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REDES CONVERSACIONALES EN LA CO-CONSTRUCCIÓN DE LA EXPERIENCIA FAMILIAR Y SU RELACION CON EL AFRONTAMIENTO DEL
LUPUS ERITEMATOSO SISTEMICO
TATIANA JORDAN OSORIO ELIZABETH MARIÑO ORTIZ
UNIVERSIDAD DE LA SALLE DIVISIÓN DE FORMACIÓN AVANZADA
ESPECIALIZACIÓN EN CONSULTORÍA EN FAMILIA Y REDES SOCIALES BOGOTÁ, D.C. COLOMBIA
2007
REDES CONVERSACIONALES EN LA CO- CONSTRUCCIÓN DE LA EXPERIENCIA FAMILIAR Y SU RELACION CON EL AFRONTAMIENTO DEL
LUPUS ERITEMATOSO SISTEMICO
TATIANA JORDAN OSORIO ELIZABETH MARIÑO ORTIZ
Trabajo de Grado
Directores EMILIO ESPEJO
MARIA INÉS BAQUERO
UNIVERSIDAD DE LA SALLE DIVISIÓN DE FORMACIÓN AVANZADA
ESPECIALIZACIÓN EN CONSULTORÍA EN FAMILIA Y REDES SOCIALES BOGOTÁ, D.C. COLOMBIA
2007
AGRADECIMIENTOS
“La dicha de la vida consiste en tener siempre algo que hacer, alguien a quien
amar y alguna cosa que esperar.”
Thomas Chalmers
Damos gracias a Dios y a quienes han estado junto a nosotras en este proceso de
co-construcción de una nueva realidad en nuestra formación profesional y
personal.
Nos sentimos muy afortunadas de haber culminado este recorrido
satisfactoriamente, de tener personas integras y leales como nuestros
compañeros de especialización y cada uno de nuestros docentes, quienes con sus
aportes y los nuestros logramos co-construir nuevas posibilidades, sueños y
aspiraciones y sin quienes esta experiencia formativa como Consultoras hubiese
sido una prueba mucho mas difícil.
Queremos expresar gratitud especial a nuestras familias.
A mi esposo José Omar quien comprendió la importancia del significado de crecer
como profesional y con su apoyo constante me dio fortaleza.
A mis dos hijas, Lorena y Gabriela quienes entendieron con amor la necesidad de
sacrificar el tiempo para estar con mamá y aceptaron que el proceso de formación
en la Universidad de la Salle se encaminaba a buscar el bien familiar.
Elizabeth.
A mi esposo Pablo quien ha sido mi compañero de batalla en este proceso de crecimiento personal y profesional y quien a través de sus esfuerzos, sus expresiones de amor y comprensión me ha fortalecido y me ha ayudado a seguir adelante. A mi familia gracias por su amor y su generosidad, por habernos permitido entrar en cada hogar y contar con su ayuda en la realización de este sueño investigativo. Tatiana.
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION 14
CAPITULO I
SISTEMA REFERENCIAL
1.1 COMPRENSION DE FAMILIA 18
1.2 COMPRENSION DE RED SOCIAL 20
1.3 COMPRENSION DE ENFERMEDAD 23
1.3.1 Lupus Eritematoso Sistémico (LES). 24
1.4 CONSULTORÍA FAMILIAR 25
1.5 PROCESOS CONVERSACIONALES 27
CAPITULO II
2. METODOLOGIA 30
2.1 DISEÑO INVESTIGATIVO 31
2.2 CONTEXTO 32
2.3 PARTICIPANTES 32
2.4 CATEGORÍAS DE ANÁLISIS 33
2.5 PROCEDIMIENTOS 37
2.6 ESCENARIOS DE LA INVESTIGACIÓN / INTERVENCIÓN 39
2.6.1 Guión Primer Escenario. 39
2.6.2 Guión Segundo Escenario. 45
2.6.3 Guión Tercer Escenario. 50
2.6.4 Guión Cuarto Escenario. 54
CAPITULO III
3. RESULTADOS DE LA INVESTIGACION 62
3.1 ANALISIS DE HALLAZGOS 66
CAPITULO IV
4. DISCUSION 73
CAPITULO V
5. CONCLUSIONES 75
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 80
ANEXOS 83
LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. Mapa general de investigación/intervención. 30
Figura 2. Mapa de Comprensión del Fenómeno. 37
Figura 3. Mapa General de Escenarios de Investigación/Intervención. 38
Figura 4. Mapa del primer escenario de investigación intervención 40
Figura 5. Mapa de comprensión de emergencias del primer escenario de investigación. 44
Figura 6. Mapa segundo escenario de investigación / intervención. 45
Figura 7. Mapa tercer escenario de investigación / intervención. 50
Figura 8. Mapa Cuarto escenario de investigación / intervención. 54
Figura 9. Ecomapa. 61
Figura 10. Mapa de discusión. 73
LISTA DE ANEXOS
Pág.
Anexo A. Mapas 83
Anexo B. Narrativas de los niños mediante radiografías. 84
Anexo C. Dibujos de los Niños 86
RESUMEN
Esta investigación/ intervención fue planteada desde una mirada del
construccionismo social desde el segundo orden, se realizó dentro de los
lineamientos del contexto de la Universidad de la Salle y desde la especialización
de Consultoría en Familia y Redes Sociales, la cual propuso como área de
conocimiento la “construcción de nuevos desarrollos de diseños, guiones y
estrategias de intervención desde la consultoría sistémica en la familia y las redes
sociales”, razón por la cual el objetivo general se oriento a comprender desde la
consultoría familiar, el efecto del acontecimiento LES en la familia Jordan Osorio,
develando los recursos de afrontamiento utilizados en esta; mediante la creación
de procesos conversacionales que dieron cuenta de la co-construcción de
nuevas comprensiones desde las narrativas acerca del fenómeno.
Las categorías de análisis que se instituyeron fueron recursividad, afrontamiento
familiar y empoderamiento frente al fenómeno LES; nos permitieron conocer las
comprensiones de las investigadoras / interventoras y de los sistemas familiares
sobre el fenómeno a investigar y las puntuaciones que cada actor realizo sobre
dicha situación.
La metodología consistió en la elaboración de cuatro escenarios, que nos
permitieron a través del proceso de autoobservación y metaobservación mediante
conferencias virtuales y equipos conversacionales; develar nuevas
comprensiones, las cuales fueron condensadas en mapas y matrices de análisis.
Las redes conversacionales enmarcaron las narrativas familiares y del equipo
investigador / interventor, estos procesos conversacionales sumados a la
epistemología planteada en la especialización y/o a las vivencias de los actores
que participaron en esta experiencia investigativa permitieron co-construir nuevas
interacciones, relaciones y comprensiones en torno al Lupus Eritematoso
Sistémico, a través del establecimiento de pautas de cooperación, comprensión y
corresponsabilidad, fomentando la esperanza en el encuentro de nuevas
posibilidades personales y familiares de afrontamiento del LES, como se describe
en los Capítulos III, IV y V de este trabajo investigativo / interventivo.
PALABRAS CLAVES: Consultoría / Familia / Red Social / Enfermedad/ Procesos conversacionales.
PRESENTACION
Teniendo como referente las líneas de investigación planteadas en la Universidad
de la Salle cuyo punto de partida se centra en la investigación con impacto social,
donde se plantea la necesidad de dinamizar el conocimiento a través de la
inclusión, la participación activa y la mirada transdisciplinar, en un co-construir de
nuevas visiones del contexto y de realidades posibilitadoras con la sociedad y, en
el caso especifico de la especialización en Consultoría Familiar y Redes sociales,
la familia.
Con sentido ético y responsable, se planteo la investigación titulada “Redes
conversacionales en la co-construcción de la experiencia familiar y su relación con
el afrontamiento del lupus eritematoso sistémico.”, en la cual se definió el
fenómeno, se plantearon objetivos, se puntualizaron categorías de análisis según
los principios fundamentales planteados por la universidad en las líneas de
Investigación:
La responsabilidad: que se relaciona con la puesta en juego de paradigmas y
autoreferencia de los profesionales, en pos de una reflexión y acción que
contribuyan a la co-construcción de nuevas realidades sociales, científicas y
gubernamentales.
La coherencia: hace referencia a que en el marco de desarrollo humano
integral y sustentable y ante la conformación de la sociedad de conocimiento,
la investigación se convierte en la expresión del accionar social dentro de la
cual el investigador / interventor se encuentra inmerso como observador y
observado, que hace suyos los problemas e intereses de la sociedad y
promueve la participación activa en la co-construcción de soluciones a los
mismos y por ende de nuevas formas de conocimientos, respondiendo así a
las exigencias de implementación de una nueva condición de investigar acorde
con las circunstancias apremiantes del contexto social.
Es así como el equipo de investigadoras/ interventoras/ consultoras entendieron
que para responder a las expectativas propias, de la universidad, de la
especialización y de la sociedad (en nuestro caso la familia y sus redes de apoyo),
realizaron su investigación / intervención desde la consultoría en un escenario
participativo, incluyente, generador, desde la autoreferencia y la reflexividad,
donde primaron las narrativas familiares en torno al fenómeno a estudiar, a través
del establecimiento de redes conversacionales.
En este trabajo de grado exponemos cinco capítulos, a través de los cuales
develamos el desarrollo de la investigación/ intervención, con la finalidad de
proporcionar una visión de los procesos mediante los cuales se dio respuesta a los
objetivos, hipótesis y preguntas de investigación propuestas.
En el primer capitulo se presento el sistema conceptual donde se brindaron las
significaciones y presupuestos teóricos que nos permitieron comprender desde
una mirada ecológica/ sistémica las relaciones e interacciones que se tejen entre
los miembros de una familia y con sus redes de apoyo, la movilización de
recursos, sus pautas de afrontamiento y el empoderamiento frente al fenómeno
de la enfermedad.
En el segundo capitulo propusimos el diseño de investigación / intervención
mediante redes conversacionales a través de conferencias virtuales cuyo fin fue
conocer los relatos de los miembros de la familia y a la vez co- construir nuevas
narrativas, partiendo de guiones conversacionales que permitieron puesta en
escena de las múltiples voces que participaron en los cuatro escenarios
conversacionales.
En el capitulo tres se puntearon las derivaciones de la investigación, agenciadas
en matrices de emergencias y análisis, la información emanó de los escenarios
antes mencionados.
En el cuarto capitulo a través de un espacio conversacional, el equipo investigativo
puso en juego sus comprensiones del fenómeno y retomo los hallazgos de la
investigación, los tejió con los planteamientos del sistema conceptual
(Afrontamiento y empoderamiento, recursividad), entrelazándolos con los
objetivos, la hipótesis y las preguntas de investigación.
En el capitulo quinto citamos las conclusiones obtenidas, como la transformación
de pautas de interacción familia- enfermedad y las nuevas comprensiones acerca
del fenómeno estudiado por parte del equipo investigador y los miembros de la
familia. Y de la situación de empoderamiento del grupo familiar frente al fenómeno
estudiado.
14
INTRODUCCION
Teniendo en cuenta la misión educativa de la Universidad de la Salle cuyo objetivo
se centra en la formación integral y la generación de conocimiento que aporte a la
transformación social, nace la especialización de “Consultoría en familia y redes
sociales”, en cuya apuesta epistemológica se nos ha invitado a co-construir
nuevas realidades pertinentes, en relación a las situaciones coyunturales que
vive el país y en nuestro caso especifico la familia.
Es así como fue planteada nuestra propuesta de investigación – intervención en
el contexto de Salud, desde una mirada del construccionismo social1 de segundo
orden, donde se abre un espacio para la observación reflexiva sobre el propio
comportamiento frente al fenómeno de la enfermedad en relación con la capacidad
de afrontamiento y empoderamiento del individuo (Enfermo), y su familia y su
interacción con sus redes de apoyo, en el proceso del fenómeno de la
enfermedad.
Esta investigación siguió el modelo del construccionismo social donde las ideas,
los conceptos y los recuerdos surgen de la interacción social y son mediatizados
por el lenguaje. Todo conocimiento, se despliega en un escenario discursivo entre
los actores, en el ámbito del día a día,, a través de una polifonía de voces. Y es
solo a través de la permanente conversación que el individuo desarrolla una
identidad propia en relación a su contexto.
Establecimos la premisa de que no somos investigadores de un mundo exterior a
nosotros, sino constructores de la propia realidad, todos y cada uno de nosotros
1 Kenneth Gergen, El construccionismo social, tiene sus raíces en el pensamiento crítico, ya sea social, cultural, político o lingüístico. Citado por Marcelo Pakman, 1997.
15
estamos fundamentalmente implicados en nuestras propias intervenciones de una
forma ética y responsable.
Es así como se plantearon los objetivos específicos de investigación de la
siguiente manera:
1) Comprender el impacto del diagnostico de la enfermedad en la familia, su
aporte en pro del establecimiento de pautas de afrontamiento y su incidencia
en las relaciones existentes entre ellos.
2) Resignificar la enfermedad a partir de las relaciones producidas en la Red
familiar y de apoyo, donde se establezcan procesos de afrontamiento y
empoderamiento que contribuyan a generar sentimientos y reacciones
positivas frente a la misma.
3) A través de procesos conversacionales, comprender el propio desarrollo de la
enfermedad, y su incidencia en la movilización de la Red Familiar y Social
desde la consultoría.
Planteamos nuestra pregunta operadora de la siguiente manera: Como la familia
ha movilizado sus recursos y se ha empoderado frente al acontecimiento del
fenómeno llamado LES?
Con el fin de dar respuesta a los objetivos se concibieron las siguientes preguntas
problema:
- ¿Como se conceptúa el acontecimiento LES, a nivel familiar?
- ¿Como connotar desde la consultoría familiar sistémica, pautas de
afrontamiento de la red familiar, entorno a los paciente con LES y sus
familias?
16
- ¿Cómo están conformadas las redes de apoyo del paciente con LES?
- ¿Cómo se presentan las interacciones entre la familia, el paciente y redes de
apoyo ante la enfermedad y/o sus crisis, en pro del empoderamiento?
Se considero que en un sistema familiar donde uno de sus miembros se encuentre
enfermo, en nuestro caso un paciente con LES; este fenómeno dificulta la relación
del paciente con su entorno, su Red de apoyo, teniendo en cuenta el principio
hologramático, en aspectos laborales, económicos, psicosociales, espirituales,
legales, entre otros y por ende afecta a la familia.
Es así como planteamos en la hipótesis de la investigación / intervención: como la
familia en sus órdenes recursivos tiende a redefinir permanentemente su relación,
utilizando recursos de afrontamiento que les permiten empoderarse de la
enfermedad.
Los cambios paradigmáticos propuestos en la especialización, basados en el
enfoque de redes sociales, nos permitieron comprender la familia como red de
apoyo, que se regula y autoorganiza a través de la interacción entre si en y sus
redes sociales.
Es a partir de esa interacción que se crearon lazos de afecto que favorecieron el
fortalecimiento emocional, relacional y social del grupo familiar y el
posicionamiento de este ante los problemas que los afectaron, siendo por ende
aptos para resolverlos.
La consultoría planteada en esta especialización, presenta la necesidad de
favorecer espacios de interacción familiar donde se opte por potencializar y
movilizar recursos familiares y de la red social o de apoyo con la cual cuentan y
así ser participes en la co-construcción de nuevas comprensiones sobre los
17
fenómenos vividos, que conduzcan a la redefinición de sus interacciones al interior
y exterior de la familia en pro de alcanzar el bienestar deseado.
El proceso de afrontamiento y empoderamiento familiar en la situación de salud /
enfermedad, se complejizo teniendo en cuenta los múltiples factores y relaciones
que incidieron en el y tienen su origen, entre otros, en los vínculos, las habilidades,
la capacidad de afrontamiento, el tipo de enfermedad y el tipo de relaciones que
se presentaron dentro y fuera del sistema familiar, las cuales favorecieron su
resolución.
Desde nuestra narrativa sistémica, como consultoras de familia, realizamos
nuestra investigación / intervención frente al acontecimiento del fenómeno LES,
en una familia en un contexto de consultoría.
Nuestro aporte como consultoras sistémicas en esta investigación fue develar
desde la coreografía de voces, los aspectos psicosociales, laborales,
educacionales, y espirituales que rodearon este fenómeno, siendo facilitadoras de
procesos conversacionales, que conllevaron entender el fenómeno situacional del
paciente con LES, en interacción con su familia y la red social.
Estos actores, construyeron tejido social y elaboraron procesos de afrontamiento
ante los impactos del diagnóstico y / o crisis a través de los recursos que la familia
movilizo en torno a la enfermedad y se confrontaron, se autorreferenciaron y se
empoderaron en torno al acontecimiento LES.
18
CAPITULO I
SISTEMA REFERENCIAL
1.1 COMPRENSION DE FAMILIA
La complejidad nos lleva a visualizar la familia como una realidad dinámica y
cambiante, asumiendo diferentes formas de relación, interacción, comunicación e
intencionalidad, conformando así una red de interacciones entre nodos, en
términos de relaciones y pautas que conectan.
Así pues, ese entramado se constituye en la primera red de apoyo de un individuo,
ya que como lo menciona Sluzky” la red social ha sido definida como la suma de
todas las relaciones que un individuo percibe como personalmente relevantes o
que son, de hecho, relevantes….define el nicho social de la persona y contribuye
sustancialmente a su propio reconocimiento como individuo – persona. Constituye
la clave de la experiencia individual, bienestar, competencia y agencia.”2
Así pues se considera que la familia produce y reproduce relaciones sociales que
son a su vez interdependientes en cuanto forman los nodos de comunicación en
donde estas son gestoras de la significación, en un proceso donde son
mutuamente texto y contexto.
Es decir, que la familia como tejido social se construye desde las diversas
realidades relacionales mediante encuentros, acuerdos, consensos y acciones,
2 SLUZKY. Carlos, nació y creció en Argentina. Cursó sus estudios de medicina en la Universidad de Buenos Aires de la que egresó en 1960. El Dr. Sluzky, es Decano para Ciencias de la Salud en el College of Nursing and Health Science y Research Professor en el Institute for Conflict Analysis and Resolution, ambos en George Mason University; Profesor Clínico de Psiquiatría, Escuela de Medicina, George Washington University.
19
permitiendo movimientos circulares recursivos que constituyen nuevas formas de
reconocimiento y autoorganización.
Según Dabas3: “Cada persona y cada familia se enriquece con su propia red de
relaciones y ofrece este beneficio a otros sujetos implicados, configurando un
recurso fundamental, objeto de atención creciente”
Desde esta perspectiva los sistemas familiares construyen solidaridades de
destino, que permiten asumir la vida como posibilidad de encontrar diferentes
relaciones que se constituyen en vínculos significativos. La noción de vínculo
describe un fenómeno de interfase y cumple una función de articulación que permite
comprender el proceso recursivo de construcción del mundo subjetivo y del mundo
interaccional.
Es así como la familia se organiza a partir de la interacción entre sus miembros,
consolidando vínculos emocionales y afectivos que les permite enriquecerse a
través de las múltiples relaciones que cada uno de los otros desarrolla,
optimizando los aprendizajes al ser éstos socialmente compartidos.
De esta manera la familia es una forma de vida en común, constituida en el
emocionar dado en las interacciones entre sus miembros, que nos permite una
mirada reflexiva en el reconocimiento de su diversidad y complejidad en el tejido
de sus relaciones que evolucionan a su vez en contextos socio culturales mas
amplios.
3 ELINA Dabas. Licenciada en Ciencias de la Educación. Fundadora y directora de FUNDARED. Coordinadora de residencias del Equipo de Salud, Secretaria de Salud Pública, Municipalidad de la Ciudad de Buenos Aires. Docente de Seminarios de Posgrado en diversas universidades nacionales y extranjeras.
20
1.2 COMPRENSION DE RED SOCIAL
La red social es definida por Carlos Sluzky (1998) como” La suma de todas las
relaciones que un individuo percibe como personalmente relevantes o que son, de
hecho, relevantes….define el nicho social de la persona y contribuye
sustancialmente a su propio reconocimiento como individuo – persona.
Constituye la clave de la experiencia individual, bienestar, competencia y agencia’4
Donde la individualidad se empodera en la interrelación con otros, siendo el
individuo un sujeto participante y reflexivo que interviene en la co-construcción de
la sociedad, para que esto se de el individuo debe estar dentro de un sistema de
interacción abierto y dinámico que active sentimientos de cooperación, estreche
vínculos y establezca relaciones de intercambio y reciprocidad.
Es así como una red social se constituye como un sistema de relaciones entre
nodos, encauzado hacia el intercambio de apoyo social, donde tanto unos como
otros participan en la co-construcción de nuevas interacciones que favorecen el
crecimiento mutuo.
La construcción de red involucra un fin explicito, y un interés para las personas y
familias que han de conformarla. Estos fines e intereses no sustituyen ni chocan
con los propósitos de los participantes, ni con las funciones o estructuras
presentes, por el contrario se complementan. Cabe anotar que la construcción de
redes introduce cambios profundos en la concepción y funcionamiento de sus
integrantes.
Trabajar en red implica no limitarse a conocer recursos de la red y los integrantes
de la misma; para que sea funcional se deben determinar conexiones entre los
4 SLUZKY, Carlos, La red social: Frontera de la práctica sistémica. Colección Terapia Familiar. California. 1995.
21
integrantes y prestar mayor atención a las relaciones entre las personas, lo cual
exige una observación compleja.
Los procesos interaccionales en redes involucran para nosotras, estimular la
movilización de los recursos de cada componente de la red y connotar, no solo la
red social como un enlace de servicios a nivel interinstitucional, sino que integre
los distintos tipos de red que ayuden a mejorar el estado de salud o la
estabilización de los enfermos de LES.
El trabajo en red de apoyo implica un proceso de co-construcción
permanente individual y grupal; un intercambio dinámico entre los integrantes de
un equipo familia, amigos, barrio, compañeros de trabajo, hospital, profesionales,
entre otros, presentes en un sistema abierto; potencializar los recursos que
poseen los integrantes de la red y la creación de alternativas consensuadas
dirigidas a la resolución de conflictos o a la satisfacción de necesidades
individuales y/o grupales.
El trabajo en red necesita de diversidad, pluralidad, inclusión, interacción,
dinámica, complementariedad, interdisciplina, flexibilidad, compatibilización,
negociación, democracia, participación, solidaridad y compromiso; en si una
innovación en la interacción de sus integrantes.
Los fines del trabajo en red incluyen el establecimiento de vínculos entre
individuos, grupos e instituciones.
Los objetivos del trabajo en red consisten en reconocer y potenciar los recursos
propios de los individuos que la integran, potenciar los recursos y esfuerzos de los
diversos sectores sociales e institucionales, generar instancias compartidas para
el desarrollo de procesos sociales de cambio de los estilos de vida.
22
Una red conformada eficazmente que brinde estabilidad y confiabilidad se
constituye como un sistema básico de apoyo social de una persona enferma y su
familia, favorece su bienestar físico, psíquico y social, los ayuda, a afrontar su
padecimiento y contribuye a su mejoramiento; además de contribuir a la eficacia
en el acceso a los servicios de salud. Esta Red se convierte en la vía principal de
reciprocidad e integración social y el soporte fundamental de su calidad de vida.
Las funciones de la familia como red social, según Sluzky5 son:
Las funciones de la red tanto familiar como social incluyen:
• Compañía Social: Compartir el tiempo con otros, lo que permite establecer
vínculos afectivos. Se hace necesario establecer ciertos límites en la
interacción con el objetivo de que los individuos se relacionen adecuadamente
con los integrantes de la red, asegurando así su permanencia dentro de la
misma.
• Apoyo Emocional: Los individuos que integran la red buscan encontrar en ella
comprensión, empatía, estimulo y apoyo, acciones que contribuyen al
mantenimiento su salud mental.
• Regulación o control: Las redes se convierten en un espacio de control social,
donde se neutralizan los comportamientos que se alejan del ideal establecido
por el conjunto de los integrantes, permiten la disipación de la frustración y la
violencia favoreciendo la resolución de conflictos. En su interior se establecen
deberes, derechos, funciones y roles, que al no ser cumplidos conllevan a la
sanción social de los integrantes de la red.
• Ayuda material y de servicios: Hace referencia al sistema de apoyo constituido
en la red, en el caso de nuestra investigación, el apoyo de los servicios
médicos.
5 Ibid.
23
• Acceso a nuevos contactos: La red social se convierte en productora de
nuevas relaciones entre individuos y en facilitadora de la movilización de
nuevas redes que le permitan a sus integrantes acercarse a sus objetivos
individuales y así mismo enriquezcan la red a través del aporte de los nuevos
recursos y habilidades desarrolladas por el.
Guía cognitiva y consejos: La interacción dada en los individuos dentro de la red
se dirige esencialmente a compartir información personal o social, aclara
expectativas y facilitar modelos de rol. Es así como los integrantes de la red
construyen conocimientos de su realidad, encuentran soluciones.-
1.3 COMPRENSION DE ENFERMEDAD
La enfermedad comprendida como “Un fenómeno posibilitador, movilizador,
generativo que permite a la familia y a sus integrantes utilizar sus propios
recursos, aprender de la situación, adquirir capacidades, competencias y dominios
para resolver problemas de la vida cotidiana y generar nuevas formas de
relacionarse entre si y con su entorno en busca de un estado de bienestar”6
Es así como entendemos que la familia juega un papel importante en el proceso
de vivencia de la enfermedad y a su vez es afectada por ella.
La persona que padece una enfermedad establece una relación activa con la
familia, es decir que se necesitan mutuamente; están inmersas en una interacción
permanente. Por un lado el enfermo afecta la familia, influye en ella y la
condiciona, y por otro la familia ayuda al enfermo, entrega tiempo, capacidades,
habilidades con el fin de contribuir en su recuperación.
6 JORDAN, Tatiana. Estudiante. Especialización en Consultoría de Familia y Redes Sociales.
24
Con la evolución de la enfermedad, el enfermo y la familia tienen que asimilar las
múltiples pérdidas que esta conlleva.
La forma en que una familia percibe la enfermedad se torna como un fenómeno
complejo y particular, teniendo en cuenta su modo de afrontar el fenómeno desde
diferentes marcos de su personalidad emocional, racional, físico, espiritual entre
otros. Así, cada persona vivirá la experiencia de bienestar / malestar de manera
diferente e igualmente dará significado a tales experiencias.
El paciente debe entender que para enfrentarse a la enfermedad, debe asumir una
actitud positiva y así aumentar las habilidades interaccionales para luchar contra
ella y, que por tanto, la estabilización de la enfermedad no es exclusiva de la
medicina, sino que el propio paciente y la familia juegan un papel importante en el
proceso.
La noticia del diagnóstico de una enfermedad seria genera conflicto en el paciente
y su familia, este diagnostico puede desencadenar una crisis o una postura de
afrontamiento saludable.
El diagnostico de la enfermedad puede llegar a amenazar las seguridades,
personales, familiares e implica cierto grado de frustración para el enfermo, ante lo
cual debe asumir una postura de afrontamiento.
1.3.1 Lupus Eritematoso Sistémico (LES). Dentro de las enfermedades
crónicas encontramos el Lupus Eritematoso Sistémico, en siglas LES, definido
como “una enfermedad autoinmune crónica” 7 . El LES es una enfermedad
autoinmune, lo que significa que hay un problema con la respuesta del sistema
inmunitario normal del cuerpo.
7 HARRISON. Tratado de Medicina Interna. Ed. Interamericana. México. 1996
25
La causa es desconocida. Al referirse a una enfermedad autoinmune hay distintos
factores que pueden influir en el sistema inmunológico y provocar lupus.
Entre las posibles causas encontramos las Genéticas y las medioambientales
como: medicamentos, estrés extremo, exposición a rayos solares, hormonas e
infecciones, entre otras, lo que no permiten una clara identificación de los factores
que influyen en su aparición.
Esto trae al paciente una gran incertidumbre porque no es lo mismo que le
diagnostiquen Lupus a que le diagnostiquen una enfermedad común, como gripe.
El LES no tiene, hasta ahora, ninguna posibilidad de curación, por ello su
diagnóstico produce un gran impacto emocional.
El diagnóstico del LES conlleva un fuerte choque emocional que ocasiona una
ruptura en el estilo de vida del sujeto y una serie de cambios que le afectan no
sólo a él sino también a su familia y que generalmente conducen a una crisis.
Cuando la familia se enfrenta al diagnóstico, se reorganiza, asume nuevos roles,
permitiendo un adecuado funcionamiento de la misma.
1.4 CONSULTORÍA FAMILIAR
La consultoría en contextos de investigación/ intervención parte de la co-
construcción que es definida como” Una construcción en el discurso entre el
terapeuta y el cliente para resignificar la realidad.”8 En otras palabras construir
con el otro realidad, darle un nuevo sentido, reflexionando conjuntamente sobre
8 SOLIS, Anayelli y otros; Antecedentes filosóficos. Relacionados con la idea de ser humano que subyace a cada modelo. URL:http://grupo7510.blogspot.com/. Modificamos esta definición buscando adecuarla con procesos de investigación/ intervención de la siguiente manera: una construcción entre el equipo investigador/ interventor para resignificar la realidad.
26
los conflictos y las discordancias en los que se presentan las relaciones con la
finalidad de producir conocimiento y establecer soluciones colectivamente,
partiendo de los propios recursos.
La consultoría genera espacios investigativos, participativos, dirige su
intervención a la familia y los sistemas significativos con los cuales ella
interacciona. Actúa desde el reconocimiento a través de la utilización de una
mirada del recurso, prospectiva, ecológica, compleja y multisecrtorial y un lenguaje
apreciativo con el cual posibilita la generación de nuevos procesos encaminados
a alcanzar el bienestar de los miembros que componen la familia.
El fin de la consultoría se une al del trabajo en red si tenemos en cuenta que
ambos movilizan recursos y potencialidades en los sistemas a los que dirigen su
intervención.
En la consultoría el profesional que se comprometa a trabajar en redes debe
poseer ciertas habilidades que contribuyan al desarrollo de su mediación; es
importante que vea la red y sus integrantes, en forma ecosistémica identificando
los conflictos y factores potenciales familiares a movilizar dentro de la red que le
permitan establecer, si es necesario, nuevos vínculos para crear estrategias
dirigidas a la co-construcción de la realidad de los involucrados logrando que
asuman su responsabilidad frente a su entorno partiendo de sus recursos.
La investigación de carácter social y participativa es propuesta desde la
consultoría, donde se originan conocimientos de los participantes, sus procesos y
sus formas de relacionarse; una investigación construccionista de la cual se
cimiente un conocimiento que alimente el cambio, nutra las relaciones y brinde
sentido de pertenencia.
La forma de co - construir con la familia su realidad incluye estrategias basadas en
la utilización del lenguaje como medio de co-construcción
27
1.5 PROCESOS CONVERSACIONALES
El lenguaje se convierte en un medio de construir realidad de manera
consensuada profesional – paciente – familia. Dicha construcción conlleva el
establecimiento de procesos conversacionales.
Conversar es un proceso que permite establecer la convivencia social a través de
la construcción de la realidad individual y social; nuestras conversaciones nos
hacen humanos, conversamos a través de gestos, expresiones e incluso
movimientos corporales que nos permiten relacionarnos con el entorno.
En la conversación “las emociones cambian como resultado de las palabras, y las
palabras cambian como resultado de las emociones”9. Esa interrelación entre
emociones, palabras y expresiones determina el proceso cognitivo. Por lo tanto,
comprender, entender, es ver una experiencia en un contexto mayor de
experiencias, en el dominio de la conversación. Las emociones cambian como
resultado de las palabras, y las palabras cambian como resultado de las
emociones. Esa interrelación entre emociones, palabras y expresiones determina
el proceso cognitivo. Por lo tanto, comprender, entender, es ver una experiencia
en un contexto mayor de experiencias, en el dominio de la conversación.
Un proceso conversacional es una forma de entender las relaciones entre
personas y el desarrollo de las organizaciones. La existencia de un individuo o una
organización no está definida por su ubicación en el espacio físico, sino por las
conversaciones que la crearon y que la mantienen viva.
9 NIÑO, Julio Abel. Clase concepción sistémica de la familia. 17 de Marzo 2007. Licenciado en orientación y consejería Escolar, Psicólogo, Magíster en psicología clínica y de familia, Docente de la maestría en psicología clínica y de familia y de la especialización en intervención sistémica de la familia, Universidad Santo Tomás, Docente de la especialización en Consultoría Familiar y Redes Sociales.
28
Es un proceso de intercambio de información entre personas, que ayuda a estas a
identificar sus problemáticas y a mejorar sus procesos individuales de toma de
decisión y, eventualmente, establece compromisos y acuerdos entre ellas. Busca
la intervención de los participantes y promueve la autogestión y por ende el
protagonismo de los sujetos y la satisfacción de las solicitudes sociales a través de
la toma de desiciones consensuada entre los diversos actores institucionales y
sociales para la satisfacción de demandas.
Se deduce que los procesos conversacionales se nutren con la reflexión y
viceversa. El los procesos reflexivos, según Alfred Schutz 10 “el lenguaje se
convierte en un medio de construir realidad de manera consensuada profesional –
paciente – familia. Dicha construcción conlleva el establecimiento de procesos
conversacionales”
Las emociones cambian como resultado de las palabras, y las palabras cambian
como resultado de las emociones.
Esa interrelación entre emociones, palabras y expresiones determina el proceso
cognitivo. Por lo tanto, comprender, entender, es ver una experiencia en un
contexto mayor de experiencias, en el dominio de la conversación.
Un grupo familiar está constituido por un conjunto de individuos, que interactúan,
compartiendo información y recursos, con un propósito en común determinado y
que a través de las interacciones o redes conversacionales conforman una
estructura.
10SCHUTZ, Alfred nació en Viena en 1899. Estudió leyes y ciencias sociales en la Universidad de Viena. Alfred Schutz propuso como el objetivo primario de las ciencias sociales lograr un conocimiento organizado de la realidad social
29
En el caso de una familia, los elementos son los individuos que la integran, las
relaciones son los tipos de conversaciones que mantienen dentro de la red
conversacional específica y distinguible de cualquier otra red conversacional. Esto
proporciona el marco que precisa qué conversaciones pertenecen a la familia y
que pone de manifiesto datos relevantes sobre la identidad de la misma.
Por ende una familia es una red conversacional, donde se diferencian subredes
definidas por ciertos rasgos específicos. La red conversacional global de la familia
es el efecto de estas subredes conversacionales que la establecen y que poseen
relativa autonomía unas de otras, pero que constituyen una parte de un todo
único, ya que por sí solas no conseguirían continuar existiendo. De esta forma la
existencia de la red global determina las subredes que la constituyen y la
existencia de la familia no está definida por su ubicación en el espacio físico, sino
por las conversaciones que la crearon y que la mantienen viva.
30
CAPITULO II
2. METODOLOGIA Figura 1. Mapa general de investigación/intervención.
Flujo de planteamiento investigativo.
Utilizadas / planteadas
1. PREGUNTAS ORIENTADORAS
4. HERRAMIENTAS METODOLOGICAS
4.1 GENOGRAMA. PROCESOS
CONVERSACIONALES DIBUJOS
5.1 PAUTAS DE AFRONTAMIENTO
EMPODERANIENTO
5. CATEGORIAS DE ANALISIS
3. .HIPOTESIS
2. OBJETIVOS
IDENTIFICACION DEL FENOMENO A INVESTIGAR
ANALISIS / RESULTADO
HALLAZGOS
Elaborado por Tatiana y Elizabeth Abril 29 / 2007 11:00 AM.
31
2.1 DISEÑO INVESTIGATIVO
Esta investigación / intervención de carácter construcciónista social, involucró
narrativas que develaron nuevas comprensiones desde la autoobservación-
metaobservación, y mediante conferencias virtuales aplicadas a escenarios
conformados por tres pacientes con Lupus Eritematoso Sistémico. Emergió
información y documentación (narrativa y testimonial) de casos similares en el
contexto de un grupo de familias afectadas por esta enfermedad.
Connotamos que esta investigación/ intervención tiene una orientación
epistemológica de segundo orden, abordando el acontecimiento LES desde la
consultoría familiar sistémica, entendida como dinamizadora de procesos que, a
partir de la coreografía de voces, dieron cuenta de nuevas comprensiones en la
familia.
Teniendo en cuenta lo anterior, se reconoció la co-participación del equipo
investigador / interventor y la familia dentro de los escenarios planteados, en el
establecimiento de los procesos conversacionales, donde se tejieron y emergieron
narrativas acerca del proceso de afrontamiento del LES y el empoderamiento ante
el mismo lo que permitió la co-construcción constante de significados entre los
participantes.
La trascripción de los escenarios fue llevada a matrices de registro conformadas
por categorías de análisis. Esta información develada fue analizada, discutida y
contrastada para entender los hallazgos que conducen a comprender pautas de
afrontamiento familiar.
Consideramos importante precisar que nuestra investigación / intervención utilizó
como instrumento metodológico: Internet.
32
2.2 CONTEXTO
El proceso de investigación intervención se desarrolló en el contexto familia con
tres miembros que presentan LES. La noticia del diagnóstico de esta enfermedad
genero conflicto en el paciente y su familia, desencadenando crisis emocional que
ocasiono una ruptura en el estilo de vida de sus miembros y una serie de cambios
que los afectaron.
2.3 PARTICIPANTES
En el desarrollo de esta investigación / intervención participaron:
Equipo de investigación/ intervención: Tatiana Jordan / Elizabeth Mariño. Miembros de la familia Jordan Osorio.
Claudia Liliana Otalvaro: Esposa de Ivan Darío Jordan Osorio. Madre de dos hijos,
Contadora Publica, se desempeña como contadora del Municipio de Santa Rosa
de Cabal en Risaralda. Estadio de la enfermedad: Asintomático, sin repercusiones
graves.
Luz Francedy Mesa: Esposa de Adrian Gustavo Jordan Osorio. Licenciada en
Educación Física. Actualmente se encuentra en embarazo.
Estadio de la enfermedad: con dolores articulares y musculares.
Tatiana Alejandra Jordan Osorio: Esposo Pablo Méndez Osorio. Trabajadora
Social. Estadio de la enfermedad: Compromiso renal, accidente Cerebrovascular
del hemisferio derecho.
Familia Extensa: Padres y hermanos de las pacientes, quienes participaran en la
investigación, debido al estrecho contacto y compromiso familiar frente a la
enfermedad.
33
2.4 CATEGORÍAS DE ANÁLISIS
• Afrontamiento de la enfermedad: El afrontamiento es definido como: “el
cambio cognitivo o conductual constante para manejar demandas internas o
externas especificas que se juzgan muy exigentes o que exceden los recursos de
la persona”11 Las estrategias de afrontamiento dependen de variables internas del
individuo y a recursos externos como la relación con sus redes sociales,
experiencias positivas, entre otras. Estas estrategias apuntan a cinco objetivos:
modificar las condiciones ambientales; adecuar a lo negativo; conservar el
equilibrio emocional y proteger las relaciones sociales.
Durante el proceso de afrontamiento, las familias transitan por diversas fases en
el transcurso de asumir el padecimiento de una enfermedad hasta aprender a vivir
con ella.
Cuando en una familia, se le diagnostica una enfermedad a alguno de sus
miembros, esta se enfrenta a diversas situaciones, se siente indefensa, perturbada
y preocupada por su salud y su futuro. Estos sentimientos forman parte del
proceso de afrontamiento. Cada persona reacciona de una forma diferente, pero
todas las reacciones son completamente normales.
La próxima fase del proceso de afrontamiento conlleva un aprendizaje sobre la
enfermedad, su tratamiento, lo que empodera al paciente y a su familia frente a su
padecimiento.
Las manifestaciones de afrontamiento, tanto personal como familiarmente,
dependen de la historia de vida, de cada uno de los involucrados en esta
11 NAVARRO GÓNGORA, José, es profesor de Terapia Familiar y de Pareja y de Salud Mental Comunitaria en la Facultad de Psicología de la Universidad de Salamanca. Así mismo es director del Master Universitario de Intervenciones en Psicoterapia y autor de Técnicas y programas en terapia familiar y Avances en terapia familiar sistémica.
34
situación, donde se incluyen experiencias, eventos importantes y una serie de
mitos, creencias y tradiciones que se desarrollan y establecen alrededor de la
enfermedad.
• Recursividad. La recursividad al que apunta Morin12 (1996), hace referencia a
un proceso en el cual los productos y los efectos son al mismo tiempo, causas y
productores de aquello que los produce; la sociedad es producida por las
interacciones entre los individuos, pero una vez producida, retroactúa sobre los
individuos y los produce.
Es así como, lo que es producido reentra sobre lo que lo ha producido (ejemplo la
familia al ser producida es productora del proceso que va a continuar).
Es así como Los procesos se constituyen, se autoproducen y se autoorganizan así
mismos con base en la información y los recursos que posee la familia y el
contexto con el cual se relaciona.
Teniendo en cuenta este principio, la familia, posee la facultad (el poder) de
edificar su capacidad de ser familia y promueve al mismo tiempo nuevas
escenarios para su existencia, en los cuales narran el acceso y observación de
sus recursos.
Este principio nos orienta a conectar permanentemente niveles y dominios
diferentes de información, apuntando a comprensiones contextuales complejas de
los fenómenos, generando conexiones y a su vez ligándolas con la auto referencia
del investigador / interventor en los procesos conversacionales, en la co-
construcción con el otro.
12 En 1942 se gradúa de “La Sorbonne” en Historia, Geografía y Derecho. De 1971-1973 Morin se inicia en el pensamiento de Heinz Von Foerster, en la teoría de la auto-organización.
35
• Empoderamiento. El término empoderamiento es usado con sentidos diversos
desde diferentes actores sociales, entre ellos la familia. Pretendimos, en esta
conceptualización aportar algunas ideas que permitieran clarificar el papel del
empoderamiento en tanto que este esta presente en la vida de las familias.
En primer lugar, el empoderamiento significa que para las familias es improbable
eliminar el fenómeno de la enfermedad de su vida, cuando esta se presenta en
alguno de sus miembros (en el sentido de “ser autor de”).
Es así como la familia puede transformar estas relaciones de poder, que ejerce el
fenómeno de la enfermedad, tendiendo a equilibrarlas a favor de sus miembros y
de su contexto.13
Según Stromquist (1997). 14 El empoderamiento implica, factores emocionales,
afectivos y cognoscitivos.
Los emocionales hacen referencia a los sentimientos manifestados en cada uno
de los actores de la familia, el afectivo se relaciona con la calidad de los vínculos
establecidos entre los miembros de la familia. Y el cognoscitivo se describe como
la comprensión por parte de los miembros de la familia de la enfermedad, lo que
implica la habilidad para autoorganizarce y movilizar sus propios recursos de
afrontamiento.
13 Comprendemos el empoderamiento, como un concepto flexible y dinámico que implica poder, pero no adquirido a expensas de otros, sino poder como una co- construcción que permite a la familia redefinir su forma de relacionarse con los demás y con la enfermedad consiguiendo establecer identidad familiar. 14 STROMQUIST, N. La búsqueda del empoderamiento: en qué puede contribuir el campo de la educación. Poder y empoderamiento de las mujeres. Bogotá, UN, Facultad de Ciencias Humanas, TM Editores, 1997.
36
Cuando hablamos de empoderamiento, entonces, nos referimos a la toma de
conciencia de las propias potencialidades de influir en nosotros y en nuestro
entorno y por ende este proceso necesita de la auto-observación, y el auto-
reconocimiento de las propias capacidades, pero también del derecho a tener
derechos e iniciar cambios.
Desde esta perspectiva, el empoderamiento está referido al proceso mediante el
cual la familia gana control sobre recursos y sobre la ideología.
Desde una perspectiva integral, no dicotómica y compleja de la naturaleza
humana (Morín, 1996), el empoderamiento, ligado estrechamente con el principio
de recursividad, da cuenta al mismo tiempo del proceso mediante el cual el sujeto
en el entramado social – histórico específico que produce su existencia, tiene la
posibilidad de construir grados crecientes de control sobre los recursos “externos”
y al mismo tiempo construirse a sí mismo, fortaleciendo su ser persona.
En el empoderamiento el acceso a recursos externos sin una transformación de la
conciencia del sujeto en relación a sus condiciones de existencia, deja a las
personas sin la capacidad de adaptarse, motivarse y permanecer en ese nuevo
estado de control sobre las situaciones que se le presentan.
Por ultimo se planteo que no se empodera a las familias, las familias se
empoderan a si mismas, lo que convierte el proceso de empoderamiento en
irreversible, ya que las familias al transformar la percepción sobre el sí mismas y
sobre sus circunstancias de existencia, construyen nuevas formas de subjetividad
y de posicionarse frente a su condición.
37
2.5 PROCEDIMIENTOS Figura 2. Mapa de Comprensión del Fenómeno.
En este contexto emergieron las voces del Doctor Emilio Espejo desde su
epistemología y las comprensiones desde la autoobservación y la
Metaobservación de Tatiana y Elizabeth para comprender el fenómeno a
investigar desde un proceso de consultoría a través de las nuevas comprensiones
que emergen a partir de las voces de la familia, en torno al fenómeno LES, en
relación con sus redes conversacionales y sus redes de apoyo.
EEPPSS IGLESITRABA AMIGOUNISALUNISAL
PPAAUUTTAASS DDEE
AAFFRROONNTTAAMMIIEE
MMOOVVIILLIIZZAA
CCIIOONN DDEE
IIDDEENNTTIIDDAA
DD
EEXXPPEERRIIEENNCCII
AA
PPEERRSSOONNAALL
LES: Lupus Eritematoso Sistémico.
Flujo de voces
Modificado por: Tatiana Jordan y Elizabeth Mariño. Modificado de asesoria Trabajo de Grado. Doctor: Emilio Espejo. Fecha: Agosto 17 de 2007. Hora: 6:00 PM
38
Esta comprensión nos permitió llevar a cabo el diseño investigativo / interventivo
descrito a continuación:
Se recrearon 4 escenarios que permitieron dar respuesta a las preguntas
orientadoras y a la hipótesis planteada.
Figura 3. Mapa General de Escenarios de Investigación / Intervención.
Flujo Flujo Escenario.
Autoobservadora
Meta observadora
Francedy Adrian
Rosana Adrian
Autoobservadora
Meta observadora
Rafael Rosario Pablo
Autoobservadora
Meta observadora
Nicolas Santiago
Laura.
Autoobservadora
Meta observadora
Ivan Claudia Wilson
Escenario 1: Nuevas Comprensiones LES
Escenario 2: Nuevas
Comprensiones
Escenario 4: Narrativas de los niños
Escenario 3: Nuevas comprensiones
Empoderamiento
Procesos conversacionales
Elaboró: Elizabeth y Tatiana
Agosto 12 / 2007. 2: 00 PM
39
Los escenarios plantearon una escena cuyos objetivos fueron: el primero develar
comprensiones familiares sobre el acontecimiento LES y significado emocional
sobre la presencia de este en tres miembros de la familia. En el segundo
escenario, revelar el impacto del diagnostico y afrontamiento de la enfermedad.
El tercer escenario consto de una escena cuyo objetivo fue connotar el
empoderamiento familiar en torno al fenómeno LES.
Por ultimo en el cuarto escenario que consto de una escena planteamos como
objetivo conocer las comprensiones de los niños acerca de su familia y la
enfermedad.
Describimos a continuación la realización de cada escenario.
2.6 ESCENARIOS DE LA INVESTIGACIÓN / INTERVENCIÓN
Presentamos los guiones y mapas destinados en los cuatro escenarios de esta
investigación – intervención.
2.6.1 Guión Primer Escenario. Comprensiones familiares sobre el acontecimiento LES y significado emocional
sobre la presencia de este en tres miembros de la familia.
40
Figura 4. Mapa del primer escenario de investigación intervención
Autoobservación
Bucle Interacción
Conferencia virtual Actores principales
Investigadora / interventora 1 Investigadora / interventora 2
Escena. Marcación de contexto: se envío a través de Internet un guión que
contenía un tema referente para cada escena.
Lugar: Hogar Tatiana Jordan (Bogotá) – Hogar Luz Francedy Mesa (Santa Rosa
de Cabal – Hogar Rosana Andrea Jordan (Pereira)
Fecha: Agosto 12 de 2007.
Hora: 2:00 P. M.
Investigadora 2 Tatiana /
Autoobservación
Actores Francedy / Rosana / Adrian
Roxana.
Conferencia virtual.
COREOGRAFIA DE VOCES
COMPRENSIONES
Investigadora 1 Elizabeth /
Metaobservación LES
Elaboró: Elizabeth y Tatiana
Agosto 12 / 2007. 2: 00 PM
41
Propósito: Con este primer escenario, vía Internet se pretendió acercarnos emocionalmente a
los miembros de la familia y connotar las comprensiones, creencias, emociones
que tenía la familia acerca del acontecimiento LES y que significo para ella que
tres de sus integrantes lo padecieran. Con el fin de co- construir diversas miradas
del acontecimiento a través de las narrativas familiares y de las consultoras.
ESTRATEGIA METODOLOGICA: Red Conversacional: Cuales son las
narrativas que construyo la familia acerca del acontecimiento LES y el significado
emocional que conllevo el que tres de sus miembros lo padezcan.
Mapa: comprensiones. Tema: FAMILIA / ENFERMO LES (Ver formato Anexo A)
• El grupo familiar a través de sus narrativas individuales y grupales, en sus
comprensiones sobre el fenómeno, expreso sus sentimientos, y creencias
frente al diagnóstico y la evolución de la enfermedad y la implicación que tuvo
el acontecimiento LES en cada uno de ellos.
• Comprensiones de diversa índole que dieron cuenta de aspectos culturales,
creencias, experiencias e incertidumbres a través de las cuales se vivencio la
enfermedad.
Encuadre de la sesión: Se contacto la familia telefónicamente con el fin de
acordar el tiempo (día y hora) para crear un contexto de comunicación vía Internet
(conferencia virtual), estableciendo en ese primer encuentro virtual un escenario
conversacional. Se realizo la presentación del equipo de investigación /
intervención y se puso de manifiesto el objetivo de la misma y la metodología a
seguir. Se expreso el por qué se denomino investigación / Intervención. Se les
solicito su aprobación para continuar con dicho proceso, además se les sugirió
manifestar sus expectativas respecto a la investigación.
42
Se indago sobre creencias y sentimientos de cada integrante de la familia sobre el
acontecimiento LES y el significado que tuvo, la presencia de este en tres
miembros de la familia.
Participantes: Metaobservadora y consultora: Elizabeth Mariño
Autoobservadora y consultora: Tatiana Jordan O.
Luz Francedy, Rosana y Adrian.
Preguntas orientadoras:
• ¿Qué significado tiene el Lupus en la familia?
• ¿Qué significa que Tatiana, Claudia o Francedy lo hayan padecido?
Guión de escenario:
• Comprensiones del acontecimiento LES en la Familia.
• Significado de la aparición del LES en tres miembros de la familia.
Actividades:
• Contacto a la familia y acuerdo para realizar el encuentro (Fecha y hora).
• Encuadre de la escena.
• Meta-observación de Elizabeth Mariño (Investigadora / Interventora).
• Establecimiento de acuerdos para nuevos escenarios conversacionales.
43
Instrumentos:
• Construcción de matriz N ° 1. Matriz No.1. Comprensiones Familiares sobre el acontecimiento LES y significado emocional sobre la presencia de este en tres miembros de la familia
CATEGORIA: COMPRENSIONES EL ACONTECIMIENTO LES Y SU SIGNIFICADO EMOCIONAL
ENCUADRE DE LA
SESION NARRACIONES COREOGRAFIA
DE VOCES EMERGENCIAS PRINCIPIOS
Primer
escenario: El día 12 de
Agosto en el hogar de
Tatiana a las 2:00 p.m. en
una conferencia virtual, nos
dimos cita con Luz Francedy y
con Rosana Andrea Jordan. Para conversar y co-construir
diversas comprensiones
acerca del acontecimiento
LES.
Luz Francedy, Rosana y Adrian: “Muy preocupante”, “No sabemos el porque”, “Aumenta preocupación por posibles crisis y que alguno de los hijos sean portadores” “Mayor unión y apoyo” “Aumento de expresiones de cariño y colaboración” “No tenia conocimiento de que era la enfermedad y de las delicadas consecuencias” “Riesgosa para los que la padecen” “Fundamental que es la disciplina y los tratamientos” “ Los cuidados y estado de animo con que se asuma” “ Inquietante y angustiante pensar en las recaídas””Factores causantes” “probabilidad de que nuestros hijos lo puedan padecer” “Nos ha unido como familia y ha fortalecido
En el ámbito conversacional entre las investigadoras / interventoras y la familia en las voces de Luz Francedy y Rosana se dio una apertura general al tema LES, acerca de las comprensiones y el significado emocional. Se tejieron narraciones importantes como la incertidumbre y el porqué de la aparición de esta enfermedad en la familia, las causas, la preocupación por posibles crisis, y el fortalecimiento de los vínculos cristalizados a través de diversos modos de comunicación y una pauta de relación predominante como es la corresponsabilidad que fortalece a estas familias en el afrontamiento del LES.
Mediante la conferencia
virtual nos dimos la oportunidad
de interaccionar y relacionarnos a
través del establecimiento
de una red conversacional,
creando un escenario
dirigido a la co-construcción, a
través de la coreografía de
voces, de nuevas
comprensiones sobre familia y acontecimiento
LES. Estas dos
invitadas nos narraron sus
vivencias acerca del LES, y como este influyó en
sus familias. Los cambios por los
que han atravesado, como los ha
movilizado y las expectativas que
tienen en la actualidad
acerca de la enfermedad.
Autoorganización Como dice Humberto Maturana, “las conductas humanas se constituyen desde los deseos, desde las aspiraciones, desde las envidias, desde los enojos, desde el amor, es decir, desde las emociones y no desde la razón, el potencial existencial está dentro de nosotros mismos como lo están los flujos cíclicos de materia y energía generadores de la mirada de posibilidades que como co-creadores debemos traer a la existencia”. La autoorganización como la realidad cotidiana corresponde a las múltiples miradas de posibilidades de incontables realidades.
44
nuestras relaciones” “ Importante el apoyo y compañía para afrontar la enfermedad” “A veces se presentan dificultades de pareja o en la hay discusiones… pero se resuelven porque sabemos que es importante que ellas estén tranquilas, que no se estresen.”
A partir de este primer encuentro se posibilitó una dinámica conversacional con conferencias virtuales desde la metaobservación y auto-observación que permitieron resignificar las narraciones a cerca del fenómeno LES.
Fuente: Las Autoras, Agosto 12 de 2007.
Figura 5. Mapa de comprensión de emergencias del primer escenario de investigación.
ELABORADO POR: DOCTOR EMILIO ESPEJO Lugar: Aula de clase Fecha: Agosto 25 de 2007
45
En este contexto emergieron las voces del doctor Emilio Espejo desde su
epistemología y las comprensiones desde la autoobservacion y la
metaobservación de Tatiana y Elizabeth para comprender las emergencias
encontradas en el primer escenario.
2.6.2 Guión Segundo Escenario: Impacto del diagnostico y afrontamiento de la enfermedad
Figura 6. Mapa segundo escenario de investigación / intervención.
SEGUNDO ESCENARIO
Bucle Interacción
Conferencia virtual Actores principales
Investigadora / interventora 1 Investigadora / interventora 2
Investigadora 2.Tatiana /
Autoobservación
Investigadora 1. Elizabeth /
Metaobservación
Actores Rafael / Rosario / Pablo.
Conferencia virtual.
Nuevas comprensiones
Coreografía de voces
AFRONTAMIENTO DE LA
ENFERMEDAD LES
Elaboró: Elizabeth y Tatiana Septiembre 16 / 2007. 2: 00 PM
46
Escena Lugar: Hogar Tatiana Jordan (Bogotá) – Hogar Luz Francedy Mesa (Santa Rosa
de Cabal – Hogar
Fecha: Septiembre 16 de 2007.
Hora: 2:00 P. M.
Propósito: Se conectaron los estados emocionales de cada miembro de la familia
con el impacto del diagnostico, la evolución y cambios generados por el
acontecimiento de LES, desde su contexto y su autoreferencia, y se
resignificaron las connotaciones que tenían los miembros de la familia y su
capacidad de afrontamiento de la enfermedad.
Se metaobservaron y autoobservaron las comprensiones de los miembros de la
familia acerca del impacto del diagnostico, la evolución y los cambios generados
por el acontecimiento LES. ESTRATEGIA METODOLOGICA: Red Conversacional
Mapa: Comprensiones: Tema: FAMILIA CON UN MIEMBRO CON LES / COMO
HEMOS RESUELTO LAS DIFICULTADES QUE SE HAN PRESENTADO CON LA
ENFERMEDAD? / CUALES CREEMOS QUE SON LAS SITUACIONES MAS
DIFICILES QUE HEMOS ENCONTRADO CON LA APARICION DE LA
ENFERMEDAD? / COMO CREEMOS QUE SERA EL FUTURO EN NUESTRA
FAMILIA? / QUE VENDRA? ( Ver formato Anexo A)
Encuadre de la sesión: Se contacto la familia, previo acuerdo telefónico, con el
fin de crear un segundo contexto de conversación vía Internet, estableciendo
nuevamente una red conversacional con el grupo familiar.
47
Se invito a la familia a retomar los mapas y a través de las preguntas orientadoras
se creo un equipo reflexivo que develo nuevas comprensiones de los miembros
de la familia y su capacidad de afrontamiento de la enfermedad.
Se acuerdo un último encuentro.
Participantes: Metaobservadora y consultora: Elizabeth Mariño
Autoobservadora y consultora: Tatiana Jordan O.
Rafael y Rosario.
Preguntas Orientadoras:
• ¿Cómo era la familia antes del diagnostico de la enfermedad y como es
ahora?
• ¿Cómo han enfrentado la enfermedad como familia?
• ¿Cómo y a quienes han acudido en busca de apoyo cuando enfrentan el
lupus?
• ¿Han tenido algún problema relacionado con la enfermedad como
familia y/o con otros? como los han resuelto?
Guión de escenario:
• Connotar el impacto del diagnóstico del LES y la capacidad de afrontamiento
familiar.
Actividades:
• Contacto a la familia y acuerdo para realizar el encuentro (Fecha y hora).
• Encuadre de la escena.
• Meta-observación de Elizabeth Mariño (Investigadora / Interventora).
48
Instrumentos:
• Construcción de matriz N ° 2. Matriz No.2. Impacto del diagnóstico y afrontamiento de la enfermedad.
CATEGORIA: AFRONTAMIENTO DE LA ENFERMEDAD IMPACTO DEL DIAGNOSTICO
ENCUADRE DE LA
SESION NARRACIONES COREOGRAFIA
DE VOCES EMERGENCIAS PRINCIPIOS
Segundo
escenario: El día 16 de
Septiembre en el hogar de
Tatiana a las 2:00 p.m. en
una conferencia virtual, nos
dimos cita con Rafael y Rosario.
Para conversar y co-construir
diversas comprensiones
acerca del acontecimiento
LES.
Rafael y Rosario: “Hemos sido muy unidos, comprometidos” “estudiosos”, “No muy religiosos” “Somos una familia afectuosa, nos ayudamos unos a otros”, “No muy dados a establecer muchas relaciones sociales” / “Afortunadamente contamos con los recursos necesarios para atender las necesidades básicas de la familia”, “Nos interesamos en conocer sobre la enfermedad para entenderla” “Nos ha fortalecido y nos ha unido”, “ El compromiso es mayor, mayor cuidado, mayor responsabilidad..” “Utilizamos recursos y habilidades para suplir las necesidades”” Esta situación nos ha llevado a trascender como familia”, “el LES
En el ámbito conversacional entre las investigadoras y la familia, en las voces de Rafael y Rosario mediante una conferencia virtual se dialogó acerca de las pautas de afrontamiento del LES y el impacto del diagnóstico, en cuya conferencia surgieron narraciones importantes como la valentía familiar y la movilización de recursos para afrontar el LES. En este segundo escenario se posibilitó una dinámica conversacional desde la metaobservación, y el escuchar- hablar, hablar-escuchar, para resignificar las narraciones que emergieron como: “el LES dejo de ser un problema y se convirtió en algo con lo que convivimos”, “Estamos
Mediante la conferencia
virtual develamos que aunque viven en incertidumbre
y un poco de temor por el futuro de las
pacientes diagnosticadas con LES, tienen
la firme convicción de que
Dios, los médicos, y ellas mismas lograran
derrotar o enfrentar el LES. La familia moviliza recursos para afrontar la enfermedad como el autoconcepto, los vínculos afectivos, la creatividad, el establecimiento de red social y de pertenencia, la introspección, la independencia, La capacidad de interacción e iniciativa, la ideología personal y el sentido del humor facilitando con ello la co-construcción de
Hologramático: Según Edgar Morin «En la parte está el todo y en el todo está la parte». El principio hologramático en nuestra investigación se aplica en la relación establecida por cada miembro de la familia y la familia en general frente al síntoma del LES. Como cada uno de ellos narra y vive el síntoma LES desde su experiencia, su vivencia, sus angustias, preocupaciones y potencialidades y como esto se refleja en la relación y dinámica de la familia y por ende su relación con sus redes de apoyo.
49
CATEGORIA: AFRONTAMIENTO DE LA ENFERMEDAD IMPACTO DEL DIAGNOSTICO
ENCUADRE DE LA
SESION NARRACIONES COREOGRAFIA
DE VOCES EMERGENCIAS PRINCIPIOS
dejo de ser un problema y se convirtió en algo con lo que convivimos”, “Nos acerco a Dios” “Antes pensaba que el mundo se me iba a derrumbar, hoy estoy segura que la vida continua con su curso normal, y que el LES no va a ganarle a la vida” “Rosario es un ejemplo y un soporte para las enfermitas y la familia, reconfortando y acompañando” “Mis hijitas han sido fuertes, han enfrentado la enfermedad, eso nos ayuda a seguir adelante” “Pablito con su aporte desde la medicina nos tranquilizo” “gracias a tus muy frecuentes respuestas has reconfortado el animo de las tres familias”
pendientes los unos y los otros”, “Nos interesamos en saber las vivencias y condiciones de vida para ayudarnos. Se develó el poder que ejercen los vínculos familiares, los valores. los sentimientos recíprocos, la esperanza en los avances de la medicina y la fe en Dios para afrontar la enfermedad.
nuevas comprensiones acerca de las pautas de afrontamiento del LES. Los actores narran su experiencia desde las diversas pautas de afrontamiento, sin embargo las desconocen como tales. Además se develo que un actor de esta red, no moviliza el recurso de introspección pues no tiene la disposición para aceptar las dificultades generadas por el LES culpándose, lo que no le permite reducir la ansiedad dificultándole vivir el proceso de afrontamiento.
Fuente: Las Autoras, Septiembre 16 de 2007.
50
2.6.3 Guión Tercer Escenario. Empoderamiento familiar en torno al fenómeno LES.
Figura 7. Mapa tercer escenario de investigación / intervención.
TERCER ESCENARIO
Bucle Interacción
Conferencia virtual Actores principales
Investigadora / interventora 1 Investigadora / interventora 2
Escena
Lugar: Hogar Tatiana Jordan (Bogotá) – Hogar Luz Francedy Mesa (Santa Rosa
de Cabal)
Fecha: Octubre 7 de 2007.
Hora: 2:00 P. M.
Investigadora 2.Tatiana /
Autoobservación
Investigadora 1. Elizabeth /
Metaobservación
Actores Iván, Claudia y Wilson
Conferencia virtual.
Nuevas Comprensiones Coreografía de
voces
Empoderamiento Familiar LES
Elaboró: Elizabeth y Tatiana
Octubre 7/ 2007. 2: 00 PM
51
Propósitos:
• A través de procesos conversacionales, se conoció como cada miembro
enfrento el acontecimiento LES, vinculando la connotación positiva que se
tejió frente al fenómeno por parte de la Red Familiar y el paciente en el
manejo que se hizo de él (Creencias Vivencias, experiencias, crisis)
• Alcanzar el empoderamiento familiar mediante la co- construcción de una
nueva visión del problema, entrelazando la movilización de sus recursos y
su nivel de autoorganización frente a su red familiar y su red de Apoyo.
ESTRATEGIA METODOLOGICA: Red Conversacional MAPAS: Comprensiones. Tema: PARA QUE NOS HA SERVIDO LA
APARICION DEL LES COMO FAMILIA? / APOYO FAMILIAR / APOYO DE
OTROS / A QUIENES ACUDIMOS BUSCANDO ESE APOYO? / DE QUIENES
HEMOS RECIBIDO EL APOYO BUSCADO? (Ver formato Anexo A)
Encuadre de la sesión: Se inicio el escenario conversacional de la última sesión vía Internet a la hora y
fecha acordada. Se retomo la información co-construida por la familia y las
consultoras en pro de alcanzar el propósito deseado. Se vínculo la connotación
positiva que se tejió en torno al LES, por parte de la red familiar y el paciente en el
manejo que han hecho de él (Creencias, experiencias, crisis).Se vivenció en este
escenario el empoderamiento familiar frente al acontecimiento LES
Participantes: Metaobservadora y consultora: Elizabeth Mariño
Autoobservadora y consultora: Tatiana Jordan O.
Iván, Claudia y Wilson
Preguntas Orientadoras:
52
• ¿Que cosas positivas han surgido en la familia a partir de la enfermedad?
• ¿Consideran ustedes que sus vivencias, creencias, emociones, han
contribuido a cambiar su experiencia familiar y su percepción en torno al
LES?
Guión de escenario: Vinculación de una connotación positiva co-construida en torno al LES, por parte
de la red familiar y el equipo de investigación.
Vivenciar en este escenario el empoderamiento familiar frente al acontecimiento
LES.
Actividades:
• Red conversacional equipo / familia.
• Cierre. Síntesis de las nuevas comprensiones:
Equipo investigativo acerca de Definición de familia, autoorganización familiar y
enfermedad.
Familia: La familia como movilizadora de recursos, creadora de posibilidades,
poseedora de habilidades, tejedora de redes y constituida como una red de
apoyo.
• Co-construcción de collage.
Instrumentos:
• Collage
• Construcción de matriz N ° 3.
53
Matriz No. 3. Empoderamiento Familiar En Torno Al Fenómeno LES.
CATEGORIA: EMPODERAMIENTO ENCUADRE DE
LA SESION NARRACIONES COREOGRAFIA
DE VOCES EMERGENCIAS PRINCIPIOS
Tercer
escenario: El día 7 de Octubre en
el hogar de Tatiana a las
2:00 p.m. en una conferencia virtual, nos
dimos cita con Ivan y Claudia
para conversar y co-construir
diversas comprensiones
acerca del empoderamiento
en torno al fenómeno LES.
Ivan, Claudia y Wilson: “Nos hemos acercado a Dios” “Aprendimos a valorarnos mas a colaborarnos” “Tratar la enfermedad como un problema de todos” “No nos preocupamos por cosas insignificantes” “La enfermedad es un camino mas a recorrer” “La convicción de no estar solos, la fe, las experiencias familiares que nos aferran a la vida, el amor por los hijos y por la pareja, el querer estar bien, hace que la enfermedad se tome en serio”. “”Simplemente el hecho de ver fotos donde todos sonreímos y disfrutamos de la vida, nos motiva a hacer todo lo necesario por nuestro bienestar. La mente es poderosa. Puede incluso cambiar el curso de las cosas” “Debemos continuar luchando y pensar que todo saldrá bien y que tenemos todo lo necesario”
Estos dos actores dieron cuenta de los vínculos afectivos presentes en la familia, representados en las expresiones de amor y compromiso filial, que los ha conducido a afrontar la enfermedad a vivir con ella y por ende a entenderla y empoderarse. Los vínculos anteriormente descritos son un soporte en la familia y todos movilizan sus recursos para afrontar los problemas familiares y vivir empoderados ante cada acontecimiento familiar, en este caso el LES.
Mediante la conferencia
virtual connotamos que
la familia moviliza sus
recursos para afrontar la
enfermedad facilitando la co- construcción de
pautas de empoderamiento
como son: reconocimiento de sentimientos y como redes de apoyo algunos
servicios y personas y el autocuidado. Los actores
aunque narran dichas pautas de empoderamiento lo desconocen
como tal.
Recursividad Según Morin (2002), “los efectos o productos al mismo tiempo son causantes y productores del proceso”, es así como podemos decir que en el proceso de vida y aprendizaje del ser, implica que la autorregulación es trascendida por la auto-organización y auto-producción cuando se reintroduce el sujeto dentro de la realidad que trata de conocer.
Fuente: Las autoras, Octubre 7 de 2007.
54
2.6.4 Guión Cuarto Escenario. Comprensiones de los niños acerca de su familia
y la enfermedad.
Figura 8. Mapa Cuarto escenario de investigación / intervención.
CUARTO ESCENARIO
Bucle Interacción
Conferencia virtual Actores principales
Investigadora / interventora 1 Investigadora / interventora 2
Investigadora 2.Tatiana /
Autoobservación
Investigadora 1. Elizabeth /
Metaobservación
Actores Nicolás / Santiago / Laura
Conferencia virtual. Nuevas
Comprensiones Coreografía de
Voces
Narrativas de los niños
Familia / Enfermedad
Elaboró: Elizabeth y Tatiana
Octubre 7/ 2007. 4: 00 PM
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Escena Lugar: Bogotá – Santa Rosa de Cabal - Pereira
Participantes: Niños.
Nicolas Jordan Otalvaro, Santiago Jordan Otalvaro, hijos de Ivan Jordan y Claudia
Liliana persona diagnosticada con LES. Viven en Santa Rosa de Cabal.
Laura Sofía Arango Jordan, hija de Wilson y Andrea. Viven en Pereira.
Investigadoras/ Interventoras: Elizabeth Mariño y Tatiana Jordan.
Marcación de contexto: A través de Internet, se estableció una comunicación con
los niños, donde las investigadoras interventoras indagaron sobre como ven su
familia y a la mamita enferma (En el caso de Nicolas y Santiago) y en el caso de
Laura como ve a su familia y ellos nos sugirieron realizar un dibujo sobre el tema y
enviárnoslo por Internet. (Ver Anexos B y C)
Lugar: Hogar Tatiana Jordan (Bogotá) – Hogar Luz Francedy Mesa (Santa Rosa
de Cabal – Hogar Rosana Andrea Jordan (Pereira)
Fecha: Octubre 7 de 2007.
Hora: 4:00 P. M.
Propósito: Con este escenario, vía Internet se pretendió connotar la percepción de los niños
Nicolas y Santiago acerca del significado de enfermedad y el significado de
familia de los tres niños.
ESTRATEGIA METODOLOGICA: Red Conversacional y dibujos Encuadre de la sesión: Se contacto posteriormente a los niños vía Internet y se les solicito que nos
narraran sus dibujos. El equipo investigador / Interventor realizo preguntas que
complementaron las narraciones de los niños.
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Participantes: Investigadoras / Interventoras: Elizabeth Mariño y Tatiana jordan O.
Niños.
Preguntas orientadoras:
• ¿Cómo perciben su familia?
• ¿Cómo perciben la enfermedad? Guión de escenario:
• Comprensiones de la percepción de los niños acerca de su familia y la
enfermedad.
Actividades:
• Contacto vía Internet con los niños.
• Encuadre de la escena.
• Recibo de dibujos.
• Escenario conversacional acerca de los dibujos
Instrumentos:
• Dibujos.
• Construcción de matriz N ° 4.
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Matriz No.4. Comprensiones de los niños acerca de su familia y la enfermedad. CATEGORIA: COMPRENSIONES
ENCUADRE DE LA SESION
NARRACIONES COREOGRAFIA DE VOCES
EMERGENCIAS PRINCIPIOS
Tercer escenario: El
día 7 de Octubre en el
hogar de Tatiana a las 4:00 p.m. en
una conferencia virtual, nos dimos cita Nicolás,
Santiago y Laura para
conversar y co-construir diversas
miradas acerca de las
comprensiones en torno al LES.
Nicolás: “Mi familia somos papá, mamá, Santi y yo” “Siento amor por ellos” “me gusta la familia que tengo” “Nos gusta pasear, ir a clases de música y jugar fútbol” “Somos muy divertidos” “acompañamos a mamá a sus presentaciones de canto” “Soy feliz en mi familia” “Cuando mamá esta enferma, yo siento tristeza, aunque yo se que es por poco tiempo” “ Me siento feliz cuando esta aliviada”“Papa la sana con las manos” “Le pido al Ángel de la guarda y a Dios que se cure rápido, aunque la verdad yo la veo que esta bien” “Cuando me enfermo papá, mamá o los abuelitos nos llevan al medico” Santiago: “Yo quiero mucho a Nico, mamá y papá” “Vamos a acampar y a pasear siempre juntos” “Yo me siento feliz con papá y mamá y Nico” “Yo defiendo a Nico, porque el se deja Pegar” “Me preocupa que mami se enferme porque siente dolor y no
Estos tres actores, dieron cuenta de sus comprensiones en torno a su familia y la enfermedad narrando y dibujando que no les gusta ver a su mamá enferma porque no quieren que sufra con el dolor que le produce la enfermedad. Dos de ellos narran su comprensión del Lupus “ya sabemos que es el lupus: muchas lagrimitas en los ojos y el niño dios las secó. Mamá ya no llora y todos estamos muy tranquilos y felices.” Manifiestan que tienen una familia que los cuida y que los quiere, y que es lo mejor que tienen en sus vidas. Expresaron felicidad de tener una familia tan bonita.
A partir de las narraciones de estos niños develamos que en sus comprensiones no entienden el fenómeno LES como la enfermedad y sus implicaciones. Se preocupan de que mama no enferme, aunque saben que en poco tiempo ella va a recuperarse para poder trabajar y estar con ellos. Enfrentan la enfermedad a través de pautas de afrontamiento como: vínculo afectivo, creatividad y conforman su propia red de pertenencia: familia, colegio, grupo de deportes y de música, amigos y Dios.
Principio de Interdependencia: Afirma Phip Snow, la interdependencia es el poder espiritual que otorga sentido a todo el universo y consiguientemente a todos los elementos que conforman ese universo. La interdependencia es un concepto clave para comprender los procesos de realización humana pues el éxito de los procesos vitales depende del tipo de interrelaciones que logremos establecer entre los diferentes elementos que conformamos el todo. La forma como debemos interactuar es uno de los aspectos fundamentales del quehacer cotidiano y del sentido de ese quehacer y por lo tanto del comportamiento humano. En este orden de ideas “la interdependencia sería esa intrincada
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puede ir a trabajar” “Es divertido ir a pescar, a jugar, a clases de música todos” “Cuando mama esta enferma yo me pongo triste, aunque se que Dios la cuida” “No podemos salir a divertirnos” “Pero se que la enfermedad es un camino y que mama no se va a morir “ “Nos tenemos que cuidar para no enfermarnos” “estar enfermo es chévere, nos llevan al medico y después nos compran helado” Laura: “Mi familia es Wilson, Rosana, Isabelita, yo y mi abuelita que me cuida” “Ellos me regañan, pero yo los quiero mucho” “Me gusta cuando me dan pollo asado y huevitos de codorniz con salsa rosada en la lonchera” “Compramos una casa y vamos a jugar allá” “Vivir en mi casa es rico” “Me consienten, juegan conmigo y con Isabellita, me compran Barbies y juguetes”
red de relaciones en donde el éxito del sistema como un todo depende del éxito de cada parte, y al revés, el éxito de cada parte depende del éxito del sistema como un todo”.
Fuente: Las Autoras, Octubre 7 de 2007.
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Matriz No.5. Redes CATEGORIA: RED SOCIAL FAMILIAR
ENCUADRE DE LA
SESION NARRACIONES COREOGRAFIA
DE VOCES EMERGENCIAS PRINCIPIOS
Esta matriz se construyo a partir de las narrativas de la familia, en
los cuatro escenarios planteados
anteriormente. En el hogar de
Tatiana El día 14 de
Octubre a las 10:00 AM.
Pablo y Tatiana: “No solamente son entidades patológicas sino que interactúan en la red familiar” “Se altera todo, social, económico, espiritual, laboral debido a los lazos emocionales, disminuyendo la interacción social” “…una relación que se ha caracterizado por la unión de todos, nos colaboramos y nos apoyamos” “distracción trabajando y”. “ Permanecemos como siempre unidos, nos ayudamos y acompañamos, como y con la familia” estudiando” “En la familia estamos siempre unidos, pendientes unos de otros, interesados por las necesidades de todos…” “Encuentro con Dios” “Nosotros siempre hemos funcionado como un equipo” “Mis suegros y mis cuñados siempre me han apoyado…”
Estos dos actores, narraron su interacción con su red de apoyo tanto familiar como social. Comprendimos que las interacciones con las redes se basan en pautas de confianza, apoyo y compromiso. Estas redes cumplen con sus funciones de Compañía Social, apoyo emocional, guía cognitiva y concejos, ayuda material y de servicios y acceso a nuevos contactos.
Se encontró en este escenario
que el fenómeno del Les
disminuye la interacción social
y por ende el establecimiento
de redes sociales con Amigos, vecinos y se fortalecen las
interacciones con la iglesia, la EPS, trabajo, estudio
Principio de Interdependencia: Afirma Phip Snow, la interdependencia es el poder espiritual que otorga sentido a todo el universo y consiguientemente a todos los elementos que conforman ese universo. La interdependencia es un concepto clave para comprender los procesos de realización humana pues el éxito de los procesos vitales depende del tipo de interrelaciones que logremos establecer entre los diferentes elementos que conformamos el todo. La forma como debemos interactuar es uno de los aspectos fundamentales del quehacer cotidiano y del sentido de ese quehacer y por lo tanto del comportamiento humano. En este orden de ideas “la interdependencia sería esa intrincada red de relaciones en donde el éxito del sistema como
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“Consulta con múltiples especialistas...” “He acudido a compañeros de trabajo en busca de apoyo” “El grupo de oración me ha ayudado mucho” “En nuestros amigos y vecinos encontramos compañía, concejo, apoyo,..” “Los médicos nos brindan información, seguridad y tranquilidad”
un todo depende del éxito de cada parte, y al revés, el éxito de cada parte depende del éxito del sistema como un todo”.
Fuente: Las Autoras, Octubre 9 de 2007.
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Figura 9. Ecomapa.
Interacción con la familia Miembros de la familia
Red Social
En este ecomapa graficamos las relaciones del grupo familiar con sus redes de
apoyo. (EPS, vecinos, Iglesia, trabajo, Unisalle, Amigos). Es un bucle donde todos
y cada uno de los actores de esta red social interactúan intercambiando recursos
que contribuyen al empoderamiento familiar en torno a la enfermedad.
EPS
AMIGOS
UNISALLE
TRABAJO
IGLESIA
VECINOS
FAMILIA
Elaboró: Elizabeth y Tatiana
Octubre 9/ 2007. 4: 00 PM
62
CAPITULO III 3. RESULTADOS DE LA INVESTIGACION
Matriz No. 6. Hallazgos
CATEGORIAS COMPRENSIONES SOBRE FAMILIA /
LES AFRONTAMIENTO EMPODERAMIENTO
COMPRENSIONES DE LOS NIÑOS SOBRE
FAMILIA / ENFERMEDAD REDES
Emociones y sentimientos
Preocupación Incertidumbre Cariño Ganas de vivir Traumático Angustia Impotencia Estrés
Afecto Sueños e ilusiones Incertidumbre Cariño Ternura Amor Alegría
Amor Amor Me gusta mi familia Felicidad Tristeza Preocupación Disfrute
Atribuciones Diversas explicaciones del origen de la enfermedad Enfermedad como camino No se conocía bien la enfermedad Implicaciones impactantes Mala suerte Cambio radical y agudo
Interfirió en la relación Momentos difíciles Cargas emocionales y físicas Nos fortalecimos por la enfermedad
Acercamiento familiar Posibilito un cambio Las crisis cesaron la enfermedad se torno manejable
Mama siente dolor y no puede ir a trabajar
Vínculos Unión Apoyo Colaboración Responsabilidad Cambio en la dinámica familiar. Discusiones
Unión Apoyo Mamá como soporte Colaboración Respeto y respaldo Dialogo Comprensión
Unión Comprensión Apoyo emocional Fortalecimiento en la relación de familia y pareja
Somos muy divertidos
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CATEGORIAS COMPRENSIONES SOBRE FAMILIA /
LES AFRONTAMIENTO EMPODERAMIENTO
COMPRENSIONES DE LOS NIÑOS SOBRE
FAMILIA / ENFERMEDAD REDES
pasajeras Estabilidad Convivencia agradable
Ciencia Adelantos científicos Compromiso medico No solo entidades patológicas Riesgo de muerte Tratamiento
Tranquilidad Preparación intelectual Familia somos papá, mamá, Santi y yo Mi familia es Wilson, mi papá, Rosana, mi mamá, mi abuelita Rosario, Isabellita y yo
Iglesia Fe Agradecimiento
Trascendencia Acercamiento a Dios Fe Oración
Encuentro con Dios Acercamiento a Dios Creencia en Dios Fe
Oración Fe
Actitudes Actitud positiva y decisiva
Disciplina Fuerza moral Auto cuidado Compañía Fortaleza
Compromiso Fortaleza Utilización de recursos Convivir con la enfermedad Compartir Responsabilidad Disfrute del otro Toma de desiciones Solución conjunta
Auto cuidado Compañía
No temor ante la enfermedad ni la muerte Disfrute del otro y las cosas Convivir con la enfermedad Compromiso Servicio Colaboración Familia como ejemplo Aprovechar la enfermedad y la vida Actitud de apego a la vida Enfermedad como camino Tomar la enfermedad con seriedad Protección
Actitud positiva
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CATEGORIAS COMPRENSIONES SOBRE FAMILIA /
LES AFRONTAMIENTO EMPODERAMIENTO
COMPRENSIONES DE LOS NIÑOS SOBRE
FAMILIA / ENFERMEDAD REDES
Connotaciones Reducción de expectativas de vida Desconocimiento
El Les no gana a la vida
Veo las cosas de manera positiva No temor a la enfermedad y la muerte Concientes de la importancia de la unidad familiar Afrontar la vida Superación personal Mente es poderosa, produce cambios
La enfermedad es un camino Reducción en expectativa de vida
RED SOCIAL Ampliar red de amigos Grupo de oración Vecinos Compañeros de trabajo Religiosas Médicos
TRABAJO /ESTUDIO
Paliativo Proporciona recursos Distracción Información por Internet Preparación intelectual Compañeros de trabajo: Colaboración Orientación Cuidado
CIENCIA Adelantos científicos Compromiso medico No solo entidades
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CATEGORIAS COMPRENSIONES SOBRE FAMILIA /
LES AFRONTAMIENTO EMPODERAMIENTO
COMPRENSIONES DE LOS NIÑOS SOBRE
FAMILIA / ENFERMEDAD REDES
patológicas Riesgo de muerte Tratamiento Tranquilidad Información Solución
IGLESIA Oración Agradecimiento Trascendencia Encuentro con Dios Creencia en Dios Fe Posibilitador Agradecimiento Paz y sostén
RED FAMILIAR
Interacción familiar Funcionamos como equipo Nos reunimos y conversamos Cambios en la interacción con los sistemas.
Fuente: Las Autoras, Octubre 10 de 2007.
66
3.1 ANÁLISIS DE HALLAZGOS
Al presentarse la enfermedad la familia manifestó dificultad con la comprensión de
las causas de la misma. En sus narrativas sobre el acontecimiento del LES se
presentaron variados interrogantes sobre las orígenes de aparición del LES; se le
atribuyó al consumo del agua, a la raza, a los lazos consanguíneos, a la mala
suerte.
A partir de la aparición del LES la familia narro que vivieron momentos dramáticos
cargados de miedo, estrés, ansiedad, impotencia, e incertidumbre
Los miembros de la familia se encuentran en constante vigilancia del estado de
salud de las personas en quienes se presento la enfermedad, lo que les ha
significado vivir en constante incertidumbre.
Según la familia y las afectadas por el LES, al presentarse las crisis provenientes
de la enfermedad, no sólo les perturba en aspectos físicos y psíquicos, sino
también en sus relaciones con el entorno social. El Lupus, como toda enfermedad
crónica, suele afectar a toda la familia.
Es de notar en los períodos de crisis de la enfermedad se produjo una
modificación en la dinámica familiar en cuanto a estructura, roles y funciones ya
que ellos narraron que durante las crisis se movilizaron los miembros de la familia
y asumieron roles de cuidado, acompañamiento, información desde el saber
disciplinar en el caso de Pablo; la mamá, (Rosario) se ha convertido en la
cuidadora primaria, sobre todo de Tatiana, quien es quien ha presentado más
episodios de crisis. Rosario se ha desplazado hacia Bogotá y asume el cuidado y
acompañamiento de la afectada.
El Lupus Eritematoso Sistémico influyó de muchas formas y en múltiples ámbitos
en la vida de esta familia, afectando también anímicamente a los miembros de la
67
familia. En sus narraciones, la familia expreso que esto se debió a la propia
enfermedad o a los efectos colaterales de los medicamentos ya que, las
pacientes sufren cambios de humor y de estado de ánimo: momentos de gran
optimismo con ganas de llevar a cabo muchas actividades y momentos de
decaimiento; fases en las que se sienten irritables y fases en las que están
relajadas, lo cual según ellos, afecta a todos los miembros del grupo familiar.
El diagnóstico de la enfermedad conllevo en la familia la aparición de una situación
de crisis personal. Algunos de los motivos que propiciaron este hecho, según lo
manifestaron, fueron:
Incertidumbre hacia la enfermedad. La familia no conoce fielmente las
características de la enfermedad, sus posibles repercusiones, la forma en la que
puede evolucionar y en que momento se presentaran las crisis, entre otras.
Aparición de miedos. Son muy frecuentes los miedos relacionados con la pérdida de
salud, el miedo a la muerte, el miedo a tener que renunciar a ciertos hábitos y/ o
actividades, a la aparición de crisis lúpicas, que a su vez conlleva a constantes
conductas de autoobservación, observación y auto inspección e inspección del
estado de salud, por parte de todos los miembros del sistema familiar.
Narraron haber enfrentado dificultades en las relaciones interpersonales y/o de
pareja. Conforme tiende a cronificarse la enfermedad, suelen emerger conflictos con
las personas más allegadas. Lo anterior se manifiesta en ocasiones con
discusiones, pero estas no son permanentes debido a que son resueltas
rápidamente a través del diálogo, buscando la tranquilidad de las enfermas, pues
ellos relatan estar consientes de que el estrés es un factor activante de las crisis de
la enfermedad.
68
Frustración laboral. En algunos casos resulta incompatible el desempeño de
algunas actividades laborales con los nuevos hábitos de cuidados y con las
manifestaciones de la enfermedad. Este problema se agrava cuando la motivación
es alta hacia el desempeño de ese trabajo.
Limitaciones económicas. En relación al aspecto anteriormente señalado, la
frustración laboral trae consigo disminución en los ingresos económicos, además de
tener que asumir los costos de tratamiento médicos.
Cambio de hábitos. La persona afectada por el LES ha de incorporar a su
cotidianidad multitud de hábitos de auto cuidado, así como renunciar a ciertas
prácticas que le resultan placenteras, como actividades de recreación y cambios en
la alimentación, entre otros. Todos estos posibles factores, tienen su traducción en
alteraciones psicológicas, emocionales y sociales.
Los relatos presentados anteriormente por los miembros de la familia, se situaron
principalmente, en los órdenes del temor y la incertidumbre.
Si bien la experiencia del LES en la familia continua siendo percibida como un
factor de incertidumbre, en las narrativas que precedieron en los escenarios
conversacionales, ya no se centraron en los efectos negativos de ésta, sino que
relataron otros elementos que denotaron una valoración de aspectos positivos que
lograron tejer, y que les permitió hacer una resignificación del fenómeno de
enfermedad.
Es así como se le permite al equipo investigador / interventor, conjuntamente con
la familia, co- construir una discusión generadora y fortalecedora del vínculo y de
las estrategias utilizadas por la familia para afrontar y empoderarse del LES.
69
Los miembros de la familia manifestaron que los vínculos afectivos se han
fortalecido entre los miembros del grupo familiar y que han establecido un conjunto
de pautas de cooperación y compromiso lo que les permite experimentar una
relación que les proporciona tranquilidad y a través de la cual ya no se enfrentan al
LES sino que interactúan con el.
Este compromiso se ha manifestado a través de la comprensión que se traduce en
apoyo y satisfacción con sus relaciones de pareja, familiares y con los amigos, así
como con su ocupación y su situación económica.
Lo anteriormente descrito ha contribuido a establecer pautas optimistas que les
permiten construir pensamientos positivos frente a al acontecimiento LES.
Uno de los hallazgos mas significativos que partió de lo relatado por la familia fue
el encuentro con Dios, la fe puesta en El y en los adelantos científicos para el
tratamiento de la enfermedad, además del interés por descubrir teóricamente
sobre la enfermedad en general; factores, entre otros, que han facilitado el
afrontamiento de la enfermedad y por ende el empoderamiento frente a ella.
Con respecto a las estrategias de afrontamiento se evidencia que esta familia
hace buen uso de sus recursos y que a pesar de haber vivido crisis impactantes
se ha fortalecido la relación y la interacción con sus redes de apoyo.
El empoderamiento en esta familia hace referencia a la capacidad interna de sus
miembros para afrontar las crisis generadas por el LES, narran no tener temor a
la muerte, disfrutan de la compañía mutua y la vida en general. Se percibe
superación personal, actitud de apego a la vida, apoyo emocional y compromiso
y acercamiento familiar. La fe en DIOS los ha empoderado y desde sus
experiencias personales dan cuenta del proceso y la ayuda divina en la evolución
de la enfermedad.
70
Se proponen metas y encaran los episodios de la enfermedad de una manera
natural y positiva; permitiendo por medio de la comunicación una interacción
favorable, la activación de recursos y manejo de crisis. El empoderamiento
generó pertenencia y relaciones basadas en pautas de corresponsabilidad, en
todos los miembros de la familia.
Desde las narrativas infantiles, los niños tienen una actitud positiva frente a la
enfermedad. Se preocupan cuando mamá enferma porque le tienen miedo al dolor
que puede estar sintiendo y los roles del hogar cambian, se dejan a un lado las
salidas de campo, el trabajo y connotan una preocupación de su papa por la
situación.
Ellos afrontan la enfermedad imaginando que a los pocos días su mamá se alivia y
nuevamente retoma sus actividades y vuelve a trabajar.
Nicolas y santiago en sus comprensiones describen que Dios la ha sanado y que
son felices.
Aman a sus familias, se sienten orgullosos de ellas y de sus padres y hermanos.
Para ellos la vida es divertida y más agradable junto a sus seres mas queridos,
como la abuelita, tíos y demás familiares cercanos.
Oran con su familia y viven cada día con la felicidad y armonía que todo niño debe
vivir.
La familia se mostró optimista con respecto a la evolución de la enfermedad. Tras
un periodo de rechazo de la misma se resignificaron las situaciones vividas y se
construyo una nueva forma de convivir con este fenómeno.
71
Se establecieron pautas de autocuidado e interacción, además de la aceptación
del individuo y la familia, de convivir con la enfermedad y las limitaciones que, esta
implica.
En las narrativas conversacionales de la familia y la red se vio reflejada desde el
sistema salud, educación, cultura, economía y religión, con la familia, amigos,
compañeros de trabajo y vecinos como nodos interconectados; estructuras
abiertas, capaces de comunicarse y colaborarse entre si es decir, que siempre
comparten la misma experiencia y están dispuestos a co-construir nuevas formas
de vida.
En este análisis se dio cuenta de la red, a partir de los relatos familiares, como una
estructura social, dinámica y dispuesta a proporcionar los recursos necesarios
para afrontar el LES; lo cual conjuntamente con la actitud asumida por la familia y
la interacción entre ambas (Familia / Red), les permitió empoderarse frente a la
enfermedad, en cuanto esta no es vista ya como algo trágico sino como
posibilitadora de nuevas relaciones y mejores formas de vida.
Se percibió la red de apoyo familiar como una interacción permanente en un
intercambio dinámico y diverso entre los actores participantes (familia, equipo de
trabajo, vecinos, iglesia, EPS, amigos.) y con integrantes de otros colectivos, que
posibilito la potencialización de los recursos que posee la familia.
En la interacción con la red de apoyo se crearon alternativas novedosas para
fortalecer el bucle enfermedad / familia / red social, en la vida de cada uno de los
actores comprometidos con el fenómeno LES.
En las narraciones planteadas las relaciones establecidas, tanto en la red familiar
como en la red de apoyo, se evidencio la construcción de una relación de
compromiso y solidaridad.
72
Para finalizar este análisis connotamos que a partir de las narrativas familiares,
cada miembro participante en la vivencia del LES enriqueció su experiencia a
través de las múltiples relaciones establecidas, optimizando los aprendizajes y
facilitando la resignificación y la co-construcción de nuevas realidades, al ser éstos
socialmente compartidos.
Es así como los miembros de la familia aprendieron a convivir con el LES,
encontraron soluciones conjuntas, establecieron compromisos, constituyeron
pautas de acompañamiento y corresponsabilidad, tejieron sueños e ilusiones lo
que les aseguro la victoria frente al LES.
Esta familia se apoyo en las situaciones adversas, y en la capacidad de ser
empáticos, fortalecer sus vínculos familiares y sus interacciones sociales,
estableciendo así un modo particular de afrontarla, conformando así una nueva
identidad familiar.
73
CAPITULO IV 4. DISCUSION
Figura 10. Mapa de discusión. 1. IMPACTO INTERACCIONES La familia vivió momentos dramáticos cargados de miedos, estrés, DEL FAMILIARES. Ansiedad, impotencia e incertidumbre. DIAGNOSTICO. OBJETIVOS 2. RESIGNIFICACION RELACION EN LA RECURSOS DE Se movilizaron los miembros de la familia, asumiendo roles de DE LA ENFERMEDAD.. RED FAMILIAR Y DE AFRONTAMIENTO DISCUSION cuidado, acompañamiento e información. APOYO. EMPODERAMIENTO (Categorías de análisis) Se establecieron acuerdos, y nuevas comprensiones que les permitieron resignificar la enfermedad positivamente alcanzando El empoderamiento familiar. 3. PROCESOS DESARROLLO DE MOVILIZACION DE Se percibió a la red familiar y de apoyo como una interacción CONVERSACIONALES LA ENFERMEDAD. LA RED permanente en un intercambio dinámico, y diverso entre los FAMILIAR Y actores participantes.(familia, equipo de trabajo, iglesia, SOCIAL. vecinos, amigos) y con otros integrantes de otros colectivos, Posibilitando los recursos que posee la familia. Es así como los miembros de la familia, aprendieron a convivir con el LES. PREGUNTAS Encontraron soluciones conjuntas, establecieron compromisos, constituyeron pautas de ORIENTADORAS FRENTE AL REDES DE APOYO DISCUSION acompañamiento y corresponsabilidad, tejieron sueños e ilusiones lo que les aseguró FENOMENO LES INTERACCIONES nuevas comprensiones. Resignificaron la enfermedad, cambiaron el discurso, y aparecieron nuevos elementos de HIPOTESIS REDEFINIR RECURSOS la historia familiar referentes a la consolidación de las relaciones familiares a través del PERMANENTEMENTE DE DISCUSION fortalecimiento de los vínculos afectivos y el establecimiento de una pauta de LAS RELACIONES. AFRONTAMIENTO corresponsabilidad, la cual se constituyo como uno de los recursos de afrontamiento mas RECURSIVIDAD importantes para enfrentar el fenómeno de la enfermedad. (Categorías de análisis) Fuente: Las Autoras, noviembre 25 de 2007.
74
Este mapa es el producto de la discusión de los resultados obtenidos en los
procesos conversacionales con la familia, en torno al acontecimiento LES.
Teniendo en cuenta que el LES se presentó inesperadamente en tres de sus
miembros, y que no le encontraban explicación alguna del porque de su presencia,
finalmente con la movilización de sus recursos lograron tener nuevas
comprensiones viendo la enfermedad como posibilitadora de nuevas
oportunidades, capaces de enfrentar la enfermedad gracias al empoderamiento
que incluyeron en sus vidas.
75
CAPITULO V
5. CONCLUSIONES
A partir de esta investigación/ intervención social de segundo orden, nos
permitimos develar con la familia a partir de las narrativas nuevas comprensiones
acerca del acontecimiento LES desde la autoobservación y metaobservación,
partiendo de la premisa de que no existe una realidad objetiva externa al
observador, sino que este la co- construye con el otro. En la manera en que se
narran de manera explícita o implícita elementos relacionados con las situaciones
que pueden ser difíciles para la familia connotamos cómo se relaciona una
determinada dinámica e identidad familiar con el proceso de afrontamiento en la
situación de enfermedad.
Teniendo en cuenta lo anterior, los procesos de afrontamiento vivenciados por la
familia partieron de una circunstancia, un contexto, un tiempo y un lugar
determinados y de manera única que pusieron en marcha solo cuando la familia
consideramos que se encontraban ante un evento crítico como la aparición del
LES en algunos de sus miembros.
Es así como comprendimos que la puesta en juego de estrategias de
afrontamiento dependen de cada miembro familiar, de sus capacidades y
habilidades para relacionarse e interaccionar entre si y con el medio, en una
búsqueda constante de un equilibrio que les permita retomar su proceso
evolutivo.
76
Consideramos importante plantear la lectura que hacemos de la familia acerca de
sus creencias religiosas, ya que estas han contribuido significativamente al
afrontamiento de la enfermedad, en cuanto “Dios” se constituye como un pilar de
fe y fortaleza espiritual que redunda en los aspectos físicos de las personas
enfermas y en la estabilidad emocional de sus miembros.
Ante lo anteriormente planteado pusimos en juego la autorreferencia,
comprendida como la capacidad de reflexionar, sobre un contexto o un fenómeno
determinado, el cual suscito sentimientos, emociones y sensaciones con la
vivencia y los relatos expresados y experimentados por la familia ante el fenómeno
LES..
Es así como asumimos la responsabilidad ética de exponer sus hallazgos y
comprensiones acerca de las pautas de afrontamiento, las cuales no eran
reconocidas como tales por los integrantes del grupo familiar, resignificando el
fenómeno LES, y co-construyendo una nueva visión de la enfermedad, a través
de los procesos conversacionales propuestos en la metodología de la
investigación.
Las narrativas allí presentes se movilizaron en el orden de los hallazgos y
comprensiones del equipo investigador / interventor sobre las capacidades y el
potencial con los cuales la familia ejerció su derecho de proteger a sus miembros
e iniciar cambios favorecedores en la búsqueda y establecimiento de bienestar, es
decir de la co-construcción familiar y del empoderamiento de la familia frente al
LES.
Así confirmamos la definición que construimos en nuestro marco referencial sobre
la enfermedad como un fenómeno posibilitador, movilizador, generativo ya que
permitió a la familia y a sus integrantes poner en juego sus propios recursos,
77
aprender de la situación, adquirir capacidades, competencias y dominios para
enfrentar el LES generando nuevas formas de relación entre si y con su entorno
en busca de un estado de bienestar familiar.
Resulta evidente que la metodología utilizada en este desarrollo de los escenarios
planteados, fue un factor preponderante en el establecimiento de la interacción
reciproca entre el equipo investigador/ interventor y la familia, ya que de esta se
generaron las narrativas que nos permitieron dar cuenta del fenómeno. La
metodología de los escenarios conversacionales fue una oportunidad de encontrar
los diferentes saberes. En ese orden la relación familiar y nosotras, nos
encontramos en un escenario donde todos hablábamos con equidad y con la
condición de no hablar desde el déficit sino desde el reconocimiento y la
recursividad, fortaleciendo el vinculo presente entre los autores y potencializando
las diversas comprensiones del acontecimiento LES.
El establecimiento de vínculos familia / equipo investigador se estableció desde el
momento en el cual les fue propuesto participar en el proyecto investigativo, no
solo por los lazos existentes entre ellos y un miembro del equipo investigador /
interventor, sino por el hecho de que el tema a investigar se relacionaba con su
vivencia. Ambos factores contribuyeron a que el desarrollo de la investigación se
convirtiera en una tarea compartida y por ende las narrativas se tornaran
dinámicas en los escenarios de investigación / intervención, planteados. Incluimos
los miembros de la familia como actores activos en la comprensión del fenómeno
LES lo que les facilito, develar y ser develados, a través de sus narrativas, sobre
sus vivencias y dilemas con relación al fenómeno estudiado.
Teniendo en cuenta lo anterior, reconocimos la co-participación con la familia
dentro de los escenarios planteados, en el establecimiento de los procesos
conversacionales, donde se tejieron y emergieron narrativas acerca del proceso
78
de afrontamiento del LES y el empoderamiento ante el mismo lo que nos permitió
la co-construcción constante de significados entre los actores participantes.
La interacción familia / investigadoras /interventoras se convirtió en un proceso
interaccional a “distancia”; la cual se instituyo articulando el bucle tecnología,
familia, equipo investigador, a través del establecimiento de espacios
conversacionales en comunicaciones virtuales. No encontramos dificultad en la
realización de los escenarios conversacionales vía Internet, teniendo en cuenta
que la tecnología a puesto al servicio de la sociedad instrumentos que facilitan
establecer espacios de conversación dialógica y analógica como los micrófonos y
las cámaras Web, por lo cual expresamos nuestro si rotundo a la realización de
procesos de investigación / intervención a través de este medio de comunicación.
Estas experiencias vividas en las conferencias virtuales fueron enriquecedoras, y a
través de ellas logramos hacer la distinción entre el ejercicio de la consultoría
como intervención y como ejercicio investigativo propiciando la reflexión a partir de
las nuevas comprensiones.
Desde el ejercicio investigativo interventivo que hicimos encontramos como aporte
a la consultoría el reconocimiento de una praxis que se puede narrar desde lo
apreciativo, recursivo y reflexivo donde se identificaron las miradas y las voces de
la familia afectada por el LES, desde la mirada sistémica.
En ese sentido la creación de escenarios de intervención colaborativos y
generativos fue el reto de la consultoría y el manejo de procesos conversacionales
desde la recursividad y desde lo apreciativo de quienes nos formamos como
consultoras. Uno de los resultados esperados, fue entonces, que se lograron
avances en la comprensión del acontecimiento LES de manera circular y amplia,
multicausal y con múltiples posibilidades de solución, no solo desde la medicina,
79
como poseedoras del conocimiento, sino desde los diferentes aportes que los
sistemas amplios y las redes pueden hacer.
De acuerdo a la complejidad del fenómeno estudiado y de las estrategias
diseñadas, nos permitimos afirmar que la consultoría sistémica es un acto
generativo, movilizador, complejizador y meramente introspectivo, y autorrefencial,
donde fuimos responsables de las nuevas comprensiones de la familia a partir de
las fortalezas y no de las falencias.
80
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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Http://Grupo7510.Blogspot.Com/
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ANEXOS
Anexo A. Mapas
FAMILIA ENFERMO LES FAMILIA CON UN MIEMBRO CON LES
APOYO FAMILIAR APOYO DE OTROS A QUIENES ACUDIMOS BUSCANDO ESE APOYO?
¿DE QUIENES HEMOS RECIBIDO
EL APOYO BUSCADO?
¿CUALES CREEMOS QUE SON LAS
SITUACIONES MAS DIFICILES QUE HEMOS
ENCONTRADO CON LA APARICION DE LA
ENFERMEDAD?
¿COMO HEMOS RESUELTO LAS DIFICULTADES QUE SE HAN
PRESENTADO CON LA ENFERMEDAD?
¿PARA QUE NOS HA SERVIDO LA APARICION DEL LES COMO FAMILIA?
¿COMO CREEMOS QUE SERA EL FUTURO EN NUESTRA FAMILIA?
QUE VENDRA?
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Anexo B. Narrativas de los niños mediante radiografías.
NICO Y SANTI. “EL 10 DE ENERO DE 2007 A MAMI LE DIAGNOSTICARON LUPUS... ESO FUE LO QUE NOS CONTARON. NOSOTROS NO SABEMOS BIEN QUE ES ESO, PERO SI SABEMOS QUE ES ALGO TRISTE. LOS VEIAMOS HABLAR MISTERIOSAMENTE. MAMI LLORABA MUCHO Y PAPI ESTABA TRISTE, PERO NOSOTROS SABIAMOS QUE MAMÁ ESTARÍA BIEN, PORQUE NOSOTROS LE PEDIAMOS AL NIÑO DIOS QUE LA SANARA. Y ASÍ FUE. YA SABEMOS QUE ES EL LUPUS: MUCHAS LAGRIMITAS EN LOS OJOS Y EL NIÑO DIOS LAS SECÓ. MAMÁ YA NO LLORA Y TODOS ESTAMOS MUY TRANQUILOS Y FELICES.” Y ESTA LA RADIOGRAFÍA DE NUESTRA FAMILIA DE ESE DÍA EN ADELANTE:
PAPA SIGUE TRABAJANDO MUCHO
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MAMI VA A LA OFICINA Y NOS CUIDA.
EL SECRETO ESTÁ EN TOMAR LA ENFERMEDAD COMO CAMINO…..
Y CONTINUAR DISFRUTANDO DE LAS DELICIAS DE LA VIDA….
JUGAR, REIR, VIVIR FELIZ, AUMENTA NUESTRAS DEFENSAS... Y QUE SE VENGA EL FUTURO QUE AQUÍ LO ESPERAMOS CON LOS BRAZOS ABIERTOS. LA UNIDAD FAMILIAR ES FUNDAMENTAL PARA LUCHAR CONTRA CUALQUIER DIFICULTAD QUE NOS PRESENTE LA VIDA.