Development of information management system on … · ข Abstract Topic Research Development of...

รายงานการวจยเรอง

การพฒนาเวบไซตศนยกลางขอมลสารสนเทศ

คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏเลย

Development of information management system

on management faculty Website

ชรนทรญา กลาแขง

งานวจยนไดรบทนจากกองทนสนบสนนงานวจยของบคลากร มหาวทยาลยราชภฏเลย

บรหารจดการโดยคณะวทยาการจดการ

ปงบประมาณ 2554






นางสาวชรนทรญา กลาแขง

วท.ม. (วทยาการคอมพวเตอร)

คณะวทยาการจดการ

มหาวทยาลยราชภฏเลย








วท.ม. (วทยาการคอมพวเตอร)

คณะวทยาการจดการ



ก

บทคดยอ

ชอโครงการ การพฒนาเวบไซตศนยกลางขอมลสารสนเทศ



on management faculty website

เจาของโครงการวจย นางสาวชรนทรญา กลาแขง

หนวยงานทสงกด คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏเลย

งานวจยนไดรบทนจากกองทนสนบสนนงานวจยของบคลากร มหาวทยาลยราชภฏเลย

ประจาปงบประมาณ 2554

ระยะเวลาทาการวจย 1 ป

การวจยนมวตถประสงคเพอ 1) เพอออกแบบและปรบปรงเวบไซตของคณะวทยาการจดการ

มหาวทยาลยราชภฏเลย ใหเปนเวบศนยกลางขอมลและองคความร และเปนไปตามนโยบายการประกน

คณภาพการศกษาของมหาวทยาลยราชภฏเลย 2) เพอศกษาความพงพอใจของการใชงานเวบไซตคณะ

วทยาการจดการ ในการคนควาองคความร ขอมลสารสนเทศและการตดตอสอสาร จากกลมตวอยาง จานวน

240 คน ใชเครองมอเปนแบบประเมนความพงพอใจ โดยใชคาความถ คาเฉลย และคาเบยงเบนมาตรฐาน

ผลการประเมนความพงพอใจของเวบไซตพบวา ผใชมความพงพอใจ มคาเฉลยรวมเทากบ 4.58 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก ซงพบวาความพงพอใจสงสดคอดานเนอหา รองลงมาดาน

กราฟกและออกแบบ และผลการประเมนคณภาพเวบไซตดานการออกแบบจากผเชยวชาญ พบวาการ

ออกแบบภาพรวมอยในระดบด มคาเฉลยเทากบ 4.37 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.69

ข

Abstract

Topic Research Development of information management system

on management faculty website

Researcher Charinya Klakhang

Faculty Management faculty of Loei Rajabhat University

The objectives of this research are 1) to develop information management system

on management faculty website 2) to survey the satisfaction of management faculty

website The data was randomly sampling from 240 users and was analyzed by frequency,

average, standardization and ranking.

The research finds that the overall satisfaction toward the website development of

the manager faculty were moderately at excellent level 4.58 and the standard deviation of

0.41 It also found that the first satisfaction level toward website was in the content and

graphic and overall satisfaction of specialist were moderately at good level 4.37 and the

standard deviation of 0.69

ค

กตตกรรมประกาศ

รายงานการวจยน ไดรบทนอดหนนการวจยจากกองทนสนบสนนงานวจยของบคลากร

มหาวทยาลยราชภฏเลย ประจาปงบประมาณ 2554 และสาเรจไดดวยดโดยไดรบการสนบสนนและความ

รวมมอจากตวแทนคณาจารย เจาหนาทและนกศกษา มหาวทยาลยราชภฏเลย ทมสวนรวมใหการสนบสนน

ตลอดจนใหขอมลทเปนประโยชนตอโครงการวจย ขอขอบพระคณ ไว ณ ทน

ขอขอบพระคณผชวยศาสตราจารย อารวรรณ บงเกด คณบดคณะวทยาการจดการ ท

สนบสนนการทาวจยในคณะวทยาการจดการ

ขอขอบพระคณรองศาสตราจารย ดร. ปฤฐฎาง จนทรบญเรอง ทใหความชวยเหลอดานการ

ตรวจสอบเครองมอ ตลอดจนวพากษผลการวจยและตรวจสอบขอมล

คณคาและประโยชนอนใดทบงเกดขนจากการวจยในครงน ขอมอบใหเปนคณความดแดผท

เกยวของและมความมงมนในการพฒนาและสรางสรรคผลงานวจยตอไป


สารบญ

หวขอ หนา

บทคดยอ ก

กตตกรรมประกาศ ค

สารบญ ง

สารบญภาพ ฉ

สารบญตาราง ช

บทท 1 บทนา 1

1.1 ความเปนมาและความสาคญของปญหา 1

1.2 วตถประสงคของการวจย 3

1.3 นยามศพทเฉพาะ 3

1.4 ขอบเขตของงานวจย 4

1.5 กรอบแนวคดงานวจย 6

1.6 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 7

บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ 8

2.1 แนวคดเกยวกบอนเทอรเนต 8

2.2 แนวคดเกยวกบเวบไซต 9

2.3 แนวคดการออกแบบเวบไซต 10

2.4 เครองมอบรหารและจดการเวบไซตสาเรจรป 22

2.5 นโยบายการประกนคณภาพการศกษาภายใน 24

2.6 งานวจยทเกยวของ 26

บทท 3 วธดาเนนการวจย 26

3.1 ศกษาและรวบรวมขอมล 30

3.2 เลอกประชากรและกลมตวอยาง 30

3.3 สรางเครองมอทใชในงานวจย 31

3.4 ออกแบบและพฒนาเวบไซต 34

3.5 การประเมนผลเวบไซต 39

3.6 การวเคราะหและสรปผลการพฒนาเวบไซต 40

สารบญ (ตอ)


บทท 4 ผลการวจย 41

4.1 ผลการวเคราะหขอมล 42

4.2 ตวอยางหนาจอเวบไซต 56

บทท 5 สรป อภปรายผลและขอเสนอแนะ 61

บรรณานกรม 66

ภาคผนวก 69

ภาคผนวก ก เครองมอในการวจย (แบบประเมน)

ภาคผนวก ข ประวตผวจย

สารบญตาราง


ตารางท 2.1 คสของตวอกษรและพนหลงทนยมใช 15

ตารางท 2.2 แสดงจตวทยาของส 15

ตารางท 2.3 แสดงตวบงชประกนคณภาพ 25

ตารางท 3.1 โครงสรางเวบไซต 33

ตารางท 4.1 จานวนและรอยละของผตอบแบบสารวจ จาแนกตามเพศ 42

ตารางท 4.2 จานวนและรอยละของผตอบแบบสารวจ จาแนกตามอาย 42

ตารางท 4.3 จานวนและรอยละของผตอบแบบสารวจ จาแนกตามอาชพ 43

ตารางท 4.4 ความพงพอใจของเวบไซตในสวนของเนอหา 43

ตารางท 4.5 ความพงพอใจของเวบไซตในดานกราฟกและการออกแบบเวบไซต 45

ตารางท 4.6 ความพงพอใจดานเทคนคและการปฏสมพนธกบผใชในเวบไซต 46

ตารางท 4.7 ความพงพอใจดานประโยชนและการนาไปใชเวบไซต 47

ตารางท 4.8 ความพงพอใจภาพรวม กลมตวอยาง 48

สารบญภาพ


ภาพท 2.1 โครงสรางเวบไซตแบบเรยงลาดบ 12

ภาพท 2.2 โครงสรางเวบไซตแบบระดบชน 13

ภาพท 2.3 โครงสรางเวบไซตแบบตาราง 13

ภาพท 2.4 โครงสรางเวบไซตแบบใยแมงมม 14

ภาพท 4.1 ตวอยางหนาจอโฮมเพจ 56

ภาพท 4.2 ตวอยางหนาจอประชาสมพนธ 56

ภาพท 4.3 ตวอยางหนาจอรวมเอกสารแนวการสอน 57

ภาพท 4.4 ตวอยางหนาจอรวมเอกสารวเคราะหศกยภาพผเรยน 57

ภาพท 4.5 ตวอยางหนาจอคณาจารยคณะวทยาการจดการ 58

ภาพท 4.6 ตวอยางหนาจอกจกรรมนกศกษา 58

ภาพท 4.7 ตวอยางหนาจอปฏทนกจกรรม 59

ภาพท 4.8 ตวอยางหนาจอกระดานสนทนา 59

ภาพท 4.9 ตวอยางหนาจอขอเสนอแนะ 60

ภาพท 4.9 ตวอยางหนาจอโพลสารวจ 60

บทท 1

บทนา

1.1 ความเปนมาและความสาคญของปญหา

ปจจบนถอเปนยคทองแหงเทคโนโลย ทาใหการใหบรการขอมลมความทนสมย ถกตอง

และมความรวดเรวกวาสมยกอนมาก ทงภาครฐและเอกชนมการนาใชเทคโนโลยมาชวยในการ

นาเสนอขอมล การตดตอสอสาร และปรบระบบการทางานใหทนตอยคสมย (มานสงค ปฐมวรยะวงศ,

2548 : 2) สรางความไดเปรยบในการพฒนาองคกรและปรบตวตามสภาพการแขงขนทสงขน

โดยเฉพาะการปรบรปแบบการนาเสนอขอมลขาวสารแบบเดมทเปนกระดาษหรอตวหนงสอ ใหเปนใน

รปแบบของเอกสารอเลกทรอนกส ปรบรปแบบการประชาสมพนธขอมล โดยใชเทคโนโลยสารสนเทศ

เขามาชวยในการบรหารจดการองคความรและขอมลทมอยเดมนาเสนอผานเทคโนโลยเครอขายหรอ

อนเทอรเนต ทสามารถกระจายขอมลขาวสารไดอยางรวดเรว ไมวาปลายทางจะอยทไหนบนโลกนก

สามารถสอสารกนไดในระยะเวลาเพยงพรบตา (สมศกด เกดพม, 2550 : 2) เทคโนโลยอนเทอรเนตน

ไดเขามามบทบาทในชวตประจาวนของคนทกเพศทกวยในยคปจจบน และมแนวโนมของการใชงาน

สงมากขน พจารณาไดจากผลการสารวจพฤตกรรมการใชงานอนเทอรเนตในประเทศไทย ป 2000

มจานวนผใช 2,300,000 คน และในป 2007 มผใชเพมขนถง 8,420,000 คน ซงวตถประสงคการใช

งานมหลากหลาย อาทเชน เพอการสอสาร การคาขาย ความบนเทง และการศกษา (ยน ภวรรณ,

2542 : 1)

อนเทอรเนตถกนามาใชในวงการศกษาหลายดานทงทางตรงและทางออม ซงปจจบน

นกเรยน นกศกษา ตลอดจนคร อาจารย ทตองการคนหาขอมลเพอใชในการเรยนการสอน อาจจะไม

ตองเดนทางไปคนหาขอมลตามรานหนงสอหรอหองสมดอกตอไป เนองจากสามารถเขาไปคนหา

ขอมลทตองการบนเวบไซตทมการเชอมตอกบอนเทอรเนตอยไดทกททกเวลา เปนการเพมชองทาง

การศกษาไดอกทางหนง นอกจากนยงนกเรยน นกศกษาสามารถใชอนเทอรเนตเขามาเชคผลการ

เรยนออนไลน การลงทะเบยนเรยน การดาเนนกจกรรมการเรยนการสอน หรอการตดตอสอบถาม

ขอมลกบทางอาจารยหรอสถาบนได โดยไมตองเสยเวลาเดนทาง ลดคาใชจาย ลดภาระของผปกครอง

และไดขอมลทตองการในเวลาทรวดเรว ปจจบนบรการหลกทมอยในอนเทอรเนตทไดรบความนยม

อยางตอเนอง ไดแก จดหมายอเลกทรอนกส (E-mail) การสนทนาออนไลน (Chat) การโอนยาย

ขอมลระหวางเครองคอมพวเตอร (FTP) การบรการคนหาขอมลออนไลน (Search engine) บรการ

2

สงคมเครอขาย (Social network) และการบรการขอมลขาวสารทางเวบไซต (www) ซงเปนทนยม

มากในปจจบน (จกรชย โสอนทรและอรพงษ กลยาสร, 2542 : 3)

การนาเสนอขอมลอเลกทรอนกสจะถกนาเสนอผานเวบเทคโนโลยหรอเวบไซต ซง

เวบไซตถอวาเปนชองทางหลกในการนาเสนอขอมลสารสนเทศ ทสามารถแสดงขอมลสอ

อเลกทรอนกส ภาพนง ภาพเคลอนไหว เสยงและขอความไดเปนอยางดและมความนยมสง โดยม

งานวจยของสมศกด คหาสวรรคเวช และประพฒน อธปญจพงษ (2550 : 20) ทไดออกแบบและ

พฒนาเวบไซต เพอนาเสนอขอมล โดยผลลพธทไดนนสนบสนนวาการพฒนาเวบไซตนทาใหมผสนใจ

เขามาทองเทยวเชงเกษตรแบบมสวนรวมของเครอขายทองเทยวเชงเกษตรจงหวดระยองมากขน

ดงนนองคกรหรอหนวยงานใดทตองการประชาสมพนธขอมลใหเปนทรจกและสามารถเขาถงไดงาย

จงมความจาเปนทจะตองพฒนาเวบไซตขน เพอตอบสนองพฤตกรรมการใชงานของผบรโภคขอมล

ผานเครอขายอนเทอรเนต นอกจากนเวบไซตยงเปนเครองมอทใชในการบรหารจดการองคความร

ภายในองคกรไดเปนอยางด แตเวบไซตทดควรตองมการปรบปรงขอมลใหมความทนสมย มโครงสราง

ในการนาเสนอขอมลทเขาถงไดงาย และมพฒนาตามเทคโนโลยทเปลยนแปลงไปอยางตอเนอง เพอให

เกดความทนสมย และสรางความประทบใจใหกบผทเขามาเยยมชม

ในปจจบนเวบไซตไดกลายเปนสอทมความสาคญซงมบทบาทอยางมากในเรองของการ

โฆษณาและประชาสมพนธ ทงนเนองจาก อนเทอรเนตเปนระบบเครอขายเปดและสามารถตดตอ

เชอมโยงตลอด 24 ชวโมง ดงนนเราจงสามารถเขาถงขอมล ซงประกอบดวยขอความ ภาพ และเสยง

ทมผนาเสนอไวไดโดยผานรปแบบและเนอหาทแตกตางกน (ชลตา ไวรกษ, 2550 : 12) และ

นอกจากนนเวบไซตยงไดรบความนยมตอเนองและมคอมพวเตอรมาเชอมโยงมากขนจนกระทง

กลายเปนเครอขายระบบคอมพวเตอรทใหญทสดในโลก” (สพชญา เขมทอง, 2547 : 5) การพฒนา

เวบไซตเกดขนอยางหลากหลายและมจานวนมากมายเนองจากปจจยหลายๆอยางททาให

กระบวนการผลตไมยงยาก เชน มโปรแกรมทใชสาหรบการออกแบบเวบไซตทใชงานไดงายขน

เครองมอและอปกรณทใชกราคาไมสงนก โดยการพฒนาเวบไซตนนเปนสวนประกอบทสาคญทจะทา

ใหผใชสวนใหญตดสนใจทจะเขาไปเยยมชมหรออกไปจากเวบไซต ทงนเพราะเปนหนาทรวมเอาความ

นาสนใจหรอการเชอมโยงไปยงหนาตางๆเอาไวทงหมด โดยหนาโฮมเพจนนควรจะแสดงถงขอมล

เหลานนไดอยางสะดวก เพอดงดดใหผใชทองไปในเวบไซตตอไป (ธวชชย ศรสเทพ, 2544 : 148)

เวบไซตนบเปนสรรพสงทงความรความบนเทง และการตดตอสอสารของทกคนจากทวทกมมโลกใน

พรบตา เมอเราเขาไปเวบไซตจะเหนขอความกราฟกในรปแบบสสนมากมาย ซงหนาเวบไซตบางแหง

อาจดแลวนาสนใจและทาใหผเขาใชเขามาเยยมชมจานวนมาก แตในทางกลบกนบางเวบไซตกอาจด

แลวขาดความนาสนใจจงทาใหผใชไมกลบเขามาใชงานอก ดงนนการออกแบบเวบไซตใหมความ

นาสนใจและดงดดใจนนไมใชเรองทงายนก (กดานนท มลทอง, 2542 : 19)

3

เวบไซตของคณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏเลย(http://manage.lru.ac.th)

เปนเวบไซตประชาสมพนธ ทใหบรการขอมลขาวสารวชาการทเตมไปดวยขอมลหลกสตร บคลากร

และขาวสาร/กจกรรมตางๆ ซงปจจบนเนอหาบนเวบไซตมความพรอมสาหรบใหบรการแก

บคคลภายนอก และมแนวโนมจะเพมจานวนมากขน แตปจจบนยงขาดการบรหารจดการเนอหาอยาง

เปนระบบ ขาดการมสวนรวมในการสรางองคความร การปรบปรงขอมลตองขนอยกบเจาหนาท

คอมพวเตอรเทานน และการออกแบบการจดวางเนอหาและความสวยงามดานกราฟกยงไมสมบรณ

ดงนนผวจยตองการทจะพฒนาปรบปรงเวบไซตคณะวทยาการจดการ ใหเปนศนยกลางขอมล

สารสนเทศสอดคลองกบนโยบายการประกนคณภาพภายในของมหาวทยาลยราชภฏเลย ซงเวบไซตน

จะเนนเรองของคณภาพดานเนอหาใหมความครบถวนและทนสมย ซงในงานวจยของคณสมศกด เกด

พม (2550 : 3-5) กไดมการออกแบบและพฒนาเวบไซตใหกบสานกฝกอบรม มหาวทยาลยเกษตร

ศาตร เพอประชาสมพนธขอมล โดยไดเลอกใชเครองมอในการพฒนาเวบไซตทเรยกวา Content

management system หรอ CMS ในการศกษาและพฒนา ซงผลลพธทไดคอ ไดเวบไซตทไดรบ

ความพงพอใจในระดบสง และสามารถพฒนาไดอยางรวดเรว ผวจยจงสนใจทจะพฒนาเวบไซตโดยใช

เครองมอการพฒนาเวบสาเรจรปหรอ CMS นเชนกน โดยผวจยจะออกแบบโครงสรางเนอหาทเปน

ระบบ สามารถสบคนและเขาถงเนอหาไดงาย รวมถงสามารถสรางความมสวนรวมในการเพมองค

ความรในเวบไซต ผลกดนใหเกดเปนคลงความรของคณะ นอกจากจากนจะมชองทางการสอสารแบบ

สองทาง (2-ways communication) ระหวางอาจารย บคลากร นกศกษาและบคคลทวไป ผาน

กระดานสนทนาหรอเวบบอรด เนองจากผลลพธงานวจยของมานสงค ปฐมวรยวงศ (2550 : 3-5) ได

สรปไววาการพฒนาชองการทางการสนทนาบนเวบไซตระหวางอาจารยและนกศกษาทาใหการ

ตดตอสอสารกนไดงายมากขน ลดชองวางระหวางอาจารยและนกศกษา สามารถพฒนาศกยภาพ

การศกษาของสถาบนไดดขน ซงผวจยกจะนามาเปนสวนหนงในการพฒนาเพอเปนประโยชนแก

นกศกษาและมหาวทยาลยราชภฏเลยตอไป

1.2 วตถประสงคของการวจย

1. เพอออกแบบและปรบปรงเวบไซตของคณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏ

เลย ใหเปนเวบศนยกลางขอมลและองคความร และเปนไปตามนโยบายการประกนคณภาพการศกษา

ของมหาวทยาลยราชภฏเลย

2. เพอศกษาความพงพอใจของการใชงานเวบไซตคณะวทยาการจดการ ในการคนควา

องคความร ขอมลสารสนเทศและการตดตอสอสาร

4

1.3 นยามศพทในการวจย

World Wide Web (WWW) หรอ เรยกสนๆ วา Web เปนบรการหนงในอนเตอรเนต

ใหบรการขอมล ทประกอบดวย ภาพ ตวอกษร และเสยง ถอไดวา World Wide Web เปน แหลง

บรการขอมลขนาดใหญ เหมอนเครอขายใยแมงมม ศพทบญญตของไทย ใชคาวา เครอขายใยพภพ

เวบเพจ (Web Page) คอ เอกสารแตละหนาทเราเปดดใน Web page ซงถกสราง

ขนมาจาก ภาษา HTML ซงเปนภาษาทกาหนดรปแบบและหนาตาของเวบเพจ โดยเวบเพจจะมการ

เชอมโยงไปยงเวบเพจอนได ทาใหการคนหาขอมลทาไดโดยงาย และยงสามารถเผยแพร ขอมลไปทว

โลกไดทนทในราคาถกและรวดเรว

โฮมเพจ (Home page) คอ หนาหลกของเวบเพจทงหมดซงสวนใหญจะเปนหนาแรก

ของ เวบไซตนนๆ เพอใหผเขามาเยยมชมไดพบเหนกอนหนาอนๆ เปนตน

ลงค (Link) คอ ขอความทเปน สวนของการเชอมโยง (link) จะเปนขอความทถกเนน

ภายใน เวบไซตนน (ซงโดยมากจะเปนการขดเสนใต) จะใหไปยงเวบเพจหนาตางๆบน อนเตอรเนตได

โดยคลกเมาสทขอความดงกลาว การเชอมโยง (link) อาจอยในรปของปม ภาพหรอขอความ โดยเมอ

เราเลอนเมาสไปเหนอลงค (link) รปเมาสจะเปลยนจากรปลกศร เปนรปมอ

Hyper Text Markup Language (HTML) เปนภาษามาตราฐานทใชในการสรางเวบ

เพจ (Web Page) ซงสามารถ กาหนดการเชอม ตอไปยงเวบเพจ (Web Page) ตางๆ ได โดยใช

Hyper Text Links

เวบเบราเซอร (Web Browser) เปนโปรแกรมทใชในการทองโลก World Wide Web

เพอ ดขอมลขาวสารตางๆ บนอนเตอรเนต หรอเปนโปรแกรมใชเปดดเวบเพจนนเอง มหลาย

โปรแกรมทนยมใชในปจจบนไดแก Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator

ผใชบรการ (User) หมายถง บคคลทเขาใชบรการขอมลขาวสารจากเวบไซตคณะ

วทยาการจดการ ซงไดแก นกศกษา อาจารย เจาหนาท บคคลทวไป

ขอมลสารสนเทศ หมายถง ขอมลทผานการประมวลผลเรยบรอย การแสดงผลลพธผาน

เทคโนโลยในรปแบบรปภาพ ตวหนงสอ เสยงและวดทศน เปนตน

1.4 ขอบเขตของการวจย

1.4.1 ขอบเขตดานพนทวจย

การพฒนาเวบไซตศนยกลางขอมลสารสนเทศ ของคณะวทยาการจดการ มหาวทยาลย

ราชภฏเลย ไดใชสถานทเพอดาเนนการศกษาและรวบรวมขอมล อปกรณและเครองมอทใชในการ

พฒนาระบบ ดงน

5

1) สถานทในการรวบรวมขอมล คอ คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏเลย

อ.เมอง จ.เลย

2) สถานทตงเครองเซรฟเวอรของเวบไซต คอ ศนยคอมพวเตอร สานกวทยบรการและ

เทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยราชภฏเลย

1.4.2 ขอบเขตดานเนอหา


ราชภฏเลย ไดมการศกษาและรวบรวมขอมลประชาสมพนธของคณะวทยาการจดการ แบงออกเปน

หมวดหมดงน

1) ขอมลคณะวทยาการจดการ ไดแก ขอมลเกยวกบคณะ คณาจารยและบคลากร

หลกสตรทเปดสอน สาขาวชา เปนตน

2) ขอมลประชาสมพนธ ไดแก ขาวสารและกจกรรมปจจบน ขาวรบสมครงาน จลสาร

ดอกฝาย เปนตน

3) ขอมลงานวชาการ ไดแก ขอมลวจย ขอมลเอกสาร มคอ. ขอมลเอกสารทเกยวกบ

การสอน ขอมลเอกสารกจกรรมการสอน ขอมลโครงการของสาขาฯ ขอมลงานบรการวชาการของ

สาขาฯ

4) ขอมลอนๆ ไดแก กระดานสนทนา ขอเสนอแนะ

1.4.3 ขอบเขตดานประชากรและกลมตวอยาง

ประชากรทใชในงานวจย ไดแก นกศกษา บคลากรของมหาวทยาลยราชภฏเลย และ

บคคลภายนอก

กลมตวอยางทใชในงานวจย คอ ตวแทนนกศกษาและบคลากรของมหาวทยาลยราชภฏ

เลย และบคคลภายนอก ทสามารถใชงานเวบไซตผานเครอขายอนเทอรเนตได

1.4.4 ระยะเวลาในการวจย

ระยะเวลา 1 ป ซงแบงการดาเนนงานออกเปน 6 ระยะ คอ

ระยะท 1 ขนเตรยมการ ระยะท 2 ขนดาเนนการ ระยะท 3 ขนพฒนาเวบไซต ระยะท

4 ขนทดลองใชและตดตามผล ระยะท 5 สรปและวเคราะหผล และระยะท 6 ทารายงานการวจย

และเผยแพร

6

1.5 กรอบแนวความคดในการวจย

หนา

เกยวกบ

คณาจารยและ

ผลงานวชาการ

หลกสตร

สาขาวชา

ประวตความเปนมา ปรชญา วสยทศน ทาเนยบคณบด โครงสรางการบรหารงาน

คณาจารยศนยเลย คณาจารยพเศษ คณาจารย ศนยขอนแกน บคลากร

ระดบปรญญาตร หลกสตรปรญญาโท ระดบปรญญาตร ตอเนอง

บญช การจดการทวไป การทองเทยวและการโรงแรม เทคโนโลยสอสารมวลชน เศรษฐศาสตร ตลาด คอมพวเตอรธรกจ

วจย เอกสารประกอบการสอน หนงสอ/ตารา บรการวชาการ

ขาวสาร/

ขาวประชาสมพนธ กจกรรมนกศกษา ขาวรบสมครงาน จลสารดอกฝาย

ดาวนโหลดเอกสาร แบบฟอรม หนงสอ

กระดาน

ศนยฝกประสบการณ

มมศษยเกา

ตดตอสอบถาม

แผนการพฒนาหลกสตรตามกรอบมาตรฐานคณวฒแหงชาต

งานประชมวชาการ

แหลงเรยนร

โครงการ

7

1.6 ประโยชนทไดรบจากการศกษา

1.6.1 ไดเวบไซตทผานกระบวนการพฒนาเพอประชาสมพนธคณะวทยาการจดการ

1.6.2 ไดแนวทางการพฒนาเวบไซตใหมประสทธภาพในการประชาสมพนธ

บทท 2

เอกสารและงานวจยทเกยวของ


ราชภฏเลย จดทาขนเพอเพมศกยภาพการศกษาโดยนาเทคโนโลยสารสนเทศเขามาชวยในการ

ประชาสมพนธ การตดตอสอสาร และคลงขอมลสารสนเทศของคณะวทยาการจดการทอดมไปดวย

ความรและขอมลทหลากหลาย สอดคลองกบนโยบายการประกนคณภาพการศกษาภายใน

มหาวทยาลย โดยผวจยไดศกษาความรและขอมลทเกยวของดงน

1. แนวคดเกยวกบอนเทอรเนต

2. แนวคดเกยวกบเวบไซต

3. แนวคดการออกแบบเวบไซต

4. เครองมอบรหารและจดการเวบไซตสาเรจรป (CMS)

5. นโยบายการการประกนคณภาพการศกษาภายใน

6. งานวจยทเกยวของ

2.1 แนวคดเกยวกบอนเทอรเนต

อนเทอรเนต (Internet) เปนคายอของ Internetwork หมายถง เครอขายคอมพวเตอร

ทใหญทสดในโลก โดยเชอมโยงเครอขายยอยจานวนมากมายมหาศาล นบตงแตเครองคอมพวเตอร

สวนบคคลทใชงานภายในบานและสานกงานไปจนถงคอมพวเตอรขนาดใหญแบบเมนเฟรมในโรงงาน

อตสาหกรรมและอนเทอรเนตสามารถทาใหคนเราสามารถตดตอสอสารกนไดอยางรวดเรวไมวาจะอย

สวนใดของโลก แตเดมนนอนเทอรเนต เปนเครอขายทใชในกจการทางทหาร ของสหรฐอเมรกาชอ

อารพาเนต (ARPANET : Advanced Research Projects Agency Network) ซงเรมใชในกจการ

เมอประมาณพ.ศ. 2512 คอ 39 ปมาแลว ภายหลงมมหาวทยาลยหลายแหงขอรวมเครอขาย โดย

เชอมตอระบบคอมพวเตอรของมหาวทยาลยกบเครอขายดงกลาว เพอใชประโยชนในการศกษาและ

การวจย ตอมาเมอมการใชเทคนคการสอสารโตตอบทเรยกวาโพรโทคอล (protocol) แบบเฉพาะของ

อนเทอรเนตทเรยกวา Transmission Control Protocol/ Internet Protocol (TCP/IP) เครอขาย

9

นจงไดรบความนยมตอเนองและมคอมพวเตอรมาเชอมโยงมากขนจนกระทงกลายเปนเครอขายระบบ

คอมพวเตอรทใหญทสดในโลก (สพชญา เขมทอง, 2547 : 55)

ประ เทศไทย เ ร มสน ใจ และต ดต อ กบ อน เตอร เน ต ต ง แต พ .ศ .2530 โดย

มหาวทยาลยสงขลานครนทร (วทยาเขตหาดใหญ) และสถาบนเทคโนโลยแหงเอเชย ซงในป พ.ศ.

2531 วทยาเขตดงกลาวนบเปนทอยของอนเทอรเนตแหงแรกของประเทศไทย โดยไดรบทอย

(Address) ชอsritrang.psu.th พ.ศ. 2534 เปนปทมการนาอนเทอรเนตเขามาอยในประเทศไทยอยาง

สมบรณแบบ โดยจฬาลงกรณมหาวทยาลย ไดเชาสายเปนสายความเรวสงตอเชอมกบเครอขาย

UUNET ของบรษทเอกชนทรฐเวอรจ เนย ประเทศสหรฐอเมรกา ตอมามหาวทยาลยมหดล

มหาวทยาลยเชยงใหม สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลา และมหาวทยาลยอสสมชญบรหารธรกจ ได

ขอเชอมตอผาน จฬาลงกรณมหาวทยาลย และเรยกเครอขายนวา “ไทยเนต” (THAI net) นบเปน

เกตเวย (Gateway) แรกสเครอขายอนเทอรเนตสากลของประเทศไทย ในป พ.ศ. 2535 ศนย

เทคโนโลย อ เลกทรอนกสและคอมพวเตอรแห งชาต (NECTEC: National Electronic and

Computer Technology Centre) ไดจดตงกลมเครอขายประกอบดวยมหาวทยาลยอกหลายแหง

เรยกวา เครอขาย “ไทยสาร” ตอเชอมกบเครอขาย UUNETดวยนบเปนเกตเวยส เครอขาย

อนเทอรเนตแหงทสอง (อธปตย คลสนทร, 2542 : 80)

จงสรปไดวาเวบไซตเปรยบเสมอนเปนหองสมดขนาดใหญทอยบนเครอขายอนเทอรเนต

ทมการรวบรวมขอมลทมากทสด สามารถคนหาขอมลทตองการไดเกอบทกอยางจากบรการเวบขอมล

ในเวบจะอยในรปแบบทเรยกวา Hypertext และทาการเชอมโยง (Links) ขอความหรอ รปภาพ เขา

กบเอกสารอนๆ อยางเปนอสระตอกน

2.2 แนวคดเกยวกบเวบไซต

กดานนท มลทอง (2542 : 58) ไดอธบายวาเวบไซตกคอแหลงทรวบรวมเวบเพจจานวน

มากมายหลายหนาในเรองเดยวกนมารวมอยดวยกน แตสงหนงในการเสนอเรองราวท อยบนเวบไซต

ทแตกตางไปจากโปรแกรมโทรทศน เนอหาในนตยสาร หรอหนงสอพมพ เนองจากการทางานบนเวบ

จะไมมวนสนสด ทงนเนองจากเราสามารถเปลยนแปลงและเพมสารสนเทศบนเวบไซตไดตลอดเวลา

และแตละเวบเพจจะมการเชอมโยงกนภายในเวบไซตหรอไปยงเวบไซตอนๆเพอใหผอานสามารถอาน

ไดในเวลาอนรวดเรว เวบเพจ (web page) หลายหนามารวมกนกคอเวบไซต

10

สานกงานเลขานการคณะกรรมการเทคโนโลยสารสนเทศแหงชาต และศนยเทคโนโลย

อเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงชาต (2540 : 22) ไดใหความหมายของเวบเพจไวดงน เวบเพจ

คอหนาหนงสออเลกทรอนกสบนเวบ ทเจาของเวบเพจตองการจะใสลงไปในหนาหนงสอ

อเลกทรอนกสนน เชน ขอมลแนะนาตวเองซงอาจเปนบคคลหรอองคกรทตองการใหผอนไดทราบ

หรอขอมลทนาสนใจ เปนตน สวนอกความหมายหนงของเวบเพจ ชลตา ไวรกษ (2550 : 12) กลาวไว

วาเปนรปแบบการปฏสมพนธของการสอสารโดยใชเครอขายคอมพวเตอร โดยสวนประกอบสาคญ

ของเวบเพจมสองสวนคอ สวนทเปนปฏสมพนธ และสวนทเปนสอประสมสาหรบสวนทเปนสอประสม

นนจะประกอบไปดวย ตวอกษร เสยงภาพเคลอนไหว และแฟมวดทศนซงทงหมดนจะประกอบกน

เพอนาเสนอเนอหา และในสวนทเปนปฏสมพนธ เนองจากผใชสามารถสงขอมล หรอคาสงไปยง

เวบไซตทถกควบคมดวยบรการเวบอกทอดหนง ในแตละเวบเพจจะมทอยเวบทเรยกวาUniform

Resource Locator (URL) โดยทอยเวบ จะปรากฏในชอง Address (เปนสวนของกลองขอความและ

drop-down) ทสวนบนของจอภาพโดยทอยเวบนนเปรยบเสมอนทางผานบนอนเทอรเนตเพอไปยง

เวบเพจทตองการ เชนเดยวกบการคนหาแฟมตางๆ ในคอมพวเตอร

ธวชชย ศรสเทพ (2548 : 27) กลาววาเวบไซตคอระบบเอกสารรปแบบหนงทใชในการ

แสดงขอมลบนอนเทอรเนต ทงยงเปนแหลงเกบรวบรวมขอมลหรอแหลงบรการอนเทอรเนต สาหรบ

หนาแรกของเวบไซตจะเรยกโฮมเพจ ซงเปนจดเรมตนของการเขาเวบไซต โดยจะประกอบดวยลงคท

จะนาไปสเนอหาสวนอนๆภายในเวบไซต

ดงนนเวบไซตจงสรปไดวาเปนเอกสารทอยบนระบบเครอขายอนเทอรเนต ทางานอยบน

พนฐานของบรการ www ประกอบดวย เวบเพจจานวนมาก โดยมโฮมเพจเปนหนาแรกของเวบไซต

การใชงานเวบไซตจะตองเรยกผานโปรแกรมเวบเบราเซอร (Web Browser)

2.3 แนวคดการออกแบบเวบไซต

2.3.1 หลกการออกแบบเวบไซต

การออกแบบหนาเวบไซตเปนขนตอนทมความสาคญมากขนตอนหนง เนองจากเปน

ตวกลางในการนาเสนอเนอหา ขอมลขาวสาร และวตถประสงคของเวบไซต ทาหนาทดงดดความ

สนใจของผเขาชม สรางความพงพอใจใหแกผรบสาร รวมทงกาหนดรปแบบของการปฏสมพนธกบ

ผใชบรการอกดวย จากการศกษาขอมลเบองตน ชลตา ไวรกษ (2550 : 7) แบงการออกแบบเวบไซต

เปน 2 สวน คอ

11

1. การออกแบบกราฟกเพอปฏสมพนธกบผใชบรการ (Graphic User Interface)

2. การออกแบบเทคโนโลยการนาเสนอขอมลของเวบไซต

ถนอมพร เลาหจรสแสง (2545 : 16) สรปขอเสนอแนะของ Lynch & Horton เกยวกบ

หลกการออกแบบเวบไซตในเรองของสวนตอประสาน (interface) ทมคณภาพไวดงน

1. ควรออกแบบในลกษณะใหผใชเปนศนยกลาง โดยมการใชสวนตอประสานใน

ลกษณะของกราฟกเขาชวย เพอใหผใชสามารถควบคมการใชไดอยางงายและสะดวกทสด ดงนนการ

วจยถงลกษณะของผใชและความตองการของผใชจงเปนสงสาคญ

2. มการสรางเครองนาทาง (Navigation aids) ทชดเจน โดยมการใหไอคอนและกราฟก

นอกจากนยงกลาวถงเรองของการออกแบบหนาโฮมเพจไวดงน โฮมเพจสามารถ

ประกอบดวยองคประกอบตอไปนคอ คาอธบาย(Text) ภาพ(Graphic) สออนๆ(Media) การเชอมโยง

(Link) แบบฟอรม(Form) ตาราง(Table) กรอบ(Frame) แผนทภาพ(Image map) และหนวยของ

โปรแกรมภาษาจาวา (Java Applets) นอกจากน ธวชชย ศรสเทพ (2545 : 126) ไดกลาวไววาในการ

ออกแบบหนาโฮมเพจนนเปรยบเสมอนกบหนาปกนตยสารทตองออกแบบใหนาสนใจเมออยบนแผล

หนงสอโดยโฮมเพจทดควรมลกษณะดงน

1. แสดงถงภาพรวมและสงทเปนประโยชนในเวบไซต

2. ดนาสนใจและมลกษณะทสมพนธกบเนอหา

3. มลงคทสามารถเชอมโยงไปสสวนหลกของเวบไซต

4. แสดงผลไดอยางรวดเรวโดยใชรปภาพกราฟกอยางจากด

5. แสดงเอกลกษณของเวบไซตดวยการแสดงชอเวบไซตหรอชอของหนวยงาน

6. แสดงวนทปจจบนใหเหน

7. แสดงสวนของเนอหาทแสดงถงสงใหมๆในเวบไซต

นอกจากน กดานนท มลทอง (2542 : 23) ใหขอเสนอแนะวาหลกการพนฐานในการ

ออกแบบเวบไซตโดยทวไปนนขอความและรปภาพไมควรมมากจนเกนไป ควรจะออกแบบเวบไซต

เพอใหมการนาเสนอไดอยางนาสนใจทงในเรองของสและ ตวพมพ ภาพกราฟก การจดหนา ความ

คมชดเมอนาเสนอบนจอภาพ เปนตน เพราะถาหากมการใชหลกการออกแบบทดเขามาชวยในการ

พฒนาเวบไซตแลว การทจะออกแบบพฒนาเวบไซตกจะมความนาสนใจ และสามารถดงดดผชมให

กลบมาเยยมชมใหมได

12

จากองคความรเรองการออกแบบเวบไซตตนจงสรปไดวาการออกแบบเวบไซตม

ความสาคญเนองจากเปนสวนทผเขามาใชงานไดพบเหนเปนสวนแรก เปนประตทจะดงดดความสนใจ

ใหกบผเขามาใชงาน ใหสอดคลองกบเนอหาทจะนาเสนอ โดยคานงถงการจดวางองคประกอบของ

เวบไซต การเลอกใชสในการออกแบบเวบไซต และรปแบบการนาเสนอเนอหา

2.3.2 รปแบบของโครงสรางเวบไซต

รปแบบโครงสรางเวบไซตมหลายแบบตามความเหมาะสม ไดแก (ชยมงคล เทพวงษ,

2550 : 57)

1. โครงสรางเวบไซตแบบเรยงลาดบ (Sequence Structure) เหมาะสาหรบเวบไซตทม

จานวนเวบเพจไมมากนก หรอเวบไซตทมการนาเสนอขอมลแบบทละขนตอน เปนโครงสรางแบบ

ธรรมดาทใชกนมากทสดเนองจากงายตอการจดระบบขอมล ขอมลทนยม จดดวยโครงสรางแบบนมก

เปนขอมลทมลกษณะเปนเรองราวตามลาดบ เชน การเรยงลาดบตามตวอกษร ดรรชน สารานกรม

หรออภธานศพท โครงสรางแบบน เหมาะกบเวบไซตทมขนาดเลก เนอหาไมซบซอนใชการลงค (Link)

ไปทละหนา ทศทางของการเขาสเนอหา (Navigation) ภายในเวบจะเปนการดาเนนเรองในลกษณะ

เสนตรง โดยม ปมเดนหนา-ถอยหลง เปนเครองมอหลกในการกาหนดทศทาง ขอเสยของโครงสราง

ระบบนคอ ผใชไมสามารถกาหนดทศทางการเขาสเนอหาของตนเองไดทาใหเสยเวลา ในการเขาส

เนอหา ดงภาพท 2.1

ภาพท 2.1 แสดงโครงสรางเวบไซตแบบเรยงลาดบ

2. โครงสรางเวบไซตแบบระดบชน (Hierarchy Structure) เหมาะสาหรบเวบไซตทม

จานวนหนาเวบเพจมากขน เปนรปแบบทเราจะพบไดทวไป เปนโครงสรางทดทสดวธหนงในการ

จดระบบโครงสรางทมความซบซอนของขอมล โดยแบงเนอหาออกเปนสวนตางๆและมรายละเอยด

ยอยๆ ในแตละสวนลดหลนกนมาในลกษณะแนวคดเดยวกบ แผนภมองคกร จงเปนการงายตอการทา

ความเขาใจกบโครงสรางของเนอหา ลกษณะเดนคอการมจดเรมตนทจดรวมจดเดยว นนคอ โฮมเพจ

(Homepage) และเชอมโยงไปสเนอหาในลกษณะเปนลาดบจากบนลงลาง ดงภาพท 2.2

13

ภาพท 2.2 แสดงโครงสรางเวบไซตแบบระดบชน

3. โครงสรางเวบไซตแบบตาราง (Grid Structure) เปนรปแบบโครงสรางทมความ

ซบซอนมากกวารปแบบทผานมา การออกแบบเพมความยดหยนใหแกการเขาสเนอหาของผใช โดย

เพมการเชอมโยง ซงกนและกนระหวางเนอหาแตละสวน เหมาะแกการแสดงใหเหนความสมพนธกน

ของเนอหา การเขาสเนอหาของผใช จะไมเปนลกษณะเชงเสนตรง เนองจากผใชจะสามารถเปลยนทศ

ทางการเขาชมเนอหาบนเวบไซตได เชน ในการศกษาขอมลประวตศาสตร สมยสโขทย อยธยา ธนบร

และรตนโกสนทร โดยในแตละสมยแบงเปนหวขอยอยเหมอนกนคอ การปกครอง ศาสนา วฒนธรรม

และภาษา ในขณะทผใชกาลงศกษาขอมลทางประวตศาสตรเกยวกบการปกครองในสมยอยธยา ผใช

อาจศกษาหวขอศาสนาเปนหวขอตอไปกได หรอจะขามไปดหวขอการปกครองในสมยรตนโกสนทร

กอนกไดเพอเปรยบเทยบลกษณะขอมลทเกดขนคนละสมย ดงภาพท 2.3

ภาพท 2.3 ภาพแสดงโครงสรางเวบไซตแบบตาราง

4. โครงสรางเวบไซตแบบใยแมงมม (Web Structure) เปนโครงสรางทมความยดหยน

มาก ทสด ทกหนาในเวบสามารถจะเชอมโยงไปถงกนไดหมด เปนการสรางรปแบบการเขาสเนอหาท

เปนอสระ ผใชสามารถกาหนดวธการเขาสเนอหาไดดวยตนเอง การเชอมโยงเนอหาแตละหนาอาศย

การโยงขอความทมมโนทศน (Concept) เหมอนกนของแตละหนาในลกษณะของไฮเปอรเทกซหรอ

ไฮเปอรมเดย โครงสรางลกษณะนจดเปนรปแบบท ไมมโครงสรางทแนนนอนตายตว (Unstructured)

14

นอกจากนการเชอมโยงไมไดจากดเฉพาะเนอหาภายในเวบนนๆ แตสามารถเชอมโยงออกไปสเนอหา

จากเวบภายนอกได ดงภาพท 2.4

ภาพท 2.4 ภาพแสดงโครงสรางเวบไซตแบบใยแมงมม

2.3.3 หลกการใชสในเวบไซต

ธรศกด สะกล (2547 : 10) กลาวถงหลกการใชสในเวบไซตวาคลายกบการออกแบบสอ

สงพมพซงจะมแมสหลกในการออกแบบ 3 ส ไดแก สแดง สเหลอง และสนาเงน เพราะทงสามสนไม

สามารถเกดจากการผสมจากสอนๆไดและยงเปนขอกาเนดของสอนๆทเหลอทงหด ตอไปกเปนสขนท

2 ทเกดจากการผสมสขนตนเขาดวยกน เชน สแดงกบสเหลองไดสสม สเหลองกบสนาเงนไดสเขยว

และสนาเงนกบสแดงไดแปนสมวง ตอจากนนจะเปนสขนทสามซงเกดจากการผสมสขนตนกบสขนท

สองท ซงจะไดแมสขนทสาม ทงหมด 6 ส

ชลตา ไวรกษ (2550 : 13) กลาวถงการใชสโดยรวม (Color Scheme) วาสเปน

สวนประกอบทสาคญในการดงดดความสนใจของผใช สรางบรรยากาศ และความรสกโดยรวมของ

เวบไซต เราสามารถใชสกบสวนประกอบตางๆ ของเวบไซต เชน ภาพ ตวอกษร ลงค และพนหลง โดย

เลอกใชชดสใหกลมกลน สอดคลองกบบคลกของเวบไซต ชวยสอความหมายใหเนอหา และเพมความ

สวยงามใหกบเวบเพจ นอกจากนยงสามารถใชสประจาองคกรหรอหนวยงานในเวบไซต เพอสราง

ภาพลกษณในการกลบกน การเลอกใชสทไมเหมาะสมจะรบกวนสายตาของผใช สรางความลาบากใน

การอาน และอาจทาใหการสอความหมายผดพลาดได ดงตารางท 2.1 และตารางท 2.2

15

ตารางท 2.1 คสของตวอกษรและพนหลงทนยมใช

สตวอกษร สพนหลง

ขาว ฟา แดง เขยว ชมพ

เหลอง ฟา ดา

ฟาอมเขยว ขาว ฟา

เขยว ขาว เหลอง

ชมพ ขาว ฟา

แดง ขาว เหลอง ฟาอมเขยว เขยว

ฟา ขาว ดา

ดา ขาว เหลอง

ทมา : ถนอมพร เลาหจรสแสง, 2545 : 170

ตารางท 2.2 แสดงจตวทยาของส

ส ความหมายเชงบวก ความหมายเชงลบ สญลกษณ สงของ

ทเกยวของ

แดง พลง อานาจ กาลงใจ ความจรง ความรก

ความอบอน การแขงขน ความกลาหาญ

ความแขงขน ความตนเตน ความเรว ความ

สนกสนาน

ความโมโห ความกาวราว

ความรนแรง ความ

ละอายความผดพลาด

การบาดเจบ

ดวงอาทตย ความ

รอน ไฟ สญญาณ

อ น ต ร า ย เ ล อ ด

หวใจ

สม ความสามารถ ความทนสมย ความ

กระตอรอรน ความเปนมตร ความสดใสม

ชวตชวา ความสมดล ความเขมแขง ความ

โชคด ความเจรญ

การหลอกลวง ความ

ออฉาว ความไมเรยบรอย

ฮาโลวน มตรภาพ

16

ตารางท 2.2 แสดงจตวทยาของส (ตอ)

ส ความหมายเชงบวก ความหมายเชงลบ สญลกษณ สงของท

เกยวของ

เขยว ธรรมชาต สขภาพ การรกษา

ความรนรมยยนด ความหวง

การเรมตน ความภกด ความ

เปนอมตะ ความปลอดภย

ความอดมสมบรณ ความรม

ความอจฉา ความเบอหนาย

การขาดประสบการณ

ตนไม สงแวดลอม

ศาสนา วยรน ทหาร

สญญาณปลอดภย

นาเงน ความแขงแรง ความ

กระฉบกระเฉง ความใหม

ความซอสตย ความมนคง

ปลอดภย มคณธรรม ความ

สะอาด มนาใจ เปนระเบยบ

ความสงบ ความเชอมนความ

สมดล ความเขมแขง

ความหดห ซมเศรา เสยใจ

ความเรยบแบบไมนาสนใจ

ทองฟา ทะเล สวรรค

เทวดา ผชาย ความ

เยน เทคโนโลย

มวง ความลกลบ ความสงสง

หรหรา ความทนสมย ความ

สรางสรรค การใหความร

การบาบดรกษา ความรอบร

ความหยงยโส ความแปลก

ความเศราโศกเสยใจ

จต วญญาณ ปญญา

นาตาล ความเรยบงาย ธรรมชาต

ความสขม ความทนทาน

ความมนคง ความมเกยรต

ความสะดวกสบาย ความ

เจรญเตบโตเตมท

ความหดหซมเศรา สลด

ใจความเกา มอาย ความ

เลอะเทอะเปรอะเปอน

โลก พนดน ไม บาน

กลางแจง

ขาว ความบรสทธไรเดยงสา

ความรก ความฉลาด ความ

สะอาด ความด ความสงบ

ความเรยบงาย ความเคารพ

นบถอ ความนอบนอม ความ

ถอมตน ความเทยงตรง

ความออนแอ การเจบปวย

ความตาย ความเศรา (จน)

พรหมจาร การเกด

มตรภาพ วยสาว

แพทย พยาบาล หมะ

สนตภาพ เยาวชน

ความหนาว ความเยน

ความจรง

17

ตารางท 2.2 แสดงจตวทยาของส (ตอ)

ส ความหมายเชงบวก ความหมายเชงลบ สญลกษณ สงของท

เกยวของ

เทา ความสภาพ ความสงบ ความ

ฉลาดสขม ความมนคง ความ

เปนไปได ความไวใจได

ความมเกยรต

ความโศกเศรา ความเสอม

ความนาเบอ ความมอาย

ปญญา อนรกษนยม

อนาคต การปฏบตได

(Practical)

ดา อา นาจ ความฉลาดลกลา

ความสขมรอบคอบ ความ

มนคง ความเปนทางการ

ความตงใจ ความเปนเลศ

ความลบ การหลอกลวง การ

ปกปด ความซบซอน ความ

นากลว ความชวราย โทสะ

ความกลว ความทกข ความ

หดห หมดหวง ความเศรา

ใตดน ความมด ความ

ตาย เกยวกบดานเพศ

ทมา : ธวชชย ศรสเทพ, 2544 : 205

การใชสในการสอความหมายทงในเชงบวกและลบ รวมถงสญลกษณ และสงของท

เกยวพนกบสนน เฉพาะกรณทใชสโดยรวมเปนสนนสเดยว แตถามการใชสหลายสรวมกนอาจมการสอ

ความหมายแตกตางไปจากนได

2.3.4 หลกการใชตวอกษรในเวบไซต

ชลตา ไวรกษ (2550 : 13) ตวอกษรในระบบคอมพวเตอรจะแสดงผลโดยมชอ

ของแบบตวอกษร (Typeface) ตามดวยรปแบบ (Style) ซงปกตมรปแบบพนฐาน 3 แบบ คอ ตวปกต

(Regular) ตวเอน (Italic) และตวหนา(Bold) เชน ตวอกษร Cordia New Italic Cordia New คอ

ชอแบบตวอกษร Italic คอ รปแบบของตวอกษรทเปนตวเอน เปนตน ซงตวอกษรแตละแบบจะให

ความรสกทแตกตางกน สามารถใชเปนสวนประกอบในสรางบคลกของเวบไซตได สวนปญหาทพบใน

การใชตวอกษร คอ บางครงการแสดงผลตวอกษรบนบราวเซอรของผใชจะไมตรงกบทนกออกแบบ

ระบไว (Fixed Font) โดยการเขยนคาสงภาษา HTML หรอ คาสงทโปรแกรมสรางเวบเขยนดวยภาษา

เสรม เชน Java Script หรอ CS Script เนองจากขอจากดและความแตกตางของตวอกษรทตดตงอย

18

ในคอมพวเตอรแตละเครอง (Default Font) และผใชยงสามารถปรบเปลยนความละเอยดของ

หนาจอ (Resolution) สามารถเพม หรอลดขนาดตวอกษรมาตรฐาน

ธวชชย ศรสเทพ (2544 : 251-258) ไดกลาวถงเรองของตวอกษรและการจด

ขอความในหนาโฮมเพจวาระบบการวดขนาดตวอกษร ความสงของตวอกษร ในอดตมการสรางแบบ

ตวอกษรโดยใชโลหะ โดยมการวดขนาดเปนพอยต (point) ซงหมายถงความสงของโลหะทใชสราง

ตวอกษร ในปจจบนกยงคงใชหนวยพอยตในระบบการพมพ ซง 1 พอยตมขนาดเทากบ 1/72นว หรอ

.01384 และ 12 พอยตเทากบ 1 pica และ 6 pica เทากบ 1 นว

ธรศกด สะกล (2547 : 18) ไดระบไววาชนดและตระกลของตวอกษรจะทาให

ทราบถงรปแบบของตวอกษร ทาใหเราสามารเลอกใชไดอยางเหมาะสม โดยประกอบดวย

สวนประกอบ 3 สวน ไดแก

1. ตระกลของตวอกษร หมายถง ชดของอกษร (Face) ทออกแบบมาเพอใช

รวมกน เชน ตระกล Time, Verdana หรอ Arial โดยแตละตระกลจะประกอบดวยลกษณะท

หลากหลายตามชนดของตวอกษร (Typeface)

2. ชนดของตวอกษร ประกอบดวยตวอกษร ตวเลข และสญลกษณทออกแบบมา

ดวยกน Typeface มกเปนสวนหนงของ Typeface family ทออกแบบมาในรปแบบเดยวกน แตละ

Typeface จะมลกษณะทแตกตางกน เชน แบบตวตรงหรอแบบตวเอยง และอาจมนาหนกเปน

Regular Semi bold หรอ bold โดยแตละลกษณะและนาหนกทรวมกนจะไดเปนชนดของตวอกษร

3. นาหนก หรอความเขมของตวอกษร ในรปแบบตางๆภายในตวอกษรตระกล

เดยวกน ซงมลกษณะเปน Thin light bold extra-bold เปนตน

2.3.4 หลกการออกแบบงานกราฟกในเวบไซต

การออกแบบกราฟกในเวบไซตทดควรมคณสมบต ดงน

1. มความเรยบงาย (Simplicity) เวบไซตทดจะจากดองคประกอบเสรมทใชใน

การนาเสนอใหเหลอแตสงทจาเปน ทาใหไมกราฟกรกรงรง มการใชชนดและสของตวอกษรไมมาก

โดยเฉพาะสของลงค 3 ประเภท คอ ลงคปกต (Link) ลงคทกาลงใชงาน (Active link) และลงคทผาน

การใชงานแลว (Visited link) ควรใชสมาตรฐานทโปรแกรมกาหนดไวให เพราะเปนสทผใชทวไป

คนเคยอยแลว จงไมสบสน

19

2. มความสมาเสมอ (Consistency) สรางความสมาเสมอดวยการใชกราฟก

รปแบบเดยวกน หรอคลายคลงกนตลอดทงเวบไซต เชน การจดหนา สไตลของกราฟก รปแบบของ

เนวเกชน โทนส เปนตน หรอใช Header และ Footer ในทกเพจ ทาใหผใชคนหาเนวเกชนเมน และ

ลงคไดอยางรวดเรว

3. มเอกลกษณ (Identity) เปนการออกแบบเพอสะทอนลกษณะเฉพาะของ

องคกร โดยการใชชดส ลกษณะของตวอกษร รปภาพ และกราฟกทเหมาะสม

4. มคณภาพ (Design stability) ในทนรวมการออกแบบทสวยงาม ดงดด

ความสนใจ (Visual appeal) และคณภาพในการออกแบบดวย คอ มความประณต ความเปนระเบยบ

ในงาน ดวยการใชภาพประกอบทมคณภาพและมการนาเสนอทด ตวอกษรอานงายสบายตา ใชโทนส

กลมกลนสวยงามเหมาะสม มการจดตาแหนงภาพและตวอกษรโดยใชตาราง (Table) และสดมภ

(Column) ทาให Layout เปนระเบยบเรยบรอย สรางความนาเชอถอใหกบขอมลในเวบไซต

5. ไมมขอจากดในการใชงาน (Compatibility) เวบไซตทดตองสามารถแสดง

ผลไดบนบราวเซอรทกชนด ทกความละเอยดของหนาจอ (Monitor resolution) ตองใชงานไดอยาง

ไมมปญหากบระบบทกระบบปฏบตการ (Operating system) และไมควรบงคบใหผใชบรการตอง

ตดตงโปรแกรม หรออปกรณอนใดเพมเตมในการใชงานอก

6. แสดงผลไดอยางรวดเรวหมายถง เทคนคในการเลอกใชกราฟก เพอความ

รวดเรวในการดาวนโหลด โดยใชกราฟกทมขนาดของไฟลเลกทสด แตมคณภาพดทสด(Optimized

graphic) และหลกเลยงการใชกราฟกเกนความจาเปน จงไมควรใชภาพขนาดใหญ หรอใชภาพจานวน

มากในหนาเดยวกน สาหรบเวบไซตทมกราฟกมาก ควรแนใจวาหากปราศจากกราฟกเหลานน

เวบไซตจะยงสามารถสอขอมลขาวสารทตองการได โดยใหผใชเลอกไดวาจะชมแบบทมภาพกราฟก

หรอชมแบบตวอกษร เพราะหากมกราฟกมากเกนไปจะใชเวลาดาวนโหลดนานสนเปลองคาใชจายใน

การตออนเตอรเนต ทาใหผใชบรการไมรอ และเลกชมเวบไซตนนๆ

การใชรปภาพในเวบไซต มกใชเพอประกอบเนอหา สอความหมาย หรอตกแตง

เวบไซตใหมสสนสวยงาม ดงดดความสนใจของผใชบรการ ชลตา ไวรกษ (2550 : 13) ไดแบงลกษณะ

รปภาพทนยมใชในเวบไซตตามความละเอยดของภาพและความตอเนองในการไลระดบส คอ

ภาพถาย ภาพกราฟกอนๆ ทไมใชภาพถาย และการใชภาพหลายชนดรวมกน ซงภาพทงหมดนจะถก

แปลงอยในรปแบบไฟลดจตอล โดยผานโปรแกรมกราฟกในคอมพวเตอร เชน Photoshop หรอ

20

image-ready เปนตน รปแบบไฟลกราฟกทนยมใชเปนสวนประกอบของเวบเพจ คอ GIF (Graphic

interchange format) และ JPEG (Joint photographic experts group) เนองจากม ขนาดไฟลไม

ใหญมาก ดาวนโหลดไดเรว โดยรปแบบ GIF เหมาะกบภาพทประกอบดวยสพนๆ บรเวณกวางม

จานวนสไมมาก และไมคอยมการไลระดบส เชน โลโก ตวอกษร ภาพกราฟก หรอภาพการตน ซงเกด

จากการสรางระนาบของส (Vector) มาประกอบกนเปนภาพ มจดเดน คอ สามารถนาไปใชกบ

บราวเซอรไดทกชนดโดยไมตองคานงถงเวอรชนใดๆ ทาใหแนใจไดวาบราวเซอรของผใชบรการ

สามารถแสดงผลภาพไดอยางถกตอง กราฟกแบบ GIF มระบบการเกบขอมลสแบบอนเดกซ 8 บต

หมายความวา สามารถเกบขอมลสไดสงสด 256 ส ขนาดของไฟลจะใหญหรอเลกขนอยกบจานวนสท

ใชในภาพ ถาจานวนสนอย ขนาดไฟลกจะเลกลง

2.3.5 หลกการออกแบบองคประกอบอนๆ ในเวบไซต

ชลตา ไวรกษ (2550 : 16) ไดกลาวถงองคประกอบอนทใชดงดดความสนใจใน

เวบไซตหมายถง ลกเลนทใชดงดดความสนใจของผใชบรการ ชวยสรางบรรยากาศในการนาเสนอ

ขอมลใหนาสนใจ ลกเลนทเวบไซตทวไปนยมใช คอ

1. เสยง (Sound) การใช เสยงในเวบไซต มประโยชนในแงของการสราง

บรรยากาศเสรมประสบการณและดงดดความสนใจของผใชบรการ แตทาใหใชระยะเวลาดาวนโหลด

มากขนไฟลเสยงไมควรมความยาวเกน 5 นาท ถาเปนเสยงบรรยาย ตองอานอยางชดเจน และสราง

ความนาสนใจดวยการใชนาเสยงทกระตอรอรน มเสยงสงเสยงตาอยางเหมาะสม รวมทงปรบโทนเสยง

ใหคงททงเวบไซต

2. ลกเลนของปมหรอสญรป ( Icon effect) คอ ลกษณะทปมไอคอนมการ

เปลยนแปลงส หรอรปราง เมอมการนาเมาสมาวางไวบนปม (On-mouse effect) หรอเมอคลกทปม

นน (Click /Hit) บางครงอาจมเสยงประกอบ หรอมการแสดงภาพทเกยวของ และขอความอธบาย

เนอหาในหนาเวบทจะลงคไป

3. ภาพเคลอนไหวและตวอกษรทกระพรบได (Animation & BLINK/Scrolling

Text) เปนการนาตวอกษรหรอภาพทมการเปลยนแปลงอยางตอเนองหลายๆ ภาพมาเรยงกน โดย 1

ภาพเรยกเปน 1 เฟรม แลวเซฟเปนไฟลเดยว เมอแสดงบนบราวเซอร จะเหนวามการเปลยนแปลง

อยางตอเนองตามเฟรมตางๆ ทเรยงกนอย สรางความรสกวาภาพ หรอตวอกษรนนมการเคลอนไหวได

ภาพเคลอนไหวทนยมใชทวไปคอ Animated GIF เนองจากผใชบรการสามารถเหนความเคลอนไหว

21

ไดโดยไมตองอาศยปลกอน (Plug-in) คอ โปรแกรมเสรมความสามารถของบราวเซอรในการแสดงผล

สอประเภทมลตมเดย สวนใหญแลวภาพเคลอนไหวมกแสดงผลตอเนองไปไมสนสด เมอดนานๆ อาจ

รบกวนสายตาได ควรกาหนดในขนตอนการออกแบบ วาจะมการแสดงผลตอเนองกนกรอบ และหยด

เมอเหมาะสม

4. ภาพยนตรขนาดสน (Movie clip / Video clip) เปนการนาเสนอขอมลท

เหมาะกบเวบไซตทเกยวกบขาว โฆษณา หรอความบนเทงอนๆ ภาพยนตรทนาเสนอบนเวบไซตควรม

ความยาวไมเกน 5 นาท

5. โลกเสมอนจรง (Virtual reality) คอการสรางภาพ 3 มต ทสามารถมองเหน

วตถไดโดยรอบจากทกมมมอง เปนการจาลองใหผใชบรการรสกเสมอนไดเขาไปอยในเหตการณ หรอ

สถานทนนๆ มกใชกบเกมส หรอเวบไซตทมเนอหาเกยวกบงานออกแบบสถาปตยกรรม ซงตองการ

ความสมจรงในการมองเหน

6. พนหลง (Background) เราสามารถกาหนดพนหลงของเวบเพจใหเปนส หรอ

รปภาพทตองการได โดยพนหลงทเปนรปภาพจะใชเวลาในการแสดงผลมากกวาพนหลงทเปนสเรยบๆ

ซกาหนดดวย HTML สงสาคญทควรคานงถงคอ ความอานงาย (Legibility) ของขอความ หากพน

หลงเปนรปภาพหรอเปนลวดลาย (Pattern) ตองระวงไมใหมความเขม-ออนของสทตางกนมาก การ

ใชรปทมลกษณะพรามว (Blur) จะชวยใหอานขอความไดงายกวารปทคมชด สวนพนหลงทเปนส

เรยบๆ มหลกงายๆ คอ พนหลงสเขมใชตวอกษรสออน พนหลงสออนใชตวอกษรสเขม เพอเนน

ตวอกษรใหเดนขน แตไมควรใชสทตดกนมากๆ เพราะแสงจากจอคอมพวเตอรจะทาใหสสวางขน

20% อาจรบกวนสายตา ทาใหปวดตาได

7. แผนทเวบไซต (Site map) เปนการแสดงโครงสรางขอมลในเวบไซตแบบ

กราฟก เพอเพมความสวยงามและการสอความหมายของเนอหาทมากกวาแบบตวอกษร แตจดทา

คอนขางยากเพราะตองอาศยความเขาใจถงโครงสรางของเวบไซตและมความชานาญทางกราฟก เรา

จงพบเหนแผนทเวบไซตจรงทเปนแบบกราฟกไมมากนด เพราะเวบไซตสวนใหญมกทาในแบบ

ตวอกษรแทน (ธรศกด สะกล, 2547 : 18)

22

2.3.6 การออกแบบเวบไซตในมมมองของ HCI

HCI (Human computer interaction) เ ป น ศ าสต ร ท า ง ด า นก า ร ต ดต อ

ปฏสมพนธระหวางมนษยและคอมพวเตอร กระบวนการออกแบบคอมพวเตอรสวนทตดตอกบ

ผ ใชงาน (User interface) ใหผ ใชสามารถใชงานไดงาย มงความสนใจในเรองทาอยางไรให

คอมพวเตอรงาย และเหมาะสมกบผใชงาน (usability) โดยหลกการของ HCI คอ มการออกแบบ

ระบบทใชงานไดจร ง (Usability) มความเปนสากล (Universality) และมอรรถประโยชน

(Usefulness) (ผศ.ดร.สรรตน อนทรหมอ, หนา 4) องคประกอบสาคญทชวยใหการออกแบบสวนของ

การตดตอกบผใชประสบความสาเรจม 4 สวน

1. ฝายบรหาร (Manager) มความสาคญในการคดเลอกบคลากรทดาเนนการ

ออกแบบ กาหนดระยะเวลา และกรอบแนวทางการทางานทเหมาะสม การสรางเอกสาร คมอการ

ปฏบตงาน รวมถงการควบคมในเรองการทดสอบระบบใหมความถกตองเหมาะสม

2. ผออกแบบระบบ (Designer) มหนาทออกแบบระบบทเหมาะสม

3. เครองมอชวยในการออกแบบสวนของการใชงาน (User-Interface building

tools) ซงชวยใหออกแบบรวดเรว มประสทธภาพมากขน

4. วธการประเมนผล (Evaluation) จะชวยใหตดสนใจเลอกระบบทออกแบบได

ตรงตามเงอนไข และความตองการมากทสด

ซงหลกการทาง HCI ไดกลาวไววา การออกแบบเวบไซตไมไดหมายถงลกษณะหนาตา

ของเวบไซตเพยงอยางเดยว แตเกยวของตงแต การกาหนดกลมเปาหมาย, ระบกลมผใช, การจดระบบ

ขอมล การสรางระบบเนวเกชน การออกแบบหนาเวบเพจ รวมไปถงการใชกราฟก การเลอกใชส การ

จดรปแบบตวอกษร รนของ Web Browser ขนาดหนาจอมอนเตอร ความละเอยดของจอภาพ

2.4 เครองมอบรหารและจดการเวบไซตสาเรจรป (CMS)

2.4.1 ความหมายของ CMS

CMS ยอมาจาก Content Management System เปนโปรแกรมทนามาชวยใน

การสรางและจดการเวบไซตแบบสาเรจรป โดยในการใชงาน CMS นนผใชงานแทบไมตองมความรใน

ดานการเขยนโปรแกรม กสามารถสรางเวบไซตได ตวของ CMS เองจะมโปรแกรมแถมมาและสามารถ

แทรกเองไดมากมายเชน web board , ระบบจดการปายโฆษณา , ระบบนบจานวนผชม แมแต

กระทงตระกราสนคา และอนๆอกมากมาย CMS เปนเหมอนโปรแกรม โปรแกรมหนง ทมผพฒนามา

จากภาษาคอมพวเตอรทใชในเวบไซตเชน PHP , Python , ASP , JSP ซงในปจจบนมคนใจดพฒนา

23

CMS ฟรขนมามากมายอยางเชน Mambo, Joomla, Drupal เปนตน แนนอนวาผพฒนาระบบ CMS

ฟร ทกลาวมาขางตนนนลวนเปนมออาชพทมฝมอในเรองของ เวบไซตเปนอยางยง ทงการเขยน

โปรแกรมทรดกม การออกแบบเนวเกชนทด ทาใหภาพรวมของเวบไซตทใช CMS นนออกมาในแนว

มออาชพอยางมาก ซงในทนเราจะใช Joomla CMS ในการสรางเวบไซต

1. ขอดของ CMS

- ผใชงานไมจาเปนตองมความรเรองการทาเวบไซต เพยงแคเคยพมพ หรอ

เคยโพสขอความในอนเทอรเนต กสามารถมเวบไซตเปนของตวเองได

- ไมเสยเวลาในการพฒนาเวบไซต ไมเสยเงนจานวนมาก

- งายตอการดแล เพราะมระบบจดการทกอยางใหเราหมด

- มระบบจดการทสามารถหามาใสเพมไดมากมาย อยางเชน ระบบแกลลอร

- สามารถเปลยนหนาตาเวบไซตไดงายๆ เพยงแคโหลดทม (Theme) ของ

CMS นนๆ

2. ขอเสยของ CMS

- ในกรณทผใชตองการออกแบบทม (หนาตาของเวบ) เอง จะตองใชความร

มากกวาปรกต เนองจาก CMS มหลายๆระบบมารวมกนทาใหเกดความยงยาก สาหรบผทไมมความร

- ผใชจะตองศกษาระบบ CMS ทผพฒนาสรางขนมา เชนจะตองใสขอความ

ลงตรงไหน จะตองแทรกภาพอยางไร ซงจะลาบากเพยงแคชวงแรกเทานน

- ในการใชงานจรงนนจะมความยงยากในการ set up ครงแรกกบ web

server แตปจจบนกมผบรการ web server มากมายทเสนอลงและ set up ระบบ CMS ใหฟรๆโดย

ไมเสยคาใชจาย

2.4.2 โปรแกรมสรางเวบไซตสาเรจรป Joomla

Joomla เปนโปรแกรม Open source CMS ทนามาใชงานไดฟร เปนระบบ

บรหารจดการเนอหาบนเวบไซต (Content management system) พฒนาขนดวยภาษา PHP และ

ใชฐานขอมล MySQL ในการเกบขอมล ซงมจดเดนทสามารถใชงานไดงาย ชวยในการปรบแตง

เวบไซตไดตามตองการ ปจจบนไดมการประยกตใชออกเปนเวบไซตหลายประเภท เชน E-

commerce website, Portal website, Community website อนๆอก ขนกบการนาไปใชงาน

Joomla CMS มผใชงานมากมายทงในหนวยงานของรฐและผคนทวไป ทาใหผใชสามารถคนหาขอมล

24

หรอสามารถปรกษาไดงาย รวมถงตวระบบเองกใชงานไดงาย มความสามารถทหลากหลาย รองรบ

การทางานพนฐานของเวบได เชนใสขอความ ใสภาพ ใสเสยง ตลอดจนสรางเวบบอรดได ซงมผพฒนา

อยตลอดเวลา มเวบไซตภาษาไทยรองรบสาหรบผทตองการศกษาและใชงาน

1. ขอดของ Joomla

- ตดต งง ายและมคาอธบายชดเจน มรปแบบการใชงานแบบ Web

interface

- การออกแบบมความยดหยนตอการออกแบบหนาตาเวบไซต โดยม

เครองมอในการเลอกรปแบบ Template

- สามารถเพมเตมและเปลยนแปลงเนอหา ทงรปภาพและตวอกษรสามารถ

ทาไดงาย มลกษณะการใชงานแบบ WYSIWYG

- มการปองกนความปลอดภยของระบบ มการกาหนดสทธการเขาใชงานใน

ระดบตางๆกน

2. ขอเสยของ Joomla

- การปรบแตงแกไขโมดลในเชงของโปรแกรมมงมความยาก เนองจากตอง

มาศกษาโครงสรางภายในซงมความแตกตางกน เนองจากผพฒนาตางกน

2.5 นโยบายการการประกนคณภาพการศกษาภายใน

มหาวทยาลยราชภฏเลยมนโยบายในการพฒนาคณภาพการศกษา ใหเปนไปตาม

หลกเกณฑทสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา(สกอ.) กาหนดไว และมการกาหนดไวเปน

ประเดนยทธศาสตรของมหาวทยาลย เพอใหแตละหนวยงานไดมองเหนทศทางและแนวทางในการ

นาไปปฏบตรวมกน ซงการประเมนผลคณภาพของการศกษานนจะพจารณาตามตวชวดของสานกงาน

รบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (สมศ.) และสานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบ

ราชการ (ก.พ.ร.) ซงผวจยไดเลงเหนความสาคญในการพฒนาคณภาพการศกษาโดยมงเนนไปทการ

พฒนาระบบสารสนเทศของคณะวทยาการจดการ ซงจะสอดคลองกบตวชวดดงตารางท 2.3

25

ตารางท 2.3 แสดงตวบงชประกนคณภาพ

หวขอตวบงช เกณฑการประเมน แนวทางปฏบต

2.7 ระบบและ

กลไกการพฒนา

สมฤทธผลการ

เรยนตาม

คณลกษณะ

ของบณฑต

มระบบและกลไกการสงเสรมให

นกศกษาระดบปรญญาตรและ

บณฑตศกษาเขารวมกจกรรมการ

ประชมวชาการหรอนาเสนอ

ผลงานทางวชาการในทประชม

ระหวางสถาบน หรอทประชม

ระดบชาตหรอนานาชาต

เผยแพรประชาสมพนธโปรแกรมการประชม

วชาการทเกดขนในทตาง ๆ ทงในประเทศและ

ตางประเทศใหนกศกษารบร

2.8 ระดบ

ความสาเรจของ

การเสรมสราง

คณธรรมจรยธรรม

ทจดใหกบ

นกศกษา

มการถายทอดหรอเผยแพร

พฤตกรรม

ดานคณธรรมจรยธรรมสาหรบ

นกศกษาทตองการสงเสรมไปยง

ผบรหาร คณาจารย นกศกษา

และผเกยวของทราบอยางทวถง

ทงสถาบน

1. มการประกาศพฤตกรรมทดดาน

คณธรรมและจรยธรรมสาหรบนกศกษา

อาจจะมการเผยแพรตามชพจรรายวน เวบไซต

ของมหาวทยาลย และการประชมผบรหารตางๆ

เปนตน


กลไกการให

คาปรกษาและ

บรการดานขอมล

ขาวสาร

มการจดบรการขอมลขาวสารท

เปน

ประโยชนตอนกศกษา

1. จดทาฐานขอมลอเลกทรอนกส บอรดเวบไซต

สาหรบประกาศขอมลขาวสารทเปนประโยชนกบ

นกศกษา เชน ขอมลทนการศกษา ทนวจย การรบ

สมครงาน ขาวสารวชาการททนสมยและท

เกยวของกบสาขาวชาทนกศกษาจาเปนตองร

2. มชองทางใหนกศกษาหรอผเกยวของไดให

ขอเสนอแนะเพอการปรบปรงการใหบรการ

3. มระบบการตดตามประเมนผลการใหบรการ

ขอมลขาวสาร

26

ตารางท 2.3 แสดงตวบงชประกนคณภาพ (ตอ)

ทมา : มหาวทยาลยราชภฏเลย, 2553 : 3- 20

2.6 งานวจยทเกยวของ

สมศกด เกดพม (2550 : 2) ไดออกแบบและปรบปรงเวบไซตของสานกฝกอบรม

มหาวทยาลยเกษตรศาตร บางเขน เพอแกไขและปรบปรงเวบไซตเดม โดยไดเลอกใช CMS ใน

การศกษาและพฒนา โดยมการออแบบรปแบบโครงสรางของเวบไซต และพฒนาเวบโดยอาศยอยบน

หลกการของความนาเชอถอ และการใชงานทงาย โดยเนอหาทนาเสนอนนจะประกอบไปดวยขอมล

สารสนเทศ การรายงานขอมลทางการศกษา การดาวนโหลดเอกสารตางๆ ตลอดจนมตวอยางของ

วดทศนทนาสนใจ โดยผวจยไดผลสรปของการพฒนาวาเวบไซตไดรบความนยมในการใชงานมากขน

หวขอตวบงช เกณฑการประเมน แนวทางปฏบต


กลไกการให

คาปรกษาและ

บรการดานขอมล

ขาวสาร (ตอ)

4. มชองทางใหศษยเกาสามารถตดตอสอสารกบ

คณะ/มหาวทยาลยไดสะดวกและมประสทธภาพ


กลไกการพฒนา

งานวจยหรองาน

สรางสรรค

มการสนบสนนพนธกจดานการ

วจยหรองานสรางสรรคตามอต

ลกษณของสถาบน

สถาบนควรจดหาทรพยากรและหรอจดหาแหลง

สนบสนนทรพยากรอยางเพยงพอ ทงงบประมาณ

สนบสนนการวจย หองปฏบตการวจย แหลง

คนควาทางวชาการ และระบบสารสนเทศเพอการ

วจย ตลอดจนกจกรรมอนๆ ทสงเสรมการวจย


กลไกการประกน

คณภาพ

การศกษาภายใน

มระบบสารสนเทศทใหขอมล

สนบสนนการประกนคณภาพ

การศกษา

ภายในครบทง 9 องคประกอบ

คณภาพ

จดใหมระบบสารสนเทศทสามารถนาเสนอขอมล

ประกอบการดาเนนการประกนคณภาพการศกษา

ทถกตอง เปนปจจบนครบทง 9 องคประกอบ

คณภาพ และสามารถใชรวมกนไดทงระดบบคคล

ภาควชา คณะวชา และสถาบน รวมถงเปนระบบ

ทสามารถเชอมตอกบหนวยงานภายนอกท

เกยวของกบการประกนคณภาพ เชน สกอ. สมศ.

กพร. เปนตน

27

ถงรอนละ 80 และใหขอเสนอแนะวาการพฒนาเวบไซตใหนาสนใจควรมชองทางใหผใชสามารถ

ตดตอสอสารกลบมาได เชน การสรางเวบบอรดหรอกระดานสนทนา

มานสงค ปฐมวรยวงศ (2550 : 3) ไดศกษาการใชประโยชนและความพงพอใจตอ

เวบไซตของสถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ โดยศกษาพฤตกรรมการใชงาน เหตผล

ของการใชเวบไซต ลกษณะของการใชประโยชน และระดบความพงพอใจของนกศกษาในการใช

เวบไซตของสถาบน โดยไดผลสรปวา นกศกษาสวนใหญมพฤตกรรมการใชเวบไซตในระดบความถ 1-

3 ครงตอเดอน และใชเวลาในการเปดเวบไซตในแตละครง 15-20 นาท และมระดบความพงพอใจ ใน

การใชเวบไซตอยในระดบปานกลาง สวนใหญจะใชเพอรบทราบขอมลขาวสาร ตดตามความ

เคลอนไหวของเหตการณในสถาบน เพอประโยชนในการลงทะเบยนเรยน การตรวจสอบผลการศกษา

และการสบคนขอมลเพอใชในการเรยน ซงนกศกษาสวนใหญตองการใหเวบไซตมการปรบปรงขอมล

ใหมความทนสมยอยางตอเนอง รองลงมาคอ การออกแบบหรอการดไซตเวบไซตใหมความสวยงาม

และใชงานงาย และเพมขดความสามารถของเวบเซรฟเวอรใหสามารถสงขอมลไดรวดเรวและเกบ

ขอมลไดในปรมาณมากขน นอกจากนนกศกษายงตองการใหมชองทางตดตอในเวบไซตกบผบรหาร

สถาบน คณาจารย และผเชยวชาญดวย

นรารตน วงศไชยมล (2553 : 8-10) ไดมพฒนาปรบปรงเวบไซตศนยขอมลวจย เพอ

เพมผลผลตทางการเกษตร คณะเกษตรศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม เพอตอบสนองนโยบายของ

องคกรในการพฒนาประสทธภาพในการทางานขององคกร อานวยความสะดวกและมระบบความ

ปลอดภยทสงขน โดยพฒนาใหระบบสามารถมการปรบปรงแกไขเนอหาไดจากคนภายในองคกร

หลายๆฝาย เชน ผบรหารสถาบน เจาหนาททกๆฝาย เปนตน โดยไมขนกบเจาหนาทคนใดคนหนง

และมการกาหนดระดบความปลอดภยในการเขาถงขอมลในแตละสวนใหมความเหมาะสม เพอ

ประโยชนในการปรบปรงเนอหาใหมความทนสมย และไดขอมลทถกตองชดเจนและมความปลอดภย

มากขน ซงผลการพฒนาพบวาระบบมการบรการจดการทดขน มขอมลสารสนเทศทมคณภาพดาน

เนอหา มความปลอดภยสงขน และความทนสมย

สมศกด คหาสวรรคเวชและประพฒน อธปญจพงษ (2550 : 5-10) ไดพฒนาเวบไซต

เพอการทองเทยวเชงเกษตรแบบมสวนรวมของเครอขายทองเทยวเชงเกษตรจงหวดระยอง ตาม

หลกการและวธการออกแบบและพฒนาเวบเพจโดยใชกระบวนการมสวนรวมของเครอขายทองเทยว

เชงเกษตรจงหวดระยองและเพอศกษาความพงพอใจของผใชบรการเวบไซตเพอการทองเทยวเชง

28

เกษตรจงหวดระยองทไดพฒนาขน ผลการศกษาพบวา เวบไซตเพอการทองเทยวเชงเกษตรจงหวด

ระยองมคณภาพเหมาะสมตามเกณฑการประเมนของผทรงคณวฒ โดยผลรวมการประเมนคณภาพ

ดานเนอหาของตวแทนสมาชกเครอขายทองเทยวเชงเกษตรจงหวดระยองมความเหมาะสม (IOC =

0.97) ผลรวมการประเมนคณภาพดานการออกแบบของเวบไซตของผเชยวชาญดานการออกแบบม

ความเหมาะสม (IOC = 0.99) และความพงพอใจของผใชบรการเวบไซตเพอการทองเทยวเชงเกษตร

จงหวดระยองมความพงพอใจโดยรวม อยในระดบมาก ( x = 7.55) เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา

ทกดานอยในระดบมาก ไดแก ดานประโยชนและการนาไปใช ( x =7.86) ดานการเขาถงขอมลและ

การสบคน ( x = 7.66) ดานเนอหา ( x =7.36) และดานการออกแบบ ( x =7.33) โดยไดให

ขอเสนอแนะวาควรมการจดฝกอบรมในเรองของการใชคอมพวเตอรและอนเทอรเนตใหแกผใชงาน

เพอทจะใหสมาชกสามารถปรบปรงขอมลบนเวบไซตไดดวยตนเอง ควรมการปรบปรงเนอหาใหม

ความกระชบยงขน และใชภาพสอความหมายแทนขอความเพอใหผใชบรการไมตองอานมากจนเกนไป

และควรพฒนาเวบไซตใหสามารถรองรบไดหลายภาษา รองรบผใชบรการทงชาวไทยและชาว

ตางประเทศ และมกจกรรมการทองเทยวทเหมาะสมกบนกทองเทยวแตละประเภท

สมสข ซอสตยสกล “การพฒนาระบบการประชาสมพนธและตรวจสอบผลการเรยน

ผานระบบเครอขายอนเทอรเนต: กรณศกษาโรงเรยนเชยงรายวทยาคม” ผลการวจยพบวาการพฒนา

ระบบการประชาสมพนธและตรวจสอบผลการเรยนผานระบบเครอขายอนเทอรเนตไดรบผลนาพอใจ

ศภชย ธรรมวงศ (2551 : 60) การพฒนาระบบบรหารจดการขอมลบนเวบไซต

สานกงานสาธารณสขจงหวดแมฮองสอน ไดกลาวถงการจดสรางเวบไซตโดยใชโปรแกรมภาษาพเอชพ

ทาใหการสรางเวบไซตมประสทธภาพเหมาะสมกบการบรหารจดการมากขนโดยใชหลกการจดการ

ทรพยากรทมอยใหเกดประโยชนและมประสทธภาพสงสด ทาใหเวบไซต มความนาสนใจมากขน

ผดแล เจาของงานทรบผดชอบ รวมถงผบรหาร ใหความสนใจ และนาไปเปนเครองมอทสาคญในการ

ทางานตอไป

29

อโนชา สวรรณนาคนทร (2549 : 46) ทาการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการ

จดการความรเรองระบบบรหารคณภาพภายในสถาบนพระปกเกลา โดยใชระบบบรหารจดการ CMS

มาพฒนาตอยอดระบบเทคโนโลยสารสนเทศ จากผลการศกษาพบวาระบบมคณภาพในเกณฑด ม

คาเฉลยรวมเทากบ 4.11 สวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.225 และผลการศกษาความพงพอใจพบวา

อยในระดบดมาก คาเฉลยรวมเทากบ 4.09 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.24 จงสรปไดวาระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศโดยใชเครองมอ CMS มการคณภาพด

บทท 3

วธดาเนนการวจย


ราชภฏเลย ผวจยมขนตอนการดาเนนงานวจยดงน

1. ศกษาและรวบรวมขอมล

2. เลอกประชากรและกลมตวอยาง

3. สรางเครองมอทใชในการวจย

4. ออกแบบพฒนาและทดสอบเวบไซต

5. ประเมนผลการพฒนาเวบไซต

6. วเคราะหและสรปผลการพฒนาเวบไซต

3.1 ศกษาและรวบรวมขอมล

การศกษาและรวบรวมขอมลแบงเนอหาออกเปน 2 สวน ไดแก

1. ขอมลเกยวกบหลกการพฒนาเวบไซต ไดแก เทคนคในการพฒนาโปรแกรม

เครองมอในการพฒนาเวบไซต เวบเซอรเวอร ไดมาจากบคคลทมความรความเชยวชาญดานการ

พฒนาเวบไซต เพอคนหาวธการและแนวทางในการพฒนาและออกแบบเวบไซตศนยกลางขอมล

สารสนเทศ

2. ขอมลสารสนเทศบนเวบไซต ไดแกขอมลประชาสมพนธคณะวทยาการจดการ

หลกสตร ประวตความเปนมา บคลากร ขอมลเอกสารวชาการ มคอ. โครงการ เอกสารฟอรมดาวน

โหลด ตารา เอกสารประกอบการเรยนการสอน เปนตน จะไดมาจากเอกสารคณะวทยาการจดการ

เวบไซตเดมของคณะวทยาการจดการ ขอมลจากเจาหนาทและบคลากรทเกยวของ

3.2 เลอกประชากรและกลมตวอยาง

ประชากร ทใชในงานวจยน ไดแก บคลากรของมหาวทยาลยราชภฏเลย โดยจาแนก

ตามสถานภาพการทางานดงน ขาราชการ พนกงานมหาวทยาลย นกศกษา ลกจางประจา ลกจาง

ชวคราว จานวน 600 คน

31

กลมตวอยาง ทใชในการเกบขอมลวจยครงน ไดแก นกศกษาและบคลากรของ

มหาวทยาลยราชภฏเลย ทใชงานคอมพวเตอรและเขาใชงานเวบไซตได จานวน 240 คน โดยมการ

กาหนดขนาดกลมตวอยางและวธการสมตวอยางดงน

ขนาดกลมตวอยาง

การคานวณขนาดของกลมตวอยางและใชสตรการหาขนาดของกลมตวอยางแบบทราบ

จานวนประชากรโดยกาหนดความเชอมนท 95% ความผดพลาดไมเกน 5% ดงสตรของ Taro

Yamane (1967) ดงน

N = N

1+ N(E)2

n = ขนาดของกลมตวอยาง

N = จานวนประชากร

E = 0.05 ทระดบความเชอมน รอยละ 95

(Yamane, T. 1967. Elementary Sampling Theory, USA : Prentice Hall) ซ ง

งานวจยน มกลมประชากรในมหาวทยาลยราชภฏเลยจานวน 600 คน และไดกลมตวอยางใน

การศกษาครงน จานวน 240 คน

วธการสมตวอยาง

ผวจยไดทาการคดเลอกเปนกลมตวอยางโดยวธการสมตวอยางแบบเฉพาะเจาะจง

เนองจากจะตองเลอกกลมตวอยางทมการใชงานคอมพวเตอรและอนเทอรเนตจรง โดยกลมตวอยางท

ใชในการวจยครงน ไดแก คณาจารย นกศกษาในระดบปรญญาตร และเจาหนาทสนบสนน ในป

การศกษา 2554 ทสามารถใชงานคอมพวเตอรและเขาใชงานเวบไซตได ซงไดแก

นกศกษาระดบปรญญาตร ชนป 1 - 4

คณาจารย (ขาราชการ พนกงานราชการ พนกงานในสถาบนอดมศกษาสายผสอน)

พนกงานสายสนบสนน

บคคลภายนอก (นกเรยน นกศกษานอกสถาบน ผปกครอง)

3.3 สรางเครองมอทใชในการวจย

การสรางเครองมอ แบงออกเปน ขนตอนการวเคราะห ขนตอนการออกแบบ ขนตอน

การพฒนา ขนตอนการนาไปใช และขนตอนการประเมนผล

32

โดยงานวจยนจะสรางเครองมอทใชในการวจย ประกอบดวย 2 ชดไดแก

1. แบบประเมนความพงพอใจเวบไซตศนยกลางขอมลสารสนเทศ

2. แบบประเมนคณภาพเวบไซตดานเนอหาและการออกแบบ สาหรบผเชยวชาญ

3.3.1 สรางแบบประเมนความพงพอใจ

การสรางแบบประเมนวดความพงพอใจของบคลากรภายในคณะวทยาการจดการ และ

มหาวทยาลยราชภฏเลย ไดแก อาจารย นกศกษา เจาหนาท ผปกครอง และบคคลทวไป ประกอบไป

ดวยขอมล 2 ตอน ไดแก

ตอนท 1 ขอมลทวไป

ตอนท 2 ขอมลความพงพอใจของผใชเวบไซตขอมลสารสนเทศ โดยพจารณาจากหวขอ

ตอไปน

1. ความพงพอใจดานเนอหา

2. ความพงพอใจดานกราฟกและออกแบบ

3. ความพงพอใจดานเทคนคและการปฏสมพนธกบผใช

4. ความพงพอใจดานประโยชนและการนาไปใช

3.3.2. สรางแบบประเมนสาหรบผเชยวชาญ

การสรางแบบประเมนสาหรบผเชยวชาญ ประกอบไปดวยขอมล 2 ตอน ไดแก

1. ประเมนคณภาพดานการออกแบบ

2. ประเมนคณภาพดานเนอหา

33

3.4 ออกแบบและพฒนาเวบไซต

ผวจยไดทาศกษาออกแบบและพฒนาเวบไซต ดงขนตอนตอไปน

1. ออกแบบโครงสราง

2. พฒนาเวบไซต

3. ทดสอบการใชงานในแตละโมดล

4. อบรมการใชงานเวบไซต

3.4.1 การออกแบบโครงสรางเวบไซต

ประกอบดวยหมวดหมของเนอหาดงตอไปน

ตารางท 3.1 ตารางโครงสรางเวบไซต

หมวดหม

เนอหาหลก

หมวดหม

เนอหายอยท 1

หมวดหม


รปแบบทจะนาขนเวบไซต

ขาว/ประกาศ ขาวประชาสมพนธ - ขอความอกษร รปภาพ

ขาวรบสมครงาน - ขอความอกษร รปภาพ

จลสารดอกฝาย - เอกสาร PDF

ขาวงานประชมวชาการ - ขอความอกษร รปภาพ

เกยวกบเรา ประวตความเปนมา - ขอความอกษร รปภาพ

ปรชญา วสยทศน - ขอความอกษร รปภาพ

ทาเนยบคณบด - ขอความอกษร รปภาพ

โครงสรางผบรหาร - รปภาพ

- ขอความอกษร รปภาพ

หลกสตร ปรญญาตร 4 ป

1. บรหารธรกจบณฑต

2. นเทศศาสตรบณฑต

3. เศรษฐศาสตรบณฑต

4. ศลปศาสตรบณฑต

แบงตามสาขาวชา

ขอความอกษร

เอกสาร PDF

ปรญญาตรเทยบโอน

1.บรหารธรกจบณฑต แบงตามสาขาวชา

ขอความอกษร


ปรญญาโท

1.บรหารธรกจมหาบณฑต แบงตามสาขาวชา

ขอความอกษร/เอกสาร PDF

34

ตารางท 3.1 ตารางโครงสรางเวบไซต (ตอ)

หมวดหม


หมวดหม


หมวดหม



งานวชาการ สาขาวชาการบญช

สาขาวชาการจดการ

สาขาวชาเศรษฐศาสตร

สาขาวชาการตลาด

สาขาวชาการตลาด

สาขาวชาเทคโนโลย

สอสารมวลชน

สาขาวชาการทองเทยวและการ

โรงแรม

สาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ

งานวจย

- โครงราง

- บทคดยอไทย/ องกฤษ

- บทความ

- สอเผยแพร

- รายงานฉบบสมบรณ

- แบบรายงานการนา

ผลการวจยไปใชประโยชนฯ

งานวชาการ (ตอ) มคอ. หลกสตร (มคอ.1/มคอ.2)

- มคอ.กอนการสอน (มคอ.3)

- มคอ.หลงการสอน (มคอ.5)

- มคอ.กอนฝกประสบการณฯ

(มคอ.4)

- มคอ.หลงฝกประสบการณฯ

(มคอ.6)

- ประมวลการสอนตลอด

หลกสตร (มคอ.7)

งานวชาการ (ตอ) เอกสารการสอน

- หนงสอ / ตารา

- เอกสารการสอน / เอกสาร

ประกอบการสอน

- สอการสอน

- วเคราะหศกยภาพผเรยน

(Child Center)

- แนวการสอน (Course

Outline)

35


หมวดหม


หมวดหม


หมวดหม



งานวชาการ (ตอ) เอกสารกจกรรมการสอน

- กจกรรมการสอนทนา

งานวจยมาบรณาการในงาน

สอน (หลกฐานเอกสาร มคอ.3

/ มคอ.5 / แบบรายงานการ

นาผลการวจยไปใชประโยชน

ในการเรยนการสอน

- กจกรรมการสอนทนา

นกศกษาลงพนทไปบรการ

วชาการ (หลกฐานเอกสาร

มคอ.3 / มคอ.5)

- กจกรรมการสอนทนาเนอหา

การสอนไปบรณาการในงาน

บรการวชาการ (หลกฐาน

เอกสาร มคอ.3 /มคอ.5)

- กจกรรมการสอนทนาผลการ

บรการวชาการมาปรบปรงการ

เรยนการสอน (หลกฐาน

เอกสาร มคอ. 5 /แบบรายงาน

การนาผลการบรการวชาการ

มาปรบปรงการเรยนการสอน

- กจกรรมการสอนทเชญ

วทยากรมาบรรยายรวม

(หลกฐานเอกสาร มคอ.5 /

หนงสอเชญ)

- แบบรายงานการนาผลการ

ประเมนความพงพอใจของ

นกศกษาตอการสอนของ

อาจารยมาปรบปรงการเรยน

การสอนในครงตอไป

36


หมวดหม


หมวดหม


หมวดหม



งานวชาการ (ตอ) โครงการ/บรการวชาการ - โครงการบรการวชาการ

(หลกฐานเอกสาร โครงการท

เสนอ / เลมรายงานโครงการ /

แบบประเมนผลกระทบ

(Impact) ทนาไปใชประโยชน

หลงการใหบรการวชาการ...

- โครงการพระราชดาร


เสนอ / เลมรายงานโครงการ)

- โครงการศลปวฒนธรรม/

จรยธรรม/กจกรรมทางศาสนา


เสนอ / เลมรายงานโครงการ)

- โครงการศกษาดงาน/อบรม

สมมนา/กฬาสมพนธ/ออก

คาย/อน ๆ (หลกฐานเอกสาร

โครงการทเสนอ / เลมรายงาน

โครงการ)

- โครงการประเมนความสาเรจ

ตามแผนพฒนาโครงการ

ทงหมดในรอบปงบประมาณ

37


หมวดหม


หมวดหม


หมวดหม



คณาจารยและ

บคลากร

แยกตามสาขาวชา - ขอความอกษร รปภาพ

ภาพกจกรรม แยกตามกจกรรม รปภาพ

มมศนยฝก

ประสบการณวชาชพ

- - ขอความอกษร


มมศษยเกา - - ขอความอกษร


มมสนทนา - - เวบบอรด

มมดาวนโหลด

เอกสาร

- - (ฟอรมเอกสารมคอ./

โครงการ)

ขอเสนอแนะ/ซกถาม - - ขอความอกษร

3.4.3 การพฒนาเวบไซต

ผวจยไดพฒนาเวบศนยกลางขอมลสารสนเทศคณะวทยาการจดการ ตามรปแบบการ

ออกแบบโครงสราง โดยใชเครองมอ CMS Joomla ในการพฒนาตอยอด โดยใชฐานขอมล MySQL

มการตดตงโมดลและคอมโพเนนทเสรมเพอใชในการบรหารจดการเวบไซต ดงน

1. Attachment component

2. Phocadownload component

3. PhocaGallery component

4. ImageShow plugin

5. Kunena Webboard component

6. Sitemap component

7. akeeba backup component

8. JEvent calendar component

9. ACE Poll component

10. JSN ImageShow component

11. Rapid contact component

12 Vinaora Visitors Counter Component

38

การพฒนาไดมการใสขอมลเนอหาและไฟลเอกสารทเกยวของในทกโครงสรางของเวบไซต

ทาใหการดาเนนการตองใชเวลา เนองจากตองอาศยขอมลของคณะวทยาการจดการ

3.4.4 ทดสอบการใชงานในแตละโมดล

หลงจากทมการพฒนาเวบไซต ไดมการทดสอบการใชงาน โดยไดนาเวบไซตอพโหลดไป

ยงเวบเซรฟเวอรจรงของคณะวทยาการจดการ ทตงอย ทศนยภาษาและเทคโนโลยสารสนเทศ

มหาวทยาลยราชภฏเลย เปนระยะเวลา 1 เดอน และทดสอบการเขาใชงานทกวน โดยวธเรยกผานใช

ผานเครอขายอนเทอรเนตจากภายในและนอกมหาวทยาลยราชภฏเลย

3.4.5. อบรมการใชงานเวบไซต

จดอบรมการแกไขเนอหาและการพฒนาเนอหาบนหนาเวบไซต สาหรบตวแทนอาจารย

ตวแทนบคลากร และผทเกยวของในการอพเดตเนอหาบนเวบไซต ของคณะวทยาการจดการ

มหาวทยาลยราชภฏเลย โดยแบงการอบรมออกเปน 2 ครง ซงขอมลทไดจากการอบรมจะนาไป

ปรบปรงการใชงานของเวบไซต

39

3.5 การประเมนผลเวบไซต

แบงออกเปน 2 สวน คอ

1. วเคราะหขอมลความพงพอใจเวบไซตศนยกลางขอมลสารสนเทศ

2. วเคราะหขอมลคณภาพเวบไซตดานเนอหาและการออกแบบ สาหรบผเชยวชาญ

3.5.1 การวเคราะหขอมลและสถต สาหรบวเคราะหความพงพอใจ

การกาหนดคะแนนของระดบความพงพอใจของแบบสอบถามเปนแบบมาตราสวน

ประมาณคา (Rating scale) ตามรปแบบของ Likert’s scale ซงจะมใหเลอกตอบไดเพยงคาตอบเดยว

แบงเปน 5 ระดบ คอ

มากทสด มคาคะแนนเทากบ 5

มาก มคาคะแนนเทากบ 4

ปานกลาง มคาคะแนนเทากบ 3

นอย มคาคะแนนเทากบ 2

นอยทสด มคาคะแนนเทากบ 1

การแปลความหมายของระดบคาคะแนนเฉลยทคานวณนนจะใชหลกการทางสถตหา

คาเฉลยมเกณฑดงน

มากทสด มคาคะแนนเฉลยทได 4.50 – 5.0

มาก มคาคะแนนเฉลยทได 3.50 – 4.49

ปานกลาง มคาคะแนนเฉลยทได 2.50 – 3.49

นอย มคาคะแนนเฉลยทได 1.50 - 2.49

นอยทสด มคาคะแนนเฉลยทได 1.00 – 1.49

3.5.2 การวเคราะหขอมลและสถต สาหรบวเคราะหคณภาพเวบไซตสาหรบ

ผเชยวชาญ

หาคาเฉลยเลขคณต จากสตร

X = ∑x

n

เมอ X แทนคาเฉลย

40

ΣX แทนผลรวมของคะแนนทงหมดของกลม

n แทนจานวนของคะแนนในกลม

หาคาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เปนการวดการกระจายทนยมใชกน

มากเขยนแทนดวย S.D. หรอ S จากสตร

S.D. = Σ(X -X)2

n – 1

เมอ S.D. แทน คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน

X แทน คาคะแนน

n แทน จานวนคะแนนในแตละกลม

Σ แทน ผลรวม

3.6 การวเคราะหและสรปผลการพฒนาเวบไซต

นาผลลพธทไดจากการประเมนผล ขอเสนอแนะจากผเชยวชาญ และขอเสนอแนะจากผใช

นามาวเคราะหและสรปผลเปนขอมลเชงคณภาพและปรมาณ ซงจะแบงออกเปน

1. ผลการวเคราะหขอมล แบงออกเปน 2 ตอน ไดแก

ตอนท 1 ผลการประเมนความพงพอใจของเวบไซต

ประกอบดวย ความพงพอใจดานเนอหาในเวบไซต ดานกราฟกและการออกแบบ

เวบไซต เทคนคและการปฏสมพนธกบผใชในเวบไซต ดานประโยชนและการนาไปใชเวบไซต

ตอนท 2 ผลการประเมนคณภาพเวบไซตจากผเชยวชาญ

2. ผลการสรางเวบไซต (ตวอยางหนาเวบไซต)

บทท 4

ผลของการวจย

การพฒนาเวบศนยกลางขอมลและองคความรคณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏ

เลย ไดใชโปรแกรมสาเรจรป Joomla ไดมการพฒนาโดยแยกเนอหาในสวนของเมนหลกสรปไดดงน

1. หนาหลก

2. ขาว/ประกาศ

3. เกยวกบเรา

4. หลกสตร

5. งานวชาการ

6. คณาจารยและบคลากร

7. กจกรรมนกศกษา

8. กระดานสนทนา

9. ขอเสนอแนะ

และเนอหาสวนของเมนรอง ดงน

1. อาจารย

2. นกศกษา

3. บคลากร

4. ผปกครอง

5. ศษยเกา

6. ทนการศกษา

9. ปฏทนกจกรรม

10. ดาวนโหลดเอกสาร

โดยการวจยครงนไดนาผลลพธทไดจากการประเมนผล ขอเสนอแนะจากผเชยวชาญ และ

ขอเสนอแนะจากผใช นามาวเคราะหและสรปผลเปนขอมลเชงคณภาพและปรมาณ ซงจะแบง

ออกเปน สวนท 1 ผลการวเคราะหขอมล แบงออกเปน 2 ตอน

ตอนท 1 ผลการประเมนความพงพอใจของเวบไซตของกลมตวอยาง

ตอนท 2 ผลการประเมนคณภาพเวบไซตของผเชยวชาญ แบงเปนดานการออกแบบ

และดานเนอหา

สวนท 2 ผลการสรางเวบไซต (ตวอยางหนาเวบไซต)

42

4.1 ผลการวเคราะหขอมล

ตอนท 1 ผลการประเมนความพงพอใจของเวบไซตของกลมตวอยาง

ตารางท 4.1 จานวนและรอยละของผตอบแบบสารวจ จาแนกตามเพศของกลมตวอยาง

เพศ จานวน รอยละ

ชาย 85 35.42

หญง 155 64.58

รวม 240 100.00

จากตารางท 4.1 พบวา ผตอบแบบสารวจ สวนมากเปนเพศหญง จานวน 155 คน คด

เปนรอยละ 64.58 และเพศชาย จานวน 85 คน คดเปนรอยละ 35.42

ตารางท 4.2 จานวนและรอยละของผตอบแบบสารวจ จาแนกตามอายของกลมตวอยาง

อาย จานวน รอยละ

ตากวา 20 ป 45 18.75

21 – 30 ป 55 26.19

31 – 40 ป 95 39.58

41 – 59 ป 45 18.75

60 ปขนไป - -

รวม 240 100.00

จากตารางท 4.2 พบวา ผตอบแบบสารวจ สวนมากมอาย 31 – 40 ป จานวน 95 คน

คดเปนรอยละ 39.58 รองลงมาอาย 21 – 30 ป จานวน 55 คน คดเปนรอยละ 26.19 อาย 41 – 59

ป จานวน 45 คน คดเปนรอยละ 18.75 อายตากวา 20 ป จานวน 45 คน เปนรอยละ 18.75 และ

อาย 60 ปขนไป ไมม ตามลาดบ

43

ตารางท 4.3 จานวนและรอยละของผตอบแบบสารวจ จาแนกตามอาชพ ของกลมตวอยาง

อาย จานวน รอยละ

ขาราชการ/พนกงานของรฐ 50 20.83

นกเรยน/นกศกษา 157 65.42

เจาของกจการ/ผประกอบการ 10 4.76

รบจาง 15 7.14

อนๆ 8 3.81

รวม 240 100.00

จากตารางท 4.3 พบวา ผตอบแบบสารวจ สวนมากเปนนกเรยน/นกศกษาจานวน 157

คน คดเปนรอยละ 65.42 ขาราชการ/พนกงานของรฐ จานวน 50 คน คดเปนรอยละ 20.83 เจาของ

กจการ/ผประกอบการ จานวน 10 คน คดเปนรอยละ 4.76 อาชพรบจาง จานวน 15 คน คดเปนรอย

ละ 7.14 และอนๆจานวน 8 คน คดเปนรอยละ 3.81 ตามลาดบ

ตารางท 4.4 ความพงพอใจของเวบไซตในสวนของเนอหา ของกลมตวอยาง

หวขอ 𝐱𝐱 S.D. ระดบคณภาพ

1. มความชดเจน ถกตอง นาเชอถอ และขอมลมการปรบปรงอยเสมอ 4.67 0.58 ดมาก

2. การประชาสมพนธขาวสาร ภาพ ในเวบไซตมความเหมาะสม นาสนใจ 5.00 0.58 ดมาก

3. ปรมาณเนอหามเพยงพอกบความตองการ 4.55 0.77 ดมาก

4. การจดลาดบเนอหาเปนขนตอน มความตอเนอง อานแลวเขาใจ 4.80 0.41 ดมาก

5. มการจดหมวดหมใหงายตอการคนหาและทาความเขาใจ 4.67 0.41 ดมาก

6. ขอความในเวบไซตถกตองตามหลกภาษา และไวยากรณ 4.01 0.58 ด

7. เนอหากบภาพมความสอดคลองกน 5.00 0.77 ดมาก

เฉลยรวม 4.67 0.48 ด

จากตารางท 4.4 ผลการสารวจความพงพอใจเวบไซตในสวนของเนอหา จากกลมตวอยาง

จานวน 240 คน พบวาผใชมความพงพอใจภาพรวม อยในระดบดมากมคาเฉลย (x ) เทากบ 4.67 คา

เบยงเบนมาตรฐาน(S.D.) 0.48 อยในเกณฑดมาก ประกอบดวย ขอมลมความชดเจน ถกตอง

44

นาเชอถอ และขอมลมการปรบปรงอยเสมอมคาเฉลยเทากบ 4.67 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.68 อยใน

เกณฑดมาก ขอมลการประชาสมพนธขาวสาร ภาพ ในเวบไซตมความเหมาะสม นาสนใจ มคาเฉลย

เทากบ 5.00 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑดมาก ปรมาณเนอหามเพยงพอกบความ

ตองการมคาเฉลยเทากบ 4.55 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.77 อยในเกณฑดมาก การจดลาดบเนอหา

เปนขนตอน มความตอเนอง อานแลวเขาใจ มคาเฉลยเทากบ 4.80 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยใน

เกณฑดมาก มการจดหมวดหมใหงายตอการ คนหาและทาความเขาใจมคาเฉลยเทากบ 4.67 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก ขอความในเวบไซตถกตองตามหลกภาษา และไวยากรณ

มคาเฉลยเทากบ 4.01 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑด เนอหากบภาพมความสอดคลองกน

คาเฉลยเทากบ 5.00 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.77อยในเกณฑด ทกหวขอพจารณาตามเกณฑทกาหนด

45

ตารางท 4.5 ความพงพอใจของเวบไซตในดานกราฟกและการออกแบบเวบไซตของกลมตวอยาง

หวขอ 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. การจดรปแบบในเวบไซตงายตอการอานและการใชงาน 4.00 0.58 ด

2. หนาโฮมเพจมความสวยงาม มความทนสมย นาสนใจ 4.00 0.58 ด

3. สสนในการออกแบบเวบไซตมความเหมาะสม 4.00 0.58 ด

4. สพนหลงกบสตวอกษรมความเหมาะสมตอการอาน 4.47 0.41 ด

5. ขนาดตวอกษร และรปแบบตวอกษร มความสวยงามและ

อานไดงาย

4.58 0.41 ดมาก

6. มความเรวในการแสดงภาพ ตวอกษร และขอมลตางๆ 5.00 0.58 ดมาก

7. ภาพประกอบสามารถสอความหมายได 5.00 0.77 ดมาก

8. ความถกตองในการเชอมโยงภายในเวบไซต 4.80 0.58 ดมาก

9. ความถกตองในการเชอมโยงไปยงเวบไซตอน 4.80 0.41 ดมาก

เฉลยรวม 4.51 0.44 ดมาก

จากตารางท 4.5 ผลการสารวจความพงพอใจเวบไซตในในดานกราฟกและการออกแบบ

เวบไซต จากกลมตวอยางจานวน 240 คน พบวาผใชมความพงพอใจภาพรวม อยในระดบดมากม

คาเฉลย (x ) เทากบ 4.51 คาเบยงเบนมาตรฐาน(S.D.) 0.44 อยในเกณฑดมาก ประกอบดวย การ

จดรปแบบในเวบไซตงายตอการอานและการใชงาน หนาโฮมเพจมความสวยงาม มความทนสมย

นาสนใจ สสนในการออกแบบเวบไซตมความเหมาะสม มคาเฉลยเทากบ 4.00 คาเบยงเบนมาตรฐาน

0.58 อยในเกณฑด สพนหลงกบสตวอกษรมความเหมาะสมตอการอาน มคาเฉลยเทากบ 4.47 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑด ขนาดตวอกษร และรปแบบตวอกษร มความสวยงามและ

อานไดงาย มคาเฉลยเทากบ 4.58 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก มความเรวในการ

แสดงภาพ ตวอกษร และขอมลตางๆ มคาเฉลยเทากบ 5.00 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑ

ดมาก ภาพประกอบสามารถสอความหมายได มคาเฉลยเทากบ 5.00 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.77 อย

ในเกณฑดมาก ความถกตองในการเชอมโยงภายในเวบไซต มคาเฉลยเทากบ 4.80 คาเบยงเบน

มาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑดมาก ความถกตองในการเชอมโยงไปยงเวบไซตอน มคาเฉลยเทากบ

4.80 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

46

ตารางท 4.6 ความพงพอใจดานเทคนคและการปฏสมพนธกบผใชในเวบไซตของกลมตวอยาง


1. ความเหมาะสมของการออกแบบการเชอมโยง

(Navigation)

4.67 0.58 ดมาก

2. การใชงานกระดานสนทนา (Web board) 4.55 0.66 ดมาก

3. การใชงานขอเสนอแนะ (Suggestion) 4.80 0.41 ดมาก

4. การใชงานในสวนของแบบสารวจ(Poll) 4.67 0.41 ดมาก

5. การใชงานในสวนของปฏทน (Calendar) 4.55 0.66 ดมาก

6. การเขาถงขอมล 4.01 0.58 ด


จากตารางท 4.6 ผลการสารวจความพงพอใจเวบไซตในดานเทคนคและการปฏสมพนธ

กบผใชในเวบไซต จากกลมตวอยางจานวน 240 คน พบวาผใชมความพงพอใจภาพรวม อยในระดบด

มากมคาเฉลย (x ) เทากบ 4.54 คาเบยงเบนมาตรฐาน(S.D.) 0.41 อยในเกณฑดมาก ประกอบดวย

ความเหมาะสมของการออกแบบการเชอมโยง (Navigation) มคาเฉลยเทากบ 4.67 คาเบยงเบน

มาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑดมาก การใชงานกระดานสนทนา (Web board) มคาเฉลย 4.55 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.66 อยในเกณฑดมาก การใชงานขอเสนอแนะ (Suggestion) มคาเฉลย 4.80 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก การใชงานในสวนของแบบสารวจ(Poll) มคาเฉลย 4.67

คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก การใชงานในสวนของปฏทน มคาเฉลย 4.67 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก และการเขาถงขอมลมคาเฉลย 4.01 คาเบยงเบนมาตรฐาน

0.58 อยในเกณฑด ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

47

ตารางท 4.7 ความพงพอใจดานประโยชนและการนาไปใชเวบไซตของกลมตวอยาง


1. เนอหามประโยชนตอผใชงานและสามารถนาไปประยกตใช

ได

4.00 0.66 ด

2. เปนสอในการเผยแพรขาวประชาสมพนธ และงานวจย 5.00 0.41 ดมาก

3. สามารถเปนแหลงความรได 4.80 0.66 ดมาก

4. เปนแหลงขอมลทตรงกบความตองการของผใชงาน 4.67 0.41 ดมาก


จากตารางท 4.7 ผลการสารวจความพงพอใจเวบไซตในดานประโยชนและการนาไปใช

เวบไซตจากกลมตวอยางจานวน 240 คน พบวาผใชมความพงพอใจภาพรวม อยในระดบดมากม

คาเฉลย (x ) เทากบ 4.61 คาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) 0.41 อยในเกณฑดมาก ประกอบดวยเนอหา

มประโยชนตอผใชงานและสามารถนาไปประยกตใชได มคาเฉลยเทากบ 4.00 คาเบยงเบนมาตรฐาน

0.66 อยในเกณฑด เปนสอในการเผยแพรขาวประชาสมพนธ และงานวจยมคาเฉลยเทากบ 5.00 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก สามารถเปนแหลงความรได มคาเฉลยเทากบ 4.80 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.66 อยในเกณฑดมาก เปนแหลงขอมลทตรงกบความตองการของผใชงาน ม

คาเฉลยเทากบ 4.67 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไว

ทกหวขอ

ตารางท 4.8 ความพงพอใจของเวบไซตภาพรวมของกลมตวอยาง

ผลการประเมนความพงพอใจของเวบไซตจากกลมตวอยาง 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. ความพงพอใจของเวบไซตในสวนของเนอหา 4.67 0.48 ด

2. ความพงพอใจของเวบไซตในดานกราฟกและการออกแบบเวบไซต 4.51 0.44 ดมาก

3. ความพงพอใจดานเทคนคและการปฏสมพนธกบผใชในเวบไซต 4.54 0.41 ดมาก

4. ความพงพอใจดานประโยชนและการนาไปใชเวบไซต 4.61 0.41 ดมาก

ผลการประเมน 4.58 0.41 ดมาก

48

จากตารางท 4.8 ผลการประเมนความพงพอใจของเวบไซตจากกลมตวอยาง จานวน 240

คน พบวาผใชมความพงพอใจ อยในระดบดมากมคาเฉลย (x ) เทากบ 4.58 คาเบยงเบนมาตรฐาน

(S.D.) 0.41 อยในเกณฑดมาก ประกอบดวยเนอหาความพงพอใจของเวบไซตในสวนของเนอหาม

คาเฉลยเทากบ 4.67 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.48 อยในเกณฑด ความพงพอใจของเวบไซตในดาน

กราฟกและการออกแบบเวบไซตมคาเฉลยเทากบ 4.51 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.44 อยในเกณฑดมาก

ความพงพอใจดานเทคนคและการปฏสมพนธกบผใชในเวบไซตมคาเฉลยเทากบ 4.54 คาเบยงเบน

มาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก เปนความพงพอใจดานประโยชนและการนาไปใชเวบไซตมคาเฉลย

เทากบ 4.61 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

49

ตอนท 2 ผลการประเมนคณภาพเวบไซตของผเชยวชาญ

แบงออกเปน 2 สวนไดแก ผลการประเมนคณภาพดานการออกแบบ และผลการประเมน

คณภาพดานเนอหา ดงน

ตารางท 4.9 คณภาพของเวบไซตดานการออกแบบสวนของภาพ จากการประเมนของผเชยวชาญ

การออกแบบสวนของภาพ 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. ความเหมาะสมของกราฟกและภาพเคลอนไหวทใช

ประกอบ

4.00 1.00 ด

2. ลกษณะของสและความนาสนใจของภาพทใชประกอบ 3.67 1.51 ด

3. สพนหลงของเวบ 4.33 1.51 ด

4. ขนาดความสมดลกบภาพและหนาจอ 4.33 1.51 ด

5. ระยะเวลาในการปรากฎภาพ 4.33 0.58 ด


จากตารางท 4.9 ผลการประเมนดานการออกแบบสวนของภาพ มคาเฉลยเทากบ 4.13

คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.69 อยในเกณฑด ซงประกอบดวย ความเหมาะสมของกราฟกและ

ภาพเคลอนไหวทใชประกอบมคาเฉลยเทากบ 4.00 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 1.00 อยในเกณฑด

และลกษณะของสและความนาสนใจของภาพทใชประกอบมคาเฉลยเทากบ 3.67 คาเบยงเบน

มาตรฐานเทากบ 1.51 อยในเกณฑด สพนหลงของเวบ มคาเฉลยเทากบ 4.33 คาเบยงเบนมาตรฐาน

เทากบ 1.51 อยในเกณฑด ขนาดความสมดลกบภาพและหนาจอ มคาเฉลยเทากบ 4.33 คาเบยงเบน

มาตรฐานเทากบ 1.51 อยในเกณฑด และระยะเวลาในการปรากฎภาพคาเฉลยเทากบ 4.33 คา

เบยงเบนมาตรฐานเทากบ 1.51 อยในเกณฑด ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

ตารางท 4.10 คณภาพของเวบไซตดานการออกแบบสวนของตวอกษร จากการประเมนของ


การออกแบบสวนของตวอกษร 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. รปแบบของตวอกษรทใชในการนาเสนอ 4.67 0.58 ดมาก

2. ขนาดของตวอกษรทใชในการนาเสนอ 4.00 1.51 ด

3. การใชสตวอกษร 5.00 0.58 ดมาก

4. ความหนาแนนของขอความในแตละหนา 4.67 0.58 ดมาก

5. ความชดเจนของหวขอหรอสวนทเนนขอความสาคญ 4.00 0.58 ด


50

จากตารางท 4.10 ผลการประเมนดานการออกแบบสวนของตวอกษร มคาเฉลย

เทากบ 4.47คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.53 อยในเกณฑด ซงประกอบดวย รปแบบของตวอกษรท

ใชในการนาเสนอมคาเฉลยเทากบ 4.67 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.58 อยในเกณฑดมาก และ

ขนาดของตวอกษรทใชในการนาเสนอมคาเฉลยเทากบ 4.00 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 1.51 อยใน

เกณฑด การใชสตวอกษรมคาเฉลยเทากบ 5.00 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.58 อยในเกณฑดมาก

ความหนาแนนของขอความในแตละหนามคาเฉลยเทากบ 4.67 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.58 อย

ในเกณฑดมาก และความชดเจนของหวขอหรอสวนทเนนขอความสาคญมคาเฉลยเทากบ 4.00 คา

เบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.58 อยในเกณฑดซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

ตารางท 4.11 คณภาพของเวบไซตดานการออกแบบสวนของการเชอมโยงและโปรแกรม จากก

ประเมนของผเชยวชาญ

การออกแบบสวนของการเชอมโยงและโปรแกรม 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. ความเหมาะสมของการออกแบบการเชอมโยง(Hyper link) 4.67 1.15 ดมาก

2. ความสมบรณของการเชอมโยงภาพและตวอกษร 4.33 0.58 ด

3. การออกแบบการเชอมโยงมความนาสนใจชวนตดตาม 4.33 1.15 ด

4. ปฏสมพนธทมตอผใชงาน 4.33 1.15 ด

5. การเขาถงขอมล 4.33 1.15 ด


จากตารางท 4.11 ผลการประเมนดานการออกแบบสวนการเชอมโยงและโปรแกรม ม

คาเฉลยเทากบ 4.40 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.80 อยในเกณฑด ซงประกอบดวย ความ

เหมาะสมของการออกแบบการเชอมโยง(Hyper link) มคาเฉลยเทากบ 4.33 คาเบยงเบนมาตรฐาน

เทากบ 0.58 อยในเกณฑดมาก ความสมบรณของการเชอมโยงภาพและตวอกษรมคาเฉลยเทากบ

4.33 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.58 อยในเกณฑด การออกแบบใหมความนาสนใจชวนตดตาม

4.33 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 1.51 อยในเกณฑด ปฏสมพนธทมตอผใชงานมคาเฉลยเทากบ

4.33 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 1.15 อยในเกณฑด และการเขาถงขอมลมคาเฉลยเทากบ 4.33 คา

เบยงเบนมาตรฐานเทากบ 1.15 อยในเกณฑด ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

51

ตารางท 4.12 คณภาพของเวบไซตดานการออกแบบสวนเนอหา จากการประเมนของผเชยวชาญ

การออกแบบสวนเนอหา 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. ความเหมาะสมของเนอหากบภาพประกอบ 4.67 1.00 ดมาก

2. ความนาสนใจในการนาเสนอเนอหา 4.67 1.15 ดมาก

3. ปรมาณของเนอหาในแตละหนา 4.33 1.15 ด

4. การจดการเนอหาสอดคลองกบประเภทหวขอ 4.67 0.58 ดมาก


จากตารางท 4.12 ผลการประเมนดานการออกแบบสวนเนอหา มคาเฉลยเทากบ 4.47 คา

เบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.72 อยในเกณฑด ซงประกอบดวย ความเหมาะสมของเนอหากบ

ภาพประกอบมคาเฉลยเทากบ 4.67 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 1.00 อยในเกณฑดมาก ความ

นาสนใจในการนาเสนอเนอหามคาเฉลยเทากบ 4.67 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 1.15 อยในเกณฑด

มาก ปรมาณของเนอหาในแตละหนามคาเฉยเทากบ 4.33 คาเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 1.15 อยใน

เกณฑด การจดการเนอหาสอดคลองกบประเภทหวขอมคาเฉลยเทากบ 4.67 คาเบยงเบนมาตรฐาน

เทากบ 0.58 อยในเกณฑดมาก ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

ตารางท 4.13 คณภาพของเวบไซตดานการออกแบบภาพรวม จากการประเมนของผเชยวชาญ

ผลการประเมนคณภาพเวบไซตดานการออกแบบจากผเชยวชาญ 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. การออกแบบสวนของภาพ 4.13 0.69 ด

2. การออกแบบสวนของตวอกษร 4.47 0.53 ด

3. การออกแบบสวนของการเชอมโยงและโปรแกรม 4.40 0.80 ด

4. การออกแบบสวนเนอหา 4.47 0.72 ด

ผลการประเมน 4.37 0.69 ด

จากตารางท 4.13 ผลการประเมนคณภาพเวบไซตดานการออกแบบจากผเชยวชาญ

พบวาการออกแบบภาพรวมอยในระดบด มคาเฉลย (x ) เทากบ 4.37 คาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.)

0.69 ประกอบดวย การออกแบบสวนของภาพมคาเฉลยเทากบ 4.13 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.53 อย

ในเกณฑด การออกแบบสวนของการเชอมโยงและโปรแกรมมคาเฉลยเทากบ 4.40 คาเบยงเบน

52

มาตรฐาน 0.80 อยในเกณฑด และการออกแบบสวนเนอหามคาเฉลย 4.47 คาเบยงเบนมาตรฐาน

0.72 อยในเกณฑด ทกหวขอเปนไปตามเกณฑทกาหนด

ตารางท 4.14 คณภาพของเวบไซตดานเนอหาสวนของการนาเสนอตรงตามวตถประสงคเพอ

ประชาสมพนธและเปนเวบศนยกลางขอมลและองคความร จากการประเมนของ


ดานเนอหาสวนของการนาเสนอตรงตามวตถประสงค 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. การนาเสนอเนอหาเพอเสรมสรางภาพลกษณทด 4.70 0.69 ดมาก

2. การนาเสนอเนอหาขอมลขาวสารประชาสมพนธ 4.91 0.53 ดมาก

3. การนาเสนอเนอหาขอมลงานวชาการสงเสรมงานประกนคณภาพ 4.66 0.72 ดมาก

4. การนาเสนอเนอหาขอมลใหบคลากร (อาจารย นกศกษา เจาหนาท) 4.50 0.58 ดมาก

5. การนาเสนอเนอหาขอมลใหบคคลทวไป 4.50 0.58 ดมาก

6. การจดลาดบการนาเสนอเนอหานาสนใจเปนศนยกลางขอมล 4.70 0.58 ดมาก


ตารางท 4.14 ผเชยวชาญไดใหความเหนเรองดานคณภาพของเวบไซตดานเนอหาสวน

ของการนาเสนอตรงตามวตถประสงคเพอประชาสมพนธและเปนเวบศนยกลางขอมลและองคความร

มคาเฉลย (x ) เทากบ 4.69 คาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) 0.69 อยในเกณฑดมาก ประกอบดวย การ

นาเสนอเนอหาเพอเสรมสรางภาพลกษณทดมคาเฉลยเทากบ 4.70 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.60 อยใน

เกณฑดมาก การนาเสนอเนอหาขอมลขาวสารประชาสมพนธมคาเฉลยเทากบ 4.91 คาเบยงเบน

มาตรฐาน 0.53 อยในเกณฑดมาก การนาเสนอเนอหาขอมลงานวชาการสงเสรมงานประกนคณภาพม

คาเฉลย 4.66 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.72 อยในเกณฑดมาก การนาเสนอเนอหาขอมลใหบคลากร

(อาจารย นกศกษา เจาหนาท) มคาเฉลยเทากบ 4.50 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑดมาก

การนาเสนอเนอหาขอมลใหบคคลทวไป มคาเฉลยเทากบ 4.50 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยใน

เกณฑดมาก และการจดลาดบการนาเสนอเนอหานาสนใจเปนเวบไซตศนยกลางขอมล มคาเฉลย

เทากบ 4.70 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑดมาก ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

53

ตารางท 4.15 คณภาพของเวบไซตดานเนอหาสวนของการนาเสนอเนอหาภาพ จากการประเมนของ


ดานเนอหาสวนของการนาเสนอเนอหาภาพ 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. ภาพประกอบเหมาะสมกบเนอหา 4.90 0.66 ดมาก

2. ภาพประกอบสอความหมายชดเจน 4.80 0.58 ดมาก

3. การจดวางภาพในแตละหนามความเหมาะสม 4.33 0.72 ด

4. ขนาดของภาพประกอบมความเหมาะสม 4.80 0.58 ดมาก


ตารางท 4.15 ผลสรปผเชยวชาญคณภาพของเวบไซตดานเนอหาสวนของการนาเสนอ

เนอหาภาพ จากการประเมนของผเชยวชาญ มคาเฉลย (x ) เทากบ 4.71 คาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.)

0.64 อยในเกณฑดมาก ประกอบดวย ภาพประกอบเหมาะสมกบเนอหามคาเฉลยเทากบ 4.90 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.66 อยในเกณฑดมาก การนาเสนอเนอหาขอมลขาวสารประชาสมพนธมคาเฉลย

เทากบ 4.91 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.53 อยในเกณฑดมาก ภาพประกอบสอความหมายชดเจนม

คาเฉลย 4.80 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑดมาก การจดวางภาพในแตละหนามความ

เหมาะสมมคาเฉลยเทากบ 4.33 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.72 อยในเกณฑด และขนาดของ

ภาพประกอบมความเหมาะสมมคาเฉลยเทากบ 4.80 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑดมาก

ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

ตารางท 4.16 คณภาพของเวบไซตดานเนอหาสวนของความสมบรณและถกตอง จากการประเมน

ของผเชยวชาญ

ดานเนอหาสวนของความสมบรณและถกตอง 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. ความนาสนใจในการนาเสนอเนอหา เชนเทคนคการนาเสนอ 4.90 0.66 ดมาก

2. ปรมาณเนอหาในแตละหนา 4.80 0.58 ดมาก

3. การนาเสนอตรงตามวตถประสงค 4.33 0.72 ด

4. ความถกตองของเนอหา 4.80 0.58 ดมาก

5. ความครบถวนของเนอหา 4.44 0.58 ด


54

ตารางท 4.16 ผลสรปผเชยวชาญคณภาพของเวบไซตดานเนอหาสวนของความสมบรณ

และถกตอง จากการประเมนของผเชยวชาญ มคาเฉลย (x ) เทากบ 4.71 คาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.)

0.62 อยในเกณฑดมาก ประกอบดวย ความนาสนใจในการนาเสนอเนอหา เชนเทคนคการนาเสนอม

คาเฉลยเทากบ 4.90 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.66 อยในเกณฑดมาก ปรมาณเนอหาในแตละหนาม

คาเฉลยเทากบ 4.80 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑดมาก ลาดบการนาเสนอเนอหามความ

ถกตองมคาเฉลย 4.33 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.72 อยในเกณฑด ความถกตองของเนอหามคาเฉลย

เทากบ 4.80 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑดมาก และความครบถวนของเนอหามคาเฉลย

เทากบ 4.44 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑด ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

ตารางท 4.17 คณภาพของเวบไซตดานเนอหาสวนดานเนอหาสวนของเทคนคและโปรแกรมเสรม

จากการประเมนของผเชยวชาญ

ดานเนอหาสวนของเทคนคและโปรแกรมเสรม 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. ใชเทคนคการนาเสนอขอมล เชน โปรแกรมสไลดโชว 4.33 0.72 ด

2. ใชเทคนคสรางชองทางการโตตอบระหวางกลม 4.80 0.58 ดมาก

3. ใชเทคนคในการสรางแบบสารวจ 4.44 0.58 ด


ตารางท 4.17 ผลสรปผเชยวชาญคณภาพของเวบไซตดานเนอหาสวนของเทคนคและ

โปรแกรมเสรมจากการประเมนของผเชยวชาญ มคาเฉลย (x ) เทากบ 4.52 คาเบยงเบนมาตรฐาน

(S.D.) 0.62 อยในเกณฑดมาก ประกอบดวย ใชเทคนคการนาเสนอขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.33 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.72 อยในเกณฑด ใชเทคนคสรางชองทางการโตตอบระหวางกลมมคาเฉลย

เทากบ 4.80 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑดมาก ใชเทคนคในการสรางแบบสารวจ 4.44 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.58 อยในเกณฑด ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

55

ตารางท 4.18 คณภาพของเวบไซตดานเนอหาภาพรวม จากการประเมนของผเชยวชาญ

ผลการประเมนคณภาพเวบไซตดานเนอหาจากผเชยวชาญ 𝒙𝒙 S.D. ระดบคณภาพ

1. การนาเสนอตรงตามวตถประสงค 4.69 0.62 ดมาก

2. การนาเสนอเนอหาภาพ 4.71 0.64 ดมาก

3. ความสมบรณและถกตองของเนอหา 4.65 0.62 ดมาก

4. เทคนคและโปรแกรมเสรม

4.52

0.62

ดมาก

0.62 ดมาก

ผลการประเมน 4.64 0.62 ด

จากตารางท 4.18 ผลการประเมนคณภาพเวบไซตดานเนอหาจากผเชยวชาญ พบวา

ภาพรวมอยในระดบดมาก มคาเฉลย ( x ) เทากบ 4.64 คาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) 0.62

ประกอบดวยการการนาเสนอตรงตามวตถประสงคมคาเฉลยเทากบ 4.69 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.62

อยในเกณฑดมาก การนาเสนอเนอหาภาพมคาเฉลยเทากบ 4.71 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.64 อยใน

เกณฑดมาก และความสมบรณและถกตองของเนอหามคาเฉลย 4.65 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.62 อย

ในเกณฑดมาก ทกหวขอเปนไปตามเกณฑทกาหนด

56

4.2 ตวอยางหนาจอเวบไซต (ตวอยางหนาเวบไซต)

URL เวบไซต(ปจจบน): http://fon.man.lru.ac.th/myweb/

ตงอยท Web server คณะวทยาการจดการ อาคารศนยคอมพวเตอร


ภาพท 4.1 ตวอยางหนาจอโฮมเพจ

ภาพท 4.2 ตวอยางหนาจอประชาสมพนธ

57

ภาพท 4.3 ตวอยางหนาจอรวมเอกสารแนวการสอน สาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ

ภาพท 4.4 ตวอยางหนาจอรวมเอกสารแบบวเคราะหศกยภาพผเรยน สาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ

58

ภาพท 4.5 ตวอยางหนาจอคณาจารยประจาสาขาวชาการจดการ

ภาพท 4.6 ตวอยางหนาจอกจกรรมนกศกษา

59

ภาพท 4.7 ตวอยางหนาจอปฏทนกจกรรม

ภาพท 4.8 ตวอยางหนาจอกระดานสนทนา

60

ภาพท 4.9 ตวอยางหนาจอขอเสนอแนะ

ภาพท 4.10 ตวอยางหนาจอโพล (Poll) สารวจ

บทท 5

สรป อภปรายผลและขอเสนอแนะ

งานวจยเรองการพฒนาเวบไซตศนยกลางขอมลสารสนเทศ คณะวทยาการจดการ

มหาวทยาลยราชภฏเลยจดทาขนเพอเพมศกยภาพการศกษาโดยนาเทคโนโลยสารสนเทศเขามาชวย

ในการประชาสมพนธ การตดตอสอสาร และคลงขอมลสารสนเทศของคณะวทยาการจดการทอดมไป

ดวยความรและขอมลทหลากหลาย สอดคลองกบนโยบายการประกนคณภาพการศกษาภายใน

มหาวทยาลย พฒนาตามวตถประสงคสองขอคอ เพอออกแบบและปรบปรงเวบไซตของคณะ

วทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏเลย ใหเปนเวบศนยกลางขอมลและองคความร และเปนไปตาม

นโยบายการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลยราชภฏ เลย และเพอศกษาความ

พงพอใจของการใชงานเวบไซตคณะวทยาการจดการ ในการคนควาองคความร ขอมลสารสนเทศ

และการตดตอสอสาร ขอสรปผลการศกษาตามวตถประสงค ดงน 1. เพอออกแบบและปรบปรง

เวบไซตของคณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏเลย ใหเปนเวบศนยกลางขอมลและองค

ความร ไดสรปขอมลการพฒนาเวบไซตดงน

โดเมนเนม (Domain Name) : www.fon.manage.lru.ac.th

ชอเวบไซต (Website Name) : เวบไซตคณะวทยาการจดการ

เครองมอทใชในการพฒนา :

(Tools)

Joomla Content Management System Version

1.7 และ Gantry Framework

ฐานขอมล (Database) : MySQL

เนอหาบนเวบไซตมดงน หนาหลก ขาว/ประกาศ เกยวกบเรา หลกสตร งานวชาการ

คณาจารยและบคลากร กจกรรมนกศกษา กระดานสนทนา ขอเสนอแนะ และเนอหาสวนของเมนรอง

ดงน อาจารย นกศกษา บคลากร ผปกครอง ศษยเกา ทนการศกษา ปฏทนกจกรรม ดาวนโหลด

เอกสาร นอกจากนยงมสวนประกอบเสรมการทางานใหเวบไซต ไดแก กระดานสนทนา เวบบอรด

บลอกขาวสาร ปฏทนขาวสาร มลตมเดย อลบมภาพ ขอมลตดตอ สถตการเขาชม เปนตน

การออกแบบและพฒนาไดออกแบบตามมาตรฐานการทาเวบไซต โดยเนนเนอหา

ขอมลเกยวกบหลกการพฒนาเวบไซต ซงไดมาจากเอกสารวชาการ ตารา งานวจย วทยานพนธ และ

บคคลทมความรความเชยวชาญ และขอมลสารสนเทศบนเวบไซต จะไดมาจากเอกสารคณะวทยาการ

จดการ เวบไซตเดมของคณะวทยาการจดการ และขอมลจากเจาหนาทและบคลากรทเกยวของ อกทง

62

รองรบการปรบแกไขเนอหาเองไดจากเจาหนาทหรอบคลากรอน ซงเวบไซตนจะถกสงมอบใหกบคณะ

วทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏเลย

และวตถประสงคขอ 2 เพอศกษาความพงพอใจของการใชงานเวบไซตคณะ

วทยาการจดการ ในการคนควาองคความร ขอมลสารสนเทศ กลมตวอยางทใชในการเกบขอมล

วจยครงน ไดแก นกศกษาและบคลากรของมหาวทยาลยราชภฏเลย ทใชงานคอมพวเตอรและเขาใช

งานเวบไซตได จานวน 240 คน โดยจะมาประเมนความพงพอใจของเวบไซต และผเชยวชาญทจะมา

ประเมนคณภาพของเวบไซต

เครองมอทใชในการประเมนแบงออกเปน 2 สวน คอ 1) แบบประเมนความพงพอใจ

ของเวบไซตแบงเปนประเดนดงน ดานเนอหา ดานกราฟกและออกแบบ ดานเทคนคและการ

ปฏสมพนธกบผใช และดานประโยชนและการนาไปใช 2) แบบประเมนสาหรบผเชยวชาญ แบง

ออกเปนการประเมนคณภาพดานการออกแบบ และการประเมนคณภาพดานเนอหา การกาหนด

คะแนนของระดบความพงพอใจของแบบสอบถามเปนแบบมาตราสวนประมาณคา (Rating scale)

ตามรปแบบของ Likert’s scale ซงจะมใหเลอกตอบไดเพยงคาตอบเดยว แบงเปน 5 ระดบ ซงผล

การวเคราะหและสรปผลการพฒนาเวบไซต จะแบงออกเปน 2 สวนไดแก ผลการประเมนความพง

พอใจของเวบไซตจากกลมตวอยาง และผลการประเมนคณภาพเวบไซตจากผเชยวชาญ ดงน

สวนท 1 ผลการประเมนความพงพอใจของเวบไซต

ขอมลทวไป

สรปไดวาผตอบแบบสารวจ จานวน 240 คน สวนมากเปนเพศหญง จานวน 155 คน

คดเปนรอยละ 64.58 และเพศชาย จานวน 85 คน คดเปนรอยละ 35.42 สวนมากมอาย 31 – 40 ป

จานวน 95 คน คดเปนรอยละ 39.58 รองลงมาอาย 21 – 30 ป จานวน 55 คน คดเปนรอยละ

26.19 อาย 41 – 59 ป จานวน 45 คน คดเปนรอยละ 18.75 อายตากวา 20 ป จานวน 45 คน เปน

รอยละ 18.75 และอาย 60 ปขนไป ไมม ตามลาดบ และเปนนกเรยน/นกศกษาจานวน 157 คน คด

เปนรอยละ 65.42 ขาราชการ/พนกงานของรฐ จานวน 50 คน คดเปนรอยละ 20.83 เจาของกจการ/

ผประกอบการ จานวน 10 คน คดเปนรอยละ 4.76 อาชพรบจาง จานวน 15 คน คดเปนรอยละ 7.14

และอนๆจานวน 8 คน คดเปนรอยละ 3.81 ตามลาดบ

ขอมลความพงพอใจของเวบไซต

ผลการประเมนความพงพอใจของเวบไซตจากกลมตวอยาง จานวน 240 คน พบวา

ผใชมความพงพอใจ อยในระดบดมากมคาเฉลย ( ) เทากบ 4.58 คาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) 0.41

อยในเกณฑดมาก ประกอบดวยเนอหาความพงพอใจของเวบไซตในสวนของเนอหามคาเฉลยเทากบ

4.67 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.48 อยในเกณฑด ความพงพอใจของเวบไซตในดานกราฟกและการ

63

ออกแบบเวบไซตมคาเฉลยเทากบ 4.51 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.44 อยในเกณฑดมาก ความพงพอใจ

ดานเทคนคและการปฏสมพนธกบผใชในเวบไซตมคาเฉลยเทากบ 4.54 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.41

อยในเกณฑดมาก เปนความพงพอใจดานประโยชนและการนาไปใชเวบไซตมคาเฉลยเทากบ 4.61 คา

เบยงเบนมาตรฐาน 0.41 อยในเกณฑดมาก ซงเปนไปตามเกณฑทกาหนดไวทกหวขอ

สวนท 2 ผลการประเมนคณภาพของเวบไซต โดยผเชยวชาญ

ผลการประเมนคณภาพเวบไซตดานการออกแบบจากผเชยวชาญ พบวาการ

ออกแบบภาพรวมอยในระดบด มคาเฉลย ( ) เทากบ 4.37 คาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) 0.69

ประกอบดวย การออกแบบสวนของภาพมคาเฉลยเทากบ 4.13 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.53 อยใน

เกณฑด การออกแบบสวนของการเชอมโยงและโปรแกรมมคาเฉลยเทากบ 4.40 คาเบยงเบน

มาตรฐาน 0.80 อยในเกณฑด และการออกแบบสวนเนอหามคาเฉลย 4.47 คาเบยงเบนมาตรฐาน

0.72 อยในเกณฑด ทกหวขอเปนไปตามเกณฑทกาหนด นอกจากนน ผลการประเมนคณภาพ

เวบไซตดานเนอหาจากผเชยวชาญ พบวาภาพรวมอยในระดบดมาก มคาเฉลย ( ) เทากบ 4.64 คา

เบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) 0.62 ประกอบดวยการการนาเสนอตรงตามวตถประสงคมคาเฉลยเทากบ

4.69 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.62 อยในเกณฑดมาก การนาเสนอเนอหาภาพมคาเฉลยเทากบ 4.71

คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.64 อยในเกณฑดมาก และความสมบรณและถกตองของเนอหามคาเฉลย

4.65 คาเบยงเบนมาตรฐาน 0.62 อยในเกณฑดมาก ทกหวขอเปนไปตามเกณฑทกาหนด

อภปรายผล

ผลการการอภปรายผลตามวตถประสงค ขอ 1. เพอออกแบบและปรบปรงเวบไซต

ของคณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏเลย ใหเปนเวบศนยกลางขอมลและองคความร ซง

พบวาเนอหาของเวบไซต ประกอบดวยขอมลสารสนเทศบนเวบไซต ไดแก ขอมลประชาสมพนธคณะ

วทยาการจดการ หลกสตร ประวตความเปนมา บคลากร ขอมลเอกสารวชาการ มคอ. โครงการ

เอกสารฟอรมดาวนโหลด ตารา เอกสารประกอบการเรยนการสอน เปนตน ซงขอมลเปนไปตาม

องคประกอบของงานประกนคณภาพทตองการใหมเครองมอหรอกลไกในการรวบรวมขอมล

สารสนเทศของคณะวทยาการจดการ และขอมลวชาการทปจจบนมจานวนมาก เชน เอกสาร มคอ.2-

7 เอกสารโครงการ และอนๆ ชวยลดปญหาการเกบเอกสารในรปแบบกระดาษ เวบไซตนจงเปนศนย

รวมขอมลสารสนเทศของคณะวทยาการจดการ สอดคลองกบงานวจยของชยมงคล เทพวงษ (2547)

64

ทกลาววา เวบไซตควรมเนอหาและขอมลตรงตามทผใชตองการ นอกจากนยงสอดคลองกบการศกษา

ของถนอมพร เลาหจรสแสง (2543) ทพบวาผใชตองการขอมลในสวนของขาวสาร

และผลการอภปรายตามวตถประสงคขอ 2 เพอศกษาความพงพอใจของการใชงาน

เวบไซตคณะวทยาการจดการ ในการคนควาองคความร ขอมลสารสนเทศ

เนอหาของเวบไซต ไดรบความพงพอใจสงสดเปนอนดบหนง สอดคลองกบการศกษา

ของ Corry, Frick, และ Hansen (1997) ทพบวาผใชมความพอใจทสามารถสบคนขอมลสารสนเทศ

ทตองการจากเวบไซตได

ในสวนของกราฟกและการออกแบบเวบไซตไดรบความพงพอใจเปนอนดบสอง โดย

เวบไซตนไดออกแบบและพฒนาโดยมการควบคมโทนสใหดเปนทางการ สภาพ โทนขาวดาเทา และ

สบายตาสอดคลองกบแนวความคดของ Marcelle Toor (2010) ทเสนอแนะวา ควรเลอกใชแบบสท

สวยงามสบายตา และมการจดองคประกอบบนเวบไซตในสวนของภาพและขอความตามหลกการ

ออกแบบ สอดคลองกบแนวความคดของ Jakob Nielsen (2010) ทเสนอแนะวา ควรวางจดวาง

องคประกอบตางๆใหมความสอดคลองสวยงามและงายตอการใชงาน และความสวยงามในการ

ออกแบบภาพเคลอนไหว หนาแรกของเวบไซตไดจดทาภาพเคลอนไหวเปนภาพสไลดโชวจานวน 5

ภาพเปนภาพทตองการประชาสมพนธ สอดคลองกบแนวความคดของ Marcelle Toor (2010) ท

เสนอแนะวา ควรเลอกใชภาพเคลอนไหวอยางสมเหตสมผล

ความพงพอใจดานเทคนคและการปฏสมพนธกบผใชในเวบไซตเปนสวนทไดรบความพง

พอใจเปนอนดบสาม มเมนฟงกชนทสามารถเขาใจไดงายใชงานสะดวก โดยแบงออกเปนเมนหลกและ

เมนรอง โดยเมนหลกจะประกอบดวยเนอหาทสาคญและใชงานบอย มการจดวางไวในตาแหนงบนสด

เพอใหงายในการใชงาน สอดคลองกบแนวความคดของ Lynch และ Horton (1999) ทเสนอแนะวา

เมนควรใชงานไดงาย มการจดวางตาม Layout ทออกแบบใหไมซบซอนสอดคลองกบแนวความคด

ของ Lynch และ Horton (1999) ทเสนอแนะวา ผพฒนาเวบไซตควรออกแบบ โครงสรางสารสนเทศ

ลวงหนาและมการออกแบบทคานงถงความคงทและความเรยบงาย

ขอเสนอแนะ

ขอเสนอแนะทวไป

65

1. เวบไซตควรมเนอหาทมความทนสมยอยเสมอ ดงนนการปรบปรงเนอหาอยาง

ตอเนองเปนสงทสาคญ ควรตองหาผรบผดชอบเปนเจาหนาท หรอนกศกษาในการแกไขขอมลบน

เวบไซต

2. เวบไซตควรมเนอหาเปน 2 ภาษา คอภาษาไทยและภาษาองกฤษ เพอรองรบ

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC)

3. เวบไซตควรมสวนของอลบมภาพกจกรรมนกศกษา หรอกจกรรมคณะวทยาการ

จดการ เนองจากขอมลภาพจะนาสนใจมากกวาตวอกษร

4. ควรเพมเตมในสวนของโลโกของคณะวทยาการจดการ

5. ควรมแผนหรอนโยบายในการกระตนผใชใหเขามาอพโหลดขอมลในสวนของเมน

วชาการ เพอใหเวบไซตมขอมลททนสมย

6. ควรแตงตงผดแลขอมลในแตละเมน เพอใหมผรบผดชอบเนอหาในเวบไซต

ขอเสนอแนะในการทาวจยตอไป

1. ควรจดทาเวบไซตสาขาวชาภายในคณะวทยาการจดการ

2. ศกษาการสรางบทเรยนออนไลนทางเวบไซต เพอเพมศกยภาพการเรยนรของ

นกศกษาผานเทคโนโลยคอมพวเตอรและอนเทอรเนต

บรรณานกรม

กดานนท มลทอง. (2539). เทคโนโลยการศกษารวมสมย. กรงเทพฯ: บรษทเอดสนเพลสโพรดกสจากด.

กตต ภกดวฒนกล. (2540). การออกแบบฐานขอมล. กรงเทพฯ: ดวงกมลสมย.

กรวธ อศวคปตานนท. (2553). การออกแบบและบรหารจดการเวบไซต Joomla. เนตดไซนพบลชชง.

ชลตา ไวรกษ. (2550). การพฒนาเวบไซตสาขาเพอประชาสมพนธองคกร: กรณศกษาสโมสรทารซาน

ฮท เพนบอล เชยงใหม. เชยงใหม.

ชาตพล นภาวาร. (2543). JavaScript and Web Design. กรงเทพ: เอส. พ.ซ. บคส.

ชน เทยมทนกฤต.(2540).เทคโนโลยสารสนเทศเพอการศกษาและคนควา. มหาวทยาลยมหาสารคาม.

ชชวาลย วงษประเสรฐ. (2548). การจดการสารสนเทศเบองตน. กรงเทพฯ: เอกซเปอรเนท.

ฐตารตน รชตะวรรณ. (2547). ออกแบบและสรางเวบสวยดวยตนเอง. กรงเทพฯ: ไอดซอนโฟ

ดสทรบวเตอร เซนเตอร.

ถนอมพร เลาหจรสแสง. (2539). อนเทอรเนตเพอการศกษา. วารสารครศาสตร. ฉบบท1 ปท25

(กรกฎาคม-กนยายน): 1 – 11.

ธวชชย ศรสเทพ. (2548). คมภร Web Design คมอการออกแบบเวบไซตฉบบมออาชพ. กรงเทพฯ:

โปรวชน.

ธรศกด สะกล. (2548). การวเคราะหการออกแบบเวบไซตของสถาบนอดมศกษา. การคนควาแบบ

อสระ ศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาเทคโนโลยทางการศกษา มหาวทยาลยเชยงใหม.

พศาล เชอชาตไทย, ศภชย แตสกล, อครวฒ ตาราเรยง. (2551). สรางเวบแบบอาชพดวย Joomla.

มารเวลค เอนจน.

วรรณรตน วชรเดชประพนธ. (2548). กลยทธการทาตลาดบนอนเทอรเนต กรณศกษาบรษท ทโอท

จากด มหาชน, สารนพนธมหาวทยาลยรามคาแหง.

วรช ลภรตนกล. (2535). การประชาสมพนธ. พมพครงท 5. สานกพมพจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

กรงเทพฯ

พมลพรรณ ลลาภทรพนธ. (2544). การใชประโยชนและความพงพอใจตอการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

บนระบบเครอขายอนทราเนตและอนเทอรเนตของอาจารยและนกศกษา

ในสถาบนราชภฏยะลา. ยะลา: รายงานการวจย. สถาบนราชภฏยะลา.

ไพรช ธชยพงษ และพเชฐ ดรงคเวโรจน. (2541). เทคโนโลยสารสนเทศเพอการศกษา (IT for

Education). กรงเทพฯ: ศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงชาต.

67

มณวลย เอมะอร. (2550). อนเทอรเนต:การใชประโยชนและความพงพอใจของผทเปนคนไทย.

วทยานพนธวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาเทคโนโลยคอมพวเตอรและการสอสาร

มหาวทยาลยธรกจบณฑต.

มาน ส งค ป ฐมว ร ย วงศ . (2548). การใช ป ระโยชน และความ พ งพอใจ ต อการใช เวบ ไซต

สถาบนของ นกศกษาสถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ. วทยานพนธ.

ภาควชาเทคโนโลยไฟฟาอตสาหกรรม คณะวศวกรรมศาสตร. มหาวทยาลยเทคโนโลยพระ

จอมเกลาพระนครเหนอ.

ยน ภวรรณ. (2542). อนเตอรเนตสาหรบผเรมตน. กรงเทพฯ: บรษทซเอดยเคชนจากด (มหาชน).

ลดดาวลย สวรรณโชต. (2546). การพฒนาเวบเพจสานกวจยและพฒนาพชนามนและผลตภณฑ จาก

นามนพชเพอพฒนาอสาหกรรมเกษตร กรมวชาการ. วทยานพนธศกษาศาสตร

มหาบณฑต สาขาเทคโนโลยการศกษา, มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

ฐดารตน รชตะวรรณ. (2545). Photoshop เพองานกราฟฟกและตกแตงภาพ 7.

สานกพมพอนโฟเพรส.

ผศ.ดร.สรรตน อนทรหมอ. (2552). ปฏสมพนธระหวางมนษยกบคอมพวเตอร (Human-Computer

Interaction). มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร.

สมสข ซอสตยสกล.(2545).การพฒนาระบบการประชาสมพนธ และตรวจสอบผลการเรยนผานระบบ

เครอขายอนเทอรเนต : กรณศกษา โรงเรยนเชยงรายวทยาคม. มหาวทยาลยเชยงใหม.

สมศกด คหาสวรรคเวช และประพฒน อธปญจพงษ. (2550). การพฒนาเวบไซตเพอการทองเทยวเชง

เกษตรแบบมสวนรวมของเครอขายทองเทยวเชงเกษตรจงหวดระยอง. วทยานพนธ .

คณะเทคโนโลยการเกษตร สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหารลาดกระบง

โสรชย นนทวชรวบลย. (2545). Graphic สเสนทางกราฟกดไซเนอร. พมพครงท 3.กรงเทพฯ:

เอ.อาร. อนฟอรเมชน แอนด พบลเคชน.

สขวทย ปทอง. (2541). การนาเสนอการเรยนอนเทอรเนตสาหรบผเรยนระดบอดมศกษา.

วทยานพนธ. ครศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาโสตทศนศกษา, จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ศภชย ธรรมวงศ (2551). การพฒนาระบบบรหารจดการขอมลบนเวบไซตสานกงานสาธารณสข

จงหวดแมฮองสอน. สาขาเทคโนโลยสารสนเทศและการจดการ.

ลวน สายยศ และ องคณา สายยศ. (2536). เทคนคการวจยทางการศกษา. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยศร

นครนทรวโรฒ คณะศกษาศาสตร ภาควชาการวดและการวจยการศกษา.

68

อโนชา สวรรณนาคนทร.(2549). การพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการจดการความรเรอง

ระบบบรหารคณภาพในสถาบนพระปกเกลา. วทยานพนธครศาสตรอตสาหกรรม

มหาบณฑตสาขาเทคโนโลยคอมพวเตอร. กรงเทพฯ: สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระ

นครเหนอ.

Bryan Morgan and Jeff Perkins. (1995). Teach Yourself SQL in 14 Days United States of

America : Sams Publishing.

____________. (2553). เอกสารประกอบการประชมการดาเนนการประกนคณภาพการศกษา

ภายในมหาวทยาลยราชภฏเลย. มหาวทยาลยราชภฏเลย.

ครรชต มาลยวงศ. (2550). การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศในภาครฐและเอกชน. (Online).

Available: http://www.drkanchit.com. (1 มกราคม 2554)

Nielsen, J. (1996). Top ten web design mistakes. (Online).

Available: http://www.useit.com/alertbox/9605.html (1 มกราคม 2554)

ชยมงคล เทพวงษ. (2550) .หลกในการออกแบบเวบไซต .(Online).

Available: http://www.chaiwbi.com/0drem/unit02/2203.html (1 เมษายน 2554)

_____________.(2550) . Human Computer Interaction. (Online).

Available: http://tikkydance.exteen.com/hci. (30 เมษายน 2554).

69

ภาคผนวก

70

ภาคผนวก ก

แบบประเมนความพงพอใจเวบไซตของกลมตวอยาง และ

แบบประเมนคณภาพเวบไซตของผเชยวชาญ

71

แบบประเมนความพงพอใจ

สาหรบกลมตวอยาง

เวบไซตศนยกลางขอมลสารสนเทศ คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏเลย

คาชแจง: กรณาใสเครองหมาย () ในขอททานเหนวาตรงกบความเปนจรง ททานสงเกตจาก

เวบไซตทไดพฒนาขนมา โดยมเกณฑดงน

ระดบ 5 หมายถง มความพงพอใจ ดมาก

ระดบ 4 หมายถง มความพงพอใจ ด

ระดบ 3 หมายถง มความพงพอใจ ปานกลาง

ระดบ 2 หมายถง มความพงพอใจ นอย

ระดบ 1 หมายถง ไมมความพงพอใจ ควรปรบปรง

72

สวนท 1: ขอมลทวไป

1. เพศ หญง ชาย

2. ชวงอาย ตากวา 20 ป

21 – 30 ป

31 – 40 ป

41 – 59 ป

60 ป ขนไป

3. อาชพ ขาราชการ/พนกงานของรฐ

นกเรยน/นกศกษา

เจาของกจการ/ผประกอบการ

รบจาง

อนๆ (โปรดระบ ………………………………………………………………………)

73

สวนท 2 แบบประเมนความพงพอใจตอเวบไซต

หวขอ ระดบคะแนน

5 4 3 2 1

ดานเนอหา

1. มความชดเจน ถกตอง นาเชอถอ และขอมลมการปรบปรงอยเสมอ

2. การประชาสมพนธขาวสาร ภาพ ในเวบไซตมความเหมาะสม นาสนใจ

3. ปรมาณเนอหามเพยงพอกบความตองการ

4. การจดลาดบเนอหาเปนขนตอน มความตอเนอง อานแลวเขาใจ

5. มการจดหมวดหมใหงายตอการคนหาและทาความเขาใจ

6. ขอความในเวบไซตถกตองตามหลกภาษา และไวยากรณ

7. เนอหากบภาพมความสอดคลองกน

ดานกราฟกและการออกแบบเวบไซต

1. การจดรปแบบในเวบไซตงายตอการอานและการใชงาน

2. หนาโฮมเพจมความสวยงาม มความทนสมย นาสนใจ

3. สสนในการออกแบบเวบไซตมความเหมาะสม

4. สพนหลงกบสตวอกษรมความเหมาะสมตอการอาน

5. ขนาดตวอกษร และรปแบบตวอกษร มความสวยงามและอานไดงาย

6. มความเรวในการแสดงภาพ ตวอกษร และขอมลตางๆ

7. ภาพประกอบสามารถสอความหมายได

8. ความถกตองในการเชอมโยงภายในเวบไซต

9. ความถกตองในการเชอมโยงไปยงเวบไซตอน

ดานเทคนคและการปฏสมพนธกบผใชในเวบไซต

1. ความเหมาะสมของการออกแบบการเชอมโยง (Navigation)

2. การใชงานกระดานสนทนา (Web board)

3. การใชงานขอเสนอแนะ (Suggestion)

4. การใชงานในสวนของแบบสารวจ(Poll)

5. การใชงานในสวนของปฏทน (Calendar)

6. การเขาถงขอมล

ดานประโยชนและการนาไปใช

74


5 4 3 2 1

1. เนอหามประโยชนตอผใชงานและสามารถนาไปประยกตใชได

2. เปนสอในการเผยแพรขาวประชาสมพนธ และงานวจย

3. สามารถเปนแหลงความรได

4. เปนแหลงขอมลทตรงกบความตองการของผใชงาน

75

แบบประเมนคณภาพเวบไซต

สาหรบผเชยวชาญ

เวบไซตศนยกลางขอมลสารสนเทศ คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏเลย

คาชแจง: กรณาใสเครองหมาย () ในขอททานเหนวาตรงกบความเปนจรง ททานสงเกตจาก

เวบไซตทไดพฒนาขนมา โดยมเกณฑดงน

ระดบ 5 หมายถง มความพงพอใจ ดมาก

ระดบ 4 หมายถง มความพงพอใจ ด

ระดบ 3 หมายถง มความพงพอใจ ปานกลาง

ระดบ 2 หมายถง มความพงพอใจ นอย

ระดบ 1 หมายถง ไมมความพงพอใจ ควรปรบปรง

หมายเหต: แบบประเมนแบงออกเปน 2 ตอนไดแก

ตอนท 1 แบบประเมนคณภาพเวบไซตดานการออกแบบ

ตอนท 2 แบบประเมนคณภาพเวบไซตดานเนอหาเวบไซต

76

ตอนท 1 ประเมนคณภาพเวบไซตดานการออกแบบ


5 4 3 2 1

การออกแบบสวนของภาพ

1. ความเหมาะสมของกราฟกและภาพเคลอนไหวทใชประกอบ

2. ลกษณะของสและความนาสนใจของภาพทใชประกอบ

3. สพนหลงของเวบ

4. ขนาดความสมดลกบภาพและหนาจอ

5. ระยะเวลาในการปรากฎภาพ

การออกแบบสวนของตวอกษร

1. รปแบบของตวอกษรทใชในการนาเสนอ

2. ขนาดของตวอกษรทใชในการนาเสนอ

3. การใชสตวอกษร

4. ความหนาแนนของขอความในแตละหนา

5. ความชดเจนของหวขอหรอสวนทเนนขอความสาคญ

การออกแบบสวนของการเชอมโยงและโปรแกรม

1. ความเหมาะสมของการออกแบบการเชอมโยง(Hyper link)

2. ความสมบรณของการเชอมโยงภาพและตวอกษร

3. การออกแบบการเชอมโยงมความนาสนใจชวนตดตาม

4. ปฏสมพนธทมตอผใชงาน

5. การเขาถงขอมล

การออกแบบสวนเนอหา

1. ความเหมาะสมของเนอหากบภาพประกอบ

2. ความนาสนใจในการนาเสนอเนอหา

3. ปรมาณของเนอหาในแตละหนา

4. การจดการเนอหาสอดคลองกบประเภทหวขอ

77

ตอนท 2 ประเมนคณภาพเวบไซตดานเนอหา


5 4 3 2 1

ดานเนอหาสวนของความสมบรณและถกตอง

1. ความนาสนใจในการนาเสนอเนอหา เชนเทคนคการนาเสนอ

2. ปรมาณเนอหาในแตละหนา

3. การนาเสนอตรงตามวตถประสงค

4. ความถกตองของเนอหา

5. ความครบถวนของเนอหา

ดานเนอหาสวนของการนาเสนอเนอหาภาพ

1. ภาพประกอบเหมาะสมกบเนอหา

2. ภาพประกอบสอความหมายชดเจน

3. การจดวางภาพในแตละหนามความเหมาะสม

4. ขนาดของภาพประกอบมความเหมาะสม

ดานเนอหาสวนของความสมบรณและถกตอง

1. ความนาสนใจในการนาเสนอเนอหา เชนเทคนคการนาเสนอ

2. ปรมาณเนอหาในแตละหนา

3. การนาเสนอตรงตามวตถประสงค

4. ความถกตองของเนอหา

5. ความครบถวนของเนอหา

ดานเนอหาสวนของเทคนคและโปรแกรมเสรม

1. ใชเทคนคการนาเสนอขอมล เชน โปรแกรมสไลดโชว

2. ใชเทคนคสรางชองทางการโตตอบระหวางกลม เชน กระดานสนทนา

ขอเสนอแนะ

3. ใชเทคนคในการสรางแบบสารวจ (Poll)

Date post:	20-Jan-2020
Category:	Documents
Upload:	others
View:	2 times
Download:	0 times

Development of information management system on … · ข Abstract Topic Research Development of...

Documents