalousegundapreocupação.


PRINCIPAIS PREOCUPAÇÕES AO REDOR DO MUNDO

NÍVEIS MAIS ALTOS PARA AS PRINCIPAIS + SEGUNDAS PREOCUPAÇÕES

AMÉRICA LATINAÁSIA-PACÍFICO EUROPA

ORIENTE MÉDIO/ÁFRICA

AMÉRICA DEL NORTE

PREOCUPAÇÃO POR TERRORISMO E IMIGRAÇÃO CRESCEU NOS EUA E EUROPANÍVEIS MAIS ALTOS PARA AS PRINCIPAIS + SEGUNDAS PREOCUPAÇÕES

ECONOMIA 29%27% 25%

ESTABILIDADE NO TRABALHO 23%16%

ESTABILIDADE NO TRABALHO 29%ECONOMIA 23%BEM-ESTAR DOS PAIS 17%EQUILÍBRIO TRABALHO/VIDA 15%SAÚDE 13%

22%ECONOMIATERRORISMO

20%ESTABILIDADE NO TRABALHO 19%SAÚDE 17%AUMENTO NAS CONTAS DE SERVIÇOS PÚBLICOS

14%

IMIGRAÇÃO 29%TERRORISMO 27%ECONOMIA 18%ESTABILIDADE POLÍTICA 12%SAÚDE 12%

ECONOMIA 34%ESTABILIDADE NO TRABALHO 24%CRIME 21%AUMENTO NAS CONTAS DE SERVIÇOS PÚBLICOS

17%

SAÚDE 16%

NÍVEIS DE PREOCUPAÇÃO COM O TERRORISMO NÍVEIS DE PREOCUPAÇÃO COM A IMIGRAÇÃO

TURQUIA 56% ISRAEL 43% +24REINO UNIDO 32% +11EUA 29% +15HOLANDA 26% +8AUSTRÁLIA 25% +14FRANÇA 25% REPÚBLICA TCHECA 24% +1SUIÇA 23% +1ALEMANHA 23% N/C

REPÚBLICA TCHECA 36% +5EUA 32% +26SUÉCIA 28% +10ALEMANHA 27% +6NORUEGA 26% +13ÁUSTRIA 26% +2SUIÇA 22% +3REINO UNIDO 22% N/CFINLÂNDIA 21% +8


EQUILÍBRIO TRABALHO/VIDASAÚDE

BEM-ESTAR DOS PAIS


AsintençõesdepoupançaeinvestimentonoquartotrimestreforammaioresnaÁsia-Pacífico(61%e37%,respectivamente),assimcomoosgastoscomroupasnovas(41%),novastecnologias(34%),turismo(44%)eentretenimentoforadolar(34%).IntençõesdepagarasdívidasforammaioresnaAméricaLatina(35%)egastoscommelhoriasnacasanaAméricadoNorte(25%).PlanosdepouparparaaaposentadoriaforammaioresnaÁsia-PacíficoeAméricascom16%cada.

QuaseumquartodosentrevistadosnoOrienteMédio/África(23%)dissequenãotinhadinheirosobrandonoquartotrimestre,onívelmaisaltoregionalmente,seguidopelaEuropacom18%,AméricaLatina17%,11%naAméricadoNortee5%naÁsia-Pacífico.

ESTRATÉGIAS DE GASTOS EM TODO O MUNDO

23%24%

20%35%

27%

37%6%

9%10%

16%

16%6%7%

6%16%

61%36%

38%30%

45%

41%34%

25%25%

23%

44%32%

17%24%

35%

34%26%

18%30%

23%21%

15%19%

25%

34%

15%

15%

17%16%17%

COMO GASTAMOS O DINHEIRO EXCEDENTE

AMÉRICA LATINAEUROPA ORIENTE MÉDIO /ÁFRICA AMÉRICA DO NORTE

ECONOMIAS GASTOS

ROUPA NOVA

FÉRIAS

NOVATECNOLOGIA

MELHORIASNO LAR

ENTRETENIMIENTOFORA DE CASA

POUPANÇA

PAGAR DÍVIDA/CARTÕES DE CRÉDITO

INVESTIMENTOS

APOSENTADORIA

ÁSIA-PACÍFICO



ESTRATÉGIA DE ECONOMIZAR EM TODO O MUNDOEntreosentrevistados,procurarmaneirasdeeconomizar,gastarmenoscomroupasnovasfoiaprincipalestratégiaemtodasasregiões,excetonoOrienteMédio/África,ondecortarosgastoscomviagemfoiinferioremumponto.EssareduçãotambémestavaentreostrêsprimeirosnaAméricadoNorte.

Oscortesnoentretenimentoforadecasafoiumadastrêsestratégiasemcadaregião,comosníveismaisaltosnaAméricaLatina(53%).

EconomiadegáseeletricidadefoinaAméricaLatinaeÁsia-Pacífico,enquantonaEuropamudarparamarcasdealimentosmaisbaratasfoiaprincipal,superandoamédiamundialde15pontos(49%).

Entreasváriasmaneirasqueosconsumidoreseconomizam,osentrevistadosnaAméricaLatinaapresentaramosmenoresníveisdegastoemsetede15estratégias.Aeconomiadegáseeletricidadefoiparticularmentealtanaregião,superandoamédiamundialde12pontos(50%).NaEuropa,estratégiasdeeconomiaocorreramemcincoatividades.


ESTRATÉGIAS PARA ECONOMIZAR

ENTRE AQUELES QUE DISSERAM QUE TOMARAM ATITUDES PARA ECONOMIZAREM SEUS GASTOS COMPARADOS COM O ANO PASSADO


ÁSIPACÍFICO EURO LATINA

AMÉRICA ORIENTE MÉDIO /ÁFRICA

GASTAR MENOS COM ROUPA NOVA 49% 56% 50% 47% 46%

DIMINUIR GASTO COM ENTRETENIMENTO FORA DO LAR 45% 51% 53% 41% 31%

TENTAR ECONOMIZAR NAS CONTAS DE GÁS E ELETRICIDADE

36% 43% 50% 36% 27%

DIMINUIR GASTO COM COMIDAS PRONTAS 33% 38% 36% 48% 43%

TROCAR POR MARCAS DE ALIMENTOS MAIS BARATOS 28% 49% 47% 26% 26%

SUBSTITUIR TECNOLOGIAS DE FORMA MAIS ESPAÇADA

33% 36% 39% 33% 22%

DIMINUIR GASTO COM FÉRIAS / FÉRIAS MAIS CURTAS 28% 40% 39% 29% 27%

DIMINUIR GASTO COM TELEFONE 25% 28% 37% 30% 24%

SUBSTUIR ITENS PARA O LAR DE FORMA MAIS ESPAÇADA 27% 31% 31% 23% 16%

DIMINUIR GASTO COM ENTRETENIMENTO NO LAR

26% 25% 23% 23% 17%

NÃO TIRAR FÉRIAS ANUAIS 18% 31% 29% 18% 16%

USAR O AUTOMÓVEL EM MENOR FREQUÊNCIA 19% 25% 27% 18% 23%

CORTAR OU COMPRAR BEBIDAS ALCÓOLICAS MAIS BARATAS

18% 21% 27% 6% 15%

BUSCAR MELHORES OFERTAS EM EMPRÉSTIMOS À HABITAÇÃO, SEGUROS E CARTÕES DE CRÉDITO 16% 16% 19% 14% 26%

PARAR DE FUMAR 19% 16% 10% 11% 10%

Observação:

PA AMÉRICA DO NORTE

Figuras destacadas representam as três principais ações em cada regiãoNúmeros em negrito representam o maior percentual regional para cada ação


A CONFIANÇA DO CONSUMIDOR NO QUÊNIA, GANA E NIGÉRIANofinalde2015,aconfiançadosconsumidorespermaneceurelativamenteestávelnaNigéria(127),Gana(104)eQuênia(103),emcomparaçãoaoiníciodoano.

Quênia,GanaeNigériaforamadicionadosparaamediçãodaconfiançadoconsumidorNielsennoprimeirotrimestrede2014,usandoumametodologiadepesquisamóvel,diferentedametodologiaonlineusadapararelataraconfiançadoconsumidoreintençõesdegastosparaosoutros61paísesnesterelatório.

Comotal,essestrêsmercadosnaÁfricasubsaariananãoestãoincluídosnasmédiasglobaisouOrienteMédio/Áfricaquesãodiscutidosnesterelatório.

AsperspectivasdeempregoparaoquartotrimestreforamelevadasparaaNigéria,quasetrêsquartosdosentrevistados(73%)consideraramsuasperspectivascomoboasouexcelentesparaoanoseguinte.NoQuênia,osentimentofoimenor(45%)eigualemGana(42%).Alémdisso,osentimentosobreasfinançaspessoaiseintençõesdegastosimediatosforammaiselevadasnaNigéria.82%dosnigerianosentrevistadosconsideramqueoestadodesuasfinançaspessoaisfoibomouexcelente,seguidoporGana(71%)eQuênia(58%);enquantoisso,50%dosnigerianosdissequeeraumbomtempoparagastar,seguidopor40%dosganensese34%dosquenianos.

AmaioriadosconsumidoresemGana,QuêniaeNigériaestãonapobreza.Comotal,amaioriadosentrevistadosdisseramquenãotinhamdinheirosobrando(67%emGana,66%noQuêniae60%naNigéria).Entreaquelesquetinham,aeconomiacontinuasendoumaprioridadeparaamaioria:82%noQuênia,79%emGanae78%naNigéria.Asintençõesdegastosdiscricionáriosparamelhoriasnolarforamasegundaprioridadeentreosentrevistadosnostrêspaíses.


GANA QUÊNIA NIGÉRIA

DESPESAS DISCRICIONÁRIAS NA ÁFRICA SUBSARIANA

NÍVEIS DE GASTOS ESTÃO ENTRE OS QUE RELATARAM TER DINHEIRO DE REPOSIÇÃO

NÃO TENHO DINHEIRO DE REPOSIÇÃO

ECONOMIA

INVESTIMENTO

NOVAS TECNOLOGIAS

MELHORIAS PARA O LAR

FUNDOS DE APOSENTADORIA

FÉRIAS

ROUPA NOVA

ENTRETENIMENTO FORA DO LAR

PAGAR DÍVIDAS/CARTÕES DE CRÉDITO

67%66%60%

44%69%59%

34%38%51%

38%38%29%

29%22%27%

34%55%43%

25%33%33%

79%82%78%

73%81%71%

45%53%39%



ÁSIA-PACÍFICO

MERCADO PENETRAÇÃO DE INTERNET

AUSTRÁLIA 93%

CHINA 50%

HONG KONG 81%

ÍNDIA 30%

INDONÉSIA 31%

JAPÃO 91%

MALÁSIA 68%

NOVA ZELÂNDIA 94%

FILIPINAS 43%

SINGAPURA 82%

CORÉIA DO SUL 92%

TAIWAN 84%

TAILÂNDIA 56%

VIETNÃ 50%

EUROPA


ÁUSTRIA 83%

BÉLGICA 85%

BULGÁRIA 57%

CROÁCIA 75%

REPÚBLICA CHECA 80%

DINAMARCA 96%

ESTÔNIA 84%

EUROPA


FINLÂNDIA 94%

FRANÇA 84%

ALEMANHA 88%

GRÉCIA 63%

HUNGRIA 76%

IRLANDA 83%

ISRAEL 75%

ITÁLIA 62%

LETÔNIA 82%

LITUÂNIA 82%

HOLANDA 96%

NORUEGA 96%

POLÔNIA 68%

PORTUGAL 68%

ROMÊNIA 56%

RÚSSIA 71%

SÉRVIA 66%

ESLOVÁQUIA 83%

ESLOVÊNIA 73%

ESPANHA 77%

SUÉCIA 95%

SUÍÇA 87%

TURQUIA 60%

REINO UNIDO 92%

UCRÂNIA 43%

AMÉRICA LATINA


ARGENTINA 80%

BRASIL 58%

CHILE 72%

COLÔMBIA 59%

MÉXICO 49%

PERU 53%

VENEZUELA 62%

ORIENTE MÉDIO/ÁFRICA


EGITO 55%

MARROCOS 61%

PAQUISTÃO 15%

ARÁBIA SAUDITA 66%

ÁFRICA DO SUL 49%

EMIRADOS ÁRABES UNIDOS 93%

AMÉRICA DO NORTE


CANADÁ 93%

ESTADOS UNIDOS 87%

ÁFRICA SUBSAARIANA

MERCADO PENETRAÇÃO DE CELULAR*

GANA 99%

QUÊNIA 73%

NIGÉRIA 76%

Fonte: Internet World Stats, 30 de novembro de 2015

*Com base em aparelhos móveis, divididos pela população.

Fonte: CIA World Factbook, 2012

PAÍSES NO ESTUDO


SOBRE A PESQUISA GLOBAL DA NIELSEN A Pesquisa Global da Nielsen Sobre a Confiança e Intenções de Gastos do Consumidor foi conduzida de 2 a 25 de novembro 2015 e entrevistou mais de 30.000 consumidores online em 61 países em toda a Ásia-Pacífico, Europa, América Latina Oriente Médio/África e América do Norte. A amostra possui quotas de faixas etárias e sexo para cada país com base nos internautas de cada país e é ponderada para ser representativa dos consumidores com acesso à Internet, tendo uma margem de erro máxima de ±0,6%. Esta pesquisa da Nielsen se baseia apenas no comportamento de entrevistados com acesso à Internet. As taxas de penetração de Internet variam por país. A Nielsen utiliza um reporte padrão mínimo de 60% de penetração de Internet ou uma população de no mínimo 10 milhões de usuários de Internet para que o país seja incluído na pesquisa. O Índice de Confiança do Consumidor da China é compilado a partir de um levantamento isolado que utiliza metodologia mista conduzida com 3.500 entrevistados na China. Os países da África Subsaariana neste estudo são compilados a partir de um levantamento separado conduzido pela plataforma móvel entre 1.600 entrevistados em Gana, Quênia e Nigéria. A Pesquisa Global da Nielsen, que inclui o Índice de Confiança Global do Consumidor, foi estabelecida em 2005.

SOBRE A NIELSENNielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) é uma empresa global de gestão de informação, que proporciona um entendimento completo sobre o que os consumidores assistem e compram (Watch & Buy). No segmento Watch, a Nielsen oferece aos clientes de mídia e publicidade serviços de medição de audiência (Total Audience) de qualquer dispositivo em que é possível ter acesso a conteúdos (vídeo, áudio, texto). O segmento Buy oferece aos fabricantes de bens de consumo e varejistas uma visão global única do desempenho da indústria. Ao integrar as informações dos segmentos de Watch e Buy com dados de outras fontes, a Nielsen apresenta aos seus clientes uma medição de primeiro nível, bem como análises avançadas que permitem o crescimento de seus negócios. A Nielsen, empresa conceituada na Standard & Poors 500, está presente em mais de 100 países, representando 90 por cento da população mundial.

Para mais informações, visite www.nielsen.com.

Copyright © 2015 The Nielsen Company. Todos os direitos reserva-dos. Nielsen e a logomarca Nielsen são marcas-fantasias ou marcas registradas de CZT/ACN Trademarks, L.L.C. Outros nomes de produtos e serviços são marcas-fantasias ou marcas registradas de suas respectivas empresas. 15/8827

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