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11.02.2015 | WEBINAR

DAS OPEN SOURCE RECHENZENTRUM

CHRISTIAN STEIN | NETWAYS GMBH

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MITARBEITERVORSTELLUNG

￭ Christian Stein

Account Manager

Bei NETWAYS seit 2012

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AGENDA

￭ Vorstellung NETWAYS

￭ Unsere Rechenzentren

￭ NETWAYS Infrastruktur

￭ Managed Services

￭ Beispielhaftes Wachstum

￭ Vorteile von NETWAYS

￭ Fragen und Antworten

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VORSTELLUNG NETWAYS

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VORSTELLUNG NETWAYS

￭ Firmengründung 1995

￭ Open Source seit 1997

￭ Aktuell 41 Mitarbeiter

￭ Spezialisierung in den Bereichen

Open Source Systems Management

und Open Source Datacenter

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NETWAYS KOMPETENZEN

￭ Monitoring

￭ Graphing

￭ Logmanagement

￭ Konfigurationsmanagement

￭ Private Cloud

￭ Reporting

￭ Backup

￭ Clustertechnologien

￭ Projektmanagement

￭ Consulting

￭ Hosting

￭ Managed Services

￭ Development

￭ Support

￭ Betrieb

￭ Schulungen

￭ Konferenzen

￭ Monitoring Hardware

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NETWAYS PRODUKTE

GRAPHITE

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NETWAYS TECHNOLOGIEN

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CeBIT 2015

￭ 16. – 20. März 2015

￭ Halle 6

￭ Stand H16 (110)

CEBIT

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Open Source Data Center Conference

￭ 21. – 23. April 2015 in Berlin

￭ 2 Tracks mit Vorträgen & Workshops

￭ “Simplifying Complex IT Infrastructures

with Open Source”

Puppet Camp

￭ 24. April 2015 in Berlin

￭ “Current state of Puppet, best

practices and upcoming features”

NETWAYS KONFERENZEN

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NETWAYS KONFERENZEN

Open Source Backup Conference

￭ 29. – 30. September 2015 in Köln

￭ Best Practices für das Backup

Open Source Monitoring Conference

￭ 16. – 18. November 2015 in Nürnberg

￭ 250 Teilnehmer (2014)

￭ Monitoring Best Practices

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TRAININGS – ICINGA 2

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TRAININGS - PUPPET

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TRAININGS – TAGES WORKSHOPS

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TRAININGS – WEITERE SCHULUNGEN

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NETWAYS COMMUNITY

www.netways.org

￭ NETWAYS Addons

￭ NETWAYS Plugins

www.icinga.org

￭ Development

￭ Hosting

exchange.icinga.org

￭ Icinga / Nagios Addons und Plugins

￭ Offen für alle Plattformen

https://github.com/NETWAYS

￭ NETWAYS Repositories für Software-

Entwicklungsprojekte

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NETWAYS KUNDEN – CONSULTING (AUSZUG)

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NETWAYS KUNDEN – HOSTING (AUSZUG)

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UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

￭ Architektur- und Systemberatung

￭ Hardwarebeschaffung

￭ Housing, Colocation und Hosting

￭ Installation und Implementierung

￭ Betrieb und Wartung von Systemen

￭ Performancetuning

￭ Individuelle Konzepte und Vereinbarungen

￭ Shared Services

￭ Backup

￭ Monitoring

￭ Monatliche Reports

￭ Support

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UNSERE RECHENZENTREN

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UNSERE RECHENZENTREN

￭ 2 Standorte in Nürnberg

￭ Beide Standorte mit 10Gbit/s redundant vernetzt

￭ Mehrfache Zugangssicherung & Kameraüberwachung

￭ Umweltüberwachung aller Racks

￭ Redundante Stromversorgung

2 verschiedene USV Technologien / Schrank

Dieselstromversorgung bis 72h

￭ Redundante Klimatisierung

Doppelte Kompressoren & Kältekreisläufe

2 verschiedene Hersteller

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NETWAYS INFRASTRUKTUR

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NETWAYS INFRASTRUKTUR

￭ Hochverfügbare Umgebung

￭ Interne Infrastruktur konsequent redundant

Stromversorgung

Router & Switch Infrastruktur (auch Verkabelung)

Firewalls

Loadbalancing

Monitoring

NetApp SAN

Ceph Storage

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MANAGED SERVICES

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DIENSTLEISTUNGSPORTFOLIO

Kauf Virtuelle

Maschinen Miete Eigene Hardware

Monitoring Backup SAN Firewall LB Mail Services

Support 24x7 Consulting Flatrate Server

Management

Ihre Anwendung(en)

Rack Strom Traffic Switch Colocation VPN

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PREMIUMSUPPORT

￭ Festpreis pro Kunde & pro Server

Dokumentation & regelmäßige Pflege

Automatische & Manuelle Updates

Management von Zertifikaten, Usern, IPs, DNS

Hardwaremanagement, RMAs & Garantieabwicklung

Installation und Konfiguration aller Standardpakete

Support bei Performanceproblemen und –Tuning

Support bei Fehlerbehebungen und Ausfällen (exkl. 24/7)

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MONITORING

￭ Lückenlose Überwachung mit Icinga

￭ Alarmierung per E-Mail, SMS oder Voice Alert

￭ Frei definierbare Eskalationsstufen

￭ Zugriff auf das Icinga Webinterface

￭ Monatlicher Report mit allen Performancegraphen

￭ Ausgefeilte Überwachungen (z.B. End2End-Monitoring) möglich

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BEISPIELHAFTES WACHSTUM

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OHNE CLUSTER

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HA CLUSTER

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LOADBALANCING

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TRENNUNG VON WEB UND DB

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VIRTUELLE UMGEBUNGEN

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VORTEILE VON NETWAYS

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PERSONELL

￭ Kein Massengeschäft

Ausgesuchte Kunden

Tiefgehende Betreuung

￭ Managed Root Prinzip

Server werden durch NETWAYS gemanaged

Kunde hat root Zugriff

￭ Optimale Teamgröße

Dedizierter Support-Manager

Kleines Support Team mit wenigen festen ASPs

Fallweise Unterstützung durch Consulting Team

￭ Ansprechpartner auch im Management

￭ Gemeinsame Workshops mit Kunden

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ORGANISATORISCH

￭ Hochverfügbarkeit Kernkompetenz im Projektgeschäft

￭ Regelmäßige Tests aller wichtigen Komponenten

￭ Vermeidung von Ausfällen durch intensives Monitoring

￭ Hohe Transparenz

Einblick in Tickets, Monitoring & Performance Management

Monatliches Reporting aller KPIs

￭ Fehlervermeidung durch hohen Automatisierungsgrad

￭ Lückenlose Kundendokumentation

￭ Hohe Flexibilität

￭ Premiumsupport zum Fixpreis

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ERFAHRUNG

￭ Erfahrung durch externe Consulting Projekte außerhalb des RZs

￭ Hohes Know How im Bereich Hochverfügbarkeit

￭ Erfahrung im Hosting von:

eCommerce Sites

Shoptimax

Rakuten

Social Networks

Stayfriends

LAMP Systeme und Windows Server

￭ Viel Erfahrung bei der Skalierung von Umgebungen

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FRAGEN UND ANTWORTEN

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KONTAKTDATEN

Vielen Dank für Ihre

Aufmerksamkeit!

16. – 20. März 2015

Halle 6

Stand H16 (110)

NETWAYS Managed Services GmbH

Deutschherrnstrasse 15-19

90429 Nürnberg

Tel: +49 911 92885-0

Fax: +49 911 92885-77

E-Mail: info@netways.de

Website: www.netways.de

Twitter: twitter.com/netways

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