PLAN DE MARKETING

Alumnos:Chinchón Solís, DekerHuamán Cornejo, Giancarlo

MISIÓNMantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores.

VISIÓNAspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción.

OBJETIVOS

Incrementar el consumo per cápita de lácteos a nivel nacional , así como , de aprovechar el crecimiento de consumo de jugos y refrescos.

Liderar en la producción y venta de leches y yogures con una campaña de marketing orientada a niños, adolescente y jóvenes.

Seguir fortaleciendo su presencia en el mercado local de lácteos y derivados y su posición competitiva mediante una estrategia multimarcas, a la vez de diversificar el mix de productos para reducir la dependencia al negocio lácteo.

QUIENES SOMOS

MATRIZ FODAMATRIZ FODA 

OPORTUNIDADES AMENAZAS1. •Variado mix de productos y mercados objetivos. 2. •Diversificación geográfica de sus ventas. 3. •Incremento del consumo de productos lácteos diversificados y con

mayor valor agregado. 4. •Incremento del consumo de productos lácteos por los programas de

asistencia alimentaria y compensación social, y la difusión de los beneficios del consumo de la leche en niños y jóvenes.

5. •Acceso a nichos de mercado externos que demandan productos lácteos.

6. •Manejo de nuevas técnicas biotecnológicas de mejoramiento genético y ganadero.

7. •Mayores posibilidades de identificación de la marca gloria con la marca Perú.

1. •Alta sensibilidad de la demanda de sus productos respecto a los precios.

2. •Ocurrencia de fenómenos naturales como el Niño, friajes, sequías y otros, que no permitirían la recolección de la leche de sus centros de acopio.

3. •A nivel de competencia externa altos niveles de subsidios a la producción de leche fresca: Canadá, Estados Unidos de América y otros.

4. •Introducción de enfermedades exóticas por el contrabando de ganado de países fronterizos. ´

5. •Desgravación arancelaria de los productos lácteos en la CAN

FORTALEZAS ESTRATEGIAS   F-O ESTRATEGIAS    F-A1. •Posición de liderazgo en el mercado de sus principales productos. 2. •Diversificación geográfica del acopio de leche fresca. 3. •Capacidad de innovación y lanzamiento de nuevos productos,

presentaciones y marcas. 4. •Vocación innata de la empresa hacia la actividad de ganadería

lechera.5. •Existencia de ámbitos en la sierra y selva con potencial para el

desarrollo de la ganadería lechera. 6. •Alta capacidad de procesamiento con tecnología agroindustrial de la

leche fresca.7. •Capacidad de oferta de una amplia gama de productos lácteos,

complementos y bebidas. 8. •Cuenta con productos procesados de calidad y con posicionamiento

en el mercado interno.  

  1. Lanzamiento de nuevas presentaciones 

del embace de la leche evaporada. (F1-F3;O5)

2. informar sobre el desarrollo de la ganadería lechera para generar la confianza en los clientes. (F4-F5;O3) 

  1. Diferenciarnos por nuestra calidad y 

posicionamiento en el mercado interno y externo. (A1;F8)

2. Para contrarrestar los problemas naturales debemos desarrollar plantas de ganadería lechera para abastecernos. (F4-F5;A2)

  

DEBILIDADES ESTRATEGIAS   D-O ESTRATEGIAS   D-A1. •Bajo poder de negociación de los productores frente a los

acopiadores y la industria. 2. •Manejo reproductivo, productivo, sanitario y alimenticio

deficiente del hato lechero. 3. •Inexistencia o deficiente cadena de frío para la

comercialización de leche fresca en ciudades lejanas. 4. •Sistemas de educación de producción intensivos con altos

costos. 5. •Informalidad y alto costo de comercialización de leche

fresca. 6. •Productores lecheros con acceso reducido al financiamiento

y sobre endeudados con el sistema financiero.  

 1. Aprovechar los distintos mercados de 

ventas para cubrir el abastecimiento de la leche fresca. (D5;O2)

2. implementar tecnología en la producción de la leche de nuestros productores para obtener la materia prima de calidad. (D1-D2;O6) 

 1. financiar a nuestros productores si 

ocurren fenómenos naturales que puedan afectar la producción de la leche, fidelizando al proveedor para no perder mercado. (A2-A4;D6)

2. reducir los costos elevados para competir con un precio al alcance del mercado. (A1-D4)

   

MICROENTORNO

LA EMPRESA COMPETENCIA PROVEEDORES DISTRIBUIDORE

S SUSTITUTOS

MACROENTORNO

• ENTORNO ECONOMICO• ENTORNO POLITICO-SOCIAL• ENTORNO MEDIOAMBIENTAL• ENTORNO TECNOLIGICO

SEGMENTACIONRANGO DE EDAD Entre los 3 a 60 años de edadNIVEL SOCIO-ECONOMICO A, B, C y D SEXO Hombre y mujerESTADO CIVIL Casados y solteros.EDUCACION Primaria, secundaria y superiorOCUPACION Profesional, técnico y/o obrero

ESTILOS DE VIDA Conservadores,  tradicionales,  trabajadores  y emprendedores

MOTIVOS DE COMPRA Característica y beneficio.USOS DEL PRODUCTO Diario o frecuente.

CARACTERISTICAS GEOGRAFICAS

      Región: costa, sierra y selva

DEMOGRÁFICO

PSICOGRÁFICO

GEOGRÁFICO

POSICIONAMIENTO

PRODUCTO / MARCA: LECHE EVAPORADA GLORIA

PARA (Grupo Objetivo):Para hombres y mujeres, edades entre los 3 a 60 años de edad, con NSE A, B, C y D. con estilo de vidaConservadores, tradicionales, trabajadores y emprendedores; con zona geográfica de la costa, sierra y selva. (Marca)GLORIAES, EL / LA (Calificar a la marca como: Única, Primera, Mejor, etc; dentro de la categoría): Es la leche gloria más antigua en el mercado peruano. Más conocida como la leche tradicional del Perú, dirigida a todos los miembros de la familia. QUE (Mencionar todos los beneficios del producto o el que queremos destacar):Es una leche evaporada entera enriquecida con calcio, hierro y vitaminas del complejo A, C y D. Es una súper leche que combina dos elementos fundamentales para un mejor desarrollo físico e intelectual.

PORQUE (Atributos que sirven como soporte a los beneficios para hacerlos más convincentes):Es la leche evaporada de mayor preferencia y está enriquecida con vitaminas A, C y D. Esta tradicional leche con  etiqueta azul está dirigida a toda la familia.

MATRIZ DE POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO

POSICIONAMIENTO POR SER EL PRIMERO Y A LA VEZ LIDER EN LA CATEGORIA. 

SEGÚN ENCUESTAS:Leche Gloria es considerada la leche con el sabor mas agradable, la de Cremosidad exacta, de mejor calidad, con el mejor prestigio de marca, con Mayores beneficios, mayor variedad de presentaciones y tipos y la mas fácil De encontrar en el mercado.

VENTAS PROYECTADASVENTA DE LECHE EVAPORADA EN SOLES

VENTA ANUAL 2013  S/.              1,717,911.00 ENTRE 12 MESES 12

VENTA MENSUAL  S/.                  143,159.25 

TASA DE CRECIMIENTO2.50%

MESES UNIDADES EN SOLESEnero 40165 S/. 146,738.23Febrero 41170 S/. 150,406.69Marzo 42199 S/. 154,166.85Abril 43254 S/. 158,021.03Mayo 44335 S/. 161,971.55Junio 45443 S/. 166,020.84Julio 46580 S/. 170,171.36Agosto 47744 S/. 174,425.65Setiembre 48938 S/. 178,786.29Octubre 50161 S/. 183,255.94Noviembre 51415 S/. 187,837.34Diciembre 52700 S/. 192,533.28

TOTAL 481985 S/. 2,024,335

TACTICASTACTICAS DE MARKETING RESPONSABLE

Cronograma InversiónS/.E F M A M J J A S O N D

Promoción 1                         15000Comunicar  la  promoción  en puntos de venta

1                         7000

TOTAL  S/. 22000

PLAN DE TACTICO DE PROMOCION DE VENTAS

TACTICAS DE MARKETING RESPONSABLECronograma Inversión

S/.E F M A M J J A S O N D

Publicidad en 2D del consumo y sus beneficios (supermercados) 

1                         11000

TOTAL  S/. 11000

PLAN DE TACTICO DE MERCHANDISING

TACTICAS DE MARKETING RESPONSABLECronograma Inversión

S/.E F M A M J J A S O N D

Evento  informativo  del  beneficio que contiene la leche

2                         10000

Elaboración de dípticos y trípticos. 1                         1500TOTAL  S/. 2500

PLAN DE TACTICO DE FIDELIZACIÓN

ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS

EE.RR Periodo 13 EE.RR Proyectado 14INGRESO POR VENTAS S/. 1,717,911      S/. 2,024,335 COSTO DE VENTAS  S/. 1,047,926   S/. 1,234,844 UTILIDAD BRUTA  S/. 669,985   S/. 789,491 

GASTOS DE MARKETING  S/. 51,886.00   S/. 61,961.00 GASTOS ADMINISTRATIVOS 0 0Gastos de Venta 0 0GASTOS FINANCIEROS 0 0OTROS GASTOS IMPRESVISTOS 2000 2400

DEVOLUCIONES ( %) 0 0Total  S/. 53,886.00   S/. 64,361.00 

UTILIDAD NETA (a.i.)  S/. 616,099.29  S/. 725,130.00

CONTROLES

HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL ESTRATEGICO

HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL OPERATIVO INVERSION RESPONSABLE

CRONOGRAMA

E F M A M J J A S O N D

- BALANCE  SCORE CARD

BSCPreventivos  

S/. 5000supervisor                        

- Checklist Preventivos  S/0.00

Supervisor 

                       

- Diagrama fast (Análisis de costes)

 Preventivos

 S/. 5000

 Ingeniero 

                       

HERRAMIENTAS PARA LA EVALUACION Y CONTROL

GRACIAS