GUÍA DEL DOCENTE
DESARROLLO PERSONAL Y SOCIAL
SESIÓN Nº 05 “EMPATIA”
Docente: Ps. Jessica C. Paredes Avalos
Alumno: ________________________
2012
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Desarrollo Personal y Social Sesión Nº 5
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1. PRESENTACIÓN:
El docente inicia la sesión con la Dinámica: “YO TENGO TU PROBLEMA”. 2. CAPACIDAD DE LA SESIÓN
Interpreta el estado emocional de las personas que le rodean. 3. SABERES PREVIOS Y CONFLICTO COGNITIVO
Se recogen los saberes previos y el conflicto cognitivo a través de las preguntas: ¿ Escuchas los problemas de los demás?........................................................................... ¿Qué sientes? …………………………………………………………………………………..… ¿Simpatía o indiferencia? ……………………………………………………………………...… ¿Podemos ponernos en el lugar de otro?………………………………………………………. Lluvia de ideas.
4. DESARROLLO Se procederá a realizar una autoevaluacion sobre Empatia y se analizan los resultados (Anexo 01).
5. EXPOSICIÓN DE LA CLASE:
El docente explica el contenido del tema de la sesión: HABILIDADES SOCIALES – LA EMPATIA, en interacción con los estudiantes, haciendo uso de ejemplos, casos, etc.
HABILIDADES SOCIALES - LA EMPATIA
Las habilidades sociales le permiten a una persona producir una
conducta adecuada a las circunstancias, en interacciones con otras personas una de las principales habilidades sociales es la
empatía. En sus orígenes, la empatía es un concepto usado en el ámbito
del arte para referirse al acto y a los modos en los que un ser humano capta sensible y emocionante una obra de arte y la
especial “química” que se produce entre la obra y la persona. De allí surge la idea para que Sipps (1013) creara este concepto para describir
psicológicamente la experiencia estética, lo llamo einfuhlung (del alemán ein: dentro, en, y fuhlen: sentir) y posteriormente E.B. Tichener- psicólogo norteamericano –
(1990), lo tradujo al inglés como empathy, cuya raíz griega es empatheia:“sentir dentro.
Rogers es el propulsor teórico – práctico de este concepto. La define como “el estado que consiste en darse cuenta con precisión del cuadro de referencias interno de
otra persona, juntamente con los componentes emocionales y los significados a ella perteneciente, como si fuésemos la otra persona, sin perder la noción de que
es como si estuviésemos tristes o alegres”. Es necesario aclarar que el como si es una diferencia sutil pero importante, pues si no tenemos en cuenta esta condición de
“como si”, se puede caer en un estado de identificación. Esta definición supone respuestas con pautas efectivas y cognitivas, que otros autores
han estudiado como “empatía cognitiva” que involucra la comprensión del estado interno de otra persona. Información obtenida a través de experiencias previas y la
relación que se establece entre ambos y, la “empatía emocional” o efectiva que involucra una reacción emocional por parte del individuo que observa las experiencias
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de otros. Acuñando algunas definiciones de especialistas y para aclarar más este concepto, la
empatía puede definirse como la capacidad de compresión acompañada de aprecio y calor humano que promueve la escucha atenta, sensible, libre de prejuicios y
valoración del mundo interior del otro. Se manifiesta de distintas formas: con palabras, con el comportamiento, con acciones o con decisiones.
La capacidad de empatizar es una disposición a un estado de apertura perceptual y
efectiva. Ver las cosas desde la perspectiva del otro rompe los estereotipos preestablecidos y promueve así la tolerancia y la aceptación de diferencias.
Como generalmente la simpatía se confunde con empatía, es necesario aclarar que la simpatía igual que la comprensión y la ternura se consideran componentes
emocionales de la empatía y se les ha llamado sentimientos empáticos (BATSON C. NEGRETE).
COMPONENTES DE LA EMPATÍA:
Uno relacionando con la reacción emocional asía los demás.
La reacción cognitiva, que determina el grado en que las personas son capaces de percibir el punto de vista o la perspectiva de otro persona, por ejemplo, se puede saber cuándo un amigo esta triste y acercarse para brindarle apoyo o cuando debe
dejarlo tranquilo de aceptación
Emplear gestos con la cara acordes con la expresión verbal.
DESARROLLO DE LA EMPATÍA
La clave para instruir los sentimientos de los demás está en la
habilidad para interpretar los canales no verbales: el tono de voz, los ademanes, la expresión facial, etc. Aunque también se
puede llegar a empatizar, al imaginar cómo uno mismo se sentiría al encontrarse en la situación de ellos y cómo se
podría reaccionar ante ciertas situaciones.
Esto reafirma lo que algunos autores plantean, que la mejor manera de lograr la comprensión empática, es estar atento y examinar la propia experiencia. Lo que
implica, no tanto ponerse en el lugar del otro, sino más bien “estar” en el lugar de otro, gracias a la proyección y a la presión interaccional que ésta ejerce.
La empatía produce un aprendizaje y cambios constructivos. De ahí la importancia de propiciar espacios en el aula de clase como en el hogar para tener la oportunidad de
expresarnos usar estas habilidades comunicativas para ayudar a entender al otro, lo cual facilita poder sentir como si fuera el otro, lo cual facilita poder sentir como si fuera
el otro y comprenderlo mejor.
Otro aspecto importante en cuanto al aprendizaje de la empatía, es la importancia de
no juzgar. Lo que es esencial sin lugar a dudas, es que este es otro de los grandes
EMPATÍA
Comprensión Aceptación
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efectos causados por la comprensión sensible. Algunas de las afirmaciones que comúnmente se hacen al respecto son: “si no estoy siendo juzgado, tal vez no sea tan
malo como pensaba”, “quizás no deba juzgarme con tanta severidad”, lo cual conlleva al mismo tiempo, la fortalecimiento de la autoestima.
En efecto, la práctica de la empatía permite reconocernos tal
como somos lo que permite interactuar positivamente, favoreciendo el proceso comunicativo tanto del hogar como
de la institución educativa o universidad. La comprensión empática significa ver a alguien que los valora, que está
atento hacia su persona y los acepta. Esto se observa cuando después de comunicar empáticamente, afirman: “realmente
Usted me entiende”. Es decir, que la más alta expresión de la empatía jamás supone juzgar.
La persona comprende el significado que tiene para el otro los sentimientos, los pensamientos y las experiencias que le manifiesta y que se esfuerza por analizar.
La persona percibe el sí mismo del otro, conforme a la imagen conocida y aceptada por él.
La persona ayuda al otro a ver, discernir y entender el significado de lo que él ha expresado y lo que representan sus experiencias, vivencias y manifestaciones.
A partir de los planteamientos de Rogers, los psicólogos estudiosos de la empatía señalan que existen dos componentes para la empatía: una reacción emocional hacia
los demás, que normalmente se desarrolla en los primeros seis años de la vida de un niño y una reacción cognoscitiva que determina el grado en el que los niños de más
edad son capaces de percibir el punto de vista o perspectiva de otra persona. Así es importante reconocer nuestraspropias emociones,
para poder ser capaz de interpretar los sentimientos del otro. Pero también es importante en este proceso, que los
otros se conecten de forma correcta y sincera con los sentimientos y emociones de nosotros, para lograr una
compresión subjetiva de lo que ellos están experimentando. De esta manera se estaría empatizando,
al compartir sus emociones: entusiasmos, tristeza, alegría, optimismo, etc.
CONDUCTAS QUE SE HAN, IDENTIFICADO DENTRO DE ESTA HABILIDAD SOCIAL:
Escuchar activamente.
Identificar el tipo de emoción experimentar por la otra persona.
Emplear formas verbales.
Se afirma que el ser oído por una persona comprensiva, hace posible
oírse a sí mismo de modo más profundo, con mayor empatía en relación con sus vivencias y con sus significados. La mayor
autocompresión por parte de los adultos le muestra nuevos aspectos de la experiencia.
Es el caso de un estudiante que está influenciado por un sistema en donde no se vive
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6. TRABAJO GRUPAL: Posteriormente se conforman equipos de 5 integrantes a través del conteo y se analizara la lectura “Aprendiendo a comunicarse con los demás”. Luego expresan su opinión. (Anexo 2). Al término se procede a la socialización a través de un representante por equipo. Posteriormente con los mismos equipos de 5 integrantes El docente lee los casos de empatía y en interacción con los estudiantes halla la justificación para cada uno de ellos (Anexo 3).
7. CONCLUSIONES DEL DOCENTE: Haciendo uso de las diapositivas el docente concluye el tema y refuerza las ideas principales. Se propicia el proceso de metacognición de los estudiantes a través de la aplicación de una ficha de coevaluación. (Anexo 4).
8. ACTIVIDADES PARA LA CASA (Anexo 5).
la comprensión empática, pero al percibir a un docente cálido y comprensivo, interioriza nuevos aspectos de esa experiencia con bases más precisas que aumentan
su interés y lo disponen a ser más empático y comprensivo, interioriza nuevos aspectos de esa experiencia con bases más precisas que aumentan su interés y lo
disponen a ser más empático y comprensivo, real y coherente en sus actitudes y en relación consigo mismo.
Rogers al referir al proceso empático, la necesidad que tiene toda persona de sentir la aceptación del otro, así como la seguridad de que interactuar con él le reportará algo
positivo. Esto es vital en el proceso interactivo que se desarrolla tanto en la familia como en el aula de clase. Es así como las palabras confianza, sentimientos y
comprensión, adquieren un significado real en la práctica familiar y educativa.
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ANEXO 1
CUESTIONARIO DE EMPATÍA
A continuación se te presentan una serie de afirmaciones, por favor lee atentamente y
marca con una “X” en la columna verdadero (V) si la frese describe como generalmente te sientes y piensas, y en la columna (F) si la frase no describe como generalmente te sientes
y piensas.
Criterios de interpretación:
10 o más contestaciones positivas: Se evita el uso de la agresión, resulta fácil sentir empatía por los otros.
9 o menos respuestas positivas: Necesita mejorar sus habilidades de empatía.
Si es empresario le puede causar problemas en sus tareas de dirección de personas. Como
también con el trato con clientes conflictivos. No se desanime, esta facultad puede mejorarse. En caso extremo busque un especialista
que pueda ayudarle.
PREGUNTAS SI NO 1. Es fácil que las personas me hagan reír. 2. Me encanta bailar, cantar y expresar mis emociones. 3. La gente me expresa sus problemas. 4. Hay películas que me hacen llorar. 5. Si veo a otros expresar dolor con su rostro, tiendo a imitarles. 6. Soy hábil en imitar expresiones faciales. 7. No podría causar daño, ni al animal más pequeño. 8. Puedo sentir fácilmente los sentimientos de los demás. 9. No me gusta conocer las desgracias ajenas, pues me afectan
profundamente.
10. Nunca castigaría con rigor a un niño. 11. No soporto el maltrato de animales. 12. En los encuentros sociales, suelo expresar mis emociones. 13. Puedo ponerme fácilmente en el lugar de los demás. 14. Me resulta fácil escuchar con atención las conversaciones ajenas. 15. Me angustia visitar un hospital por el dolor que me rodea.
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ANEXO 2
APRENDIENDO A COMUNICARSE CON LOS DEMÁS
La Comunicación es el proceso a través del cual la persona intercambia mensajes con una o más personas. En una comunicación existen elementos básicos: el emisor (transmite el mensaje), el receptor (recibe el mensaje) y el mensaje (todo aquello que se dice). Constantemente transmitimos mensajes a los demás, es decir que siempre nos estamos comunicando. Sin embargo, no sabemos si todos esos mensajes están ayudando a tener una buena comunicación. Ahora vamos a ejercitar una manera de transmitir mensajes para tener una buena comunicación. Los mensajes que nos ayudarán a tener una buena comunicación se llaman "Mensajes Yo". Se llaman así porque empiezan con el pronombre "Yo" y expresan nuestras opiniones o sentimientos en forma honesta y clara, sin ofender o amenazar a otros. Por ejemplo: Yo me siento (sentimiento) porque (razón detrás del sentimiento) También se pueden utilizar frases como: "Me siento................................................................................................................... "Yo (no) quiero que..................................................................................................... "Siento que .................................................................................................................. "Me gustaría que......................................................................................................... Los Mensajes Yo expresan nuestra opinión sin herir a los demás. Existen otros mensajes que pueden herir los sentimientos de las demás personas, pues muchas veces critican, acusan, agreden o se burlan del oyente. Estos mensajes cortan la comunicación. A veces nos resulta difícil expresar lo que sentimos por temor a ser rechazados o a que se burlen de nosotros. Sin embargo, transmitir nuestros sentimientos ayuda a que los demás entiendan lo que sentimos y a que nos respeten por ello. ¿CÓMO SE DESARROLLA LA EMPATÍA? La empatía es una cualidad que se puede desarrollar y potenciar. La capacidad para la empatía empieza a desarrollarse en la infancia son los padres quienes cubren las necesidades afectivas de los hijos, y los que les enseñan a expresar sus sentimientos y a descubrir y comprender a los demás. Es muy importante la buena comunicación emocional en la familia desde el principio, la empatía se desarrolla con más facilidad en las personas que han vivido en un ambiente en el que fueron aceptados y comprendidos, fueron consolados cuando dabany tenían mucho la empatía se desarrolla cuando las necesidades afectivas y emocionantes han estado abiertas desde los primeros años de vida LA IMPORTANCIA DE LA EMPATÍA EN NUESTRAS VIDAS La empatía nos ayuda a desarrollar en nosotros la capacidad de motivar y encabezar positivamente a las personas; nos ayuda a pensar un pero en los demás y, aprender a actuar favorablemente en todas las circunstancias, cuidar los pequeños detalles reafirmara la empatía, permite descubrir en las personas el motivo del enojo, alegría y desánimo y su consecuente modo de actuar; a través de la empatía se tiene la inmejorable oportunidades de procurar el bienestar, desarrollo y perfección aumento de las personas.
Sentir compasión Dar la región y seguir la corriente. Es hacer excesivamente pendientes de sí mismas ya que dificulta pensar en
los demás y ponerse en su lugar.
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ANEXO 3
CASOS - HISTORIAS HISTORIA 1: La ratona que sabía ladrar En la orilla de una granja vivía una familia de ratones integrada por los padres y dos hijos. Una mañana de verano salieron a un día de campo. Los dos hermanitos ratones pidieron permiso a sus padres para ir a jugar un poco más lejos. La señora les dijo que si pero les recomendó: - Tengan mucho cuidado, porque por allí anda un gato. - ¿Un gato? ¿Qué es eso? – preguntaron los hermanos - Un animal grande con bigotes –respondió el padre mientras veía irse a los pequeños. - Los dos ratoncillos se alejaron llenos de curiosidad por conocer a ese animal bigotudo,
pues jamás lo habían visto. - Me muero de ganas de verlo para divertirme con él -dijo la niña ratona.
Andando, andando llegaron hasta la cerca y del otro lado alcanzaron a ver el felino. Éste se acercó y comenzó a mirarlos sin intención de hacerles daño. A los dos hermanos el gato les pareció muy chistoso y comenzaron a burlarse de él, simplemente porque era distinto a ellos. Lo que más les divertía eran sus bigotes y sus orejas paradas, y comenzaron a burlarse de él. El gato no se movía y sólo los veía fijamente, poco a poco se estaba enfureciendo. De repente, intentó saltar la cerca para ir sobre los ratones cayó como un pequeño costal. Los ratoncillos lloraban de la risa.
- Mira cómo temblamos, mira cómo temblamos –lo desafían. El gato intentó saltar una y otra vez hasta que lo logró y empezó a corretearlos. Muy asustados, los ratoncillos se desplazaban a toda velocidad hasta que llegaron donde estaban sus padres.
- ¡Papá, mamá, corran, porque el gato viene para acá y nos va a comer! –gritaron a coro. Mamá ratona tenía mucho miedo pero decidió hacer algo para salvar a su familia. Se paró de manos, esperó el gato y cuando éste llegó a los ojos. Mamá ratona tomo aire y empezó a ladrar como un feroz perro:
- ¡Guau, guau, guau! Muy asustado, el gato salió corriendo de allí y la familia de ratones quedó a salvo. Ya en la noche, mamá les explicó:
- ¿Ya lo vieron? Nunca tenemos que reírnos de las diferencias, sino saber conocerlas. Si no se hubieran burlado del gato él no les habría hecho nada. Y lo que nos protegió en esta ocasión fue mi conocimiento de los perros. Recuerden que aprender el lenguaje de los demás y respetarlos puede salvarnos la vida.
- Cuento folclórico cubano.
Disponible: www.valores.com.mx
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HISTORIA 2:
Un carpintero viejo estaba listo para retirarse. Él le dijo a su patrón de sus planes para dejar el negocio de construir casas y que quería vivir una vida más tranquila con su esposa y disfrutar con su familia. El extrañaría el cheque de pago, pero necesitaba retirarse. Ellos podrían sobrevivir. El contratista se sentía apenado porque su excelente obrero se iba, y le preguntó si podría construir sólo una casa más como un favor personal.
El carpintero dijo sí, pero al tiempo era fácil ver que su corazón no estaba en su trabajo. El acudía a la habilidad falsa y utilizo materiales de inferior calidad. Era una manera infortunada de acaba su carrera. Cuando el carpintero terminó su trabajo y el constructor vino a inspeccionar la casa, el contratista le dio la llave de la puerta delantera al carpintero y le dijo: “¡Esta es su casa, mi regalo para usted!”
¡Eso era una vergüenza! Si él hubiera sabido que estaba construyendo su propia casa, la habría hecho tan diferente. Ahora tenía que vivir en la casa que no había construido bien. Disponible: http://helios3000.net/retazos/construyedno_destino.shtml __________________________________________________________________________
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ANEXO 4
FICHA DE COEVALUACIÓN
OBJETIVO:Realizar el proceso de coevaluación al término de un trabajo en equipo. INSTRUCCIONES: A continuación se les presenta una tabla que describe las actitudes esperadas por cada integrante del equipo. Ustedes deberán marcar según su apreciación si los integrantes han cumplido o no con los indicadores.
INTEGRANTE 1
INTEGRANTE 2
INTEGRANTE 3
INTEGRANTE 4
INTEGRANTE 5 ACTITUDES INDICADORES
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
Iniciativa Inicia las acciones para el logro de los objetivos.
Trabajo en equipo.
Demuestra cooperación para el logro del objetivo propuesto.
Seguimiento de
instrucciones.
Mantiene su atención y concentración en las indicaciones establecidas.
Tolerancia
Demuestra un manejo adecuado de las emociones en la realización de la tarea.
OBSERVACIONES:………………………………………………………………………………………………………………………….…….………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
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ANEXO 5
ACTIVIDAD DE EXTENSION
BIBLIOGRAFÍA
LUGO GALINDO, Ruth Mary. Comunicación afectiva, Ecol Ediciones, Bogotá, 2008
BAKER DAN y CAMERON Stauth. Lo que hable la gente feliz. Ediciones Urano,
España, 2003.
GOLEMAN, Daniel. La Inteligencia emocional. Editor Javier Vergara, Buenos Aires
1996.
PÁGINA WEB http://www.encuentra.com.jennymoix.
Profesora de la Flauta de Psicología Universidad Autónoma de Barcelona
http://www.proyectopv.org/1-verdad/empatía.htm.
http://www.pulevasalud.com/ps/subcategoria.jsp.ID CATEGORIA = 100035
http://www.inteligencia-emocional.org/habilidadespracticas /empatía.htm.
www.frulancecolombia.com/artículos/liderazgo-laasertividadylaempatia.html.
Elaborar dos sugerencias prácticas para el logro de la empatía respecto de los temas: - Mi compañero me expresa emociones de tristeza
- Mi reacción es:
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- Algunos estudiantes de mi salón de clase se expresan en doble sentido
frecuentemente.
- Mi reacción es:
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